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電腦硬件檢測方法范文1
關(guān)鍵詞:電腦硬件;常見故障;維修方法
引言
隨著時代的發(fā)展,人們的工作越來越離不開電腦。但在使用的過程中,電腦發(fā)生各種問題或故障是避免不了的,出于安全保密的考慮,不建議全部都外包給電腦公司,因此維修電腦成為信息部門一項必不可少的常規(guī)工作。本文將討論電腦出現(xiàn)硬件故障時的故障點檢測、維修方法、常見問題。本文僅討論當(dāng)電腦出現(xiàn)問題時進(jìn)行一些簡單的判斷,一般直接進(jìn)行硬件更換,不討論維修芯片級的故障。
1故障原因
1.1硬件老化
根據(jù)電腦主要部件的設(shè)計壽命,CPU壽命超過10年,主板壽命是6~10年,硬盤7×24h運行6年后有一半是壞掉的,內(nèi)存條壽命為5~12年,液晶顯示器7×24h開機(jī)可以使用3.5年,機(jī)箱電源壽命為5~10年。綜合各個主要部件的情況來看,一般來說如果臺式機(jī)使用頻率一般,壽命是5~8年。
1.2環(huán)境因素
溫度、濕度、灰塵、靜電、磁場、電壓等因素會對計算機(jī)的使用壽命和運行狀況有直接的影響。比如電腦理想的工作溫度在10~35℃;相對濕度為30%~80%;灰塵過多會引起芯片散熱不良;冬天人體帶靜電多,常發(fā)生硬盤損壞;強(qiáng)磁場導(dǎo)致硬盤損壞、顯示器花斑;突然斷電導(dǎo)致無法開機(jī)。
1.3人為因素
人為使用習(xí)慣不好,比如帶電插拔顯示器VGA連接線;開機(jī)狀態(tài)下直接插拔PS/2鍵盤鼠標(biāo)導(dǎo)致主板損壞;普通臺式機(jī)長時間或24h開機(jī);水撒到鍵盤上或用濕毛巾擦拭屏幕;強(qiáng)制斷電;將冰箱貼貼到機(jī)箱上導(dǎo)致強(qiáng)磁場等。
2故障檢測
2.1檢修工具
工欲善其事必先利其器,常用的維修工具有十字螺絲刀、一字螺絲刀、刷子、吸塵器、鑷子、尖嘴鉗、萬用表、防靜電手套、A4紙、回形針。
2.2檢修方法
常用的故障檢測方法是觀察法和替換法。觀察法即“望聞問切”[1]。“望”是指查看外部設(shè)備是否連接正常,指示燈顯示是否正常,CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速是否正常,主板上是否有明顯損壞的痕跡。“聞”是指是否聞到異味,是否聽到有異常的聲音。“問”是詢問用戶最近有什么異常或進(jìn)行了什么操作。“切”是指摸一下芯片是否發(fā)燙。替換法,是指將可能有問題的板卡拔掉或更換為正常的板卡,比較更換前后問題是否有變化,從而判斷是哪兒有故障。比如更換內(nèi)存條、更換網(wǎng)卡、更換顯卡。
2.3檢修流程
首先通過PE系統(tǒng)能否進(jìn)入判斷問題是硬件問題還是軟件問題,如果是硬件問題,則進(jìn)一步判斷是哪個部件出現(xiàn)問題,然后購買相應(yīng)部件更換;如果是軟件問題,則進(jìn)一步用軟件工具處理,實在不行就重做系統(tǒng)。然后通過重啟電腦使用加電自檢法[2]進(jìn)行板卡檢查來判斷故障點。計算機(jī)的整個開機(jī)過程分成4個階段:加電自檢主引導(dǎo)記錄硬盤啟動操作系統(tǒng)。加電自檢可以判斷計算機(jī)硬件能否滿足運行的基本條件。加電自檢的流程是:加電—CPU—ROM—系統(tǒng)時鐘—DMA控制器—64kB上位內(nèi)存—IRQ終端—顯卡等。如果硬件出現(xiàn)問題,主板會發(fā)出不同含義的蜂鳴,啟動中止;如果沒有問題,屏幕就會顯示出CPU、內(nèi)存、硬盤等信息。不同BIOS的報警含義是不一樣的[3]。常用的AWARD/AMI/POENIXAWARDBIOS響鈴聲一般含義及處理措施如表1所示。
3常見問題
3.1開機(jī)黑屏
檢查的順序首先是內(nèi)存,如果開機(jī)發(fā)出“滴滴”連續(xù)有間隔長音,系統(tǒng)無法啟動,原因可能是內(nèi)存條松動或氧化導(dǎo)致接觸不良,處理的方法是用橡皮或A4紙擦內(nèi)存條的金手指然后重插內(nèi)存條或者替換為正常的內(nèi)存條。然后檢查顯卡和顯示器。開機(jī)黑屏幕,但能聽到自檢和硬盤啟動聲音,可以先檢查顯示器的電源和數(shù)據(jù)線的連接是否正常,然后將顯示器連接到其他電腦上使用看顯示器是否正常。如果顯示器正常,可以將顯卡重新插拔。接著檢查電源。檢查電源風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動,如果轉(zhuǎn)動說明主板已經(jīng)加電,否則要用替換法更換電源和電源線。最后檢查主板。清理主板上灰塵,觀察主板上的電容有無鼓包、漏液的情況,查看是否有誤燒焦損壞的芯片問題,然后使用最小系統(tǒng)法,將硬盤、光驅(qū)的數(shù)據(jù)線拔掉。最后如果還有問題,可以使用交換法和拔插法判斷是否是部件的問題。
3.2進(jìn)入不了操作系統(tǒng)
有幾種常見原因:一是可能是主引導(dǎo)記錄找不到,可以重啟進(jìn)入PE系統(tǒng),然后使用工具diskgenius重新分區(qū)或重建主引導(dǎo)記錄,實在不行就重裝系統(tǒng);二是硬盤損壞,可以通過進(jìn)入PE系統(tǒng),使用工具diskgenius掃描硬盤壞道,如果出現(xiàn)壞道問題建議及時更換硬盤。三是系統(tǒng)文件被破壞,導(dǎo)致無法進(jìn)入操作系統(tǒng),建議重裝系統(tǒng)[4-5]。
3.3系統(tǒng)重啟故障
可能有以下幾種原因:一是電源故障,可能供電不足或電源漏電,采用替換法更換電源模塊;二是CPU溫度過高導(dǎo)致保護(hù)性重啟,建議清除灰塵,更換CPU風(fēng)扇;三是內(nèi)存和主板接觸不良導(dǎo)致重啟,建議用替換法更換內(nèi)存條;四是顯卡與主板接觸不良造成的重啟,建議更換顯卡;五是電壓不穩(wěn),當(dāng)電壓低于190V或者高于240V,也會自動重啟,建議檢查電源線、插座是否接觸不良;六是硬盤問題,硬盤出現(xiàn)壞道會出現(xiàn)自動重啟,建議更換好的硬盤;七是電腦程序不兼容或中毒,建議進(jìn)行殺毒后,卸載最新安裝的軟件,實在不行就重做系統(tǒng)再觀察。
3.4網(wǎng)絡(luò)不通
有幾種情況:一是樓層交換機(jī)問題。樓層交換機(jī)使用時間超過5年,而且弱電井灰塵較多,再加上有時斷電,可能導(dǎo)致交換機(jī)無法啟動或端口出問題。二是IP地址配置問題。目前IP地址規(guī)劃是按照樓層進(jìn)行劃分子網(wǎng),靜態(tài)分配的,由于臺式機(jī)電腦較多,筆記本電腦也很多,所以會出現(xiàn)IP沖突導(dǎo)致無法上網(wǎng)。還可能是網(wǎng)關(guān)、DNS配置問題。三是網(wǎng)卡問題。可能是驅(qū)動安裝不對,或者網(wǎng)卡硬件損壞。右擊桌面“我的電腦”,選擇“管理”,在彈出的窗口中選擇“設(shè)備管理器”,找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”,右擊卸載。接著到官網(wǎng)如聯(lián)想或HP,根據(jù)電腦的型號,找到相應(yīng)的網(wǎng)卡驅(qū)動下載并解壓。最后點擊“掃描檢測硬件改動”重新安裝驅(qū)動。如果還是不行則說明是網(wǎng)卡硬件損壞,可以關(guān)機(jī)用鑰匙放到網(wǎng)孔中給網(wǎng)卡放電,再重新安裝驅(qū)動,若仍有問題則更換網(wǎng)卡。
3.5打印機(jī)共享
打印機(jī)共享一般有兩種情況,一種是打印機(jī)通過數(shù)據(jù)線直接連接到個人電腦上,其他電腦通過該電腦的打印機(jī)共享實現(xiàn)共享打印,具體方法是先在連接打印機(jī)的電腦上更改高級共享設(shè)置,點擊“啟用網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)”“啟用文件和打印機(jī)共享”“關(guān)閉密碼保護(hù)共享”,然后在“設(shè)備和打印機(jī)”中開啟“共享打印機(jī)”,最后在需要連接打印機(jī)的電腦上,在“開始”-“運行”中輸入兩個反斜杠加IP地址,比如192.168.0.10,右擊添加打印機(jī)即可;另一種是打印機(jī)通過網(wǎng)線連接到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置獨立IP,個人電腦直接通過TCP/IP端口添加打印機(jī),具體方法是點擊“添加打印機(jī)”,選擇“添加網(wǎng)絡(luò)、無線或Bluetooth打印機(jī)”,選擇相應(yīng)打印機(jī),或者通過“使用TCP/IP地址或主機(jī)名添加打印機(jī)”即可。
3.6電腦運行速度慢
電腦慢可能是以下情況造成的:(1)內(nèi)存低,一般建議內(nèi)存可以4~8G;(2)硬盤慢,建議增加固態(tài)硬盤,其加載速度是普通硬盤的數(shù)倍,所以建議將操作系統(tǒng)做在固態(tài)硬盤上,其他文件存儲在普通硬盤上,兼顧價格和性能;(3)垃圾文件過多,系統(tǒng)運行時間一長,會產(chǎn)生大量的垃圾文件,建議通過360安全衛(wèi)士及時清理文件;(4)啟動項過多,建議設(shè)置msconfig,開機(jī)項設(shè)置為僅需要開機(jī)啟動的項目和服務(wù),這樣可以大大縮短開機(jī)時間。
電腦硬件檢測方法范文2
隨著高等職業(yè)教育改革的不斷深入與發(fā)展,實踐教學(xué)日益成為教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié)。可以說,實踐教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響著一門課程的教學(xué)效果――實踐教學(xué)能夠把一些枯燥的理論知識更直觀地呈現(xiàn)在同學(xué)們的面前,使學(xué)生對理論知識更容易理解和吸收,加深同學(xué)們的系統(tǒng)印象,并且通過理論聯(lián)系實際,提高同學(xué)們的動手能力。[1]隨著計算機(jī)應(yīng)用的不斷普及,學(xué)生動手組裝計算機(jī)的熱情也在不斷高漲,加上兼容PC機(jī)以其低廉的價格(相對于品牌機(jī))而深受在校大學(xué)生的喜愛,學(xué)生通過《計算機(jī)組裝與維護(hù)》課程的學(xué)習(xí),不僅能掌握計算機(jī)硬件的理論知識,更為自己能獨立組裝計算機(jī)(DIY)而對該課程產(chǎn)生了濃厚的興趣。
目前,很多高校開始把《計算機(jī)組裝與維護(hù)》作為選修或開放實驗課程來開設(shè),其目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力,掌握一技之長。然而,現(xiàn)行的理論或?qū)嶒灲滩膹木帉懙匠霭妫杞?jīng)過較長時間,但計算機(jī)的各個部件在不斷升級,性能日益提高,由此帶來了計算機(jī)新技術(shù)、新產(chǎn)品與相對滯后的教材內(nèi)容相矛盾。要使學(xué)生跟上硬件發(fā)展的步伐,傳統(tǒng)的實驗教學(xué)內(nèi)容和考核方式已不能適應(yīng)課程發(fā)展的需要,要使實驗內(nèi)容跟上市場計算機(jī)硬件的變化,引起學(xué)生對該門課程興趣,對該課程的實驗內(nèi)容和考核方式的改革勢在必行。因此,安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱“我院”)對計算機(jī)類專業(yè)開設(shè)的《計算機(jī)組裝與維護(hù)》課程進(jìn)行了全面
改革,以提高該門課程的教學(xué)質(zhì)量,通過實踐取得了一定教學(xué)效果。
一、課程教學(xué)形式的改革
本門課程的目標(biāo)是讓學(xué)生掌握計算機(jī)硬件的基本知識和基礎(chǔ)理論,能用所學(xué)知識選購和組裝計算機(jī),具備計算機(jī)軟、硬件安裝、調(diào)試和維護(hù)的基本技能。本門課程的特點有:(1)課程內(nèi)容多、知識面廣,包括計算機(jī)組成部件、硬件安裝、硬件測試、系統(tǒng)BIOS設(shè)置、優(yōu)化、硬盤的分區(qū)規(guī)劃、軟件安裝、計算機(jī)日常維護(hù);(2)知識更新快,具有鮮明的時代特征。新知識、新產(chǎn)品不斷出現(xiàn),只有不斷更新教學(xué)(實驗)內(nèi)容才能滿足學(xué)生了解新產(chǎn)品和新技術(shù)的愿望,做到與時俱進(jìn);(3)課程注重實踐,根據(jù)該課程的特點,要達(dá)到學(xué)習(xí)的效果和課程的目的,必須通過大量的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)來完成。我院計算機(jī)類專業(yè)《計算機(jī)組裝與維護(hù)》在2009年以前都是開設(shè)一個學(xué)期,每周開設(shè)4課時。受限于實驗室場地的開設(shè),實驗課必須分組分批進(jìn)行,大部分課時只都在課堂中講解計算機(jī)硬件及性能參數(shù)、介紹計算機(jī)組裝維護(hù)的理論知識,實踐課時較少,學(xué)生動手能力不強(qiáng)。另外,在開設(shè)《計算機(jī)組裝與維護(hù)》課程的前期已經(jīng)開設(shè)《計算機(jī)基礎(chǔ)》課程,在這門課程中已經(jīng)簡單講解了計算機(jī)硬件的基本組成及其工作原理,在《計算機(jī)組裝與維護(hù)》中再次介紹這部分內(nèi)容,造成了內(nèi)容重復(fù)。鑒于此,
我院在開設(shè)《計算機(jī)組裝與維護(hù)》課程的專業(yè)中,適當(dāng)調(diào)整該門課的教學(xué)計劃,將本門課程由原來開設(shè)一學(xué)期,每周開設(shè)4課時,調(diào)整為開設(shè)一周《計算機(jī)組裝與維護(hù)》實訓(xùn)課,授課地點全部改為計算機(jī)組裝與維護(hù)實驗室。并且在這一周中,減少在前期課程中已經(jīng)介紹的理論內(nèi)容的課時,增加動手實踐課時,通過實物介紹各個部件及安裝方法等內(nèi)容,以實際操作考核代替理論考試,強(qiáng)調(diào)人人動手,培養(yǎng)學(xué)生的獨立動手能力。簡言之,通過一系列的改革,有效地提高了學(xué)生的動手能力,達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。此外,一般的教材從編寫到征訂再到課堂,難以跟上計算機(jī)技術(shù)日新月異的發(fā)展,不能讓同學(xué)們及時了解計算機(jī)發(fā)展?fàn)顩r,導(dǎo)致教學(xué)與實踐脫節(jié),甚至誤導(dǎo)學(xué)生,不能起到很好的教學(xué)效果。因此,筆者認(rèn)為可通過自編實訓(xùn)教材,及時補(bǔ)充、更新、修訂教材內(nèi)容,使教材案例貼近生活,內(nèi)容貼近前沿技術(shù),充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,真正讓學(xué)生學(xué)以致用,以適合高等教育培養(yǎng)目標(biāo)和發(fā)展方向。
二、教學(xué)方法的更新
《計算機(jī)組裝與維護(hù)》主要鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生理論與實踐巧妙結(jié)合的能力,需要學(xué)生在熟悉了解理論知識的基礎(chǔ)上,親自動手操作。[2]以前的教學(xué)方法比較單一,傳統(tǒng)的“填灌式”講授法難以讓學(xué)生理解、掌握計算機(jī)組裝與維護(hù)的技能,甚至?xí)?dǎo)致同學(xué)們厭學(xué),教學(xué)目標(biāo)難以實現(xiàn)。因此,在本門課程的教學(xué)過程中,教師應(yīng)對計算機(jī)組裝及其維護(hù)整個過程,由淺入深,從感性到理性再到感性,詳細(xì)介紹各個部件的工作原理、性能特點、安裝注意事項,軟件安裝與調(diào)試,數(shù)據(jù)備份等。最終要求同學(xué)們不僅能夠組裝、維護(hù)實驗室內(nèi)的各種機(jī)器,也能對當(dāng)前流行的計算機(jī)進(jìn)行安裝維護(hù),還能適應(yīng)日新月異的計算機(jī)發(fā)展。因此,上述教學(xué)要求就需要依賴于靈活多樣的教學(xué)方法。
(一)充分利用現(xiàn)代多媒體教學(xué)技術(shù)
多媒體技術(shù)具有清晰明了、圖文并茂、富有真實感的優(yōu)點,在本門課程的講解中,可以利用多媒體課件、展臺直觀地將課本中的理論知識和部件實物清楚地展現(xiàn),從而在短時間內(nèi)加深同學(xué)們對新知識新模塊新技能的理解和記憶,以取得更好的教學(xué)效果。其次,通過多媒體教學(xué)也能有效地提高同學(xué)們學(xué)習(xí)興趣和激情,在教學(xué)過程中,能夠更好地集中同學(xué)們的注意力。
隨著科技日新月異的發(fā)展,計算機(jī)更新?lián)Q代很快。計算機(jī)組裝實驗室中不可能及時更新當(dāng)前主流設(shè)備,那同學(xué)們?nèi)绾尾拍芰私猱?dāng)前主流設(shè)備的性能與價格呢?我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,通過各類計算機(jī)硬件介紹的網(wǎng)站,給學(xué)生詳細(xì)講解各類器件的參數(shù)、性能、價格。
因受實驗場地等因素限制,在講解計算機(jī)組裝過程中,同學(xué)們?nèi)繃@在任課教師身邊,只有站在老師邊的少部分同學(xué)能夠看清楚老師的每個組裝細(xì)節(jié)。針對這個問題,可以在開課前拍攝一段關(guān)于計算機(jī)組裝的教學(xué)視頻,然后通過投影逐步講解,對于重點難點可以放慢速度或者回放進(jìn)行重點講解。通過自拍教學(xué)視頻,老師講得輕松,學(xué)生學(xué)得明白。
因?qū)嶒炇覂?nèi)可供學(xué)生拆卸的機(jī)器不多,特別是當(dāng)前流行的計算機(jī),很難保證人手一臺。且由于學(xué)生在教學(xué)初期對計算機(jī)不夠熟悉,雖然教師講解了計算機(jī)組裝方法,但學(xué)生在實際實訓(xùn)操作中,還不能完全掌握計算機(jī)組裝的一些要領(lǐng),常出現(xiàn)一些違規(guī)操作,導(dǎo)致一些重要器件的損壞。這既加大了實驗室經(jīng)費,又使學(xué)生有了畏懼心理。對此,在計算機(jī)組裝初期、BIOS設(shè)置、硬盤分區(qū)、操作系統(tǒng)安裝與調(diào)試、系統(tǒng)備份等實驗中,可以通過Flash、3DMAX等多媒體軟件,設(shè)計形象生動的計算機(jī)組裝與維護(hù)仿真實驗室,大幅節(jié)約實訓(xùn)成本。另外,同學(xué)們可以通過虛擬實驗室,可以隨時隨地的完成實驗。待同學(xué)們基本掌握了相關(guān)技能后,再利用實物動手實踐。通過二者有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步提升學(xué)生動手能力。
(二)積極運用項目教學(xué)法
項目教學(xué)法是以任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式,能夠有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生積極思考問題,主動參與實驗。我們可以將同學(xué)們3-4分為人一組,將《計算機(jī)組裝與維護(hù)》課程分成計算機(jī)硬件組裝、操作系統(tǒng)安裝、應(yīng)用軟件安裝與調(diào)試、殺毒軟件安裝、數(shù)據(jù)恢復(fù)與硬盤分區(qū)、操作系統(tǒng)備份與恢復(fù)等六項實訓(xùn)任務(wù)。每個小組成員明確項目任務(wù),積極思考任務(wù)實施步驟,然后有條不紊地開展實驗任務(wù),在任務(wù)實施中受阻時相互討論,分析、解決問題,最后檢查任務(wù)完成情況。通過項目教學(xué)法有利于實驗的正常開展,明顯提高教學(xué)效率,并在培養(yǎng)同學(xué)們技能水平的同時增強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊精神和協(xié)作能力。
(三)采用故障設(shè)置法
《計算機(jī)組裝與維護(hù)》的教學(xué)重點是解決實際使用計算機(jī)時遇到的各類問題。任課教師可帶領(lǐng)學(xué)生梳理、總結(jié)各類硬件故障、軟件故障的提示,再在實訓(xùn)中人為設(shè)置一些計算機(jī)故障,按照故障檢測方法進(jìn)行查找分類,直至故障排除。[3]可以將同學(xué)們生活中有故障的計算機(jī)拿到課堂上統(tǒng)一講解。通過故障設(shè)置、排查、解決加深學(xué)生的印象,幫助學(xué)生收集整理經(jīng)驗,進(jìn)一步提升同學(xué)們的實際動手能力。
應(yīng)注意的是,雖然筆記本電腦與臺式機(jī)工作原理相同,但兩者的內(nèi)部結(jié)構(gòu)還存在相當(dāng)大的差別。因此,筆者認(rèn)為應(yīng)在實訓(xùn)課程中,加大筆記本電腦硬件內(nèi)容的介紹和操作。
三、施行單項實驗項目考核
筆者認(rèn)為,本門課程可以分為計算機(jī)硬件組裝、操作系統(tǒng)安裝、應(yīng)用軟件安裝與調(diào)試、殺毒軟件安裝、數(shù)據(jù)恢復(fù)與硬盤分區(qū)、操作系統(tǒng)備份與恢復(fù)等六項實驗項目內(nèi)容。每次對單個實驗項目內(nèi)容進(jìn)行考核,實訓(xùn)結(jié)束再將各個實驗項目考核得分匯總,得出最終成績。拆分實驗項目進(jìn)行單獨計分,目的只有一個,就是通過實踐的練習(xí),確實把教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)要求落到實處,使學(xué)生能在輕松學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握一項技能,體現(xiàn)學(xué)以致用的原則。通過這種考核辦法有效激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而避免學(xué)生為考核而死記硬背理論知識,反而忽略鍛煉實際動手能力的弊端。