一、我國私營建筑經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

(一)家庭化管理現(xiàn)象較為顯著

很多建筑私營經(jīng)濟的大都是采取的家族式管理方式，這必然會導致建筑企業(yè)在進行人事配備過程中存在嚴重的任人唯親問題。很多專業(yè)性的工作人員在私營建筑經(jīng)濟發(fā)展過程中得不到重用，從而導致他們的工作積極性受到影響，從根本上來分析，這種現(xiàn)象不利于私營企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。家族化的經(jīng)濟管理方式也導致企業(yè)決策工作存在一定的片面性，很多意見和建議不能夠及時傳到到領導階層。

(二)私營建筑經(jīng)濟組織結(jié)構(gòu)單一、經(jīng)營規(guī)模有限

很多私營建筑經(jīng)濟的企業(yè)法人都是施工技術人員，缺乏一定的經(jīng)營以及管理培訓，不具備相應的知識和專業(yè)素養(yǎng)，從而導致其日常經(jīng)營以及管理工作存在較多的問題。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相對單一，缺乏一定的發(fā)展空間以及經(jīng)營規(guī)模。經(jīng)營者只有從根本上改變發(fā)展規(guī)模以及管理理念、提升自我綜合素質(zhì)，才能夠提升私營建筑經(jīng)濟的管理工作水平，從根本上改變其發(fā)展較為緩慢的局面。

(三)經(jīng)營時間較短

私營建筑經(jīng)濟在發(fā)展過程中還表現(xiàn)出一個較為顯著的問題，就是經(jīng)營活動的短期性，造成這種現(xiàn)象的主要原因是因為建筑企業(yè)缺乏必要的資金支持，沒有建立并完善施工人員的管理工作制度，從而導致水平高、綜合素質(zhì)較強的工作人員流失較為普遍。追繳工程款項困難也是其經(jīng)營時間較短的主要影響因素。

一、建筑經(jīng)濟在我國經(jīng)濟發(fā)展中的作用

（一）公有制建筑經(jīng)濟的作用

公有制建筑經(jīng)濟在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中起著重要的主導地位，對高質(zhì)量完成建筑任務、加大社會勞動力再就業(yè)崗位，具有十分重要的意義，增加創(chuàng)造經(jīng)濟效益能力，使公有制經(jīng)濟獲得更多經(jīng)濟利潤與發(fā)展空間，提高國民經(jīng)濟整體收入水平，為社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展提供一個高效的發(fā)展平臺。同時加強公有制建筑經(jīng)濟的發(fā)展力度對于私有制建筑經(jīng)濟也有較強的促進和提升作用。

（二）私營建筑經(jīng)濟的作用

私營建筑經(jīng)濟是我國建筑行業(yè)市場在長期不斷發(fā)展與深化的結(jié)果，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，加強私營建筑經(jīng)濟的發(fā)展對提升競爭實力具有積極意義。私營建筑經(jīng)濟不僅可以促進建筑行業(yè)經(jīng)濟市場的有效管理，還可以規(guī)范社會主義建筑市場發(fā)展秩序，能夠有效地促進國民經(jīng)濟的健康發(fā)展、增加國家財政收入，緩解城鎮(zhèn)就業(yè)壓力，提升農(nóng)村勞動力人口自身素質(zhì)，加速農(nóng)村人口合理轉(zhuǎn)移，有效地解決了國家人口剩余勞動力的問題。私營建筑經(jīng)濟對公有制建筑經(jīng)濟的改革深化具有非常重要的作用，與我國公有制建筑經(jīng)濟共同發(fā)展、相輔相成。我國建筑經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)階段仍然是公有制建筑經(jīng)濟為主體，公有制建筑經(jīng)濟在發(fā)展中存在諸多問題，影響了建筑企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，而私營建筑行業(yè)在市場經(jīng)濟上的激烈競爭，使得私營建筑經(jīng)濟能夠在一定程度上抑制公有制建筑經(jīng)濟的一系列不正當市場操作行為，強化了建筑行業(yè)的市場經(jīng)營管理制度。

二、我國建筑經(jīng)濟發(fā)展中存在的問題

（一）國有建筑經(jīng)濟存在的問題

摘要：化工企業(yè)管理會計與財務會計是化工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中兩個重要的崗位，兩者具有共同的崗位職責又具有較大的差異性。為提升會計崗位的工作效率，管理會計與財務會計的融合勢在必行。

關鍵詞：管理；財務；會計；融合

隨著改革的不斷進行，化工企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)展調(diào)整。會計作為公司系統(tǒng)中一個重要的職務，崗位職責也在不斷發(fā)生變化。傳統(tǒng)的化工企業(yè)管理會計和財務會計劃分并不能有效地發(fā)揮會計在化工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的作用。各化工企業(yè)應該根據(jù)自身的具體狀況，詳細了解管理會計與財務會計兩個職務間的共同點與不同點，積極推動兩職位的融合，更好地發(fā)展會計這一職位的作用。

1化工企業(yè)管理會計與財務會計的聯(lián)系

1.1管理會計和財務會計的共同點

管理會計與財務會計兩個職務都是為化工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動而服務。都存在著記錄、保存化工企業(yè)的經(jīng)濟狀況。同時，兩職位都會向化工企業(yè)管理者提供公司運行所需要的重要數(shù)據(jù)以及從經(jīng)濟角度出發(fā)的政策建議。管理會計與財務會計都是從傳統(tǒng)的會計職能中分化而來。兩職位的資料數(shù)據(jù)在很多情況下都是相同的，服務的主要對象同樣是資金這一化工企業(yè)生產(chǎn)活動中最重要的生產(chǎn)資料。同時，管理會計與財務會計都擔負著控制、記錄、分析化工企業(yè)資金流動等變化的重要職責。

1.2管理會計和財務會計的不同點

[摘要]本文基于中國石化石油工程境外業(yè)務，從加強石油工程境外機構(gòu)紀檢監(jiān)察工作出發(fā)，結(jié)合境外工作特點和實際需要，提出了以區(qū)域黨工委為依托，建立紀工委的構(gòu)想，并對石油工程境外區(qū)域紀工委體制設置、工作職責及運行機制進行了研究。

[關鍵詞]黨風廉潔建設；紀檢監(jiān)察；紀工委；體制機制

近年來，隨著中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級，中國石化“走出去”的步伐越發(fā)加快。特別是2013年提出“一帶一路”的重大倡議，為中國石化更好地“走出去”提供了新契機。中國石化石油工程境外服務業(yè)務涉及6個地區(qū)公司、3個專業(yè)公司的160余個境外機構(gòu)，近一萬多名員工，分布在全球38個國家或地區(qū)。中國石化國際石油工程公司（以下簡稱“國工”）作為境外石油工程服務業(yè)務統(tǒng)一管理的主體，同時也承擔著石油工程境外機構(gòu)黨建工作的統(tǒng)籌管理責任。石油工程服務境外資產(chǎn)多，人員結(jié)構(gòu)多樣，地域分散，駐在國政治、宗教、法律各異以及公共安全形勢復雜多變。受人工成本等因素限制，管理力量相對較弱，境外業(yè)務廉潔風險較大。在“全面從嚴治黨”的大背景下，構(gòu)建石油工程境外紀檢監(jiān)察體制機制，成為進一步加強境外黨風廉潔建設中一項重要的基礎性工作。

1構(gòu)建境外區(qū)域紀檢監(jiān)察體制

在同一國家（地區(qū)），工程公司所屬的派出機構(gòu)通常來自不同的專業(yè)公司和地區(qū)公司，資產(chǎn)、人員，甚至經(jīng)營管理都隸屬派出單位管理，且這些公司有各自獨立的干部管理權(quán)限。如果每個境外機構(gòu)各自為政開展紀檢監(jiān)察工作，不僅成效難以保證，還會給境外石油工程服務項目增加巨額的人工成本和其他經(jīng)營風險。作為境外黨建工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理單位，國工已于2016年在部分國家（地區(qū)）設置了區(qū)域黨工委。在國工黨委設立境外區(qū)域黨工委的同時，根據(jù)境外區(qū)域機構(gòu)實際情況和工作需要，可按照精干高效原則，組建紀工委。紀工委可以配備專職紀工委書記，或者由黨工委書記兼任。紀工委由國工分子公司和工程公司境外機構(gòu)承擔黨建、紀檢監(jiān)察、審計、財務、法律等職能部門的黨員負責人共同組成。紀工委對區(qū)域內(nèi)石油工程境外機構(gòu)開展監(jiān)督工作，對向區(qū)域內(nèi)重點項目和廉潔風險較高的境外機構(gòu)派駐專兼職監(jiān)督員，負責現(xiàn)場監(jiān)督和工作指導。從而把國工黨風廉潔建設的監(jiān)督責任向境外延伸，使紀工委成為上級紀委對境外機構(gòu)行使黨風廉潔建設監(jiān)督責任延伸的平臺。形成國工黨委、紀委統(tǒng)一領導，境外區(qū)域黨工委直接領導，以紀工委為主要工作依托，以國工境外分子公司相關管理職能與區(qū)域內(nèi)各境外機構(gòu)黨建、紀檢工作相融合的境外區(qū)域紀檢監(jiān)察工作體系。

2明確各相關主體主要工作職責

2.1紀工委的職責定位

［摘要］文章以華為公司跨國經(jīng)營情況為例，分析我國企業(yè)跨國經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀，探究造成我國大多數(shù)跨國企業(yè)在國際市場生命周期不長的原因，最終從技術、人才、品牌三方面進行總結(jié)，并提出相關建議。

［關鍵詞］中國企業(yè);跨國經(jīng)營;華為

1引言

近年來，中國跨國企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模均呈上升趨勢。從投資海外的公司數(shù)量和投資額來看，中國跨國公司正處于蓬勃發(fā)展的階段。然而，近幾年能在海外市場站穩(wěn)腳跟并且持續(xù)發(fā)展的企業(yè)寥寥無幾。本文將以華為公司為例，分析其能成為中國本土企業(yè)國際化成功者的原因，并提出相關建議。

2跨國公司發(fā)展現(xiàn)狀

2.1中國跨國公司發(fā)展現(xiàn)狀

目前，國內(nèi)企業(yè)逐漸重視跨國經(jīng)營，加大對外投資力度。據(jù)《2018年中國統(tǒng)計公報》，我國2018年對外非金融類直接投資額達7974億元，對“一帶一路”沿線國家的投資額達到156億美元，增長8.9%。“一帶一路”倡議為我國跨國公司提供發(fā)展機遇，有利于我國企業(yè)國際化發(fā)展。受我國經(jīng)濟發(fā)展和世界經(jīng)濟全球化的影響，在國家戰(zhàn)略支持和企業(yè)自身不斷改進下，中國跨國公司在推動經(jīng)濟發(fā)展中占有重要地位。但大多企業(yè)為適應經(jīng)濟的高速發(fā)展，跟上中國經(jīng)濟發(fā)展步伐而不斷加大對外投資，未充分了解我國跨國企業(yè)起步晚，內(nèi)外部機制還未成熟的特點，造成許多跨國公司難以在國際市場上持續(xù)發(fā)展。

摘要：林果類農(nóng)業(yè)保險多是由地方政府根據(jù)本地特色林果產(chǎn)業(yè)出臺的地方政策性農(nóng)業(yè)保險，這一現(xiàn)代金融工具對于區(qū)域優(yōu)勢林果種植生產(chǎn)經(jīng)營主體更好管控風險，穩(wěn)定收支平衡具有重大意義。針對現(xiàn)行制度下農(nóng)業(yè)保險基層機構(gòu)開展中存在一定的體制與機制困境，基層機構(gòu)要切實夯實與基層服務網(wǎng)點的協(xié)保聯(lián)系，將農(nóng)業(yè)保險同生產(chǎn)實踐、金融儲蓄和價格對沖相結(jié)合，同涉農(nóng)類產(chǎn)業(yè)結(jié)合綜合、協(xié)同服務三農(nóng)經(jīng)濟。

關鍵詞：農(nóng)業(yè)保險；基層困境；解決方案

1現(xiàn)行林果類農(nóng)險政策的體制困境

我國目前林果類農(nóng)業(yè)保險的整體機制設計同小麥等主糧作物一樣，都是按照政府引導、市場運作、自主自愿和協(xié)同推進的原則，這一模式是根據(jù)我國目前三農(nóng)和財政的實際狀況制定的[1]，然而農(nóng)業(yè)保險的政策初衷始終難以落實。這其中的矛盾主要體現(xiàn)在兩個沖突上，一是農(nóng)業(yè)保險作為帶有正外部性的政府準公共產(chǎn)品與公司追求經(jīng)營利潤目標天然具有沖突性[2]。二是在我國普遍存在農(nóng)業(yè)小、散、組織度低、農(nóng)民不依靠農(nóng)業(yè)收入的現(xiàn)實狀態(tài)下，普通農(nóng)戶實質(zhì)上并沒有可保利益，農(nóng)業(yè)保險發(fā)展實質(zhì)只能靠政府主導而非引導，這使農(nóng)業(yè)保險的服務對象由服務農(nóng)戶變成了服務政府，服務對象上產(chǎn)生了異化。在這兩種矛盾的交織下，現(xiàn)行農(nóng)險政策在基層陷入了體制與機制困境。在此困境下，基層農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)開展林果類保險業(yè)務的通行做法主要有3類[3]：一是充分依靠上級機構(gòu)政治資源達到服務政府政績目的，如依靠總部投資等行為來拉動保險利益一樣，往往是以投資或其他利益換取地方財政將農(nóng)戶自交保費全部買單。這些地區(qū)農(nóng)業(yè)保險項目的開展有一些偶然性，更多的是政治資源帶來的短期效益，在商業(yè)邏輯上難以持續(xù)。但是這一類項目往往是由政府指定專一的保險公司進行運作，具有一定的區(qū)域壟斷性質(zhì)和福利性質(zhì)，可以看作是較為純粹的政策性保險。二是依托當?shù)卣钨Y源在市場上與其他保險公司共同切分財政補貼，這是目前各財險公司基層機構(gòu)開展區(qū)域業(yè)務的主體做法[4]。這一類的農(nóng)業(yè)保險項目除了保費上有財政補貼外，其他地方與普通財產(chǎn)險、壽險無異。都是靠費用等利益換取當?shù)卣钨Y源支持，在此基礎上通過壓低理賠來經(jīng)營出營業(yè)利潤。這一種現(xiàn)行中的通用做法，有兩個隱患，一是服務對象是政府而非農(nóng)戶，業(yè)務的爭搶滋生了非法交易和政府尋租存在的土壤。二是又面臨著合規(guī)監(jiān)督和公司利潤的考核，只能搞協(xié)議賠付，約定與農(nóng)戶交一返三、返五等，市場競爭的加劇會逐步提高承諾賠付的理賠比率，使農(nóng)險經(jīng)營利潤逐年灘薄，同時這種現(xiàn)行做法也是承諾賠付屢禁不止的根本原因，這樣農(nóng)戶權(quán)益往往沒有得到保障，保險成為了農(nóng)民理財工具。三是真正以服務農(nóng)戶為目的，目前在北京市、上海市等經(jīng)濟發(fā)達，土地流轉(zhuǎn)程度較高，服務對象是新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的地方，這種做法才有存在的土壤。主要是農(nóng)業(yè)作為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的主要收入，確實存在農(nóng)業(yè)保險需求，同時其單方溢價談判能力和法律合約意識較強，這種情況下，基層保險承保機構(gòu)再采取協(xié)議賠付往往適得其反。由此引發(fā)的政策建議：一是政府面向普通農(nóng)戶推行極低保障的普惠性質(zhì)農(nóng)業(yè)保險，以現(xiàn)有小麥保險為例，保額為447元，費率6%，總保費27元，政府補貼金額21.6元。可以考慮將保額下調(diào)至180元（保額僅包含化肥和種子農(nóng)藥這類農(nóng)資采購成本），保費10元全部由財政承擔。同樣的，林果類保險也可以按照這一邏輯設定低保額、財政全額繳費的普惠性產(chǎn)品。從財力上來講，以河南省為例，2017年河南農(nóng)業(yè)保險獲得中央保費補貼資金16.7億元，加上各級政府配套部分，總補貼金額高達28億元。2017年河南省小麥種植面積546.7萬hm2，即使推行全部由財政承擔的最低保障保費，也只需8.2億元，加上水稻63.3萬hm2再需要1億元，整體上主糧作物只需要10億元左右即可滿足全部覆蓋需求，該項業(yè)務可以通過區(qū)域整體招標、一招數(shù)年的形式來確定，如考慮承保公司積極性，也可設計方案給保險承辦機構(gòu)一筆專項管理服務費。剩余的財力都可以用作服務地方政府“四優(yōu)四化”、地方產(chǎn)業(yè)特色經(jīng)濟作物轉(zhuǎn)型升級上，這其中的重點，就是針對林果類優(yōu)勢農(nóng)業(yè)。這些面對優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、地方特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)上的保險金額可以大幅增加，使之真正滿足該類經(jīng)營主體需求；補貼比例上可以根據(jù)地方農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整情況，設置為30%~80%不等的補貼比例，但是該類政策性保險只能由經(jīng)營穩(wěn)定的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體進行申請。涉及散戶想?yún)⑴c的，必須由規(guī)模龍頭企業(yè)或合作社對保費進行再補充和補貼，向區(qū)域互助化方式靠攏。鼓勵各家保險公司在政府引導下競爭開展這一類項目。這兩個政策舉措，可以在根本上消除農(nóng)業(yè)保險違規(guī)土壤，使農(nóng)業(yè)保險回歸保險本源。

2財產(chǎn)保險公司林果類保險的基層業(yè)務困境

由于農(nóng)險業(yè)務占財險總公司業(yè)務的占比較小，匹配的相關人員和機構(gòu)往往能力較為薄弱，而近些年鄉(xiāng)村振興在國家戰(zhàn)略中的地位較高，農(nóng)業(yè)保險作為落實國家政策的政治任務，又往往由財險總公司硬性下達業(yè)務指標，這中間也會給基層承保機構(gòu)帶來業(yè)務選擇的矛盾。

2.1業(yè)務政策多頭并舉，形成九龍治水局面。財產(chǎn)險公司總部通常設置有普惠健康、車險、非車等部門，省分公司也有相應條線，下達了各個條線指標。上面千根線，底下一根針，疲于奔命的情況下難以聚焦農(nóng)險業(yè)務，更不要說是對創(chuàng)新型和技術要求較高的林果類農(nóng)業(yè)保險，且下達的各項任務是相互孤立的，沒有一個清晰的、圍繞整個林果類涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈而發(fā)展保險的邏輯線條，造成了業(yè)務安排上的實質(zhì)混亂。

摘要：隨著市場經(jīng)濟競爭的白熱化程度不斷加劇，要求公司組織對內(nèi)、對外的綜合競爭力不斷提升，就必須做好內(nèi)部保障工作。在公司組織不斷發(fā)展過程中，良好的內(nèi)控風險防范體系不僅可以防范和管理公司風險，還能大幅提升企業(yè)其他方面的能力。本文從發(fā)揮財務內(nèi)控風險出發(fā)，論述管理層風險具體防范策略。

關鍵詞：財務內(nèi)控；財務風險；風險防范策略；財務

內(nèi)控是一種制度化的財務管理形式，在相關財務處理環(huán)節(jié)，公司需要通過發(fā)展目標、市場政策對現(xiàn)階段的經(jīng)營活動進行綜合評定。在發(fā)展過程中建立合格的財務風險抵抗對策，對于企業(yè)的長治久安有著極為重要的意義。財務內(nèi)控在促進管理者規(guī)范經(jīng)濟運行中擔負著天然的職責和使命,在強化對管理層規(guī)范運行的監(jiān)督制約中,如何完善財務內(nèi)控體制機制、強化財務內(nèi)控技術和組織方式創(chuàng)新、優(yōu)化財務內(nèi)控工作體系、深化財務內(nèi)控成果運用、加強多部門監(jiān)督協(xié)作,對促進管理層規(guī)范運行加強風險防范具有重要作用。

一、深化財務內(nèi)控體制機制改革,完善對管理層風險防范的頂層設計

優(yōu)化財務內(nèi)控對管理層風險防范監(jiān)督模式。探索將經(jīng)濟責任財務內(nèi)控風險對象轉(zhuǎn)變?yōu)橐?ldquo;一把手”為主、其他領導班子成員為輔,同步組織實施風險防范,班子成員各自分別認定責任,掃除財務風險監(jiān)督盲區(qū)。建立健全財務內(nèi)控對管理層決策運行的非現(xiàn)場日常性監(jiān)督機制,由“事后監(jiān)督”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;事中事后同步監(jiān)督”,通過大數(shù)據(jù)技術對各單位的決策、執(zhí)行和效果情況進行實時非現(xiàn)場監(jiān)督,由“計劃性風險防范”向“計劃性風險防范+日常監(jiān)督”模式轉(zhuǎn)變,增強財務內(nèi)控對管理層監(jiān)督制約的及時性和主動性。健全完善財務內(nèi)控評價體系。在財務內(nèi)控評價體系中融入績效評價理念,將管理層在決策過程中“不作為”等問題納入責任追究范圍,并作為一項重要評價內(nèi)容,探索對風險防范未發(fā)現(xiàn)上述問題的干部出具結(jié)論性評價意見,建立科學合理的財務內(nèi)控評價體系,促進領導干部擔當作為、廉潔用權(quán),保護其干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性。探索推出促進財務內(nèi)控監(jiān)督制約風險防范的年度工作報告。將非經(jīng)濟責任查出的問題進一步深入定責追責到具體責任人,并結(jié)合經(jīng)濟責任查出的問題,匯總形成促進財務內(nèi)控風險防范的年度工作報告,充分發(fā)揮財務內(nèi)控風險防范的最終作用。

二、重建財務內(nèi)控管理制度體系，發(fā)揮內(nèi)部管理效力

要提升公司財務內(nèi)部控制風險防范能力，就必須結(jié)合現(xiàn)代市場發(fā)展要求，對企業(yè)的經(jīng)濟活動進行重新規(guī)劃，制定有效的管理制度，提升管理效率。隨著經(jīng)濟全球化趨勢的不斷擴張，公司的財務活動效率直接影響到公司未來的市場活動。但在現(xiàn)階段的市場經(jīng)濟建設環(huán)節(jié)，大部分企業(yè)尚未完善財務管理制度的相關建設工作。過于注重財務部門在財務任務處理環(huán)節(jié)所發(fā)揮的作用，忽略了各個環(huán)節(jié)的相互配合，財務處理單位給出的信息可用性較低，不能為未來的市場活動提供助力；部分公司缺乏戰(zhàn)略眼光，在企業(yè)發(fā)展環(huán)節(jié)，膚淺的將財務內(nèi)控風險政策視為發(fā)展風險處理政策，忽略了財務內(nèi)控風險的不確定性、變動性、多樣性，僅靠管理層的直覺和經(jīng)營經(jīng)驗給出解決方案，這種主觀意識過度干預之下，財務內(nèi)控管理無法最大限度的發(fā)揮工作職能，這種尷尬局面不僅無法提升公司財務內(nèi)控風險的抵抗能力，還會擾亂公司的未來發(fā)展計劃，導致新的業(yè)財管矛盾。建立全員參與的全新內(nèi)控管理框架，最大限度的發(fā)揮管理效力，提升財務處理效率及風險防范能力，根據(jù)現(xiàn)階段的經(jīng)營活動及時整合生產(chǎn)經(jīng)驗，落實防患于未然的管理方針。在財務內(nèi)控風險防范機制的建設過程中，公司管理層應圍繞市場經(jīng)濟活動與公司發(fā)展方向調(diào)整經(jīng)營計劃，要求各部門協(xié)同配合，對未出現(xiàn)的財務內(nèi)控風險進行預處理，從已處理的財務內(nèi)控風險中積累經(jīng)驗，并落實財務風險評估工作，為公司抵抗未來的財務內(nèi)控風險提供理論支持。圍繞市場活動完善內(nèi)部制度建設，構(gòu)建現(xiàn)代化管理機制，企業(yè)的管理層將直接影響到風險防范制度的相關建設，在決策環(huán)節(jié)，其應培養(yǎng)自身的戰(zhàn)略目光，多角度進行考慮，在完善制度建設的同時，結(jié)合公司的發(fā)展優(yōu)勢與經(jīng)營短板對公司的經(jīng)濟活動進行重新調(diào)控，做到三思而后行；管理層在分析市場經(jīng)營活動與經(jīng)濟走向之后，提出綜合性建議，對公司的短板進行補充，為完備的財務內(nèi)部風險抵抗制度的建立提供理論基礎。

近兩年，筆者深入調(diào)研了輪胎市場，發(fā)現(xiàn)很多輪胎企業(yè)的營銷渠道過于單一，新客戶開發(fā)緩慢，非常不利于整個行業(yè)的健康發(fā)展。要知道，時代在變化，競爭環(huán)境在變化，對手也在變化，沒有一勞永逸的生意，也沒有一成不變的營銷渠道。在這個快魚吃慢魚的市場里，不變化無創(chuàng)新就會被市場淘汰，只有不斷拓展營銷渠道才會有更多的生存和發(fā)展機會。筆者以一則案例為背景，談談輪胎企業(yè)怎樣拓展營銷渠道，希望給業(yè)內(nèi)讀者帶來啟示。

一、營銷渠道面臨的問題

H橡膠股份有限公司是一家集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、售后服務于一體的輪胎制造企業(yè)，專注于乘用車輪胎產(chǎn)品的研發(fā)。筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，H公司營銷渠道選擇過于單一，線上渠道只為線下營銷充當輔助宣傳作用，僅僅開通了微信公眾號與天貓商城，微信公眾號平均日流量不超過100人次，天貓旗艦店銷量占比不足10%。但H公司在線上推廣力度如此之小的情況下，居然能夠完成600萬元的線上年銷量，意味著其公司品牌形象在消費者心中依然有影響力，后期如果推廣得當，銷量肯定會進一步提升。單一的營銷渠道無法給客戶提供便利的購買條件，這是制約H公司市場業(yè)績的重要因素。因此，面對日趨激烈的競爭壓力，需要H公司進行營銷渠道的拓展，產(chǎn)生新的契機，贏得客戶，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造新的機遇。

二、拓展營銷渠道的具體策略

1.擴大線下營銷優(yōu)勢H公司作為輪胎行業(yè)內(nèi)的老牌企業(yè)，線下優(yōu)勢非常明顯，在河北、河南、山東、山西、陜西、江蘇、遼寧等省份都有極其密集的線下網(wǎng)絡，網(wǎng)絡甚至能夠延伸到縣域市場，實現(xiàn)每個縣都有其線下網(wǎng)點。這些省份的特點都是人口眾多，人口密度大，經(jīng)濟仍在高速增長，產(chǎn)業(yè)鏈多，無論是新興科技企業(yè)還是勞動密集型企業(yè)，在上述省份都找得到身影。在物流方面，H公司通過20年的經(jīng)營建立了完善的物流體系，確立了以濟南、西安、鄭州、南京、北京、沈陽等區(qū)域城市中心，并直接覆蓋了相關城區(qū)甚至縣域，物流的成功為企業(yè)帶來的經(jīng)濟價值完全覆蓋了所投入的成本。物流是保證商品流通的重要環(huán)節(jié)，H公司完善的物流體系能夠保證所有旗下商品的流通順暢，及時滿足消費者的購買需求。目前來說，雖然一些行業(yè)知名品牌具有很強的影響力，但他們更多只是存在于一二線城市，在三四級縣域市場卻沒有能夠覆蓋，雖然這些大品牌也為此采取了一些措施，在一些縣域市場上與第三方進行合作，服務當?shù)乜蛻簦珜嶋H效果并不是很理想。而H公司具有一定的線下實力，能夠?qū)崿F(xiàn)城區(qū)與縣城實現(xiàn)同樣質(zhì)量的服務。輪胎產(chǎn)品在城市尚有巨大的市場潛力，在縣域中更是有大量市場需求存在。H公司的產(chǎn)品如果能夠?qū)崿F(xiàn)縣域和城區(qū)市場的同步發(fā)展，那么在市場上實現(xiàn)彎道超車的可能性就大大增加。三四級市場已經(jīng)是中國經(jīng)濟新常態(tài)下最具活力的市場，《中國電子商務研究中心》報告顯示，三四級市場的電子商務在2020年底將超過3萬億元。三四級市場的發(fā)展同國家政策是分不開的，隨著城鎮(zhèn)化的進程，三四級市場會比一二級市場更具消費潛力，三四級市場也是未來輪胎產(chǎn)業(yè)進行洗牌的重點。三四級市場的新一代消費者有個很詼諧的綽號叫做“小鎮(zhèn)青年”。在互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)充當了連接器的角色，實現(xiàn)了全世界的同步，更為所有的人都提供了一個同步的平臺，物流的發(fā)展也能使小鎮(zhèn)青年通過互聯(lián)網(wǎng)平臺享受到與一二線城市同樣的待遇。從小鎮(zhèn)青年的消費能力分析，沒有高房價、高物價的壓力，沒有擠公交、地鐵的疲憊，也沒有孩子上學擇校的煩惱，他們擁有更多的消費能力與享受生活的時光，這類群體在追求生活品質(zhì)方面有著更大的需求，小鎮(zhèn)青年擁有極大的消費能力。輪胎市場的消費主力將是新生代人群，小鎮(zhèn)青年生存壓力比一二線城市明顯要小得多，他們會更有時間和精力去呵護、保養(yǎng)自己的愛車。因此，三四級市場對H公司的輪胎產(chǎn)品營銷來說，是一個前所未有的機遇，以小鎮(zhèn)青年為代表的三四線城市消費群體所承載的銷量將不低于一二線市場。尤其是H公司在三四線市場上，具有比競爭對手更加獨一無二的優(yōu)勢，其他品牌的競爭對手，極少數(shù)能夠在短期內(nèi)將物流和服務網(wǎng)點輻射到三四級市場。所以，H公司應把三四級市場的發(fā)展同目前的主市場一二級市場放在同等重要的位置，兩者齊頭并進，借助公司自身良好的基礎，迅速在三四線城市“圈地”搶占市場，領先于競爭對手一步。

2.彌補線上營銷短板之前，當競爭對手建立起完善的數(shù)據(jù)體系、線上服務體系，進行客戶LBS體系研究，APP推送時，H公司仍然在公眾號推送公司的歷史榮譽；當競爭對手正在如火如荼地經(jīng)營網(wǎng)上商城時，H公司的輪胎產(chǎn)品才在天貓上線；當競爭對手已經(jīng)建立起良好的客戶忠誠度時，其公司仍在斥巨資在電視上投放新廣告并逼著商打款壓貨。雖然H公司經(jīng)營多年，擁有大量的客戶數(shù)據(jù)，卻因數(shù)字信息管理系統(tǒng)不完善不能進行有效運用，最后只能以步步推進的方法，采用大海撈針般的營銷手段，沒有為企業(yè)賺取應有的經(jīng)濟效益。沒有線上資源的整合，也難以使H公司線下優(yōu)勢發(fā)揮，更重要的是也無法滿足客戶對于快捷購買商品、高質(zhì)量服務的需要。筆者認為，在客戶與廠家之間，廠家應該成為更加主動的一方，H公司在線上沒有實施行之有效的辦法將客戶吸引過來，即使有客戶主動進行瀏覽，冰冷的產(chǎn)品參數(shù)無法讓客戶感知價值。H公司僅以微信公眾號與天貓商城為線上平臺的搭建是遠遠不足的，微信公眾號瀏覽人數(shù)，企業(yè)內(nèi)部工作人員流量要遠大于客戶的瀏覽量，天貓商城正逐漸淪為線下消費者的比價平臺，線上線下的協(xié)作性更是難以真正的體現(xiàn)。筆者認為，H公司的產(chǎn)品營銷要在線上投入更大的精力，從用戶出發(fā)重新設計線上平臺，通過線上與線下營銷進行整合，共同發(fā)揮作用，不能單靠線下銷售一只腳行走，并具體做好以下重點工作：（1）數(shù)據(jù)協(xié)同化數(shù)據(jù)的協(xié)同是保證H公司實現(xiàn)整合營銷的基礎。客戶無論從實體店還是網(wǎng)絡，都能得到產(chǎn)品信息的同樣數(shù)據(jù)。當客戶進入實體店，陷入幾類產(chǎn)品選擇時，可以通過最簡單互聯(lián)網(wǎng)入口全方位的考察，并且能通過網(wǎng)上支付的方式，完成購買過程。數(shù)據(jù)的協(xié)同保證了無論是在線上還是線下的一致。無論客戶在互聯(lián)網(wǎng)前端的下單，還是在后端的服務過程中都應該實現(xiàn)統(tǒng)一。（2）完善客戶信息管理系統(tǒng)企業(yè)和客戶都在享受互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶無論在日常瀏覽還是在進行線上交易時，都會留下“痕跡”。通過對這些“痕跡”的數(shù)據(jù)分析便能了解到客戶的相關喜好、消費觀念等與消費直接關聯(lián)的關鍵信息，進行更加精確的營銷活動的制定。當客戶信息管理不完善時，H公司無法鎖定正確的消費人群，實施的營銷策略無法惠及到真正的客戶。H公司擁有大量的“老客戶”，老客戶能否有效利用，成敗在于客戶信息系統(tǒng)。只有打通客戶信息，才能讓數(shù)據(jù)庫真正發(fā)揮創(chuàng)造出經(jīng)濟價值的能力。（3）提升客戶服務能力在最新的全球富豪榜評選中，亞馬遜掌門人杰夫·貝索斯榮列榜首，當被問起成功的“秘訣”時，杰夫僅僅說了一句話“puttheconsumersfirst”，即把消費者放在第一位。當輪胎產(chǎn)品被消費者安裝在愛車上時，消費關系還未結(jié)束，還有后期的維修保養(yǎng)，關系的維持，不光是影響著消費者口碑，還能為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造新的客戶價值。如消費者覺得企業(yè)的服務質(zhì)量好，他會將產(chǎn)品體驗主動分享，口口相傳必將帶來更多的新客戶。

3.提升綜合服務品質(zhì)H公司可以利用線下遍布的網(wǎng)絡，為客戶提供更加全面的服務。線下店面能增加客戶的感知價值，提升客戶的體驗。（1）門店升級在線下門店方面，商品陳列通常采用AIDCA法則，即引起消費者的注意、激發(fā)興趣、產(chǎn)生購買欲、建立信任關系。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的陳列能增加到店人數(shù)，并且成交率也會提升。首先，就是要帶給客戶“有量”的感覺，量感的陳列是輪胎門店形象生動化的一個重要條件，車主進門一看，這家就是輪胎專賣店，給人清晰明了的感覺，并且輪胎多就感覺生意很好，車主瞬間就感覺來對了。其次，要把主打優(yōu)勢產(chǎn)品陳列在店里最醒目的位置，讓車主一進店就能看到，這也是以吸引眼球、增加曝光度來提升銷量。（2）專業(yè)人員的快捷服務輪胎產(chǎn)品的售后服務需要線下?lián)碛袑I(yè)化人員，無論是安裝、維修還是保養(yǎng)，都要突出一個“快”字。互聯(lián)網(wǎng)時代孕育出了越來越多的急性子。中國電信有一項非常有意思的數(shù)據(jù)，在現(xiàn)金充話費的時代，話費半小時內(nèi)到賬，人們都會感覺滿意，如今，人們通過線上進行話費充值，如果話費無法實現(xiàn)秒到，人們下一次就會更換電信商進行充值。輪胎產(chǎn)品安裝售后往往不是客戶能夠自己解決的，要求線下人員具有專業(yè)性、高效性。H公司的線下網(wǎng)絡，即使是三四線城市都擁有自己的服務商，因此在快捷服務方面要力爭做到行業(yè)內(nèi)的翹楚，與競爭對手拉開差距。（3）建立通暢的溝通平臺H公司在過去并不重視跟客戶之間的溝通，因為對自身產(chǎn)品的質(zhì)量充滿信心，所以在售后服務方面的建設也并不健全，盡管能夠應付一般的客戶售后需求，但是卻無法和客戶達成雙向的交流平臺，客戶的建議無法向企業(yè)傳導，而企業(yè)關于產(chǎn)品的各類升級信息也不能及時向客戶送達，所以建立科學有效的雙向溝通平臺，對H公司而言非常必要。首先，搭建線上售后服務平臺。年輕一代的消費人群已成為H公司輪胎產(chǎn)品的線上消費主體，而且這個群體的消費習慣決定他們更愿意通過互聯(lián)網(wǎng)完成交流，所以要想和這一類主流客戶達成良好的交互協(xié)議，就必須搭建線上雙向信息交互平臺。H公司可以充分利用微信公眾號、微博和網(wǎng)站等網(wǎng)絡工具，開發(fā)實時交互功能，使客戶能夠在第一時間通過網(wǎng)絡平臺與公司進行溝通，企業(yè)能夠獲得來自客戶的直接產(chǎn)品使用體驗和建議，客戶也能利用網(wǎng)絡獲取H公司的最新服務信息。其次，開展線下客戶的交流服務。過去，H公司的線下服務中心大多只能受理產(chǎn)品投訴，基本上不具備客戶與公司的溝通交流功能。所以，H公司為了能夠?qū)崿F(xiàn)未來的戰(zhàn)略發(fā)展計劃，就必須完善線下服務中心，進一步提升這些服務中心的交流職能。筆者建議在線下服務中心增設客戶交流互動區(qū)，幫助公司搜集相關的客戶信息和意見建議，同時也可以借助互動交流為線下客戶提供更多的增值服務，滿足客戶的多樣化需求。總之，國內(nèi)輪胎行業(yè)的市場規(guī)模正在不斷擴大，業(yè)內(nèi)的輪胎生產(chǎn)廠家也越來越多，整體行業(yè)競爭日趨白熱化。廣大輪胎企業(yè)只有不斷拓展和整合營銷渠道，不斷思索、不斷創(chuàng)新，才有可能走得更遠。