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校園欺凌的調(diào)查報(bào)告范文1

社會(huì)工作 校園霸凌 成因 輔導(dǎo)

一、何謂“校園霸凌”

霸凌（bullying）一詞，最早是由霸凌行為研究領(lǐng)域先驅(qū)、挪威學(xué)者Dan Olwen于1978年提出，即“一個(gè)學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間并重復(fù)地暴露于一個(gè)或多個(gè)學(xué)生主導(dǎo)的負(fù)面行為之下”。臺(tái)灣學(xué)者張信務(wù)則提出“霸凌是指孩子們之間權(quán)力不平等的欺凌與壓迫”。校園霸凌（school bully）則是指一個(gè)學(xué)生長(zhǎng)期重復(fù)地被一個(gè)或多個(gè)學(xué)生欺負(fù)或騷擾，或是有學(xué)生被鎖定為霸凌對(duì)象，成為受欺凌的學(xué)生，造成其身心痛苦的情形（吳清山、林天佑，2005）。暴力霸凌通常是以團(tuán)體的方式進(jìn)行的，通常團(tuán)體中會(huì)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者及其跟隨者一起進(jìn)行暴力行為。

二、校園霸凌的影響及成因簡(jiǎn)析

校園霸凌行為由三方面主體組成，即霸凌實(shí)施者（bully）、承受者（targeted children）和旁觀者（bystanders）。而校園霸凌對(duì)三個(gè)主體的影響如下：

1.對(duì)霸凌實(shí)施者來(lái)說(shuō)，校園霸凌會(huì)滋生他們的暴力傾向和犯罪行為，通常來(lái)說(shuō)他們的傾向比較高，而且相應(yīng)的社交人際能力不佳。

2.對(duì)承受者來(lái)講，遭受到欺負(fù)和嘲諷會(huì)使得他們的自信心下降，從而影響到學(xué)習(xí)成績(jī)，容易有憂慮癥傾向和自殺傾向。

3.而作為霸凌旁觀者，他們內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的焦慮，他們會(huì)憂心成為下一個(gè)受害者，他們或許會(huì)認(rèn)可暴力行為，嘗試用暴力攻擊的方式解決問題。

根據(jù)現(xiàn)有文獻(xiàn)的研究結(jié)果，校園霸凌現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,主要可以從以下四個(gè)因素考慮：

1.個(gè)人因素。霸凌者的個(gè)性特質(zhì)一般表現(xiàn)為激動(dòng)易怒，沒有耐心，對(duì)待他人缺乏同理心，施暴男生一般在生理發(fā)展上較其他男生要壯碩。

2.家庭因素。多數(shù)霸凌者的家庭都存在著各式的問題，如缺乏關(guān)注、過度溺愛、權(quán)威式管教、家庭暴力等。孩子在這種情境下耳濡目染，崇尚暴力，習(xí)慣于用武力解決問題，推崇“成王敗寇”的理念。

3.學(xué)校因素。霸凌現(xiàn)象突出的學(xué)校都存在著校風(fēng)不正的問題。學(xué)校未能營(yíng)造出溫馨和諧的校園氛圍，思想道德教育未能得到落實(shí)。此外，教師負(fù)面的示范引導(dǎo)以及學(xué)校對(duì)霸凌事件的姑息態(tài)度都產(chǎn)生了一定的惡化作用。

4.社會(huì)因素。當(dāng)今,我國(guó)文化市場(chǎng)良莠不齊，缺乏科學(xué)的管理，市面上充斥著大量的暴戾之氣的文化產(chǎn)品，錯(cuò)誤的認(rèn)知及人生觀。

三、不同主體的輔導(dǎo)策略

校園霸凌事件對(duì)校園安全及學(xué)生身心發(fā)展均產(chǎn)生重大影響，尤其對(duì)霸凌事件的相互關(guān)系人其影響是巨大且深遠(yuǎn)的，若不能給予有效輔導(dǎo)，無(wú)論是霸凌者與被霸凌者都將在身心上留下「霸痕，甚至將問題從校園延伸至社區(qū)或是日后的家庭，形成暴力的惡性循環(huán)。所以，除了在事發(fā)時(shí)立即介入處理之外，成人更應(yīng)于事后針對(duì)不同的霸凌角色進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)措施，以減輕霸凌事件對(duì)學(xué)生造成的傷害。

1.針對(duì)霸凌實(shí)施者的輔導(dǎo)策略

臺(tái)灣兒童福利聯(lián)盟(2007)的調(diào)查報(bào)告中提及,國(guó)外研究證實(shí)，曾是校園霸凌者的學(xué)童，到24歲為止，有60%的人至少有一次犯罪記錄，有40%的人有高達(dá)3次或至3次以上的犯罪記錄；而沒有霸凌行為的學(xué)童，他們只有10%有犯罪記錄。由此可見，對(duì)霸凌者的及時(shí)、有效輔導(dǎo)對(duì)其人生道路的影響有著極其重要的糾正、引導(dǎo)作用。針對(duì)霸凌者的性格、行為特征，輔導(dǎo)策略可從以下四個(gè)方面考慮：

（1）了解成因

霸凌事件的產(chǎn)生原因在前文中已有所提及，針對(duì)四個(gè)不同的要素，成人應(yīng)首先確定在霸凌事件中霸凌實(shí)施者在哪個(gè)或哪幾個(gè)因素中出現(xiàn)了什么樣的問題，并針對(duì)不同的成因開展以心理輔導(dǎo)、行為糾正等方式各異的輔導(dǎo)手段。

（2）教授正向積極的人際交往技巧

向霸凌實(shí)施者教導(dǎo)并示范正確的人際交往技巧，如接納、不批判、平等，相關(guān)關(guān)懷與尊重，學(xué)習(xí)適宜的人際關(guān)系相處模式，并且對(duì)霸凌者進(jìn)行緊密實(shí)時(shí)觀察，當(dāng)霸凌者出現(xiàn)積極良好的行為舉止時(shí)，要予以正面的肯定與鼓勵(lì)。

（3）建立規(guī)范行為，樹立正確價(jià)值觀

讓霸凌者意識(shí)到霸凌行為的危害和可能觸犯到的法律法規(guī)以及所需承擔(dān)的法律責(zé)任，并于霸凌者制定合理明確的行為規(guī)范，鼓勵(lì)、要求其遵守。并且?guī)椭粤枵邩淞ⅰ笆褟?qiáng)凌弱是錯(cuò)誤且可恥的”價(jià)值觀。

（4）整合資源，建立多級(jí)輔導(dǎo)體系

對(duì)于霸凌者的輔導(dǎo)，其核心便是建立一個(gè)由學(xué)生、家長(zhǎng)、教師和社區(qū)組成的多級(jí)輔導(dǎo)體系（詳細(xì)介紹見文章第四部分）。從個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)三個(gè)層面強(qiáng)化對(duì)霸凌者的輔導(dǎo)，四者之間進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，密切合作與聯(lián)系，進(jìn)行資源共享與整合，必要時(shí)可以尋求心理輔導(dǎo)專家的協(xié)助。

2.針對(duì)霸凌承受者的輔導(dǎo)策略

密歇根大學(xué)心理學(xué)專家E.Eron進(jìn)行的35年縱貫性研究發(fā)現(xiàn)：被霸凌者被欺負(fù)之后會(huì)有更多的行為問題產(chǎn)生，而且隨著時(shí)間而愈加嚴(yán)重。而且相關(guān)調(diào)查研究也表明，受霸凌的孩子只有三成會(huì)主動(dòng)告訴老師或者家長(zhǎng)，這就使得對(duì)霸凌承受者的輔導(dǎo)變得更加困難和迫切。筆者認(rèn)為，針對(duì)這一主體的輔導(dǎo)策略可以分為如下三方面：

（1）積極觀察、主動(dòng)關(guān)心少年的日常表現(xiàn)

由于很少會(huì)有受霸凌的少年主動(dòng)與師長(zhǎng)聯(lián)系，因此這就要求老師和家長(zhǎng)在平時(shí)要多加留意少年的行為舉止，如果其出現(xiàn)了異常行為或態(tài)度，如厭學(xué)、自殘等時(shí)，要立刻進(jìn)行介入處理，確認(rèn)少年是否遇到霸凌者的欺負(fù)。

（2）給予即刻的幫助和輔導(dǎo)

一旦確定少年成為霸凌承受者，應(yīng)予以高度支持和幫助，使少年感到溫暖和安心，鼓勵(lì)其勇敢面對(duì)，能夠主動(dòng)將自己內(nèi)心的情緒發(fā)泄出來(lái)，并且加強(qiáng)對(duì)少年的保護(hù)力度，使少年重新感受到安全感，并協(xié)助其學(xué)會(huì)自我保護(hù)的方法和技巧，學(xué)會(huì)尋求師長(zhǎng)的幫助。

（3）理性分析，完善自我

理性分析霸凌承受者自身是否存在被害誘因，如個(gè)性退縮、交友不良、生活習(xí)性不佳等，并引導(dǎo)其改善以預(yù)防再度被欺凌。

3.針對(duì)霸凌旁觀者的輔導(dǎo)策略

霸凌旁觀者作為一個(gè)很容易被忽略的群體，針對(duì)他們的輔導(dǎo)亦是十分重要。目睹霸凌事件的少年內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生害怕、焦慮和擔(dān)憂的不穩(wěn)定情緒，而他們對(duì)霸凌事件的默不作聲也會(huì)在一定程度上助長(zhǎng)霸凌者的氣焰。針對(duì)霸凌旁觀者的輔導(dǎo)可以參考如下：

（1）適時(shí)的心理輔導(dǎo)和關(guān)懷

對(duì)于霸凌旁觀者，老師和家長(zhǎng)也應(yīng)該予以高度的重視，注意觀察少年的心理和行為變化，主動(dòng)進(jìn)行開導(dǎo)和幫助，避免其成為霸凌者的幫兇和保護(hù)者。

（2）要通報(bào)，不要圍觀

通過教育宣傳讓少年了解霸凌行為的危害，讓他們了解圍觀和視而不見會(huì)助長(zhǎng)霸凌行為的進(jìn)行，惟有主動(dòng)通報(bào)家長(zhǎng)和老師，需求協(xié)助處理，才可以預(yù)防事件的再次發(fā)生。與此同時(shí)，要注意對(duì)旁觀者同理心以及正義感的培養(yǎng)。

四、多級(jí)輔導(dǎo)體系

上述的輔導(dǎo)策略是從霸凌事件中不同的三個(gè)主體角度出發(fā)設(shè)計(jì)的，而在實(shí)際生活中，人們往往還會(huì)從誘發(fā)霸凌事件的不同因素入手，尋求相應(yīng)的輔導(dǎo)策略。筆者認(rèn)為，上文所提到的多級(jí)輔導(dǎo)體系便是從不同誘因?qū)用孢M(jìn)行考量的結(jié)果，基于這個(gè)由學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校和社會(huì)四方面組成的多級(jí)輔導(dǎo)體系，形成長(zhǎng)期、穩(wěn)定的追蹤輔導(dǎo)模式，因多級(jí)輔導(dǎo)體系中的很多輔導(dǎo)策略與上文中的有許多相同之處，筆者僅以概括性的文字簡(jiǎn)述各層面相應(yīng)的輔導(dǎo)策略：

1.學(xué)生層面

（1）有效的自我情緒管理，以正面的方式發(fā)泄情緒和精力。

（2）認(rèn)清霸凌行為的本質(zhì)，積極、勇敢面對(duì)霸凌事件，學(xué)會(huì)尋求師長(zhǎng)的幫助。

（3）學(xué)習(xí)積極正向的人際交往手段和模式，建立良好的交際圈，改善人家關(guān)系。

（4）面對(duì)霸凌事件，要采取“零容忍”的態(tài)度，絕不姑息。

2.家長(zhǎng)層面

（1）改善親子關(guān)系，增加親子互動(dòng)，留意觀察少年的日常行為舉止。

（2）杜絕權(quán)威式管教，建立和諧、民主的家庭氛圍。

（3）加強(qiáng)對(duì)少年的保護(hù)，履行好父母的職責(zé)。

3.學(xué)校層面

（1）營(yíng)造溫馨和諧的校園文化氛圍，制定校園“反霸凌”制度規(guī)范。

（2）提供完善的心理輔導(dǎo)咨詢服務(wù)，必要時(shí)可以尋求專家的協(xié)助。

（3）提升學(xué)生的法律意識(shí)，培養(yǎng)孩子的同理心和正義感。

4.社會(huì)層面

（1）加大立法規(guī)范，整治文化市場(chǎng)上的不良文化產(chǎn)品和缺乏社會(huì)責(zé)任感傳媒。

（2）在全社會(huì)范圍內(nèi)加強(qiáng)對(duì)校園反霸凌行為的宣傳力度，幫助社會(huì)大眾了解校園霸凌行為的成因、危害以及防治措施。

（3）建立相對(duì)應(yīng)的反霸凌輔導(dǎo)中心，為學(xué)生、家長(zhǎng)和學(xué)校提供一切必要的幫助。

校園霸凌行為對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)有著不可估量的深刻影響，但是因其形式多樣、隱蔽性較強(qiáng)以及受害者、旁觀者的不配合，使得防治校園霸凌行為變得困難重重。但是這并不意味著面對(duì)這種行為我們會(huì)無(wú)計(jì)可施，正如臺(tái)灣學(xué)者吳若女所說(shuō)：“霸凌行為是可以被改變的，但需要家長(zhǎng)細(xì)心、敏銳覺察出孩子的變化，而學(xué)校及老師在霸凌事件中應(yīng)擔(dān)任平衡仲裁的角色。所以，唯有師長(zhǎng)主動(dòng)覺察、積極處理霸凌行為，才能真正阻礙霸凌行為的發(fā)生，營(yíng)造快樂學(xué)習(xí)的友善校園。”惟有學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校和社會(huì)的通力合作，才能真正為學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供一個(gè)良好的環(huán)境，讓校園重新成為一片知識(shí)的凈土。

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