一　衡陽師范學院外語系商務英語專業人才培養模式分析

（一）“強基礎”而非“重專業”

衡陽師范學院外語系商務英語專業培養要求明確了商務英語專業學生“主要學習英語語言、文學、歷史、文化、經濟、政治等方面的基本理論和基礎知識，接受英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練，打下扎實的英語語言基礎”。這些都是“強基礎”的要求，也是英語專業的培養要求。商務英語專業的在專業上只要求學生在掌握基礎語言知識的“同時”“系統掌握國際商務基本理論與基礎知識，努力提高實踐能力”。課程設置也體現了“強基礎”的特點：學科基礎課雖然有21學分，占177個總學分比例的11．86％，但是，其中絕大部分是英語聽力、英語語音等語言基礎課，唯一的一門專業基礎課（商務英語學科概論）也只有一個學分，占總學科基礎課的4．8％，占總學分的0．56％。專業必修課是商務英語專業人才培養的重點，這個部分課程數量有所增多，但英語語言課程數量的比例依然較大，占總的專業必修課學分的30％，除去二外的10個學分，商務英語課程占專業必修課的52．5％，約為一半。可見，該人才培養方案的“強基礎”，不是強商務英語專業基礎，而是強英語語言基礎。

（二）重技巧，輕能力

在商務英語專業人才培養方案中，學科專業課程大多是傳統的英語語言基礎課，強調聽、說、讀、寫等語言基本技巧，如英語聽力、英語語音、英語閱讀、英語寫作等等。在專業必修課中，英語語言課程仍然占據不可動搖的核心地位，其中英語閱讀和基礎英語從I到IV，所修學分達到21個。專業必修課中商務英語專業課程的設置也非常具有語言特色和技能培養特色，商務英語、商務英語口譯、商務英語筆譯、商務英語聽說、商務英語閱讀、商務英語寫作等強調商務英語聽、說、讀、寫、譯等基本技巧的課程占商務英語專業必修總課程的87％，而強調商務能力的課程只有國際市場營銷和國際商務談判兩門，占13％。

（三）選修課姓“英”不姓“商”

專業選修課程的開設是對專業必修課程的一個有益的補充，學生可以針對自己的興趣選擇課程，但可供選擇的課程大多姓“英”而不姓“商”，英語國家概況、中國文化概論、外事禮儀、英語語言與文化、西方文化概論偏重文化方面，雖然是商務英語專業所必須的，但比例偏大，甚至出現內容重復。另外，英語語言學導論是純英語語言課程，翻譯技巧與實踐也不能算是商務英語專業課程，余下商務英語專業選修課占總選修課大約一半左右。

【摘要】

高校大學生畢業人數逐年遞增，就業形勢異常嚴峻。如何提高大學畢業生的就業能力，使其順利跨入職場，成為社會關注的問題。為此，越來越多的大學生選擇在大學期間考證，加入“考證族”的大軍，期望各類職業資格證書能在求職途中增彩添色。本文從商務英語專業學生角度出發，結合商務英語專業特點，以ACCA為例分析了職業資格證書對商務英語專業學生就業能力的影響，并提出考證建議。

【關鍵詞】

商務英語專業；職業資格證書，就業能力

商務英語顧名思義“商務”+“英語”。英國著名的BEC教材編寫者LeoJones和RichardAlexander（2012）說明商務英語是GeneralEnglish+SpecialTerms（李蕾，2012）商務英語專業旨在提高學生英語水平的基礎上，同時拓展商務知識，內容涉及企業管理、貿易、談判、財務等知識和技能，培養復合型人才。但是隨著逐年增多，商務英語專業學生為提高自己就業能力，越來越多的人選擇考取職業資格證書。

一、就業形勢嚴峻源于低就業能力

近年來，高校畢業生面臨嚴峻的就業形勢，據我國人力資源和社會保障部數據顯示，2015年大學生畢業人數約748萬，然而十年前，2005年的大學生畢業人數只有338萬，十年時間，畢業人數增加兩倍多。面對如此龐大的大學生就業大軍和嚴峻的就業形勢，高校畢業生如何在職場中脫穎而出，找到一份滿意的工作？國際勞工組織（ILO）將求職者這種獲得工作的能力稱為就業能力（employability），即個體獲得和保持工作、在工作中進步以及應對工作生活中出現的變化的能力（賈利軍，2007：25）。高校畢業生要想獲得這樣的就業力，一般會從三個方面入手，即增加知識儲備，獲取技能并提升能力。這也就是通常人力資源部門提到的KSA概念。K即knowledge（知識）、S指Skills（技能）以及A代表A－bilities（能力）。通常技能會通過一系列的職業技能證書來體現，例如：一名合格的律師必須通過國家司法考試，取得法律職業資格證書；一名合格的審計師必須通過注冊會計師的考試，取得注冊會計師證書。隨著我國市場經濟的深入發展，人才市場逐步規范，一些崗位實行職業資格準入制度已成為必然。于是，面對如此就業環境，高校大學生們義無反顧的投身于考證大軍，期望用各類證書增加就業的砝碼。對商務英語專業學生來說，同樣如此。

一、語塊教學對商務英語能力培養的作用

商務英語能力主要是指能夠得體地綜合語言、非語言知識和技能完成跨文化環境下的商務活動。語言知識與技能是基礎，因此，學習者要具備基本的外語語言知識與技能，如擁有熟練的聽、說、讀、寫、譯的綜合能力。掌握大量的語塊可以縮短學習者理解和產出語言的時間，從而極大地提高語言使用的流利性和準確度。語塊提供了大量的預制語言，將大大提高學習者的學習效率。因此，商務英語課程采用語塊教學具有很多優勢。

1.語塊與語言表達

語塊有助于提高語言表達的流利性和準確性。語塊是語言使用中形成的習慣性語言構塊，使用者無需知道其內部結構就可以流利地表達，在交際時可以整體提取使用。Nattinger&DeCarrico指出，人們使用語言的流利度不取決于學習者大腦中存儲了多少生成語法規則，而在于存儲了多少語塊。另外，語塊大都是按照一定的語法規則生成的，交際時學習者不需特意注意語法結構。在商務活動交際過程中，學習者可以直接提取大腦中儲存的符合特定語境的語塊，靈活運用語塊，更順利地完成商務交際目的。

2.語塊與語用能力

語塊可以提高交際的得體性。因為每個語塊都有語用功能，表示同一功能的語塊以語義場(se－manticfield)的形式存在于大腦中，提取使用時根據交際語境、交際對象等具體情況，選取最合適的語塊。因此，語塊教學可以使學生獲得一定交際策略的能力，以保證交際的順利完成。正如Krashen(1978)指出的，學習者出于交際壓力的影響，必須記一些公式化的套語。為了編制出創造性的語言，他們必須記住許多現成的口頭話語以彌補第二語言規則的不足。通過掌握大量的語塊，增加學習者語言的儲備，使語言交流更順利。商務英語交際時，學生可以根據具體的商務語境、交際對象、交際時的主題等，選取合適的語塊來提高交際的得體性。

3.語塊與詞匯的記憶

1、功能對等理論的內容

以前的翻譯往往過分追求詞匯、形式翻譯的準確性而忽略了原文作者語氣風格和原文整體意境的翻譯的準確性，使譯文讀者理解不了原文作者的情感表達。功能對等理論這種靈活的翻譯方式更加符合商務英語翻譯的要求，使交易雙方更加明了對方的意圖，有利于促進商貿活動的成功進行。

2、商務英語翻譯的特點

商務英語與普通英語不同，由于其應用的場合多為國際貿易交流中，因此對其翻譯要求較為嚴格。商務英語翻譯的特點體現在詞匯專業性強，句式簡潔、公式化，語篇體裁結構嚴格等三方面。

2.1詞匯專業性強

國際商務涉及到商務活動的各個領域，其中包含大量的商務用語。這些商務用語有的是根據多年國際商務活動翻譯實踐確定下的專一翻譯，不能隨意改變；有的是普通應用詞匯，但要根據使用場合的不同進行語義變化翻譯；還有的是特定名稱的縮略詞。由此可見，商務英語翻譯中的英語詞匯具有較強的專業性。

2.2句式簡潔、公式化

第一篇：高職商務英語人才培養目標探究

一、師資隊伍與校內實訓基地建設

為了實現這一人才培養目標，該專業一直致力于打造一支結構合理、素質優良、業務能力較強的教學團隊。經過多年建設，如今該專業專職教師均具備“雙師”素質，他們中有企業或機構兼職工作經歷的為87．5%，高級技術職稱為62．5%，參加出境或出國培訓學習的教師占50%。該專業教師具有較高的政治、業務素質，均能勝任理論教學工作，并具有一定的實踐與科研技能，教學經驗豐富，專業教師均獲得中國貿易學會POCIB行業從業技能培訓師資格，為專業教學提供了有力的師資保證。隨著專業的不斷壯大和發展，該專業意識到師資隊伍建設的成敗直接關系到商務英語系的生存，因此該專業重視教師培養工作，堅持“校企合作、專兼結合、重點培養”的原則，采用崗前培訓、骨干培訓、教學競賽、參觀學習、企業鍛煉、為企業服務等多種方式和途徑，不斷提高教師的教科研能力。在專業教學團隊建設方面，主要采取措施的措施有:1、建立校企人力資源流動機制，大力推動教師到企業進行實踐和邀請企業人員參與教學過程。2、加強兼職教師隊伍建設，主要吸收有企業工作經驗的專業人員任兼職教師。3、加強教師培訓和進修力度，尤其是提供更多企業培訓、職業教育培訓等機會。4、提升專業教師理論認識，形成良好的團隊工作氛圍。5、脫離語言學科體系束縛，加強商務知識和技能學習。6、鼓勵青年教師進修和考證。該專業除了加強師資隊伍建設，也重視校內實訓基地的建設。該專業現有多媒體語音室6間，主要用來訓練學生的英語語言能力;電子商務實訓室2間，主要用來訓練學生的國際貿易操作能力;形體訓練室2間，用來培訓學生得體的禮儀舉止。為了科學合理建設并充分利用校內實訓基地，該專業一直遵循以下三個原則:第一，科學性原則:科學布局，充分利用。第二，現實性原則:合理預算，精打細算，符合學校現實經濟條件。第三，通用性原則:既適合課堂教學又能用于實訓，強調職業通用能力的訓練。

二、校企合作建設

該專業除了擁有一支業務精干、嚴謹負責的專職教師隊伍，還有一支來源和數量穩定、生產實踐經驗豐富、素質較高的兼職教師隊伍。為了突出職業教育與社會實踐緊密聯系的特點，真正實現零距離上崗，該專業聘用來自行業一線、具有豐富實踐經驗的技術人才為兼職教師，使學生熟悉職業崗位的具體實際情形，教學效果良好。為了滿足教學需要，商務英語專業建立校內實習基地，配備必要的設備設施。積極進行實訓室建設方案設計，對現有的實訓室進行改進和更新，同時擴展改進實踐教學設備，按照人才培養方案、課程要求組織實施有效的實踐教學。同時為了配合實踐教學環節的開展，加大了校外實習實訓基地的建設，按照“合作雙贏、優勢互補”的原則，2001年至今，該專業與多家單位簽訂了校外實訓基地合作協議，在企業建立校外實訓基地10多家，聘任企業技術專家在本單位進行指導，逐步形成校外實訓基地網絡，能夠滿足實踐教學的需要。同時該專業還建立校企雙方參與管理的長效運行機制，以形成利益相關的穩固的校企合作關系，保證學生不少于半年頂崗實習時間，構建了實習基地評價指標體系，以確保學生實習效果。

三、人才素質與綜合能力培養

商務英語專業鼓勵學生的學生熱心參加各種社團活動。學生在入校第一年，社團參與率高達90%。據調查，商務英語專業學生主要參加的社團為社交聯誼類和學術科技類。通過對畢業生和在校學生的問卷調查得知，該專業學生對于社交聯誼類和學術科技類社團活動滿意度較高，認為這些社團對提高他們的人際溝通能力、組織能力、管理能力起到了很大幫助。該專業學生積極參與社會服務活動。通過參加這些活動，學生社會生存能力得到提高，服務社會、回報社會的意識得以加強。該專業的學生經常擔任學院大型活動的志愿者，參與社區美化和家教活動，每學期完成青年志愿者活動10課時每人。以在校生為例，活躍在校微實力研究中心的有30多人，20多人承擔學校各部門義工工作，6人擔任過交流生翻譯工作，多人在學校所在社區等擔任義務家教，等等。通過這些社會服務活動，商務英語專業的學生在校就已經將“所學”變成“所用”。

一、高職院校商務英語教師應具備的素質

商務英語是一門新興的交叉學科，主要研究在國際商務背景下英語的使用規律及教育教學規律，其教學核心是培養學生商務背景下的英語應用能力。據此，高職商務英語專業的人才培養目標應定位于培養具備良好的職業道德和身心素質，具有豐富的英語文化知識，具備扎實的英語聽、說、讀、寫、譯等基本技能，通曉國際商務基礎知識和國際貿易基本流程，能夠以英語為工作語言，從事外經貿行業中單證、跟單、業務、貨代等工作。為培養出滿足社會需求的商務英語人才，一個合格的商務英語專業教師應具備以下素質：

1.專業素質。

商務英語除了涵蓋英語語言知識、交際技能、專業知識外，還包括商務管理技能和商務文化背景等核心內容。一位合格的高職商務英語教師，首先必須具備扎實的英語知識和嫻熟的聽、說、讀、寫、譯等技能；其次應具有系統的商務知識；再者是要具備相關的國際商務實踐經驗、實際操作能力及現場商務話語經驗等具體的商務實踐能力。

2.職業素質。

第一，要有一定的教育理論。高職院校商務英語教師不僅必須熟知普通教育學、心理學、二語習得理論、英語教學法、商務英語教學理論等，還應該了解高職教育理念，高職教育的特點、規律及發展趨勢，教學模式，教學方式等。第二，要有寬廣的知識面。對外語工作者提出了希望：一個外語工作者不僅要能熟練地使用自己專長的語言，更要有十分廣博的知識和較高的漢語水平。就商務英語教師而言，淵博的知識包括必備的專業知識，一定的人文知識和與外經貿行業相關的外事、禮儀、金融、貿易、保險、法律、科技等相關學科知識，還要有豐富的漢語知識。第三，要有嫻熟的教學技能。課堂理論教學技能及實踐教學是商務英語教師的主要教學工作，他們應具備符合高職教學特點的理論教學與實踐教學的設計和組織能力、答疑解惑能力及教學測評能力。第四，要有良好的信息素養。教育部《教育信息化十年發展規劃》和《教育部關于加快推進職業教育信息化發展的意見》也對教師的信息素養提出了要求。專業教學資源庫、共享型網絡課程及網絡教學空間建設也要求教師將現代信息技術與職業技術教育的深度融合，實現教學管理現代化。多媒體技術應用于商務英語教學，一方面為教學提供了豐富的教育資源，另一方面也提高了教育教學信息化水平，促進內涵發展，提升商務英語人才培養工作水平和人才培養質量。

3.自我完善和自我提高的能力。

一、商務英語專業師資隊伍的現狀與發展局限性

目前，很多獨立學院雖然設置了商務英語專業，但是，在師資隊伍建設上仍處于不成熟的狀態。專業教師雖然擁有高校教師資格證與講師以上職稱，卻幾乎很難找到同時擁有相關專業技術職稱證書或行業從業資格證書的教師，教師也很少擁有豐富的實踐經歷與經驗。以大連財經學院商務英語專業為例，專職教師共9人中只有3人擁有一定的實踐經歷與經驗，在實際教學中不可避免會存在一些羈絆。本研究認為，完善“雙師型”師資隊伍建設中面臨的局限性包括如下幾個方面:

(一)專業知識短板

一部分商務英語專業的任課教師持有語言學與文學專業本科學歷，對于商務知識則知之甚少;一部分專業教師即使本科畢業于商務英語專業，也在長期重書本、輕實踐的教學工作中導致實踐經驗極其匱乏，教學中不可避免會出現照本宣科、缺乏實踐經驗及實踐說服力的現象。比如，部分專業教師沒有親自經手過貿易公司的實務，導致單據合同的處理、報關報檢等流程的教學內容在授課過程中空洞無力。

(二)欠缺激勵機制

部分獨立學院由于經驗不足與重視程度不夠，沒有出臺認可教師獲取相關專業技術職稱證書或行業從業資格證書的激勵政策，大連財經學院的管理層與系部雖然鼓勵專業教師走“雙師型”的發展道路，但尚未出臺具體的政策和實施細則，從而造成許多專業教師唯學歷是瞻、唯學科是瞻、唯課堂教學手段是瞻，缺乏參加實踐活動以獲取相關專業技術職稱證書或行業從業資格證書的動力，即使在獲取職稱證書與行業從業資格證書后仍會感到個人的發展前景渺茫。

(三)實踐機會匱乏

1問卷調查結果分析

1.1外資企業對商務英語專業學生總體要求

1.1.1學歷

10家企業中，有7家選擇會招收本科畢業生，4家選擇了會接納專科畢業生。3家表示會歡迎研究生，只有兩家表示不管學歷，只要勝任就會聘用。

1.1.2崗位

10家企業中，有4家表示需要管理人才，2家表示需要辦公室文員，有2家表示需要跟單員，各有1家表示需要外貿業務員和報關員。

1.1.3需求數量