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公司企業(yè)文化認識范文1

隨著創(chuàng)新社區(qū)治理的深入，迫切需要強化第三方社區(qū)管理與服務(wù)類企業(yè)的整體優(yōu)勢和綜合效應(yīng)。規(guī)范物業(yè)公司企業(yè)文化就是規(guī)范社區(qū)管理與服務(wù)市場。本文通過分析我國社區(qū)管理與服務(wù)企業(yè)之一的物業(yè)公司企業(yè)文化發(fā)展的障礙，借鑒北京等一線城市大型物業(yè)集團公司成熟的企業(yè)文化，提出物業(yè)公司企業(yè)文化構(gòu)建的反思和策略，以期提高物業(yè)管理與服務(wù)企業(yè)對企業(yè)文化構(gòu)建的認識和重視。

關(guān)鍵詞

社區(qū)服務(wù)；物業(yè)企業(yè)；文化構(gòu)建；策略

1引言

在創(chuàng)新社會治理中，社區(qū)是平臺，物業(yè)公司等組織是載體依托，所承接的社區(qū)服務(wù)事項越來越多，迫切需要強化第三方社區(qū)管理與服務(wù)類企業(yè)的整體優(yōu)勢和綜合效應(yīng)。物業(yè)公司是城市建設(shè)高速發(fā)展的產(chǎn)物，是一個充滿前景的產(chǎn)業(yè)，在發(fā)展的同時形成的企業(yè)文化是一種商業(yè)倫理與傳統(tǒng)觀念之間協(xié)調(diào)和沖突摩擦不斷的文化。物業(yè)公司之間的競爭將不再是企業(yè)規(guī)模的競爭，而是品牌的競爭，是服務(wù)的競爭，是企業(yè)文化的競爭。規(guī)范物業(yè)公司文化就是為了規(guī)范社區(qū)管理與服務(wù)市場，提高物業(yè)公司的整體競爭力。本文通過分析我國社區(qū)管理與服務(wù)企業(yè)之一的物業(yè)公司企業(yè)文化發(fā)展的障礙，借鑒北京等一線城市大型物業(yè)集團公司成熟的企業(yè)文化，提出物業(yè)公司企業(yè)文化構(gòu)建的反思、策略，以期提高物業(yè)管理與服務(wù)企業(yè)對企業(yè)文化構(gòu)建的認識和重視，有助于專家學者的更深入研究，也為企業(yè)制定決策提供佐證。眾所周知，由于物業(yè)行業(yè)的特性，傳統(tǒng)的物業(yè)企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，各個物業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)方面，也做了許多工作，比如北京盛世物業(yè)公司緊抓食堂工作、改善宿舍環(huán)境、加強與員工的溝通等等。企業(yè)文化，并不是一個部門的事，也不只是公司管理人員的事，而是需要公司所有員工共同踐行的一件重要事。企業(yè)文化是近年來在各種大大小小的企業(yè)中比較“流行”的詞，說它流行，是因為這變成了一種時髦，如果一個企業(yè)，不經(jīng)常說起自己的企業(yè)文化，好像就沒有跟上潮流似的。說它是個“詞”，是因為許多企業(yè)跟著時髦喊了很久，卻沒有實際行動來落實企業(yè)文化，就只是個“詞”而已。①

2物業(yè)公司企業(yè)文化發(fā)展的障礙

現(xiàn)在絕大多數(shù)物業(yè)公司都有自己的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化對物業(yè)公司保持持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的推動作用不言而喻。

2.1部分物業(yè)公司沒有明確的企業(yè)文化，企業(yè)文化難以有效地執(zhí)行

它們沒有企業(yè)文化的原因主要是認為企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟效益沒有直接的關(guān)系，與其花大力氣建設(shè)企業(yè)文化，不如創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益，企業(yè)更加關(guān)心的問題是企業(yè)生存和如何突破發(fā)展瓶頸，追求的是短期經(jīng)濟效益的增長。

2.2從業(yè)人員素質(zhì)低，職業(yè)化程度低

現(xiàn)階段物業(yè)服務(wù)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊，他們往往難以理解企業(yè)文化的本質(zhì)，更不要說能有效地執(zhí)行。除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要正確理解和執(zhí)行企業(yè)文化之外，還要指引員工理解和執(zhí)行企業(yè)文化。

2.3物業(yè)公司企業(yè)文化分裂，缺乏與時俱進，企業(yè)管理者和員工仍墨守成規(guī)

物業(yè)公司規(guī)模越大，領(lǐng)導(dǎo)文化、員工文化以及其他小團體文化越分裂。物業(yè)公司并沒有危機意識，還固守著傳統(tǒng)的觀念和模式，服務(wù)方向、品牌形象模糊。隨著國有企業(yè)改革的日益深化和物業(yè)服務(wù)事業(yè)的不斷發(fā)展，快速變化的經(jīng)濟環(huán)境和激烈競爭的市場環(huán)境，求變成為眾多物業(yè)服務(wù)企業(yè)尋求持續(xù)發(fā)展的永恒主題。

2.4管理實施政策與企業(yè)文化不協(xié)調(diào)，使員工對企業(yè)文化產(chǎn)生懷疑和不信任

多數(shù)物業(yè)公司在制定管理實施政策時往往與企業(yè)文化不協(xié)調(diào)，沒有兩者相結(jié)合的意識和忽視相結(jié)合的重要性。比如有些物業(yè)服務(wù)公司在創(chuàng)辦初始是以“業(yè)主滿意至上”為企業(yè)文化，這就要求企業(yè)一切經(jīng)營活動首先要注重的是業(yè)主滿意度，但是管理者在制定發(fā)展規(guī)劃時卻忽視了業(yè)主滿意和品牌影響，把經(jīng)濟效益擺在了首位，這樣勢必造成企業(yè)活動惡性循環(huán)，影響物業(yè)服務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。再比如有些物業(yè)服務(wù)把”打造職工之家”定位企業(yè)文化之一，但是企業(yè)內(nèi)部員工卻分為三六九等。有特殊關(guān)系的能力一般的員工職位高、工資高、福利高；而沒關(guān)系的能力強的人員卻待遇極低，且沒有合同、保險等，但是干的工作卻是一樣多，甚至干的更多。這無疑是管理政策與企業(yè)文化的不一致，雖然他們暫時能忍氣吞聲，但是最終將使企業(yè)中的部分員工對企業(yè)文化產(chǎn)生懷疑和不信任的態(tài)度，甚至產(chǎn)生逆反心理。

2.5服務(wù)形式少，企業(yè)間無序競爭，企業(yè)文化扭曲，制約了企業(yè)的規(guī)范發(fā)展

目前我國物業(yè)管理服務(wù)的形式主要由單位自管和委托社會公司兩種。企業(yè)自辦、集體和個人開辦的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間由于缺乏有力的行業(yè)規(guī)范的制約以及不可避免的利益沖突，常會出現(xiàn)沒有秩序、沒有規(guī)則的競爭，同行無法在一起共同工作來培育成熟的物業(yè)服務(wù)市場。在一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)里不僅一線服務(wù)人員文化素質(zhì)低，管理人員的水平也不高，有的企業(yè)文化充滿了唯志意識，唯親式、大佬式、軍閥式企業(yè)文化橫行，沒有有效的制約和糾偏。簡單的勞動密集型運行模式，沒有創(chuàng)新服務(wù)，唯利是圖，人性化服務(wù)缺少等嚴重制約了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的規(guī)范發(fā)展。

3物業(yè)公司企業(yè)文化構(gòu)建的策略

構(gòu)建優(yōu)秀的物業(yè)公司企業(yè)文化是一個繁雜的過程，需要創(chuàng)業(yè)者和全體員工不懈的努力，不斷地實踐培植新型的物業(yè)公司企業(yè)文化。

3.1物業(yè)公司企業(yè)文化構(gòu)建必須全面協(xié)調(diào)

在構(gòu)建物業(yè)公司企業(yè)文化時必須堅持全面協(xié)調(diào)的原則，既要請教專家，又要依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的睿智，更要發(fā)揮全體員工的聰明才智。公司管理者所要做的唯一重要的事情就是完善和管理企業(yè)文化，使企業(yè)全體員工積極參與、共同遵守和自覺貫徹，物業(yè)公司企業(yè)文化必將成熟。物業(yè)公司可以從看得見摸得著的企業(yè)文化建設(shè)入手，比如建立一個展示企業(yè)發(fā)展歷程的實物展覽室；制作一套展示企業(yè)形象的宣傳片、宣傳手冊和宣傳展板；制作一套規(guī)范的業(yè)主服務(wù)手冊；建設(shè)一個功能完善的公司內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；建立一個系統(tǒng)規(guī)范的企業(yè)檔案室等。北京盛世物業(yè)服務(wù)有限公司擁有國家一級物業(yè)管理資質(zhì)。其企業(yè)文化概括為八個字：尚德、志業(yè)、尊重、銳氣。尚德———遵守規(guī)矩，公道正派；志業(yè)———追求卓越，貢獻價值；尊重———友善包容，和衷共濟；銳氣———勤奮學圖，永葆激情。

3.2物業(yè)公司企業(yè)文化構(gòu)建必須獨具個性

物業(yè)公司應(yīng)具有自己特色的個性文化。但是，目前我國許多物業(yè)公司在企業(yè)文化構(gòu)建中普遍存在著相互模仿、毫無個性的問題。構(gòu)建個性鮮明的物業(yè)公司企業(yè)文化首先需注重品牌策略，建設(shè)個性化的質(zhì)量服務(wù)文化；其次要注重服務(wù)策略，物業(yè)公司為業(yè)主提供的主要是服務(wù)，選擇競爭企業(yè)不足的服務(wù)要素項目進行強化和提高，以提高公司服務(wù)的競爭力。盛世物業(yè)企業(yè)文化特色———“和文化”:中國物業(yè)管理協(xié)會會長謝家瑾在《中國物業(yè)管理雜志》卷首語中撰文《弘揚盛世精神，物業(yè)管理“和”為貴》中指出：“盛世物業(yè)準確做好自身定位，千方百計化解矛盾，不以強勢面貌出現(xiàn)，不搞糾紛，不搞對立，不和業(yè)主打官司，堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)感染業(yè)主，以嚴格的管理鍛造隊伍，以軍人情懷干物業(yè)，把做好人、有愛心、善待客戶作為企業(yè)文化的核心，打造和諧物業(yè)管理氛圍。”“物業(yè)管理的生存和發(fā)展需要和諧氛圍，所以盛世精神在當前顯得更為可貴。”②

3.3物業(yè)公司企業(yè)文化構(gòu)建必須以人為本

只要員工熱愛自己的公司，認為只有公司才能體現(xiàn)自己的價值，才會把公司當成自己的家。激發(fā)員工的潛力，最大限度地調(diào)動員工的積極性和主動性，培養(yǎng)符合公司發(fā)展要求的人才，為他們搭建一個實現(xiàn)自我價值的平臺。

3.4物業(yè)公司企業(yè)文化構(gòu)建必須適時創(chuàng)新

企業(yè)文化內(nèi)容繁雜，在構(gòu)建物業(yè)公司企業(yè)文化中必須突出重點，對物業(yè)公司在發(fā)展過程中的價值觀念進行精心提煉，集中精力塑造公司精神，構(gòu)建具有時代特征和公司特色的優(yōu)秀的物業(yè)公司企業(yè)文化。物業(yè)公司企業(yè)文化的任務(wù)是創(chuàng)新，與時俱進、勇于創(chuàng)新是企業(yè)精神的首要內(nèi)容。和其他事物一樣，企業(yè)文化不是靜止不動的，而是始終處在變化和運動之中的。由于物業(yè)公司的發(fā)展目標或者所處的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)文化也必須相應(yīng)地發(fā)展變化，否則將會對物業(yè)公司的存在和發(fā)展產(chǎn)生不利的影響甚至起阻礙作用。物業(yè)公司要在復(fù)雜多變的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，必須緊跟時代的發(fā)展。物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)已成為物業(yè)公司生存和發(fā)展最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)，成為物業(yè)公司興衰成敗的關(guān)鍵因素。物業(yè)公司企業(yè)文化是一個物業(yè)公司中各個部門人員所共同擁有的經(jīng)營哲學和原則,解決問題和制定決策的方式。它對物業(yè)公司生存和發(fā)展的重要意義已經(jīng)日益顯著。在對此正確的認識的基礎(chǔ)上，我國物業(yè)公司要在文化建設(shè)過程中，充分發(fā)揮物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的作用，建立以人為本、服務(wù)至上、創(chuàng)新發(fā)展和適應(yīng)公司發(fā)展不同階段需要的企業(yè)文化，在借鑒發(fā)掘整合中建設(shè)有中國特色的物業(yè)公司企業(yè)文化。

作者：王宏強 單位：北京社會管理職業(yè)學院

注釋

①王巖.淺議發(fā)揮企業(yè)文化正能量[J].和盛世,2012(11):48.

②北京盛世物業(yè)管理有限公司內(nèi)部資料《盛世企業(yè)文化解讀》有關(guān)章節(jié).

參考文獻

[1]張德,潘文君.企業(yè)文化[M].北京:清華大學出版社,2013:1-51.

[2]王巖.淺議發(fā)揮企業(yè)文化正能量[J].和盛世,2012(11):48.

[3]北京盛世物業(yè)管理有限公司內(nèi)部資料《盛世企業(yè)文化解讀》有關(guān)章節(jié).

[4]肖峰.中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營-企業(yè)文化[M].北京:中國紡織出版社,2010:1-51.

[5]韓朝,陳凱.物業(yè)管理企業(yè)文化[M].北京:清華大學出版社,2009.

公司企業(yè)文化認識范文2

1郵政地市分公司企業(yè)文化與郵政文化的關(guān)系

11地市分公司企業(yè)文化以郵政文化為基礎(chǔ)體系

郵政地市分公司作為郵政集團的一個組成部分，文化建設(shè)和創(chuàng)新必須以集團公司文化管控為基礎(chǔ)和前提。2016年8月，《中國郵政企業(yè)文化手冊》正式頒布實施，一個理念系統(tǒng)（“情系萬家、信達天下”的企業(yè)使命； “建設(shè)世界一流郵政企業(yè)”愿景； “用戶至上、員工為本”的核心價值觀； “創(chuàng)新、協(xié)同、誠信、擔當”的企業(yè)精神； “人民郵政為人民”等服務(wù)宗旨等）組織、領(lǐng)導(dǎo)者、員工三個行為模型；靜態(tài)視覺模塊、動態(tài)試聽模塊、文化活動模塊、郵政榜樣模塊和環(huán)境建設(shè)模塊五大傳播模塊構(gòu)成了文化建設(shè)體系，這是郵政地市分公司企業(yè)文化建設(shè)的重要理論指導(dǎo)，具有很強的實踐性、可操作性。地市分公司企業(yè)文化要將郵政文化體系貫徹落實，首先是以集團“八統(tǒng)一”（使命、愿景、形象標識、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神、企業(yè)核心經(jīng)營理念、企業(yè)經(jīng)營價值觀、職工基本道德規(guī)范）為基本架構(gòu)。中國郵政有著百年歷史，在長期堅持普遍服務(wù)的過程中，積淀了深厚的職業(yè)道德和文化底蘊，這是打造郵政事業(yè)生生不息蓬勃發(fā)展的精神財富。

根深葉茂，基業(yè)長青。無論郵政企業(yè)怎樣改革發(fā)展，地市分公司要堅持“人民郵政為人民”的宗旨不能變、普遍服務(wù)的職責不能變、國企姓黨的信念不能變、以企業(yè)文化為統(tǒng)領(lǐng)，始終在思想上、政治上、行動上和集團公司保持高度一致。

12地市分公司企業(yè)文化是以郵政文化為主導(dǎo)的分支文化

郵政企業(yè)文化以基層建設(shè)為落腳點，從上到下，從集團分解到地市、部門，踐行到崗位，每一部分都在集團文化管控的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)實際，以《中國郵政企業(yè)文化手冊》為統(tǒng)領(lǐng)，加強文化管理，推動制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，從而實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

近些年，集團公司對企業(yè)文化工作越來越重視。多次強調(diào)必須全方位、多層次開展企業(yè)文化宣貫工作，并將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位績效考核體系。地市分公司企業(yè)文化實踐與效果成為集團上下共同關(guān)注的重點和難點。

2郵政地市分公司企業(yè)文化創(chuàng)新

21郵政地市分公司企業(yè)文化創(chuàng)新策略

211繼承傳統(tǒng)，凸顯行業(yè)化、地域化

郵政是一個具有傳統(tǒng)文化根基和開放意識的企業(yè)。地市分公司企業(yè)文化作為郵政文化和社會文化的子系統(tǒng)或亞文化，深厚的郵政行業(yè)文化底蘊和鮮明的地域文化（關(guān)東文化、草原文化、三晉文化、三秦文化、湘楚文化、吳越文化、巴蜀文化、藏文化等）的滋養(yǎng)，中西方融合的現(xiàn)代管理理念，為地方郵政建設(shè)企業(yè)文化奠定了傳承性與延續(xù)性的格局，為企業(yè)走向未來積淀了不可估量的軟實力。

建設(shè)先進的地市分公司企業(yè)文化，必須遵循郵政行業(yè)規(guī)則與企業(yè)發(fā)展規(guī)律，傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，體現(xiàn)時代精神，“不忘本來才能開辟未來，善于繼承才能更好創(chuàng)新”，拋棄傳統(tǒng)、丟掉根本，就等于割斷了自己的精神命脈。

建設(shè)先進的地市分公司企業(yè)文化必須充分考慮地域文化的影響，處理好郵政集團文化與下屬分公司企業(yè)文化的關(guān)系，堅持共性和個性的統(tǒng)一，凸顯干部員工的智慧和創(chuàng)造性，形成富有行業(yè)特征、業(yè)務(wù)特點和地域特色的企業(yè)文化。

212培育人才，凸顯專業(yè)化、職業(yè)化

企業(yè)文化管理人才的奇缺是制約是地市分公司企業(yè)文化建設(shè)的重要因素。企業(yè)文化是一門系統(tǒng)性、應(yīng)用性與實踐性很強的管理科學，由于地市郵政企業(yè)自覺建設(shè)企業(yè)文化的時間還不長，導(dǎo)致專業(yè)人才的短缺，急需加強企業(yè)文化管理人才的專業(yè)化和職業(yè)化培養(yǎng)力度。一些由黨務(wù)宣傳政工崗位轉(zhuǎn)而從事企業(yè)文化建設(shè)的人員，整體素質(zhì)雖然較好，但由于缺乏專業(yè)知識與必要的素養(yǎng)，工作中遇到不少困難。企業(yè)文化管理人員既要使用更要培養(yǎng)，既要有適度的輪崗更要保持相對穩(wěn)定，必須有計劃地培訓企業(yè)骨干，培育企業(yè)文化管理師和企業(yè)文化內(nèi)訓師，主要有企業(yè)中高層管理人員、勞動模范、先進工作者、班組長等，他們本身就是先進企業(yè)文化的杰出代表和積極推行者，在文化戰(zhàn)略付諸實施的過程中，要編制規(guī)劃、印制手冊文本、建設(shè)平臺網(wǎng)絡(luò)，但先進文化的落地必須依靠企業(yè)文化管理師和廣大企業(yè)骨干去宣傳去實踐，人格化地帶動和影響全體員工。

企業(yè)文化建設(shè)是一項知識性、專業(yè)性、思想性很強的工作，必須在有資質(zhì)和專業(yè)經(jīng)驗的企業(yè)文化管理人才的組織指導(dǎo)下進行，由地市局郵政企業(yè)高層主管親自負責，立足于企業(yè)戰(zhàn)略，把外部專家咨詢和內(nèi)部企業(yè)文化人員的智慧結(jié)合起來，提煉融合，實施“并行工程”。聘請企業(yè)文化建設(shè)專業(yè)機構(gòu)富有實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家指導(dǎo)，給企業(yè)提供咨詢建議和協(xié)助，可以使企業(yè)在文化建設(shè)方面少走彎路。

213把握規(guī)律，凸顯精細化、實戰(zhàn)化

精細化和實戰(zhàn)化是企業(yè)文化建設(shè)的題中應(yīng)有之義。企業(yè)文化的塑造與建設(shè)要從細微處入手，選準切入點，找準結(jié)合點，建立精細化的企業(yè)文化管理體系，包括企理念體系、規(guī)范體系、形象體系、企業(yè)文化的論證體系、企業(yè)文化的執(zhí)行體系和企業(yè)文化的跟進體系。整合企業(yè)制度，優(yōu)化管理流程，建立嚴密的全員、全方位的工作標準和員工行為規(guī)范，促使每個崗位、每項工作、每個員工都能以合規(guī)文化理念統(tǒng)領(lǐng)，確保工作質(zhì)量和效能，從而實現(xiàn)企業(yè)整體效益最優(yōu)化。

企業(yè)文化建設(shè)作為主要的經(jīng)營管理實踐活動，其中一項極其重要的環(huán)節(jié)是?u價體系的運用，評價體系更能凸顯企業(yè)文化建設(shè)精細化實戰(zhàn)化。加強對企業(yè)文化評價體系的建設(shè)，根本目標是實現(xiàn)文化建設(shè)與經(jīng)營管理實踐的統(tǒng)一；基本方法是管理科學中的定性與定量分析結(jié)合，形成文化建設(shè)“可實施、可控制、可檢測、可改進的良性循環(huán)”；衡量標準是提高企業(yè)核心競爭力；基本過程是全程動態(tài)跟蹤、評價目標與過程控制結(jié)合，評價與改進的結(jié)合。

22郵政分公司企業(yè)文化創(chuàng)新的著力點

221傳承傳統(tǒng)，履行社會責任，建立以責任中心的倫理文化體系

郵政分公司企業(yè)文化創(chuàng)新首先要著眼于切實履行央企社會責任，堅持“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。情系萬家、信達天下”的企業(yè)使命和“傳郵萬里，國脈所系”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)需要每一個分公司每一名員工的工作擔當。新修訂的《郵政普遍服務(wù)標準》已于2016年12月26日由國家郵政局，從2017年3月1日起開始施行。地市局分公司要做好新標準的宣貫落實，要以全面提升郵政普遍服務(wù)水平帶動整體服務(wù)升級，為用戶提供“迅速、準確、安全、方便”的服務(wù)，讓全體人民共享行業(yè)改革發(fā)展成果；要高舉郵政普遍服務(wù)的旗幟，繼續(xù)深化改革，堅持創(chuàng)新發(fā)展，加快推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動國有企業(yè)做強做優(yōu)做大，努力建設(shè)世界一流郵政企業(yè)。

222追求卓越，全員參與，建立以質(zhì)量為中心的品牌文化體系

2016年3月20日，中國郵政迎來開辦120周年，在新的歷史起點上，企業(yè)精神歷久彌新，百年輝煌再續(xù)新篇，中國郵政不僅需要業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息化的“四肢發(fā)達”，還需要通過先進企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建百年企業(yè)尊貴、聰慧、高尚的內(nèi)在之魂。王順友、尼瑪拉木等代表著中國郵政行業(yè)的形象。一個典型就是一面旗幟，一名勞模就是一座豐碑，通過榜樣的示范效應(yīng)強化員工職業(yè)道德操守和行為規(guī)范，全員參與，補齊短板。加強對企業(yè)文化成果的展示、宣傳、交流、傳播，不斷提高其知名度和美譽度，增強員工文化自信和自豪感，建設(shè)良好人文環(huán)境和文化生態(tài)。

223潛移默化，落地生根，建立以管理為中心的企業(yè)家文化體系

公司企業(yè)文化認識范文3

摘 要 企業(yè)文化建設(shè)是一項長期且需要漸進發(fā)展的系統(tǒng)工程，深入探討企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律，對我們積極主動建設(shè)企業(yè)文化，加強企業(yè)管理，提高管理水平和經(jīng)濟效益具有重要作用。成都航空企業(yè)文化建設(shè)起步以來發(fā)展迅速，取得一定成果，其正積極行動，以文化的落地生根、創(chuàng)新提升，為轉(zhuǎn)型發(fā)展、成功示范運營國產(chǎn)民機提供了強勁智力資源和無限生機活力。

關(guān)鍵詞 航企 企業(yè)文化 體系

具體建設(shè)路徑如下：

一、明確企業(yè)文化建設(shè)推進思路

文化建設(shè)，規(guī)劃先行。2014年初，成都航空分別組織赴企業(yè)文化建設(shè)先進單位學習、交流，集中對國內(nèi)航空公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗學習調(diào)研，廣泛與各企業(yè)文化建設(shè)專家團隊及咨詢公司溝通、咨詢，學習借鑒企業(yè)文化建設(shè)先進經(jīng)驗和成功做法，初步確定企業(yè)文化建設(shè)“以中期規(guī)劃為指導(dǎo)，階段實施、分步推進”的工作路徑，為企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、提煉總結(jié)企業(yè)文化理念

企業(yè)文化核心價值理念體系是企業(yè)文化的“精神”和“靈魂”，理念體系的提煉，是成都航空企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和首要任務(wù)。成都航空率先啟動了公司企業(yè)文化理念體系構(gòu)建，與相關(guān)專家學者組成企業(yè)文化理念體系構(gòu)建項目組，對其成立來的文化元素、文化信息和文化發(fā)展及文化訴求進行了回顧總結(jié)和診斷提煉。圍繞總結(jié)提煉、討論完善，經(jīng)過反復(fù)研討、修改，形成了《成都航空企業(yè)文化理念體系》。

三、突出重點推進企業(yè)文化有效實施

圍繞中心工作，結(jié)合企業(yè)文化理念深入挖掘企業(yè)文化典型人物、文化故事、先進事跡，開展評比表彰、班組活動、聯(lián)建共建以及z影、詩文書畫、微影視和各項球類業(yè)余興趣小組、文體社團活動等各類群團活動為企業(yè)文化注入豐富而鮮活的內(nèi)容，增進員工對公司企業(yè)文化理念的理解和認知。結(jié)合公司安全生產(chǎn)月、服務(wù)質(zhì)量提升專項活動以及企業(yè)文化理念宣貫，通過培訓、活動、研討、宣傳等多種形式，企業(yè)文化建設(shè)結(jié)出豐碩成果，獲得“法治民航 安全民航”知識辯論賽全國第三名，被評為全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位，被評為勞動關(guān)系和諧企業(yè)。

隨著企業(yè)文化建設(shè)的整體推進，成都航空深刻認識到：規(guī)模擴大和員工數(shù)的迅速增加，在創(chuàng)業(yè)之初和快速發(fā)展過程中一直被“小心翼翼”地維護得到十分完好的價值觀已經(jīng)有被稀釋、認識模糊的問題。成都航空比以往任何時候更需要加快、加強培育、全面建設(shè)富有成航特色、體現(xiàn)勇?lián)鷩a(chǎn)民機戰(zhàn)略重任、具有鮮明時代特征的企業(yè)文化，對內(nèi)統(tǒng)一思想，對外塑造形象。全面分析企業(yè)文化建設(shè)的新情況、新形勢，成都航空重新從戰(zhàn)略的、企業(yè)長期發(fā)展的高度看待企業(yè)文化，思考企業(yè)文化作用的發(fā)揮，探索企業(yè)文化建設(shè)的策略和方法。

四、全面推動企業(yè)文化理念“落地”

緊密結(jié)合公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和發(fā)展建設(shè)實際，切實將核心價值觀和安全、服務(wù)、品牌等文化融入各項管理制度、工作標準、考評體系之中，貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程，培育企業(yè)精神，推動公司管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提升公司管理水平和品牌形象，在全公司形成共同的指導(dǎo)思想、理想信念、精神支柱和道德規(guī)范，用文化紐帶把員工的思想意志凝聚到勇?lián)鷩a(chǎn)民機戰(zhàn)略重任、推進改革發(fā)展、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標上來，為國家民機戰(zhàn)略實施發(fā)揮應(yīng)有的作用，為社會主義和諧社會建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。

五、加強企業(yè)行為規(guī)范體系建設(shè)

以價值理念為引導(dǎo)，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展建設(shè)實際，制訂管理行為規(guī)范、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范等，形成完善的公司行為規(guī)范體系。從職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)安全、團隊協(xié)作等方面規(guī)范和約束員工行為，不斷完善員工行為準則，加強文化執(zhí)行力建設(shè)，使全體員工真正做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、厚德明理、行止有序。要以建設(shè)和諧企業(yè)為導(dǎo)向，實施員工關(guān)愛工程，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，增強員工忠誠度和歸屬感。

六、優(yōu)化完善企業(yè)形象體系建設(shè)

按照公司統(tǒng)一的價值理念要求，圍繞公司勇?lián)鷩a(chǎn)民機戰(zhàn)略重任的社會責任形象和發(fā)展建設(shè)實踐，進一步優(yōu)化完善公司視覺識別系統(tǒng)，加強環(huán)境標識體系等應(yīng)用體系建設(shè)，努力建設(shè)一體化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的公司形象。要加強公司企業(yè)文化展示窗口建設(shè)，形成兼顧公司內(nèi)外的形象展覽展示窗口。要進一步加強和完善市場推廣展示、員工形象展示，形成公司完整的形象展示體系，不斷塑造和提升公司良好形象和影響力、美譽度。

公司企業(yè)文化認識范文4

【關(guān)鍵詞】保險分支公司；企業(yè)文化；建設(shè)

保險企業(yè)文化建設(shè)是保險公司發(fā)展的重要組成部分，關(guān)系到保險業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力。在2008年全國保險工作會議上，中國保監(jiān)會主席吳定富在報告中強調(diào)“要加強保險文化建設(shè)，塑造與現(xiàn)代保險業(yè)相適應(yīng)的先進行業(yè)文化”，提出培育“服務(wù)社會、造福人民、積極向上、艱苦奮斗、誠信規(guī)范、合規(guī)經(jīng)營、和諧發(fā)展、合作共贏”的行業(yè)文化。

一、保險分支公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵與特征

1.廣義的保險企業(yè)文化是指保險活動中的一切文化內(nèi)容、現(xiàn)象，是各種以保險業(yè)務(wù)活動為基礎(chǔ)形成的精神文化和物質(zhì)文化財富的總和。狹義的保險企業(yè)文化是指保險公司在發(fā)展中形成和具有的精神文化財富。加強保險企業(yè)文化建設(shè)對于實現(xiàn)保險業(yè)健康長期發(fā)展至關(guān)重要。保險企業(yè)文化的核心內(nèi)容是誠信文化。誠信文化是保險企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

2.保險企業(yè)文化建設(shè)的主要特征：

（1）保險是現(xiàn)代經(jīng)濟的不可或缺的重要組成部分，保險企業(yè)的文化建設(shè)也必須融入社會主流文化，保險企業(yè)必須把握正確的發(fā)展方向。

（2）保險是經(jīng)營風險的特殊行業(yè)，防范控制道德風險、經(jīng)營風險的任務(wù)很重，風險管理是保險企業(yè)管理的主要形式。

（3）保險企業(yè)作為一級法人，統(tǒng)一法人的意志任務(wù)很重。

（4）保險企業(yè)是面向客戶的窗口行業(yè)，企業(yè)文化具有服務(wù)文化的特征，必須與大眾文化、農(nóng)村文化、校園文化、民族文化等有機地融通。

（5）承保和理賠業(yè)務(wù)是保險企業(yè)的主體業(yè)務(wù)，其企業(yè)文化又具有典型的信用文化的特征。

二、地方保險分支公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

專家提出，保險業(yè)不僅要注重資本實力和市場規(guī)模等“硬指標”，更要重視行業(yè)文化建設(shè)，提升保險業(yè)的“軟實力”。我國保險業(yè)由于發(fā)展時間短，行業(yè)發(fā)展不夠充分，忽略了保險文化的發(fā)展。保險從業(yè)人員專業(yè)度不高，加之行業(yè)發(fā)展競爭不規(guī)范，導(dǎo)致從業(yè)人員將對個人利益的追求作為首要目標，從而忽略了保險公司、保險行業(yè)的發(fā)展，更不要說把保險服務(wù)作為競爭的主要手段。

1.部分保險分支公司企業(yè)文化建設(shè)存在著缺乏系統(tǒng)科學的調(diào)研手段、提煉提升技術(shù)；缺乏一種常抓不懈的機制；缺乏一種持久的動力和發(fā)展后勁；缺乏系統(tǒng)科學的調(diào)研手段、提煉提升技術(shù)。

2.一些保險分支公司片面地把企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)完全混為一談，部分保險企業(yè)雖然建立了“企業(yè)文化”，但它更關(guān)注的是企業(yè)外在的表現(xiàn)形式。

3.部分保險企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)簡單理解為企業(yè)形象，把誠信等核心價值觀簡單理解為對客戶的宣傳口號，忽視保險行業(yè)文化建設(shè)實質(zhì)性的內(nèi)涵。

4.部分保險企業(yè)文化建設(shè)的組織保證薄弱，沒有專職的企業(yè)文化部，企業(yè)文化不能成為體系。分支公司的部分員工對企業(yè)文化的內(nèi)涵掌握不準、理解不深、參與不多，未能形成全員認同的企業(yè)價值觀。

5.部分保險企業(yè)重理論、輕制度。對企業(yè)文化建設(shè)只停留在認識上、理論中，不能用制度形式將企業(yè)文化固定下來，并融入到員工的思想和行為中，成為行動的規(guī)范。

6.部分保險企業(yè)文化建設(shè)缺缺少保險行業(yè)特色，缺乏企業(yè)自身個性，缺乏本單位、本地區(qū)的創(chuàng)意，陷于低水平重復(fù)怪圈。

7.部分保險企業(yè)只注重對外提升企業(yè)形象的文化建設(shè)，卻忽視企業(yè)內(nèi)部有關(guān)促進企業(yè)制度透明公正、企業(yè)管理科學民主等內(nèi)部制度的文化建設(shè)。

8.部分保險企業(yè)文化的普遍缺失，使保險企業(yè)在經(jīng)營中出現(xiàn)了低層次惡性競爭、低水平價格戰(zhàn)、一些違規(guī)和違法行為。導(dǎo)致中國保險業(yè)相對而言形象欠佳、口碑不好，商業(yè)賄賂現(xiàn)象嚴重，嚴重影響了中國保險業(yè)的做大做強和保險公司自身的健康持續(xù)發(fā)展。

三、加強保險分支公司企業(yè)文化建設(shè)的措施

保險企業(yè)文化建設(shè)是是企業(yè)的靈魂與內(nèi)核，是企業(yè)向心力的重要組成部分，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石，關(guān)系到保險企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力。

1.認真學習科學發(fā)展觀，加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強保險公司文化建設(shè)，進一步加強思想建設(shè)，加強學習型組織建設(shè)，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)科學發(fā)展的能力和水平，進一步加強作風建設(shè)，培育保險公司的和諧文化。

2.加強對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認識。建立和發(fā)展先進的保險企業(yè)文化，用企業(yè)文化所來激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主動性，使保險分支公司的員工開始認識到企業(yè)文化的重要。在發(fā)展過程中不斷摸索，創(chuàng)建適合自身實際的文化。把全體員工的思想和行動統(tǒng)一到加快發(fā)展、強化管控、優(yōu)化服務(wù)、提高效益上來，切實樹立起戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，切實為員工辦好事，做實事。

3.企業(yè)文化建設(shè)作為保險企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來研究和實施；將企業(yè)文化建設(shè)與年終考核管理以及干部的晉級、提升等有機聯(lián)系起來，使企業(yè)文化建設(shè)真正落到實處。

4.成立企業(yè)文化建設(shè)專門機構(gòu)。就當前保險企業(yè)的現(xiàn)狀看，應(yīng)成立企業(yè)文化建設(shè)推廣中心，設(shè)立各部門負責人組成的聯(lián)席會議制度，對企業(yè)文化建設(shè)實施有效的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

5.要通過建設(shè)保險企業(yè)文化來調(diào)整好改革中出現(xiàn)的各種利益團體的沖突。與上下級協(xié)調(diào)一致，以保證政令暢通；與部門間及時聯(lián)絡(luò)，以利信息的溝通；與員工交流感情，創(chuàng)造和諧的工作氣氛。

6.打造新形勢下保險公司的經(jīng)營理念。以凝煉的語言、生動的形象準確表達出有個性的經(jīng)營理念。造有特色的企業(yè)精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，應(yīng)把政治性、實踐性、時代性和保險個性有機地結(jié)合起來。

7.對于領(lǐng)導(dǎo)干部層，要著重對政策、形勢分析、管理藝術(shù)、國際同業(yè)先進的經(jīng)營理念等方面進行培訓，幫助其掌握主流趨勢；對于客戶經(jīng)理層，要著重資訊匯集、營銷學、投資理財、金融保險政策、法規(guī)的掌握以及保險新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的了解、認識等等；對普通員工層，著重要了解現(xiàn)階段的發(fā)展狀況及未來的發(fā)展方向、須努力的目標，學習現(xiàn)代金融工具和電子商務(wù)的應(yīng)用、發(fā)展，保險企業(yè)資產(chǎn)負債管理的目標體系及其監(jiān)控，新會計準則下財務(wù)報表的編制及分析等等，努力打造“金牌”員工。

8.全面導(dǎo)入CI形象標識系統(tǒng)和質(zhì)量認證體系。積極實施CI戰(zhàn)略，把富有特色的視覺形象作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)來抓；塑造良好的服務(wù)形象。依據(jù)各類客戶不同的服務(wù)需求，提供有特色的服務(wù)；做好公關(guān)和廣告宣傳工作，提高保險企業(yè)的知名度和在社會上的影響力。

9.按照社會和諧的要求，加快推進社會體制改革，按照發(fā)展社會主義民主政治的要求，深化政治體制改革。堅持“以人為本”，營造良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。

10.樹立保險企業(yè)建設(shè)的形象。作為一個特殊行業(yè)，保險經(jīng)營的不僅是無形的產(chǎn)品，更是一種轉(zhuǎn)移或者分散風險的服務(wù)，保險公司應(yīng)克服片面地追求短期利益，以滿足消費者人性化服務(wù)要求為己任，完善自己的企業(yè)形象。

11.重視人才培養(yǎng)，全面提高保險企業(yè)員工的素質(zhì)。對不同崗位的員工，應(yīng)采用不同的方式和內(nèi)容，如對業(yè)務(wù)人員，要加強保險專業(yè)知識、營銷學、金融保險政策、法規(guī)等方面的培訓，而針對管理層，應(yīng)加強對政策、形勢分析、管理藝術(shù)、國際同業(yè)先進的經(jīng)營理念等方面進行培訓。

參考文獻

[1]韓銘珊.中國保險公司的企業(yè)文化建設(shè)[J].企業(yè)文化建設(shè),2006(12).

[2]專家.我國保險文化建設(shè)中應(yīng)避免三方面問題[OL].新華網(wǎng),2009(9).

公司企業(yè)文化認識范文5

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 建設(shè) 重要性

一、企業(yè)文化建設(shè)的認識

企業(yè)文化是企業(yè)在一定的社會文化環(huán)境的影響下，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者長期倡導(dǎo)和全體員工積極認同、實踐與創(chuàng)新所形成的整體價值觀念、價值追求、行為準則[1]。它對企業(yè)職工產(chǎn)生熏陶，增強企業(yè)的凝聚力和吸引力，具有約束作用以及激勵作用。

二、推進新疆新華水電投資股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

新疆水資源豐富，開發(fā)利用潛能巨大。當前新疆水利系統(tǒng)改革發(fā)展已進入了一個新的時期，自治區(qū)黨委，政府十分支持對資源進行合理有效的開發(fā)，推進能源建設(shè)，對新疆資源投資開發(fā)出臺了一系列優(yōu)惠政策，為在新疆從事資源開發(fā)提供了良好的政策支持基礎(chǔ)[2]。

新疆新華水電投資股份有限公司（以下簡稱：公司）是水利部綜合事業(yè)局新華水力發(fā)電有限公司控股的、專業(yè)從事水利水、風力發(fā)電等可再生潔凈能源的投資開發(fā)、建設(shè)管理、生產(chǎn)運營的股份有限公司。

自2004年進疆以來，公司始終致力于推動新疆經(jīng)濟社會的和諧穩(wěn)定和快速發(fā)展。經(jīng)過七年多的時間，公司已經(jīng)從2004年僅有4.25萬千瓦裝機2座水電站、資產(chǎn)不到3億元的小企業(yè)，發(fā)展為擁有總裝機159萬千瓦12座水電站、近50億資產(chǎn)，具有良好信譽和市場競爭力的大型專業(yè)化的水力發(fā)電企業(yè)，為發(fā)展地方經(jīng)濟、改善當?shù)仉娏Y(jié)構(gòu)、保障地方電力供應(yīng)做出了積極貢獻。

公司在快速發(fā)展，如何形成與之配套的企業(yè)管理、經(jīng)營模式；如何統(tǒng)一員工的思想和行為方式；如何宣傳企業(yè)形象和企業(yè)文化，達到增強企業(yè)凝聚力和吸引力，促進企業(yè)快速健康發(fā)展，達到企業(yè)利潤最大化的目的。大力開展公司企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建展現(xiàn)企業(yè)精神文明建設(shè)有著深遠而重要的意義。

首先，開展企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)踐行“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，落實新疆工作座談會精神的具體行動和措施；公司把企業(yè)文化建設(shè)作為工作的重要組成部分之一[3]。凡公司業(yè)務(wù)范圍涉及的地、州、縣、市，工程建設(shè)的同時，無不開展企業(yè)文化建設(shè)。

其次，開展企業(yè)文化建設(shè)有助于推進新時期企業(yè)的改革與發(fā)展。當前，我公司改革與發(fā)展進入了新的時期，為使企業(yè)能長期穩(wěn)定發(fā)展，公司通過重組方式從管理型的電力生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的水電投資經(jīng)營型企業(yè)。通過搶占電源點、推進項目審批程序，逐漸形成了每年有新開工項目、每年有竣工項目、每年有投產(chǎn)發(fā)電項目的經(jīng)營管理模式，逐步使公司成為新疆水電投資排頭企業(yè)。

第三，企業(yè)文化建設(shè)有助于加強和改進企業(yè)管理，提高效率和效益。企業(yè)文化蘊涵了管理思想，要進一步重視企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)管理的促進作用。要在建設(shè)以國家利益至上為根本企業(yè)盈利為目標的企業(yè)文化過程中，同時建立企業(yè)的分配文化、激勵文化，形成企業(yè)文化完整體系。企業(yè)文化的熏陶、教化作用有助于增強企業(yè)凝聚力、吸引力，有效地促使職工把自己的追求與企業(yè)的追求相結(jié)合，把個人目標與企業(yè)目標相統(tǒng)一。

三、對公司企業(yè)文化建設(shè)的建議

從企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容看，我公司企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當重視企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)形象三個方面的內(nèi)容。

一要明確和樹立符合公司特點的企業(yè)共同價值觀。國家利益至上是全國行業(yè)必須遵循的共同價值觀，應(yīng)該成為公司企業(yè)價值觀的最基礎(chǔ)的內(nèi)核。公司的一切經(jīng)營理念、發(fā)展思路、工作措施，都要符合和體現(xiàn)這一價值觀的根本要求。而作為公司的企業(yè)價值觀，還應(yīng)當從“國家利益至上”的根本要求出發(fā)，結(jié)合企業(yè)實際，明確價值觀的具體內(nèi)涵。公司最大的實際是要圍繞實現(xiàn)新疆水電龍頭的目標，構(gòu)建新的關(guān)系，主攻水電、風電等可再生潔凈能源市場占有率；要繼續(xù)狠抓規(guī)范投資經(jīng)營。因此，必須在堅持“國家利益至上”的基礎(chǔ)上，同時把“規(guī)范、效率、雙贏”作為公司系統(tǒng)的共同價值觀。

二要講規(guī)范，生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理、市場管理等各項工作、各個程序都要規(guī)范，不規(guī)范就不為大家所認同、所接受，就要被所形成的企業(yè)文化排斥；講效率，要高效率、快節(jié)奏、高效益，一切影響效率的思想觀念和行為都是落后的，都要被所形成的企業(yè)文化批評、針砭；講雙贏，企業(yè)經(jīng)營中工業(yè)與商業(yè)要雙贏、公司與零售戶要雙贏，企業(yè)其它行為中都要講雙贏；職工當中也要倡導(dǎo)雙贏，沒有別人的利益就不會有自己的利益，沒有大家的利益也不會有自己的利益。企業(yè)、人與自然環(huán)境還要追求和諧共生。抓住了企業(yè)價值觀的環(huán)節(jié)，就抓住了企業(yè)文化建設(shè)的要害，就能夠建立起健康、積極、有效的企業(yè)文化。

三要大力宣傳公司重要活動內(nèi)容，樹立良好企業(yè)形象。要大力開展對外宣傳，向社會各界宣傳公司改革與發(fā)展的成績、對國家及地區(qū)、地州等的貢獻和精神風貌，讓社會了解并理解、支持公司；要時刻牢記公司發(fā)展成果、獲得的效益都是在社會各界支持下，在新疆優(yōu)惠政策下取得的。主動為政府分憂、承擔更多的社會責任應(yīng)當是公司展現(xiàn)水電行業(yè)人文精神的一個方面。要開展更多的活動支持社會公益事業(yè)，支持慈善事業(yè)，讓社會共享水電事業(yè)發(fā)展的成果，為新疆的跨越式發(fā)展和長治久安作出企業(yè)的一份貢獻。

參考文獻：

[1]馬占林.淺談建設(shè)和諧企業(yè)文化的重要性[J].科技資訊.2010（35）：10-11.

[2]姚永平.加強企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)競爭力[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息.2011（18）：12-13.

公司企業(yè)文化認識范文6

摘 要 企業(yè)文化“五統(tǒng)一”①和“三集五大” 體系建設(shè)②，是國家電網(wǎng)公司建設(shè)“兩個一流”③的重要舉措，是加快推進公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的需要，是公司自身發(fā)展的訴求，通過組織、普及、工程落地及調(diào)研，不斷實踐、不斷推進。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 實踐 推進 建設(shè)

近期，公司正按照國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一部署，依照“三集五大”體系建設(shè)企業(yè)文化專業(yè)成效評估工作的要求，開展“企業(yè)文化認知認同率”和“五統(tǒng)一”企業(yè)文化建設(shè)全覆蓋的評估。

一、組織建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要保證

成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保企業(yè)文化“五統(tǒng)一”建設(shè)工作有效融入企業(yè)的各項工作，加強公司企業(yè)文化建設(shè)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記擔任組長、總經(jīng)理擔任副組長，公司班子成員和職能部門負責人以及二級公司黨政領(lǐng)導(dǎo)擔任組員，形成黨政工齊抓共管、職能部門協(xié)同、二級公司積極投入、公司員工人人參與的良好氛圍。

建立工作機制。公司將貫徹國家電網(wǎng)公司關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的要求，作為公司年度工作的重點，定期召開工作會議，研究企業(yè)文化建設(shè)的重要事項;審定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、行為準則、管理制度等重要規(guī)定性文件;組織開展企業(yè)文化宣傳教育和文化建設(shè)等重要活動;組織實施企業(yè)文化落地工程、傳播工程等工作。

設(shè)立日常機構(gòu)。企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作機構(gòu)設(shè)在公司黨群工作部，負責公司企業(yè)文化建設(shè)活動的組織實施、協(xié)調(diào)落實，負責公司企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組會議的籌備等相關(guān)工作。

二、宣傳普及是企業(yè)文化建設(shè)的重要推手

開展宣傳動員。為認真做好“三集五大”宣貫工作，在公司召開的三屆一次職代會上，邀請國網(wǎng)上海市電力公司領(lǐng)導(dǎo)為全體員工代表作“三集五大”工作動員;職代會后，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別前往分管部門，與員工面對面進行“三集五大”工作的宣講，使全體員工認識“三集五大”工作的重要性。

專業(yè)人員培訓。為提升從事企業(yè)文化管理和精神文明建設(shè)工作人員的業(yè)務(wù)知識、專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，加強企業(yè)文化工作人員隊伍建設(shè)，圍繞黨和國家精神文明建設(shè)和企業(yè)文化工作的規(guī)定，國家電網(wǎng)公司價值理念等相關(guān)工作標準以及業(yè)務(wù)知識等，組織公司從事企業(yè)文化工作人員參加國網(wǎng)上海市電力公司宣傳和文化崗位人員調(diào)考工作。

實施普及教育。在公司全體員工中大力開展學習《國網(wǎng)上海市電力公司推進“三集五大”體系建設(shè)宣傳手冊》第一輯、第二輯，組織員工開展“建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化”和“三集五大”基礎(chǔ)知識培訓，進一步貫徹落實國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求，強化國家電網(wǎng)核心價值理念，提升企業(yè)文化“五統(tǒng)一”的普及率和知曉率。

組織競賽提高。為強化國家電網(wǎng)核心價值理念和企業(yè)文化“五統(tǒng)一”入耳、入腦、入心，在公司員工中，組織開展企業(yè)文化普及測試活動。并在企業(yè)文化普及測試活動的基礎(chǔ)上，以二級公司和職能部門為單位，舉行競賽活動，并將競賽成績列入二級公司和部門年度績效考核內(nèi)容。

三、“工程”建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要抓手

（一）傳播工程――“學習型組織”建設(shè)

活動目標。基于公司工程業(yè)務(wù)的工作性質(zhì)，人員結(jié)構(gòu)年齡分布不均，以及企業(yè)人才在數(shù)量上的制約性，公司堅持以“建設(shè)學習型組織、培育學習型員工”為主要方針，全面推出學習型組織建設(shè)的戰(zhàn)略目標，推動學習型企業(yè)文化的營造。

主要任務(wù)。1.以加強自主學習為主線，大力推進員工書屋。持續(xù)開展“文化工程――品味書香”的系列讀書活動，通過多種形式的活動，凝聚員工，提升企業(yè)整體素質(zhì)。2.以優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，人才當量適才而用。公司重視對企業(yè)內(nèi)員工的學習培養(yǎng)，通過多種形式及內(nèi)容的培訓，達到人才素養(yǎng)和技能的同步提升，優(yōu)化團隊整體結(jié)構(gòu)。3.以合理化建議為載體，積極打造參與性工作文化。在企業(yè)中積極鼓勵員工發(fā)揮工作的積極性、溝通性及監(jiān)督性，真正打造一支善于接受意見的、開放的、合作的企業(yè)團隊，促使每位員工在企業(yè)的經(jīng)營活動中發(fā)揮正能量，推動學習意識、互動意識企業(yè)氛圍的全面提升。

實施步驟。延續(xù)“員工書屋”，奮發(fā)廉政從業(yè)。1.充分發(fā)揮讀書活動在學習型組織建設(shè)中的重要作用，進一步拓展讀書活動形式的多樣化。選取優(yōu)秀學習素材，以板報形式張貼，同步以看、聽、講等多渠道著手，教育廣大員工特別是公司重點崗位人員，加強廉潔文化先進事跡和人物的學習，引導(dǎo)員工學習先進、潔身自愛、樂于奉獻。2.每季添購一次新書。參考各大知名書網(wǎng)新書上架情況、最新時事形勢及排行情況，根據(jù)公司自身書屋的圖書類別體系，整理擬定新購圖書目錄，依照選擇熱門程度購置新書，豐富藏書種類與數(shù)量。3.組織員工參觀一年一次的上海書展活動。借書展為引領(lǐng)城市閱讀風尚的重要平臺，積極為員工創(chuàng)造閱讀論壇，知曉新書首發(fā)、作家簽售、文化講座、經(jīng)營閱讀等活動的參與機會。4.組織員工參加上海圖書館的公益講座，通過多種知識面的講座，從中學習感悟到更多的人生真諦，積累更多的學識修養(yǎng)，為員工知識素養(yǎng)的提升奠定堅實的基礎(chǔ)。5.公司工程最精彩的畫面、最亮麗的風采，都來自于施工一線。組織公司員工，捕捉工作中的精彩瞬間，并邀請專業(yè)老師，給予指導(dǎo)。

企業(yè)人才當量，提升培訓手段。1.積極組織團隊內(nèi)訓，以青年員工為主要培訓對象，由各資深項目經(jīng)理、工程師擔任主講，在內(nèi)容上涵蓋工程安裝及技術(shù)標準、施工工藝標準等與工程密切相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域知識，來提高員工業(yè)務(wù)水平和工作技能。2.注重技能型人才的發(fā)展，根據(jù)各類人員的工作性質(zhì)和素質(zhì)現(xiàn)狀，有針對性地開展教育培訓工作，加強技術(shù)培訓，為員工提供各類工程相關(guān)的崗位技能培訓。

鼓勵參與互動，加強能效監(jiān)督。1.從精細化管理的范疇著手，以全新建立的內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)PowerOn流程管控體系為助手，以第三方審價制度為標準，以規(guī)范招投標長效管理機制為依據(jù)，全方位的加強企業(yè)內(nèi)部的流程管控、精細管理。2.以制度帶動企業(yè)治理、以情凝聚員工團結(jié)，在企業(yè)內(nèi)部打造一種參與性的工作文化，以開放、合作、鼓勵的企業(yè)文化，積極提升員工的能動性。設(shè)置“員工信箱”，公開接受公司所有員工對公司及管理上的監(jiān)督及合理化建議。3.在工作上嚴把安全和質(zhì)量關(guān)，以學習提升技術(shù)、技術(shù)提升學習的互動性學習模式，爭取在安全和技術(shù)上獲得進一步突破，真正做到科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文明施工、安全第一。

（二）落地工程――“安全文化”建設(shè)

活動目標。圍繞國網(wǎng)上海市電力公司年度的工作部署，以“強化責任、夯實基礎(chǔ)、防控風險、提升能力”為思路，以持續(xù)開展“安全年”和安全管理提升活動為主線，不斷提升安全、質(zhì)量監(jiān)督管理水平，不斷推進安全培訓和安全文化培育，確保公司安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。

主要任務(wù)。1.不發(fā)生人身重傷及以上（含承包商企業(yè)人員）事故;2.不發(fā)生一般及以上設(shè)備事故;3.不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;4.不發(fā)生機動車輛有責交通事故;5.不發(fā)生環(huán)境污染事故和施工現(xiàn)場食物中毒事故;6.不發(fā)生違反治安管理和有社會嚴重影響的事件。

實施步驟。結(jié)合年度工作，突出季節(jié)性、階段性，把握好節(jié)奏和重點，確保全面開展、均衡推進、持續(xù)深入。

部署階段。制定“安全管理提升”活動工作方案和措施，全面啟動活動的開展。公司所屬二級公司結(jié)合自身實際，制定活動實施方案和計劃，廣泛動員，全員參與，形成聲勢。

春季階段。結(jié)合春季安全大檢查和“安全雙月”活動，加大活動督導(dǎo)，加強作業(yè)安全管理，強化現(xiàn)場管控，確保現(xiàn)場作業(yè)安全有序。

度夏階段。落實迎峰度夏各項措施，做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對高溫天氣和雷暴雨、臺風等災(zāi)害性天氣考驗，做好夏季高溫和惡劣天氣情況下的各項安全工作及防臺防汛工作。

秋季階段。結(jié)合秋季安全大檢查活動，進一步加大反違章的力度，強化現(xiàn)場的安全風險管控，加強現(xiàn)場安全檢查頻度，深化公司安全檢查機制。提前落實作業(yè)現(xiàn)場的防寒防凍措施，做好冬季施工的安全準備工作。

度冬階段。積極應(yīng)對冬季雨雪冰凍、大霧等惡劣天氣影響，有效組織突發(fā)事件和災(zāi)害天氣應(yīng)急處理。高度重視冬季施工現(xiàn)場的安全，全面防范人身、設(shè)備等事故的發(fā)生，落實冬季“五防”、安全風險管控工作。加大對施工現(xiàn)場、租賃（承租）房屋、辦公場所、易燃易爆危險倉庫等消防安全檢查力度，全面排查整治電氣火災(zāi)事故隱患。加大對物業(yè)管理、食品衛(wèi)生、車輛等檢查管理力度，確保一方平安。

總結(jié)階段。梳理活動成效和創(chuàng)新成果，進一步總結(jié)經(jīng)驗，加強交流，查找不足，把活動成效融入常態(tài)工作，健全安全工作長效機制，持續(xù)提升安全管理科學化水平。

四、調(diào)查研究是企業(yè)文化建設(shè)的重要指向

進行問卷調(diào)查。組織開展“三集五大”體系建設(shè)及企業(yè)文化調(diào)研問卷活動，對公司管理干部、主管及專職圍繞電力員工對“三集五大”體系及企業(yè)文化建設(shè)的認識等進行問卷調(diào)查，并對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進行科學統(tǒng)計，匯總員工主流認識和比較集中的情況，進行研究。

重視動態(tài)分析。公司高度重視員工的思想動態(tài)工作，圍繞企業(yè)文化“五統(tǒng)一”的宣貫、“三集五大”體系的建設(shè)，針對員工思想的整體情況和主流思想、員工的熱點情況，特別是突發(fā)事件、影響隊伍穩(wěn)定的重大情況，每月召開員工思想動態(tài)分析會議，特殊階段每周召開會議，分析問題產(chǎn)生的原因，研究解決問題的主要方法、途徑，及采取的形式，并將情況上報上級主管領(lǐng)導(dǎo)部門。

評估業(yè)績成效。按照《“三集五大”體系建設(shè)企業(yè)文化專業(yè)成效評估手冊》，認真回顧公司企業(yè)文化專業(yè)體系建設(shè)情況，并針對企業(yè)文化認知認同率和“五統(tǒng)一”企業(yè)文化建設(shè)全覆蓋，進行專業(yè)打分，分析公司在該指標上，企業(yè)文化和“三集五大”體系建設(shè)以來的主要做法、變化情況及形成的原因，總結(jié)成效、凝聚亮點。

五、總結(jié)：

企業(yè)文化隨著企業(yè)的建立而形成，隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，必須認真研究企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，并結(jié)合階段性的工作重點開展主題實踐活動，持之以恒、長期推進，成為企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。

注釋：

①企業(yè)文化“五統(tǒng)一”：統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標準、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌。