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摘要：世界旅游組織預測，在未來的2020年，中國極有可能成為世界上最大的旅游基地，中國作為一個地大物博的國家，自然資源和人力資源都十分雄厚，本該成為一個旅游業(yè)繁榮的市場基地，然而卻由于各方面的原因使得旅游業(yè)的發(fā)展有些緩慢。在面對越來越多的外國人走向中國來旅游的時代，我們中國的旅游市場迫切需要各方面的旅游外語人才，來為我們的旅游業(yè)服務，因此，本文就簡單從旅游市場中營銷外語人才的培養(yǎng)模式上作以簡單分析。

關鍵詞：旅游市場；營銷外語；人才培養(yǎng)；模式探索

中國目前的旅游市場人才發(fā)展主要存在兩個方面的原因：一方面，目前旅游工作崗位社會認同度低、薪酬水平低，導致旅游專業(yè)學生在本行業(yè)內(nèi)就業(yè)意愿低；另一方面，各旅游院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)模式出現(xiàn)了問題，沒有培養(yǎng)出符合市場需要的合格產(chǎn)品。基于這兩個方面的因素影響，我們應該從現(xiàn)狀中去分析導致旅游也發(fā)展緩慢的原因，并且去根據(jù)現(xiàn)狀制定符合現(xiàn)狀發(fā)展的方案去解決這些問題，從而讓我國的旅游業(yè)發(fā)展更加蓬勃輝煌起來。

一、當前旅游市場營銷外語人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析

根據(jù)我國當前的旅游業(yè)的發(fā)展情況了來看，我國的旅游業(yè)發(fā)展緩慢，很大原因是因為我們沒有專業(yè)的旅游服務業(yè)的團隊，尤其是針對于國外的游客來說，我們?nèi)鄙賹I(yè)的旅游市場營銷外語人才，所以才導致外國游客數(shù)量的停滯不增，導致旅游市場得不到發(fā)展。研究旅游市場營銷外語人才的培養(yǎng)，首先就應該從各個大學或者高等職業(yè)學校中的旅游外語專業(yè)的教育教學去探索。我們發(fā)現(xiàn)不論是各個大學里面還是高等職業(yè)學校，針對于旅游英語專業(yè)的教育教學都十分重視，但是卻發(fā)展停滯緩慢，在教育教學中出現(xiàn)了很多的問題，缺少創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神，在教育教學中缺少創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的研究。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的根本，創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的特殊形態(tài)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和能力的培養(yǎng)，需要一整套創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系的支撐，而高校是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系中的主體力量。就現(xiàn)在目前的形勢來說，各大高校以及高等職業(yè)院校應該加大對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人才培養(yǎng)，注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的模式研究，發(fā)展壯大旅游專業(yè)的人才發(fā)展和培養(yǎng)，注重旅游專業(yè)人才各方面素質(zhì)的提高和培養(yǎng)，從而使得我國的旅游業(yè)慢慢得到發(fā)展，為我國的旅游業(yè)的注入新的活力源泉和動力發(fā)展源泉。

二、旅游市場營銷外語人才培養(yǎng)的作用和意義

隨著我國服務業(yè)的不斷提高，旅游業(yè)發(fā)展也越來越壯大起來，在我國成為一個旅游業(yè)大國之前，我們需要不斷地去提高我國旅游業(yè)的發(fā)展方向，一方面是服務方面的發(fā)展，另外一方面就是關于旅游市場中有關外語人才的培養(yǎng)，也就是旅游外語專業(yè)學生的培養(yǎng)，只有培養(yǎng)好一批優(yōu)秀的旅游技術方面的人才，那么在以后的發(fā)展中才會更加快速地發(fā)展，因此，培養(yǎng)旅游市場營銷外語人才對于發(fā)展我國的旅游文化有十分重要的意義。關于旅游市場營銷外語人才的培養(yǎng)，我們首先應該深入去到各大高校以及高等職業(yè)技術院校等的旅游外語專業(yè)的教育教學中，從大學生的層次去配合他們的發(fā)展，去讓他們成為我國旅游業(yè)發(fā)展的頂梁柱。只有這一批旅游市場營銷外語專業(yè)的學生的綜合素質(zhì)以及專業(yè)素質(zhì)得到提高，達到了一定的專業(yè)程度上，那么就會帶動我國的旅游產(chǎn)業(yè)的相關發(fā)展，就會影響到我國旅游產(chǎn)業(yè)的相關方面的發(fā)展，就會給旅游產(chǎn)業(yè)以及旅游市場帶來更大的動力，同時，新的力量的注入肯定伴隨著很多有關創(chuàng)新方面的因素，創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)前進的動力和基石，沒有創(chuàng)新就會失去新鮮感，就會變得停滯不前，久而久之就會影響到相關的旅游發(fā)展，因此，新的人才的引進和培養(yǎng)，就會帶來創(chuàng)新的動力，就會帶動旅游市場的發(fā)展和進步。

三、旅游市場營銷外語人才培養(yǎng)的模式探索

（一）加大各部門的支持力度

關于旅游市場營銷外語人才的培養(yǎng)，不光是在于學校方面的努力和要求，還應該得到社會各個方面以及相關部門的大力支持，這樣的發(fā)展才會更加迅速起來，只有社會各界關注到旅游市場營銷外語人才的培養(yǎng)，那么各個相關部門就會更加重視起來，就會在各個方面提供更大的支持，那么學校在進行各種教學、訓練、學習的時候就會更加地方便，就會給學生的學習進步和發(fā)展帶來更大的便利。比如在資金方面的支持，就會給學生的學習環(huán)境帶來更大的改變和發(fā)展，學生的學習環(huán)境得到了改變之后，學生在學習方面也會有更大的動力去學習，學生的學習環(huán)境得到了改變，那么很多的教學項目和教學目標就會得到實現(xiàn)和培養(yǎng)發(fā)展，就會給學生提供更加利于學生發(fā)展的學習平臺和環(huán)境，這樣就更加有利于發(fā)展旅游市場營銷外語人才的培養(yǎng)和發(fā)展。

（二）注重各高等院校的旅游外語專業(yè)的教育教學

發(fā)展旅游市場營銷外語專業(yè)人才也就是發(fā)展旅游外語專業(yè)的學生，以為中國是一個地大物博、自然資源豐富的國家，每年都會吸引更多國家的人來旅游，那么這些外國人來中國旅游，就會存在語言上的差異所帶來的不便等，交流障礙以及地域差異所帶來生活習慣等的差異等，那么就需要有這樣的專業(yè)的旅游外語專業(yè)的人才去帶領外國人到中國旅游，給外國人提供一個舒適的旅游生活環(huán)境，讓他們覺得像是在自己國家一樣親切，給他們提供各種各樣的方面等。那么，這樣就需要從事這些事業(yè)的人應該具備很高的外語能力，以及很多外國西方國家的文化習俗等，只有對這些很了解，很了解外國人的生活環(huán)境，才能很好地給這些外國游客帶來更好地服務，這樣我們中國的旅游產(chǎn)業(yè)就會在世界上得到更好的評價，從而也就會引來更多的外國人來中國旅游，使得中國旅游產(chǎn)業(yè)在世界上有一個不錯的口碑和信譽，那么旅游市場就會得到發(fā)展，中國的旅游文化事業(yè)也會得到更大的進步和提高。

（三）改革教學模式、注重學生發(fā)展

對于旅游外語專業(yè)的學生，傳統(tǒng)的教學模式必須應該得到相應的改革和發(fā)展，因為旅游專業(yè)是一個國際化的專業(yè)，這樣的專業(yè)的學習和教學都應該有一個國際化的標準，按照這個國際化的標準去教學，那么培養(yǎng)出來的學生才會達到國際化的素質(zhì)標準，才會在旅游產(chǎn)業(yè)中帶來更好的服務和發(fā)展。所以，應該改革教學模式，注重學生的綜合素質(zhì)的發(fā)展和提高，用國際化的標準去嚴格要求每個學生，讓旅游專業(yè)的教學變得更加有利于他們的學習和發(fā)展，更加適合學生發(fā)展和進步。在教學中，多注重學生的進步和發(fā)展，多和學生交流溝通，引導學生向更加廣闊的方向發(fā)展，擴大學生的視野，增長學生的見聞，讓旅游外語專業(yè)的學生綜合素質(zhì)得到更加全面的提高和發(fā)展。

（四）增加實踐的機會和平臺

對于旅游市場營銷外語專業(yè)人才的培養(yǎng)，除了在學校方面教師團隊的發(fā)展和努力之外，給學生提供更多的實踐機會和實踐平臺也是十分有必要的，因為旅游專業(yè)的人才培養(yǎng)，就是為了給旅游產(chǎn)業(yè)帶來更多的人力資源的，就是為了讓他們以后在各個崗位上能夠達到更加國際化的標準，這樣我國的旅游產(chǎn)業(yè)才會更加繁榮昌盛起來，所以，給學生提供必要的學習實踐的機會就是為了給學生在學習上帶來更多的機會的，因為傳統(tǒng)的理論學習和實踐學習還是存在很大的差異的，要培養(yǎng)高素質(zhì)、好能力的旅游專業(yè)人才就應該培養(yǎng)學生各方面的綜合能力的發(fā)展，注重學生的各個方面能力提高。

（五）提高教師團隊的素質(zhì)

教師是學生學習的主要領導人，教室團隊的素質(zhì)是保障教學質(zhì)量提高的關鍵之處，只有高素質(zhì)、高能力的教師才會培養(yǎng)出來高素質(zhì)、高能力的學生，因此，教師團隊的素質(zhì)對于培養(yǎng)旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)有十分重要的意義和作用，應該去盡力提高教師各個方面的能力，去給教師提供更多的深造學習的機會，讓教師的綜合能力得到進一步的提高和發(fā)展。除了針對于教學上教學目標的完成之外，對于學生其他方面的綜合素質(zhì)也應該得到相應的提高和發(fā)展，因為旅游事業(yè)的發(fā)展是一條服務鏈的發(fā)展，是發(fā)展我國的第三產(chǎn)業(yè)的重要基石，是非常重要的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，因此，旅游產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)也同樣應該是很高層次的培養(yǎng)和發(fā)展的，因此，綜合素質(zhì)能力的提高是非常必要的，這也對于學生來說，同時也是一個很好的學習機會，可以給他們帶來更大的進步。總的來說，旅游市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)模式，需要建立在各個方面的進步和提高上，同時也需要得到更多的重視和發(fā)展空間，給旅游市場人才培養(yǎng)帶來更多的資源條件，讓他們在更好地空間中得到更大的提高的進步。旅游市場營銷人才的培養(yǎng)需要從很多方面去入手培養(yǎng)，不僅在于理論學習的教學模式上的改革，還在于實踐學習中平臺和機會的創(chuàng)造，這些都是人才培養(yǎng)中必須注意的細節(jié)問題，只要做到了這些，才會為旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)帶來效益和進步，才會培養(yǎng)出一大批高素質(zhì)、高能力的旅游專業(yè)人才，也就會給我國的旅游文化事業(yè)注入新的活力和動力。

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作者:劉薇薇 單位:山西職業(yè)技術學院