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直播營銷方案范文1
關(guān)鍵詞：短視頻；互聯(lián)網(wǎng)平臺；直播助農(nóng)；營銷方案
1直播助農(nóng)的優(yōu)勢
1.1直播容易引發(fā)關(guān)注
如今，快手、抖音等平臺所提供的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品直播最為明顯的優(yōu)勢便是主播可以進(jìn)行現(xiàn)場演示，觀眾得以直接確認(rèn)商品的外觀形態(tài)。經(jīng)營者甚至可以在直播期間直接試吃或是試用，以令觀眾能夠?qū)Ξa(chǎn)品的實用性有更為全面的了解。主播通過該方式可以激發(fā)觀眾的消費欲望。以各個水果產(chǎn)地直播為例，經(jīng)營者可以通過試吃的方式，向觀眾展示水果的口感；還可對水果安全進(jìn)行基本的檢測，使得觀眾認(rèn)可食品的安全性；也可為觀眾展示精美的外觀包裝等，引起觀眾的購買熱情。在直播助農(nóng)的幫助下，我國各個地方的水果開始銷往各個地方。
1.2便于品牌效應(yīng)的形成
直播更為容易產(chǎn)生品牌效應(yīng)，以知名主播薇婭為例，薇婭是主播中的代表人物，歷經(jīng)數(shù)年的經(jīng)營逐漸形成了上億的粉絲群體，每次直播帶貨，僅需要數(shù)個小時便可創(chuàng)造數(shù)千萬元的銷售額度。故而，農(nóng)業(yè)產(chǎn)品直播帶貨也可通過經(jīng)營不斷培養(yǎng)粉絲群體，保證誠信經(jīng)營，逐漸累積知名度，進(jìn)而形成品牌效應(yīng)，一旦構(gòu)成品牌效應(yīng)，并擁有忠誠的消費群體，銷售量自然可以得到顯著的提高。這種直播號培養(yǎng)所需要的時間長度相較于實體店知名度培養(yǎng)時長而言更短，這也是短視頻直播品牌最為顯著的優(yōu)勢。
1.3政府提供支持
直播助農(nóng)離不開政府方面的支持。由于2020年疫情所產(chǎn)生的負(fù)面影響，各個地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售也都受到不同程度的打擊，在此情況下，各個級別政府均在積極倡導(dǎo)農(nóng)村開展直播帶貨活動，乃至許多地區(qū)縣長以及鎮(zhèn)長親自作出示范。而政府的大力支持也令農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的賬號數(shù)量不斷增加。直播帶貨的具體內(nèi)容也有明顯的不同，例如吃播、創(chuàng)意短視頻等，部分地區(qū)甚至引入高水準(zhǔn)的影視制作公司，以保證短視頻直播整體質(zhì)量。
1.4成本低廉
直播助農(nóng)最為顯著的優(yōu)勢便是幫助農(nóng)民節(jié)省了大量的成本，不需要農(nóng)民支付實體店的租賃費用，僅需要在智能手機中開通賬號便可進(jìn)行直播或是上傳短視頻。對大部分農(nóng)產(chǎn)品而言，實體店租賃成本費用往往占成本中的主體，每年需要支付的成本費用多達(dá)數(shù)萬，乃至數(shù)十萬，農(nóng)民將所節(jié)省的費用直接投入在成本開發(fā)以及包裝之中，針對品牌效應(yīng)的提高而言具有積極意義。
2短視頻平臺直播助農(nóng)營銷方面存在的問題
2.1直播助農(nóng)營銷團(tuán)隊不能充分應(yīng)用平臺優(yōu)勢
相較于傳統(tǒng)電商直播平臺而言，主播在短視頻平臺之中開展直播帶貨的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在能夠充分應(yīng)用平臺之中上傳短視頻的功能，第一時間告知觀眾直播時間、直播內(nèi)容以及直播之后精彩的片段，以最大限度吸收觀眾的關(guān)注度，同時積極開發(fā)潛在的消費群眾以及用戶黏度。然而，就目前而言，我國許多主營農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的營銷號中，僅部分高質(zhì)量營銷號強調(diào)該方面內(nèi)容，并愿意投入成本提高短視頻內(nèi)容質(zhì)量，許多農(nóng)業(yè)營銷號往往不會應(yīng)用短視頻在直播之前先進(jìn)性預(yù)熱或是針對直播期間的精彩片段予以剪輯、。即便部分營銷號進(jìn)行，但是因為缺少專業(yè)性的視頻拍攝、剪輯以及制作團(tuán)隊，導(dǎo)致該類型短視頻存在不同程度的問題，例如視頻清晰度較差、拍攝技巧簡單、剪輯混亂以及內(nèi)容簡單等，往往不能激發(fā)消費者的關(guān)注度以及購買欲望，對直播熱度的幫助較為有限，不利于直播的推廣與品牌效應(yīng)的形成。
2.2視頻缺乏觀眾的吸引力
短視頻直播平臺的使用者基本可以區(qū)分為兩個群體：第一，開展直播營銷的主體，即在直播平臺開展生產(chǎn)以及營銷活動的使用者，該類型群體也是直播的經(jīng)營者。第二，直播銷售的主要目標(biāo)，擁有購買意向或是潛藏的購買意向的群體，即消費者。如今，直播助農(nóng)的熱度處于不斷上升的狀態(tài)，然而就目前我國短視頻平臺農(nóng)業(yè)商品銷售情況而言，我國在短視頻直播平臺之中開展直播帶貨的經(jīng)營人員總量依舊較少，在我國許多農(nóng)業(yè)銷售人員之中，占比依舊為少數(shù)。即大規(guī)模的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者以及經(jīng)營者尚未將短視頻直播平臺視為營銷的主要渠道之一。不僅如此，雖然如今短視頻平臺用戶規(guī)模明顯上升，然而大部分用戶依舊僅重視平臺之中的短視頻功能，一般僅在碎片化時間中使用軟件，作為放松個人壓力、娛樂休閑以及一種求知渠道，而并非是購物平臺，也沒有足夠的時間觀看整個直播活動。尤其是針對農(nóng)業(yè)產(chǎn)品而言，大部分消費者更傾向于在線下購買或是前往專業(yè)的電商平臺進(jìn)行采購。故而，農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)者以及經(jīng)營者還需要進(jìn)一步開發(fā)通過短視頻平臺觀看直播采購農(nóng)業(yè)商品的市場。
2.3直播助農(nóng)營銷隊伍宣傳質(zhì)量不高
針對直播帶貨的農(nóng)民而言，其對直播營銷這一新興模式知之甚少，可能僅了解短視頻平臺直播帶貨的基礎(chǔ)操作，但如何進(jìn)一步擴(kuò)大自身的影響力以及知名度，使得自己的直播得到更多人的認(rèn)可，都是農(nóng)民所不了解的內(nèi)容。如今，社交媒體平臺總量不斷增加，然而許多農(nóng)民因為受教育程度不足以及對直播平臺的缺乏了解，不具備多媒體平臺基礎(chǔ)操作能力，也不了解怎樣借由商業(yè)化方式經(jīng)營一個乃至數(shù)個營銷賬號。
2.4商品質(zhì)量難以保障
以次充好是直播平臺帶貨最為常見也難以解決的問題，在視頻之中，為觀眾展示的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以吸引更多的用戶。但是在發(fā)貨時間，卻采用劣質(zhì)商品作為替代，導(dǎo)致用戶個人經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重的損害。部分商品已經(jīng)過期或是變質(zhì)，消費者在食用之后，身體將受到嚴(yán)重的損害。如今，質(zhì)量難以得到保障，也成為許多網(wǎng)民在直播平臺采購時最為擔(dān)憂的問題。另外，許多用戶在采購商品之后發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)追責(zé)困難的問題。原因在于我國目前并未于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域全方位建立責(zé)任追溯體系。
3短視頻平臺直播助農(nóng)營銷的問題解決方案
3.1明確平臺宣傳方向
短視頻平臺發(fā)展的初期階段，較為常見的運營方法是經(jīng)營者上傳短視頻，而直播營銷僅僅是一種衍生物。不僅如此，伴隨生活質(zhì)量要求的提高，人們關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的要求更為苛刻，在挑選時考慮的內(nèi)容也更為全面。一些傳統(tǒng)、大規(guī)模且專業(yè)開展電商的直播平臺趨勢已經(jīng)累積了十分良好口碑，所以民眾在挑選以及采購農(nóng)業(yè)產(chǎn)品時，普遍是選擇大規(guī)模專業(yè)電商平臺。因此，為了有效破除這一刻板的印象，短視頻平臺必須強化電商化直播能力，以此改變民眾針對平臺的認(rèn)識。例如，政府可以聯(lián)合平臺共同建立農(nóng)業(yè)有關(guān)的話題活動，以此引發(fā)民眾的網(wǎng)絡(luò)討論與關(guān)注，借此提高熱度，引導(dǎo)更多平臺用戶參與其中，強化消費者的粘性。此外，企業(yè)可以接住合理的宣傳方式，向受眾傳輸更為正積極的信息，即處于當(dāng)前平臺嚴(yán)苛的審核制度之下，保證直播營銷的農(nóng)業(yè)商品擁有較高的質(zhì)量，或是保證價格更為實惠。
3.2提高用戶吸引力
用戶吸引力的提高主要集中在如下兩個方面。3.2.1提高直播內(nèi)容的多樣性，以保證用戶多樣化需要得到滿足豐富的直播能夠令觀眾更為方便地獲得直播所具有的增值服務(wù)。不僅限于對商品的基礎(chǔ)介紹，同時能夠令消費者的求知欲等各種需要得到滿足。如今，信息技術(shù)快速發(fā)展與普及，使得人們對信息的需求也呈現(xiàn)多樣化，僅僅重視與強調(diào)產(chǎn)品的介紹，由于沒有創(chuàng)新，往往不能吸引更多消費者群體，所以必須嘗試在直播內(nèi)容之中融進(jìn)更多元化的元素。使得直播能夠最大程度展現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品所具有的優(yōu)勢，例如主播在介紹產(chǎn)品期間，也可同時教授消費者該類型商品的烹飪技巧，以滿足部分對烹飪技能有需求的消費者；或是在介紹產(chǎn)品的同時，也向消費者介紹農(nóng)產(chǎn)品或是品牌背后的故事，不僅可以增加民眾對商品有關(guān)內(nèi)容的了解，同時也實現(xiàn)了品牌文化內(nèi)涵的傳播，容易引起消費者情感的公民，并有效增加了農(nóng)產(chǎn)品的知名度。例如抖音某一直播號在直播期間，同時講述了仙女獻(xiàn)瓜的傳說，以此介紹蜜瓜背后的故事，內(nèi)容更為新穎，且視角也十分獨特，也令觀眾對蜜瓜傳說的求知欲得到滿足。3.2.2積極開發(fā)不同平臺營銷渠道在新媒體環(huán)境現(xiàn)，媒體社交平臺也向多元化方向發(fā)展，各個平臺的屬性與傳播效果之間都有明顯的差異，所以經(jīng)營者在不同的平臺需要運用不同的營銷方案，使得營銷效果達(dá)到最佳。針對農(nóng)業(yè)商品的宣傳也需要嘗試依賴不同的媒體，例如依靠微博以及微信號開展宣傳，構(gòu)建獨特的品牌形象，同時經(jīng)過設(shè)計優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品外觀包裝或是邀請知名度較高的人擔(dān)任品牌代言人，以提高直播間的流量，增加品牌在市場的知名度。
3.3建立專業(yè)的視頻團(tuán)隊
短視頻直播的存在也是對人類視覺、聽覺以及觸覺能力的一種引申，畫質(zhì)高、畫面優(yōu)美以及音效優(yōu)秀的直播自然可以得到觀眾的認(rèn)可，逐漸累積大量消費者。所以，短視頻制作質(zhì)量十分重要。經(jīng)營者理應(yīng)引入專業(yè)化的團(tuán)隊或是針對直播助農(nóng)團(tuán)隊予以培養(yǎng)，以達(dá)到專業(yè)化運營的水準(zhǔn)，要求從事直播助農(nóng)的人員開展技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，包括錄制技巧以及各種設(shè)備的應(yīng)用方式。直播策劃方面，也需要采用合理的營銷方案，例如怎樣借助買贈、搶單等方法刺激消費者的消費欲望。另外，在溝通與交流方面，經(jīng)營者也需要積極學(xué)怎樣和受眾開展溝通，以爭取受眾的信任以及青睞。
3.4構(gòu)建農(nóng)業(yè)商品質(zhì)量追溯體系
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系實則是將農(nóng)業(yè)商品生產(chǎn)基地、商品營銷網(wǎng)絡(luò)以及最后的銷售點均歸入監(jiān)管范圍之列，接住信息技術(shù)予以全方位監(jiān)督以及控制。需要短視頻平臺駐站經(jīng)營者在銷售的商品之上粘貼質(zhì)量二維碼標(biāo)識，否則不能發(fā)貨，借此從根源上避免假冒偽劣商品的出現(xiàn)。同時，短視頻平臺也必須承擔(dān)一定的審核責(zé)任，需要承擔(dān)全部用戶銷售商品的認(rèn)證工作，凡是無法供應(yīng)質(zhì)量憑證的產(chǎn)品，均駁回對方的申請，或是在審核過程中發(fā)覺存在質(zhì)量問題，即便僅一次也必須列入黑名單之中，并采用代為賠償制度，即從經(jīng)營者提交的保證金之中劃轉(zhuǎn)部分資金賠付消費者。另外，為了確保所有商品的質(zhì)量，應(yīng)確保全部的農(nóng)產(chǎn)品均包裝上柜，且所有包裝之上粘貼質(zhì)量追溯標(biāo)識碼，保證通過掃碼能夠追溯至產(chǎn)地，如果消費者發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可以直接與產(chǎn)地進(jìn)行協(xié)商調(diào)換，以此避免傳統(tǒng)直播平臺之中難以調(diào)換的問題。
4結(jié)束語
短視頻直播助農(nóng)營銷如今依舊熱度不減，但是在質(zhì)量、內(nèi)容以及支付方面等問題尚未得到有效的解決，而誘發(fā)上述問題的原因也多種多樣，例如缺少監(jiān)管法律以及國家行業(yè)監(jiān)管不足等。故而，從事直播助農(nóng)的經(jīng)營者不僅需要了解直播助農(nóng)的優(yōu)勢，同時也需要明確當(dāng)前存在的問題，并通過明確平臺宣傳方向以及提高用戶吸引力等具體方案，以期推動我國農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式的改變，進(jìn)一步提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平。
參考文獻(xiàn)：
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直播營銷方案范文2
關(guān)鍵詞：信息化；電話營銷；職業(yè)遷移；人才培養(yǎng)
一、教學(xué)背景
作為安徽工商職業(yè)學(xué)院首批品牌課程，電話營銷申報為2016省教育廳MOOC項目。選用高職高專呼叫專業(yè)規(guī)劃教材，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技能考證及大賽的相關(guān)要求，教材經(jīng)二次開發(fā)，以電話營銷中六個典型工作項目創(chuàng)新課程內(nèi)容，本課選自項目5中的任務(wù)二 “處理客戶異議”，內(nèi)容為全景展現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的企業(yè)應(yīng)用，解決盲目電銷導(dǎo)致異議頻發(fā)的現(xiàn)實問題，兩課時共90分鐘。
授課對象是大二呼叫專業(yè)學(xué)生，他們具備一定的呼叫坐席基礎(chǔ)知識，善于運用網(wǎng)絡(luò)資源，但在頂崗實習(xí)中普遍存在缺乏溝通技巧、盲目推銷等問題。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)情分析，確定知識、能力、素養(yǎng)目標(biāo)，其中建立用戶分類屬性標(biāo)簽是本次課的教學(xué)重點，匹配用戶需求實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷是本次課的教學(xué)難點。
二、教學(xué)策略
1.信息化策略
為避免傳統(tǒng)教學(xué)中“拖延”“搭便車”等現(xiàn)象，選擇國內(nèi)團(tuán)隊協(xié)作工具創(chuàng)導(dǎo)者Teambition團(tuán)隊協(xié)作平臺，搭建“電話營銷”在線共享教學(xué)資源庫。教師通過Teambition下發(fā)、推動、幫助并監(jiān)督學(xué)生團(tuán)隊定時完成課程任務(wù)，學(xué)生隨時隨地通過網(wǎng)頁、桌面、移動端認(rèn)領(lǐng)任務(wù)、既分工到人又協(xié)作共享，并輔以微課、微信、微動畫、微游戲、微直播、微視頻等信息化手段提升其學(xué)習(xí)興趣。
2.技術(shù)路線
為解決盲目推銷導(dǎo)致成交率低的問題，課程團(tuán)隊挖掘中國移動后臺用戶消費數(shù)據(jù)，與學(xué)生共同建立分類屬性標(biāo)簽細(xì)分用戶群，實現(xiàn)精準(zhǔn)產(chǎn)品匹配。踐行協(xié)調(diào)發(fā)展理念，將課程崗位化，引入安徽工商職業(yè)學(xué)院的（以下簡稱“我院”）VBSE虛擬商業(yè)社會實訓(xùn)平臺和校企合作單位――中國移動戰(zhàn)略合作伙伴合肥天騁電子商務(wù)公司的真實電話營銷工作，課堂角色扮演、實訓(xùn)虛擬經(jīng)營、實際操作頂崗實習(xí)三管齊下，實現(xiàn)教、學(xué)、做一體課崗對接。
三、教學(xué)過程
1.第一階段：課前翻轉(zhuǎn)
掌握異議處理的步驟和技巧。課前教師通過微信公眾平臺提醒學(xué)生登錄Teambition認(rèn)領(lǐng)課程任務(wù)單，翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)項目五種異議處理的微課視頻，并在微信發(fā)起投票，了解學(xué)生在頂崗實習(xí)中經(jīng)常遇到的客戶異議是什么。
2.第二階段：課中實訓(xùn)
（1）第一步為預(yù)習(xí)檢查10分鐘，教師打開Teambition平臺，檢查課前翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)情況如下：2015呼叫班有兩位學(xué)生沒有認(rèn)領(lǐng)任務(wù)。19位學(xué)生在分享區(qū)反映頂崗實習(xí)中雖運用了異議處理話術(shù)，但仍常遭遇拒絕。預(yù)習(xí)檢查后教師結(jié)合微信投票、實訓(xùn)作業(yè)、頂崗實習(xí)業(yè)績，總結(jié)出共性問題――盲目外呼是導(dǎo)致成交率低的主要原因。
（2）帶著問題進(jìn)入第二步：攻克難題25分鐘，樹立精準(zhǔn)營銷理念。教師首先播放Flash微動畫，還原頂崗實習(xí)中移動增值產(chǎn)品電話營銷微情境，將企業(yè)真實工作情境引入課堂，實現(xiàn)課堂崗位無縫對接的開放發(fā)展理念。師生共同打開Teambition，為中國移動增值產(chǎn)品設(shè)計精準(zhǔn)營銷方案。通過識別產(chǎn)品標(biāo)簽以知己，再構(gòu)建用戶標(biāo)簽以知彼，進(jìn)而實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷匹配需求。接著通過案例視頻中的微游戲鞏固學(xué)習(xí)成果。
（3）第三步為技能操練25分鐘，強化精準(zhǔn)營銷意識，學(xué)生以小組為單位，運用增值產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷方案對“流量包”產(chǎn)品進(jìn)行模擬實際操作訓(xùn)練，開展學(xué)生互評后，由教師進(jìn)行總結(jié)性點評，給出示范視頻。隨后，教師引導(dǎo)學(xué)生打破小組局限進(jìn)行信息化頭腦風(fēng)暴，在Teambition分享區(qū)共享精準(zhǔn)營銷心得。教師將學(xué)生的分享心得總結(jié)成順口溜便于大家記憶，體現(xiàn)學(xué)生的主體性，實現(xiàn)課堂信息化溝通，提升學(xué)習(xí)效率。
（4）第四步為企業(yè)虛擬經(jīng)營30分鐘，以提升精視銷能力。學(xué)生打開VBSE虛擬商業(yè)實訓(xùn)平臺，查看寶樂童車采購部CRM軟件招標(biāo)公示，分角色模擬投標(biāo)過程中的電銷異議處理場景。學(xué)生分為微群組，做到舉一反三，自選品牌作為CRM軟件供應(yīng)商，與寶樂童車方進(jìn)行接洽，根據(jù)客戶的需求和自身產(chǎn)品特色進(jìn)行精準(zhǔn)營銷微應(yīng)用，用虛實結(jié)合法，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷理念可應(yīng)用，可拓展，可復(fù)制。
教師通過映客直播，將學(xué)生模擬過程直播給行業(yè)專家。由專家在線點評，提出改進(jìn)建議的同時，在直播呼叫中心工作現(xiàn)場，請優(yōu)秀員工進(jìn)行示范。至此，課上環(huán)節(jié)結(jié)束，學(xué)生細(xì)分客戶精準(zhǔn)得當(dāng)，推薦產(chǎn)品精準(zhǔn)有效，話術(shù)技巧貫穿其中，已具備呼叫坐席精準(zhǔn)營銷崗位技能。
3.第三階段：課后實操
課后，學(xué)生登錄Teambition認(rèn)領(lǐng)課后實訓(xùn)任務(wù)。拍攝任務(wù)視頻，上傳至Teambition，分別由學(xué)生、教師、行業(yè)專家打分。課后一周內(nèi)專家通過映客直播進(jìn)行微訪談，從專業(yè)角度點評實訓(xùn)任務(wù)完成情況。直播過程中，學(xué)生通過評論提問，請專家現(xiàn)場解答。接著學(xué)以致用，進(jìn)入校企合作單位――中國移動戰(zhàn)略合作伙伴合肥天騁電子商務(wù)公司頂崗實習(xí)，由天騁公司銷售主管進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
頂崗實習(xí)中學(xué)生登錄Teambition手機端秀出業(yè)績，互相競爭。本周頂崗實習(xí)結(jié)束，移動增值產(chǎn)品銷售業(yè)績顯示全班平均成交率上升15%，并由本周“銷售之星”通過映客直播分享成功經(jīng)驗。此過程踐行綠色發(fā)展理念，不僅可幫助學(xué)生成長為合格的職業(yè)人，更授之以漁，使學(xué)生擁有應(yīng)對未來職業(yè)發(fā)展的遷移力，完成從呼叫中心坐席、主管到大客戶經(jīng)理的職業(yè)能力遷移。
課后，教學(xué)團(tuán)隊通過梳理頂崗實習(xí)錄音、成交記錄和后臺數(shù)據(jù)，將移動增值產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷方案整理拍攝成微視頻，上傳至Teambition和云課堂平臺的共享型教學(xué)資源庫中，踐行共享發(fā)展理念，面向企業(yè)開放產(chǎn)教融合平臺。
此外，課程考核成績由課前預(yù)習(xí)情況、課堂實戰(zhàn)表現(xiàn)、課后實訓(xùn)作業(yè)和頂崗實習(xí)業(yè)績共同組成，多元化過程性考核在Teambition平臺上實時呈現(xiàn)。
四、特色創(chuàng)新
1.多元見“微”，升華學(xué)習(xí)體驗
踐行五大理念，挖掘信息化資源，將微平臺、微課、微信、微動畫、微情境、微游戲、微應(yīng)用、微直播、微視頻等碎片化資源加以整合，形成多維度交互課堂，升華學(xué)習(xí)體驗。
2.遞升知“著”，遷移職業(yè)能力
工作任務(wù)驅(qū)動、三大平臺貫穿踐行我院理實一體、素能本位的育人理念，課崗對接提升職業(yè)遷移力，校企聯(lián)動打造生態(tài)課程體系。
參考文獻(xiàn)：
直播營銷方案范文3
王雅娟
微博副總裁
王雅娟自2012年5月起出任新浪網(wǎng)商業(yè)運營副總裁，負(fù)責(zé)新浪網(wǎng)商業(yè)策略、廣告產(chǎn)品和廣告資源管理。自2014年2月起出任微博副總裁，負(fù)責(zé)微博銷售及商業(yè)運營。
2016年，微博上發(fā)生了許多新鮮事兒，霍金開微博、OPPO R7s、中國郵政、天貓雙11等微博營銷案例的成功以及微博的股價勁漲等，將微博再次推上風(fēng)口浪尖。微博通過其自帶的社交媒體基因，通過熱點事件及話題，集中吸引注意力，實現(xiàn)強傳播，引爆年輕人，持續(xù)吸引更多品牌廣告主的關(guān)注。
微博平臺的熱點聚合強傳播和基于興趣的強關(guān)注性，決定了企業(yè)可以有許多方向的創(chuàng)新玩法。比如在娛樂、體育方向，什么東西熱、關(guān)注的人多、關(guān)注的量大，企業(yè)便可以通過借勢這些熱點實現(xiàn)強曝光。微博娛樂性的借勢有著非常好的基礎(chǔ)，在2016年實現(xiàn)了更大的擴(kuò)充，其成果就是全部衛(wèi)視的頭部節(jié)目總共有167檔都是在微博上做話題營銷，幫助客戶擴(kuò)大在電視上覆蓋的同時，實現(xiàn)了與年輕人的強互動。另外，體育是微博在2016年的戰(zhàn)略性突破，通過借勢里約奧運，官方動態(tài)、短視頻、推出前方百人現(xiàn)場直播團(tuán)等形式進(jìn)行曝光。其中，奧運短視頻的播放量達(dá)到104億，取得了非常驚人的傳播效果。而奧運期間最熱的“傅園慧洪荒之力”、“張繼科”等也都是通過微博爆紅。隨著體育內(nèi)容的不斷壯大，吸引品牌借勢體育，產(chǎn)生更多的新玩法，比如耐克奧運期間還在微博上做了一個開機，其四連播的媒介形式以及酷炫的創(chuàng)意內(nèi)容，極大的提升了觀眾對品牌的喜愛度。
在媒介形式上，直播也是微博的另一大突破。其推出的“超級直播日”，作為國內(nèi)首個社交媒體直播全覆蓋解決方案，滿足了客戶品牌活動直播、新品首發(fā)直播等營銷場景需求，幫助品牌實現(xiàn)各種營銷場景下的熱點引爆。另外，還有一個比較重要的是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的突破，在微博上基于粉絲經(jīng)濟(jì)帶來的網(wǎng)紅效應(yīng)是非常顯著的，比如PAPI醬，是通過內(nèi)容，以廣告變現(xiàn)為主的。另外一位是在微博上做服裝變現(xiàn)而成名的網(wǎng)紅張大奕，其在雙十一前10分鐘的銷售額實現(xiàn)全網(wǎng)第一，超過了優(yōu)衣庫，這一驚人成績足以說明網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)帶來的超強商業(yè)化價值是不可小覷的。
2017年，微博的工作重點將集中在兩個方面：一是會做產(chǎn)品的大升級，今年將會重磅推出升級版“超級粉絲通”。二是從營銷管理角度來說，會把微博的商業(yè)生態(tài)做到更加系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的管理，為客戶提供方便，使市場更有序，從而形成良好的經(jīng)濟(jì)商業(yè)閉環(huán)。
2017營銷關(guān)鍵詞
客戶價值
只有真正的關(guān)注客戶價值，營銷的創(chuàng)新才會得以自然增長，從而可以為客戶提供更好的服務(wù)，提升用戶體驗。
2016營銷感悟
我認(rèn)為是發(fā)心，即最初的出發(fā)點，不管是在個人層面還是營銷工作層面，在每做一件事之前，都應(yīng)該先問問自己要干什么，目的是什么。通^練習(xí)發(fā)心，警醒自我。用在工作上面，就是關(guān)注客戶價值，不同企業(yè)的營銷需求都是不一樣的，那么對應(yīng)的玩法與創(chuàng)意就應(yīng)該不一樣。在關(guān)注客戶價值的同時，我們要不停地強化整個微博營銷體系，推動內(nèi)部產(chǎn)品的優(yōu)化，真正的提供對客戶好的、而且客戶自己也認(rèn)為是好的營銷策略。
直播營銷方案范文4
用戶價值獨受廣告主青睞
要了解中國的網(wǎng)絡(luò)新聞就不能繞開新浪，不僅因為它在全球的排名，更重要的是它體現(xiàn)了大部分中國網(wǎng)民的新聞閱讀習(xí)慣。中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長彭蘭評價說：“新浪新聞的，似乎只是老生常談，任何一個網(wǎng)站都會有類似的指導(dǎo)原則存在，但是，有多少網(wǎng)站能夠在1998年的世界杯報道中就拿出24小時滾動工作流程？有多少網(wǎng)站在1998年克林頓緋聞案中就推出了初具規(guī)模的新聞專題？在網(wǎng)絡(luò)新聞的競爭中，每一個小小的領(lǐng)先行動，都可能轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站的影響力。”
新浪十年來打造的強勢新聞報道，對內(nèi)容建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求深深影響了互聯(lián)網(wǎng)乃至整個媒體行業(yè)，而在發(fā)展過程中積累的大量高端受眾，也為新浪高端品牌形象的樹立發(fā)揮了不容忽視的作用。據(jù)悉，中國移動、奧迪、中國銀行(4.06，0.00，0.00%)等眾多客戶正是看準(zhǔn)了新浪平臺的用戶人群，希望通過新浪這一權(quán)威的營銷平臺開拓自己的新藍(lán)海市場。對此，很多已經(jīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告主紛紛表示，媒介平臺的用戶數(shù)量以及平臺影響力成為他們選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的首要條件。
2009年，隨著全球經(jīng)濟(jì)回暖，中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場出現(xiàn)強勁增長，其精準(zhǔn)性和互動性等特點是傳統(tǒng)媒體所無法超越的。與此同時，隨著廣告主對網(wǎng)絡(luò)廣告了解的日漸成熟，如何用最少的投入換來最佳的廣告效果成為每一個廣告主關(guān)注的焦點。在投資愈發(fā)謹(jǐn)慎的形勢下，廣告主更加青睞于性價比、營銷效果上更具優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)媒體。
誠然，產(chǎn)品目標(biāo)消費群與企業(yè)所投播的媒體受眾群吻合度越高，廣告效果越好。廣告主的投放策略很大程度上決定于媒體的引導(dǎo)，只有滿足聚合力、用戶粘性、公信力等特征的載體才具備營銷的價值，才能為廣告主提供更多的媒介組合產(chǎn)品和更好的整合營銷傳播方案。
新浪IMPACT網(wǎng)絡(luò)營銷理念恰恰符合這個選擇的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了整個新浪品牌的內(nèi)在核心競爭力。在網(wǎng)絡(luò)營銷的具體實施中，盡管每個企業(yè)經(jīng)營狀況、產(chǎn)品特點、目標(biāo)人群、營銷策略等具體情況不同，但I(xiàn)MPACT營銷理念都可以對其提供幫助，讓他們找到實現(xiàn)最佳營銷效果的途徑。對企業(yè)客戶來說，這無疑是吸引他們的重要砝碼，不僅有效降低其在市場投入方面的費用，還會讓企業(yè)的營銷效果事半功倍。“我們希望IMPACT理念能夠更好地指導(dǎo)新浪、公司和廣大企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷，幫助企業(yè)更有效提高營銷效果。”新浪營銷中心總經(jīng)理兼華東分公司總經(jīng)理葛景棟表示。
以互動營銷提升品牌形象
阿基米德說，給我一個支點，我可以撬起地球。在21世紀(jì)，撬動注意力經(jīng)-濟(jì)杠桿的支點就是基于Web2.0的互動網(wǎng)絡(luò)平臺。不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)的最大特點就是互動和分享。能給參與者帶來快樂或者其他的實際利益是互動營銷的核心，因為有了快樂才能讓消費者參與，才能讓他們主動的去傳播，才能實現(xiàn)增強品牌粘性和消費者忠誠度的目標(biāo)。如果網(wǎng)絡(luò)營銷不能體現(xiàn)出互動、分享的特點，無疑是對互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的抹殺。因此，在選擇適合的平臺之外，進(jìn)行品牌與用戶之間的互動才能有效實現(xiàn)品牌信息的傳播。
過去，一個品牌與消費者的互動環(huán)節(jié)集中在購買、售后、體驗上，但互動營銷卻是圍繞品牌內(nèi)涵、品牌文化進(jìn)行全方位滲透。作為互動營銷快速、蓬勃成長的有力代表，新浪憑借其不斷推陳出新的營銷理念和創(chuàng)新方式，成為廣告主品牌建設(shè)的首選平臺。非常講求網(wǎng)絡(luò)營銷效果的客戶，如蒙牛、中國移動、聯(lián)想等都與新浪進(jìn)行了重點合作，這些客戶的品牌形象在獲得了快速提升的同時，更帶來了目標(biāo)用戶群的巨量增長。
直播營銷方案范文5
工具/原料創(chuàng)業(yè)思考方法/步驟1選擇合適的風(fēng)口
結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展趨勢，選擇那些幾乎完全不受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的長青行業(yè)，比如教育行業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)等與人們生活息息相關(guān)的方向。
2重視營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道的搭建
在電子商務(wù)和直播電商、直播帶貨等新型銷售方式涌現(xiàn)之際，更要注重營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道的搭建，梳理所在行業(yè)市場的網(wǎng)絡(luò)渠道，管理和服務(wù)要及時、有效、到位。
3優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
對產(chǎn)品所屬的行業(yè)及其細(xì)分領(lǐng)域做深入研究，開發(fā)新產(chǎn)品，研究細(xì)分市場，根據(jù)消費者需求的差異，找出最有利的潛在機會，爭取在消費者的心智中占有一席之地。
4科學(xué)制定銷售策略
直播營銷方案范文6
斗魚TV、映客等直播平臺一夜之間成為這200家直播平臺中的明星公司。當(dāng)然大熱的領(lǐng)域總是少不了BAT的身影，BAT在直播領(lǐng)域的布局如何呢?TechWeb對此進(jìn)行了盤點。
最“瘋狂”的布局
騰訊旗下已有9個直播平臺
在直播平臺的布局上，騰訊是反應(yīng)最快，布局也最瘋狂。騰訊的布局從2013年便開始，通過投資+自建，騰訊旗下直播平臺的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到9家，當(dāng)之無愧的成為擁有直播平臺最多的公司。
騰訊的直播平臺涵蓋游戲、體育、明星、泛娛樂、教育、生活等多個維度，特別善于利用其本身的擁有的社交、視頻等優(yōu)質(zhì)資源。
自建平臺：NOW直播、QQ空間直播、騰訊直播、企鵝直播、花樣直播。
NOW直播是騰訊新近推出的直播平臺，定位于泛娛樂直播。
NOW直播依托于騰訊QQ及微信強大的社交關(guān)系鏈，有嵌入到手機QQ，也有獨立App，用戶可以隨時隨地通過移動設(shè)備，直播此刻身邊美好的瞬間，讓全平臺的用戶觀看，還可借助QQ、微信、空間等渠道分享給身邊的好友。
騰訊2015年第四季度財報顯示，QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.53億，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到6.97億。這些龐大的用戶積累成為NOW直播獨特的優(yōu)勢，吸引更多的年輕用戶參與。依托于強關(guān)系，NOW直播這個平臺勢必將會打造出與映客、花椒等平臺不同的氣質(zhì)。
(NOW直播首頁)
而QQ空間直播在國內(nèi)第一個將直播功能與社交平臺緊密結(jié)合，打造社交直播概念，在這人人都可以成為其好友圈的主播，人人都可以實時與好友在直播中互動起來。不同于游戲直播和秀場直播，在QQ空間主打生活直播，普通人也可以玩的很嗨。
QQ空間直播與QQ空間本身緊密結(jié)合，打造全民直播、生活化直播，抓住好友關(guān)系鏈，重點突出好友在直播間中的互動，以及在動態(tài)流傳遞直播間的熱鬧氣氛。
(QQ空間直播，不一樣的畫風(fēng))
花樣直播盡管具體推出時間不詳，但品類十分豐富，活躍度高，一般的熱門直播間的活躍人數(shù)都在幾千人左右。花樣直播同樣需要QQ賬號進(jìn)行登錄，簡單的兩排風(fēng)格，一個頁面大約可以同時展示六個直播間，類別以風(fēng)格劃分，呆萌、女王、小清新、治愈系等。
(花樣直播)
騰訊直播和企鵝直播則依托于騰訊旗下的媒體資源。騰訊直播依托于騰訊視頻資源，以泛娛樂為主，以明星和粉絲內(nèi)容為核心，關(guān)注明星和達(dá)人養(yǎng)成的直播內(nèi)容。騰訊網(wǎng)的信息顯示，從2015年12月啟動內(nèi)測至2016年2月中旬，騰訊直播總播放量已達(dá)到1.45億、累積直播數(shù)550場、用戶點贊數(shù) 4100萬、用戶彈幕數(shù)98萬、SNS互動數(shù)30萬。近期，騰訊直播還舉辦了papi醬拍賣會直播、《歡樂頌》會直播等活動。
(騰訊直播)
企鵝直播疑似由斗魚體育頻道的整體遷移，專注于體育直播。從內(nèi)容上看，企鵝直播背靠騰訊網(wǎng)大量的體育版權(quán)資源。
(企鵝直播首頁)
值得一提的是，騰訊2015年獲得了NBA未來5個賽季中國互聯(lián)網(wǎng)的獨家授權(quán)。從企鵝直播的頁面上看，NBA確實是其推薦的重中之重。
除了自建直播平臺，騰訊在投資布局方面也是出手闊綽。騰訊于2015年11月和今年3月分別投資了游戲直播平臺龍珠直播和斗魚TV。
斗魚直播
龍珠和騰訊游戲合作舉辦了國內(nèi)第一個《英雄聯(lián)盟》職業(yè)聯(lián)賽。同時，騰訊游戲旗下《穿越火線》電視職業(yè)聯(lián)賽(CFPL)等超過30余款游戲賽事的直播權(quán)均由龍珠獨攬。
在談及為何投資龍珠直播又投斗魚TV時，騰訊互娛投資總監(jiān)余海洋表示，斗魚確實在當(dāng)時整個游戲直播行業(yè)里是跑的最快的一個平臺，所以在擁有龍珠的情況下依然對斗魚進(jìn)行了布局。
此外，騰訊還分別在2013年和2014年投資了秀場直播平臺呱呱視頻已經(jīng)教育直播平臺紅點直播。目前紅點上 90% 以上的頻道主，幾乎都把公眾號作為流量池，通過公眾號內(nèi)容獲得關(guān)注，也基于微信通過“用戶推薦”機制進(jìn)行傳播。
不離老本行
阿里推淘寶天貓直播可“邊看邊買”
相比于騰訊旗下直播平臺的多樣，阿里在直播方面的布局可謂是不離老本行。今年，阿里推出淘寶直播和天貓直播兩大直播平臺，兩平臺均定位于“消費類直播”，用戶可“邊看邊買”。
淘寶直播涵蓋的范疇包括母嬰、美妝、潮搭、美食、運動健身等，女性用戶比例約為80%，占了絕對主導(dǎo)。由阿里百川支持新上線的“邊看邊買”功能，讓用戶在不退出直播的情況下就能夠直接下單主播推薦的商品。
(淘寶直播)
淘寶數(shù)據(jù)顯示，淘寶直播自今年3月份是運營以來，觀看直播內(nèi)容的移動用戶超過千萬，主播數(shù)量超1000人，目前該平臺每天直播場次近500場，其中超過一半的觀眾為90后。
淘寶直播上線沒多久，天貓直播也上線。在定位上，天貓直播和淘寶直播類似。同時，天貓直播將它所合作的品牌直播頁面同步到手機淘寶的各個平臺，幫助品牌商、媒體是實現(xiàn)一站式直播頁面投放。與此同時，天貓直播還提供“直播轉(zhuǎn)點播”等一站式直播方案，品牌方一次對接，全網(wǎng)通用，并可以把直播頁面同步到所有外部渠道進(jìn)行品牌宣傳。
商家和媒體可以在天貓直播中實現(xiàn)品牌營銷互動，如品牌定制、品牌線上與網(wǎng)友及時互動、邊看邊買、彈幕、密令紅包、抽獎、搖一搖，活動直播與紅人直播同步，媒體達(dá)人多視角直播等。天貓直播將會對這些直播內(nèi)容進(jìn)行排序，并且將它們通過個性化推薦的方式推送給用戶。在天貓APP的獨立直播頻道，為品牌商家無縫實現(xiàn)引流進(jìn)店、邊看邊買。
無論是淘寶直播還是天貓直播，都是為阿里旗下的電商服務(wù)的。與主流直播平臺靠打賞、道具等獲得收入不同，淘寶直播和天貓直播幫助商家進(jìn)行營銷，還可擁有更廣泛的收入來源。
在火爆的泛娛樂領(lǐng)域，阿里暫時還未自建直播平臺。不過，其全資子公司優(yōu)酷土豆已經(jīng)打造了直播平臺來瘋。來瘋擁有熱播推薦、綜藝直播、廣場、排行榜、商城、論壇等功能，其中廣場設(shè)有分類播主、綜藝直播、游戲直播。排行榜設(shè)有明星榜、富豪榜、明星人氣榜、粉絲幸運榜、周星禮物榜，分為日、周、月、總榜。平臺定位為“中國第一互聯(lián)網(wǎng)大眾造星平臺”。
(來瘋)
在游戲領(lǐng)域，優(yōu)酷土豆還投資了火貓TV。投資之后，火貓TV在精品內(nèi)容產(chǎn)出及生態(tài)社區(qū)打造方面與優(yōu)酷土豆進(jìn)行合作。一是融合火貓TV的電競資源和合一集團(tuán)的制作、編劇能力，產(chǎn)出內(nèi)容;二是向青訓(xùn)隊、職業(yè)戰(zhàn)隊、直播平臺等輸出內(nèi)容。
此外，近日還有消息稱，支付寶也正在內(nèi)測直播功能。從網(wǎng)友曬出的截圖顯示，在支付寶對話框選項中，的確有“直播”這一選項。但支付寶直播的具體情況還不得而知。
又慢了半拍
百度旗下直播平臺僅有一個百秀直播
自從移動互聯(lián)網(wǎng)興起以來，百度的戰(zhàn)略布局總是比別人慢半拍，在移動直播的布局也不例外。在騰訊、阿里都依托于自身特色和優(yōu)勢資源布局直播時，百度似乎還沉浸在O2O和互聯(lián)網(wǎng)金融的布局中，似乎還沒反應(yīng)過來互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口已經(jīng)轉(zhuǎn)了向。
雖然全民直播已經(jīng)刷爆朋友圈，百度在直播方面鮮有投資。TechWeb查詢網(wǎng)絡(luò)信息，僅發(fā)現(xiàn)百度今年2月前后低調(diào)推出了“百秀直播”。目前，有關(guān)百秀直播的信息甚少，從網(wǎng)站頁面來看，其形態(tài)更像是傳統(tǒng)直播中的“秀場”，與移動直播還有一定的距離。
(百秀直播)
今年6月，百度CEO李彥宏也被媒體問及了對直播和VR領(lǐng)域的看法。他表示，自己也下載了直播APP親身感受了一下，并和一些視頻直播的創(chuàng)業(yè)者、CEO進(jìn)行過交流。“這些都是更新、更年輕的移動互聯(lián)網(wǎng)玩法，但這些玩法到底對現(xiàn)在的內(nèi)容生態(tài)、服務(wù)生態(tài)、甚至將來的金融生態(tài)產(chǎn)生什么樣的影響，才是他觀察這些現(xiàn)象時考慮的首要問題。”
