前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的高校危機(jī)管理下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為研究，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的高校危機(jī)管理的意義

從2004年轟動(dòng)全國的云南大學(xué)馬加爵殺人案件，到2013年復(fù)旦大學(xué)飲水機(jī)毒殺室友案件，高校危機(jī)頻發(fā)時(shí)刻警醒著我們要加強(qiáng)校園危機(jī)防控。然而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的青年大學(xué)生，其日常行為借助互聯(lián)網(wǎng)的隱秘性特征，給高校管理者提出了更新、更艱巨的挑戰(zhàn)。要想有效實(shí)現(xiàn)危機(jī)管理，就必須先了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范蘊(yùn)藏的潛在危機(jī)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范的主要表現(xiàn)有以下四種：第一，危害國家、社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的行為。主要是利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播與流通功能，傳播虛假信息、極端思想，發(fā)表煽動(dòng)暴力恐怖言論，危害社會(huì)主義制度和國家安全，破壞國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)。第二，實(shí)施危害網(wǎng)絡(luò)信息安全的行為。大學(xué)生可能會(huì)利用自身學(xué)到的先進(jìn)技術(shù)，從事竊取信息、制造傳播計(jì)算機(jī)病毒、非法入侵系統(tǒng)等危害網(wǎng)絡(luò)信息安全的違法行為。第三，侵權(quán)性的網(wǎng)絡(luò)抄襲行為。通過互聯(lián)網(wǎng)這一巨大的、開放的信息傳遞系統(tǒng)，實(shí)施某些直接復(fù)制、抄襲等侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。第四，成癮性網(wǎng)絡(luò)沉溺行為。內(nèi)容極為豐富的互聯(lián)網(wǎng)對青少年有著巨大吸引力，許多大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)色情無法自拔，長時(shí)間連續(xù)上網(wǎng)，嚴(yán)重危害了身心健康。大學(xué)生處于成長過程的青年中期，智力水平較高，思想意識(shí)趨近成熟。但是這一群體在自我控制能力以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面還有所欠缺，容易在良莠不齊的互聯(lián)網(wǎng)世界中實(shí)施不良行為，從而導(dǎo)致高校危機(jī)的產(chǎn)生，因此，高校管理者必須適應(yīng)新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各種危機(jī)和問題，并在實(shí)踐中加以化解。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范與危機(jī)形成的原因分析

就以上大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范的主要表現(xiàn)來看，四種行為都可能造成嚴(yán)重的危機(jī)。首先，通過互聯(lián)網(wǎng)傳播極端思想、煽動(dòng)恐怖暴力行為的言論就是高校危機(jī)產(chǎn)生的源頭之一。如2012年的918反日游行活動(dòng)就發(fā)源于網(wǎng)絡(luò)，并且吸引了眾多大學(xué)生參與。然而，由于參與者魚龍混雜以及極端情緒蔓延，很快反日游行演變成了暴力活動(dòng)。一些開日系車的同胞不僅車輛被砸，還被打傷致殘，成為游行暴力的受害者。這已經(jīng)背離了理性和法制的軌道。而這些違法行為的參與者中，大學(xué)生不在少數(shù)。大學(xué)生沖動(dòng)參與變味的暴力游行活動(dòng)，高校管理者就有責(zé)任和義務(wù)加以引導(dǎo)和干預(yù)，將大學(xué)生從背離了理性和法制的歧路上拉回來。其次，大學(xué)生實(shí)施危害網(wǎng)絡(luò)信息安全的行為也日漸增多、趨于嚴(yán)重。許多理工科大學(xué)生在校期間都有必修或選修的計(jì)算機(jī)相關(guān)課程，他們智商高，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，掌握了大量的計(jì)算機(jī)尖端知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。制造計(jì)算機(jī)病毒、入侵他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的行為不僅能給他們帶來無與倫比的心理快感、還能帶給他們可觀的現(xiàn)實(shí)利益。因此，眾多大學(xué)生熱衷于鉆研黑客技術(shù)并加以運(yùn)用。據(jù)2008年11月2日的《民主與法制時(shí)報(bào)》報(bào)道，十余名大學(xué)生利用黑客技術(shù)篡改江西省衛(wèi)生廳考試中心網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫資料，按照入侵網(wǎng)站——修改數(shù)據(jù)庫——辦理假證——販賣假證——使用假證——辦理從業(yè)許可證等環(huán)節(jié)，實(shí)施造假行為、牟取暴利，損害了政府部門的誠信，并且涉嫌嚴(yán)重的違法犯罪。如果高校學(xué)生有組織地參與網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)而沒有受到監(jiān)控和制止，那么必將釀成嚴(yán)重的高校危機(jī)事件。第三，侵權(quán)性的網(wǎng)絡(luò)抄襲行為。如今網(wǎng)絡(luò)抄襲現(xiàn)象在大學(xué)校園里已經(jīng)形成了一股不良風(fēng)氣，上至大學(xué)校長、知名教授，下至普通學(xué)生，抄襲現(xiàn)象屢見不鮮。參考、借鑒他人論文中的思想或者成果本應(yīng)是在學(xué)術(shù)研究中十分正常的現(xiàn)象，但在我國論文成果與職稱直接掛鉤又缺乏有效監(jiān)管的環(huán)境下，這種“借鑒”變成了赤裸裸的抄襲。此種歪風(fēng)的形成，無疑將是高校面臨的最大危機(jī)，它將威脅到高校之根本。而網(wǎng)絡(luò)抄襲的便捷和低成本特性又導(dǎo)致了這種行為難以被發(fā)現(xiàn)和禁止。剽竊行為不可能產(chǎn)生新鮮的學(xué)術(shù)成果，其成果必然是學(xué)術(shù)垃圾和泡沫。這種泡沫的不斷復(fù)制與再生產(chǎn)的背后，造成的不僅僅是中國學(xué)術(shù)的虛假繁榮，更是時(shí)間成本、研究經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)。

如果大學(xué)生從學(xué)生時(shí)代就受到這一不良風(fēng)氣的沾染，那么這必將對我國的高等教育事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展造成惡劣的影響。最后，大學(xué)生成癮性的網(wǎng)絡(luò)沉溺行為也是高校面臨的一大危機(jī)。不少學(xué)生抱著“中學(xué)辛苦、大學(xué)好玩”的心態(tài)踏入大學(xué)校門，對待大學(xué)學(xué)習(xí)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)大學(xué)里也存在很大壓力，如大學(xué)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，遠(yuǎn)離家人時(shí)會(huì)有孤獨(dú)感，各種競爭的激烈等等。承受著巨大壓力的學(xué)生，逐漸發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)這片“樂土”。有的學(xué)生說，網(wǎng)上無論何時(shí)都有人聽你的傾訴；有的學(xué)生描述，在網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬世界中很有成就感，可以互動(dòng)，很有趣、很刺激，沒有包袱，沒有壓力。可見，網(wǎng)絡(luò)在一定程度上緩解了學(xué)生的壓力。然而，網(wǎng)絡(luò)行為很容易產(chǎn)生心理強(qiáng)化作用，網(wǎng)絡(luò)交友、網(wǎng)絡(luò)游戲的吸引力一旦被強(qiáng)化，就極容易產(chǎn)生“網(wǎng)癮”。在如今的大學(xué)校園里，學(xué)生因?yàn)橥ㄏ暇W(wǎng)而導(dǎo)致上課睡覺的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，更有甚者直接逃課上網(wǎng)，已經(jīng)影響到了高校教師的正常授課。大學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)而輕視學(xué)業(yè)，無疑是對高校培養(yǎng)人才職能的重大打擊。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范的應(yīng)對策略

嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)讓我們意識(shí)到，必須將應(yīng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范這一問題上升至高校危機(jī)管理的戰(zhàn)略高度來加以解決。如今學(xué)術(shù)界對于網(wǎng)絡(luò)行為失范及其應(yīng)對策略的研究已經(jīng)相對充分和深入，從各個(gè)層面提出了許多優(yōu)秀的解決辦法，如加強(qiáng)思想教育、提供心理干預(yù)、強(qiáng)化監(jiān)管措施等，均有一定道理，但過于寬泛，且缺乏可操作性。因此，本文認(rèn)為應(yīng)該從促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展的角度，減少網(wǎng)絡(luò)行為失范對高校管理造成的潛在威脅。

（一）以疏代堵，引導(dǎo)健康網(wǎng)絡(luò)行為取向網(wǎng)絡(luò)本來就是相對自由的虛擬空間，大學(xué)生可以暢快地遨游其中，去完成自己感興趣的事情。高校管理者應(yīng)該正確地引導(dǎo)大學(xué)生來實(shí)現(xiàn)一些積極健康的活動(dòng)。比如，大學(xué)生向往“黑客”技術(shù)，高校便可以主動(dòng)邀請些技術(shù)專家到大學(xué)校園講座，讓同學(xué)們了解，“黑客”并不是只會(huì)入侵他人系統(tǒng)、四處傳播計(jì)算機(jī)病毒，危害網(wǎng)絡(luò)安全的“恐怖分子”，而是一群熱衷挑戰(zhàn)、崇尚自由、能夠通過自己的技術(shù)幫助某個(gè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)漏洞從而加以完善的有責(zé)任的技術(shù)者，幫助學(xué)生們樹立起正確的榜樣。

（二）學(xué)以致用，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐活動(dòng)學(xué)校可以舉辦一些與大學(xué)生專業(yè)和興趣相關(guān)的科技創(chuàng)新活動(dòng)，通過開展形式豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)新活動(dòng)，達(dá)到防范網(wǎng)絡(luò)行為失范的目的。大學(xué)生可以通過科技創(chuàng)新活動(dòng)，尋求導(dǎo)師幫助、與同學(xué)合作，參與網(wǎng)站建設(shè)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)研究等活動(dòng)。這些活動(dòng)既可以充實(shí)大學(xué)生的課余時(shí)間，還能學(xué)以致用，滿足其成就感，甚至讓學(xué)生們提前為就業(yè)打好基礎(chǔ)。通過這些實(shí)用性的網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐活動(dòng)，可以幫助廣大學(xué)生正確對待網(wǎng)絡(luò)用途，培養(yǎng)起良好的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣。

（三）完善校園軟硬件設(shè)施，讓校園比網(wǎng)絡(luò)更加精彩如今很多高校都在迅速擴(kuò)張，但與其單純地?cái)U(kuò)大校園面積和學(xué)生人數(shù)，不如大力加強(qiáng)校園軟硬件設(shè)施建設(shè)，提高校園環(huán)境和校園服務(wù)的質(zhì)量。大學(xué)校園就是學(xué)生們學(xué)習(xí)生活的地方，如果在校園里圖書館是最漂亮的建筑，有最明亮舒適的環(huán)境和最豐富的學(xué)習(xí)資源，熱愛學(xué)習(xí)的同學(xué)們不用再辛苦排隊(duì)搶座位；如果體育場館再增加一些，讓熱愛各種運(yùn)動(dòng)的學(xué)生們每天都能享受運(yùn)動(dòng)的活力；如果實(shí)驗(yàn)室有充足而先進(jìn)的儀器設(shè)備，能供學(xué)生輕松預(yù)約使用，那么校園的魅力，也許會(huì)讓更多沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界的學(xué)子們回歸美好校園的懷抱。

作者：肖力詮 單位：湖南司法警官職業(yè)學(xué)院司法系