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一、目前醫(yī)院人事管理工作現(xiàn)狀分析
(一)人事管理制度不健全
這是傳統(tǒng)醫(yī)院人事管理工作中普遍存在的問(wèn)題。人事制度的不健全,導(dǎo)致了醫(yī)院很難得到發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái),醫(yī)院還是被以公益性衛(wèi)生事業(yè)單位的模式進(jìn)行管理,忽略了其開(kāi)發(fā)價(jià)值等。這些問(wèn)題的出現(xiàn)很大程度上限制了醫(yī)院整體水平的提高。
(二)績(jī)效考核流于形式
由于受傳統(tǒng)管理制度的影響,大多的醫(yī)院考核仍然主要依照事業(yè)單位考核辦法,以?xún)?yōu)秀、合格、不合格定考核等次,無(wú)法客觀衡量和考核醫(yī)務(wù)人員的工作情況。醫(yī)院工作是服務(wù)性、科研性和教學(xué)性特點(diǎn)共存的工作,目前的考核與激勵(lì)主要還是在量化層面。在這種制度影響下,不能很好的調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
(三)薪酬分配不合理現(xiàn)象嚴(yán)重
薪酬分配不合理也是人事管理中的主要突出問(wèn)題。事業(yè)單位的薪酬和福利制度也由于其事業(yè)單位性質(zhì)而有所限制,醫(yī)院沒(méi)能根據(jù)按勞分配對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度,使得醫(yī)務(wù)人員的薪酬和所應(yīng)得的不相符,極大打擊了醫(yī)務(wù)人員的積極性,從而也就限制了醫(yī)院整體水平的發(fā)展。
二、新時(shí)期加強(qiáng)醫(yī)院人事管理工作的有效途徑
(一)建立健全人事管理制度
首先,隨著《條例》的出臺(tái),人事管理由原來(lái)的“身份管理”向“崗位管理”轉(zhuǎn)化,按照崗位需求進(jìn)行人員選擇和薪酬管理,按崗考核、按崗付薪、崗變薪變;其次,以聘用制為核心,探索建立事業(yè)單位“人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能高能低”的新機(jī)制。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì),人才已經(jīng)成為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的核心力量。因此醫(yī)院應(yīng)該實(shí)行人員聘用制,打破事業(yè)編制限制,促進(jìn)人才流動(dòng),建立有效的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,真正挖掘和培養(yǎng)綜合素質(zhì)和能力較強(qiáng)的醫(yī)學(xué)人員。通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰,保證機(jī)制的公平和公正性,真正調(diào)動(dòng)工作積極性。最后,建立規(guī)劃有序的人才培養(yǎng)機(jī)制。為了滿(mǎn)足新時(shí)期人們?nèi)罕娙找娑鄻踊尼t(yī)療保健需求的需要,醫(yī)院必須要特別注重建立和培養(yǎng)一支懂法律、掌握現(xiàn)代專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)、符合現(xiàn)代市場(chǎng)需求的技術(shù)人才隊(duì)伍。一方面,建立人才儲(chǔ)備庫(kù),按梯形對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng);另一方面,加大人才的重點(diǎn)定向培養(yǎng),推行再教育工程,有的放矢的進(jìn)行選送培養(yǎng),不斷更新醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和臨床實(shí)踐能力,全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合能力。
(二)對(duì)績(jī)效進(jìn)行公開(kāi)公正考核
醫(yī)院的考核是對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作期間的表現(xiàn)、業(yè)務(wù)理論水平進(jìn)而技術(shù)能力等的綜合評(píng)價(jià),做好考核工作能有效地激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的上進(jìn)心,使醫(yī)療隊(duì)伍保持最佳結(jié)構(gòu)。因此,醫(yī)院應(yīng)建立精神與物質(zhì)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全方面考核,并公開(kāi)考核內(nèi)容,提高考核的透明性,保證考核的公正公平。在以往的考核中,由于考核機(jī)制的不完善,使得績(jī)效考核大多都流于形式。在新時(shí)期醫(yī)院人事管理工作中必須要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的重視,要制定完善的考核標(biāo)準(zhǔn)和制度,形成“績(jī)效管理”的概念。嚴(yán)格設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn),把考核結(jié)果作為各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的參考標(biāo)準(zhǔn),使績(jī)效同薪金掛鉤,從德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行全方位考核,真正做到以事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,客觀、公正的評(píng)價(jià)每位考核者,并定時(shí)對(duì)被考核者的考核內(nèi)容、考核數(shù)據(jù)以及考核成績(jī)等進(jìn)行公開(kāi)與公布。這種良性循環(huán)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,不僅讓員工內(nèi)部之間形成對(duì)手,共同成長(zhǎng)和進(jìn)步,同時(shí)也完善了醫(yī)院的人事管理內(nèi)容,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
(三)改善不合理的薪酬分配制度
薪酬分配制度不合理也是制約醫(yī)院人事管理水平的主要原因。對(duì)于醫(yī)務(wù)人員來(lái)說(shuō),在努力付出了之后,卻不能得到相應(yīng)的回報(bào),這就很容易打擊到醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。而一個(gè)公正的薪酬分配制度不僅能夠造就醫(yī)療人才,使人才脫穎而出,更能使其對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生滿(mǎn)意度和信任度。這就需要醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員按照“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”的按勞分配薪酬制度進(jìn)行分配,合理拉開(kāi)薪酬檔次,刺激員工不斷進(jìn)行自我的完善,將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的整體目標(biāo)作為個(gè)人進(jìn)步方向,從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、結(jié)束語(yǔ)
醫(yī)院人事管理工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其工作的完善是推進(jìn)整個(gè)醫(yī)院持續(xù)、快速、健康發(fā)展的基本條件。因此醫(yī)院只有順應(yīng)時(shí)展,不斷改革和創(chuàng)新人事制度,從而不斷調(diào)動(dòng)廣大職工的工作熱情和積極性,并促進(jìn)自身的不斷完善和發(fā)展,使醫(yī)療服務(wù)向優(yōu)質(zhì)化過(guò)程發(fā)展,才有利于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
作者:陳麗 單位:廣西南寧市第八人民醫(yī)院