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對網(wǎng)絡營銷的認識和理解范文1
在這一次實習的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務和網(wǎng)絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網(wǎng)絡營銷是一種運營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡營銷都是勢在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié),核心。如果說,我覺得網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠,我希望能到企業(yè)里面進行一次考察,如果企業(yè)同意的話,我希望能夠和該企業(yè)合作,開辟新的電子商務營銷渠道,也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡上的一些網(wǎng)絡營銷的參考系數(shù),而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。 對與專業(yè)的學習,我想如果要做回電子商務,做好網(wǎng)絡營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對我來說,網(wǎng)絡營銷,seo是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網(wǎng)絡營銷seo的夢想,主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡營銷學習和實戰(zhàn)。很希望能在大學的最后一年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網(wǎng)絡營銷的學習和實踐。
通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程,并掌握了基本的實踐技能;充分結(jié)合書本所學知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務在各個領(lǐng)域的應用,同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場,讓我更加堅定電子商務將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器,會在生活和經(jīng)濟領(lǐng)域不端影響著我們。
對于就業(yè)競爭力的認識,我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì),是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學習的理論通過網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡營銷真刀真槍實戰(zhàn),我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓練和提升。網(wǎng)絡營銷策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。很感謝這次實習,讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場,為中國電子商務的發(fā)展而努力!
對網(wǎng)絡營銷的認識和理解范文2
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡營銷;教學模式;教學改革;實踐教學
[中圖分類號]G423.07 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2011)10-0158-02
1 網(wǎng)絡營銷與《網(wǎng)絡營銷》課程
1.1 網(wǎng)絡營銷
網(wǎng)絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單地說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
網(wǎng)絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡營銷其實并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,以及學會如何利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。
1.2 《網(wǎng)絡營銷》課程
高職《網(wǎng)絡營銷》課程是營銷與策劃專業(yè)必修的一門職業(yè)能力課程,是隨著信息科技的迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)絡日益在全球得到了普及與應用,傳統(tǒng)營銷理論與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境結(jié)合發(fā)展而出現(xiàn)的一門新興學科。目標是讓學生熟悉網(wǎng)絡營銷的工作流程和常用工具,具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡營銷方法進行網(wǎng)絡策劃推廣和網(wǎng)絡促銷的能力。該課程以管理學、市場營銷學等課程的學習為基礎(chǔ),在培養(yǎng)市場營銷與策劃專業(yè)學生的職業(yè)能力中具有重要的地位,為學生從事網(wǎng)絡推廣員、網(wǎng)絡調(diào)研員、網(wǎng)絡促銷員等職業(yè)奠定了良好的職業(yè)能力基礎(chǔ)。
《網(wǎng)絡營銷》課程分理論教學和實踐教學。網(wǎng)絡營銷實踐教學是在課堂教學和實驗教學的基礎(chǔ)上的延伸教學,讓學生在實際商業(yè)環(huán)境下進行實際操作,直接感受網(wǎng)絡營銷知識的商業(yè)化應用過程,使學生在整個實驗過程中進一步認識、理解所學的相關(guān)知識,開闊視野,擴大知識領(lǐng)域,提高適應商業(yè)活動的綜合素質(zhì),繼而達到真正的融會貫通,同時訓練學生的實際商務運作技能。
2 《網(wǎng)絡營銷》教學存在的主要問題
2.1 教師缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗
網(wǎng)絡營銷是一門交叉學科,涉及管理學、市場營銷、網(wǎng)絡技術(shù)、計算機技術(shù)等范疇,同時網(wǎng)絡營銷還是一門極其需要實踐經(jīng)驗的學科,而通常的情況是,大多數(shù)網(wǎng)絡營銷教師是市場營銷或計算機專業(yè)教師,沒有交叉性,同時本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實際運作管理,案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導、實習指導都受到了極大的限制,長此以往的結(jié)果是:理論和實踐相脫離,學生得不到一個綜合的訓練。
2.2 缺乏必要的實踐教學項目
現(xiàn)有高校網(wǎng)絡營銷等課程教學的現(xiàn)狀還是傳統(tǒng)的教師以說為主,學生以聽為主,許多學生由此對自己所學的專業(yè)不感興趣,缺乏學習的主動性,同時其教學過程中缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養(yǎng),其結(jié)果使培養(yǎng)出來的學生難為市場接受,增加了就業(yè)難度。
2.3 實踐環(huán)境脫離實際
現(xiàn)有的網(wǎng)絡營銷實踐系統(tǒng)通過設(shè)置模擬商業(yè)環(huán)境,訓練學生掌握各種網(wǎng)絡營銷方法,基本為虛擬實踐系統(tǒng),缺乏真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,無法提高學生的實際市場運作能力,因此目前的網(wǎng)絡營銷教學中的實驗軟件系統(tǒng)還有待于進一步的完善。
2.4 考核方式過于單一
目前《網(wǎng)絡營銷》課程的考核方式仍然以理論考試為主,強調(diào)的是學生的識記背誦能力,而網(wǎng)絡營銷的本質(zhì)――動手實踐卻沒有得到足夠的重視。這就造成了學生學習的時候不注重實踐,只注重理論的結(jié)果。最終導致理論脫離實踐,學生覺得沒有學到有用、實用的東西。
3 《網(wǎng)絡營銷》課程教學模式的構(gòu)建
本課程教學模式的設(shè)計是以培養(yǎng)具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡營銷方法進行網(wǎng)絡策劃推廣和網(wǎng)絡促銷能力的網(wǎng)絡營銷人才為標準設(shè)置的。整個課程的設(shè)計以企業(yè)對網(wǎng)絡營銷人才的崗位任職要求為基礎(chǔ),以培養(yǎng)學生解決實際問題的能力為出發(fā)點,按照知識、崗位、技能、實際應用等為主線設(shè)計教學內(nèi)容,以工學交替、項目教學和實戰(zhàn)訓練為主要教學模式和手段,借助現(xiàn)代教育技術(shù),提高學生學習的成效。
其總體設(shè)計思路是:打破以理論知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科課程模式,在課程內(nèi)容中突出對學生職業(yè)能力的訓練,讓學生通過具體項目模塊的學習掌握專業(yè)知識;強化實訓環(huán)節(jié),在實戰(zhàn)訓練中發(fā)展職業(yè)能力。關(guān)于本課程實踐教學模式的構(gòu)建圖:
4 《網(wǎng)絡營銷》課程實戰(zhàn)型教學方法
網(wǎng)絡營銷是一門實踐性很強的應用科學,是對企業(yè)網(wǎng)絡營銷實踐經(jīng)驗的概括與總結(jié)。網(wǎng)絡營銷實踐教學需要通過教學模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境來理解、解析、認知專業(yè)知識,掌握從事網(wǎng)絡營銷職業(yè)所需的技能,實現(xiàn)學校教育與企業(yè)需求的“無縫對接”。這就要求在課堂教學中,除理論講授外,還要求有課堂討論、計算機模擬、社會實踐等多種形式的實踐性教學環(huán)節(jié)。
在本課程的實踐教學過程中,筆者采用多媒體教學,利用淘寶網(wǎng)真實網(wǎng)絡平臺以及問卷星網(wǎng)上調(diào)研平臺為基礎(chǔ),開發(fā)相關(guān)的教學項目來輔助教學,目的是以一個完整的電子商務項目建設(shè)貫穿整個教學過程的始終,以項目的構(gòu)建過程為線索安排教學步驟,教學過程由項目的任務驅(qū)動。學生在學習過程中參與一個完整項目的分析、設(shè)計、實現(xiàn)的全過程,有利于學生從整體上掌握課程的精髓,提高學生在實際工作中分析問題、解決問題的能力。
該項目我們?nèi)∶麨椋禾詫毚蟾晃瘫荣悾摫荣愂且跃W(wǎng)上開店運營項目為中心,以網(wǎng)上開店所需的技術(shù)、方法和流程為主線,以網(wǎng)上開店的基本理論或操作方法為抓手,以從事網(wǎng)上開店工作所需要的職業(yè)技術(shù)能力為核心,集網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上交易、物流管理、網(wǎng)絡安全等基本知識和操作技能于一體,理論知識和實踐技能并重、綜合程度較高的職業(yè)技能訓練項目。
學生以團隊形式選擇合適的第三方電子商務交易平臺和商業(yè)運作模式,選擇熟悉并且感興趣的商品,結(jié)合目前國內(nèi)外的網(wǎng)絡營銷環(huán)境,進行網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運營,解決在運營過程中遇到的交易信息安全、資金結(jié)算、物流配送、網(wǎng)絡促銷、貨源渠道等實際問題,并有效掌握電子商務行業(yè)應用分析、網(wǎng)上運營平臺選擇、數(shù)字證書操作、在線支付與結(jié)算、產(chǎn)品選擇、訂單管理、渠道選取、商業(yè)模式選擇、產(chǎn)品信息采集與處理、配送體系建立等相關(guān)的網(wǎng)店經(jīng)營技能。
5 淘寶大富翁比賽
(1)該比賽參與對象:所有授課班級的同學。
(2)該比賽規(guī)則:每個班以4~5位同學為一小組(不能跨班組合),每個小組在淘寶上開一個店鋪,實體操作,最后評比結(jié)果以每個店鋪實際收入、利潤、信譽度為標準,并以評比結(jié)果來計算該小組成員本學期的實訓成績。
(3)比賽時間:該比賽一般持續(xù)一個學期的時間。
(4)比賽角色分配:本次比賽中,每個小組的成員角色分配為5個,他們分別為:①CEO:負責整個店鋪運營的總策劃與工作分配,店鋪決定賣什么?如何運營?對于這些問題,CEO都做總決策與協(xié)調(diào)工作。②采購:主要負責找到最實惠與方便的進貨渠道,負責進貨事宜。③財務:主要負責登記各項收入與支出,做到資金來去清楚,有根有據(jù),對店鋪里流動的資金進行管理與清算。④市場推廣:主要負責店鋪的廣告策劃、市場推廣策劃,例如:網(wǎng)店的頁面美觀設(shè)計,線下的廣告宣傳等。⑤銷售客服:小組的每個成員都是銷售客服,主要負責與客戶推銷產(chǎn)品,并溝通客戶喜好、需求以及對產(chǎn)品的意見等。
(5)該實訓項目的優(yōu)勢:①真實的市場環(huán)境。②實物買賣。③真實的贏利。
(6)實訓項目的過程:①第一周至第二周:選擇合適的貨源與貨物建立網(wǎng)上商店,并進行必要的市場調(diào)研,了解你的顧客需要買什么?在課余時間去現(xiàn)實中的市場或者網(wǎng)絡上的市場尋找貨源,找到自己想要售賣的產(chǎn)品,拍照、寫介紹,上傳至網(wǎng)上,組建完整的網(wǎng)上商店,并美觀自己的網(wǎng)上商店。②第三周:瀏覽其他組的店鋪,對其他店鋪的商店布置與商品組織有一個簡單的認識。也就是我們常說的了解并學習競爭對手。③第四周:尋找客源,開始進行銷售活動(這個環(huán)節(jié)更多的需要在課余時間去進行市場推廣),嘗試與別的商家聯(lián)系,嘗試進行第一次交易。④第五周至第八周:廣告宣傳、市場推廣,利用各種網(wǎng)絡營銷工具與方法促進銷售增長。⑤第九周:根據(jù)每個小組的總收入與利潤總額來對各小組的表現(xiàn)進行評價。
(7)實訓項目實施過程中的兩個難題如何解決?①建立網(wǎng)店的啟動資金從哪來?啟動資金來自學生自己,每人需要準備60元的啟動資金。該資金的用途分為兩部分:開店資金,每人至少30元,用以采購貨物所用,由財務管理資金;消費資金,每人至少30元。②淘寶上有成千上萬家店鋪,東西怎樣才能賣得出去?
本比賽設(shè)有一個消費資金,每人至少30元,專門用于網(wǎng)上購物,前提是必須購買2個班同學店鋪中的東西,不能用于購買非本次比賽之中店鋪中的產(chǎn)品,30元在比賽結(jié)束時必須花掉,不花掉一律作為獎勵資金使用。
以這樣的方式將2個班的同學結(jié)成一個小小的網(wǎng)絡集市,大家可以相互買賣,同時又相互競爭。當然在這個網(wǎng)絡集市中,店鋪的經(jīng)營方式可以多種多樣,既可以通過正常的進貨、售貨的零售方式賺取差價,同時也可以通過、出售二手閑置商品等方式來獲取利潤,但如果是銷售二手商品的方式,則每個二手產(chǎn)品的收益的10%必須成為公司公有的利潤額,其余90%的利潤歸自己所有。
6 總 結(jié)
筆者在實施《網(wǎng)絡營銷》課程的教學過程中,采用模塊教學方式,重視實踐教學環(huán)節(jié),實踐課時占總課時的比例達到45%,尤其是淘寶大富翁比賽這個項目,貫穿整個教學過程的始終,使該課程的教學效果得到根本的改善,學生的實際工作能力得到很大提高,并對相關(guān)專業(yè)學生的就業(yè)狀況有所幫助,對電子商務及相關(guān)專業(yè)的學科建設(shè)和教學改革有重要和深遠的意義。
網(wǎng)絡營銷人才可以肯定地說不是單靠理論知識所能培養(yǎng)出來的,社會對網(wǎng)絡營銷人才的需求是依據(jù)市場的需要,實際工作的需要,所以,設(shè)計合適的課程培養(yǎng)方式才能更好適應社會需求。希望此教學實踐過程的探討能對電子商務網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)起到一定的借鑒作用。
參考文獻:
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對網(wǎng)絡營銷的認識和理解范文3
目前,陜西省的旅游網(wǎng)絡營銷發(fā)展非常緩慢,大多旅游企業(yè)還在使用傳統(tǒng)手工作業(yè)方式,即便有些旅游企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站,其功能僅限于對公司的介紹,體現(xiàn)于保守被動、不成體系等特點。而國內(nèi)許多景區(qū)在網(wǎng)絡上的投資超過幾十萬元,九寨溝,黃山,張家界等景區(qū)在網(wǎng)絡方面的投資更是數(shù)以百計。雖然不是所有的地區(qū)都會有這么大的投資,但在未來,游客通過網(wǎng)絡了解旅游風景區(qū)將成為一種趨勢。截止2010年1月,在網(wǎng)頁上直接輸人“陜西旅游”,可以搜索的旅游網(wǎng)站主要有:陜西旅游官方網(wǎng)、陜西旅游網(wǎng)、陜西旅游指南等為數(shù)不多的幾個網(wǎng)站。因此可以了解到陜西旅游企業(yè)擁有自己網(wǎng)站的情況很不樂觀。
二、陜西旅游網(wǎng)絡營銷的問題分析
1.旅游網(wǎng)絡營銷觀念落后。陜西省旅行社網(wǎng)站的功能主要集中在信息和通信兩方面。作為旅行社網(wǎng)站應有的預訂功能13家中有6家沒有.有9家網(wǎng)站提供論壇功能,但兩家論壇頁面打不開。只有一家旅行社網(wǎng)站有管理功能。13家網(wǎng)站均沒有提供在線銷售功能。另外,有6家網(wǎng)站提供了中、英、日、德、西等多語種服務。從陜西旅游企業(yè)經(jīng)營者來看,非常多的經(jīng)營者網(wǎng)絡競爭意識不強,對旅游網(wǎng)絡營銷認識不清,他們更關(guān)心的是短時間內(nèi)的自身利益,即使有最新最好的經(jīng)營方式,與現(xiàn)實利益相比,他們更青睞于傳統(tǒng)模式。2.旅游網(wǎng)絡營銷缺乏立法監(jiān)督。陜西各大旅游企業(yè)網(wǎng)站在消費者的個人資料與信息保護上面存在缺陷,對于消費者的信息沒有加密,這就造成社會上一些不法分子通過各種渠道獲得消費者的個人信息,造成消費者的合法權(quán)益受到損害。3.旅游網(wǎng)絡營銷策略存在缺陷。由于我國學術(shù)界對網(wǎng)絡營銷這種特別的營銷方式缺少系統(tǒng)化的研究,目前仍處于探索階段,并沒有找到一套適用于我國國情的旅游網(wǎng)絡營銷策略。所以,很多旅游企業(yè)既不進行網(wǎng)絡營銷,也不運用新的實體市場營銷方法進行網(wǎng)絡營銷,整體效率低。
三、陜西旅游網(wǎng)絡營銷發(fā)展的對策
對網(wǎng)絡營銷的認識和理解范文4
經(jīng)濟全球化的發(fā)展使得我國越來越多的企業(yè)開始參與國際競爭,為中小貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展提供了新的市場空間,而隨著全球市場競爭的進一步加劇,通過借助現(xiàn)代化的信息科技實施網(wǎng)絡營銷成為中小貿(mào)易企業(yè)取得全球競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。全球化背景下中小貿(mào)易企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷具有重要的必然性,傳統(tǒng)營銷策略難以適應企業(yè)全球化發(fā)展的要求、是中小貿(mào)易企業(yè)取得全球競爭優(yōu)勢的必然選擇、是我國市場經(jīng)濟改革和全球化發(fā)展戰(zhàn)略的重要結(jié)果、是中小貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念應用現(xiàn)代科技信息的重要選擇。但是,當前我國中小企業(yè)在實施網(wǎng)絡營銷的過程中還存在諸多的問題,缺乏網(wǎng)絡營銷的基本理念和認識、對現(xiàn)代網(wǎng)絡信息科技的應用程度較低、缺乏企業(yè)之間的相互合作與支持、缺乏專業(yè)化的網(wǎng)絡營銷人才等在很大程度上限制了全球化背景下中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略的有效性。因此,必須要對其進行有效的分析,通過采取有效的措施全面提升其網(wǎng)絡營銷的有效性,全面提升我國中小貿(mào)易企業(yè)的全球競爭優(yōu)勢。
2.全球化下中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡營銷的必要性
2.1 傳統(tǒng)營銷策略難以適應企業(yè)全球化發(fā)展的要求
長期以來,我國中小貿(mào)易企業(yè)在市場營銷過程中都是針對國內(nèi)市場的需求采取傳統(tǒng)的營銷策略,其對市場發(fā)展趨勢的判斷能力較差,且難以對產(chǎn)品進行全面的展示,對消費者購買意愿及行為的分析不足,其市場占有率提升能力較差。忽視對現(xiàn)代信息科技的應用。而隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)營銷模式的弊端不斷顯現(xiàn),使得中小企業(yè)的市場拓展受到諸多層面的阻礙。而網(wǎng)絡營銷通過借助現(xiàn)代化的信息科技,使得中小貿(mào)易企業(yè)可以突破時間和空間的限制實施新型的營銷策略,可以最大程度上適應經(jīng)濟全球化發(fā)展的要求。
2.2 是中小貿(mào)易企業(yè)取得全球競爭優(yōu)勢的必然選擇
我國中小貿(mào)易企業(yè)的整體規(guī)模較小,發(fā)展實力有限,在全球市場競爭中的優(yōu)勢并不明顯,受到大型企業(yè)以及全球金融危機的影響較為嚴重。而互聯(lián)網(wǎng)營銷可以使得中小貿(mào)易企業(yè)在全球市場發(fā)展過程中提升對市場變動的分析和應變能力,能夠及時調(diào)整自身的經(jīng)營策略,使得中小貿(mào)易企業(yè)在全球化發(fā)展過程中由被動轉(zhuǎn)向主動,更好地應對市場變化,充分借助自身的發(fā)展優(yōu)勢順應全球市場的變動,對目標市場進行有效的細分,降低營銷成本并提升營銷效果。因此,實施網(wǎng)絡營銷成為我國中小貿(mào)易企業(yè)取得全球競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性選擇。
2.3 是我國市場經(jīng)濟改革和全球化發(fā)展戰(zhàn)略的重要結(jié)果
隨著我國改革開放進程的不斷加快,不斷要求和鼓勵企業(yè)積極實施“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,主動參與到全球市場競爭中,以謀求進一步的發(fā)展。而在這一過程中,要求中小貿(mào)易企業(yè)著眼于全球化的發(fā)展,不斷變革其營銷策略。受到我國市場經(jīng)濟改革和全球化發(fā)展浪潮的影響,中小貿(mào)易企業(yè)必須要全面審視其傳統(tǒng)營銷策略存在的問題,以自身發(fā)展為基礎(chǔ),不斷借助現(xiàn)代化的信息科技,全面優(yōu)化營銷策略,更快地滲透到全球市場中,以充分滿足我國市場經(jīng)濟改革的相關(guān)要求,同時也是當前經(jīng)濟全球化發(fā)展的重要結(jié)果。
2.4 是中小貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念應用現(xiàn)代科技信息的重要選擇
轉(zhuǎn)變發(fā)展理念是中小貿(mào)易企業(yè)在國內(nèi)市場與國外市場發(fā)展的重要區(qū)別之一,全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展使得中小貿(mào)易企業(yè)傳統(tǒng)的發(fā)展理念和發(fā)展思維弊端不斷顯現(xiàn),受到現(xiàn)代科技信息的沖擊,傳統(tǒng)的營銷策略已經(jīng)逐步退出歷史舞臺。而積極采取和實施網(wǎng)絡營銷成為中小貿(mào)易企業(yè)在全球化背景下轉(zhuǎn)變發(fā)展理念的重要突破口,有助于其在各項發(fā)展戰(zhàn)略過程中更好地順應全球市場的變動。同時,這也是現(xiàn)代科技信息發(fā)展的重要結(jié)果,是目前我國中小貿(mào)易企業(yè)在全球市場中實現(xiàn)自身發(fā)展過程中的重要選擇。
3.全球化下中小?Q易企業(yè)網(wǎng)絡營銷的主要問題
3.1 缺乏網(wǎng)絡營銷的基本理念和認識
從目前我國中小貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡營銷來看,缺乏基本的理念與認識。其一,中小貿(mào)易企業(yè)的管理者整體素質(zhì)較低,其對網(wǎng)絡營銷的認識不足,在現(xiàn)實工作中過于強調(diào)生產(chǎn)工作,受到傳統(tǒng)營銷思維的影響,其對網(wǎng)絡營銷的認識還存在一定的誤區(qū),對其重視程度較低,因此限制了中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。其二,大部分中小貿(mào)易企業(yè)在全球化發(fā)展背景下處于被動地位,主要是被動地接收訂單進行定向生產(chǎn),而難以主動對市場進行開發(fā)和拓展,因此使得中小貿(mào)易企業(yè)沒有動力轉(zhuǎn)變營銷理念,也不注重學習和借鑒其他企業(yè)網(wǎng)絡營銷的相關(guān)理念和方法,現(xiàn)有的營銷策略難以滿足中小貿(mào)易企業(yè)在全球化背景下的發(fā)展需求。
3.2 對現(xiàn)代網(wǎng)絡信息科技的應用程度較低
隨著中小貿(mào)易企業(yè)在全球市場的不斷發(fā)展,原有的營銷策略已經(jīng)難以滿足其發(fā)展的需要,甚至起到了一定的阻礙作用。而在現(xiàn)有的網(wǎng)絡營銷中,中小貿(mào)易企業(yè)還缺乏對現(xiàn)代網(wǎng)絡信息科技的應用,難以借助互聯(lián)網(wǎng)信息對市場發(fā)展的歷史數(shù)據(jù)進行分析,在市場發(fā)展趨勢預測方面缺乏大數(shù)據(jù)的支持,而主要依賴于主觀的判斷,使其現(xiàn)有網(wǎng)絡營銷難以發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)等信息科技所具有的優(yōu)勢。同時,很多中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程中主要是通過人員推銷等方式,使其在全球經(jīng)濟一體化背景下的市場推廣進程顯得十分緩慢,難以借助互聯(lián)網(wǎng)+等實現(xiàn)線上營銷,因此降低了其網(wǎng)絡營銷的有效性。
3.3 缺乏企業(yè)之間的相互合作與支持
隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展,中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程中如果單純依賴自身的力量則難以提升其整體效果。當前,我國中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程中還缺乏企業(yè)間的相互合作與支持,一方面,很多中小貿(mào)易企業(yè)在拓展全球市場的過程中競爭態(tài)勢過于激化,相互之間的合作力度較小,難以在網(wǎng)絡營銷方面形成合力,進而使其網(wǎng)絡營銷的整體成本較高,難以取得規(guī)模效益。另一方面,大部分中小貿(mào)易企業(yè)在實施網(wǎng)絡營銷的過程中還缺乏與專業(yè)化的網(wǎng)絡信息公司合作,因此缺乏必要的技術(shù)支持,使其在實施網(wǎng)絡營銷的過程中面臨很多的困難。
3.4 缺乏專業(yè)化的網(wǎng)絡營銷人才
與傳統(tǒng)營銷模式不同,網(wǎng)絡營銷具有較強的專業(yè)性,因此對專業(yè)化人才的要求較高。當前,在全球化背景下,中小貿(mào)易企業(yè)在實施網(wǎng)絡營銷的過程中還缺乏專業(yè)化的網(wǎng)絡營銷人才。其一,大部分中小貿(mào)易企業(yè)不注重對現(xiàn)有營銷人才的培養(yǎng),其網(wǎng)絡營銷的認識不足,對網(wǎng)絡營銷相關(guān)技能和方法的賬務不足,難以在實際工作中全面推動中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡營銷的實施,使得中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程中缺乏人才的保障。其二,由于中小貿(mào)易企業(yè)的利潤水平較低,出于成本方面的考慮,其不愿意通過完善相應的人力資源管理措施等從外部引進專業(yè)化的網(wǎng)絡營銷人才,外部的先進知識和技能難以流入中小貿(mào)易企業(yè),因此限制了其在全球市場中的發(fā)展。
4.全球化下中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡營銷的策略
4.1 強化網(wǎng)絡營銷的基本理念和認識
隨著全球市場的進一步發(fā)展,市場競爭態(tài)勢不斷加劇,對我國中小貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展提出了重要的要求。其必須要全面強化網(wǎng)絡營銷的基本理念和認識,一方面,要對中小貿(mào)易企業(yè)管理者進行網(wǎng)絡營銷方面的培訓和宣傳,使其充分認識到網(wǎng)絡營銷的重要性,促使其在實際的工作過程中不斷推進中小貿(mào)易企業(yè)在全球化背景下網(wǎng)絡營銷策略的實施,將其視為中小貿(mào)易企業(yè)全球化發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一,提升其營銷的效果。另一方面,要充分學習和借鑒其他企業(yè)在全球市場競爭中的網(wǎng)絡營銷策略,根據(jù)中小貿(mào)易企業(yè)自身的發(fā)展實際對其進行該機和優(yōu)化,以進一步提升對網(wǎng)絡營銷的認識和理解,進而可以通過先進的理念和認識來有效提升中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡營銷的有效性。
4.2 強化對網(wǎng)絡信息科技的應用程度
網(wǎng)絡營銷的發(fā)展離不開現(xiàn)代信息科技的支撐,隨著全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展,現(xiàn)代網(wǎng)絡科技對外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展不斷產(chǎn)生深刻的影響,使得中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡營銷的過程中要強化信息科技的應用。其一,要摒棄傳統(tǒng)的營銷方法和手段,通過互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,對市場數(shù)據(jù)進行整理和分析,有效預測未來市場需求的變動,在此基礎(chǔ)上指導中小貿(mào)易企業(yè)實施更為有效的網(wǎng)絡營銷策略,提升其產(chǎn)品在全球市場中的占有率。其二,要根據(jù)全球市場的變動和科技信息的發(fā)展創(chuàng)新中小貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡營銷方法,定期對其網(wǎng)絡營銷策略進行審視,以科技信息的發(fā)展未導向,不斷優(yōu)化中小貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略,提升網(wǎng)絡科技對中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡營銷的支撐作用,全面提升其網(wǎng)絡營銷的效率,為其奠定技術(shù)層面的保障。
4.3 加??企業(yè)之間的相互合作與支持
隨著全球市場競爭的不斷加劇,中小貿(mào)易企業(yè)要想借助網(wǎng)絡營銷取得進一步的發(fā)展,必須要充分加強企業(yè)之間的相互合作與支持。一方面,要加強與同行業(yè)企業(yè)的合作,形成網(wǎng)絡營銷聯(lián)盟,提升規(guī)模效益,全面降低中小貿(mào)易企業(yè)在全球市場發(fā)展過程中網(wǎng)絡營銷的成本,提升其網(wǎng)絡營銷的效益,提升在國際市場發(fā)展過程中對各項信息的共享能力,進一步拓展中小貿(mào)易企業(yè)在全球中的市場空間,為其發(fā)展創(chuàng)造更多的機遇,全面促進中小貿(mào)易企業(yè)的全球化發(fā)展。另一方面,要加強與網(wǎng)絡科技信息類企業(yè)的合作力度,使其為中小貿(mào)易企業(yè)在全球市場中的網(wǎng)絡營銷策略提供必要的信息技術(shù)支持,降低其網(wǎng)絡營銷的成本,通過簽訂相互合作的協(xié)議等措施形成與信息科技企業(yè)之間的共贏式發(fā)展。
4.4 培養(yǎng)和引進專業(yè)化的網(wǎng)絡營銷人才
如前所述,中小企業(yè)在全球化發(fā)展過程中的網(wǎng)絡營銷需要具有專業(yè)化的人才作為保障,因此必須要不斷培養(yǎng)和引進專業(yè)化的網(wǎng)絡營銷人才。一方面,要對現(xiàn)有的營銷人員進行關(guān)于網(wǎng)絡營銷方面的培訓,使其轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷理念和方法,充分掌握網(wǎng)絡營銷的相關(guān)方法和技能,在實際的工作過程中不斷提升對網(wǎng)絡營銷的實踐能力,為全球化背景下中小貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡營銷提供專業(yè)化的人才保障。另一方面,要著眼于經(jīng)濟全球化的發(fā)展,重視人才的推動,通過完善相應的人力資源管理機制,比如完善用人機制、激勵機制、績效考核機制等措施,從外部引進先進的網(wǎng)絡營銷人才,使其在中小貿(mào)易企業(yè)的全球化發(fā)展過程中擔任要職,為中小貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡營銷奠定強有力的人才庫。
對網(wǎng)絡營銷的認識和理解范文5
1教學學時設(shè)置不合理
缺少實踐性環(huán)節(jié)本校“網(wǎng)絡營銷”課程教學學時設(shè)置只有36學時的理論課,沒有實踐環(huán)節(jié)。雖然通過理論課的講解,同學們能夠很好地理解相關(guān)理論,如網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別、網(wǎng)絡營銷環(huán)境、網(wǎng)民分析、顧客購買行為分析等,但對怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)和網(wǎng)站來開展網(wǎng)絡營銷活動缺少實踐體驗,與企業(yè)經(jīng)營活動中實際所需的技能脫節(jié)。網(wǎng)絡營銷中的工具、方法、策略學生只有親身實踐才能夠真正掌握。同時因為網(wǎng)絡營銷操作性更強,對網(wǎng)絡技術(shù)要求更高,所以對學生實踐動手能力的培養(yǎng)非常重要。
2教學內(nèi)容落后
教學資源匱乏“網(wǎng)絡營銷”是基于信息技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、計算機應用的學科,所以更新速度快,教師僅依靠教材中的內(nèi)容是很難滿足學生們的需要及企業(yè)和社會的需求的。目前的教材很難及時更新最新的知識和信息,這也是從事網(wǎng)絡營銷教學的老師面臨的一個問題。另外網(wǎng)絡營銷教學資源匱乏,主要是來自于教材和網(wǎng)絡的相關(guān)課件及案例,有些是紙上談兵,沒有說服力。
3教學方法單一
目前網(wǎng)絡營銷教學方法仍以教師講、學生聽為主,缺乏必要的創(chuàng)新,不能很好地調(diào)動學生的學習積極性和主動性。學生們都是被動地學習,主要為了通過考試,而不是以興趣為導向,提升個人能力為目標。作為高校電子商務教學的老師,不能純粹只講空洞的理論,應該進行教學方法改革,吸引學生的注意力,培養(yǎng)學生學習的積極性和主動性。注重學生的各方面能力的培養(yǎng),如語言表達能力、溝通能力、實踐操作能力、團隊合作能力、創(chuàng)造力等。使得同學們參加工作崗位后能夠?qū)W有所用,快速適應企業(yè)環(huán)境。從而使同學們成為社會和企業(yè)所需的動手能力強、綜合素質(zhì)高的復合型網(wǎng)絡營銷人才。
二“網(wǎng)絡營銷”課程教學改革方案
1加入一定學時的實踐環(huán)節(jié)
因為網(wǎng)絡營銷的課程特點主要是在于將計算機網(wǎng)絡技術(shù)應用到營銷中去,迫切需要學生進行大量的操作實踐,鍛煉學生的實踐能力。針對目前只有36課時的理論講授環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀,建議增加18課時上機實踐和社會實踐環(huán)節(jié)。這樣能夠理論聯(lián)系實際,讓同學們更好地理解相關(guān)理論,培養(yǎng)同學們的動手能力。首先使用電子商務軟件,創(chuàng)造實驗平臺和環(huán)境實現(xiàn)虛擬環(huán)境中模擬操作和網(wǎng)上實踐相結(jié)合,同時提供企業(yè)實踐機會,讓學生去參觀電商企業(yè),給學生提供更多的社會實踐機會。只有在實踐的過程中同學們才能夠真正學會使用網(wǎng)絡營銷的工具和方法,在實踐中體會網(wǎng)絡營銷策略的設(shè)計和實施效果,為將來進入工作崗位打好基礎(chǔ)。
2及時更新教學內(nèi)容
注重教學資源建設(shè)教學內(nèi)容與時俱進,時時更新,來源于教材,又高于教材。結(jié)合教學內(nèi)容,及時收集講解相關(guān)的熱點問題,學以致用。比如講到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,我要求同學們?nèi)ゲ橹袊ヂ?lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的最新互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的統(tǒng)計報告,包括網(wǎng)民的情況、網(wǎng)絡應用情況等。他們通過閱讀報告能更好地理解目前中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀及未來互聯(lián)網(wǎng)應用的趨勢,發(fā)現(xiàn)一些新的研究方向。我還告訴他們?nèi)绾卫觅Y源,為將來的畢業(yè)論準備。在介紹網(wǎng)絡營銷策略時,增加了許可E-mail營銷、病毒營銷、博客營銷等內(nèi)容,我們在2010年時就加入微博營銷,2006年twitter才出現(xiàn),2008年新浪微博才興起。另外要注重教學資源建設(shè)和整合,比如教師可以建立教學網(wǎng)站或教學博客,鼓勵分享相關(guān)教學資源,注重收集網(wǎng)上的教學資源,不光是免費的,付費的資源也要充費利用,便于上課的時候演示給同學們看,讓他們了解真實的網(wǎng)絡營銷是什么樣的,而不是總在虛擬的環(huán)境下模擬演示。
3多維度教學方法改革方案設(shè)計
3.1課堂教學方法改革
(1)互動教學方法
我的課堂內(nèi)容分為四個部分,第一個部分是內(nèi)容回顧,即對上一次課的主要核心內(nèi)容進行回顧復習,然后對上次布置的課后思考題進行提問講解,同學們提供思考題的想法,各抒己見,最后我再對思考題進行總結(jié),引出本次課程要介紹的新的知識點,第三部分是新知識的講解及對應的典型案例介紹,第四部分是內(nèi)容總結(jié),然后布置課后思考及實踐應用題。比如,在介紹第一章“從傳統(tǒng)營銷到網(wǎng)絡營銷”的營銷理論發(fā)展時,我介紹了基本的營銷理論,然后布置課后思考,讓同學們課后查一下還有哪些先進的營銷理論,并找出營銷理論實施的方法及典型的應用案例。在介紹網(wǎng)絡營銷的誕生時,提到律師事件———第一個利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢的人,我們就提出了課堂趣味話題討論———“如何利用網(wǎng)絡營銷賺錢?”現(xiàn)在提倡大學生創(chuàng)業(yè),我就引導他們思考,在學習網(wǎng)絡營銷的過程中是否可以嘗試網(wǎng)絡賺錢?同學們都積極討論,有的同學產(chǎn)生了濃厚的興趣。在介紹第七章“網(wǎng)絡營銷工具”的時候,我們針對電子郵件使用狀況做了一個小調(diào)查,同學們對email的使用有了更深的了解,比如電子郵件的一些功能的使用,如加密、報告垃圾郵件、發(fā)送簽名郵件等功能,收到電子郵件廣告信息如何處理,如何過濾;別人是如何知道你的Email地址的?如果你不希望收到垃圾郵件,該怎么辦?你是否訂閱過電子刊物?請介紹一些有趣的電子刊物等問題。同學們都進行了熱烈的討論,獲得了很好的效果。介紹即時信息在網(wǎng)絡營銷中的應用時,讓同學們討論了幾種不同的即時信息工具的優(yōu)缺點。
(2)案例教學
案例教學貫穿于課程的始終,我們不光介紹文字案例,還借助生動形象的圖片、flas及視頻來幫助同學們理解。在第一章介紹網(wǎng)絡營銷模型時,針對每一個模型我們都提出一個案例,介紹顧客服務模型時,我們以聯(lián)想公司服務主頁為例;介紹信息刺激模型時,以別克車的需求激發(fā)和傳遞為例;介紹品牌建設(shè)時,以佳節(jié)士網(wǎng)站為例,等等。讓同學們對網(wǎng)絡營銷模型有形象深刻的認識和體會,幫助他們理解及應用。在第二章介紹網(wǎng)絡營銷環(huán)境時,介紹網(wǎng)絡世界的特點,我們引入了快遞公司UPS網(wǎng)站,郵寄者可隨時查詢寄品狀態(tài),DEll電腦網(wǎng)絡直銷,Levis服裝公司量身定做牛仔褲,強生網(wǎng)站開展公共關(guān)系,NexTag、easyRentacar網(wǎng)站顯示網(wǎng)絡世界公開通明等特點。在介紹第四章顧客購買行為分析,講到政府采購時,我們列舉了中國政府采購網(wǎng)、中國招標投標網(wǎng)、中國電子口岸等案例,使得同學們能深入了解電子采購的過程。講到網(wǎng)站營銷時,提到企業(yè)建立一群網(wǎng)站用于網(wǎng)絡營銷:企業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品網(wǎng)站、教育(知識)網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站、公益網(wǎng)站等,并以微軟為例進行詳細介紹,公益網(wǎng)站重點介紹了TED,推薦給同學們?nèi)リP(guān)注和瀏覽TED網(wǎng)站獲得更多新的理念,與時俱進。在介紹微博營銷時,我們重點介紹了微博成功案例,最早也是最著名的微博是美國的Twit-ter,Twitter在營銷中起到重要作用,戴爾從2007年3月開始使用Twitter企業(yè)平臺。Twitter也是企業(yè)進行客戶關(guān)系管理的平臺,奧巴馬和希拉里競選時都啟動了Twitter平臺,但是由于對選民的關(guān)注不同導致最后不同的結(jié)果。戴爾、通用汽車、柯達利用Twitter來監(jiān)控企業(yè)輿情。國內(nèi)以最早的新浪微博為例,介紹企業(yè)如何進行微博營銷。介紹搜索引擎營銷時,引入兩個案例:寶馬汽車公司———根據(jù)IP地址顯示搜索結(jié)果,達成品牌的本地化細分覆蓋和美聯(lián)航空———優(yōu)化關(guān)鍵詞選取,達成機票銷量翻番增長。
(3)小組競賽法
為了讓同學們更好地復習鞏固所學知識,每次課程介紹完新的內(nèi)容,我都會布置一道思考題或?qū)嵺`題,我們把同學們分成幾組,他們每組內(nèi)都有各自的分工,讓他們帶著問題去思考,下一次上課時,每一組都會相互配合,把上次課的思考題或?qū)嵺`題的解決方案在課堂上與老師和其他組同學互動交流。每個表述的同學都要到講臺來,面對大家進行講解。我和同學們針對不同的組以競賽的形式進行打分,在打分的過程中同學們理解了知識,同時也知道有哪些地方需要改進。因為不論是市場營銷專業(yè)還是電子商務專業(yè)的同學,團隊合作能力和語言表達能力都是今后工作需要的重要能力,所以我通過課堂上的競賽,提前讓同學們體驗、實踐,逐漸培養(yǎng)這方面的能力,為他們將來走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。不僅關(guān)注同學們對題目的解決而且也關(guān)注組內(nèi)的合作以及同學們的表述能力。評分標準是10分制,每次的表現(xiàn)我們都詳細記錄,作為平時考核的指標之一。
3.2課內(nèi)實踐教學方法設(shè)計
以項目導向法將理論應用于實踐我們使用項目導向法,將網(wǎng)絡營銷課程中的實踐環(huán)節(jié)歸納為五個項目,每個項目的具體內(nèi)容如下。項目一:網(wǎng)絡賺錢方法實施(2學時)。在課堂上討論了網(wǎng)絡賺錢的方法后,具有了一定的理論指導,我便鼓勵同學們將課上所學內(nèi)容應用于實踐,他們都積極地去付諸實踐,有些同學真的賺到了錢,體會到了學習的快樂,從實踐中獲得了很大的成就感,激發(fā)了他們學習的興趣,更加熱愛這門課程。項目二:主要網(wǎng)絡營銷策略應用(6學時)。將網(wǎng)絡營銷策略應用于實踐,包括病毒營銷、許可電子郵件營銷、博客營銷、微博營銷、搜索引擎營銷等。項目三:網(wǎng)絡問卷調(diào)研及實施(2學時)。在介紹網(wǎng)絡問卷調(diào)研法時,我鼓勵同學先在紙上根據(jù)產(chǎn)品和相關(guān)調(diào)研目的設(shè)計問卷,然后自學網(wǎng)頁設(shè)計軟件Dreamweaver來實現(xiàn)電子問卷,并把問卷到網(wǎng)絡上,通過網(wǎng)絡推廣,獲得很多在線問卷反饋,同學們利用軟件能夠?qū)崿F(xiàn)其調(diào)研目的,獲取了原始數(shù)據(jù),達到了教學目的。項目四:在淘寶網(wǎng)上開店(4學時)。鼓勵同學們在淘寶網(wǎng)上開店,了解開設(shè)網(wǎng)店的具體流程,如何對產(chǎn)品進行網(wǎng)絡營銷策劃和實施,如何進行網(wǎng)站推廣等知識,同學們積極參與,樂在其中,激發(fā)了他們的學習興趣。項目五:企業(yè)網(wǎng)絡營銷方案策劃(4學時)。針對自己家鄉(xiāng)或身邊的中小企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷調(diào)研,就企業(yè)的網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀進行分析,給出解決方案和具體實施步驟。
3.3校外企業(yè)實踐應用教學方法
(1)專家講座邀請企業(yè)總監(jiān)及相關(guān)專家走進學校,給學生們進行相關(guān)講座,介紹企業(yè)網(wǎng)絡營銷實施的成功案例,以及企業(yè)需要哪些相關(guān)的電商人才。同時我們還利用互聯(lián)網(wǎng)資源,定期播放權(quán)威人士的講座。
(2)校企合作增加學生課外實踐環(huán)節(jié),與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系,如,昆山電子商務園中的相關(guān)企業(yè)、知名電商企業(yè)唯品會、神舟數(shù)碼等,帶領(lǐng)學生去參觀學習,了解電商企業(yè)運作流程和網(wǎng)絡營銷實踐過程。
(3)鼓勵同學們參加大學生創(chuàng)業(yè)大賽通過精心組織和輔導,鼓勵一些同學參與電商創(chuàng)業(yè)大賽,使得同學們積極參與,增加實踐操作經(jīng)驗,激發(fā)學習興趣。
三結(jié)語
對網(wǎng)絡營銷的認識和理解范文6
要想做好網(wǎng)絡營銷,首先得正確的認識什么是網(wǎng)絡營銷?
一、關(guān)于網(wǎng)絡營銷的概念剖析:
百度百科對網(wǎng)絡營銷的定義是:以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
簡言之,網(wǎng)絡營銷=網(wǎng)絡+營銷。菜根譚認為網(wǎng)絡營銷應包含:網(wǎng)絡營銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺建設(shè)、網(wǎng)絡推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。網(wǎng)絡營銷工作必須以營銷為導向,以銷售為最終目的。
從項目管理運營角度來看,網(wǎng)絡營銷包含“計劃、組織、領(lǐng)導、控制”這四大管理運營的基本過程和環(huán)節(jié)。
由此可見,網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)性的工程,而不能將做個企業(yè)網(wǎng)站、開展一些如論壇、博客、微博推廣等具體的網(wǎng)絡推廣工作片面的理解為網(wǎng)絡營銷的全部!
二、網(wǎng)絡營銷工作的七大核心版塊:
1、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
凡事“預則立,不預則廢”!
只有通過對市場、競爭對手、目標受眾、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察分析,才能科學合理的規(guī)劃出公司網(wǎng)絡營銷模式、提煉出獨特銷售主張(USP)、明確發(fā)展階段步驟、合理的規(guī)劃團隊、清晰投入和預期收益等。也只有理清了思路、明確了方向,方能“做正確的事,正確的做事”,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利能力的增長。徹底解決企業(yè)網(wǎng)絡營銷難題,獲得突破性增長,實現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展和持續(xù)的盈利能力。
2、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)
“網(wǎng)站打天下,轉(zhuǎn)化率是核心”!
企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡營銷工作的基礎(chǔ),若要使網(wǎng)站溢價增值,脫離同質(zhì)化,實現(xiàn)銷售力、公信力、傳播力于一體,有效提升轉(zhuǎn)化率,成為真正的營銷利器,須以客戶體驗為核心。
關(guān)于企業(yè)營銷型網(wǎng)站,菜根譚的觀點是:技術(shù)永遠是為思想、為營銷所服務的!我們必須先從營銷角度來看待規(guī)劃網(wǎng)站,然后利用技術(shù)來實現(xiàn)。綜合營銷戰(zhàn)略、客戶體驗、建站功能技術(shù)、SEO等范疇,在分析行業(yè)、企業(yè)、客戶、競爭對手的基礎(chǔ)上,從網(wǎng)站定位、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺表現(xiàn)、銷售力、傳播力、公信力、技術(shù)功能這七大優(yōu)秀網(wǎng)站(網(wǎng)店)必備因素入手,這樣才能建設(shè)一個真正的轉(zhuǎn)化率高的營銷型網(wǎng)站。
而當前網(wǎng)站建設(shè)服務行業(yè)的現(xiàn)狀是無營銷、無策劃,技術(shù)取向,功能至上。關(guān)于營銷型網(wǎng)站話題,菜根譚有發(fā)表過《營銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)的七大要素》、《營銷型網(wǎng)站建設(shè)策劃的步驟》兩篇粗文,大家有興趣可去了解下!
3、網(wǎng)站銷售力策劃執(zhí)行
要想自己的產(chǎn)品服務信息在網(wǎng)絡上從眾多的競爭對手中脫穎而出,必須通過產(chǎn)品和品牌的策劃運作,擴大同競品的差異化,突出產(chǎn)品品牌核心價值。
提升網(wǎng)站銷售力,該做什么?怎么做?
菜根譚認為,網(wǎng)站銷售力具體工作上一般主要體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容整體策略、網(wǎng)站品牌背書文案、網(wǎng)站服務產(chǎn)品銷售文案、資訊內(nèi)容、網(wǎng)站廣告文案等方面的內(nèi)容,尤其是網(wǎng)站產(chǎn)品服務文案。
商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素,能不能打動用戶,主要就是商品頁面是否具備強有力的銷售力。商品展示的銷售力其核心關(guān)鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣點——USP,然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強化核心賣點。
另外就是網(wǎng)站關(guān)于公司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內(nèi)容,也要有公信力,千萬不要隨意夸張,讓客戶不信任。
4、網(wǎng)絡推廣傳播
網(wǎng)絡推廣更應該理解為網(wǎng)絡傳播,即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標受眾傳遞有效信息。菜根譚網(wǎng)絡營銷策劃機構(gòu)認為可以從下面三點來全面的理解網(wǎng)絡推廣:
(1)從過程來說,網(wǎng)絡推廣要經(jīng)過三個步驟:要首先確定目標受眾,即向誰說?再次,要策劃傳播內(nèi)容信息,即說什么?第三,采取什么方式推廣,即怎么說?只有經(jīng)過這三個有機組合的策劃,才能構(gòu)成一個成功的傳播案,達到傳播的目的。
(2)從方式來說,網(wǎng)絡傳播推廣可分為:活動創(chuàng)意(這方式可細分太多了)、話題事件病毒、信息、互動游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。
(3)從傳播管道來說,網(wǎng)絡推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。
21世紀,眼球已成為稀缺資源!傳播已成為企業(yè)營銷的最大難題!只有充分的利用網(wǎng)絡的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果,才能徹底解決企業(yè)傳播難題!
5、網(wǎng)絡營銷數(shù)據(jù)分析
網(wǎng)絡營銷這個系統(tǒng)性工程的核心就是銷售轉(zhuǎn)化,而數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是將網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)有機整合的重要環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題,從而調(diào)整策略、解決問題,提升整體運營效率。
通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計分析等一整套科學數(shù)據(jù)分析,提升企業(yè)網(wǎng)絡營銷運營策略和效率。
重視并用好數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計分析,是提高網(wǎng)絡營銷效率、優(yōu)化網(wǎng)絡營銷效果的重要一環(huán)。毫不夸張的說,數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)絡營銷的支點,利用好能產(chǎn)生巨大的能量。
6、網(wǎng)絡營銷團隊
很多中小企業(yè)開展做網(wǎng)絡營銷工作的就一兩個人,沒有太多預算雇請組建一個完整的團隊。其實,網(wǎng)絡營銷項目運營是一個完整的系統(tǒng),必須要有一個統(tǒng)一的策略來統(tǒng)籌全局。如果預算充足可以組建專業(yè)團隊來做,如果預算少,一兩個人也可以,但是一定要思路清晰、策略目標明確,日常執(zhí)行形成規(guī)范化,這也是項目運營規(guī)劃。
至于團隊運營管理。需要多少崗位?各崗位的職責權(quán)限怎么規(guī)劃?崗位招聘、培訓、薪酬、考核、激勵怎么弄?團隊日常管理又怎么管?等等。這也需要依托總體戰(zhàn)略來配置組建和管理,不同的網(wǎng)絡營銷策略模式,需要的人員是完全不同的。
7、健全的客服銷售體系