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高校開展人事管理工作的對象主要是從事于科學(xué)研究、教育教學(xué)的教師及其與事、人以及組織之間的存在的關(guān)系。大多數(shù)高校的教師有著很高的素質(zhì)，并且有著較強的新知識接受能力，他們獲取信息的渠道十分便捷，且思維較為開闊，是典型的知識型員工高校教師的自尊心很強，他們不僅需要在一個良好的環(huán)境下進行工作，更期待能夠在這個工作環(huán)境中將自己的人生價值充分發(fā)揮出來。因此，高校教師具備很強的自主性與獨立性，并且有著很強的成就愿望。高校人事管理工作由于管理對象的特殊性使得使其具備客觀的規(guī)律性及鮮明的特征。這主要是由于：第一，高校教師的職業(yè)與勞動具有特珠性、復(fù)雜性及創(chuàng)造性，這就直接決定了高校在開展人事管理工作的過程中應(yīng)當(dāng)進行規(guī)范化、公正化及客觀化的管理。在高校中，教職工的主要任務(wù)就是培養(yǎng)學(xué)生，在教學(xué)過程中教育的質(zhì)量是難以衡量的，只有借助公正科學(xué)的評價與考核，以及采取規(guī)范化的管理措施，才能實現(xiàn)科學(xué)公正的管理，也才能將廣大教師的工作主動性、積極性及創(chuàng)造性充分調(diào)動起來。第二，由于高校教師群體的特殊性，使得在開展高校人事管理時更加應(yīng)當(dāng)滲透人文關(guān)懷。只有將人文關(guān)懷理念滲透到高校人事管理工作中，構(gòu)建出科學(xué)合理的人事機制，才能使教師受到認可與尊重，從而在日常工作中將自身的價值充分發(fā)揮出來。
二、高校人事管理中滲透人文關(guān)懷的重要性分析
通過“以師為本”將“以生為本”的理念充分突顯出來，是當(dāng)前高校開展人事管理工作的基本價值追求。在當(dāng)前高校教育事業(yè)的飛速發(fā)展過程中，教育的多元化與異化現(xiàn)象使得教育本身逐漸演變?yōu)榉侨说囊环N剛性制度運作，并且使人在教育活動中逐漸被隱退。為此，如何將“以人為本”的理念再次回歸到教育事業(yè)中是對高校開展人事管理的必然要求。高校的任何活動開展都應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞以人為本，管理工作同樣如此，而作為管理工作中關(guān)鍵部分的人事管理更是如此。在高校人事管理全面滲透人文關(guān)懷的理念，不單單是當(dāng)前高校進行管理工作的要求，更是高校人事管理工作本身內(nèi)部的需求，也是人事管理對象的心理訴求。人文關(guān)懷實質(zhì)上是一種人類的自我關(guān)懷，該理念的主要表現(xiàn)為對符合人性及對人的主體地位的需求、生活條件、生存狀態(tài)等方面的關(guān)注，同樣也是對人的善良、誠信、人格及尊嚴等品質(zhì)的認可。人文關(guān)懷正是通過環(huán)境氛圍、心理、情感、知識等體現(xiàn)出“以人為本”理念的一種關(guān)懷活動。當(dāng)前，在高校人事管理工作中滲透人文關(guān)懷不僅僅能夠營造出教師教育成果的文化，更是高校實現(xiàn)人事管理創(chuàng)新的必然要求。
1、高校人事管理中人文關(guān)懷的滲透是高校管理的必要選擇
高校管理工作中的重要環(huán)節(jié)之一就是人事管理，高校人事管理中人文關(guān)懷的滲透是高校管理的必要選擇。這不僅能夠?qū)⒔處煹臐撃艹浞滞诰虺鰜恚軌蚣ぐl(fā)教師的創(chuàng)造性與積極性，使高校更加合理地配置教師資源，在充分節(jié)約了人力資本的同時，逐步提升辦學(xué)的經(jīng)濟效益與社會效益。為此，只有將人文關(guān)懷的理念和校園的規(guī)章制度等進行充分結(jié)合，并采取多元化的激勵手段開發(fā)人的潛能，在推動人的全面發(fā)展過程中實現(xiàn)高效人事管理的長遠目標，才能為其他方面的管理工作奠定重要基礎(chǔ)，也才能推動高校各項事業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展。人事管理工作的開展應(yīng)當(dāng)充分尊重人，注重調(diào)動人的創(chuàng)造性與積極性，并且要在引導(dǎo)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)人的全面發(fā)展。高校人事管理中的人文關(guān)懷理念滲透不僅僅要在形式上體現(xiàn)出來，更應(yīng)當(dāng)在深層次理念上體現(xiàn)出來，從而對管理的對象進行隱性的、潛在的造就，并且給予精神鍛造、價值引導(dǎo)及理性關(guān)注。人事管理工作在滲透人文關(guān)懷理念之后，從而對教師的價值觀念及價值選擇產(chǎn)生影響，實現(xiàn)教師個體價值目標與高校高校管理目標的合理銜接，從而推動高校各項教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及促進人的長遠發(fā)展。
2、人文關(guān)懷的滲透是高校人事管理對象的內(nèi)心訴求
在高校人事管理工作中滲透人文關(guān)懷能進一步強化全社會對人的尊重與關(guān)注。高校人事管理工作必然要滲透人文關(guān)懷，人文關(guān)懷是教師的內(nèi)心潛在的需求。在日常工作中，教師渴望通過自身不斷的努力與拼搏取得優(yōu)秀的業(yè)績，從而將自身的人生價值充分展現(xiàn)出來，除此之外，隨著高校人事分配制度及管理制度的變革，這些都對教師產(chǎn)生了很大的影響，他們更加希望高校人事管理工作中能夠更多的關(guān)注自身的尊嚴與發(fā)展，從而滿足其內(nèi)心的需求與期待。
3、人文關(guān)懷的滲透是高校開展人事管理工作的內(nèi)在要求
在以往的高校人事管理工作中，通常都十分重視物而忽略了人，將人作為一種物化后的沒有主見、思想的機械物。所以主要的管理手段就是執(zhí)行各方面的約束，而忽視了人性化的管理及人的潛能的開發(fā)與利用。傳統(tǒng)的管理手段往往將人性片面化、單一化，缺乏在人力資本方面的投資，忽視了人的尊嚴及價值，由于在日常管理中缺乏對人的正常需求的支持與理解，從而無法有效滲透人文關(guān)懷。這種陳舊落后的管理模式不僅導(dǎo)致了人力資源過剩的現(xiàn)象，還使得人力使用的效率偏低。除此之外，還導(dǎo)致了人才的大量流失，最終造成高校人力資源貧乏，對其可持續(xù)發(fā)展的目標產(chǎn)生了很大的影響。因此，只有在高校人事管理中徹底改變以往見物不見人的現(xiàn)象，提倡空間、環(huán)境、財物等管理要求實現(xiàn)人性化，使其成為具有思想和意識的載體。當(dāng)前，高校開展人事管理的主要宗旨就是將普通的人轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂心軇有缘娜恕６宋年P(guān)懷的滲透是當(dāng)前高校人事管理工作開展的內(nèi)在要求，其對人事管理的作用發(fā)揮有著決定性的影響。
三、高校人事管理中滲透人文關(guān)懷的相關(guān)對策
在高校人事管理工作中進行人文關(guān)懷滲透，可以從兩個不同的方面理解其本質(zhì)：第一，由于現(xiàn)階段高校教師的群體的特殊性及自身對價值實現(xiàn)的重視，從而使其嘗試轉(zhuǎn)變角色，充分參與到高校管理事務(wù)當(dāng)中，而人事管理工作的開展正需要這種積極主動參與的精神；第二，高校人事管理工作對人的作用十分重視，并且所有管理的重點都應(yīng)當(dāng)以人為首。
1、樹立“以人為本”“人力資本第一”的觀念
高校人事管理部門工作人員應(yīng)當(dāng)堅持以人為本，人力資源為第一觀念。在日常管理工作中，應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)“以工作為導(dǎo)向”過渡到“以人為導(dǎo)向”。這種全新的管理理念，不僅是時展的必然要求，更是人事管理在當(dāng)前發(fā)展的需求。現(xiàn)階段高校人事管理工作關(guān)注的主要問題就是人的問題，其核心是尊重人性、認識人性，緊緊圍繞人與人、人與工作以、人與環(huán)境、人與組織等關(guān)系等開展各項人事管理工作。
2、建立健全激勵機制
激勵機制是當(dāng)前高校人事管理工作中的一種重要手段，全面拓展激勵范疇，構(gòu)建出與高校人事管理發(fā)展相適應(yīng)的激勵機制，從而更好地滲透人文關(guān)懷。對于高校教師的激勵，不僅僅只能依靠獎金、工資等形式的經(jīng)濟手段對教師進行刺激與鼓勵，這種傳統(tǒng)的激勵方式的作用正在逐漸弱化。在當(dāng)前以人文本的高校人事管理過程中，對高校教師進行激勵也應(yīng)當(dāng)選擇更具有人文關(guān)懷、柔性的激勵方式，其中心理契約理論的引進與應(yīng)用將激勵領(lǐng)域大大拓寬。和經(jīng)濟契約理論不同，心理契約理論是在員工與組織之間存在的一種隱性契約，其主要的核心是組織管理人員讓下層工作人員意識到雙方目標的一致性，并且其更應(yīng)當(dāng)注重二者之間的和諧關(guān)系。當(dāng)前高校人事管理工作這能夠應(yīng)用心理契約理論對教師進行人文關(guān)懷式的激勵，能夠使每位教師都能夠在動態(tài)的狀況下保持和學(xué)校的和諧關(guān)系，從而將自身的才能充分體現(xiàn)在教育教學(xué)工作之中。將學(xué)校的發(fā)展與教師個人的發(fā)展期待作為全新的激勵手段，能夠逐漸打造出一支活力無限、潛力巨大的組織團隊。
3、注重維護和諧的人事關(guān)系
在當(dāng)前高校人事管理工作中將中國文化的相關(guān)理念充分融入進入，不僅僅注重對人的才能的發(fā)揮，更加注重開發(fā)人的潛能，不僅僅關(guān)注人、事之間的合理協(xié)調(diào)，更加注重在事物的發(fā)展過程中推動人、人之間的關(guān)系的和諧。第一，高校人事管理的職能應(yīng)當(dāng)從原本的行政控制逐漸過渡到服務(wù)支持，并且工作重心也應(yīng)當(dāng)從原本的以工作為主轉(zhuǎn)變到當(dāng)前的以人為主，這一點是形成和諧人事關(guān)系的重要基礎(chǔ)。第二，高校應(yīng)當(dāng)沖破傳統(tǒng)理念的束縛，采取多元化的管理手段，在充分尊重教師的前提下推動學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，從而實現(xiàn)人與事、人與人之間的矛盾與問題。同時，管理人員應(yīng)當(dāng)與管理對象之間開展有效的互動與溝通，從而達成互信與共識，維護人事關(guān)系的平衡狀態(tài)。除此之外，要想營造和諧的人事關(guān)系，還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建出科學(xué)的管理制度。在制度制定與應(yīng)用的過程中國，原本的管理手段、運作方式及思維模式難以滿足現(xiàn)代化的高校人事管理進程。高校人事管理也逐漸從以往的粗放式、簡單的模式逐漸過渡到更加精細微妙的模式，只有構(gòu)建出科學(xué)的管理制度作為支撐，才能有效將人文關(guān)懷滲透到高校人事管理工作之中。
4、逐步提升高校認識管理工作人員的綜合素質(zhì)
高校人事管理部門是面向教師的一個創(chuàng)口，在廣大教職工的眼中，人事管理工作者作為高校的代表行使著相應(yīng)的管理職能，其在理論修養(yǎng)、人品、作風(fēng)及工作能力方面樹立良好的形象，無疑能夠成為教職工效仿的榜樣。為此，作為高校人事管理工作者應(yīng)當(dāng)通過不斷的學(xué)習(xí)提高自身各方面素質(zhì)，而學(xué)校更應(yīng)當(dāng)為其制定并安排相應(yīng)的培訓(xùn)活動，逐步提升其理論知識水平與職業(yè)技能，從而將人文關(guān)懷充分融入到高校人事管理工作中。
四、結(jié)語
當(dāng)前，在高校人事管理工作中滲透人文關(guān)懷的途徑多種多樣，這要求管理人員對教師群體充滿感情，并且注重與其之間的交流與溝通，在行動上給予服務(wù)與關(guān)心，在情感上給予理解與尊重。通過情感的融通、人性的關(guān)懷及潛能的激發(fā)，從而使得教師的自我完善意識進行強化，提升人力資源管理的高效化，并使教職工在此過程中發(fā)揮出最大的人生價值，在和諧的工作氛圍中實現(xiàn)個人及學(xué)校的共同發(fā)展。
作者：華曄 單位：無錫南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院
