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一、專業(yè)知識(shí)和技能
專業(yè)知識(shí)和技能是肢體殘疾大學(xué)生就業(yè)的基本能力。肢體殘疾大學(xué)生無論在知識(shí)還是在技能方面都有一定的積淀。他們和普通學(xué)生一起參加高考、選擇院校和專業(yè),最終被錄取;在大學(xué)期間,他們和普通大學(xué)生在一起上課、參加社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐,擁有一定的專業(yè)知識(shí)和技能。在訪談過程中,有近一半的學(xué)生都表示,感覺到自己的專業(yè)知識(shí)很缺乏,一些課程雖然學(xué)習(xí)過,但是卻不能很好地掌握,在實(shí)踐過程中幾乎不知道該如何運(yùn)用。歐陽(yáng)在接受訪談時(shí)告訴我:“其實(shí),我現(xiàn)在挺迷茫的,我的專業(yè)是社區(qū)康復(fù),感覺大學(xué)里的專業(yè)知識(shí)學(xué)得不是很扎實(shí),很多時(shí)候不知道自己會(huì)干什么,能做什么,自己沒有技能,幫不了康復(fù)機(jī)構(gòu)的忙。”歐陽(yáng)感到自己在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)中存在遺憾,沒有學(xué)到專業(yè)性的技能,覺得自己去康復(fù)機(jī)構(gòu)不能有所作為,感到困惑與苦惱。基于與學(xué)生的訪談結(jié)果,筆者調(diào)查了該校的課程設(shè)置,并與該校教師進(jìn)行訪談。該校在課程設(shè)置中,除了設(shè)置理論課程外還設(shè)置了2個(gè)學(xué)分的技能訓(xùn)練課程,由專業(yè)教師作為他們的指導(dǎo)教師,每周一次,一次兩個(gè)學(xué)時(shí)。除此之外,還有校外實(shí)踐課程,很多學(xué)生都有機(jī)會(huì)參加校外實(shí)習(xí),以鞏固課堂的理論知識(shí)。但是,通過和學(xué)生、教師的訪談得知,學(xué)校雖然設(shè)置了課外實(shí)踐課程,安排學(xué)生進(jìn)行見習(xí),但是往往只有帶隊(duì)教師,缺乏指導(dǎo)教師,帶隊(duì)教師(專業(yè)課教師或者是班級(jí)輔導(dǎo)員)負(fù)責(zé)將學(xué)生帶到某個(gè)學(xué)校或者機(jī)構(gòu)參加專業(yè)見習(xí),但是卻沒有對(duì)見習(xí)的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)督導(dǎo),這樣學(xué)生在實(shí)踐過程遇到問題就無法獲得專業(yè)意見。學(xué)生在學(xué)習(xí)、實(shí)踐過程中遇到問題很少向教師咨詢。問及原因,他們表現(xiàn)得比較沉默,有10位學(xué)生表示“不知道怎么提問”,他們告訴筆者,自己在學(xué)習(xí)過程中,很多時(shí)候不知道自己有哪些問題需要提問,因此也就沒辦法提問了。
二、通用技能
國(guó)內(nèi)對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的研究主要集中在對(duì)通用技能構(gòu)成維度的研究方面。金曉亞將通用技能界定為領(lǐng)導(dǎo)與管理能力(包括規(guī)劃能力、解決沖突能力、決策能力等),解決問題的能力,自我發(fā)展能力(包括創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、職業(yè)生涯規(guī)劃能力等),人際能力(包括協(xié)商談判能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、構(gòu)建和維持人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的能力),基本技能(包括外語能力、運(yùn)用IT的能力、寫作能力、計(jì)算/數(shù)學(xué)、閱讀能力)。殘疾大學(xué)生的通用技能對(duì)今后的成長(zhǎng)和發(fā)展起著很大的作用,用人單位對(duì)應(yīng)聘者的通用技能非常關(guān)注。學(xué)校里開設(shè)的計(jì)算機(jī)課程、英語、寫作等公共課程,其主要目的就是為了增強(qiáng)學(xué)生的通用技能。它適用于各學(xué)科的學(xué)習(xí),通用技能的提升能夠幫助學(xué)生增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),拓寬知識(shí)面,形成良好的人際關(guān)系。大學(xué)是社會(huì)的縮影,短短幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)對(duì)人才培育的需求,大學(xué)校園的人才培養(yǎng)其最終目的就是通用技能的掌握,只有很好地掌握相關(guān)的通用技能,增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,不斷創(chuàng)新,才能很好地立足社會(huì)。在和17位訪談對(duì)象溝通的過程中,雖然有近半數(shù)的學(xué)生都反映在學(xué)校里沒有學(xué)到扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),對(duì)今后進(jìn)入工作崗位感到迷茫。但是,也有學(xué)生表示出在學(xué)校里學(xué)到的一些知識(shí)在工作中能夠靈活運(yùn)用,讓他們感到非常高興,增強(qiáng)了工作的自信心。小趙是個(gè)非常積極進(jìn)取的學(xué)生,她利用暑期在家鄉(xiāng)殘聯(lián)參加實(shí)踐活動(dòng)。她告訴我:“現(xiàn)在殘聯(lián)的工作大多需要用到計(jì)算機(jī),在學(xué)校里學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的基本運(yùn)用,讓我在殘聯(lián)里可以很好地處理一些文件。還有我們學(xué)習(xí)的一些專業(yè)課,像殘疾人政策法規(guī),對(duì)我工作起到很大的作用。”除此之外,案例3小鴻也告訴訪談?wù)?“大學(xué)期間學(xué)習(xí)到的許多專業(yè)知識(shí)都很有用,在殘聯(lián)我能夠很好地運(yùn)用計(jì)算機(jī)知識(shí)來處理文件、做表格,所以,殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我特別滿意。”在學(xué)校的學(xué)習(xí)過程中,通用技能的熟練掌握能夠幫助殘疾大學(xué)生在工作過程中增強(qiáng)他們的就業(yè)信心,體現(xiàn)了他們良好的職業(yè)能力。從小趙和小鴻的訪談中,我們可以很清晰地看到通用技能的掌握對(duì)他們得到工作單位的認(rèn)可起到了很好地促進(jìn)作用。
三、個(gè)人品質(zhì)
肢體殘疾大學(xué)生在就業(yè)能力方面體現(xiàn)出來的個(gè)人品質(zhì)主要是指就業(yè)心態(tài)。本文將肢體殘疾大學(xué)生的就業(yè)心理分為五種類型:1.緊張、焦慮心理;2.自卑、怯懦,擔(dān)心受到歧視;3.對(duì)于家庭過分依賴,被動(dòng)、不積極;4.固執(zhí),不切合實(shí)際;5.明確職業(yè)目標(biāo),積極樂觀,充滿自信。自我效能感強(qiáng)的學(xué)生在就業(yè)方面能夠積極地面對(duì),對(duì)就業(yè)充滿自信,主動(dòng)性較強(qiáng),他們不滿足于家庭的安排,希望從事有挑戰(zhàn)性的工作,積極尋找就業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)自己的殘疾保持樂觀的態(tài)度,不擔(dān)心遭受歧視。相反,自我效能感低的學(xué)生,在就業(yè)時(shí)會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)求職的狀態(tài),或者聽從家庭的安排,對(duì)家庭的依賴性強(qiáng),擔(dān)心受到社會(huì)的歧視。在訪談的17位學(xué)生中,有11位學(xué)生的自我效能感較低,他們擔(dān)心由于自己身體殘疾而受到用人單位的歧視;有6位學(xué)生的自我效能感相對(duì)較高,能夠接受自己身體殘疾的狀況,雖然有些學(xué)生也會(huì)擔(dān)心自己身體殘疾,可能會(huì)遭受用人單位的歧視,但是能夠接受,相信自己可以找到適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>
四、職業(yè)規(guī)劃能力
隨著社會(huì)的進(jìn)步和勞動(dòng)力市場(chǎng)的日趨完善,以往國(guó)家安排分配或者“一做到底”的工作已經(jīng)被有期限的勞動(dòng)合同制所取代。對(duì)于大部分畢業(yè)生來說,要想獲得一份穩(wěn)定而持久的工作變得越來越難,那么對(duì)于殘疾大學(xué)生來說,其難度會(huì)更大。因此,對(duì)于肢體殘疾大學(xué)生來說,要想適應(yīng)這種職業(yè)選擇,獲得職業(yè)發(fā)展的成功,需要對(duì)自己職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,增強(qiáng)自身職業(yè)生涯的管理能力。職業(yè)規(guī)劃能力貫穿畢業(yè)生未來的職業(yè)生涯,是大學(xué)畢業(yè)生獲得、維持職業(yè)和取得職業(yè)發(fā)展成功必不可少的基礎(chǔ)能力之一,是大學(xué)生就業(yè)能力的重要組成部分。在訪談過程中,有6位學(xué)生就有很好的職業(yè)規(guī)劃能力,積極參加校內(nèi)外實(shí)踐活動(dòng),利用自己參加實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)積極與相關(guān)的用人單位建立良好的合作關(guān)系。小劉就是一個(gè)對(duì)未來有合理規(guī)劃的學(xué)生,他出身貧寒,先天殘疾,父親在他很小的時(shí)候就因病去世,母親也隨后改嫁。他由爺爺、叔叔、嬸嬸撫養(yǎng)長(zhǎng)大,對(duì)叔叔、嬸嬸充滿感激,他獨(dú)立能力很強(qiáng),明確自己的需求。小劉對(duì)自己今后的就業(yè)規(guī)劃是做一名特教教師或者是從事殘疾人服務(wù)行業(yè)。一開始,我以為小劉在談就業(yè)時(shí),會(huì)表現(xiàn)得自卑,因?yàn)樯眢w殘疾,小劉不一定能夠取得教師資格證書,在這個(gè)問題上,小劉表現(xiàn)得很坦然,他告訴我,他已經(jīng)做好了拿不到教師資格證書的準(zhǔn)備。所以,在就業(yè)問題上,他更多的是考慮殘疾人服務(wù),他希望能夠從事聾人翻譯工作,這樣他可以充分發(fā)揮他的專業(yè)特長(zhǎng),加上他本身也是殘疾人,能夠很好地把握殘疾人的心理特點(diǎn),因此,他對(duì)自己的就業(yè)充滿信心。
作者:楊燁 單位:南京特殊教育職業(yè)技術(shù)學(xué)院