【摘要】

計(jì)算機(jī)硬件實(shí)驗(yàn)室是高校實(shí)驗(yàn)室的重要組成部分，承擔(dān)著硬件教學(xué)、科研等任務(wù)。針對日常使用與管理中存在不規(guī)范、不合理問題，從軟硬件、使用人員、環(huán)境和安全管理等多角度進(jìn)行了分析研究，結(jié)合本院硬件實(shí)驗(yàn)室的具體情況，提出相應(yīng)的管理方式與做法，以促進(jìn)和提高硬件實(shí)驗(yàn)室管理水平。

【關(guān)鍵詞】

硬件實(shí)驗(yàn)室；軟硬件；安全；管理

0引言

隨著我國高等教育改革與發(fā)展，實(shí)驗(yàn)室作為高等教育的重要組成部分，是教學(xué)科研的重要基地，是學(xué)科建設(shè)和教學(xué)工程正常運(yùn)行的保障[1]。如何有效發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的積極作用，利用實(shí)驗(yàn)室的資源和平臺(tái)為教學(xué)科研、學(xué)科發(fā)展和人才培養(yǎng)服務(wù)，將是決定實(shí)驗(yàn)室管理工作的成功關(guān)鍵[2]。而硬件實(shí)驗(yàn)室是高校計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的重要組成部分，具有設(shè)備型號(hào)多、復(fù)雜度高和維護(hù)難度大等特點(diǎn)。科學(xué)規(guī)范、有效的實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)，以更好的使用狀態(tài)服務(wù)于師生，是非常有必要的。以下結(jié)合自身多年的計(jì)算機(jī)硬件實(shí)驗(yàn)室管理經(jīng)驗(yàn)，以我們學(xué)院的硬件實(shí)驗(yàn)室實(shí)際使用與管理角度，談?wù)効捶ā?/p>

1硬件實(shí)驗(yàn)室管理內(nèi)容

1計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備的維護(hù)與管理創(chuàng)新

1.1顯示器

計(jì)算機(jī)顯示器是呈現(xiàn)所有內(nèi)容的必要工具，如果顯示器使用不當(dāng)，其使用壽命就會(huì)大大縮短。因此，顯示器應(yīng)當(dāng)作為計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備維護(hù)工作的首要任務(wù)。具體措施包括兩個(gè)方面：第一，由于室內(nèi)灰塵和煙塵不可避免，電腦顯示器外殼部分就會(huì)出現(xiàn)發(fā)黃或發(fā)黑。因此，就要用專門的電腦清潔劑和抹布擦出灰塵，然后用軟毛刷清理散熱孔隙中的灰塵，避免顯示器遇潮濕以及灰塵的侵害；第二，顯示器不能經(jīng)常開關(guān)。

1.2鼠標(biāo)

鼠標(biāo)是最容易出現(xiàn)故障的器件之一。現(xiàn)在光電鼠標(biāo)廣泛使用，應(yīng)注意：第一，注意感光板清潔，不要讓污物遮擋了光線而影響了鼠標(biāo)的感光性能，可以使用專門的鼠標(biāo)墊，減少鼠標(biāo)與桌子之間的摩擦和避免污物附著在鼠標(biāo)上；第二，注意保護(hù)彈性開關(guān)，不要使勁點(diǎn)擊鼠標(biāo)。

1.3鍵盤

第一，先關(guān)掉計(jì)算機(jī)，然后再將鍵盤插拔，這是更換鍵盤的正確順序，否則鍵盤和計(jì)算機(jī)的其他部件都會(huì)受到損失。第二，注意保持鍵盤清潔，不要將液體灑在鍵盤上，避免出現(xiàn)腐蝕和短路現(xiàn)象。

一、介紹有關(guān)硬盤的常見故障以及維護(hù)方法   1、系統(tǒng)不識(shí)別硬盤。系統(tǒng)從硬盤無法啟動(dòng)，從A盤啟動(dòng)也無法進(jìn)入C盤，使用CMOS中的自動(dòng)監(jiān)測功能也無法發(fā)現(xiàn)硬盤的存在。這種故障大都出現(xiàn)在連接電纜或IDE端口上，硬盤本身故障的可能性不大，可通過重新插接硬盤電纜或者改換IDE口及電纜等進(jìn)行替換試驗(yàn)，就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受，一個(gè)常見的原因就是硬盤上的主從跳線，如果一條IDE硬盤線上接兩個(gè)硬盤設(shè)備，就要分清楚主從關(guān)系。   2、硬盤出現(xiàn)壞道。硬盤出現(xiàn)壞道大多是邏輯壞道，是可以修復(fù)的。用“SCANDISK”掃描硬盤時(shí)如果程序提示有了壞道，首先我們應(yīng)該重新使用各品牌硬盤自己的自檢程序進(jìn)行完全掃描。注意，別選快速掃描，因?yàn)樗荒懿槌龃蠹s90%的問題。為了讓自己放心，在這多花些時(shí)間是值得的。如果檢查的結(jié)果是“成功修復(fù)”，那可以確定是邏輯壞道，只要將硬盤重新格式化就可以了。但為了防.lr.格式化可能的丟棄現(xiàn)象，最好還是重分區(qū)，使用如IBMDM或GHOST覆蓋也可以，只是這兩個(gè)方案都多少會(huì)損失些數(shù)據(jù)。   3、系統(tǒng)無法啟動(dòng)。造成這種故障通常是基于以下三種原因:(1)主引導(dǎo)程序損壞:FDISK一徹BR強(qiáng)制覆寫解決;(2)分區(qū)表損壞:FDISK/MBR強(qiáng)制覆寫解決;(3)DOS引導(dǎo)文件損壞:用啟動(dòng)盤引導(dǎo)后，向系統(tǒng)傳輸一個(gè)引導(dǎo)文件就可以了。若還是解決不了，用PQ、OM對硬盤進(jìn)行分區(qū)，用系統(tǒng)盤重新安裝操作系統(tǒng)。   在硬盤保養(yǎng)方面我們應(yīng)注意的是:   首先，當(dāng)硬盤正在進(jìn)行讀、寫操作時(shí)不可突然斷電。如若突然斷電，可能會(huì)使磁頭與盤片之間猛烈磨擦而損壞硬盤。在關(guān)機(jī)的時(shí)候一定要注意機(jī)箱面板上的硬盤指示燈是否還在閃爍，如果閃爍不止，說明硬盤的讀、寫操作還沒有完成，此時(shí)不宜馬上關(guān)閉電源，當(dāng)硬盤指示燈停止閃爍，硬盤完成讀、寫操作后方可關(guān)機(jī)。     其次，不要自行打開硬盤蓋，因?yàn)橛脖P的內(nèi)部盤面不能沾染上灰塵，否則立即報(bào)廢。當(dāng)確定為硬盤里有故障后，最好更換。   最后，要做好硬盤的防震措施。硬盤是一種精密設(shè)備，工作時(shí)磁頭在盤片的表面浮動(dòng)高度只有幾微米，當(dāng)硬盤處于讀、’寫狀態(tài)時(shí)，一日.發(fā)生較大的震動(dòng)，就可能造成磁頭與盤片的撞擊，導(dǎo)致硬盤的損壞。因此，‘匕微機(jī)正在運(yùn)行時(shí)最好不要搬動(dòng)它，另外，硬盤在移動(dòng)或運(yùn)輸時(shí)最好用泡沫或海綿包裝保護(hù)，盡量減少震動(dòng)。   二、CPU的日常維護(hù)方法   CPU作為電腦的心臟，它從電腦啟動(dòng)那一刻起就不停地運(yùn)作，因此對它的保養(yǎng)顯得尤為重要。在CPU的保養(yǎng)中散熱是最為關(guān)鍵的。雖然CPU有風(fēng)扇保護(hù)，但隨著耗用電流的增加所產(chǎn)生的熱量也隨之增加，從而CPU的溫度也將隨之上升。高溫容易使CPU內(nèi)部線路發(fā)生電了遷移，導(dǎo)致電腦經(jīng)常死機(jī)，縮短CPU的壽命，高電壓更是危險(xiǎn)，很容易燒毀CPU。所以要選擇質(zhì)量好的散熱風(fēng)扇。散熱片的底層以厚的為佳，這樣有利于儲(chǔ)熱，從而易于風(fēng)扇主動(dòng)散熱。平常要注意勤除灰塵，不能讓其積聚在CpU的表面上，以免造成短路燒毀CPU。硅脂在使用時(shí)要涂于CPU表面內(nèi)核上，薄薄一層就可以，過景會(huì)有可能滲到CPU表面和插槽，造成CPU的毀壞。   三、主板的維護(hù)   現(xiàn)在的電腦主板多數(shù)都是四層板，六層板，所使用的元件和布線都非常精密，灰塵在主板積累過多時(shí)，會(huì)吸收空氣中的水份，此時(shí)灰塵就會(huì)呈現(xiàn)一定的導(dǎo)電性，可能把主板上的不同信一號(hào)進(jìn)行連接或者把電阻，電容短路，致使信號(hào)傳輸錯(cuò)誤或者工作點(diǎn)變化而濘致主機(jī)T作不穩(wěn)或不啟動(dòng)。我們在實(shí)際電腦使用中遇到的主機(jī)頻繁死機(jī)、重啟、找不到鍵盤鼠標(biāo)、開機(jī)報(bào)警等情況多數(shù)都是由于主板上積累了大量灰塵而導(dǎo)致的，這時(shí)只要清掃機(jī)箱內(nèi)的灰塵后故障不治自愈就是這個(gè)原因。   四、主機(jī)箱外部1/0設(shè)備的維護(hù)   主機(jī)外部的硬件設(shè)備，常見的包括鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器這些配件的維護(hù)和清理不用拆開機(jī)箱，因此操作也比較簡單。首先，避免帶電拔插。對于大部分用戶來說，臺(tái)式機(jī)一般使用的仍然是PS/2接口的鼠標(biāo)、鍵盤，PS/2接口是不支持熱拔插的，一定要在關(guān)機(jī)的時(shí)候拔插鼠標(biāo)、鍵盤，否則可能造成鼠標(biāo)、鍵盤損壞，更嚴(yán)重的可能導(dǎo)致主板PS/2接口燒毀，得不償失。   當(dāng)然，對于筆記本電腦上的USB接口的鼠標(biāo)、鍵盤而言，就不存在這樣的問題了，當(dāng)然采用USB接口只是提供了更方便的安裝、拆卸手段，但并不鼓勵(lì)大家在開機(jī)的狀態(tài)下進(jìn)行拔插。其次，要定期對1/0設(shè)備維護(hù)。鍵盤的清潔主要就是定期清潔表面的污垢，一般用柔軟干凈的濕布擦拭鍵盤，最后用干布將鍵盤表面擦干，必要的時(shí)候要風(fēng)干之后再開機(jī)使用。鼠標(biāo)按照結(jié)構(gòu)鼠標(biāo)可以分成機(jī)械式和光電式。機(jī)械式鼠標(biāo)，橡膠球帶入的粘性灰塵附著在傳動(dòng)軸上，會(huì)造成滾軸轉(zhuǎn)動(dòng)不均甚至被卡住，導(dǎo)致靈敏度降低。只需要將鼠標(biāo)翻過來，打開底蓋，取出橡膠球，用沾有無水酒精的棉球清洗橡膠球和滾軸，晾干后重新裝好。光電鼠標(biāo)保養(yǎng)非常簡單，只需注意保持感光板的清潔和感光狀態(tài)是否良好。   在計(jì)算機(jī)維護(hù)T作中，故障現(xiàn)象是千變?nèi)f化，從中摸索積累經(jīng)驗(yàn)，不斷分析，吸取教訓(xùn)，從而使人們充分利用計(jì)算機(jī)來提高丁作效益。這樣才’能做好維護(hù)工作。

摘要：在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展支持下，人類社會(huì)進(jìn)入到信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)在人們?nèi)粘Ｉ钪械淖饔萌找嫱癸@出來。然而從計(jì)算機(jī)技術(shù)在多個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用反饋來看，計(jì)算機(jī)硬件應(yīng)用十分容易出現(xiàn)系統(tǒng)故障，最終影響了計(jì)算機(jī)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用成效。為此，文章結(jié)合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用實(shí)際情況，就計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)作常見故障表現(xiàn)、故障診斷方法和故障維護(hù)管理問題進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；硬件故障；診斷；維護(hù)；故障解決

0引言

計(jì)算機(jī)硬件是計(jì)算機(jī)運(yùn)行系統(tǒng)中的機(jī)械、電子、光電元件等共同組成的物理裝置，計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)包含輸入和輸出設(shè)備、運(yùn)算器、存儲(chǔ)器、控制器等。從實(shí)際應(yīng)用情況來看，硬件是計(jì)算機(jī)的生命源泉和重要基礎(chǔ)，硬件的質(zhì)量直接決定了計(jì)算機(jī)的使用安全性、穩(wěn)定性[1]。但是受計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作的復(fù)雜和所遭受的外界干擾較多，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件敏感性增強(qiáng)，因而在使用的過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各類故障，由此就對計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)管理工作的開展提出了更高的要求。文章在探討計(jì)算機(jī)硬件故障表現(xiàn)和出現(xiàn)原因的基礎(chǔ)上，就計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)技術(shù)的應(yīng)用和計(jì)算機(jī)硬件故障處理問題進(jìn)行探究。

1計(jì)算機(jī)常見硬件故障表現(xiàn)和原因分析

1.1計(jì)算機(jī)自動(dòng)重啟。第一，電源出現(xiàn)問題。如果計(jì)算機(jī)本身帶有電池，在長時(shí)間沒有連接電源的情況下，會(huì)在計(jì)算機(jī)內(nèi)部配置不理想、系統(tǒng)功率低、主機(jī)運(yùn)行負(fù)荷較大的時(shí)候出現(xiàn)計(jì)算機(jī)重啟或者停止運(yùn)行的問題。第二，內(nèi)存不充足引發(fā)的問題。在計(jì)算機(jī)長期使用之后，會(huì)因?yàn)閮?nèi)存芯片損壞而出現(xiàn)計(jì)算機(jī)硬件故障問題。但是這個(gè)問題出現(xiàn)后如果得到及時(shí)的處理，將無法影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)作，可以讓計(jì)算機(jī)按照自檢的方式運(yùn)作。但是伴隨計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程中隱性故障的作用，計(jì)算機(jī)會(huì)出現(xiàn)重啟的問題。除此之外，計(jì)算機(jī)內(nèi)存數(shù)據(jù)加載過高、金手指氧化、主板和內(nèi)存接觸不良問題的存在也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)重啟。第三，CPU引發(fā)的問題。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的過程中，在CPU運(yùn)行不順暢的情況下會(huì)使得CPU的電路出現(xiàn)損壞。但是如果電路的損壞程度不大，那么就至于重啟計(jì)算機(jī)。但是如果是計(jì)算機(jī)長時(shí)間處于高負(fù)荷的運(yùn)行狀態(tài)下，散熱不充分，就會(huì)誘發(fā)計(jì)算機(jī)重啟[2]。

1.2顯示器圖像出現(xiàn)色差或者抖動(dòng)。計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備中的CPU、顯示器在正常運(yùn)行的情況下會(huì)散發(fā)出大量的熱量，為此，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)作的時(shí)候需要相關(guān)人員做好設(shè)備的檢測維修工作。即在設(shè)備工作的時(shí)候要為其創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境。通過適當(dāng)環(huán)境的營造來規(guī)避因?yàn)橛?jì)算機(jī)硬件長時(shí)間工作所誘發(fā)的功能不暢通所引起的計(jì)算機(jī)不穩(wěn)定運(yùn)行問題。

隨著科技的飛速進(jìn)步,計(jì)算機(jī)應(yīng)用在眾多行業(yè)領(lǐng)域得到推廣,為人們生產(chǎn)生活帶來諸多便利的同時(shí),也使得用戶的個(gè)人信息暴露于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之中,為此,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)顯得至關(guān)重要。本文首先闡述了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)內(nèi)涵及其現(xiàn)狀,其次分析了計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的網(wǎng)絡(luò)安全問題,最后論述了計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)對策,以期為相關(guān)人員研究提供一些幫助。

0引言

隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的迅速發(fā)展,計(jì)算機(jī)對于人們生產(chǎn)生活而言已變得越來越不可或缺。計(jì)算機(jī)應(yīng)用在為各行各業(yè)發(fā)展創(chuàng)造便利的同時(shí),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)漏洞及不法分子的侵襲,使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題時(shí)有發(fā)生,該項(xiàng)問題小到個(gè)人信息的泄露,大到國家機(jī)密的泄密。所以,提高對網(wǎng)絡(luò)安全問題的重視水平,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)尤為重要[1]。換言之,人們在發(fā)展應(yīng)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用的同時(shí),還應(yīng)注重對網(wǎng)絡(luò)安全的有效防護(hù),保障信息數(shù)據(jù)安全,營造良好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,進(jìn)一步方可促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。

1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)概述

1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)

計(jì)算機(jī)作為科學(xué)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,其屬于是一種用于高速計(jì)算的電子計(jì)算機(jī)器,不僅包含硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng),還涉及與網(wǎng)絡(luò)向連接的互聯(lián)網(wǎng)。而計(jì)算機(jī)應(yīng)用則主要指的是,計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)相互連接后的綜合成果,是計(jì)算機(jī)數(shù)值計(jì)算、邏輯計(jì)算、存儲(chǔ)記憶等功能的綜合體現(xiàn)。就計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)角度而言,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)指的是用戶個(gè)人信息的私密性;就互聯(lián)網(wǎng)特性角度而言,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)指的是信息數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、使用的權(quán)利僅屬于個(gè)人,不可被迫轉(zhuǎn)移[2]。綜上,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的根本內(nèi)涵是確保信息數(shù)據(jù)的隱私性、真實(shí)性,并用戶營造安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)現(xiàn)狀

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入應(yīng)用時(shí)代背景下，在人們的生活、工作中，計(jì)算機(jī)得到了廣泛的應(yīng)用，成為生活中必不可少的工具。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是由硬件和軟件系統(tǒng)組成的，要想保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，必須定期地對計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行維護(hù)，如何做好計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)和保養(yǎng)工作，有效降低計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的故障率，延長計(jì)算機(jī)使用的壽命，為人們的生活、工作提供基礎(chǔ)保障，是人們需要深入思考的問題。本文在對計(jì)算機(jī)新技術(shù)背景下硬件維護(hù)思想進(jìn)行介紹的基礎(chǔ)之上，對新技術(shù)背景下計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的原則和方法進(jìn)行深入的探討和思考，希望借助本文能為廣大企業(yè)計(jì)算機(jī)管理者、個(gè)人用戶提供一些幫助。

關(guān)鍵詞：新技術(shù)；計(jì)算機(jī)硬件；硬件維護(hù)；原則與方法

“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息時(shí)代背景下，計(jì)算機(jī)技術(shù)得到廣泛深入的應(yīng)用，計(jì)算機(jī)逐漸成為各企業(yè)、個(gè)人工作和學(xué)習(xí)中必不可少的重要工具，為企業(yè)和個(gè)人帶來了極大的便利。但在使用的過程中，由于缺乏專業(yè)技術(shù)人員的維護(hù)和管理，個(gè)人缺乏專業(yè)的知識(shí)與技術(shù)，缺乏對計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)，導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)硬件的損壞，縮短了計(jì)算機(jī)使用的壽命，甚至導(dǎo)致個(gè)人和企業(yè)重要信息數(shù)據(jù)的丟失，帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。因此，計(jì)算機(jī)硬件的定期維護(hù)變得越來越重要。

1新時(shí)代背景下計(jì)算機(jī)維護(hù)的意義與作用

在新時(shí)代背景下，計(jì)算機(jī)技術(shù)也日新月異，應(yīng)用范圍越來越廣泛，特別是移動(dòng)電子計(jì)算機(jī)設(shè)備的普及，計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)顯得越發(fā)重要。計(jì)算機(jī)設(shè)備是一種高科技產(chǎn)品，不同于手機(jī)，硬件結(jié)構(gòu)相對較為復(fù)雜，對應(yīng)用環(huán)境（例如溫度、濕度、防塵、防水、電壓波動(dòng)、靜電、陽光直射等）要求較高，特別是在企業(yè)中，由于其工作環(huán)境的特殊性，計(jì)算機(jī)設(shè)備長時(shí)間處于較為復(fù)雜的環(huán)境，如果沒有定期對計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，必然嚴(yán)重影響計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行和使用壽命。通過定期對計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)（例如除塵、檢查散熱、電壓等），可以有效地降低計(jì)算機(jī)的故障率，例如灰塵過多將影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的散熱，導(dǎo)致其工作的不穩(wěn)定，如果室內(nèi)濕度過低，還可能引起內(nèi)部短路，導(dǎo)致硬件設(shè)備的損壞。因此，通過對計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)，不僅降低了計(jì)算機(jī)硬件的故障率，提高了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的可靠性，延長計(jì)算機(jī)使用的壽命，更為企業(yè)的飛速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)。

2新技術(shù)背景下計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的思想

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息化技術(shù)時(shí)代的來臨，計(jì)算機(jī)技術(shù)也得到飛速發(fā)展。在新時(shí)代、新技術(shù)的背景下，計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)也變得更為復(fù)雜和重要。因此，計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)人員要轉(zhuǎn)變思想，在傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)維護(hù)思想上進(jìn)行創(chuàng)新，將以維護(hù)為主的傳統(tǒng)硬件維護(hù)思想，轉(zhuǎn)變以預(yù)防為主，同時(shí)要積極的學(xué)習(xí)新的硬件技術(shù)，用新的技術(shù)理論指導(dǎo)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)。

【摘要】隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與普及，醫(yī)院的傳統(tǒng)工作模式早已發(fā)生了改變，計(jì)算機(jī)廣泛被應(yīng)用于醫(yī)院工作，醫(yī)院的工作效率得以提升。結(jié)合本人多年的醫(yī)院信息技術(shù)的工作經(jīng)驗(yàn)，闡述了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理與計(jì)算機(jī)維護(hù)存在的問題，提出關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理與計(jì)算機(jī)維護(hù)的有效應(yīng)對措施，為醫(yī)院日常的計(jì)算機(jī)使用提供參考。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)療信息;醫(yī)院管理;計(jì)算機(jī)維護(hù);網(wǎng)絡(luò)安全管理

信息技術(shù)在醫(yī)院的普及，在給醫(yī)院帶來了巨大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的同時(shí)，也不可避免的帶來了安全隱患，影響了醫(yī)院的信息安全。本文主要從醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)入手，探討醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全管理的問題與對策。

一、醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理的問題

1、計(jì)算機(jī)硬件問題。計(jì)算機(jī)硬件在計(jì)算機(jī)的整個(gè)操作中起著關(guān)鍵作用。計(jì)算機(jī)硬件的性能直接影響計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。例如，計(jì)算機(jī)設(shè)備的硬件性能較差，導(dǎo)致長期使用中頻繁發(fā)生故障和各種安全問題。另外，舊電腦主機(jī)運(yùn)行緩慢，甚至死機(jī)的情況，延誤了工作時(shí)間，降低工作效率[1]。同時(shí)，醫(yī)院電腦設(shè)備使用的光纜和光纖不合格，網(wǎng)絡(luò)連接經(jīng)常斷開，影響醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2、病毒感染。計(jì)算機(jī)病毒是醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的一個(gè)迫切問題。病毒傳播迅速，網(wǎng)絡(luò)一旦受到計(jì)算機(jī)病毒的影響，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)可能癱瘓。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，殺毒程序可以抵御計(jì)算機(jī)病毒，防止黑客竊取有關(guān)醫(yī)院信息的數(shù)據(jù)。但事實(shí)上，由于醫(yī)院沒有及時(shí)更新殺毒軟件，對新型病毒的防御力不夠，醫(yī)院的信息數(shù)據(jù)面臨著安全隱患。3、惡意攻擊。網(wǎng)絡(luò)黑客經(jīng)常使用非法手段惡意攻擊醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并竊取重要的醫(yī)院數(shù)據(jù)，篡改信息，將其出售給其他醫(yī)院獲得非法利益。對醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的惡意攻擊是危險(xiǎn)的，因?yàn)楹诳蛽碛懈叩膶I(yè)技術(shù)，熟悉醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的布局，直接入侵系統(tǒng)布置中的薄弱環(huán)節(jié)，造成患者個(gè)人信息和醫(yī)療數(shù)據(jù)的丟失，延誤患者的治療。

二、加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理的有效對策

1、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)。為保證醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)和管理應(yīng)在日常工作中進(jìn)行。例如，應(yīng)定期清理電腦主板，清除電腦表面積塵；由于醫(yī)院電腦長時(shí)間處于運(yùn)行狀態(tài)，所以必須做好CPU的散熱，及時(shí)更換老化、損壞的散熱器；在維護(hù)硬盤時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)硬盤工作狀態(tài)異常，應(yīng)檢查電源線接觸是否良好，并更換IDE和SATA接口，仔細(xì)檢查數(shù)據(jù)線狀態(tài)；內(nèi)存出現(xiàn)故障時(shí)往往會(huì)伴有“嘀嘀”聲，應(yīng)及時(shí)檢查內(nèi)存條以及主板內(nèi)存插槽連接狀態(tài)，避免內(nèi)存條松動(dòng)；顯示器方面包括信號(hào)線，電源線和顯卡，如果顯示器指示燈不亮，檢查插頭，電源線和連接線狀態(tài)，并定期維護(hù)顯示器。2、計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)。計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)在計(jì)算機(jī)操作中非常重要。以醫(yī)院為例，在保護(hù)電腦安全的同時(shí)，對操作系統(tǒng)管理、維護(hù)工作應(yīng)加大力度，做好重要數(shù)據(jù)的備份，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)和帳戶的訪問控制。并及時(shí)修復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)漏洞，降低出現(xiàn)安全隱患的幾率，同時(shí)設(shè)置密碼保護(hù)醫(yī)院重要數(shù)據(jù)和密鑰文件，安裝防火墻和殺毒軟件，更新病毒庫，防止計(jì)算機(jī)病毒入侵[3]。醫(yī)務(wù)人員也應(yīng)禁止打開無關(guān)網(wǎng)站和信息，禁止在醫(yī)院電腦上插入U(xiǎn)盤，以及隨意下載和復(fù)制文件。3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，建立網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，以確保醫(yī)務(wù)人員在允許的范圍內(nèi)操作、輸入數(shù)據(jù)信息，并安排專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人員實(shí)時(shí)監(jiān)控技術(shù)、防火墻，綜合分析了病毒情況以及系統(tǒng)安全管理[4]。同時(shí)，制定合理的培訓(xùn)措施，讓醫(yī)務(wù)人員精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)技能，制定維護(hù)流程，規(guī)范操作技術(shù)，提高醫(yī)務(wù)人員計(jì)算機(jī)技術(shù)水平。一旦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，應(yīng)采取相應(yīng)措施對其進(jìn)行處理，從而降低醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障的可能性。4、建立完善的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度。醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況，建立完善的安全維護(hù)體系，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù)，確保計(jì)算機(jī)處于正常工作狀態(tài)。例如，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護(hù)管理中，醫(yī)院應(yīng)完善維護(hù)安全管理制度，細(xì)化計(jì)算機(jī)安全設(shè)備維護(hù)管理范圍，按照計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)管理要求安排專業(yè)人員維護(hù)和管理，提高計(jì)算機(jī)設(shè)備故障排除能力，并根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況，制定相應(yīng)的應(yīng)急措施，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)安全管理維護(hù)技術(shù)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)實(shí)際安全設(shè)備維護(hù)管理，改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)管理的方法。綜上所述，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用起著重要的作用，因此，醫(yī)院必須做好防患于未然，定期維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)，確保計(jì)算機(jī)處于正常運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)，要加強(qiáng)操作系統(tǒng)的管理和維護(hù)，定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查，及時(shí)更新病毒庫，防止計(jì)算機(jī)病毒入侵。并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，要求醫(yī)務(wù)人員按照有關(guān)要求操作計(jì)算機(jī)。此外，人員的安全技能得到加強(qiáng)，操作技術(shù)規(guī)范化，降低醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障的概率，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)有序的工作保障。

1數(shù)字化檔案相關(guān)介紹

數(shù)字化檔案是檔案與現(xiàn)代化的技術(shù)有機(jī)結(jié)合的新型檔案信息形態(tài)，將檔案信息轉(zhuǎn)化成數(shù)字信息，應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)的便捷性，將檔案信息進(jìn)行歸檔、利用以及資源共享等。這里所說的現(xiàn)代化技術(shù)主要包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、掃描技術(shù)、OCR技術(shù)、數(shù)字?jǐn)z影技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)等。

2數(shù)字檔案信息安全問題相關(guān)分析

對于檔案信息本身來說，無論是傳統(tǒng)的檔案存儲(chǔ)，還是現(xiàn)代化的數(shù)字檔案，安全問題都是首要問題。由于現(xiàn)代化的數(shù)字檔案是傳統(tǒng)檔案與現(xiàn)代化技術(shù)的結(jié)合，所以影響檔案信息安全問題的因素較多，這些因素的出現(xiàn)，對數(shù)字化檔案信息安全造成了不同程度的影響。以下是對數(shù)字檔案信息安全問題的具體分析。

2.1數(shù)字檔案信息的安全管理。

檔案信息安全管理問題是決定數(shù)字檔案信息安全的直接因素。如果安全管理方面存在缺陷，例如制度的不完善、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、管理措施無效等，必然會(huì)失去數(shù)字檔案信息的基本保障。所謂的數(shù)字檔案信息安全管理主要包括管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、管理措施，不僅如此還包括數(shù)字檔案信息歸檔流程等，相關(guān)流程不規(guī)范也會(huì)使數(shù)字檔案信息安全問題受到威脅。

2.2計(jì)算機(jī)故障問題。