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［摘要］本文主要針對互聯網+視閾下英語網絡教育展開深入研究，先闡述了互聯網+視閾下英語網絡教育平臺現狀，如新東方模式、YY模式、淘寶課堂模式、騰訊課堂、滬江英語、猿輔導等，然后又提出了幾點發展方向，如客戶價值主張、盈利模式、關鍵資源、關鍵流程，通過以上幾點發展方向，促使英語網絡教育日后更好地發展。

［關鍵詞］互聯網+視閾下;英語網絡教育;發展

引言

在當今社會，隨著互聯網技術的不斷發展，以往現有的教育模式也發生了改變。對于各種網絡平臺來說，從以往資源提供也逐漸成為學習的發展平臺。這種形式，也降低了學生獲取優質資源的成本，能夠促使教育公平。對于教師來說，能夠改變以往傳統教學方法，擴展教師的認知空間。對于社會來說，可改變為經濟的發展方式，不斷調整產業的結構。根據相關資料顯示，中國的網絡市場的規模已經達到了上百億，也深入推進了全球化發展和信息革命，開創出新型行業，而從以往傳統教育模式上來看，不能夠更好地適應社會的潮流，但網絡教育可以這點不足之處，符合人們的需求。

一、互聯網+視閾下英語網絡教育平臺現狀

隨著教育產業化的不斷推進，在市場上，一些互聯網創業團隊對網絡教育的潛力也在不斷挖掘。從網絡英語平臺教育模式上來看，主要有兩類英語網絡教育平臺，一是互聯網公司的百度、阿里巴巴、騰訊等平臺和網絡教育市場平臺，二是:教學資源，從起初的發展逐漸成為互聯網教育平臺。首先，從現有的網絡教育平臺的角度上來看，主要有淘寶課堂和騰訊課堂以及新東方網校等。

(一)新東方模式。在新東方網絡下，對于民營教育市場來說，市場份額位于市場的前列，其股價也位于上升的趨勢。目前，新東方在推廣的過程中，主要采取的模式是充分利用線下的教育資源，將線上教育資源的份額帶動起來，以線下課程中為操作的流程，教師利用課堂上閑暇的時間為學生推課。教師在后臺上為學生上傳課程，并且群里面有指定的學員進行答疑。這種模式相對來說，有較高的轉化率。其實從實質上來看，就是將線下課堂轉化為線上課堂，不是搭建平臺過程。這種課堂模式，雖然可以確保教學效果，但不利于未來的迅速發展。其實新東方線下課程的人員總和就是發展峰值。其次，從新東方教師角度上來看，有的教師還是知名的網紅，在微博上也非常火。運用了微博和微信和新東方官網上進行講課，按聽課的次數進行收費，但是沒有附加服務。這種模式相對來說，雖然教師和各大平臺都能獲得較高的利潤，但是也有著一定的缺點，如:教師對自己的社交媒體會花費大量時間去維護，并吸引粉絲能夠參與到自己的課程中，使自身粉絲轉化率獲得提高。這種情況，會減少教師的備課時間，在課程中，為了使學員的注意力都能夠集中在自己的課堂中，需要花一點時間來講段子，這直接會影響教學效果。除此之外，網絡平臺上有著外教一對一口語服務模式，在授課過程中，運用網絡可以進行通電話。外教可以對學員的錄音進行分析。這種模式與新東方模式有著相似之處，都有著優質服務，但確保不了未來的發展方向。

(二)YY模式。從YY娛樂平臺角度上來看，是中國最早興起的平臺，離不開網絡教育和成熟技術支持，與此同時，當納斯達克上市之后，國內外的投資者也比較看好，從股價整體趨勢上來看，處于上升趨勢。由于YY的現金比較豐富，而且在技術方面力量也比較大，對于YY平臺來說，可以吸引大量的教師資源。而且學員在利用YY平臺還可以免費學完整節課，但是如果想要得到個性化服務，那么要進行付費。與此同時，YY平臺還可以直播，有著打賞功能。相關學員可以購買禮物送給你的授課老師，當老師收到禮物之后可換成現金，再和YY分成。但YY目前存在的現狀是:在YY創立的前期主要的核心就是游戲通訊，在實際發展過程中，雖然引進了主播，但是主播的素質相對來說比較低，從而也致使YY整體用戶群素質也比較低。從某種程度上來看，將引流用戶增加到教育界面中也帶來了一定困難。而且，對于YY教育頻道頁面來說，也沒有優化專門的教育內容，新用戶在使用YY平臺學習過程中，也不能夠快速查找課程。

(三)淘寶課堂模式。目前，從全世界角度上來看，淘寶是最大的網絡購物平臺，對于淘寶課堂來說，主要的引流方式是淘寶平臺。如果你想要學習某種教程，在淘寶上就可以直接搜索，就好比是在淘寶上挑衣服。但這種模式通常情況下，人們還用不慣。一些淘寶大學課程主要是在一些社交媒體上引流過來的，如微信公眾號、微博，但是運用淘寶來進行選課的人比較少，一般情況下，會在淘寶上選一些商品和衣服。對于淘寶課堂模式需要給大眾一點時間來適應。與此同時，如你在淘寶課程上購買完課程以后，如果你有那塊不滿意的地方，不能夠退款，這直接影響了學員的權益。

(四)騰訊課堂。騰訊課堂發展的策略主要以桌面端和移動端為主。充分利用了語音技術和QQ用戶群體，為用戶提供豐富的學習資源。但從英語學習內容角度上來看，以托福和雅思為核心。當入駐教育機構之后，里面的免費課程能夠吸引更多的用戶，并且還能夠穩住用戶，之后再吸引用戶能夠主動參與到收費的相關課程中來。目前，騰訊課堂現狀是:在課程的審核上不夠嚴格，不能夠確保講師的素質。但對于相關的題量來說，是與公司騰訊公司定位的，不夠做到將每個審核課程都審核到位，進而會影響到英語課程效果，有的時候雅思老師英語發音還不夠準確。在進行課程管理的前期，對于騰訊課堂來說，不利于英語學習者學習。其次，在教學資源上，起初就立足于互聯網教育平臺，如在滬江英語和猿輔導上就能體現出來。

(五)滬江英語。從滬江英語角度上來看，是我國首批的學習網站，從最開始的論壇模式到英語學習者聚集地。一開始主要以培訓機構為主，直到現在是擁有上千名員工以及上億用戶的互聯網企業，但從滬江英語模式上來看，在我國其實是代表性的樣本。目前，廬江英語板塊有兩種，分別為免費板塊和收費板塊，其中免費板塊所提供的英語學習資源相對來說比較齊全，如少兒英語、中考、高考、托福、雅思等等。免費板塊存在的現狀是:對于引流有消費能力用戶來說，當他們進入收費的滬江網校中，價格要在一千元以上，而且還不能夠播放。

(六)猿輔導。對于英語教學猿輔導來說，完全注重于應試。對此平臺的教師來說，有的來源于教研團隊，有的來源于教師兼職。學員可進行下載或者是提前預約老師。也可以花錢來購買一些老師所錄制好的專題課程。此平臺所服務的功能是對一次性試卷分析。學生可在此平臺進行付費，交付成功之后，將你需要分析的試卷可以進行上傳，這時平臺會有教師對試卷進行詳細的分析，最后反饋給學生。但這種形式促使教師對學生服務越來越好。

二、互聯網+視閾下英語網絡教育的發展

(一)客戶價值主張。客戶的價值主張指的是:在合適的時機，為用戶提供合適的產品和服務，為客戶解決相關的問題。在當今社會，隨著經濟水平不斷提高，國民收入也在不斷上漲，也促使更多的人投入付費學習項目中，提供了最優質的服務，并服務一些對英語學習需求的人。如小學生、大學生、成人群體。

(二)盈利模式。在起初搭建平臺過程中，主要以B2C模式為核心，建立自己的教學團隊，吸引更多的用戶團體。與此同時，還能夠不斷擴大平臺吸引力。當平臺有了知名度之后，不斷轉變為C2C模式，從而也入駐了各種英語培訓機構和英語名師。從盈利模式角度上來看，可以從以往傳統收取學員學費轉化為對培訓機構進行學費分成。

(三)關鍵資源。關鍵資源主要包括三個方面，分別為教師資源、渠道資源、合作伙伴。首先，教師資源，在平臺發展前期，要打造一批優質的課程。可通過獵頭公司，招收一批教育領域影響力比較大的教師，其中教育領域主要的指的是中考、高考、雅思和托福等。然后，渠道資源，主要有線上資源和線下資源，其中線上資源有微博、微信公眾號、微博等。線下資源有校園的商和推廣人員。最后合作伙伴，主要有教師團隊和運營團隊。

(四)關鍵流程。首先，平臺對前期的準備工作一定要做好，并對移動端和桌面端產品進行設計，利用社交媒體組，建立相關的營銷團隊，確定初期的教師團隊課程安排。然后，接洽風險投資機構，當獲取一定的融資后，對與之項目進行推廣，可進行線上推廣和線下推廣，在線上推廣過程中，邀請了學習者進行體驗，并在各個平臺上進行軟件投放，如知乎、微博、微信公眾平臺，增加APP的用戶量。在線下推廣時，開會、線下聚會，聚攏相關用戶。最后，B2C模式能夠起到收支平衡的作用，不斷轉變為C2C模式，邀請知名的英語培訓機構入駐，幫助平臺進行線上和線下的推廣。

三、結束語

總而言之，在當今社會，隨著互聯網技術不斷發展，對于網絡教育來說，在未來是必然發展方向。可以建立網絡英語教育平臺，但前提下，要具有高效性和便捷性，而且還能夠滿足人們的需求，符合市場要求，體現出教育的公平性，促使教育資源更加優質。

作者:游憶 單位:廣東培正學院