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摘要:科學(xué)技術(shù)的日新月異是一個國家經(jīng)濟與綜合實力的綜合體現(xiàn),其核心又取決于國家高層次人才的質(zhì)量和數(shù)量。作為培養(yǎng)國家高精尖人才搖籃的高校承擔(dān)著重要使命,因此高校圖書館也必然承擔(dān)起了相應(yīng)的歷史重任。所以,如何通過提升高校圖書管理的綜合管理與服務(wù)能力,保證高校學(xué)生高質(zhì)量、高效率的閱讀和學(xué)習(xí)是當(dāng)代中國高校圖書館面臨的重要課題。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;現(xiàn)狀;路徑
進入21世紀新時期以來,高校不但在科研方面,而且在科技創(chuàng)新等領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用和地位。高校圖書館作為莘莘學(xué)子課業(yè)結(jié)束后鞏固所學(xué)知識,開拓眼界的方舟,是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的主要陣地,也是校園文化和社會文化建設(shè)的重要基地。高校圖書館服務(wù)的對象是高文化素質(zhì)的讀者,對讀者的服務(wù)態(tài)度和效率,直接影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和水平。所以,提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和管理能力可以讓大學(xué)生充分享受圖書館的各項資源,肆意暢游在圖書館浩瀚無窮的知識海洋中。
一、新時期高校圖書館現(xiàn)狀
新時期國家社會經(jīng)濟的大幅提升對各高校圖書館建設(shè)能力有了很大的提升,越來越多的高校圖書館圖書資源得到了很大的擴充和完善。大數(shù)據(jù)時代下計算機的應(yīng)用也使得圖書館服務(wù)廣大師生的能力得到了相應(yīng)的提升。但不可否認的是,高校圖書館也面臨很多的問題和挑戰(zhàn)。
(一)現(xiàn)有圖書館資源無法滿足高校科研需求。雖然新時期國家社會經(jīng)濟的大幅提升對各高校圖書館建設(shè)能力有了不小的提升,高校圖書館收藏也更加多樣化,但是對于專業(yè)性要求更強的科研方面的信息資源卻有限,所以不少高校科研工作無法通過本校的高校圖書資源進行更深層次的研究。眾所周知,科研工作和日常教學(xué)工作不同,對專業(yè)性要求很強,需要參考的文獻除了要有廣度,更要有深度的參考。所以,高校圖書館內(nèi)這方面的資料就會捉襟見肘,不能滿足科研工作全方位的需求。這更要求高校圖書館在今后的圖書采購過程中,增加科研方面的信息收集和廣大科研工作者對圖書館藏書需求的反饋。使科研方面的書籍提升到更高的比例,日益滿足科研工作的需求。
(二)高校圖書館員職業(yè)素養(yǎng)不高。早期傳統(tǒng)高校圖書館工作人員隊伍在學(xué)歷上沒有統(tǒng)一的要求,雖然隨著科技和經(jīng)濟的進步,高校圖書館對學(xué)歷要求有了相對統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不少圖書管理員也通過自學(xué)等其他途徑提升了自身的學(xué)歷,但整體素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)還需要進一步提高和改善。相對于專業(yè)是圖書館學(xué)的圖書管理員,非此項專業(yè)的圖書館員占了整個圖書館員比例的很大部分。因此,跨專業(yè)的工作對他們來說需要一定的時間和過程才能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,需要積累幾年的日常圖書館的工作經(jīng)驗后,才可能對圖書館的圖書資源、管理項目等工作進一步了解。要加強圖書館員對圖書資源的整合集群和協(xié)同管理。并且學(xué)習(xí)和適應(yīng)圖書館在大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)化的新模式,才能深層次、全面化、多角度的為廣大師生提供服務(wù)。
(三)高校圖書館教育職能認知的缺失。現(xiàn)階段,雖然高校圖書館硬件和軟件都有了很大的提升,但是卻缺乏圖書館對在校大學(xué)生教育職能的認知。高校圖書館大都過于重視圖書館的規(guī)模和藏書的多少,而對于高校圖書館特有的教育職能認識不夠,認為只要老師在課堂上完成對學(xué)生的教育,圖書館就沒有必要承擔(dān)相對應(yīng)的教育工作,圖書館的唯一任務(wù)就是提供相對充裕的圖書和良好的服務(wù)就可以了。另一方面,高校圖書館也認為自身是高校的教育輔助機構(gòu),所以工作人員對相關(guān)工作也缺乏積極性。所以則更加不重視圖書館在高校中的教育職能。再者,網(wǎng)絡(luò)通訊的極大便利,也使得很多高校學(xué)生可以用電腦隨時查詢所需要的知識,也導(dǎo)致了對圖書館利用率的逐漸降低。對于形式和層次來說,高校圖書館確實存在教育職能單一化和教育職能認識不足的問題,這種情況急需得到進一步改善。
二、高校圖書館的使命
新時期,高校圖書館擔(dān)負著時代賦予的重要使命,是開展科學(xué)研究工作和培養(yǎng)人才的重要搖籃,科研工作和教育教學(xué)工作是高校圖書館重要的使命。
(一)高校圖書館是培養(yǎng)素質(zhì)教育的重要場所。對于我國的高校圖書館,都是免費向廣大師生開放的。它是開展教育工作和科研工作的重要基地,向師生提供借閱和收集文獻的主要場所。通過向高校學(xué)生提供有力的圖書資源和高效的服務(wù)工作是促進師生文化素質(zhì),提高高校素質(zhì)教育的有力途徑。高校圖書館作為開展教育工作的主要場所,培養(yǎng)了廣大高校學(xué)生正確的人生觀和價值觀,也培養(yǎng)了他們行之有效的學(xué)習(xí)能力。高校圖書館向廣大師生提供充分圖書館藏書,讓他們可以開拓眼界、擴大知識面和相應(yīng)的科研工作,這都需要高校圖書館作為當(dāng)中的媒介,讓高校師生通過多層次、全方位大量的閱讀來獲得。這種提高師生學(xué)習(xí)效率、激發(fā)閱讀潛力的素質(zhì)教育是高校圖書館重要的使命。
(二)高校圖書館是發(fā)揮高校教育職能的重要場所。在新時期大數(shù)據(jù)環(huán)境的影響下,高校圖書館提供更多的網(wǎng)絡(luò)搜集文獻的途徑和應(yīng)用等方式在我國得到了普遍應(yīng)用。作為高等院校的第二課堂,良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和全方位的信息資源是廣大高校學(xué)生重要的學(xué)習(xí)場所,讓他們獲得了除了老師課堂講課外,受到其他相對應(yīng)教育的另一個重要組成部分。高校圖書館的教育職能對高校的人才培養(yǎng)、科研工作和文化傳承等領(lǐng)域發(fā)揮了重要的意義。當(dāng)今社會網(wǎng)絡(luò)科技的爆炸式進步對于很多在校學(xué)生來說是一把雙刃劍。他們可以利用網(wǎng)絡(luò)提供的便利把可以時間投入到更多知識的擴充和廣泛的涉獵,也可能會沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲等。這時候圖書館教育職能就更應(yīng)該得到凸顯,要讓更多的在校學(xué)生進入圖書館,讓他們接受多樣知識文化的熏陶和洗禮,暢游在知識的殿堂中。
(三)高校圖書館是文化傳承的重要場所。高校圖書館為廣大師生提供了豐富的書籍和全面的文獻資料,為他們在科研工作、編撰書籍、學(xué)習(xí)古今中外的優(yōu)秀文化提供了有力的保障。文化傳承是圖書館建立以來始終保持的重要使命,人類文明不斷地向前發(fā)展,離不開優(yōu)秀文化的傳承。高校圖書館作為文化傳承的媒介,發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。高校圖書館記錄和積累了優(yōu)秀的文獻和書籍、對前人優(yōu)秀的經(jīng)驗積累和信息留存提供了有力的保障。高爾基曾說:“書籍是人類進步的階梯。”在現(xiàn)代化的進程中,高校圖書館承擔(dān)著傳承文化、科教興國和人才強國的重任。
三、提升高校圖書館服務(wù)與管理能力路徑
(一)信息資源的有效配置。當(dāng)今社會,各種知識信息種類繁雜,而且更新周期逐漸縮短,高校圖書館想要科學(xué)的、高效的配置資源來開展知識服務(wù)成為關(guān)鍵。一些高校出于經(jīng)費不足等原因,不能使得圖書館在信息資源保障能力和廣大師生實際需求得到應(yīng)有的匹配,在開展知識服務(wù)過程中文獻資源儲量不足導(dǎo)致知識服務(wù)的效果受限。高校圖書館應(yīng)結(jié)合自身實際,結(jié)合高校對學(xué)科發(fā)展和科研工作的布局,更科學(xué)有效的進行資源配置。首先,要保證傳統(tǒng)的圖書書籍借閱服務(wù)。其次,要加強高校圖書館大數(shù)據(jù)形式下數(shù)據(jù)庫資源的建設(shè),將顯性文獻資源和開放獲取資源集成化、網(wǎng)絡(luò)化,來滿足廣大高校學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)化學(xué)術(shù)信息的充分利用。與此同時,要重視圖書館數(shù)據(jù)庫建設(shè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,確保網(wǎng)絡(luò)化信息和系統(tǒng)的兼容和傳遞和轉(zhuǎn)化。
(二)新興媒體建設(shè)力度加大。在新時期互聯(lián)網(wǎng)時代下,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為高校師生獲取有效信息的重要途徑。研究表明,相比于傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的方式,使用電子閱讀方式的高校學(xué)生占據(jù)調(diào)查總?cè)藬?shù)的將近一半,同時使用兩種方式的占據(jù)比例的60%。從這個調(diào)查可以看出網(wǎng)絡(luò)時代下高校學(xué)生閱讀習(xí)慣的改變。但這不能說明傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的方式已經(jīng)過時,高校圖書館可以由此為契機,找到其中的平衡點,分析高校師生對于信息的實際需求和本校圖書資源的結(jié)合點,適當(dāng)增加數(shù)字化資源的投入力度,更好地為高校科學(xué)研究和教育工作提供有力的保障。高校師生是社會青年人群的重要構(gòu)成,同時也是深受互聯(lián)網(wǎng)影響的一代人,新興媒體作為閱讀的載體會更受高校師生的歡迎,因此,互聯(lián)網(wǎng)時代高校圖書館為教學(xué)、科研工作服務(wù)的第二創(chuàng)新策略就是加強圖書館新型閱讀類數(shù)字資源的建設(shè)。
(三)改進圖書館員服務(wù)方式。高校圖書館員關(guān)鍵職責(zé)之一就是在圖書館內(nèi)最大程度滿足高校師生的需求,如何改進圖書館員的服務(wù)方式,讓廣大師生得到舒適的閱讀體驗,才能更好地推進圖書館員工作的進步。相對于傳統(tǒng)的采購方式,很大程度上是根據(jù)圖書采購人員的喜好和意圖進行的,很少有通過流通進行調(diào)節(jié)。但是,在高校師生進行文獻獲取時,大部分是通過流通組織進行獲取的。新時期大數(shù)據(jù)時代的來臨,高校圖書管理工作也逐步走向網(wǎng)絡(luò)化,高校圖書館員應(yīng)該借助這個時機,一方面要處理好日常圖書館工作事宜;一方面更要提升在新形勢下處理圖書館網(wǎng)絡(luò)運行管理問題的能力。高校圖書管理員應(yīng)當(dāng)改進傳統(tǒng)的服務(wù)方式,在進行種類繁多的圖書資源進行分類,檢索時,要具備相關(guān)辦公軟件的操作和網(wǎng)絡(luò)信息化處理等問題。圖書管理員唯有更深層次的學(xué)習(xí),才能與時俱進,掌握更多服務(wù)管理技能,更高效地為廣大師生服務(wù)。
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作者:何冰 單位:河南中醫(yī)藥大學(xué)