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摘要:該文從實用性、安全性等五個不同角度提出了高校實驗室信息管理系統(tǒng)的設(shè)計原則,從系統(tǒng)管理、基本信息管理、人員管理、項目管理、教學(xué)任務(wù)管理以及排課管理6個方面提出了高校實驗室信息管理系統(tǒng)的功能實現(xiàn),給出了高校實驗室信息管理系統(tǒng)應(yīng)用的實施方案。該系統(tǒng)已試運行,進一步規(guī)范了實驗室各業(yè)務(wù)流程,提高了工作效率,提升了實驗室服務(wù)功能和管理水平。
關(guān)鍵詞:高校實驗室;信息管理;系統(tǒng)構(gòu)建
實驗室工作是高校教學(xué)工作中非常重要的一部分,實驗室管理水平的高低將直接影響到學(xué)校各項工作的開展情況和完成質(zhì)量,而實驗室的信息化程度既是學(xué)校能夠更好地進行實驗室管理的保障,也是高校實力的一種體現(xiàn)[1-2]。隨著高等教育的發(fā)展,高校實驗室規(guī)模不斷擴大,實驗設(shè)備設(shè)施快速增加,實驗室業(yè)務(wù)日趨繁多,實驗數(shù)據(jù)和信息不斷累積。在信息化時代高校實驗室管理工作采用傳統(tǒng)的人工管理方式存在一些問題,不利于對實驗人員、儀器設(shè)備等實驗室基本信息進行日常維護和管理,如文檔、報表手工上交、匯總,辦事人員往返于各個部門之間行走流程,嚴重影響教學(xué)科研工作的質(zhì)量和效率;所有工作文檔查詢、調(diào)閱困難;教師、學(xué)生無法通過網(wǎng)絡(luò)了解實驗室和設(shè)備的狀態(tài)和檔期,無法預(yù)約實驗室或儀器設(shè)備;部門之間、學(xué)院之間信息不能共享,溝通不暢;無法獲知已辦理的業(yè)務(wù)項目的最新狀態(tài)和到達環(huán)節(jié)[3-7]。構(gòu)建實驗室信息管理系統(tǒng)對高校實驗室工作進行更為高效、科學(xué)的管理已成為大勢所趨。
1信息管理系統(tǒng)的概念
實驗室信息管理系統(tǒng)主要是利用計算機技術(shù)以及管理技術(shù)對實驗室中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息進行處理,它在處理過程中能夠?qū)嶒炇抑械娜藛T管理、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)管理以及技術(shù)管理等多種管理模塊融合在一起,從而達到對實驗室的所有數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一、有效管理的目的。信息管理系統(tǒng)不僅能夠加強實驗室的管理,同時也能夠規(guī)范實驗室工作流程,提高工作效率,是實現(xiàn)高校管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的有效手段[8-9]。
2高校實驗室信息管理系統(tǒng)的設(shè)計原則
2.1實用性原則
保證軟件的實用性是軟件設(shè)計的基本原則,無論何種類型的軟件,首先必須具備實用價值,保證該軟件在進行測試后能夠有效應(yīng)用到用戶的實際工作當(dāng)中。高校實驗室信息管理系統(tǒng)的實用性原則要求實驗室管理系統(tǒng)能夠解決高校實驗室管理部門、教師以及學(xué)生等在日常實驗中遇到的實際問題,包括人員管理、教學(xué)任務(wù)管理、課程管理等,保證高校人員能夠通過信息管理完成工作及學(xué)習(xí)任務(wù)[10]。
2.2安全性原則
隨著信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,各種以計算機網(wǎng)絡(luò)為載體的病毒也不斷出現(xiàn),例如一些病毒通過多種手段獲取計算機系統(tǒng)中攻擊目標的相關(guān)信息,從中找出存在的漏洞,然后侵入系統(tǒng),對原有信息進行篡改或毀壞。因此,高校實驗室信息管理系統(tǒng)必須加強自身的安全保護,對外來信息進行權(quán)限設(shè)置,預(yù)防各種黑客病毒的入侵[11]。因此,不僅應(yīng)對高校實驗室的網(wǎng)絡(luò)層及系統(tǒng)層進行保護,也應(yīng)對用戶層及數(shù)據(jù)庫層進行全方位的防護,避免高校實驗室信息遭受損害。
2.3注重具體功能及權(quán)限的設(shè)置
高校實驗室信息系統(tǒng)的權(quán)限通常主要包含三個層次:學(xué)校、院系以及實驗室。學(xué)校級別的用戶主要是系統(tǒng)的超級管理員,其工作主要包括5項內(nèi)容:(1)維護系統(tǒng)參數(shù),即對實驗室信息管理系統(tǒng)參數(shù)進行定期檢查、修正,保證信息管理系統(tǒng)的有效使用;(2)分配賬號權(quán)限,對不同類型的用戶設(shè)置不同的進入系統(tǒng)的方式及可以查詢的信息內(nèi)容;(3)下發(fā)實驗教學(xué)任務(wù),主要為不同院系、班級的教師及學(xué)生提供實驗項目;(4)統(tǒng)計檢查數(shù)據(jù);(5)上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。院系用戶的工作內(nèi)容主要包括對院系教學(xué)任務(wù)的核對及落實。而實驗室用戶主要負責(zé)對實驗室運行信息以及實驗項目的維護,對每個班級實驗課程的安排以及對教學(xué)實驗費用的管理等。
2.4注重易用性及數(shù)據(jù)約束性的結(jié)合
高校實驗室信息管理系統(tǒng)的易用性主要包括三方面:容易理解、容易掌握、容易操作。易用性原則要求軟件的設(shè)計從客戶需求角度分析,滿足客戶在日常工作中的實際需要。實驗室主體本身具有多變性的特征,然而實驗室所包含的信息量極大,這就導(dǎo)致信息系統(tǒng)在管理上存在很大的困難。因此,軟件的設(shè)計應(yīng)充分考慮這方面的影響要素,將二者進行有效融合,既保障用戶使用的方便快捷性,又保障數(shù)據(jù)的全面性。例如,在信息系統(tǒng)中,設(shè)置簡單的操作界面,對于各項數(shù)據(jù)的填寫及查詢附上簡要的說明,在數(shù)據(jù)填寫完成后,通過數(shù)據(jù)格式等進行校對,降低錯誤數(shù)據(jù)出現(xiàn)的概率。
2.5加強數(shù)據(jù)信息的集成式管理
在教育部提供的高校實驗室信息統(tǒng)計表中,數(shù)據(jù)量較大,數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作十分復(fù)雜、繁瑣,因而信息管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)不一致的問題時有發(fā)生。對于此,高校實驗室在設(shè)計信息管理系統(tǒng)時應(yīng)盡量減少相同數(shù)據(jù)的填寫次數(shù),避免重復(fù)填報。對于經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的數(shù)據(jù)進行分解、整合,對于能夠計算生成的數(shù)據(jù)盡量避免人為填寫。同時,應(yīng)加強系統(tǒng)的導(dǎo)出功能,保證高校各級用戶都能查詢到所需數(shù)據(jù)。
3高校實驗室信息管理系統(tǒng)的功能
對于高校實驗室信息管理系統(tǒng)的設(shè)計而言,必須保證信息系統(tǒng)中不同模塊之間的相互聯(lián)系性和緊密性,同時還要保證每個模塊之間是相互獨立的,模塊組合形成相對完整的信息管理系統(tǒng)。
3.1系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理主要包括學(xué)校簡介信息、學(xué)期教學(xué)數(shù)據(jù)、實驗室信息數(shù)據(jù)、實驗室新增設(shè)置、數(shù)據(jù)信息初始化、用戶管理、參數(shù)設(shè)置、傳統(tǒng)歷史信息資料錄入以及整體數(shù)據(jù)庫信息維護等9個方面的內(nèi)容。其中,上報數(shù)據(jù)信息的初始化主要是將學(xué)校各個學(xué)年的學(xué)期數(shù)據(jù)進行歸零,有效避免實驗室信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)重復(fù),避免誤將上一年度的數(shù)據(jù)報告作為本年度的數(shù)據(jù)上報,保證上報數(shù)據(jù)的真實性和有效性;控制參數(shù)設(shè)置主要是指根據(jù)學(xué)校的實際數(shù)據(jù)情況進行科學(xué)的設(shè)置和填報。對于高校實驗室來說,其用戶流動較為頻繁,在進行數(shù)據(jù)填報的過程中數(shù)據(jù)容易混亂,從而造成數(shù)據(jù)有誤,而這些錯誤的數(shù)據(jù)信息錄入系統(tǒng)之后,其參數(shù)必定有誤差,需要實驗室工作人員和信息系統(tǒng)管理人員根據(jù)高校的實際情況進行核查、控制,保證參數(shù)設(shè)置的規(guī)范性。
3.2基本信息管理
基本信息管理主要是對實驗室用戶權(quán)限范圍的管理,實驗室用戶在登錄信息系統(tǒng)之后,可以根據(jù)實驗室的具體情況對實驗室的數(shù)據(jù)信息進行及時的修正,以保證數(shù)據(jù)的準確性。其中在基本信息管理的板塊設(shè)置中需要包括實驗室的基本信息維護與更新、教學(xué)數(shù)據(jù)的更新以及實驗室維護經(jīng)費等三個方面的內(nèi)容[13]。具體而言,實驗室的基本信息主要是對實驗室的成立日期、占地面積、實驗室種類以及實驗室所屬學(xué)科等基本信息;科研數(shù)據(jù)信息則包括實驗室的科研結(jié)果統(tǒng)計、科研項目情況以及科研成就等情況。同時對于實驗室的科研項目要分別歸類,并做好清晰的數(shù)據(jù)填報,對科研數(shù)據(jù)進行及時的校正。
3.3人員管理
人員管理主要是指實驗室信息管理系統(tǒng)的技術(shù)維護人員和基本操作人員,并對這些人員進行統(tǒng)一的信息編號,針對不同的編號進行人員基本信息的錄入和管理,例如人員姓名、職位、專業(yè)、學(xué)歷、科研成果、培訓(xùn)經(jīng)歷等基本信息[14]。同時對于信息管理系統(tǒng)中的人員信息都要進行系統(tǒng)審核,進行數(shù)據(jù)上報,并將這些人員的信息合理應(yīng)用到實驗室的課程安排設(shè)置中,保證教學(xué)效果。
3.4項目管理
對于高校實驗室信息管理系統(tǒng)而言,保證實驗項目管理的有效性,是推動高校科研創(chuàng)新與實驗教學(xué)的基礎(chǔ)。通常情況下,實驗項目分為教學(xué)實驗項目和開放實驗項目。在進行實驗項目的過程中,要進行明確的區(qū)分,進行科學(xué)的課程設(shè)置。在進行實驗項目管理的信息設(shè)置過程中,針對高校實際實驗項目進行詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,區(qū)分實驗項目類型,并對參與實驗項目的科研人員進行統(tǒng)計和上報,保證實驗項目的完整性和科學(xué)性。
3.5教學(xué)任務(wù)管理
在高校教學(xué)中,不同學(xué)科和專業(yè)的教學(xué)任務(wù)也不相同,需要有針對性地進行教學(xué)任務(wù)的管理,具體而言,教學(xué)任務(wù)可以分為學(xué)校、學(xué)院、實驗室?guī)讉€部分。在信息系統(tǒng)的設(shè)置中,需要針對學(xué)校專業(yè)、課程、學(xué)生以及教師的信息管理,針對不同的院系進行實驗排課,并設(shè)置相應(yīng)的實驗項目、實驗次數(shù),在學(xué)生管理模塊中對參加實驗項目的學(xué)生進行統(tǒng)計,例如學(xué)生數(shù)量、專業(yè)等。另外在教師管理模塊中對實驗項目的課程教師進行合理的安排和設(shè)置。
3.6排課管理
實驗教學(xué)排課與日常的理論教學(xué)排課存在一定的差異,對于實驗教學(xué)排課來說,其排課相對復(fù)雜,由于實驗教學(xué)所涉及的教學(xué)內(nèi)容多種多樣,且實驗教學(xué)不僅有室內(nèi)教學(xué)內(nèi)容,也有室外教學(xué)內(nèi)容,同時在實驗項目的具體實踐中,學(xué)生的參與性也存在一定的不確定性,因而對于實驗排課管理中教師的課程安排較為復(fù)雜。這就需要針對實驗項目的具體情況進行科學(xué)的排課設(shè)置與管理,對教師課程安排、實驗時間、不同學(xué)科與年級的整體排課情況都需要進行考慮,并根據(jù)實際排課情況,進行實驗排課的設(shè)置,充分利用課時資源[15]。
3.7上報數(shù)據(jù)統(tǒng)計
上報數(shù)據(jù)統(tǒng)計的設(shè)計主要是針對教育管理部門對高校實驗室信息統(tǒng)計的監(jiān)督與管理,在實驗室信息管理系統(tǒng)中需要合理地設(shè)置數(shù)據(jù)報表板塊,對高校的實驗數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計。在一些高校的數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)中,只能夠針對單一的實驗項目進行數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計,缺乏整體性的數(shù)據(jù)管理,因此需要合理地融入?yún)?shù)控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng),對實驗室中的數(shù)據(jù)進行全面的檢查和管理,以保證上報的數(shù)據(jù)真實有效。
3.8歷史數(shù)據(jù)查詢
對于高校實驗室的歷史數(shù)據(jù)的查詢模塊,需要將每一學(xué)年的教學(xué)信息進行上傳,定期整理,并形成統(tǒng)計數(shù)據(jù),一旦生成不得修改。每一學(xué)年的數(shù)據(jù)應(yīng)進行拷貝,避免數(shù)據(jù)丟失。同時歷史數(shù)據(jù)查詢也應(yīng)便于將上一年度的數(shù)據(jù)與本年度的數(shù)據(jù)進行對比,發(fā)現(xiàn)本年度的成效與不足,進而推動高校提升實驗教學(xué)水平。
4高校實驗室信息管理系統(tǒng)應(yīng)用的實施方案
4.1工作流程的制定
高校實驗室信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建首先需要制定實驗室信息管理工作的詳細流程和規(guī)章制度等,才能保證實驗室管理工作能夠有序、高效地進行,為高校實驗教學(xué)工作提供便利。高校實驗室信息管理系統(tǒng)中主要有實驗教學(xué)安排和數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報兩個部分,圖2和圖3分別為這兩個部分的主要工作流程。
4.2實施步驟
高校實驗室信息管理系統(tǒng)中涉及的內(nèi)容非常復(fù)雜,對管理人員的技術(shù)水平的要求也比較高,在實際的應(yīng)用實施中常常會遇到各種各樣的問題,需要不斷改進技術(shù),對系統(tǒng)進行不斷完善。為了保證高校實驗室信息管理系統(tǒng)能夠正常的運行,一般按照分階段分步驟的實施方案來進行系統(tǒng)的推廣和實施。
4.2.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護主要指的是將實驗室建立、實驗室基本信息、實驗室項目信息維護等各項數(shù)據(jù)以及實驗室用戶創(chuàng)建、實驗室人員信息等數(shù)據(jù)都錄入到高校實驗室信息管理系統(tǒng)中,保證數(shù)據(jù)的真實性、可靠性。這些數(shù)據(jù)的數(shù)量非常多,在輸入到系統(tǒng)中之后還需要進行相應(yīng)的整理和分析,防止出現(xiàn)紕漏而影響到高校實驗室信息管理系統(tǒng)的整體運行效果。
4.2.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計
教育部每年都會對各個高校實驗室的信息數(shù)據(jù)進行收集和統(tǒng)計,從而判斷各個學(xué)校實驗室的使用情況和實驗課的開展情況。數(shù)據(jù)統(tǒng)計主要指的是將教育部需要的各項數(shù)據(jù)信息準確、完整地錄入到信息管理系統(tǒng)中,并進行統(tǒng)計和校驗,保證信息的安全性和科學(xué)性,并將整理統(tǒng)計好的高校實驗室信息數(shù)據(jù)上報給教育部相關(guān)部門。在這個過程中還要對高校實驗室管理系統(tǒng)中的其他數(shù)據(jù)進行科學(xué)的維護和統(tǒng)計,提高高校實驗室信息管理系統(tǒng)的工作效率和準確率。
4.2.3模擬任務(wù)落實與實驗排課
高校實驗室建設(shè)的根本目的是為了開展實驗教學(xué),所以高校實驗室信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建工作一切都要以不影響正常的實驗教學(xué)工作需要為前提。利用高校實驗室信息管理系統(tǒng)可實現(xiàn)實驗排課,在實際的實施中可以先采用模擬測試的方法,將學(xué)校中的真實實驗教學(xué)數(shù)據(jù)輸入到信息管理系統(tǒng)中,并模擬不同管理員的身份進入的管理系統(tǒng)中去進行實驗課教學(xué)任務(wù)的分配和落實。任務(wù)分配好之后就可以利用實驗室信息管理系統(tǒng)中的關(guān)于各個實驗室的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來進行實驗課的排課,這樣能夠大大提升排課效率[16]。
4.2.4教學(xué)運行
模擬任務(wù)落實和實驗排課的步驟完成之后,高校實驗室信息管理系統(tǒng)就可以進入到實際的教學(xué)運行中,利用信息管理系統(tǒng)來完成對各級管理員的培訓(xùn)工作,并對原有的實驗教學(xué)運行模式進行改革和創(chuàng)新,提高教學(xué)運行的工作效率。可以利用高校實驗室信息管理系統(tǒng)來完成實驗教學(xué)任務(wù)分解落實工作和實驗課教學(xué)任務(wù)分配工作。
4.2.5數(shù)據(jù)
上述4個步驟完成之后,高校實驗室信息管理系統(tǒng)就能夠?qū)崿F(xiàn)較為全面完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理。這些數(shù)據(jù)可以隨時根據(jù)需要進行對外數(shù)據(jù),教師和學(xué)生也能夠隨時進入高校實驗室信息管理系統(tǒng)中進行查詢。這5個步驟的實現(xiàn)對于高校實驗室信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建有著重要的意義,也能夠有效提升高校實驗室整體的管理水平和開放水平。
5實踐效果
本文對構(gòu)建高校實驗室信息管理系統(tǒng)進行了初步的探討和研究。學(xué)校實驗室管理部門對實驗室各項業(yè)務(wù)流程進行了細致的梳理,對系統(tǒng)需求進行了反復(fù)討論和修改,交由軟件公司完成設(shè)計。目前,該實驗室信息管理系統(tǒng)已投入試運行,初步實現(xiàn)了實驗室基本信息管理、專項業(yè)務(wù)流程管理、數(shù)據(jù)上報、查詢統(tǒng)計等功能,初步達到了預(yù)期的效果。由于高校實驗室管理工作復(fù)雜多樣,故本研究的結(jié)果還需要在具體的實踐中檢驗并進一步完善。
6結(jié)語
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,實驗室信息管理系統(tǒng)也在不斷發(fā)展和完善,在大大提升實驗室數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)處理速度的同時還能夠在很大程度上幫助實驗室提升管理水平。高校在對實驗室信息管理系統(tǒng)進行構(gòu)建的過程中必然會遇到各種各樣的問題,所以在對系統(tǒng)進行設(shè)計以及實現(xiàn)的過程中要積極采取有效措施應(yīng)對問題,不斷對系統(tǒng)進行修改和完善,最終構(gòu)建高效、完美的實驗室信息管理系統(tǒng)。
作者:郭盛 黃剛 尹嬋娟 單位:南京郵電大學(xué)資產(chǎn)管理與實驗室建設(shè)處