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當今社會，論壇、博客、即時通訊、微博、社交網站等新興網絡業(yè)態(tài)方興未艾，信息傳播從傳統(tǒng)廣播式的單向傳播變?yōu)榛诟鞣N新興網絡業(yè)態(tài)的互動式的傳播，人人擁有麥克風，人人都是通訊社，實現(xiàn)了從一對一和一對多到多對多的質變，進入了自媒體時代。當前，互聯(lián)網發(fā)展已進入無邊界、扁平化的網絡社會階段，正由單純技術平臺變得更具社會交往、傳播等公共領域色彩。然而，這對我們從紛繁復雜的信息海洋中去偽存真，驅邪扶正構成了極大的考驗與挑戰(zhàn)。中煤平朔公司有數(shù)量眾多的年輕人，其中不乏80后的高學歷人才，他們也同時是新興網絡業(yè)態(tài)的“弄潮兒”，在自媒體時代掌握著相當?shù)脑捳Z權。因此，中煤平朔公司必須有效把握社會輿論，正確引導社會預期，立足馬克思主義、思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的文化觀，深入貫徹科學發(fā)展觀，認真學書記在中共十七屆六中全會上所做的報告———《中共中央關于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》，與時俱進把握時代脈搏，構建合乎自媒體時代需求的網絡宣傳文化觀。   1公司年輕員工的網絡生態(tài)觀   截至2011年底，公司在冊合同制職工11626人，大專及以上學歷2318人，占20%;35周歲及以下3532人，占30%。從員工構成來看，40歲以上的員工逐年減少，高學歷及80后、90后新進年輕員工逐漸增多，在為公司發(fā)展壯大注入新鮮血液的同時，也為我公司的宣傳引導能力，尤其是對網絡這一新興宣傳業(yè)態(tài)的導控能力帶來了重大挑戰(zhàn)。公司80后的新員工在本單位內網上信守“沉默是金”原則，較為保守。他們在單位貼吧、內網上交流的信息包括工作心得，政治、經濟、文化和社會等多個領域。涵蓋領域雖廣，但觀點較為中規(guī)中矩。交流工作心得大多涉及到飲食、工作強度、本單位內部的人際關系和凝聚力、工資和津貼等方面。在貼吧、內網上談論政治問題時，則更為謹慎，他們的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀與我們黨和國家的主流意識形態(tài)保持高度一致，看不出有任何的偏差和分離。在談論經濟問題時，更多的是對近期波詭云譎的國際經濟金融的分析以及對本單位如何進一步發(fā)展壯大的思考。在談論文化議題時，則不同程度地觸及到企業(yè)文化建設和黨建等方面。在談到社會議題時，有部分員工對企業(yè)辦社會化有進一步的思考。   然而，年輕網民在互聯(lián)網上則喜歡“拍磚”、“灌水”，語言犀利，態(tài)度開放。他們在上互聯(lián)網的時候，就像脫韁了的野馬，無拘無束，在論壇、博客、微博等新興網絡業(yè)態(tài)上發(fā)表、傳播著魚龍混雜的信息。在互聯(lián)網上談論政治問題時，開放且激進，習慣于對林林總總的信息進行分析和轉發(fā)，其中某些信息還是似是而非、真假難辨的信息，有的人甚至表現(xiàn)出較為激進的政治姿態(tài)，尤其是最近黃巖島事件發(fā)生后，這種傾向就更為明顯。在談到經濟和社會問題時，態(tài)度較為和緩，僅僅是對當前發(fā)達國際經濟下行的風險和新興經濟體的經濟金融現(xiàn)狀，以及經濟不景氣對弱勢群眾的影響做一些分析。在談到文化問題時，年輕員工的態(tài)度相對較為開放，主要涉及到中西方文化的價值觀問題，比如說，部分年輕員工喜歡看好萊塢的電影，但對它們傳播的不良價值觀漠然處之，有西化的風險。   可見，公司年輕網民在單位內網和互聯(lián)網上的表現(xiàn)涇渭分明，突出表現(xiàn)為兩種截然不同的生存狀態(tài)，這給企業(yè)黨建工作、企業(yè)管理、文化建設等方面帶來相當大的考驗。   2公司網絡生態(tài)面臨的困境   公司年輕員工在不同的傳播介質上呈現(xiàn)出保守與開放并存的兩種生存狀態(tài)，挑戰(zhàn)著當前主流的傳播手段與載體，導致了中煤平朔網絡生態(tài)環(huán)境趨向復雜。   獲取有價值信息的成本加大。由于我公司年輕員工在單位內網和互聯(lián)網上的表現(xiàn)大相徑庭，在本單位內網上表現(xiàn)較為沉默，在互聯(lián)網上則喜歡“拍磚”、“灌水”，給我公司獲取有效信息的時間、人力、物力帶來了“鴨梨”，加大了時間成本。公司部分年輕員工下班后喜歡泡在網上，換言之，我們需要二十四小時關注網絡輿情，在上班時間關注內網，下班后關注互聯(lián)網，時間戰(zhàn)線由八小時延伸到二十四小時。加大了人力成本。公司現(xiàn)有的文化宣傳部門的人力在迅猛發(fā)展的網絡面前顯得捉襟見肘，而且人力資源結構有不適應新興網絡發(fā)展的傾向，需要從高校招一批思想開放、新銳的大學生補充文化、宣傳隊伍。加大了物力成本。隨著獲取有效信息的人力、時間成本的加大，那么所需要的各種物質消耗也隨之增加。   掌握年輕員工思想動態(tài)的難度加大。由于年輕員工在本單位內網上表現(xiàn)低調，那么要獲取年輕員工真正的思想動向，需要借力于互聯(lián)網。但是，我國現(xiàn)在依然沒有能夠實現(xiàn)實名制上網，目前推行的微博真實身份認證也只存在于注冊階段，使用微博時不必使用真實姓名，真實身份資料只會由服務商保存。如果不是出現(xiàn)違法事件，就無法請求公安機關協(xié)助調查，網絡服務商也不能泄露博主的任何資料，否則將承擔相應的民事責任，甚至刑事責任。所以，要獲取年輕網民的有效信息難度相當大。   對癥下藥困難重重。由于年輕員工在內網和外網上的不同表現(xiàn)形式，既加大了采取有效措施的難度，也導致了一些解決問題的良方無處可下。一些年輕員工在內網發(fā)表信息似乎打上了“馬賽克”，習慣于隱藏，在外網上則鋒芒畢露，獲取有效信息的時間、人力、物力成本加大，也就是加大了發(fā)現(xiàn)隱患進而進行警示教育的難度。與此同時，由于我國上網時不需要進行真實身份認證，所以就不能方便快捷地知道某些不良信息是誰發(fā)表的，對癥下藥就無從談起。   現(xiàn)階段，我公司的網絡生態(tài)面臨著獲取有價值信息的成本加大、掌握年輕員工思想動態(tài)的難度加大、對癥下藥困難重重等三大困境，需要我公司全方位、寬領域、多層次地進行思考，建構起有效的不良網絡生態(tài)治理框架。   3建構公司合乎自媒體時代的網絡生態(tài)準則   #p#分頁標題#e#

針對我公司目前某些不良的網絡輿情傾向，應當建構起黨委領導、文化和宣傳部門負責、紀檢監(jiān)察跟進、群團組織協(xié)同、員工參與的綜合治理格局，循著“三步走”路徑———隱患排查、警示教育和懲處落實，逐步建構起公司不良網絡生態(tài)的治理框架。   3．1黨委領導   堅持剛柔并濟的原則，加強對文化建設的領導。要加強自身建設，夯實文化建設的組織基礎。加強基層組織建設，調整充實基層黨的組織機構;加強領導班子思想政治建設、能力建設和作風建設，不斷提升引領科學發(fā)展的能力;加強干部隊伍建設，堅持黨管干部原則，加大干部的選聘和培養(yǎng)力度，使一批政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、實績突出、群眾公認、理論水平和實踐經驗俱佳的同志走上領導崗位，筑牢文化建設的組織保障。深化思想文化建設，凝聚發(fā)展合力。弘揚企業(yè)文化，充分利用報紙、電視、網站、展板、板報、宣傳欄等多種形式，對公司的“打造中國煤炭工業(yè)北斗星”的企業(yè)愿景和“敬業(yè)、奉獻、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神進行宣傳，使它們入腦、入心、入耳。要堅持把形勢任務教育作為加強思想政治工作的首要環(huán)節(jié)，引導職工不斷增強發(fā)展的信心和決心，實現(xiàn)由宣傳人、引導人向提高人、發(fā)展人轉變。不斷創(chuàng)新文化宣傳載體，形成多元而且系統(tǒng)的文化宣傳陣地，充分發(fā)揮體育館、展覽館、職工消夏文化廣場、傳統(tǒng)體育活動等特色互動平臺的作用，拓寬宣傳渠道，增強宣傳效果，統(tǒng)一思想，凝聚人心、鼓舞士氣。堅持文化強企，促進跨越發(fā)展。建立與企業(yè)快速發(fā)展相適應的對外宣傳架構，在人民日報、人民網、經濟日報等主流媒體進行宣傳，引導年輕網民上網時講文明、樹新風。深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，激活組織優(yōu)勢。在單位辦公區(qū)、生產區(qū)、家屬區(qū)實行互聯(lián)網實名制制度，即“前臺匿名”和“后臺實名”，這種上網模式，既有利于保護個人信息，又能凈化網絡環(huán)境，也有利于保障網民們合理表達訴求的暢通渠道，還可以達到“治病救人”的效果。   3．2文化宣傳部門負責   文化宣傳部門加強對法律、法規(guī)和各種規(guī)章制度的宣傳、引導力度，使年輕員工懂得互聯(lián)網不是肆無忌憚發(fā)聲的自留地，它依然有一些不可逾越的紅線。注重人文關懷和心理疏導，切實做好一人一事的思想政治工作，以春風化雨、潤物無聲的傳播方式，綜合運用專題講座、案例教學、情景模擬、經驗交流等多種方式方法，有講授、有互動，有探討、有釋疑，打通與年輕員工同頻共振的語言。與集團公司對接，吸引一些網絡“弄潮兒”加入，引進一批大學生，對內網和互聯(lián)網進行監(jiān)測、預警、分析、研判、應對，切實將問題解決在基層，將矛盾化解在內部、將隱患解除在萌芽之中。   3．3紀檢監(jiān)察跟進   有了黨委、文化宣傳部門的警示教育、文化宣傳部門的隱患排查，那么紀檢監(jiān)察要進一步跟進，采取強有力的措施，才能達到懲前毖后、治病救人的功效。對那些對黨委、文化宣傳部門的宣傳教育視而不見者，對黨委的警示教育漠然處之者，紀檢監(jiān)察部門要加大懲處力度，在請示黨委的前提下，采取警告、記過、記大過、撤銷職務、降級、開除等一種或多種處分，有違法犯罪情節(jié)的，移交司法部門處理。   3．4群團組織協(xié)同   工會深入開展創(chuàng)建“星級職代會”競賽、職工代表巡視活動，不斷提高職工對提案落實的認同感和滿意度，進一步提升職代會的公信力，使年輕員工會上說，而不會下說;當面說，而不背后說。團委不斷深化“青字號”工程，“著力提高服務青年能力，把為青年服務作為共青團一切工作的出發(fā)點和落腳點，為廣大團員青年學習、工作、生活提供實實在在的幫助”，積極踐行企業(yè)文化，組織青年職工文體活動，引導向善向上的企業(yè)文化，不斷強化青年突擊隊作用。   “思想文化陣地，馬克思主義、無產階級的思想不去占領，思想文化陣地，馬克思主義、無產階級的思想不去占領，各種非馬克思主義、非無產階級的思想甚至反馬克思主義的思想就會去占領”，所以“廣大青年一定要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅定不移走中國特色社會主義道路，努力掌握和運用中國特色社會主義理論體系，堅信中國特色社會主義制度具有巨大優(yōu)越性和強大生命力，把個人奮斗同人民為實現(xiàn)中國特色社會主義共同理想的奮斗緊密結合起來，不為任何風險所懼、不為任何干擾所惑，矢志不渝朝著崇高理想奮進，在為黨和人民事業(yè)的奮斗中創(chuàng)造人生輝煌”。公司年輕員工理應響應黨和國家的號召，上網，但不沉迷于網絡，更不信謠、不招搖、不傳謠，致力于我們中煤平朔公司的發(fā)展壯大，為雙千億新平朔的建設添磚加瓦。