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[摘要]臨床護(hù)理教學(xué)過程中，教師傳遞知識的同時(shí)幫助學(xué)生最大程度掌握，但教師和學(xué)生的心理建設(shè)卻在其中發(fā)揮著重大作用，教師和學(xué)生運(yùn)用心理學(xué)的方式方法，通過情緒管理的有效干預(yù)，對自我不良情緒進(jìn)行科學(xué)管理，用良好的心理狀態(tài)參與教學(xué)，達(dá)到教師授課過程中全面了解學(xué)生的需求，多方位進(jìn)行講解，學(xué)生也通過學(xué)習(xí)吸收醫(yī)學(xué)知識，同時(shí)吸收心理學(xué)及人文社會科學(xué)知識，為臨床培養(yǎng)出適合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式需要的新型護(hù)理人才。

[關(guān)鍵詞]臨床護(hù)理；情緒管理；教學(xué)

臨床老師是幫助護(hù)生把書本知識和臨床工作融會貫通的重要橋梁，通過老師的承接作用，學(xué)生能夠勝任臨床工作；學(xué)生是幫助老師完善自我，提升素養(yǎng)，檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。教師和學(xué)生在教學(xué)中均需要良好的情緒來完成。我們要對自己的心理情況有詳細(xì)了解，并及時(shí)用有效的方法緩解自己的不良情緒，從而取得最佳的護(hù)理教學(xué)目標(biāo)[1]。

1崗前培訓(xùn)與心理建設(shè)

1.1職業(yè)道德教育

在進(jìn)入臨床工作之前先要做好護(hù)生的心理引導(dǎo)和心理建設(shè)，使護(hù)生具有負(fù)責(zé)人的工作態(tài)度，提升學(xué)生的護(hù)理操作水平，使護(hù)生能夠全身心投入到工作中；護(hù)生要具備做一名合格護(hù)士的基本條件、義務(wù)和要求，在工作中要有耐心、愛心、責(zé)任性、同情心等，還要有不怕臟、不怕累、不怕吃苦的奉獻(xiàn)精神。使學(xué)生在心理上把服務(wù)理念作為首要條件。

1.2入科介紹，規(guī)范禮儀

護(hù)生在進(jìn)入病房實(shí)習(xí)前，帶教老師應(yīng)對其進(jìn)行有關(guān)科室規(guī)章制度、工作制度，職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。帶教老師要根據(jù)本科室的特點(diǎn)，向護(hù)生說明本科疾病的護(hù)理重點(diǎn)及注意事項(xiàng)。

1.3掌握護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，貫穿整個(gè)臨床實(shí)踐

護(hù)生進(jìn)入臨床第一天帶教老師要將專科護(hù)理操作和基礎(chǔ)護(hù)理操作演示一遍給護(hù)生看，并對護(hù)生做好要求：在以后的臨床工作中每項(xiàng)操作都要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范與要求執(zhí)行。在實(shí)習(xí)結(jié)束前對護(hù)生實(shí)施護(hù)理操作考試，確保了實(shí)習(xí)質(zhì)量。護(hù)生進(jìn)入臨床前除了相關(guān)專業(yè)知識的講授最重要的就是教學(xué)雙方都需要做好心理建設(shè)，及時(shí)察覺情緒的變化，對不良情緒進(jìn)行修正和調(diào)整。

2帶教老師綜合能力的培養(yǎng)和情緒管理

2.1提高教師的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

嚴(yán)格選拔帶教老師，要選擇業(yè)務(wù)水平、理論技能、個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)道德等均較高的護(hù)士做帶教老師。情緒作為一種心理狀態(tài)人人都有，但作為教學(xué)的主動方，老師有義務(wù)對自己的情緒進(jìn)行有效管理，這也是老師自身素養(yǎng)的體現(xiàn)，從而保證教學(xué)的質(zhì)量。

2.2帶教老師護(hù)理及醫(yī)學(xué)知識的強(qiáng)化

要全面了解與掌握專業(yè)新知識、新技術(shù)，同時(shí)加強(qiáng)對心理學(xué)、社會人文科學(xué)知識等的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自己的綜合素質(zhì)。帶教老師的自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)直接關(guān)系到學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，因此教師應(yīng)具備多方面的能力，如組織能力、口頭表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、分析問題的能力和自我情緒調(diào)控能力等[2]。

2.3培養(yǎng)自身的責(zé)任感與道德品質(zhì)

護(hù)師不僅有導(dǎo)師的專職，而且還有著自身的職責(zé)，由此，他們要具備較高的敬業(yè)精神和責(zé)任心。帶教老師的工作不僅僅是向護(hù)生傳授知識，還要培養(yǎng)護(hù)生的道德素質(zhì)，老師要為學(xué)生做好榜樣。教師的情緒管理不僅是對自身的管理，更是影響學(xué)生受教程度的重要因素。好的老師更應(yīng)該掌控情緒，應(yīng)用情緒的自我激勵能力引導(dǎo)或推動自己去達(dá)到預(yù)定的教學(xué)目的，也就是一種自我指導(dǎo)能力。

3臨床教學(xué)多樣化

3.1制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃

護(hù)理部依據(jù)護(hù)生和教學(xué)的實(shí)際情況制定實(shí)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間，制定護(hù)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃，護(hù)士長負(fù)責(zé)觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，檢查教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。

3.2理論與臨床實(shí)踐結(jié)合，提高帶教質(zhì)量

護(hù)生在正式進(jìn)入實(shí)習(xí)期之后，帶教老師要將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，例如在進(jìn)行某項(xiàng)護(hù)理操作的時(shí)候，必須要讓護(hù)生明確正規(guī)操作的步驟，并加強(qiáng)護(hù)生的無菌操作意識。在進(jìn)行新的操作的時(shí)候，第一次操作應(yīng)先讓護(hù)生熟悉操作程序，操作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)，教師應(yīng)邊操作邊講解。

3.3帶教過程中教師要善于總結(jié)

主要總結(jié)的方面為：①對護(hù)生在學(xué)習(xí)過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)；②對自身存在的問題進(jìn)行總結(jié)；③對更好的教育方式進(jìn)行總結(jié)；④對于存在的問題要及時(shí)進(jìn)行解決。帶教老師要意識到護(hù)生的情況存在差異性，因此要因材施教、因勢利導(dǎo)，對于優(yōu)秀學(xué)生要嚴(yán)格要求，對暫時(shí)落后的學(xué)生要多加鼓勵，對于教學(xué)中產(chǎn)生的不良情緒及時(shí)疏導(dǎo)，學(xué)生不僅學(xué)到了知識更為重要的是讓學(xué)生增強(qiáng)自我管理的意識。

3.4應(yīng)用靈活多樣的教學(xué)法對護(hù)生實(shí)施逐步教育

老師要應(yīng)用“放手不放眼”的教學(xué)方法去教學(xué)；帶教老師均是工作經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員，在教學(xué)中老師要將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給護(hù)生，用啟發(fā)式教學(xué)法增強(qiáng)護(hù)生的責(zé)任感，培養(yǎng)護(hù)生的綜合素質(zhì)與能力等。讓學(xué)生將工作中遇到的問題及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)負(fù)面情緒問題及時(shí)幫助解決，教會其自我疏導(dǎo)的方法，做好臨床護(hù)患溝通。

3.5“教”與“學(xué)”雙評制度

通常情況下老師對護(hù)生的評價(jià)工作都在最后進(jìn)行，也就是護(hù)生在完成在本科實(shí)習(xí)之后在護(hù)生出科的時(shí)候進(jìn)行評價(jià)，給每個(gè)護(hù)生發(fā)1張本科制定的護(hù)理帶教質(zhì)量評價(jià)與意見表，在老師評價(jià)護(hù)生的同時(shí)我們也征求護(hù)生的意見，對于有價(jià)值的建議我們在經(jīng)過商議后予以采納。對那些受學(xué)生歡迎，教學(xué)效果突出的老師予以獎勵，以不斷提高帶教老師的工作積極性，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。

4不良情緒的自我管理

情緒管理指的是利用心理學(xué)的方法有意識地對情緒進(jìn)行調(diào)適、緩解與激發(fā)，以達(dá)到情緒穩(wěn)定、積極的目的。臨床教學(xué)中教師和學(xué)生可通過以下方法進(jìn)行情緒管理：心理暗示法、注意力轉(zhuǎn)移法、適度宣泄法、自我安慰法等等。在上述調(diào)控方式不良的情況下，還可以通過向心理醫(yī)生進(jìn)行咨詢、傾訴，在心理醫(yī)生的指導(dǎo)、幫助下，克服不良情緒。不論是在臨床工作還是在臨床教學(xué)中，都是人與人之間的溝通交往，溝通的前提條件是有要具備較好的心理狀態(tài)，只要擁有較好的心理狀態(tài)，才能確保傳達(dá)信息的無誤性。自我情緒有效管理是護(hù)生必須具備的技能，只有先管理好自己的情緒，才能以積極的態(tài)度完成好工作。良好的情緒會促進(jìn)良好的工作態(tài)度的建立，才能在患者面前展示出專業(yè)性，從而取得患者的信任與愛戴，也才能不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到最佳的護(hù)理效果。

參考文獻(xiàn)

[1]張靜.高校教師情緒管理能力提升策略研究[J].知識經(jīng)濟(jì),2017,19(10):158-159.

[2]李海立.情緒管理能力訓(xùn)練三法[J].政工導(dǎo)刊,2017,31(11):51.

作者:陳婷瑞 單位:云南省昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院