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傳播學(xué)螺旋理論范文1
如何能夠讓學(xué)生對(duì)于一門枯燥、深?yuàn)W的理論性課程提起興趣并且理解它、學(xué)好它？傳統(tǒng)的灌輸式的教學(xué)已經(jīng)難以滿足當(dāng)代大學(xué)生的要求，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。教學(xué)創(chuàng)新勢(shì)在必行，在教學(xué)實(shí)踐中，筆者累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，在此談一點(diǎn)個(gè)人的體會(huì)。
第一、聯(lián)系當(dāng)前實(shí)際，詮釋理論。理論，是指導(dǎo)實(shí)踐的依據(jù)。傳播學(xué)概論的基礎(chǔ)理論對(duì)于其他新聞業(yè)務(wù)課程有著重要的指導(dǎo)意義。然而，傳播學(xué)中包含了許多難以理解的專業(yè)性理論，諸如議程設(shè)置理論，沉默的螺旋等。導(dǎo)致了學(xué)生們對(duì)于傳播學(xué)該如何學(xué)習(xí)無(wú)所適從。理論的詮釋方法成為解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。教材中的案例與解釋性資料往往已經(jīng)過(guò)時(shí)，而且遠(yuǎn)離學(xué)生學(xué)習(xí)生活，沒有時(shí)間上和地域上的接近性，讓學(xué)生難以接近，自然難以提起興趣。我們要改變這種傳統(tǒng)教學(xué)，建議聯(lián)系當(dāng)前實(shí)際來(lái)詮釋理論。最新發(fā)生的重大新聞事件，當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)，都可以成為傳播學(xué)理論的詮釋材料與案例。這樣，能夠提起學(xué)生的興趣，在有趣的案例中理解理論，能夠使得教學(xué)效果事半功倍。
第二、借助互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行傳播學(xué)理論的及時(shí)更新。理論是指導(dǎo)實(shí)踐的基石，同時(shí)理論也在實(shí)踐中不斷得到檢驗(yàn)。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的變遷，理論也隨之而得到發(fā)展與更新。由于一方面?zhèn)鞑W(xué)來(lái)源于西方，另一方面?zhèn)鞑W(xué)傳入中國(guó)的時(shí)間比較晚，也就導(dǎo)致了我國(guó)傳播學(xué)教科書中的許多理論已經(jīng)過(guò)時(shí)，沒有得到及時(shí)的更新，與時(shí)代存在脫節(jié)。這就要求我們教學(xué)工作者，要利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性與時(shí)效性，進(jìn)行傳播學(xué)理論的及時(shí)更新。在教學(xué)中，除了對(duì)教材的經(jīng)典傳播學(xué)理論進(jìn)行講解，還應(yīng)包括傳播學(xué)理論的最新動(dòng)態(tài)與走向，使得理論更加具有針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)性。
第三、課堂形式的創(chuàng)新———提高互動(dòng)性。營(yíng)造生動(dòng)活潑的課堂氣氛，也是發(fā)揮學(xué)生個(gè)性與獨(dú)特性的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的灌輸方式是學(xué)生所厭惡的，難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。課堂教學(xué)，應(yīng)積極發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，啟發(fā)他們的自我獨(dú)立思考。一、設(shè)置思考題。恰當(dāng)?shù)乃伎碱}設(shè)置能夠有效地引導(dǎo)學(xué)生的思考，問(wèn)題設(shè)置的時(shí)候要注意問(wèn)題要“小”，過(guò)大的題目讓人有畏難的情緒，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極思考。二、進(jìn)行理論的討論。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生會(huì)對(duì)理論有自己不同的看法與見解。可以通過(guò)討論的方式來(lái)充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新性，加深學(xué)生的理解。討論式教學(xué)把教師與學(xué)生間單向的信息交流，轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的信息交流方式，將學(xué)生被動(dòng)的接受知識(shí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的汲取知識(shí)。理論的理解在討論的過(guò)程中逐步清晰起來(lái)。三、可以嘗試讓學(xué)生來(lái)講解理論，充分挖掘?qū)W生潛力。通過(guò)學(xué)生的講解實(shí)踐，可以充分挖掘?qū)W生的潛力，增加對(duì)理論的印象與理解能力。
第四、教學(xué)手段的創(chuàng)新———多媒體的運(yùn)用。多媒體教學(xué)，已經(jīng)普遍被高校運(yùn)用。尤其運(yùn)用到許多實(shí)踐性課程中。而理論課程同樣可以借助于多媒體。多媒體的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的，圖片、視頻、音頻、FLASH 的插入，對(duì)于學(xué)生有著視覺和聽覺上的沖擊，在五彩繽紛的教學(xué)課件中學(xué)習(xí)理論，理解理論。在教學(xué)課件的制作中，要注意課件制作不是簡(jiǎn)單的黑板板書的電子版而已，而要注意體現(xiàn)趣味性、美觀性、完整性。配合教師的講解，能夠有效的吸引學(xué)生。
傳播學(xué)螺旋理論范文2
社會(huì)型教學(xué)模式的內(nèi)涵
社會(huì)型教學(xué)模式是西方社會(huì)理論家在學(xué)院式教學(xué)活動(dòng)中實(shí)施的教學(xué)方式，其本意是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者如何學(xué)習(xí)社會(huì)行為，以及社會(huì)影響如何促進(jìn)學(xué)業(yè)的提高，認(rèn)為教育的基本任務(wù)是培養(yǎng)公民的民主行為，即既要改善個(gè)人和社會(huì)的生活，又要保證有創(chuàng)造性的民主社會(huì)秩序。按照這種思路，社會(huì)型教學(xué)模式的教學(xué)多采用學(xué)生參與式、合作式的方法，組織學(xué)生選擇具有社會(huì)現(xiàn)實(shí)意義的研究課題，學(xué)生通過(guò)合理的分工合作開展研究，對(duì)課題進(jìn)行學(xué)理闡釋，進(jìn)而提出解決方案。該教學(xué)理念的精髓在于“介入社會(huì)、合作學(xué)習(xí)、訓(xùn)練技能”。
運(yùn)用社會(huì)型教學(xué)模式的兩種方法
社會(huì)型教學(xué)模式的具體方法多種多樣，針對(duì)新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)以及《傳播學(xué)》課程的教學(xué)內(nèi)容，團(tuán)體調(diào)查研究模式和社會(huì)探究模式是兩種切實(shí)可行的教學(xué)方法。
1.團(tuán)體調(diào)查研究模式
團(tuán)體調(diào)查研究模式有六個(gè)階段：第一階段，是讓學(xué)生而臨問(wèn)題或疑難情境；第二階段，讓學(xué)生對(duì)問(wèn)題情境作出試探性反應(yīng)；第三階段，教師引導(dǎo)學(xué)生自己系統(tǒng)地陳述研究任務(wù)；第四階段，學(xué)生分析所需要的角色，把他們自己組織起來(lái)，獨(dú)立研究和群體研究；第五階段，分析研究的過(guò)程和取得的進(jìn)步；第六階段，循環(huán)活動(dòng)。教師的任務(wù)是參加形成課堂社會(huì)秩序的活動(dòng)，目的在于把情境模擬導(dǎo)向探究。
以群體傳播理論中的“集合行為中的傳播機(jī)制”為例，各類教材對(duì)這一部分的講授均較為精簡(jiǎn)，理論性、概括性強(qiáng)，僅僅通過(guò)講授，學(xué)生很難透徹理解，但這一部分又是理解群體傳播理論精髓的“敲門磚”，是學(xué)生理解群體傳播理論的關(guān)鍵。筆者在這一部分的講授中采用設(shè)置“模擬校園”的方式，把課堂虛擬成為緊張的校園突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，第一課時(shí)進(jìn)行案例虛擬，向?qū)W生陳述“危機(jī)”，第二課時(shí)按照事先分好的小組進(jìn)行課堂討論，在兩個(gè)課時(shí)中，學(xué)生先體驗(yàn)了的氛圍，后經(jīng)過(guò)討論完成了知識(shí)點(diǎn)的講授，效果良好。
運(yùn)用團(tuán)體調(diào)查研究模式開展討論課教學(xué)要避免兩個(gè)傾向：一是重討論而輕講授，教師應(yīng)該明確，講授是本，是不可或缺的教學(xué)環(huán)節(jié)，不能完全以學(xué)生討論替代教師講授，否則學(xué)生對(duì)理論的理解往往是片面的、不深入的；二是僅僅為了求得情境真切而忽視指導(dǎo)學(xué)生課前預(yù)習(xí)，開展這種教學(xué)方法的前提條件是學(xué)生必須在課前充分地預(yù)習(xí)課堂講授內(nèi)容，否則，面對(duì)虛擬情境學(xué)生只會(huì)就事論事，不能“實(shí)際”聯(lián)系“理論”，這樣就不能完成理論課的教學(xué)目標(biāo)。
2.社會(huì)探究模式
社會(huì)探究模式有六個(gè)階段：第一階段，定向、介紹和闡明情境，把概括地陳述情境作為探究的出發(fā)點(diǎn)；第二階段，提出假設(shè)以探索或解決問(wèn)題；第三階段，確定和闡明假設(shè)中的術(shù)語(yǔ)；第四階段，根據(jù)假設(shè)的設(shè)想、含義和邏輯的有效性探索假設(shè)；第五階段，收集事實(shí)和證據(jù)以支持假設(shè)；第六階段，形成概括的表述或解決問(wèn)題的方法。對(duì)于大眾傳播的功能、效果理論，在講授中引入社會(huì)探究模式進(jìn)行課堂討論，可以起到事半功倍的效果。
以《傳播學(xué)》課程中“大眾傳播的宏觀效果理論”為例，這一部分是傳播學(xué)的經(jīng)典理論，主要講授議程設(shè)置理論、培養(yǎng)理論、知溝理論、沉默的螺旋理論，教師可以把學(xué)生分成四個(gè)研究小組，分別向每個(gè)小組提供與某一個(gè)理論相關(guān)的案例，再引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材中的理論闡釋內(nèi)容及經(jīng)典的研究論文，通過(guò)小組討論運(yùn)用理論進(jìn)行案例分析，每個(gè)小組成員共同撰寫案例研究報(bào)告，最后在課堂中由小組代表進(jìn)行案例分析陳述，全體學(xué)生參與討論。通過(guò)案例分析、小組討論培養(yǎng)了學(xué)生的研究能力，使教學(xué)目標(biāo)由識(shí)記提升到了理解、運(yùn)用。
教師運(yùn)用社會(huì)探究模式進(jìn)行討論課教學(xué)，同樣要引導(dǎo)學(xué)生避免進(jìn)入兩個(gè)誤區(qū)：一是討論主題的游離，討論課經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題是學(xué)生在討論時(shí)往往會(huì)把焦點(diǎn)放在對(duì)案例中社會(huì)問(wèn)題的意義評(píng)價(jià)上，如腐敗問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題、醫(yī)療改革問(wèn)題，要提示學(xué)生及時(shí)回歸到傳播學(xué)理論問(wèn)題上，不要“跑題”；二是研究方法不規(guī)范，社會(huì)探究模式要求學(xué)生針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題運(yùn)用科學(xué)的研究方法進(jìn)行分析研究，而不能隨意舉證、任意發(fā)揮。因此，要求教師在開展討論前對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳播學(xué)研究方法的訓(xùn)練。
傳播學(xué)螺旋理論范文3
關(guān)鍵詞：《奔跑吧兄弟》；使用與滿足；沉默的螺旋；整合營(yíng)銷
一、受眾的“使用與滿足”理論
使用與滿足理論是“把受眾成員看做是有特定需求的人，把他們的媒介接觸活動(dòng)看做是特定的動(dòng)機(jī)來(lái)‘使用’媒介，從而使這些‘需求’得到滿足的過(guò)程”。受眾面對(duì)大眾傳播并不是被動(dòng)的，實(shí)際上，受眾總是主動(dòng)地選擇自己所偏愛和需要的媒介內(nèi)容和訊息，而且不同的受眾還可以通過(guò)同一媒介訊息來(lái)滿足不同的需要，達(dá)到不同的目的。受眾的主要目的都是為滿足自己的需求，而這種需求和個(gè)人的心理因素、社會(huì)因素有關(guān)。
現(xiàn)代社會(huì)的工作和生活節(jié)奏日益加快，如何減輕社會(huì)給我們的壓力也成了整日忙于工作的年輕人群們所熱議的話題。由于很多現(xiàn)實(shí)因素的限制，人們往往會(huì)選擇最方便省力的方式――看電視。人們對(duì)于解壓的需求，高收視率的韓國(guó)《Running Man》，引起了浙江衛(wèi)視的關(guān)注，加之對(duì)中國(guó)國(guó)情的思考，于是浙江衛(wèi)視引進(jìn)版權(quán)把《Running Man》本土化，更名為《奔跑吧兄弟》，成功打造成適合中國(guó)觀眾收看的節(jié)目。浙江衛(wèi)視邀請(qǐng)到國(guó)內(nèi)最火的年輕明星們參與節(jié)目，大咖們?yōu)橥瓿晒?jié)目中的任務(wù)，在鏡頭前的各種不顧形象的行為，使得節(jié)目笑點(diǎn)不斷。不少網(wǎng)友在看過(guò)之后都直呼“笑出腹肌”，每一期的精彩節(jié)目絲毫不亞于去電影院看一部搞笑電影，成為了眾多網(wǎng)友的減壓神器。
其次，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，人們的物質(zhì)文化生活得到了很大的提高，電視網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體的普及，使得受眾接觸媒介的可能性大幅度提高，且由于浙江衛(wèi)視造就了《中國(guó)好聲音》這樣的經(jīng)典之作，為其贏得了豐富的受眾基礎(chǔ)，尤其是20～30歲這樣的年輕收視群體，也有利于節(jié)目的宣傳和后續(xù)話題的持續(xù)發(fā)酵。
最后，《奔跑吧兄弟》開播之后，贏得了無(wú)數(shù)的叫好聲，經(jīng)人際傳播與社交互動(dòng)之后，受眾們對(duì)節(jié)目的討論有利于受眾的社交，其心理需求也得到了滿足。因此，受眾們滿足于節(jié)目給自己帶來(lái)的樂(lè)趣，在以后的選擇中也會(huì)繼續(xù)一如既往的選擇這個(gè)媒體和節(jié)目。
二、“沉默的螺旋”和輿論的形成
“沉默的螺旋”理論是指人們?cè)诒磉_(dá)自己想法和觀點(diǎn)的時(shí)候，如果看到自己贊同的觀點(diǎn)且受到廣泛歡迎，就會(huì)積極參與進(jìn)來(lái)，這類觀點(diǎn)越發(fā)大膽地發(fā)表和擴(kuò)散；而發(fā)覺某一觀點(diǎn)無(wú)人或很少有人理會(huì)，即使自己贊同它，也會(huì)保持沉默。意見一方的沉默造成另一方意見的增勢(shì)，如此循環(huán)往復(fù)，便形成一方的聲音越來(lái)越強(qiáng)大，另一方越來(lái)越沉默下去的螺旋發(fā)展過(guò)程。大眾傳播通過(guò)營(yíng)造“意見環(huán)境”來(lái)制約輿論。而輿論的形成是大眾傳播、人際傳播和人們對(duì)“意見環(huán)境”的認(rèn)知心理三者相互作用的結(jié)果。
浙江衛(wèi)視《奔跑吧兄弟》是從韓國(guó)SBS電視臺(tái)買進(jìn)版權(quán)，因而隨著節(jié)目第一期的播出，就開始有不少的網(wǎng)友開始將《奔跑吧兄弟》和韓國(guó)原版《Running Man》做比較，當(dāng)然有點(diǎn)贊量遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)吐槽量。不過(guò)有不少RM的鐵桿粉絲們?cè)诟鞔笊缃痪W(wǎng)站和微博上吐槽《奔跑吧兄弟》無(wú)創(chuàng)意、明星笑點(diǎn)不如RM的團(tuán)隊(duì)等，隨后便立即有成倍的《奔跑吧兄弟》粉絲的各種跟帖，氣勢(shì)明顯壓過(guò)了前者。人們懼怕社會(huì)孤立的心理使得大多數(shù)人選擇支持后者。而支持《奔跑吧兄弟》的呼聲聲勢(shì)越浩大，就會(huì)使得RM粉絲們走向沉默，甚至改旗易幟，轉(zhuǎn)而成為《奔跑吧兄弟》的粉絲。而關(guān)于節(jié)目的社會(huì)輿論，也在大眾傳媒、微博和人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的認(rèn)知心理三者作用之下，使得《奔跑吧兄弟》的叫好聲成為了輿論的主流。
三、整合營(yíng)銷傳播策略
整合營(yíng)銷傳播（簡(jiǎn)稱IMC），是指將與企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的一切傳播活動(dòng)一元化的過(guò)程。其中心思想是以通過(guò)企業(yè)與顧客的溝通滿足顧客需要的價(jià)值為取向，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)，從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)促銷宣傳的低成本化，以高強(qiáng)沖擊力形成促銷。
《奔跑吧兄弟》引進(jìn)韓國(guó)SBS電視臺(tái)的《Running Man》節(jié)目模式和版權(quán)，該節(jié)目在韓國(guó)播出的幾年里，收視率持續(xù)在同時(shí)段第一。因RM在中國(guó)本就有一定的受眾基礎(chǔ)，加之中韓文化差異性不大，且《奔跑吧兄弟》的明星們本身就是一大賣點(diǎn)，所以節(jié)目有足夠的受眾基礎(chǔ)。該節(jié)目是由浙江衛(wèi)視和韓版《Running Man》制作團(tuán)隊(duì)SBS聯(lián)合制作，原班攝像和制作班底的技術(shù)支持，從事娛樂(lè)事業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)，也奠定了《奔跑吧兄弟》的雄厚基礎(chǔ)。
《奔跑吧兄弟》喜走差異化路線。在如今國(guó)內(nèi)的綜藝節(jié)目中，歌唱節(jié)目選手捏造身世、相親節(jié)目各種煽情不斷使得受眾早已審美疲勞。人們總是愿意接觸新奇的，以獲取更好的愉悅感和信息量。《奔跑吧兄弟》通過(guò)“一人一機(jī)”的模式，記錄奔跑組合們的行動(dòng)，用以撕名牌為主的競(jìng)爭(zhēng)方式突出不平衡抓住受眾的眼球，使奔跑組合的兄弟們的在生活中的不顧形象的一面展示在了觀眾面前，體現(xiàn)了戶外綜藝節(jié)目刺激有趣的特點(diǎn)。
《奔跑吧兄弟》對(duì)目標(biāo)受眾的定位也非常準(zhǔn)確。檔期選擇正好是與其同電視臺(tái)的《中國(guó)好聲音》總決賽和湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》的收官時(shí)期，同時(shí)，廣泛的受眾通過(guò)社交媒體進(jìn)行頻繁的互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)熱議有助于擴(kuò)大節(jié)目的影響力，而強(qiáng)大的受眾支持有助于建設(shè)好口碑，形成良好的人際傳播效應(yīng)。
正是在眾多的營(yíng)銷傳播策略的成功整合之下，浙江衛(wèi)視造就了《奔跑吧兄弟》的成功開播，相信《奔跑吧兄弟》后幾期的節(jié)目會(huì)給觀眾帶來(lái)更多的樂(lè)趣。
參考文獻(xiàn)：
[1]郭慶光.《傳播學(xué)教程》[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011.
傳播學(xué)螺旋理論范文4
有關(guān)信息分享的定義，學(xué)者們還未形成統(tǒng)一意見。從不同的角度來(lái)看，信息分享的定義是不同的。廣義上來(lái)來(lái)看，信息分享是由信息的獲取與信息的分享共同組成。信息分享行為是個(gè)人將獲取的信息分享給其他人，所以信息的獲取與分享兩者是結(jié)合在一起的行為[2]。從信息分享的內(nèi)容來(lái)看，又包括商業(yè)信息分享和知識(shí)共享。整體而言，網(wǎng)絡(luò)用戶借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，在特定的信息空間中，通過(guò)信息交換的方式進(jìn)行交與互動(dòng)，共享資源，逐漸地融為一個(gè)整體。結(jié)合社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特點(diǎn)和已有的研究，本文將信息分享行為定義為：SNS用戶借助SNS這一平臺(tái)，在特定的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行商業(yè)信息的分享和知識(shí)共享。其中商業(yè)信息包括商品信息、折扣信息和優(yōu)惠券信息等，知識(shí)包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。
2、影響SNS用戶信息分享行為的因素
隨著社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，使用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用戶越來(lái)越多。學(xué)者對(duì)此的研究也越來(lái)越多，其中，學(xué)者們關(guān)注較多的是用戶的采納及持續(xù)使用問(wèn)題。但是SNS用戶的行為和其它群體的行為有何不同，學(xué)術(shù)界尚未形成清晰的理論框架。此外，SNS環(huán)境下用戶的行為呈現(xiàn)出真實(shí)性與互動(dòng)性這兩大特征[3]，而用戶利用SNS分享各種信息是他們互動(dòng)的途徑之一，用戶的分享行為也能在一定程度上促進(jìn)他們對(duì)SNS的持續(xù)使用，并帶動(dòng)他人積極參與到互動(dòng)活動(dòng)中。針對(duì)不同的信息分享行為，學(xué)者從不同的研究視角應(yīng)用了不同的理論探索了影響虛擬社區(qū)信息分享的因素。梳理已有的相關(guān)文獻(xiàn)，目前常見的理論視角包括：基于計(jì)劃行為理論的視角、基于社會(huì)認(rèn)知理論的視角、基于社會(huì)資本理論的視角、基于傳播學(xué)視角等。通過(guò)對(duì)已有文獻(xiàn)的閱讀和梳理，可以根據(jù)理論視角中是否以用戶為中心來(lái)對(duì)不同學(xué)科的研究結(jié)果進(jìn)一步歸納為兩大類：用戶視角和傳播學(xué)視角。因此，本文從用戶和傳播學(xué)兩個(gè)方面，對(duì)SNS用戶信息分享行為進(jìn)行以下述評(píng)。
2.1用戶視角的理論述評(píng)
由InSitesConsulting提供的一份全球社交媒體報(bào)告表明，用戶喜歡在社交媒體分享積極的品牌體驗(yàn)，作為SNS的一大功能——分享在用戶使用SNS的過(guò)程中所占比重不可忽視，因而對(duì)分享行為研究引發(fā)了學(xué)術(shù)界的興趣。用戶視角強(qiáng)調(diào)用戶的主觀意愿，探討哪些與用戶的主觀能動(dòng)性相關(guān)的因素會(huì)影響其在SNS平臺(tái)上的信息分享行為。常見的理論有社會(huì)資本理論、社會(huì)影響理論和社會(huì)認(rèn)知理論等。SNS作為一個(gè)社交平臺(tái)，它不僅促進(jìn)了用戶與好友間的線上互動(dòng)，其實(shí)在某種程度上也促進(jìn)了個(gè)體之間線下的聯(lián)系。在SNS上用戶的行為多種多樣，引發(fā)了學(xué)者們的討論。Koroleva（2011）在文中闡述了青少年在Facebook上的行為模型，發(fā)現(xiàn)青少年在Facebook上的行為是理性的，同時(shí)，處于社交網(wǎng)絡(luò)中的青少年使用SNS的行為很大程度上是受到來(lái)自同伴的社會(huì)壓力的影響[4]，同時(shí)，通過(guò)分享信息，青少年可以獲得同伴的支持從而加強(qiáng)他們與同伴之間的關(guān)系，這也促進(jìn)了他們社會(huì)資本的積累。社會(huì)資本指?jìng)€(gè)人所擁有的虛擬資源和實(shí)際資源的總和，它們由構(gòu)成社會(huì)結(jié)構(gòu)的要素組成，主要存在于社會(huì)團(tuán)體和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)之中，已有的研究已經(jīng)識(shí)別出兩種類型的社會(huì)資本與分享行為關(guān)系密切，即連接資本和橋梁資本。通過(guò)使用SNS，用戶與好友之間的關(guān)系更加緊密，這種有效維持的關(guān)系可以產(chǎn)生社會(huì)資本收益。社會(huì)資本的概念應(yīng)用廣泛，近年來(lái)，社會(huì)資本更應(yīng)用于在線社會(huì)商務(wù)情境中。社交網(wǎng)站對(duì)產(chǎn)生在線信息方面有重要作用，電子商務(wù)網(wǎng)站在網(wǎng)頁(yè)上提供了許多分享渠道來(lái)促進(jìn)顧客的分享行為。YiLiu，JulianaSutanto嘗試檢測(cè)顧客是否喜歡在點(diǎn)在商務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行分享（如打折、產(chǎn)品、優(yōu)惠券信息），以及顧客喜歡什么樣的回報(bào)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)顧客喜歡在線分享一些信息，而現(xiàn)有的回報(bào)機(jī)制對(duì)分享行為的影響沒有定論，但是可以肯定的是回報(bào)的可見性會(huì)影響顧客的分享行為[5]。Liu和Sutanto（2011）在對(duì)個(gè)體社會(huì)分享行為的研究中提到，如今，SNS對(duì)產(chǎn)生在線信息方面有著不可替代的作用，人們每個(gè)月在該類網(wǎng)站上與朋友分享上億個(gè)網(wǎng)頁(yè)或者視頻，許多電子商務(wù)服務(wù)商看到了這一商機(jī)之后，紛紛在自己的網(wǎng)頁(yè)上提供了“分享”按鈕，使得用戶只需輕輕一點(diǎn)該按鈕，就可以將自己喜歡的商品或服務(wù)的相關(guān)信息一鍵分享到SNS的主頁(yè)上，這樣，其他人也可以看到該類產(chǎn)品的信息，使越來(lái)越多的人來(lái)關(guān)注該產(chǎn)品。研究結(jié)果顯示，用戶不僅喜歡在SNS網(wǎng)站上分享各類信息，特別地，他們還尤其喜歡通過(guò)向親密的朋友發(fā)送即時(shí)消息來(lái)分享團(tuán)購(gòu)信息。其中影響個(gè)體廣告信息分享行為的因素有：結(jié)構(gòu)資本、關(guān)系資本和認(rèn)知資本[6]。社會(huì)資本理論聚焦于社會(huì)關(guān)系的重要性，而重要的社會(huì)關(guān)系則會(huì)影響個(gè)體的社會(huì)行為，關(guān)系更加密切的個(gè)體之間，他們的信息分享頻率則更高。隨著對(duì)分享行為的進(jìn)一步研究，越來(lái)越多的學(xué)者開始研究SNS上的知識(shí)共享行為。Choi和Scott（2011）從社會(huì)資本的角度切入，研究了社交網(wǎng)站的使用頻率和在線知識(shí)分享的關(guān)系，并深入分析了社會(huì)資本的關(guān)系維度對(duì)知識(shí)分享產(chǎn)生的促進(jìn)作用[7]。周濤和魯耀斌（2009）以社會(huì)影響理論為基礎(chǔ)對(duì)虛擬社區(qū)上的知識(shí)共享行為進(jìn)行了分析，建立了研究模型，認(rèn)為社會(huì)影響的三個(gè)維度：主觀規(guī)范、社會(huì)認(rèn)可和團(tuán)體規(guī)范能夠通過(guò)影響知識(shí)共享動(dòng)機(jī)而間接影響知識(shí)共享行為[8]。實(shí)證結(jié)果表明，除了主觀規(guī)范對(duì)知識(shí)共享動(dòng)機(jī)的影響不顯著以外，其他兩項(xiàng)對(duì)知識(shí)共享動(dòng)機(jī)都有顯著影響。與其他研究將知識(shí)分享作為因變量不同，Park和Lee（2010）在自己的研究中則以分享意圖為自變量，認(rèn)為用戶可以從分享知識(shí)而幫助他人的過(guò)程中獲得感知愉悅性，從而最終促進(jìn)用戶的持續(xù)使用意圖[9]。
2.2傳播學(xué)視角的理論述評(píng)
傳播視角是以SNS用戶分享的信息為主體，從信息傳播的視角出發(fā)，利用各種信息傳播模式，研究信息傳播過(guò)程中哪些因素會(huì)影響用戶的信息分享行為。目前此類研究中常見的信息傳播模式或理論主要有：拉斯韋爾的5W模式、申農(nóng)的通信模型、野中郁次郎的知識(shí)螺旋理論等。傳播學(xué)中的經(jīng)典信息傳播模式認(rèn)為信息傳播的過(guò)程中有三大要素：信源、信息渠道和信宿，而SNS作為一個(gè)信息的傳播平臺(tái)，在用戶的互動(dòng)過(guò)程中充當(dāng)著交流媒介的作用。據(jù)此，我們可以將SNS看作一種信息渠道。李曉娥（2011）從傳播學(xué)的角度闡述了社交網(wǎng)站信息分享行為的影響因素，以信息傳播所涉及的各個(gè)階段為劃分標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為信息源、接收者個(gè)性特征、信息內(nèi)容，以及受眾對(duì)不同價(jià)值效用信息的卷入度都可以影響信息的分享。研究發(fā)現(xiàn)分享行為是SNS上最常見的行為之一。作者還認(rèn)為分享行為在一定程度上可以促進(jìn)信息的擴(kuò)散[10]。石艷霞（2010）在文中分析了SNS為用戶提供的知識(shí)分享環(huán)境，探討了SNS中知識(shí)分享的過(guò)程、特點(diǎn)，并從知識(shí)搜索和知識(shí)貢獻(xiàn)這兩個(gè)知識(shí)共享的情境分別描述了影響知識(shí)分享動(dòng)機(jī)的因素。文中歸納出的影響知識(shí)共享的因素包括：態(tài)度、感知有用、獎(jiǎng)賞、社會(huì)關(guān)系等[11]。石艷霞等（2010）在《基于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的知識(shí)共享探討》一文中借助野中郁次郎的知識(shí)螺旋理論建立了基于SNS的知識(shí)共享模型，認(rèn)為個(gè)體共享意愿和個(gè)人體的知識(shí)共享能力分別是實(shí)現(xiàn)SNS上知識(shí)共享的關(guān)鍵因素和必需條件[12]。王璐（2011）利用使用與滿足理論，并以豆瓣網(wǎng)為例分析了SNS用戶的知識(shí)共享行為[13]。從知識(shí)、個(gè)人和環(huán)境三方面分別論述了有哪些因素會(huì)對(duì)知識(shí)共享產(chǎn)生影響。其中，知識(shí)因素包括知識(shí)類型、難易程度、感知價(jià)值等；環(huán)境因素包括技術(shù)因素、社區(qū)因素和來(lái)自他人的影響；個(gè)人因素包括個(gè)人需求和個(gè)人特性等。因此，營(yíng)銷者應(yīng)該充分利用SNS的這一優(yōu)勢(shì)來(lái)擴(kuò)散營(yíng)銷信息，從而創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
3、SNS的研究展望
傳播學(xué)螺旋理論范文5
【關(guān)鍵詞】人肉搜索 沉默的螺旋 網(wǎng)絡(luò) 傳統(tǒng)媒體
“人肉搜索”是一種利用人工參與來(lái)對(duì)搜索引擎所提供的信息進(jìn)行甄別、刪選、提純的信息整合方式。由于近年來(lái)頻頻見諸于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，人肉搜索可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)民意一種曲折的反映，縱觀網(wǎng)絡(luò)中歷次影響巨大的人肉搜索事件，人們不難看出，網(wǎng)絡(luò)“人肉搜索”已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的社會(huì)現(xiàn)象，隨著每一個(gè)事件背后的主人公被網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的“人肉搜索”曝光，人肉搜索對(duì)網(wǎng)絡(luò)下人們的生活產(chǎn)生的影響越來(lái)越大，這是福是禍？很多人都在思考這個(gè)問(wèn)題，本文從沉默的螺旋這一著名的傳播學(xué)理論入手，來(lái)梳理分析網(wǎng)絡(luò)“人肉搜索”的利與弊。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下“沉默的螺旋”理論
沉默的螺旋理論最早是由德國(guó)人伊莉莎白?紐曼提出，紐曼認(rèn)為，大多數(shù)人在用自己的態(tài)度做出選擇時(shí)會(huì)有一種趨同心態(tài)，當(dāng)個(gè)人的意見與其所屬群體或周圍環(huán)境的觀念發(fā)生背離時(shí)，個(gè)人會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)和恐懼感。于是，便會(huì)放棄自己的看法，逐漸變得沉默，最后轉(zhuǎn)變支持方向，與優(yōu)勢(shì)群體、優(yōu)勢(shì)意見一致。這種理論也暗合了一種社會(huì)心理學(xué)的觀點(diǎn)：“即一個(gè)人的意見在極大程度上依賴于他人的想法，依賴于對(duì)他人意見的理解。”最終的結(jié)果是形成了一個(gè)“一方越來(lái)越大聲疾呼，而另一方越來(lái)越沉默下去的螺旋式過(guò)程”。沉默的螺旋理論認(rèn)為大眾傳播通過(guò)營(yíng)造“意見環(huán)境”來(lái)影響和制約輿論。“意見環(huán)境”的形成來(lái)自：所處的社會(huì)環(huán)境、大眾傳媒，而后者的作用更強(qiáng)大。
沉默的螺旋理論提出是在大眾傳媒也就是電視、紙質(zhì)媒體如日中天的時(shí)代。在如今這個(gè)網(wǎng)絡(luò)鋪天蓋地的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)以及由此而產(chǎn)生的對(duì)傳統(tǒng)媒介結(jié)構(gòu)的沖擊，已經(jīng)對(duì)該理論提出了挑戰(zhàn)。從立論根本上來(lái)說(shuō)，在“沉默的螺旋”假設(shè)中起重要作用的是從眾心理，但這也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)而有所改變。從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，從眾心理的產(chǎn)生主要是由于認(rèn)知失調(diào)和對(duì)孤獨(dú)的懼怕。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們的交往空間隨著網(wǎng)絡(luò)的延伸而無(wú)限拓展，人們可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)中積極地尋找同盟者來(lái)消解孤獨(dú)感，避免了在有限的生活圈子里一旦在意見上孤立就會(huì)在其它方面也陷入孤立的尷尬局面，從而大大降低了從眾行為發(fā)生的動(dòng)機(jī)。此外，由于互聯(lián)網(wǎng)的平等性、匿名性和不受地域的限制，所以“群體壓力”的主、客體都變得模糊起來(lái)，因?yàn)椤坝捎诰W(wǎng)絡(luò)上發(fā)表意見實(shí)際上是匿名的，‘自己的意見’和‘公開的意見’矛盾的問(wèn)題就顯得不那么尖銳對(duì)立。”
在網(wǎng)絡(luò)人肉搜索事件中，大眾媒體的影響在虛擬環(huán)境下也被弱化，網(wǎng)絡(luò)下千千萬(wàn)萬(wàn)匿名的網(wǎng)友成了決定輿論方向的主力軍，全部事件的發(fā)起、參與、結(jié)束的權(quán)力由網(wǎng)絡(luò)決定，那么，是不是就可以斷定“沉默的螺旋”理論在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下完全不適用了呢，答案是否定的。沉默的螺旋在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下依然“給力”，但其表現(xiàn)形式已經(jīng)發(fā)生了改變。
一、行成“氣候”的人肉搜索事件，都是社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，而這些社會(huì)熱點(diǎn)之所以“熱”，則是傳統(tǒng)媒體刻意營(yíng)造的結(jié)果
對(duì)近幾年來(lái)網(wǎng)絡(luò)人肉搜索大事件進(jìn)行梳理，人們很容易發(fā)現(xiàn)：這些事件都與社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題掛鉤。網(wǎng)絡(luò)人肉搜索事件中，數(shù)量最多的是反腐問(wèn)題。“郭美美事件”、“周老虎事件”、“天價(jià)煙事件”、“林嘉祥猥褻女童事件”都是因著貼上了 “反腐”的標(biāo)簽而被網(wǎng)民無(wú)限擴(kuò)大化，就連一開始只與婚戀問(wèn)題相關(guān)的“3377事件”也因?yàn)橐环疆?dāng)事人父母的“官員”身份而更加沸沸揚(yáng)揚(yáng)；數(shù)量排名第二位的是婚戀問(wèn)題，婚姻家庭的穩(wěn)定是直接關(guān)系到每一個(gè)社會(huì)個(gè)體切身利益的熱點(diǎn)問(wèn)題，再加之電視、電影、報(bào)紙這么多年來(lái)在婚戀問(wèn)題上“大力”渲染，讓婚戀問(wèn)題在網(wǎng)絡(luò)中也成為焦點(diǎn)，人肉搜索大事件中也有相當(dāng)比例直接與此相關(guān)，“銅須門事件”、“3377事件”、“死亡博客事件”、“原配假死事件”都因?yàn)橹苯佑|及到婚姻家庭的穩(wěn)定這一點(diǎn)，而激發(fā)了絕大多數(shù)網(wǎng)友尤其是女網(wǎng)友的“熱情”，人肉“第三者”成了網(wǎng)絡(luò)上最火爆的話題，網(wǎng)絡(luò)下的戰(zhàn)火終于燃燒到了實(shí)際生活中。
反腐、婚戀這兩大社會(huì)熱點(diǎn)成為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)人肉搜索的主要內(nèi)容，而這些內(nèi)容，并不是網(wǎng)民決定的，是由媒體決定的，可以說(shuō)，正是因?yàn)槊襟w平日的渲染，才讓個(gè)別事件脫穎而出，成為人肉搜索的熱點(diǎn)。
二、在網(wǎng)絡(luò)中，洶涌澎湃的網(wǎng)民優(yōu)勢(shì)意見是沉默的螺旋中上升的力量，與此同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)中充當(dāng)沉默的一群是兩撥人：一撥是與主流網(wǎng)絡(luò)意見背道而馳的弱勢(shì)力量；另一方則是同樣與主流網(wǎng)絡(luò)意見相悖的公共媒體
以2007年轟轟烈烈的“3377事件”為例，這一事件的起因僅僅是小三（網(wǎng)友稱為33）在博客辱罵前妻，在轟轟烈烈的網(wǎng)絡(luò)吵鬧中，因?yàn)橐环疆?dāng)事人的隱私觸及到這根高壓線，引爆了網(wǎng)民“反腐”神經(jīng)。事件最終大爆發(fā)，網(wǎng)民開始行動(dòng)，人肉搜索至此才真正達(dá)到“大爆”的程度。
在整個(gè)論戰(zhàn)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)主體意見很統(tǒng)一，這種強(qiáng)大的統(tǒng)一擠壓了其它不同意見，在“眾口一詞”的壓制下，其他意見都被湮沒、孤立，成為“無(wú)足輕重”的一群。
如果說(shuō)個(gè)別網(wǎng)民處于弱勢(shì)，那么有著強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的公眾媒體在洶涌的網(wǎng)絡(luò)主流意見面前的弱勢(shì)表現(xiàn)，更讓人們意識(shí)到，在網(wǎng)絡(luò)的世界里，網(wǎng)民優(yōu)勢(shì)意見才是“沉默的螺旋中上升的力量”。還以“3377”事件為例，《中國(guó)青年報(bào)》《北京青年報(bào)》都在這次事件中充當(dāng)了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)意見的對(duì)立面，中國(guó)青年報(bào)發(fā)表了《中國(guó)網(wǎng)民道德聲討第3者遭網(wǎng)民質(zhì)疑是群氓》，間接批評(píng)網(wǎng)友太過(guò)火。但在轟轟烈烈的聲討大樓中，這片報(bào)道沒有激起半點(diǎn)火花，基本“無(wú)人問(wèn)津”。真正當(dāng)“反面”激起火花的是北京青年報(bào)的報(bào)道——《網(wǎng)絡(luò)聲討走入現(xiàn)實(shí)》，這篇報(bào)道因?yàn)榕c網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)意見背離得太明顯，而被聲討大樓足足討伐了好幾頁(yè)，寫這篇報(bào)道的記者也遭到“人肉搜索”，個(gè)人隱私受到侵犯。面對(duì)網(wǎng)友的咄咄逼人，在“越來(lái)越大聲疾呼的強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)友”面前，紙質(zhì)媒體成了弱勢(shì)，成了沉默的螺旋中“越來(lái)越沉默的一群”。
三、網(wǎng)絡(luò)“意見環(huán)境”的形成，社會(huì)環(huán)境是因，網(wǎng)民優(yōu)勢(shì)意見是果。社會(huì)環(huán)境決定了哪些新聞?dòng)锌赡苄纬蓮?qiáng)大的輿論，網(wǎng)民優(yōu)勢(shì)意見一旦形成，多數(shù)網(wǎng)民為了規(guī)避“壓力”，對(duì)“優(yōu)勢(shì)意見”采取趨同行動(dòng)
傳播學(xué)螺旋理論范文6
2014年可謂航空業(yè)不平凡的一年，無(wú)論是是大型空中客機(jī)還是廉價(jià)航空均發(fā)生過(guò)機(jī)毀人亡事故，一波未平一波又起，飛機(jī)失事成為全球熱點(diǎn)事件。各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道一次又一次的航空災(zāi)難，報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新媒體無(wú)一例外，廣大受眾處于空難信息的包裹之中。
二、原因探析
各家媒體對(duì)密集的航空事故極其關(guān)注，一時(shí)間飛機(jī)失事的報(bào)道充斥在普通受眾的腦海里。人們不禁疑問(wèn)：空中客機(jī)還安全嗎？談?wù)撈鹦侣劺锏暮娇諡?zāi)難多數(shù)人感到心有余悸甚至取消了飛行計(jì)劃，如果有人說(shuō)坐飛機(jī)是最安全的出行方式，會(huì)導(dǎo)致周圍人的群起攻之最后只好選擇沉默。為行么社會(huì)上會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢，作者從新聞傳播學(xué)的角度做出如下回答？
1.媒體營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境
按照李普曼擬態(tài)環(huán)境的觀點(diǎn)，在媒介社會(huì)里人們對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)在很大程度上需要媒介提示的象征性現(xiàn)實(shí)（擬態(tài)環(huán)境）為中介。[1]由于大眾傳媒的某些傾向性，人們?cè)谛闹忻枥L的主觀現(xiàn)實(shí)與實(shí)際存在的客觀現(xiàn)實(shí)之間正在出現(xiàn)很大的偏離。例如1976年，格伯納等人就電視的接觸與人們對(duì)環(huán)境危險(xiǎn)程度判斷之間的相關(guān)性進(jìn)行調(diào)查。[2]結(jié)果表明，盡管現(xiàn)實(shí)生活中人們?cè)庥龌蚓砣氡┝κ录母怕试?%以下，但許多人卻認(rèn)為這種可能在10%以上，這一估計(jì)大大超過(guò)了客觀現(xiàn)實(shí)的可能性。而有關(guān)飛機(jī)失事的新聞報(bào)道正是營(yíng)造了這樣一種象征性現(xiàn)實(shí)，導(dǎo)致了人們主觀印象中機(jī)失事的概率大大曾加，從而造成了對(duì)飛機(jī)出行的擔(dān)憂。
2.媒體的議程設(shè)置功能
議程設(shè)置功能由美國(guó)傳播學(xué)家ME麥庫(kù)姆斯和DL肖于1972年提出，其論文《大眾傳播的議程設(shè)置功能》這樣寫到：大眾傳媒的影響力即它具有的構(gòu)建公眾思想和引發(fā)他們的認(rèn)知變化的能力就是大眾傳播的議程設(shè)置功能，為我們安排和組織了腦海中的現(xiàn)實(shí)世界。[3]議程設(shè)置理論強(qiáng)調(diào)：受眾會(huì)因媒介提供議題而改變對(duì)事物重要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)媒介認(rèn)為重要的事件首先采取行動(dòng)。由于各大媒體都對(duì)航空災(zāi)難給與足夠重視，選擇頭版頭條報(bào)道航空事故，從而對(duì)受眾造成極大的心靈沖擊，干擾了受眾對(duì)事故的思考。
3.公眾輿論中的沉默的螺旋現(xiàn)象
輿論與媒介內(nèi)容互動(dòng)的過(guò)程是一個(gè)十分有趣的現(xiàn)象，其中就包括沉默的螺旋。德國(guó)政治學(xué)研究者伊麗莎白.諾埃爾紐曼在《沉默的螺旋：輿論我們社會(huì)的皮膚》中寫道：如果人們認(rèn)為自己的觀點(diǎn)會(huì)受到大眾認(rèn)可就會(huì)公開發(fā)表；反之，就會(huì)保持沉默。[4]這樣一種螺旋式的過(guò)程導(dǎo)致：一派的觀點(diǎn)最終會(huì)占上風(fēng)，而另一派的觀點(diǎn)則會(huì)銷聲匿跡。大多人以媒體對(duì)航空事故的報(bào)道為依據(jù)，認(rèn)為飛機(jī)出行不安全同時(shí)形成話語(yǔ)的多數(shù)，而那些持相反已意見的少數(shù)在多面前選擇了沉默，就這樣形成了惡性循環(huán)飛機(jī)不安全的聲音越來(lái)越強(qiáng)。
三、航空事故的真實(shí)統(tǒng)計(jì)
事實(shí)上與絕大多數(shù)人的直觀感受不同，2014年并非是航空史上特別黑暗的一年。從空難次數(shù)來(lái)看，瑞士日內(nèi)瓦的飛行事故檔案局統(tǒng)計(jì)資料顯示，2014年是過(guò)去80多年來(lái)發(fā)生空難次數(shù)最少的一年，全球發(fā)生大小空難111起。從死亡人數(shù)來(lái)看，全年有1320人在各類空難中喪生，雖然這一數(shù)字有些驚人，但與每年超過(guò)120萬(wàn)死于道路交通事故的人數(shù)相比則顯得微不足道。從具體航空公司來(lái)看，據(jù)Flightglobal的統(tǒng)計(jì)，2014年全球有8架大型客機(jī)失事，而在過(guò)去10年中，平均每年有17架大型客機(jī)失事。2014年全球航空公司的死亡事故率為每238萬(wàn)次航班中發(fā)生一起致死事故，然而過(guò)去5年的平均死亡事故率約為175萬(wàn)次航班一例。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可能與大多數(shù)人的直觀感受相矛盾，但事實(shí)就是事實(shí)。
四、如何改變主觀世界與客觀現(xiàn)實(shí)脫節(jié)現(xiàn)象
1.媒體
基本真實(shí)或部分真實(shí)就是殘缺的真實(shí)，它們都不應(yīng)該成為新聞?wù)鎸?shí)觀的合理觀念、[5]某次航空安全事故的具體報(bào)道是真實(shí)的，但忽略了整個(gè)航空業(yè)的安全狀態(tài)就不能算整體真實(shí)。因此有關(guān)空難的報(bào)道既要有具體事故又要有航空業(yè)的整體情況，避免給受眾帶來(lái)恐慌。根據(jù)媒介的議程設(shè)置理論，大眾傳播可能無(wú)法影響人們?cè)趺聪耄瑓s可以影響人們想什么。因此，媒體報(bào)道航空事故時(shí)，不應(yīng)只關(guān)注災(zāi)難的傷亡人數(shù)以及慘烈程度，還應(yīng)關(guān)注救援情況、家屬的安撫、航空業(yè)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)做出的改進(jìn)等。
2.受眾角度
媒介素養(yǎng)，是人們通過(guò)教育手段應(yīng)該掌握的一種體驗(yàn)媒體、解構(gòu)媒介、分析媒介訊息和制作媒介制品的技能和素養(yǎng)。[6]要想提高受眾的媒介素養(yǎng)首先要弄清一個(gè)基本概念：媒介信息是建構(gòu)出來(lái)的真實(shí)。媒體所承載的內(nèi)容并不全是客觀世界的真實(shí)反映而是經(jīng)過(guò)刻意選擇的。進(jìn)而受眾要學(xué)會(huì)對(duì)信息批判式反應(yīng)，即：學(xué)習(xí)如何理性地辨別信息的意義，辨別媒介真實(shí)與社會(huì)真實(shí)，不盲目相信或采用信息，在此基礎(chǔ)上決定自己的態(tài)度和行為。面對(duì)近兩年洶涌的空難報(bào)道，具備媒介素養(yǎng)的受眾不應(yīng)盲聽盲信，明白泛濫的事故只不過(guò)是媒體營(yíng)造的一種擬態(tài)環(huán)境與客觀情況有一定的的差距，運(yùn)用自己的思辨能力有效的處理飛機(jī)失事報(bào)道，從而形成真實(shí)正確的認(rèn)識(shí)并做出科學(xué)的出行決定。
