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1.培訓(xùn)意識薄弱，不利于企業(yè)培訓(xùn)管理體系的建立
提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)的重要前提是對員工進行行之有效的培訓(xùn)管理。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)為適應(yīng)經(jīng)濟的不斷變化，要隨時轉(zhuǎn)換人才策略。很多企業(yè)意識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性，不斷的擴大人才的招聘需求，認為只有具備優(yōu)秀的人才隊伍就可以促進企業(yè)不斷的進步，應(yīng)對市場經(jīng)濟的激烈競爭。但是由于企業(yè)自身的人力資源管理培訓(xùn)意識比較薄弱，對于吸納進來的人才沒有進行有效的培訓(xùn)就進行入職，導(dǎo)致人才在實際工作中并不能發(fā)揮其真正的作用。而且，企業(yè)設(shè)立的人力資源部分，工作職責不清晰，很多企業(yè)雖然設(shè)立了人力資源部門，但是卻不能發(fā)揮其六大板塊的綜合作用，多數(shù)企業(yè)的人力資源部門只是負責人才的招聘和內(nèi)部員工的報酬管理兩個方面，對于人力資源管理中的培訓(xùn)管理，很多企業(yè)都置之不理，或者說企業(yè)沒有意識到培訓(xùn)對企業(yè)的重要性，而不愿意花費更多的精力和財力來發(fā)展企業(yè)的培訓(xùn)體系。
2.缺乏有效的培訓(xùn)管理制度和管理體系
人力資源管理中培訓(xùn)體系是日后企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容，但是很多企業(yè)對人力資源管理培訓(xùn)體系存在錯誤的理解，認為培訓(xùn)體系的建立與實施是人力資源管理部門的職責，與其他部門的關(guān)系不大，使得培訓(xùn)體系與企業(yè)的整體制度出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。其實不然，人力資源管理培訓(xùn)體系面對的是企業(yè)的所有人員和所有的崗位，是在把握企業(yè)的整體情況下對各個部門進行培訓(xùn)管理，這就要求企業(yè)中的每一個人都要參與到培訓(xùn)管理當中，都是培訓(xùn)管理體系中的重要成員，只有各個部門和員工進行相互協(xié)作才能夠促進企業(yè)培訓(xùn)管理的完善。同時，在企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)體系中，對于培訓(xùn)管理制度的認識存在偏差，更多的情況是以企業(yè)的硬性要求代替了人力資源管理培訓(xùn)的制度，沒有形成一套完整的培訓(xùn)制度。即使有的企業(yè)在逐漸的形成適合企業(yè)的培訓(xùn)制度，但是由于思想比較固化，使得培訓(xùn)管理制度過于陳舊，跟不上時代的要求，導(dǎo)致在實施培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的隨機性問題不能夠得到解決。
3.企業(yè)培訓(xùn)管理人員缺失
有效進行人力資源管理培訓(xùn)需要有專門的管理人員和培訓(xùn)講師，在現(xiàn)行的企業(yè)制度中，對培訓(xùn)體系的認識或多或少存在一些偏差，企業(yè)不愿意花費更多的資源和人力在培訓(xùn)管理體系中。所以，在企業(yè)人力資源的招聘管理、報酬管理和培訓(xùn)管理由一人擔任的情況數(shù)不勝數(shù)，在這中情況下，人力資源管理者根本不可能兼顧各個方面，自身的培訓(xùn)技能和知識也不夠完善，何談給企業(yè)建立一個完善的培訓(xùn)體系。有的企業(yè)條件好些會聘用一些兼職的培訓(xùn)教師，或者從企業(yè)內(nèi)部臨時抽調(diào)出員工進行培訓(xùn)，可想而知其培訓(xùn)水平和對員工的培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)的內(nèi)容也都是沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的，都是兼職教師或者臨時培訓(xùn)人員現(xiàn)場準備的，不能保證達到良好的培訓(xùn)效果。
二、完善人力資源管理培訓(xùn)體系的措施
1.完善培訓(xùn)管理制度和管理體系
人力資源管理培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度是培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)。首先要針對培訓(xùn)管理制度進行調(diào)整，制定一套適合企業(yè)發(fā)展的管理制度并加以完善非常重要，能夠指引企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)體系朝著正確的方向發(fā)展。培訓(xùn)制度的建立涉及到的方面比較多，企業(yè)要初步擬定培訓(xùn)管理的辦法，并經(jīng)過多方的討論與研究最終確立培訓(xùn)管理辦法并落實到具體的條文規(guī)定，分發(fā)都企業(yè)的每個人員手中。同時要根據(jù)企業(yè)的實際情況和員工的特點制定培訓(xùn)計劃和實際培訓(xùn)工作流程，將每個實施細節(jié)都落實到培訓(xùn)計劃中，明確各個部門的職責，人力資源部和企業(yè)其他部門共同完善培訓(xùn)計劃。在培訓(xùn)管理制度中要注重對評估體系的完善，對于不同的員工評估的出發(fā)點和終點也不同，對于基層員工，只要側(cè)重對其本人表現(xiàn)的評估，而對于高層的管理人員則主要側(cè)重對整體團隊整體把握情況的評估。其次是對培訓(xùn)管理體系進行不斷的完善。培訓(xùn)管理體系不同與培訓(xùn)管理制度，管理制度是靜態(tài)的不變的，而管理體系則是一個動態(tài)的體系，包括對培訓(xùn)課程和培訓(xùn)目標等的不斷調(diào)整來滿足培訓(xùn)管理制度的需要。對于培訓(xùn)課程體系的建立應(yīng)根據(jù)員工的具體情況，將課程分為三類：普及型、基礎(chǔ)型和提高型。對于新進職員首先要進行對本企業(yè)文化、政策和相關(guān)規(guī)章制度的普及，即進行普及型培訓(xùn)課程，普及型培訓(xùn)旨在讓新進員工對企業(yè)有一個整體的認識和了解。其次是對員工技能的培訓(xùn)，以及在崗位工作中所涉及到的崗位的調(diào)動、職位如何晉升、績效怎么考核等等與職工息息相關(guān)的各方面業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。提高型培訓(xùn)旨在通過設(shè)置動態(tài)課程，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標和企業(yè)競爭戰(zhàn)略進行分析，從而提高員工的綜合能力，使企業(yè)具有人才競爭力。只有將培訓(xùn)管理制度和管理體系進行有效的融合，才能夠促進培訓(xùn)體系的不斷完善和進步。最后，不管是培訓(xùn)管理制度也好還是培訓(xùn)管理體系始終都要以企業(yè)的實際出發(fā)，綜合考慮，因為不同的企業(yè)其培訓(xùn)制度必然會不同，如果培訓(xùn)制度和體系即使再好，但是與企業(yè)的實際不相符也是空談，對企業(yè)的培訓(xùn)體系起不到任何的作用，反而會抑制企業(yè)的發(fā)展和員工的進步，因此遵循培訓(xùn)體系的建立以企業(yè)實際出發(fā)是根本。
2.提升人力資源管理培訓(xùn)人才的等級
人力資源管理培訓(xùn)體系的完善離不開專業(yè)的培訓(xùn)人才，培訓(xùn)講師是整個培訓(xùn)體系的載體，通過培訓(xùn)講師來執(zhí)行培訓(xùn)體系，將培訓(xùn)課程完整的呈現(xiàn)給企業(yè)員工。企業(yè)應(yīng)加強對培訓(xùn)管理人員技能和素質(zhì)的培養(yǎng)，企業(yè)應(yīng)加大對培訓(xùn)體系資金的投入，聘請專業(yè)的培訓(xùn)管理人員，或者通過在企業(yè)內(nèi)部競選出具有培訓(xùn)授課能力的有效管理人員來組織和實施企業(yè)的培訓(xùn)管理活動。培訓(xùn)管理人員的主要職責是以企業(yè)培訓(xùn)管理制度和管理體系為根本，開展對基層工作人員和高層管理人員的培訓(xùn)工作，組織各種各樣的培訓(xùn)方式，激發(fā)企業(yè)員工接受培訓(xùn)的熱情和興趣，從而到達提升企業(yè)整體的業(yè)務(wù)水平。企業(yè)對任命的培訓(xùn)管理人員要不定期的進行考核，來保證企業(yè)培訓(xùn)的有效性，同時也督促培訓(xùn)管理人員在培訓(xùn)企業(yè)員工的過程中自己也是隨時進步的，并且不斷提高自己的業(yè)務(wù)水準和培訓(xùn)的專業(yè)技能來保證企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)體系的不斷完善和進步。
三、結(jié)語
總之，在當今企業(yè)內(nèi)完善人力資源培訓(xùn)體系構(gòu)建是提高員工工作效率的快捷手段，也是企業(yè)內(nèi)部高效運行的有力措施，更是加快企業(yè)發(fā)展的必由之路。
作者：馮家欣 單位：江蘇省電力公司蘇州供電公司
