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【摘要】隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與普及，醫(yī)院的傳統(tǒng)工作模式早已發(fā)生了改變，計(jì)算機(jī)廣泛被應(yīng)用于醫(yī)院工作，醫(yī)院的工作效率得以提升。結(jié)合本人多年的醫(yī)院信息技術(shù)的工作經(jīng)驗(yàn)，闡述了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理與計(jì)算機(jī)維護(hù)存在的問題，提出關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理與計(jì)算機(jī)維護(hù)的有效應(yīng)對措施，為醫(yī)院日常的計(jì)算機(jī)使用提供參考。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)療信息;醫(yī)院管理;計(jì)算機(jī)維護(hù);網(wǎng)絡(luò)安全管理

信息技術(shù)在醫(yī)院的普及，在給醫(yī)院帶來了巨大經(jīng)濟(jì)和社會效益的同時，也不可避免的帶來了安全隱患，影響了醫(yī)院的信息安全。本文主要從醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)入手，探討醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全管理的問題與對策。

一、醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理的問題

1、計(jì)算機(jī)硬件問題。計(jì)算機(jī)硬件在計(jì)算機(jī)的整個操作中起著關(guān)鍵作用。計(jì)算機(jī)硬件的性能直接影響計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。例如，計(jì)算機(jī)設(shè)備的硬件性能較差，導(dǎo)致長期使用中頻繁發(fā)生故障和各種安全問題。另外，舊電腦主機(jī)運(yùn)行緩慢，甚至死機(jī)的情況，延誤了工作時間，降低工作效率[1]。同時，醫(yī)院電腦設(shè)備使用的光纜和光纖不合格，網(wǎng)絡(luò)連接經(jīng)常斷開，影響醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2、病毒感染。計(jì)算機(jī)病毒是醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的一個迫切問題。病毒傳播迅速，網(wǎng)絡(luò)一旦受到計(jì)算機(jī)病毒的影響，整個網(wǎng)絡(luò)可能癱瘓。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，殺毒程序可以抵御計(jì)算機(jī)病毒，防止黑客竊取有關(guān)醫(yī)院信息的數(shù)據(jù)。但事實(shí)上，由于醫(yī)院沒有及時更新殺毒軟件，對新型病毒的防御力不夠，醫(yī)院的信息數(shù)據(jù)面臨著安全隱患。3、惡意攻擊。網(wǎng)絡(luò)黑客經(jīng)常使用非法手段惡意攻擊醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并竊取重要的醫(yī)院數(shù)據(jù)，篡改信息，將其出售給其他醫(yī)院獲得非法利益。對醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的惡意攻擊是危險的，因?yàn)楹诳蛽碛懈叩膶I(yè)技術(shù)，熟悉醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的布局，直接入侵系統(tǒng)布置中的薄弱環(huán)節(jié)，造成患者個人信息和醫(yī)療數(shù)據(jù)的丟失，延誤患者的治療。

二、加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理的有效對策

1、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)。為保證醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)和管理應(yīng)在日常工作中進(jìn)行。例如，應(yīng)定期清理電腦主板，清除電腦表面積塵；由于醫(yī)院電腦長時間處于運(yùn)行狀態(tài)，所以必須做好CPU的散熱，及時更換老化、損壞的散熱器；在維護(hù)硬盤時，如果發(fā)現(xiàn)硬盤工作狀態(tài)異常，應(yīng)檢查電源線接觸是否良好，并更換IDE和SATA接口，仔細(xì)檢查數(shù)據(jù)線狀態(tài)；內(nèi)存出現(xiàn)故障時往往會伴有“嘀嘀”聲，應(yīng)及時檢查內(nèi)存條以及主板內(nèi)存插槽連接狀態(tài)，避免內(nèi)存條松動；顯示器方面包括信號線，電源線和顯卡，如果顯示器指示燈不亮，檢查插頭，電源線和連接線狀態(tài)，并定期維護(hù)顯示器。2、計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)。計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)在計(jì)算機(jī)操作中非常重要。以醫(yī)院為例，在保護(hù)電腦安全的同時，對操作系統(tǒng)管理、維護(hù)工作應(yīng)加大力度，做好重要數(shù)據(jù)的備份，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)和帳戶的訪問控制。并及時修復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)漏洞，降低出現(xiàn)安全隱患的幾率，同時設(shè)置密碼保護(hù)醫(yī)院重要數(shù)據(jù)和密鑰文件，安裝防火墻和殺毒軟件，更新病毒庫，防止計(jì)算機(jī)病毒入侵[3]。醫(yī)務(wù)人員也應(yīng)禁止打開無關(guān)網(wǎng)站和信息，禁止在醫(yī)院電腦上插入U盤，以及隨意下載和復(fù)制文件。3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，建立網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，以確保醫(yī)務(wù)人員在允許的范圍內(nèi)操作、輸入數(shù)據(jù)信息，并安排專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人員實(shí)時監(jiān)控技術(shù)、防火墻，綜合分析了病毒情況以及系統(tǒng)安全管理[4]。同時，制定合理的培訓(xùn)措施，讓醫(yī)務(wù)人員精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)技能，制定維護(hù)流程，規(guī)范操作技術(shù)，提高醫(yī)務(wù)人員計(jì)算機(jī)技術(shù)水平。一旦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，應(yīng)采取相應(yīng)措施對其進(jìn)行處理，從而降低醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障的可能性。4、建立完善的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度。醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況，建立完善的安全維護(hù)體系，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù)，確保計(jì)算機(jī)處于正常工作狀態(tài)。例如，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護(hù)管理中，醫(yī)院應(yīng)完善維護(hù)安全管理制度，細(xì)化計(jì)算機(jī)安全設(shè)備維護(hù)管理范圍，按照計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)管理要求安排專業(yè)人員維護(hù)和管理，提高計(jì)算機(jī)設(shè)備故障排除能力，并根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況，制定相應(yīng)的應(yīng)急措施，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)安全管理維護(hù)技術(shù)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)實(shí)際安全設(shè)備維護(hù)管理，改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)管理的方法。綜上所述，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用起著重要的作用，因此，醫(yī)院必須做好防患于未然，定期維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)，確保計(jì)算機(jī)處于正常運(yùn)行狀態(tài)。同時，要加強(qiáng)操作系統(tǒng)的管理和維護(hù)，定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查，及時更新病毒庫，防止計(jì)算機(jī)病毒入侵。并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，要求醫(yī)務(wù)人員按照有關(guān)要求操作計(jì)算機(jī)。此外，人員的安全技能得到加強(qiáng)，操作技術(shù)規(guī)范化，降低醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障的概率，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)有序的工作保障。

參考文獻(xiàn)

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作者:吳明碩 單位:鄭州市第三人民醫(yī)院