前言:尋找寫作靈感?中文期刊網(wǎng)用心挑選的現(xiàn)代醫(yī)院人事管理對策,希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
一、現(xiàn)階段我國現(xiàn)代醫(yī)院人事管理存在的局限性。
1、缺乏完善的人事管理制度。
就當(dāng)前的情況來看,我國一些小醫(yī)院在響應(yīng)政策與改革醫(yī)療制度等方面雖然已經(jīng)制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,但與一些大型綜合醫(yī)院相比較,這些醫(yī)院仍舊不能與之匹敵。就其原因,是因當(dāng)前的社會形勢所迫,很多醫(yī)院在內(nèi)部管理上缺乏一定的科學(xué)性,在人事管理方面缺乏相應(yīng)的人事管理制度和規(guī)章。有的醫(yī)院雖然已經(jīng)開始根據(jù)醫(yī)院的實際情況制定出了許多規(guī)章制度與獎懲措施,但缺乏一定的落實和約束制度,較多的制度要求很難落實到醫(yī)院各個部門、各個科室中去。例如,臨床醫(yī)技部門不僅要復(fù)雜處理繁忙的醫(yī)療科研教學(xué)任務(wù),更要管理其各個部門進(jìn)行多種行政任務(wù)。這樣一來一旦在進(jìn)行醫(yī)院人事考核時,就會表現(xiàn)出力不從心的現(xiàn)象,以至于對人員的管理不足,最終影響醫(yī)院的事務(wù)。
2、醫(yī)院制度未落實到位。
隨著我國對于醫(yī)療事業(yè)改革不斷深入,新醫(yī)改中提到,各級醫(yī)院應(yīng)具備較為完善的機(jī)構(gòu),并在經(jīng)營管理的過程中,應(yīng)不斷完善各項規(guī)章制度以及考核目標(biāo)等。但這些要求在實際的執(zhí)行過程中,并沒有達(dá)到理想的效果。各項設(shè)置在達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求后卻沒能執(zhí)行到位,落到實處,有的因執(zhí)行力度不夠,在實際的醫(yī)院經(jīng)營活動中沒能發(fā)揮人事管理工作的實際作用。其實,人事管理工作需要醫(yī)院各個職能部門的相互溝通,因各個職能部門除了要處理很多科研教學(xué)任務(wù)外,還要處理各項行政任務(wù),如果各個職能部門之間因溝通不足而產(chǎn)生人事管理障礙,不僅會直接影響人事管理的效果,更可能阻礙醫(yī)院的自身發(fā)展。
3、醫(yī)院職能部門與臨床部門溝通聯(lián)系不足。
近些年來,我國很多小型醫(yī)院已經(jīng)在基礎(chǔ)的建設(shè)上投入了很大的精力,而在致力于升級醫(yī)院事業(yè)的過程中,醫(yī)院各個部門的行政辦公條件也得到了非常大的改善,有的醫(yī)院有了獨立的辦公區(qū)域、學(xué)習(xí)環(huán)境以及工作環(huán)境。這樣一來也給醫(yī)院的人事管理帶來了更大的難度,因區(qū)域的劃分很多中層管理干部基本已經(jīng)脫離了臨床事務(wù)的醫(yī)院職工。也因醫(yī)院的管理隊伍正不斷向年輕化和專業(yè)化發(fā)展,導(dǎo)致很多沒有醫(yī)療背景的醫(yī)院人事管理人員技能不足,最終在造成了職能部門與臨床部門的脫節(jié)。然而,從理論的角度上來講,職能部門是要服務(wù)于臨床部門的,但同樣其還具有管理職能,如果缺乏及時的溝通聯(lián)系,勢必會更加削弱其職能管理效果,服務(wù)意識也會逐漸消失,不利于醫(yī)院的整體發(fā)展。
二、創(chuàng)新現(xiàn)代醫(yī)院人事管理的具體對策。
眾所周知,人事管理作為醫(yī)院內(nèi)部管理的重要組成部分,涉及到的不只是醫(yī)院的日常經(jīng)營服務(wù)活動,更多的關(guān)系到醫(yī)院的未來發(fā)展。因此,要想擺脫傳統(tǒng)人事管理滯后、老套、缺乏時代性和綜合性的缺陷,就必須從人事管理的模式、人事管理的內(nèi)容以及手段上來創(chuàng)新,以促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院人事管理的順利開展。
1、實施“走動式”的人事管理模式。
在醫(yī)院的實際管理過程中,為了加強(qiáng)醫(yī)院人事管理部門與各個職能部門之間的溝通交流,為人事管理創(chuàng)造條件和平臺,我們可以實施“走動式”的人事管理模式。如果要應(yīng)用走動式的人事管理方式,首先就必須建立定期的走訪制度,確定好走訪各個科室的聯(lián)絡(luò)員,保證醫(yī)院各個科室之間的有效和及時溝通。另外,不僅要根據(jù)醫(yī)院各個科室的實際情況建立長遠(yuǎn)的、適合自身的計劃,更要有組織的建立一個業(yè)務(wù)員能力強(qiáng)、綜合能力高的人才隊伍。在走訪、交流的過程中針對人事管理存在的問題進(jìn)行解決。除此之外,還應(yīng)根據(jù)科室的具體情況引進(jìn)人才并制定相應(yīng)計劃,在發(fā)展人才的同時利用優(yōu)秀人才,這樣不僅有利于醫(yī)院人才的培養(yǎng),更是促進(jìn)人事管理有效進(jìn)行的最佳路徑。另一方面,培養(yǎng)的人才還應(yīng)經(jīng)過實際的招聘、選拔、培訓(xùn)以及考核等流程,有效保證人才隊伍的綜合實力。
2、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),促進(jìn)人事管理工作。
醫(yī)院屬于服務(wù)行業(yè),其主要目的就是服務(wù)于患者,而人事管理作為醫(yī)院內(nèi)不管理的重要組成部分,為了讓醫(yī)院的服務(wù)更能滿足患者,醫(yī)院的人事管理部門可以通過引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以網(wǎng)絡(luò)平臺支撐醫(yī)院各項工作,并能有效的將信息系統(tǒng)與醫(yī)院的內(nèi)部人事部門管理軟件聯(lián)系起來。與此同時,將系統(tǒng)的登陸權(quán)限進(jìn)行分配,對不同的人開放適當(dāng)?shù)牡顷憴?quán)限與訪問權(quán)限,這樣一來就能方便的在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上實現(xiàn)各個部門的考勤工作,更好的為醫(yī)院事務(wù)性工作服務(wù)。另外,對于醫(yī)院人事管理活動,還可以通過劃分小組的方式來開展工作,這樣一來既可以強(qiáng)化醫(yī)院人員的團(tuán)隊精神,又可以讓成員之間的交流更加密切,在此基礎(chǔ)上,利用各種各樣的形式來公布醫(yī)院大小決策和信息,以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為載體,更好的促進(jìn)各個部門之間的人事聯(lián)絡(luò)。
3、加強(qiáng)人事管理動態(tài)的核崗定編制度。
醫(yī)院人事管理的重要工作就是對人員進(jìn)行核崗定編,在實際的醫(yī)院人事管理中,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院各個科室的實際情況來編制動態(tài)的人員崗位制度,對每一個員工進(jìn)行編制,在進(jìn)行調(diào)整和核定的同時,應(yīng)考慮到床位周轉(zhuǎn)率、科室門診數(shù)以及一些醫(yī)療任務(wù)等重要信息的影響,合理的安排和編制人員。其次,應(yīng)根據(jù)核崗定編的具體情況適當(dāng)?shù)囊M(jìn)相關(guān)人才;同時,還應(yīng)注重動態(tài)的崗位管理工作,強(qiáng)調(diào)走動式的人事管理,以此來獲得最基礎(chǔ)、最真實的人事資料。此外,通過加強(qiáng)科室之間的交流溝通,醫(yī)院人事部門與相關(guān)臨床部門的共同管理,以科學(xué)的方式來調(diào)整和編制人事制度,實現(xiàn)醫(yī)院人力資源的優(yōu)化配置。
三、結(jié)束語
綜上所述,要擺脫醫(yī)院傳統(tǒng)人事管理的滯后、綜合性、合理性不高的弊端,我們應(yīng)通過從創(chuàng)新醫(yī)院人事管理內(nèi)容、改進(jìn)管理模式以及手段等方面入手,通過實施“走動式”的管理模式,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,加強(qiáng)動態(tài)的核崗定編制度,更可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,提高醫(yī)院人事管理的效率,以全面服務(wù)于醫(yī)院運營,促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
作者:胡艷 單位:株洲市中心醫(yī)院