摘要：

案例教學(xué)是提高市場營銷課程教學(xué)效果和提升學(xué)生營銷實(shí)踐能力的重要方法。論文對(duì)案例教學(xué)法的發(fā)展、概念和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行了介紹，分析了市場營銷課程中案例教學(xué)法在應(yīng)用中存在的主要問題，并提出了相應(yīng)的解決策略。

關(guān)鍵詞：

市場營銷；案例教學(xué)；實(shí)踐能力

一、引言

市場營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，學(xué)生需要學(xué)會(huì)面對(duì)復(fù)雜的營銷環(huán)境并進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和決策。因此，如何有效提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力是營銷課程教學(xué)需要解決的重要命題。以教師為中心的傳統(tǒng)授課方式，無法有效激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)熱情并培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)復(fù)雜營銷環(huán)境綜合決策的能力。而案例教學(xué)卻能夠規(guī)避傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足，能夠引導(dǎo)學(xué)生置身于真實(shí)的營銷情境中，激發(fā)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)式思考。因此，在市場營銷的教學(xué)中推進(jìn)案例教學(xué)，特別是對(duì)于高層次學(xué)員（如MBA）來說，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措，具有積極的意義。

二、案例教學(xué)法及其優(yōu)點(diǎn)

案例教學(xué)法起源于20世紀(jì)20年代美國哈佛大學(xué)商學(xué)院，經(jīng)不斷發(fā)展日趨成熟，80年代以后傳入我國。它是一種啟發(fā)式的教學(xué)方法，以案例為教學(xué)資料，以啟迪學(xué)生思維，培養(yǎng)能力為基本目的的教學(xué)方法。這種教學(xué)方法有利于培養(yǎng)和提高學(xué)生靈活運(yùn)用營銷知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新的能力。其教學(xué)功能是啟發(fā)學(xué)生研究實(shí)際實(shí)際問題，不僅可以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維、開發(fā)學(xué)生智力，而且是訓(xùn)練學(xué)生口才最有效、最快捷的方法。但是，選擇怎樣的案例、如何選擇案例直接影響到案例教學(xué)的效果。   一、營銷案例教學(xué)選擇的標(biāo)準(zhǔn)   1.根據(jù)中職生的基礎(chǔ)和特點(diǎn)，以及營銷課中所講授的重點(diǎn)、難點(diǎn)，選擇合適的營銷案例進(jìn)行教學(xué)。這要求教師要認(rèn)識(shí)到“案例教學(xué)”與“運(yùn)用案例開展教學(xué)”是兩個(gè)不同的概念。“運(yùn)用案例開展教學(xué)”是指在教學(xué)活動(dòng)中使用案例，以達(dá)到教學(xué)目的的各類教學(xué)活動(dòng)。這類教學(xué)活動(dòng)包括我們這里講的“案例教學(xué)”。案例教學(xué)與“運(yùn)用案例開展教學(xué)”的根本區(qū)別在于：前者實(shí)質(zhì)上是一種模擬實(shí)踐訓(xùn)練，是一項(xiàng)相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)活動(dòng)，而且在知識(shí)的運(yùn)用上并不局限于某一具體的學(xué)科，其教學(xué)目的是提高學(xué)生的實(shí)際操作能力；而后者是理論教學(xué)的輔助手段，其教學(xué)目的是為了加深學(xué)生對(duì)基本原理和基本概念的理解。   2.根據(jù)“案例”的類型，選擇適合中職生特點(diǎn)的案例進(jìn)行教學(xué)。案例一詞來源于英語“case”，其意為具體事例。案例按其用途可分為兩大類，即教學(xué)案例與非教學(xué)案例。教學(xué)案例按照用途分，則可分為“范例教學(xué)”類案例、“案例研究”類案例、“案例分析”類案例、“舉例教學(xué)”類案例。各類案例的教學(xué)目的、性質(zhì)、復(fù)雜程度、描述角度并不相同。“案例分析”類案例不是為了刻意說明某些原理而編寫的，它反映的是企事業(yè)單位面臨的復(fù)雜的實(shí)際問題。它站在當(dāng)事人的角度分析問題，容易使案例教學(xué)的參與者進(jìn)入角色，參與案例分析和討論，設(shè)想可能遇到的各種障礙，思考解決問題的多種可能方案。在教學(xué)中很適合運(yùn)用這樣的案例教學(xué)。   3.根據(jù)案例的質(zhì)量選擇合適的營銷案例進(jìn)行教學(xué)。影響案例質(zhì)量的因素很多，概括起來有四個(gè)方面：一是案例過時(shí)。案例教學(xué)是一種實(shí)踐操作訓(xùn)練，如果學(xué)生學(xué)的是過時(shí)的操作方法，那么對(duì)他們未來的工作是沒有幫助的。二是案例不真實(shí)。不真實(shí)的案例或與現(xiàn)實(shí)情況完全不符合，或部分不符合，以這樣的案例作為實(shí)踐訓(xùn)練素材，對(duì)學(xué)生今后的實(shí)際工作沒有幫助，無法提高學(xué)生的實(shí)際能力。三是案例沒有借鑒意義。有些案例能滿足時(shí)效性、真實(shí)性的要求，但它發(fā)生的環(huán)境與學(xué)生未來的工作環(huán)境不符合，因而沒有借鑒意義。四是案例不典型。有些案例發(fā)生的環(huán)境太偶然，很難在現(xiàn)實(shí)生活中重現(xiàn)；有些案例太普通，學(xué)生們經(jīng)常接觸到，沒有必要浪費(fèi)時(shí)間去分析。   二、營銷案例教學(xué)選擇的原則   1.時(shí)效性原則。時(shí)效性原則是指營銷案例發(fā)生的時(shí)間不太久遠(yuǎn)，案例發(fā)生所依托的營銷環(huán)境沒有發(fā)生變化。學(xué)習(xí)這類營銷案例的操作手段及營銷理念，對(duì)學(xué)生未來所從事的營銷工作會(huì)有借鑒意義。但由于我國正在經(jīng)歷體制轉(zhuǎn)軌，并處在工業(yè)化和城市化的發(fā)展階段，市場營銷環(huán)境具有變化快、不穩(wěn)定、不可逆等特點(diǎn)，我國企業(yè)的營銷理念、營銷戰(zhàn)略與策略的調(diào)整速度非常快。因此，選擇營銷案例時(shí)，最好選擇那些當(dāng)年發(fā)生的事例。   2.真實(shí)性原則。對(duì)那些流傳廣泛，新聞性很強(qiáng)，故事性很強(qiáng)的案例，要特別注意甄別。那些適合舉例教學(xué)以吸引學(xué)生注意力，或者特別能說明某個(gè)原理的案例，不一定適合案例教學(xué)。   3.可借鑒性原則。案例教學(xué)最關(guān)鍵的是能夠?yàn)楫?dāng)前或未來工作提供參照。對(duì)于那些無法為中國當(dāng)前或未來營銷實(shí)踐提供參照的案例，無論它多么經(jīng)典，多么吸引人，都不應(yīng)該選擇。   4.典型性原則。所謂典型性原則，是指所選擇的營銷案例能反映中國營銷環(huán)境的本質(zhì)及變化規(guī)律，具有極大的普遍性和代表性，使學(xué)生學(xué)習(xí)后能舉一反三，觸類旁通。當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，市場競爭日趨激烈，財(cái)富積累故事層出不窮，失敗的營銷事例也屢見不鮮。面對(duì)眼花繚亂的“營銷案例”，我們在選擇時(shí)應(yīng)該總體把握，選擇那些最能提高學(xué)生營銷素質(zhì)和營銷能力的案例。   三、選擇適合學(xué)生自身特點(diǎn)的營銷案例來源營銷案例選擇渠道很多，選擇時(shí)既要遵循前面提到的四條原則，又要結(jié)合學(xué)生自身的特點(diǎn)。   1.慎重挑選出版物上的案例。案例是一種典型的“時(shí)令商品”，在有效的范圍內(nèi)，它價(jià)值非凡；過了期限，則一文不值。我國一些著名的高校為了增強(qiáng)案例教學(xué)效果，往往需要花費(fèi)數(shù)萬美元才能買到這類案例。所以，真正具有價(jià)值的案例是有價(jià)格的，而且價(jià)格不菲。由于教科書或案例集等出版物上的案例發(fā)生大多較久遠(yuǎn)，一般不宜采用。當(dāng)然也不排除真正有價(jià)值的東西，這需要精心挑選。   2.可以請“營銷人”走上講臺(tái)。案例教學(xué)引入我國已有二十余年，但從發(fā)展的角度看，我國目前市場營銷案例教學(xué)還處于探索階段，無論是高教系統(tǒng)、單個(gè)高校或者單個(gè)老師，都沒有經(jīng)驗(yàn)與資金去建立大型的案例庫。我認(rèn)為最好的方法就是請企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的營銷工作者走上課堂，直接傳授。這樣既保證了案例的時(shí)效性、真實(shí)性、可借鑒性，又為教師提供了學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。   3.以基金資助的形式開展?fàn)I銷案例研究。成熟、可用的案例往往是在大量實(shí)際調(diào)查的基礎(chǔ)上寫成的，它凝結(jié)了編撰者大量時(shí)間與心力，是一種知識(shí)財(cái)富。因此，鼓勵(lì)教師以申請基金資助的方式開展案例研究。這樣一方面可以保證案例自身的價(jià)值，另一方面也可以鍛煉教師的營銷操作能力，增強(qiáng)案例教學(xué)的組織效果。   4.搜集報(bào)刊或網(wǎng)絡(luò)中即時(shí)發(fā)生的營銷事件，經(jīng)過甄別整理后作為案例素材。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，人們可以比較自由地將自己掌握的信息公布于眾。報(bào)刊信息雖然因考慮新聞性而可能省去營銷案例需要的許多信息，但這類信息往往經(jīng)過記者實(shí)地調(diào)查，具有一定的可信度。將經(jīng)過搜集整理，多方求證的網(wǎng)絡(luò)與報(bào)刊信息作為素材型案例，是快速獲取案例教學(xué)所需案例的重要途徑。#p#分頁標(biāo)題#e#

一、旅游市場營銷案例教學(xué)的應(yīng)用價(jià)值

案例教學(xué)在旅游市場營銷課程中的應(yīng)用價(jià)值主要體現(xiàn)在：（1）教學(xué)方法上，案例教學(xué)形式多樣、內(nèi)容豐富，直觀的案例素材體驗(yàn)與討論分析代替了僵化的抽象記憶，有助于鞏固學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和擴(kuò)大其知識(shí)面，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的掌握；（2）課堂教學(xué)方面，案例教學(xué)有助于營造開放、活躍的課堂氛圍，提供給師生共同參與的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，從而極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；（3）教學(xué)效果上，案例教學(xué)縮短了理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐認(rèn)知的差距。案例分析將內(nèi)化所學(xué)的理論知識(shí)，促使學(xué)生在模擬的營銷環(huán)境中學(xué)習(xí)處理各種問題，以切實(shí)提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

二、旅游市場營銷課程案例教學(xué)存在的問題

1.思想上對(duì)案例教學(xué)難以接受。

部分教師對(duì)旅游市場營銷課程案例教學(xué)認(rèn)識(shí)不清，內(nèi)心對(duì)案例教學(xué)還存有恐懼心理。他們習(xí)慣于傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)，擔(dān)心難以適應(yīng)案例教學(xué)的高要求，對(duì)陳舊的教學(xué)模式改革的信心不足，也對(duì)學(xué)生接受案例教學(xué)的程度和正常教學(xué)秩序的穩(wěn)定性抱有疑慮，因而對(duì)案例教學(xué)缺乏動(dòng)力。其次，他們對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端認(rèn)識(shí)不夠深刻，難以放棄。再次，對(duì)案例教學(xué)與傳統(tǒng)理論授課的關(guān)系沒有理順，他們過分夸大案例教學(xué)的作用，否定傳統(tǒng)講授教學(xué)。

2.案例選取難以滿足課堂教學(xué)。

首先，案例編寫或過于簡單或過于復(fù)雜，個(gè)別案例僅限于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，造成案例材料不充分和學(xué)生思考空間受限，無法滿足教學(xué)的要求。其次，案例的本土化程度低，融合本地的旅游行業(yè)的實(shí)際案例較少，使學(xué)生在資料收集和分析中存在一定難度。再次，案例內(nèi)容殘缺，部分案例涉及企業(yè)的敏感信息，使得案例素材的獲得性和真實(shí)性難以保證。

摘要：

怎樣把握好中職市場營銷課堂教學(xué)藝術(shù)，實(shí)現(xiàn)營銷理念滲透，是我們目前關(guān)注的重點(diǎn)問題。本文對(duì)市場營銷理念及中職市場營銷課堂教學(xué)藝術(shù)進(jìn)行了分析，并對(duì)市場營銷理念在課堂教學(xué)中的滲透做了簡要探討。

關(guān)鍵詞：

中職學(xué)校；市場營銷；課堂教學(xué)

隨著國家經(jīng)濟(jì)和教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)有了更高的要求，市場營銷專業(yè)也不例外。中職學(xué)校的市場營銷專業(yè)要想與高校競爭，就必須有自己獨(dú)特的優(yōu)勢。怎樣提高中職學(xué)校市場營銷專業(yè)的市場競爭力，培養(yǎng)學(xué)生營銷理念，便成為我們研究的重點(diǎn)課題。

一、市場營銷理念及中職學(xué)校市場營銷課堂教學(xué)藝術(shù)

就目前而言，市場營銷的理念主要有七個(gè)方面，包括綜合市場營銷溝通，即通過不同的方式對(duì)信息進(jìn)行綜合，以便達(dá)到最大限度的溝通，拓寬銷售渠道；網(wǎng)絡(luò)營銷，通過網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行銷售，是當(dāng)下比較普遍的銷售方式，淘寶、京東、楚楚街等都是比較大的網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營商；綠色營銷，是科學(xué)的無公害無污染的營銷，這種營銷理念首先要保證營銷產(chǎn)品的無污染性，它是生活水平提高后人們對(duì)生活質(zhì)量有更高追求的體現(xiàn)，是綠色環(huán)保意識(shí)的體現(xiàn)；連鎖經(jīng)營渠道，重在連鎖，生產(chǎn)者、零售業(yè)主、批發(fā)商三者統(tǒng)一，以此來占據(jù)商業(yè)市場；個(gè)性化營銷，是當(dāng)下比較流行的新型營銷理念，以人的個(gè)性需求為主，主要為個(gè)性定制等人性化服務(wù)；創(chuàng)新營銷，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，也是營銷者應(yīng)當(dāng)具備的基本理念；知識(shí)營銷，通過知識(shí)宣傳進(jìn)行營銷，如科普降血糖知識(shí)，進(jìn)而宣傳降血糖的儀器。在中職學(xué)校的市場營銷教學(xué)中，要做好營銷理念的滲透，進(jìn)行藝術(shù)化教學(xué)，盡可能培養(yǎng)出實(shí)踐性強(qiáng)的營銷人才。

摘要：技工學(xué)校課程體系中市場營銷是極其重要的組成部分，市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中，教師需要結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)能力以及綜合素質(zhì)，制定針對(duì)性的教學(xué)方案，從而吸引學(xué)生的注意力，提高其學(xué)習(xí)效率。而本文則主要針對(duì)案例教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用相關(guān)問題進(jìn)行分析，提出了相應(yīng)的思考，詳見下述。

關(guān)鍵詞：技工學(xué)校；市場營銷；案例教學(xué)法

多年的實(shí)踐證明傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段技工學(xué)校學(xué)生的成長與發(fā)展需求，特別是在此課程改革不斷深入的背景下，越來越多的教師以及教研人員均意識(shí)到教學(xué)模式創(chuàng)新的重要性與必要性，在實(shí)踐教學(xué)過程中還需進(jìn)一步發(fā)掘?qū)W生的內(nèi)在潛能，在市場營銷教學(xué)環(huán)節(jié)，有必要提高學(xué)生的市場營銷能力，將市場營銷與案例教學(xué)法有效結(jié)合，凸顯案例教學(xué)法的優(yōu)勢，進(jìn)而保證技工學(xué)校市場營銷教學(xué)質(zhì)量，切實(shí)增強(qiáng)技工學(xué)校學(xué)生的市場營銷素養(yǎng)，進(jìn)而為其日后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、案例教學(xué)法的特點(diǎn)

案例教學(xué)法在技工學(xué)校市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用，主要是在實(shí)踐教學(xué)過程中適當(dāng)?shù)奶砑拥湫桶咐⑼ㄟ^案例剖析的方式，引導(dǎo)學(xué)生做出自主判斷，進(jìn)而自主解決問題，提高問題的解決能力，通過這樣的方式達(dá)到教學(xué)目的。案例教學(xué)法普遍具有以下幾項(xiàng)特征，詳見下述。

（一）綜合性強(qiáng)

市場營銷是一項(xiàng)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，在教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)充分意識(shí)到理論與實(shí)踐兩者之間的密切關(guān)系。部分市場營銷案例教學(xué)中都未針對(duì)其中的問題提供標(biāo)準(zhǔn)答案，但是，所給予的解決方案都是相對(duì)妥善的。這就間接要求學(xué)生在解決案例問題的過程中，綜合提升自身各方面的能力，從而實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

摘要：本文在剖析了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模式存在問題的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)在“90后”大學(xué)生的性格特點(diǎn)，提出了能夠發(fā)揮“90后”大學(xué)生性格特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模式的改進(jìn)路徑。本研究不僅能夠在一定程度上推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式的完善，而且對(duì)其他應(yīng)用型課程也有所啟示。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷課程；“90后”大學(xué)生；教學(xué)模式

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷這一課程受到越來越多學(xué)者和實(shí)踐者的重視，并且該課程也成為管理學(xué)專業(yè)非常重要的核心課程之一。尤其在國家鼓勵(lì)“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的背景下，全國各大高校越來越重視“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”與專業(yè)課程的結(jié)合，而網(wǎng)絡(luò)營銷恰好符合這一特征。但同時(shí)我們要注意到，在如今的高校學(xué)生中，“90后”甚至“95后”已經(jīng)成為大學(xué)生的主體，而這一代人是伴隨網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而成長起來的一代，因此，他們具有某些屬于這個(gè)時(shí)代學(xué)生獨(dú)有的心理特征。在面對(duì)這一群體時(shí)，如何結(jié)合這一年代大學(xué)生的心理特征，更有效地開展網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，成為網(wǎng)絡(luò)營銷教師急需解決的一個(gè)全新課題。本文通過分析現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷課程存在的主要問題，結(jié)合“90后”大學(xué)生的主要性格特征，有針對(duì)性地提出網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模式可能需要完善和改革的各個(gè)方面。

一、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中存在的主要問題

由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)理論實(shí)踐領(lǐng)域的變化也可以說是日新月異，因此，基于傳統(tǒng)教學(xué)模式的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)，不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些問題，沒有辦法適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)環(huán)境。總體來說，主要存在以下問題。一方面，某些實(shí)踐發(fā)展領(lǐng)先于理論，教學(xué)內(nèi)容更新速度相對(duì)滯后。不同于傳統(tǒng)的許多課程理論發(fā)展已基本完備，網(wǎng)絡(luò)營銷的理論發(fā)展還處于高速變化的不成熟階段，甚至在某些細(xì)分網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中出現(xiàn)了實(shí)踐發(fā)展領(lǐng)先于理論發(fā)展的狀況。因此，傳統(tǒng)的基于教材或完全基于理論的教學(xué)模式，在快速變化和發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中，可能不太適用。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐領(lǐng)域，中國的某些企業(yè)實(shí)踐者甚至走在了世界最前沿。而在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教學(xué)內(nèi)容的改進(jìn)、案例的積累過程，往往需要一個(gè)周期，而面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐的高速發(fā)展，不可避免地出現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容滯后的問題。另一方面，理論教學(xué)占比過大，實(shí)踐環(huán)節(jié)相對(duì)缺失。在現(xiàn)有的一本高校中，由于課程特點(diǎn)和教師自身的知識(shí)儲(chǔ)備，網(wǎng)絡(luò)營銷課程往往由從事相關(guān)理論研究的年輕教師進(jìn)行授課。這一模式在一定程度上能夠幫助大學(xué)生更加了解最新的理論發(fā)展?fàn)顩r，更好地從整體上幫助學(xué)生理解和把握網(wǎng)絡(luò)營銷。但在教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，由于傳統(tǒng)的以課堂為主的教學(xué)模式和教師自身特點(diǎn)的限制，一直是網(wǎng)絡(luò)營銷課程較為薄弱的一環(huán)。在這種狀況下，網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的很重要的組成部分，實(shí)踐環(huán)節(jié)可能無法滿足教學(xué)需求，降低學(xué)生的參與度和主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情。那么，如何改變以教師單項(xiàng)信息傳遞為主的講課模式，增加實(shí)踐環(huán)節(jié)和互動(dòng)環(huán)節(jié)，可能是網(wǎng)絡(luò)營銷課程需要解決的另一個(gè)重要問題。

二、現(xiàn)有“90后”大學(xué)生影響教學(xué)的主要性格特征

根據(jù)相關(guān)研究和報(bào)道，雖然“90后”大學(xué)生具有的性格特征很多，但本文主要考慮的是某些能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)活動(dòng)有直接或較大影響的那些性格特質(zhì)。我們認(rèn)為能夠產(chǎn)生影響的主要性格特點(diǎn)包括：（1）接受新鮮事物的能力比較強(qiáng)，敢于嘗試。據(jù)武漢大學(xué)相關(guān)調(diào)查報(bào)告顯示，在接受調(diào)查的“90后”大學(xué)生中，超過64.8%的學(xué)生認(rèn)為自己具有“心態(tài)很開放，易于接受新鮮事物”的特點(diǎn)。作為伴隨高科技成長起來的一代，“90后”對(duì)于新事物的熟悉程度和親和力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過上幾代人，而且互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為他們生存與交流的主要平臺(tái)。（2）思維獨(dú)立。“90后”大學(xué)生由于成長年代的特殊性，獲取信息的渠道更加寬廣，速度更加便捷。知識(shí)量的極大豐富和創(chuàng)造力的提高，使得這一代人更加渴望成熟、獨(dú)立，希望通過爭論和碰撞形成觀點(diǎn)，摸索新的思路和方法，而不是被動(dòng)地接受單向的灌輸。“90后”大學(xué)生喜歡自我定義生活的各種元素，追求新鮮，追趕潮流，勇于嘗試，并把這樣的體驗(yàn)作為“我的”價(jià)值，尋求屬于自己的人生。（3）價(jià)值觀更加務(wù)實(shí)。根據(jù)一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的結(jié)果顯示，90%以上的“90后”大學(xué)生對(duì)大學(xué)期間甚至未來的生活，有“明確”或“比較明確”的目標(biāo)。雖然他們會(huì)和“80后”一樣關(guān)心國家大事，但更加關(guān)注自己的未來職業(yè)發(fā)展。（4）善于獲取網(wǎng)絡(luò)資源，傾向利用網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)自我。成長于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“90后”，熟悉如何借助網(wǎng)絡(luò)來獲得想要的信息、資源等，這使得他們更加主動(dòng)地嘗試互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的各種最新產(chǎn)品和服務(wù)。

摘要：為了將課程思政理念融入市場營銷課程教學(xué)，文章從人文精神、文化自信、企業(yè)家精神與“中國夢”、營銷倫理與社會(huì)責(zé)任幾個(gè)方面進(jìn)行了思政元素的挖掘。

關(guān)鍵詞：市場營銷；課程思政；思政元素；案例教學(xué)；項(xiàng)目式教學(xué)

“課程思政”是指所有課程的知識(shí)體系都體現(xiàn)思政德育元素，所有教學(xué)活動(dòng)都肩負(fù)起立德樹人的功能，全體教師都承擔(dān)起立德樹人的職責(zé)。市場營銷作為商科院校的一門專業(yè)基礎(chǔ)課和雙創(chuàng)系列課程之一，所蘊(yùn)含的思政元素是實(shí)施“課程思政”的良好載體。

一、人文精神

愛因斯坦認(rèn)為，用專業(yè)知識(shí)教育人是不夠的，還要使學(xué)生對(duì)價(jià)值有所理解并產(chǎn)生熱烈的感情，獲得對(duì)美和善有鮮明的辨別力，所以他“把‘人文學(xué)科’作為重要的東西推薦給大家”。筆者認(rèn)為市場營銷課程中所要傳播的“人文精神”包括兩層含義：世界的是中國的，任課教師應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)和接納全球最先進(jìn)的營銷理論和具有“人文精神”的營銷案例，洋為中用。其次，中國的也是世界的，中國文化中最獨(dú)特個(gè)性化的東西，往往也最具有文化滲透力和市場潛力。

二、文化自信

教學(xué)過程中有兩個(gè)重要知識(shí)點(diǎn)會(huì)集中關(guān)注“文化”，一是文化構(gòu)成營銷環(huán)境因素，二是文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響。教師可以通過案例化教學(xué)、調(diào)研任務(wù)設(shè)計(jì)引導(dǎo)學(xué)生探究文化問題其對(duì)消費(fèi)者行為和營銷行為產(chǎn)生的影響。耳濡目染，身體力行，學(xué)生在這種熏陶漸染中會(huì)漸漸樹立自豪感和文化自信。2007年1月12日，央視主持人芮成鋼在其博客中，抨擊美國知名咖啡店星巴克在北京故宮開設(shè)的分店，是對(duì)中國傳統(tǒng)文化的糟蹋，以個(gè)人名義抗議并要求其搬出故宮。之后各方媒體報(bào)道鋪天蓋地，網(wǎng)友反應(yīng)也很強(qiáng)烈。迫于輿論的壓力，半年后星巴克撤離了故宮。教師可以利用類似的文化案例闡釋文化對(duì)營銷行為的影響，啟發(fā)他們尊重中華民族文化，也尊重他國文化。營銷課堂上，中華文化瑰寶很容易引起學(xué)生的興趣和自豪感。教師可以利用各種中國文化元素諸如絲綢、蘇繡、剪紙、水墨畫、梳篦、青花瓷、武術(shù)、茶、中醫(yī)中藥、旗袍、胡同、京劇、唐卡等等作為知識(shí)印證小案例；也可以選擇諸如同仁堂、小罐茶、故宮淘寶等文化營銷案例作為開篇引導(dǎo)案例或知識(shí)運(yùn)用案例；還可以有意識(shí)地設(shè)計(jì)一些文化相關(guān)的營銷策劃任務(wù)。

摘要：

在高職院校《國際市場營銷》課程教學(xué)中采用案例教學(xué)法是高職教育培養(yǎng)高素質(zhì)、國際化人才的必然要求。文章首先闡述了《國際市場營銷》課程中運(yùn)用案例教學(xué)法的意義，并分析了當(dāng)前該課程運(yùn)用案例教學(xué)法普遍存在的問題，最后有針對(duì)性地提出了運(yùn)用與實(shí)施該教學(xué)方法的條件和要求。

關(guān)鍵詞：

高職；國際市場營銷；案例教學(xué)法

1運(yùn)用案例教學(xué)法的意義

（1）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例教學(xué)法則是教師和學(xué)生一起，共同參與對(duì)實(shí)際案例的討論分析。案例教學(xué)法將課堂視為教師和學(xué)生學(xué)習(xí)的共同體，在課堂教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，并使學(xué)生通過互動(dòng)、協(xié)商、合作來開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，從而達(dá)到學(xué)習(xí)提高的目的。案例教學(xué)法能夠充分體現(xiàn)師生之間、學(xué)生之間的互動(dòng)，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生們自主學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行探究和思考，能較好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化教學(xué)效果。

（2）有效理解理論知識(shí)。國際市場營銷案例的基本素材來源于營銷的實(shí)踐活動(dòng)，而且案例反映事物本質(zhì)的典型性和代表性，因此，國際市場營銷案例的篩選和分析本身就是國際營銷理論思想的形成、發(fā)展過程，是對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)或?qū)κ〗逃?xùn)的吸取。學(xué)生們在理論知識(shí)的學(xué)習(xí)中，總是渴望結(jié)合實(shí)際。通過對(duì)案例進(jìn)行分析與研究，我們可以透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從具體的、淺顯的案例中總結(jié)出本質(zhì)的、普遍的、內(nèi)在的規(guī)律，加深學(xué)生對(duì)國際市場營銷理論的認(rèn)識(shí)與理解。