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新時期圖書館行政管理工作思考

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新時期圖書館行政管理工作思考

新時期圖書館行政管理工作升級的時代必要性出發(fā),對新時期圖書館行政管理工作和群體活動融合模型進行了簡要分析,并集中闡釋了新時期做好圖書館行政管理工作的具體路徑,旨在為圖書館行政管理工作人員提供有價值的參考建議。新時期圖書館行政管理群體活動

一、新時期圖書館行政管理工作升級的時代必要性

1.新時期圖書館行政管理工作升級是順應(yīng)社會發(fā)展和國家建設(shè)的需求。隨著社會發(fā)展的增速以及知識經(jīng)濟時代的來臨,我國全民閱讀項目也逐漸推廣開來,強化建立現(xiàn)代化建設(shè)目標是時展的必然趨勢,也是推進各項公共事業(yè)的主要路徑,在強化文化建設(shè)目標的同時,提高精神文明建設(shè)的途徑。特別是近幾年,利用多元化的發(fā)展路徑,實現(xiàn)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,需要以知識經(jīng)濟為根本,以科技創(chuàng)新、知識創(chuàng)新為基本目標,建立健全完整的管控機制,順利升級文化建設(shè)的社會地位。創(chuàng)設(shè)學(xué)習型社會也是新時期發(fā)展背景下時代的選擇,而提高整體民眾的學(xué)習力,也是提高民族文化以及思想道德理念的基本途徑,在建立人力資源建設(shè)框架的過程中,提高社會的創(chuàng)造力以及市場競爭力,保證現(xiàn)代化發(fā)展過程中能依靠社會大眾的創(chuàng)新思維,建立完整的社會發(fā)展框架,實現(xiàn)管理結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新[1]317。

2.新時期圖書館行政管理工作升級是實現(xiàn)圖書館自身發(fā)展的需求。圖書館作為社會文化傳播的主要路徑,在新時期要想實現(xiàn)自身運行框架的發(fā)展和升級,就要強化自身的行政管理機制,確保圖書館的常規(guī)化運行。圖書館在社會中擔負著重要的科技交流以及信息傳遞的作用,不僅能有效地吸收科技信息源,也能將優(yōu)質(zhì)信息借助有效的途徑傳播給大眾,一定程度上提升了知識和信息的傳播方式,促進了直接和間接交流的實效性。另外,圖書館行政管理項目是圖書館內(nèi)部工作人員工作水平和基本工作價值的體現(xiàn),只有提高管理機制和社會框架的融合度,才能真正升級管理效果,促進服務(wù)項目價值的升級,從根本上促進圖書館的全面發(fā)展。

3.新時期圖書館行政管理工作升級是滿足學(xué)習型社會讀者的需求。新時代背景下,人們在學(xué)習過程中追求的是終身學(xué)習機制,將學(xué)習任務(wù)落實到終身教育層面上,而終身教育的社會場所就是圖書館。圖書館是公共性公益場所,在圖書館內(nèi)部不會受到年齡、學(xué)識程度以及身份的限制等,在圖書館內(nèi)部,人們借助基本的學(xué)習路徑提升自己,并且通過實質(zhì)上的傳輸實現(xiàn)自身的成長。因此在知識經(jīng)濟時代,圖書館是知識和信息生產(chǎn)以及使用的基本場所,管理人員要針對實際問題建立有效的管控措施,提高圖書館行政管理的實效性,確保為圖書館的建立健全提供最基本的環(huán)境[2]14-177。

二、新時期圖書館行政管理工作和群體活動融合模型

1.圖書館行政管理機構(gòu)。圖書館行政管理機構(gòu)是圖書館內(nèi)部基礎(chǔ)性管控部門,具有非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)性作用,也是運行服務(wù)項目的根本路徑,圖書館管理人員要建立有效的管理機制才能提升圖書館部門的服務(wù)職能,進一步為讀者提供最佳的閱讀體驗,也是創(chuàng)建良好圖書館管理環(huán)境和讀書環(huán)境的根本機制。在圖書館行政管理部門中,不僅要支持并為各項基本服務(wù)正常開展提供幫助,也要對圖書館在管理過程中行政項目、財務(wù)部門以及后勤部門的工作進行匯總和控制,確保行政辦公項目的順利運行,特別是針對人事、財務(wù)、后勤服務(wù)中心等部門的協(xié)調(diào)管控[3]51-56。另外,在圖書館行政管理部門運行過程中,不僅僅是單純的行政監(jiān)督,也包括黨支部、團支部、工會以及婦聯(lián)等組織,要提升群眾性以及凝聚力,就要在建立有效行政管理項目的同時,確保圖書館管理目標的優(yōu)化實現(xiàn),真正從圖書館的實際運行機制出發(fā),組織常規(guī)化管控活動和升級創(chuàng)新管理機制,實現(xiàn)圖書館整體運行結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

2.圖書館群體活動的內(nèi)涵。群體活動,顧名思義是大眾群體在進行組織后建立的有效活動,最基本的目標不僅僅是提高群體意識,也是為了提高群體之間的凝聚力,保證大眾在同一管控目標下進行相應(yīng)行為。基本的群體活動主要分為三類:第一,娛樂性群體活動。主要是各種組織性的娛樂活動,例如聯(lián)誼會、聯(lián)歡會等。這類活動最大的目的就是借助娛樂活動提高群體的娛樂精神,在放松的過程中建立更加有效的交流和互動,強化整體群體的組織意識。圖書館的娛樂性群體活動,不僅包括圖書館內(nèi)部的管理人員和工作人員,還包括讀者,借助此類活動,圖書館團體內(nèi)部以及圖書館和讀者之間建立更加優(yōu)化的交流互動機會,在加深彼此感情的同時,便于后期工作的開展[4]90-92。第二,競技性群體活動。主要是在活動中建立有效的競技關(guān)系,借助比賽提高參與人員的競爭意識,建立良好的發(fā)展框架。在建立競技性群體活動的過程中,一方面能提高圖書館內(nèi)部工作人員共同努力的意識與協(xié)作能力,建立優(yōu)化的管控機制,進一步促進圖書館行政管理人員建立集體意識以及大局意識,一定程度上提高管理人員的基本素質(zhì)。另一方面,針對讀者建立的競技類活動,能提高圖書館和讀者之間的聯(lián)系,強化貼合度,一定程度上促進圖書館內(nèi)部管理框架的升級。例如,有些圖書館在每年的元宵節(jié)會舉辦燈謎競猜交流會,并設(shè)置相應(yīng)的獎品,這就能一定程度上為讀者建立多元化的體驗,給予圖書館更多的關(guān)注。第三,公益性群體活動。在公益性群體活動建立的過程中,主要是借助公益行為提升圖書館的公益價值,例如向災(zāi)區(qū)捐款捐物的活動、慰問軍烈屬的活動以及困難職工幫扶活動等。活動能從根本上提高圖書館管理人員的社會責任感,并且調(diào)動工作的積極性,進一步形成向上的工作合力,強化圖書館管理工作的實效價值[5]12-15。

3.新時期圖書館行政管理工作和群體活動的統(tǒng)一。將圖書館行政管理工作和群體活動結(jié)合在一起,不僅能優(yōu)化提升管理效果,也能借助群體活動提高團隊凝聚力,確保整體管控機制和管理項目的實效價值,進一步提升群體活動的實效性。在建立兩者融合機制的過程中,不僅能借助活動項目有效認知圖書館行政管理員工的性格特點以及實際需求,也能進一步提升管控措施的實效性,強化行政管理項目的針對性價值。在融合機制運行過程中,管理人員要從細節(jié)處了解行政管理項目的落實情況,從側(cè)面了解實際行政管理工作中出現(xiàn)的不足,針對具體問題建立具有實際導(dǎo)向性的管理機制,一定程度上提高管理水平和時效價值。另外,將圖書館行政管理工作和群體活動結(jié)合在一起,也能有效地強化圖書館內(nèi)部員工歸于行政工作的支持[6]4-8。在圖書館工作中,許多項目需要員工具備較為完整的專業(yè)素質(zhì),而這就導(dǎo)致許多員工的工作崗位較為固定,對于行政管理項目的依賴度較小。但是在群體活動中,多數(shù)行為要跳出原有的傳統(tǒng)項目,需要管理人員建立新型的工作和相處模式,這就需要建立更加完整的組織和協(xié)調(diào)框架,以提升行政管理人員和服務(wù)人員之間的互動關(guān)系,強化整體管理意識。在融合機制中,能提升監(jiān)管人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,并且提升其發(fā)掘員工潛能的能力,借助多樣化的群體活動,為員工提供更多展示自我的機會,建立完整且多元化的人才發(fā)展機制,為圖書館的創(chuàng)新建設(shè)提供最基本的助力。

三、做好新時期圖書館行政管理工作的具體路徑

1.新時期圖書館行政管理工作強化人本管理。在實際管控工作中,要建立完善的管理機制,確保工作項目的合理化安排和落實[7]73。第一,要健全完整的學(xué)習管控機制,確保工作人員能在實際工作過程中,強化對于圖書館相關(guān)規(guī)定以及政策的理解。第二,管理人員要強化對于員工思想動態(tài)的收集和整理,實現(xiàn)動態(tài)化管理框架,強化思想工作的實效性,有的放矢建立相應(yīng)的思想教育工作。并且利用有效的調(diào)研及時了解圖書館內(nèi)部人員的思想動態(tài),在提升職工溝通協(xié)調(diào)能力的同時,構(gòu)建圖書館行政管理工作和讀者之間的優(yōu)化聯(lián)系。第三,圖書館行政管理人員要借助管理策略提升實際的管理效果,真正從實際出發(fā),建立健全貼合于圖書館發(fā)展的運行框架,強化圖書館內(nèi)部員工的知識結(jié)構(gòu)以及工作能力,特別要注重權(quán)變結(jié)構(gòu)的應(yīng)用路徑,提升隨機應(yīng)變的能力和運行策略,因地制宜地建立優(yōu)化的溝通協(xié)調(diào)策略[8]257-259。第四,在行政管理工作落實的過程中,不僅要提高工作人員的語言能力,也要建立完整的對抗沖突的能力,從根本上激發(fā)員工的工作積極性,建立一支更加主動和充滿生機的行政管理團隊。

2.新時期圖書館行政管理工作注重制度管理。在圖書館行政管理工作中,相應(yīng)的制度包括:圖書館辦公室崗位責任管控制度、圖書館內(nèi)部安全工作崗位責任制度,以及圖書館各個藏館內(nèi)部的衛(wèi)生工作制度、安全防火制度和圖書館內(nèi)部的值班制度等,這些基本的制度要從根本上提升管理人員的實際行為,實現(xiàn)科學(xué)化管理,才能真正提升圖書館管理工作的實際價值,確保工作作風以及工作效率的優(yōu)化提升。另外,規(guī)章制度是工作運行的基本的管理依據(jù),要借助管控機制對圖書館內(nèi)部工作人員的工作行為進行監(jiān)督和調(diào)整,針對具體行為建立對應(yīng)的管控機制,區(qū)分工作重點和難點,提高工作實效性的同時,確保實際工作行為有章可循[9]7817-7825。特別要注意的是,在運行制度管控體系的過程中,要建立對應(yīng)的獎懲機制,對工作表現(xiàn)突出的職工給予必要的獎勵,也可以利用標桿效應(yīng)提高圖書館管理項目的實際價值。而對于工作行為違背制度管控條款的職工給予一定的懲罰和批評,借助良性競爭機制,提高圖書館行政管理工作的良性運行。

3.新時期圖書館行政管理工作落實經(jīng)費管理。由于圖書館行政管理工作是基本的管理機制,因此,對于財務(wù)管理項目的重視程度也要提高,真正從圖書館的實際情況出發(fā),強化管控機制的同時,確保行政管理工作的主導(dǎo)地位。只有建立有效的財務(wù)經(jīng)費管理機制,才能從統(tǒng)籌兼顧的角度分析實際管理工作的實效價值。第一,要保證圖書館行政管理工作中的經(jīng)費實現(xiàn)專款專用,制訂符合圖書館發(fā)展情況的預(yù)算計劃,按照預(yù)算管理項目有序推進圖書館管理工作,在保證編制預(yù)算以及結(jié)算項目完整的前提下,提高財務(wù)操作人員的操作能力[10]514-516。第二,要保證圖書館行政管理工作的經(jīng)費都用于圖書館建設(shè)項目上,強化軟件和硬件的升級,真正從企業(yè)的實際要求和運行結(jié)構(gòu)出發(fā),實現(xiàn)短期利益和長效利益、經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。圖書館的資源結(jié)構(gòu)代表了圖書館的基本實力,要優(yōu)化利用建設(shè)資金建立完善的資源庫,實現(xiàn)內(nèi)涵建設(shè)項目的有效運作。第三,圖書館行政管理工作要強化采購操作的質(zhì)量,不僅要保證不會出現(xiàn)重購問題,也要真正采購滿足讀者需求的圖書資源,建立完整的采購管理制度。第四,在圖書館行政管理工作運行過程中,管理人員要將工作項目落實到細節(jié)處,將有效資金的應(yīng)用價值提升到最大[11]44-48。

4.新時期圖書館行政管理工作深化后勤管理。在圖書館行政管理工作推進的過程中,也要強化后勤保障工作的實效性,為讀者提供一個良好的讀書環(huán)境,從讀者需求出發(fā),建立完整的圖書館管理框架。行政管理人員要在深化管理工作的實效價值,提高服務(wù)理念的同時,確保管理項目的優(yōu)化運行,真正從讀者的訴求出發(fā),貫徹落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目,以創(chuàng)造性提升圖書館行政管理工作的實際效果。

5.新時期圖書館行政管理工作提高技術(shù)安全管理。圖書館行政管理工作也要強化安全管理項目,提高安全防護機制的同時,踐行完整的安全防火工作制度,在落實權(quán)責要求的同時,建立完整的防火制度。在圖書館內(nèi)部,圖書是圖書館的生命,要將圖書安全和圖書館內(nèi)部人員安全作為最重要的關(guān)鍵要素[12]10-14。因此,對于圖書要踐行充分的安全管理措施,保證實施最優(yōu)化管理機制,確保圖書館行政管理工作的完善。總而言之,在新時期建立完整的圖書館行政管理機制,不僅要提升管理人員的管理素質(zhì)和管控能力,也要踐行有效的制度監(jiān)督機制,和讀者之間建立優(yōu)化互動的同時,強化行政工作的實效性,特別是面對較為復(fù)雜的讀者群,強化服務(wù)領(lǐng)域的社會意義和實際價值,順應(yīng)時展訴求的同時,優(yōu)化圖書館服務(wù)效能,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目的順利建立,從而促進我國圖書館服務(wù)項目的可持續(xù)發(fā)展。

作者:邵緯

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