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分層次管理中手術(shù)室護理論文

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分層次管理中手術(shù)室護理論文

1資料與方法

1.1一般資料

收集2013-06—2014-06我院手術(shù)室護理人員20名,均自愿參與本研究,隨機分為2組。試驗組10名,男1名,女9名;年齡25~46歲,平均(31.2±2.5)歲;學(xué)歷:大專6名,本科4名。對照組10名,男2名,女8名;年齡24~46歲,平均(31.3±2.6)歲;學(xué)歷:大專6名,本科4名。排除非臨床護理工作者、護理實習(xí)生及因進修或休假等原因無法完成本次調(diào)查的護理人員。2組一般資料比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

1.2.1對照組

給予常規(guī)管理模式,實行排班彈性制度,依據(jù)手術(shù)室實際情況制訂工作責任表、排班表,給予護理工作者綜合素質(zhì)、護理實力、個人特點、工作能力分配工作,保證各個班次有輔助護士、治療護士、責任護士。

1.2.2試驗組

給予分層管理模式,全部護理人員劃分為護士長、高級責任護士、初級責任護士、助理護士4個級別,各級人員完成自身工作,護士長管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督下級人員,處理疑難問題;高級責任護士負責管理組內(nèi)日常工作,下達必要的任務(wù)并給予針對性指導(dǎo),初級責任護士直接接觸患者,助理護士完成患者的生活護理。

1.3效果評定

應(yīng)用Meller/McCloskey滿意度量表評價護理人員工作滿意度,應(yīng)用Likert5級評分法評定(分值范圍0~5分),評定項目包括專業(yè)發(fā)展機會、排班滿意度、福利待遇滿意度、同事關(guān)系、工作責任感及總滿意度。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

應(yīng)用SPSS11.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計學(xué)分析,計量資料以均數(shù)±標準差(x珋±s)表示,采用t檢驗。P<0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2組各項評分及總滿意度評分比較差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),試驗組效果優(yōu)于對照組。

3討論

在醫(yī)療過程中,護理工作可起到監(jiān)控、反饋作用,因長期面臨多方面的壓力(如麻醉師、外科醫(yī)師、患者),手術(shù)室護士長期處于身體過度疲勞、精神高度緊張、高職業(yè)暴露的風(fēng)險中,手術(shù)護理是醫(yī)院臨床手術(shù)科室的質(zhì)量樞紐,隨著“以患者為中心”的護理理念滲入,手術(shù)室護理工作內(nèi)涵擴大,護理難度增大,工作量增加,這在很大程度上打擊了護理人員的工作積極性。護士分層管理是一種目標管理和標準化管理,需根據(jù)護理人員的業(yè)務(wù)能力、職稱、職務(wù)等條件劃分不同的層次和級別。大量研究證實,手術(shù)室實施分層管理可收到較高的效益,本研究結(jié)果顯示,試驗組護士Meller/McCloskey各項評分均高于對照組,差異有統(tǒng)計意義(P<0.05),近似于相關(guān)文獻,提示實施分層管理可形成靈活、高效的工作團體,從整體上提高護理服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量,還能緩解護士工作壓力,改善工作情緒,提升工作總滿意度。護理人員的工作滿意度是其對護理工作及工作評價產(chǎn)生的情緒反應(yīng),手術(shù)室是醫(yī)院的核心科室,手術(shù)室護理工作自然十分重要,在手術(shù)室中應(yīng)用科學(xué)的管理方法,合理利用人力資源,可提高護士、手術(shù)醫(yī)師、患者滿意度,提升醫(yī)院醫(yī)療水平,促進醫(yī)院健康發(fā)展。護理管理是一項專業(yè)性較強的工作,對管理者的要求比較高(需具備完備的管理知識及臨床經(jīng)驗),醫(yī)院手術(shù)室管理模式可直接影響護理人員工作態(tài)度、工作效率、患者滿意度及人員穩(wěn)定情況,對護理人員進行合理的安排、利用,做到人盡其才,可充分發(fā)揮個人潛能,提高工作積極性,從而提高護理效率,最終提高醫(yī)院在社會影響力。手術(shù)室患者病情危重,醫(yī)療器械多,周轉(zhuǎn)快,應(yīng)用恰當?shù)墓芾砟J剑商岣咦o理人員工作積極性,良好的護理管理模式可提高護理質(zhì)量,分層次管理適應(yīng)現(xiàn)階段護理模式,能夠充分展現(xiàn)護理人員的自身價值,值得臨床應(yīng)用推廣。

作者:肖紅巖 單位:河北省石家莊市第三醫(yī)院科教處

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