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輔導(dǎo)員評語范文1

Abstract： The rapid development of the Internet brings the new interactive platform and communication mode. A variety of new applications with the characteristics of personalized design continue to emerge. How do college counselors keep pace with the times， effectively carry out the ideological and political education for students by the emerging technology tools and platforms has become an important task of college work. This paper begins with the research on the network platform of college instructors in China， takes the construction of the network platform of Chongqing Technology & Business Institute as a case to provide suggestions for the construction of the network platform.

關(guān)鍵詞： 輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺；互聯(lián)網(wǎng)+；思想政治教育

Key words： instructor network platform；Internet+；ideological and political education

中圖分類號：G621 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）30-0188-03

0 引言

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至2016年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達7.10億，其中大學(xué)生占20.4%，我國在線教育用戶規(guī)模達1.18億，手機網(wǎng)民規(guī)模達6.56億，手機在線教育用戶規(guī)模為6987萬。作為中國網(wǎng)民的重要組成部分，大學(xué)生接觸并進入虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的規(guī)模逐步加大。

“互聯(lián)網(wǎng)+”在學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各方面得到了廣泛的應(yīng)用，高校是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最密集的場所之一，輔導(dǎo)員如何利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”這個平臺為高校的學(xué)生工作服務(wù)是值得我們思考的。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段，構(gòu)建“學(xué)校、學(xué)院、班級、學(xué)生”四維聯(lián)動的輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺，推進輔導(dǎo)員工作信息化、規(guī)范化、科學(xué)化，進行大學(xué)生日常教育、管理和服務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)延伸，實現(xiàn)高校輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)工作平臺的管理育人、思想育人和文化育人功能，以提高學(xué)生管理工作的深度和廣度。

1 國內(nèi)關(guān)于高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺的研究

我國很多學(xué)者都對高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺開展過研究，大部分的研究內(nèi)容都是高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺，特別是新型載體，相關(guān)研究不計其數(shù)，然而關(guān)于高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺的一體化研究卻少之又少。如：韓營穎《平等互動，雙向育人，打造大學(xué)生思想政治教育新平臺――關(guān)于輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺建設(shè)的實踐與思考》中以輔導(dǎo)員博客為主線，結(jié)合輔導(dǎo)員微博、微信的建設(shè)使用，以首屆大學(xué)生在線“十佳輔導(dǎo)員博客”《書山卷水?笑且同行》具體案例為基礎(chǔ)，對高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺的建設(shè)進行探討。徐建軍《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育理論與方法》中，探討了高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的平臺建設(shè)，分析了網(wǎng)絡(luò)平臺對高校思想政治教育的重要性，闡述了高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺建設(shè)的基本目標，提出了高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺建設(shè)的主要方式。孫志方《“互聯(lián)網(wǎng) + ”大學(xué)生思想政治教育的探究》提出高度重視“互聯(lián)網(wǎng) + ”給大學(xué)生思想政治教育帶來的新的發(fā)展機遇，建設(shè)一支綜合素質(zhì)較強的高校思想政治教育的師資隊伍，利用“互聯(lián)網(wǎng) +”的技術(shù)和APP 技術(shù)，將系統(tǒng)思想政治教育的內(nèi)容制作成O2O 課程和微課等新形態(tài)，實現(xiàn)網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合的教育模式。檀江林《高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究》研究了高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機制與路徑創(chuàng)新，以及高校思想政治教育的主體與資源建設(shè)。上述研究涉及學(xué)者眾多，但是內(nèi)容卻比較單一，多集中在高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺上，只是將網(wǎng)絡(luò)當成了高校進行思想政治教育的一種手段、方式和載體，關(guān)于如何構(gòu)建和優(yōu)化現(xiàn)有輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)平臺一體化只字未提。

2 輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺設(shè)計的思路

教育部關(guān)于《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》修訂意見表中第五條輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)中新增了“積極學(xué)習(xí)和運用現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，加強與學(xué)生的網(wǎng)上互動交流，圍繞學(xué)生關(guān)注的重點、難點、熱點進行有效輿論引導(dǎo)，豐富網(wǎng)上宣傳內(nèi)容，努力把握網(wǎng)絡(luò)輿論的話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán)?！薄吧钊腴_展社會主義核心價值觀教育，綜合運用教育教學(xué)、實踐養(yǎng)成、文化熏陶、研究宣傳等方式，把社會主義核心價值觀落實到學(xué)生日常管理服務(wù)各個環(huán)節(jié)?！?/p>

輔導(dǎo)員日常工作繁多，常常無暇進行學(xué)習(xí)和進入，為改善這一現(xiàn)狀，各高校應(yīng)積極采取各項有效措施，努力提高輔導(dǎo)員工作效率，實現(xiàn)學(xué)生工作的信息化、規(guī)范化和科學(xué)化?，F(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員面臨的富有挑戰(zhàn)性的課題主要包括：如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，將思想政治教育、班級管理和輔導(dǎo)咨詢服務(wù)等融入到學(xué)生日常教育、管理和服務(wù)中；如何利用輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺做好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作等。

相關(guān)規(guī)范標準中指出“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者?！陛o導(dǎo)員是從事思想政治教育工作與學(xué)生管理工作的主要執(zhí)行者，應(yīng)當努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友，加強教育、管理和服務(wù)意識，發(fā)揮輔導(dǎo)員的引領(lǐng)、教育、輔導(dǎo)和服務(wù)的作用。善于利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，構(gòu)建輔導(dǎo)員的網(wǎng)上工作陣地，努力把握網(wǎng)絡(luò)輿論的話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。大學(xué)生思想政治教育是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、家庭和社會的共同參與，形成一股合力。輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺實現(xiàn)了校內(nèi)外教育網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，為學(xué)生、家長和學(xué)校建立起網(wǎng)絡(luò)溝通的渠道。搭建“學(xué)校、學(xué)院、班級、學(xué)生”四維聯(lián)動，實現(xiàn)因材施教個性化的輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺，切實解決學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活、工作、心理和就業(yè)等問題，為大學(xué)生健康成長與全面發(fā)展創(chuàng)造和諧的生態(tài)育人環(huán)境。

3 輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺的具體功能和實現(xiàn)方法

3.1 管理角色的分配

依據(jù)不同的角色，系統(tǒng)用戶能夠被分為四類，即管理員用戶、輔導(dǎo)員用戶、教師用戶和一般用戶。同時為了保證系統(tǒng)的正常運行，提高其安全性和保密性，系統(tǒng)對不同的用戶設(shè)置了不同的操作權(quán)限，具體如下：

①管理員用戶：管理員用戶可以添加、修改、刪除全校所有班級的信息。

②輔導(dǎo)員用戶：以班級為單位，建立以班級為單位的工作平臺，輔導(dǎo)員對班級進行管理，對相關(guān)信息可以添加、刪除、修改，可以審核注冊用戶，可以錄入、刪除、修改所有信息。

③教師用戶：只能添加、修改、刪除思想政治教育教學(xué)微課或微視頻、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)的微課或微視頻、在線測試等資料的添加、刪除、修改。

④一般用戶：學(xué)生本人、學(xué)生家長及其他網(wǎng)絡(luò)用戶，具有查看、下載的權(quán)限，部分板塊可以追加信息、開通評論、交流發(fā)表等權(quán)限，此類用戶可以通過手機、筆記本電腦、臺式電腦等不同的終端設(shè)備通過訪問班級來瀏覽信息。用戶分配圖如圖1所示。

3.2 功能模塊的設(shè)定

高校輔導(dǎo)員要以把握好正確導(dǎo)向和強化內(nèi)涵建設(shè)為重點，著力提升輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺建設(shè)的內(nèi)涵，唱響主旋律，弘揚正能量。通過該平臺建設(shè)提高輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)運用與管理水平，開展網(wǎng)絡(luò)主題教育活動，開辟大學(xué)生思想政治教育的微課，整合校園網(wǎng)絡(luò)資源，推動形成網(wǎng)絡(luò)育人的強大合力，切實落實立德樹人的根本任務(wù)。以重慶工商職業(yè)學(xué)院輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺為例，現(xiàn)將設(shè)計的功能模塊介紹如下。

①思想政治：包括時事新聞、兩課在線（教學(xué)視頻鏈接、教學(xué)課件）和軍事教育等。思想政治教育的困難之處就在于教師教學(xué)不能將授課內(nèi)容固定在教材上，教學(xué)內(nèi)容既包括穩(wěn)定性的一面，也包括瞬息萬變的一面，在這種情況下，雖然很多高校都希望建立自己的教學(xué)資源庫，但是由于困難重重一直沒有成行。而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為高校建立教學(xué)資源庫提供了便利，高校可以依據(jù)自身特色，分專題或分區(qū)域進行歸類整理，并將相應(yīng)專題或區(qū)域內(nèi)發(fā)生的即時信息進行實時更新。

②班級文化：由班級精神、班風(fēng)學(xué)風(fēng)、班級管理、主題班會和團日活動組成。班級特色文化是指具有獨特的班級文化，是“因班而宜”、“因師而宜”、“因生而宜”的班級文化。創(chuàng)建班級特色文化，營造濃郁的文化氛圍，使學(xué)生百花齊放，從而提高學(xué)生的歸屬感和增強班集體凝聚力。

③校園文化：包括講座論壇、文藝活動、體育競技、學(xué)生社團、學(xué)生協(xié)會、公益活動和社會實踐。校園文化是以學(xué)生為主體，以課外文化活動為主要內(nèi)容，以校園為主要空間，以校園精神為主要特征的一種群體文化。不論是何種層面的校園文化，都是學(xué)校對學(xué)生進行教育的一種重要方式。校園文化通過一定的物質(zhì)環(huán)境和精神氛圍對人施加影響，從而實現(xiàn)對人的精神、性格和心靈的塑造，影響學(xué)生的價值觀、理想和信念，達到對學(xué)生進行思想教育的目的。

④心理健康：大學(xué)生的心理問題主要涉及適應(yīng)問題、學(xué)習(xí)問題、人際關(guān)系問題、戀愛問題、網(wǎng)癮問題、自我定位、就業(yè)壓力等方面，在輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺上傳大學(xué)生心理健康的視頻或者案例分析。有些同學(xué)即便有心理困惑或心理問題也不愿意面對面地向心理咨詢師求助，為了保護學(xué)生的隱私，學(xué)生可以匿名在網(wǎng)上和心理咨詢師進行一對一的咨詢，幫助學(xué)生走出困境。

⑤學(xué)生資助：分為獎學(xué)金、助學(xué)金、助學(xué)貸款和勤工儉學(xué)。主要是讓學(xué)生了解國家勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金、生源地貸款、國家助學(xué)貸款、建卡貧困戶等相關(guān)的國家資助政策，有符合條件的同學(xué)根據(jù)自身的實際情況進行申請，對貧困大學(xué)生建立貧困生信息資源庫，幫助家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生順利畢業(yè)。

⑥就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)：包括職業(yè)生涯規(guī)劃、KAB創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)項目、實訓(xùn)基地、就業(yè)指導(dǎo)、招聘信息、企業(yè)實習(xí)和檔案戶口，教師可以通過教學(xué)視頻、教學(xué)課件、教學(xué)資料等對學(xué)生進行就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。招聘信息，讓學(xué)生更快更好地找到適合自己的工作，對已就業(yè)的畢業(yè)生進行跟蹤回訪，將回訪反饋的數(shù)據(jù)作為人才培養(yǎng)方案和教學(xué)的依據(jù)。

⑦師生互動模塊：包括輔導(dǎo)員博客之家和學(xué)生論壇，主要功能是給教師和學(xué)生之間提供一個互動交流、問題咨詢解答的平臺。廣大師生可以就某一熱點問題發(fā)表意見和看法，并進行討論，達到交流心得體會的目的。該模塊使高校輔導(dǎo)員能夠及時了解大學(xué)生的思想動態(tài)，積極回答和解決他們提出的各種問題，以提高大學(xué)生思想政治教育的有效性和針對性。輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)平臺的結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。

4 輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺的管理及優(yōu)化

輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺不僅幫助輔導(dǎo)員高效、快捷地理清工作思緒，多維地了解學(xué)生思想動向，提供關(guān)心、關(guān)懷學(xué)生的新途徑，提升了輔導(dǎo)員的工作能力和實效性；革新輔導(dǎo)員的工作模式，結(jié)束過去的生活和工作的“二分狀態(tài)”，重構(gòu)了輔導(dǎo)員工作的新常態(tài)，使工作語言體系更新?lián)Q代。

①規(guī)范學(xué)生信息，加強學(xué)生信息管理，做到在處理學(xué)生信息的整個過程中都嚴格保密學(xué)生信息，杜絕學(xué)生信息泄露。而要想真正確保學(xué)生信息的安全性，輔導(dǎo)員在其日常工作中應(yīng)增強安全意識，認真做好保密工作。在確保學(xué)生信息安全的前提下，做好信息更新和平臺維護與管理工作，不僅有利于平臺的正常運行，還有助于輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺的管理及優(yōu)化。

②應(yīng)建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度和規(guī)范標準，建立良好的輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺運行和管理機制。通過建立完善的規(guī)章制度和規(guī)范標準，相關(guān)人員（主要是輔導(dǎo)員）只需嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行操作即可，有利于平臺的正常運行和合理優(yōu)化。

③規(guī)范輔導(dǎo)員工作，通過這個平臺進一步優(yōu)化輔導(dǎo)員工作評估體系。為提高輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺的運行效果和質(zhì)量，輔導(dǎo)員應(yīng)在充分掌握自身工作的基礎(chǔ)上，形成輔導(dǎo)員工作評估體系，同時利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，探索學(xué)生信息與輔導(dǎo)員工作評估體系中的具體關(guān)系，如此有利于輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)平臺的管理和優(yōu)化[5]。

④信息化的環(huán)境下加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，信息化時代已經(jīng)到來，與此同時輔導(dǎo)員隊伍也應(yīng)該與時俱進，加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)具體應(yīng)做到以下方面：一是提高輔導(dǎo)員使用各類信息化工具的能力；二是加強輔導(dǎo)員采集、整理、保密等處理信息的培訓(xùn)工作，增強信息的安全性和保密性；三是注重信息化技術(shù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)等。

現(xiàn)代學(xué)生希望可以和老師實現(xiàn)平等交流的學(xué)習(xí)理念和方法，作為輔導(dǎo)員工作“現(xiàn)實世界的虛擬再現(xiàn)”網(wǎng)絡(luò)工作平臺建設(shè)，是當前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的一個重要切人點，正以其信息的平等互動和資源的廣泛共享，滿足了現(xiàn)代學(xué)生渴望的學(xué)習(xí)理念和方法的要求，實現(xiàn)著大學(xué)生思想政治教育從“信息共享”到“思想共享”的范式轉(zhuǎn)型，有效地把大學(xué)生的日常管理和思想教育、學(xué)校教育和自我教育、網(wǎng)上教育和網(wǎng)下教育有機地結(jié)合起來，為大學(xué)生思想政治工作的開展提供一個分享知識、引領(lǐng)思想、傳播文化的交互平臺。

參考文獻：

[1]韓營穎.平等互動，雙向育人，打造大學(xué)生思想政治教育新平臺――關(guān)于輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺建設(shè)的實踐與思考[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報，2014.

[2]符紅川.高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的思考與建議[J].中央社會主義學(xué)院學(xué)報，2014.

[3]張人杰，朱建煒，葉偉，何超.高校輔導(dǎo)員利用3G云技術(shù)實現(xiàn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理初探[J].長沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2012.

輔導(dǎo)員評語范文2

一、高校輔導(dǎo)員績效評價工作的重大意義

（一）通過績效評價的方式來明確輔導(dǎo)員個人工作職責(zé)

輔導(dǎo)員的根本角色定位是思想政治教育工作者。但是隨著高校教育改革的深入和社會的發(fā)展，輔導(dǎo)員的角色內(nèi)涵變得更豐富：正在向以促進學(xué)生成長成才為核心的管理者、教育者、服務(wù)者的方向發(fā)展。輔導(dǎo)員是大學(xué)生的人生導(dǎo)師，可以通過各種教育形式來對大學(xué)生進行教育，全面提升大學(xué)生個人綜合思想道德素質(zhì)，使之成為政治合格、德才兼?zhèn)涞膰医ㄔO(shè)者和接班人。通過科學(xué)的考核和績效評價工作，可以讓輔導(dǎo)員深刻認識自己所在的位置，完善自身職能，填補工作上存在的不足，從而更好地開展此后的工作。

（二）績效評價工作是促進輔導(dǎo)員責(zé)任心的重要杠桿

美國著名社會學(xué)家戈夫曼認為，“‘進入角色’需要具備三方面條件：第一，獲得了承擔(dān)某種角色的認可；第二，表現(xiàn)了扮演這一角色所必須的能力和品質(zhì)；第三，本能地或積極地，在精神上和體力上均投入這一角色。當人們不具備這些條件時，當人們與角色之間存在差距時，就不能進入角色。”[1]對輔導(dǎo)員進行績效評價，一方面能夠給輔導(dǎo)員以外在的壓力，壓力要求他們在工作時更加注意方式方法；另一方面，給他們以內(nèi)在的動力，動力喚起他們工作的責(zé)任感。這兩方面都能夠強化輔導(dǎo)員的責(zé)任意識。

（三）通過績效評價的方式來提升輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)

輔導(dǎo)員工作是一項項系統(tǒng)化、科學(xué)化的工作。由于要輔助多樣的學(xué)生工作問題、針對學(xué)生的實際情況開展思想政治教育工作，這就要求輔導(dǎo)員具備多種才能和素質(zhì)，才可能有效應(yīng)對各種突況和解決各類問題。同時，輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展，也要求輔導(dǎo)員必須要承擔(dān)起思想政治教育以及學(xué)生心理教育的主要工作者，指導(dǎo)學(xué)生對未來進行規(guī)劃，培養(yǎng)專業(yè)化人才。因此，輔導(dǎo)員在參考工作考核評價的基礎(chǔ)上找準自己的發(fā)展方向，向職業(yè)化、專業(yè)化轉(zhuǎn)變，既有利于輔導(dǎo)員自身的能力提升，又促進了輔導(dǎo)員隊伍整體的優(yōu)化。

（四）績效評價工作是提高輔導(dǎo)員素質(zhì)的重要推力

輔導(dǎo)員工作必須要滿足當前時展的需求，并且應(yīng)當具有科學(xué)化的管理體系以及管理流程。如果這些方面有任何的缺失，輔導(dǎo)員都不能找到科學(xué)化的個人定位，也就不能更好更快的展開各項工作，影響工作效率。而作為輔導(dǎo)員工作的矯正環(huán)節(jié)，績效評價使輔導(dǎo)員工作形成一個完整的內(nèi)循環(huán)，可以自我促進、自我完善。缺少這個環(huán)節(jié)，將使輔導(dǎo)員工作失去發(fā)展的內(nèi)在推動力。

構(gòu)建科學(xué)有效的工作評價體系，可以對提高輔導(dǎo)員素質(zhì)起到積極作用。通過績效評價，既可以幫助輔導(dǎo)員查找差距，發(fā)現(xiàn)自身不足，也可以督促輔導(dǎo)員提升自己，不斷進步。

（五）績效評價工作是激勵輔導(dǎo)員的重要依據(jù)

輔導(dǎo)員屬于高校教師隊伍的主要構(gòu)成部分，所以基于科學(xué)評價的視角下，對于工作努力、方法得當、成績顯著的輔導(dǎo)員，高校應(yīng)當給予獎勵和晉升職務(wù)。同時，管理部門通過獎懲升降的調(diào)控杠桿，也能使輔導(dǎo)員領(lǐng)會到學(xué)校管理的嚴謹性，讓輔導(dǎo)員在日后的工作中更加關(guān)注績效考核問題，促進考核更好更快的發(fā)展。

三、高校輔導(dǎo)員績效評價

1.過程評價

輔導(dǎo)員日常工作評價的基本目的就是要不斷的對輔導(dǎo)員個人工作進行評定，明確工作質(zhì)量與工作效率。但評價的作用不僅限于價值的衡量與評定。對高校輔導(dǎo)員的過程評價具有導(dǎo)向性，更關(guān)注輔導(dǎo)員在進行學(xué)生工作過程中，學(xué)生智能發(fā)展的過程性結(jié)果，比如解決現(xiàn)實問題的能力等。通過考察和檢驗輔導(dǎo)員工作的全過程及效果，對相關(guān)數(shù)據(jù)進行搜集和分析，從而改進在工作中的不足之處。過程評價對整體的輔導(dǎo)員工作活動具有促進和調(diào)控的功能。

2.結(jié)果評價

結(jié)果評價是對輔導(dǎo)員階段性的工作效果的評定。如：輔導(dǎo)員所帶班級工作取得的榮譽和成績；班級中有無重大事件發(fā)生，出現(xiàn)各類問題的處理情況；輔導(dǎo)員在黨團工作中發(fā)揮的作用；輔導(dǎo)員個人取得的榮譽和獎勵情況，以及取得的階段性科研成果的情況等。

3.評價結(jié)果的反饋

及時準確地對評價結(jié)果進行反饋是實現(xiàn)輔導(dǎo)員績效評價價值的重要手段。對評價結(jié)果的反饋并不是指簡單地宣布考核結(jié)果，而是需要輔導(dǎo)員參與評價結(jié)果的反饋過程，共同思考評價結(jié)果中出現(xiàn)的問題以及解決辦法。此外，對評價結(jié)果進行反饋時，既要考慮到高校輔導(dǎo)員的整體共性也要考慮到其個體差異，不能以偏概全，應(yīng)多角度多方面地看待評價結(jié)果，進而提高反饋效率。通過評價結(jié)果的反饋，使高校輔導(dǎo)員了解工作中存在的缺點和不足，從而完善工作的方式方法，提高工作積極性和工作效率。

4.評價結(jié)果的激勵

合理的評價激勵機制不但能調(diào)動輔導(dǎo)員工作的積極性、主動性，更有助于促進輔導(dǎo)員自身的發(fā)展。目前，很多學(xué)校對輔導(dǎo)員工作作出評價后，沒有后繼措施，或措施力度小，沒能對輔導(dǎo)員造成思想上的觸動，使績效評價工作流于表面化、形式化、缺乏應(yīng)有效用。而有效的評價激勵機制一方面需要對考核中優(yōu)秀的輔導(dǎo)員給予一定的獎勵措施，可以是和工資待遇掛鉤的，另一方面需要對考核不合格的輔導(dǎo)員給予思想和工作上的幫助，從而提高整個輔導(dǎo)員隊伍的質(zhì)量。

輔導(dǎo)員評語范文3

一、講評構(gòu)成要素

1.講評目的：鍛煉自身能力，培養(yǎng)信念堅定、品德高尚、素質(zhì)優(yōu)秀的大學(xué)生。

2.講評時間：每周一次，一次45分鐘左右。

3.講評原則：堅持育人為本、德育為先的原則，把人才培養(yǎng)作為根本任務(wù)，把思想政治教育擺在首要位置；確保講評內(nèi)容的及時性、普遍性、鼓勵性、啟發(fā)性、科學(xué)性、實用性和前沿性。

4.講評內(nèi)容：總結(jié)一周內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、活動、工作情況，激勵先進，鞭策后進；部署下周學(xué)生工作，明確工作重點，使學(xué)生合理安排學(xué)習(xí)、生活，提高效率；對國內(nèi)、國際重要新聞及身邊重要事件進行分析，培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任意識、實踐能力和創(chuàng)新精神。

5.講評項目：思想教育、政治教育、道德教育、心理健康教育、生態(tài)教育、人文關(guān)懷教育、人際關(guān)系教育、生涯教育等。

6.講評方法：啟發(fā)式、討論式、發(fā)現(xiàn)式和研究式等。

7.講評效果：對講評效果的檢驗可采用隨機抽查、問卷調(diào)查或德育論文答辯等方式。

二、講評需具備的四項職業(yè)素質(zhì)

1.高尚的職業(yè)操守。職業(yè)操守就是從事某項職業(yè)必須遵守的行為規(guī)則。作為高校輔導(dǎo)員，首先要講師德：愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表，有足夠的知識儲備和教育技能，才能實現(xiàn)育人目的。其次，學(xué)術(shù)研究無，課堂傳授有紀律，公開宣傳有要求。違法的內(nèi)容是蠱惑人心，攻擊性的語言以及不利于社會穩(wěn)定和人們安居樂業(yè)的話等都不能講。

2.令人尊重的職業(yè)威望。因為學(xué)習(xí)是一件必須下苦功的事情，要有外力的約束。嚴師出高徒。教是真愛，嚴是酷愛。要想讓學(xué)生信服，輔導(dǎo)員首先要嚴于律己。用“有道德、講誠信、負責(zé)任”的價值觀影響學(xué)生，用“經(jīng)驗、智慧、溝通能力”來彰顯講評中“度”的把握，努力做到言行如一、言出必踐，用自己的人格魅力感染學(xué)生。

3.精湛的職業(yè)技能。講評是輔導(dǎo)員對大學(xué)生開展思想政治教育的重要手段。輔導(dǎo)員講評如同上課，需要學(xué)校設(shè)計講評大綱，對全校輔導(dǎo)員的講評進行規(guī)范、指導(dǎo)、檢查、評比和評估。輔導(dǎo)員每次講評前都要收集國內(nèi)外重要新聞，周密思考，精心準備，完美表達。通過對重要事件的解讀，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想政治素質(zhì)、人文素質(zhì)和自我素養(yǎng)，用自己的學(xué)識魅力啟迪學(xué)生。

4.獨具一格的職業(yè)風(fēng)范。擁有良好的、與眾不同的職業(yè)風(fēng)范，可在舉手投足間表現(xiàn)出自己的內(nèi)涵。因此，輔導(dǎo)員要塑造自己的職業(yè)形象、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)行為。服飾代表一種職業(yè)態(tài)度，是對學(xué)生的尊重和對自身權(quán)威形象的塑造；微笑的表情給人輕松愉快的感覺，可拉近輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的距離；停頓、語調(diào)使輔導(dǎo)員的言語入耳入腦入心并見行動。

三、講評必備的三種職業(yè)能力

輔導(dǎo)員講評可分為后臺設(shè)計、現(xiàn)場組織和現(xiàn)場表達三部分，與這三部分相對應(yīng)的三種能力分別相當于編、導(dǎo)、演。

1.編：講評設(shè)計能力。教育思路設(shè)計要務(wù)實、獨特、有層次。輔導(dǎo)員對低年級學(xué)生可著重講評適應(yīng)性教育、大學(xué)生涯規(guī)劃，對高年級學(xué)生可著重講評職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，安全教育、心理教育、法律教育、感恩教育、誠信教育等思想政治教育可貫穿于始終?？捎迷O(shè)疑、引言、事例、數(shù)據(jù)和演示開場，突出講評重點，可用綜述、呼應(yīng)、激勵或設(shè)置懸念的方式來結(jié)尾。

2.導(dǎo)：現(xiàn)場組織能力。每次開會前，對參會學(xué)生進行考勤，對缺勤學(xué)生要了解其去向，問明原因（看是否需要關(guān)注），并指定專人會后向缺勤學(xué)生傳達講評精神。每次講評要有專人記錄，以便日后備查；講評中要體現(xiàn)學(xué)生的主體性，鼓勵互動交流，強化問題意識，激發(fā)學(xué)生的求知欲，挖掘?qū)W生潛力，使學(xué)生敢于獨立思考、敢于探索、敢于質(zhì)疑，從而使講評價值最大化。

3.演：現(xiàn)場表達能力。語言表達是輔導(dǎo)員講評的基本功。語言表達要用詞準確，語意明白，結(jié)構(gòu)合理，語句簡潔，文理貫通，合乎規(guī)范，能將客觀概念表述得清晰、準確、連貫、得體；文字表達簡潔明快，盡量做到系統(tǒng)化、條理化；數(shù)據(jù)表達要有可比性，百分比是常用方法；用肢體語言表達情緒與心境；用實物演示，可使學(xué)生印象深刻。

四、精彩事件點評五部曲

對學(xué)生身邊的事進行點評，為學(xué)生樹立標桿，使學(xué)生引以為戒，是輔導(dǎo)員講評必不可少的組成部分。要想使輔導(dǎo)員的點評讓學(xué)生心服口服，需遵循三項原則：針對性，只有命中要害才能有的放矢；綜合性，要全面概況，善于提煉；超越性，高屋建瓴。輔導(dǎo)員精彩點評一般模式如下：

1.總體概括：“總的來看……”先在總體上概括過去一周時間學(xué)生學(xué)習(xí)、工作、生活的情況。

2.說出價值點：“值得欣賞的是……”用贊美鼓勵的語言激勵學(xué)生，把學(xué)生上一周做得最好的部分點出來。鼓勵要講時效性，要讓被鼓勵者在最需要的時候，獲得最大的心理滿足和前進動力，爭取做到“點亮一盞燈，照亮身邊人；立起一標桿，影響一大批；樹立一面旗，帶動一大片”的作用。

3.指出薄弱點：“遺憾的是……”在肯定的基礎(chǔ)上指出問題，用委婉客觀的語言告誡學(xué)生，不傷害學(xué)生的自尊心和自信心，使學(xué)生心甘情愿地接受。

4.準確解剖盲點：“……會更好些?！庇袝r指出學(xué)生的不足，學(xué)生會很不服氣。為使點評更具完整性，輔導(dǎo)員要針對問題提出解決方案，用風(fēng)趣幽默的語言吸引學(xué)生。

5.小結(jié)：“希望今后……”輔導(dǎo)員通過示范，對學(xué)生下一步的學(xué)習(xí)、工作、生活提出進一步的要求。

五、講評效果要遵循“四階段、三轉(zhuǎn)化”規(guī)律

輔導(dǎo)員講評要想收到良好的效果，應(yīng)該遵循思想政治教育過程的四階段規(guī)律。

第一階段：社會要求主體化階段。輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)當前社會發(fā)展和人的發(fā)展的客觀規(guī)律與趨勢以及學(xué)生思想政治素質(zhì)發(fā)展狀況，提出思想政治教育的目標要求。

第二階段：教育要求內(nèi)化階段。輔導(dǎo)員在與學(xué)生共同參與、雙向互動的教育性活動和交往中，將教育目標要求和教育內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生的個體意識和動機。

第三階段：思想認識外化階段。輔導(dǎo)員要解決學(xué)生思想政治道德認識與行動實踐之間的矛盾，促進學(xué)生將個體意識和動機轉(zhuǎn)化為良好行為和行動習(xí)慣。

第四階段：效果評估和反饋調(diào)整階段。學(xué)生按照社會的思想政治素質(zhì)要求經(jīng)過反復(fù)操練，在養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的基礎(chǔ)上逐步形成良好的思想政治品德。

根據(jù)以上規(guī)律，輔導(dǎo)員可通過講評和學(xué)生日常實踐，使學(xué)生實現(xiàn)三方面的轉(zhuǎn)化。

第一個轉(zhuǎn)化：將外在的學(xué)習(xí)要求轉(zhuǎn)化為學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求。根據(jù)社會、行業(yè)、職業(yè)和個人發(fā)展要求，轉(zhuǎn)化為學(xué)生為了適應(yīng)工作和個人發(fā)展需要，應(yīng)掌握的特定的知識、能力、品格、觀念和方法。

第二個轉(zhuǎn)化：將外在的知識、能力、品格、觀念和方法轉(zhuǎn)化為學(xué)生內(nèi)在的綜合素質(zhì)。為此，輔導(dǎo)員要做好五件事——傳授知識、轉(zhuǎn)變觀念、訓(xùn)練技能、砥礪品格、掌握方法，學(xué)會科學(xué)的自主學(xué)習(xí)。

第三個轉(zhuǎn)化：將內(nèi)在的綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)化為外在的行為。這是輔導(dǎo)員講評產(chǎn)生效果的最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)化。在從內(nèi)向外轉(zhuǎn)化過程中，需要依靠學(xué)生的主觀能動性和輔導(dǎo)員的監(jiān)督指導(dǎo)和考核，促使學(xué)生將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橥庠诘纳a(chǎn)力。

六、講評應(yīng)處理好幾種關(guān)系

1.課堂講評與學(xué)生課外學(xué)習(xí)和實踐活動相結(jié)合。課外學(xué)習(xí)和實踐是課堂教學(xué)的延伸與擴展，是培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生能力的重要途徑，應(yīng)在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下有目的、有計劃、有組織地進行。活動應(yīng)面向全體學(xué)生，注意發(fā)展個性，提倡人人參與；活動應(yīng)以課堂講評的內(nèi)容為基礎(chǔ)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，探尋職業(yè)理想，不僅培養(yǎng)知識技能，更要注重培養(yǎng)可遷移技能和自我管理技能，主動建立人脈支持系統(tǒng)；要有培育典型，文化自覺，發(fā)揮品牌示范、帶動和輻射作用的意識。以評比表彰、文化育人為契機，相互學(xué)習(xí)，彼此借鑒，不懈探索新時期高校思想政治工作的有效途徑和方式，不斷提升大學(xué)生思想政治教育的科學(xué)化水平。

2.講評方法與講評手段相結(jié)合。輔導(dǎo)員講評方法和手段直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。輔導(dǎo)員講評應(yīng)以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)，多開展以任務(wù)為中心、活動形式多樣的講評，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和研究能力。在講評過程中，輔導(dǎo)員應(yīng)積極采用現(xiàn)代化的、多元化的和全方位的教學(xué)手段，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，最大限度地讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的全過程。利用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、光盤資料中心以及多媒體自修中心，及時更新講評內(nèi)容，為學(xué)生提供更加廣闊的學(xué)習(xí)和實踐空間。

3.測評與反饋相結(jié)合。測評是一根指揮棒，測評的目標、內(nèi)容和方式、方法既影響著教育的目標、方向、內(nèi)容、方式、方法和技能，也影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的目標、方向、內(nèi)容、方式、方法和技能。因此，要實施好輔導(dǎo)員講評，就必須建立與之相適應(yīng)的學(xué)生自評、輔導(dǎo)員問卷調(diào)查、隨機抽查或德育論文答辯制度。通過測評，分類了解學(xué)生情況。比如，作為普通學(xué)生必備的責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、執(zhí)行能力，作為優(yōu)秀大學(xué)生必備的主動性、創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作、解決問題能力，作為用人單位卓越人才必備的敬業(yè)精神、元認知、影響力和卓越績效等。同時，了解輔導(dǎo)員在講評過程中的職業(yè)操守和專業(yè)程度，可為進一步推動輔導(dǎo)員講評大綱的制定以及做好講評工作提供參考依據(jù)。

輔導(dǎo)員評語范文4

關(guān)鍵詞 高校輔導(dǎo)員 考核 評價

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A

1 目前高校輔導(dǎo)員工作考核與評價現(xiàn)狀反思

我國各大高?；疽寻凑兆约簩W(xué)校的實際情況，制定了相應(yīng)的輔導(dǎo)員考核辦法，并將考核結(jié)果與職務(wù)聘任、獎懲、評優(yōu)晉級等掛鉤，但在用績效考核輔導(dǎo)員工作，對輔導(dǎo)員工作作出評價時，一方面肯定了輔導(dǎo)員的付出，為綜合考量輔導(dǎo)員的工作成果找到了依據(jù)，但另一方面也發(fā)現(xiàn)了一些問題，因其未能真實準確地反映輔導(dǎo)員的工作狀態(tài)與效果，就在一定程度上挫傷了輔導(dǎo)員工作的積極性，部分否定自我，沒能發(fā)揮評價輔導(dǎo)員工作的正面價值。歸納來看，高校輔導(dǎo)員考核與評價存在的問題主要集中于以下幾點：

1.1 制定高校輔導(dǎo)員的考核指標的合理性、有效性、更新度不足

高校在制定輔導(dǎo)員考核指標之前都會對輔導(dǎo)員的工作作出期望評估并依此制定符合現(xiàn)階段的各類績效考核指標，但卻很難把握到各指標對輔導(dǎo)員的實際影響。指標過于細而雜，一方面將輔導(dǎo)員的工作圈定在了一定范圍，影響了輔導(dǎo)員的創(chuàng)新性和主觀能動性的發(fā)揮，另一方面沒有突出關(guān)鍵指標，導(dǎo)致輔導(dǎo)員只為追求全面而忽視了重點。而且很多高校的考核指標一用好多年，而每過一段時間后學(xué)生群體在思想動態(tài)上發(fā)生的新變化，這直接要求輔導(dǎo)員應(yīng)對新形勢下學(xué)生的各類不同需要，面對輔導(dǎo)員工作中的新變化，各考核體系無法及時更新考核指標，而使很多在工作中有新思路、新方法的輔導(dǎo)員無法得到應(yīng)有的激勵，也導(dǎo)致有創(chuàng)新性的學(xué)生工作方法在學(xué)校范圍內(nèi)得不到推廣和普及。

1.2 考核時間、方式過于集中，考核內(nèi)容不夠全面

各高校的考核多集中于年末或?qū)W期末，并以此視輔導(dǎo)員一學(xué)年或一學(xué)期的總結(jié)，這使得很多輔導(dǎo)員平時做的基礎(chǔ)工作被忽視并難以體現(xiàn)，令考核結(jié)果存在一定程度的失真。而考核方式上，隨機發(fā)放問卷的不確定性也影響了考核的結(jié)果，每一個數(shù)據(jù)代表的是一個輔導(dǎo)員的工作的濃縮，但數(shù)據(jù)的真實程度和準確程度是有待商榷的。就考核內(nèi)容而言，相對固定的指標會錯誤的引導(dǎo)某些輔導(dǎo)員為追求高數(shù)據(jù)而只攻堅考核中有的項目，如寢室衛(wèi)生優(yōu)秀率、課程及格率、就業(yè)率等等，但是大學(xué)生的思想政治教育是一項長期而顯效緩慢的過程，只有通過輔導(dǎo)員長期的身體力行才能影響到學(xué)生的思想，如果考核指標里純粹的事務(wù)性指標過多而影響學(xué)生心靈健康成長的“非顯性”指標過少的話，會造成輔導(dǎo)員對工作方向理解的偏失，這與高校思想政治教育的根本目標是背道而馳的。

1.3 對于考核結(jié)果的評價不夠客觀，只單純地與獎懲掛鉤而忽視了輔導(dǎo)員的長期職業(yè)生涯規(guī)劃

很多高校在考核輔導(dǎo)員時聲勢浩大和考核結(jié)果宣布后的戛然而止，給考核增添了一種重結(jié)果輕反饋的形式主義，只突出了對結(jié)果評價的定位審查功能，而沒有解讀出評價的發(fā)展功能。其實相比起對輔導(dǎo)員之前工作的一種評判，評價之后幫助輔導(dǎo)員厘清思路，為其今后的努力方向和職業(yè)生涯提出建議才是更加重要的。

2 新時期完善高校輔導(dǎo)員工作考核與評價建議

2.1 修正考核指標制定程序，依據(jù)情勢制定并更新指標

在制定考核指標時，應(yīng)指派有相關(guān)專業(yè)背景的專人負責(zé)，首先確定考核目的與原則符合學(xué)校的育人理念，其次應(yīng)從各學(xué)科、各院系與不同的輔導(dǎo)員一起研究考核指標的具體內(nèi)容，在做到能基本涵蓋輔導(dǎo)員日常工作的同時力求做到全面并重點突出，然后主管部門將初步制定的考核指標返回到各院系每名輔導(dǎo)員手中，讓輔導(dǎo)員們提出修改意見，最后將進行整理后的考核指標進行試用。而且考核指標應(yīng)隨著輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變也及時有所刪減和增加，增加考核指標的有效性。

2.2 創(chuàng)新考核方式，拓展考核時間，豐富考核指標內(nèi)容

對于考核方式，不必拘泥于傳統(tǒng)的問卷式，可以通過邀請各院系部分學(xué)生以座談形式側(cè)面了解該輔導(dǎo)員，還可以通過一些諸如輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽等可以反映出輔導(dǎo)員對本職工作熟悉程度的比賽，客觀反映輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力。對于考核時間，可以適度作出調(diào)整，與年末才進行考核不同，可靈活地將考核內(nèi)容以不同的形式于學(xué)期或?qū)W年內(nèi)的任意時間統(tǒng)一進行，由此可避免個別輔導(dǎo)員在年末考核前突擊完成工作，可真實反映輔導(dǎo)員的工作狀態(tài)并鍛煉他們的機動性。而考核指標內(nèi)容也需要不斷豐富，不僅要包含輔導(dǎo)員日常的事務(wù)性工作，還應(yīng)設(shè)計出能反映輔導(dǎo)員“非顯性”工作的指標，指標應(yīng)具備先進性、全面性與多元性。

2.3 充分利用評價后的反饋結(jié)果，引導(dǎo)輔導(dǎo)員正確、理性對待評價結(jié)果

輔導(dǎo)員工作評價的有效反饋可以促進輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化和規(guī)范化建設(shè)。其關(guān)鍵在于評價后的反饋和利用，促進“考用統(tǒng)籌”，才能永葆高校輔導(dǎo)員工作評價考核工作的生機和活力。首先是拓寬考核評價反饋渠道。從學(xué)生工作部門的領(lǐng)導(dǎo)、院系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員以及所管理的學(xué)生四位一體全面真實考評輔導(dǎo)員工作，幫助輔導(dǎo)員提高工作能力。其次是強化輔導(dǎo)員工作考評的反思和激勵。考評工作的宗旨在于以評促改，因此考評工作的核心在于反思和改進輔導(dǎo)員的工作方式，從而進一步鼓勵先進，帶動后進。因此就要求考評部門要將評價信息進行雙向互動，各輔導(dǎo)員要及時進行批評和自我批評，充分發(fā)揮評價的發(fā)展功能。

3 結(jié)束語

因此，建立一套公平、合理、科學(xué)的考核與評價體系，對各高校今后加強和改進輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)具有實際指導(dǎo)意義。在今后相當長的一段時間里，我們要針對大學(xué)生思想政治教育工作面臨的新問題，與時俱進，不斷思考本?？荚u工作，逐步改進，最終建立符合本校發(fā)展實際的輔導(dǎo)員績效考核體系。

參考文獻

輔導(dǎo)員評語范文5

德育 績效評價體系 思路 對策

改革開放30多年來，我國經(jīng)濟建設(shè)取得巨大成就，高等教育也得到蓬勃發(fā)展，高職輔導(dǎo)員的物質(zhì)生活條件得到極大改善，高職輔導(dǎo)員的地位也得到明顯提高。然而，一方面，傳統(tǒng)的管理體制在一定程度上仍然束縛著高職院校的發(fā)展，“平均主義、大鍋飯”現(xiàn)象仍然存在，高職院校的管理理念相對滯后。另一方面，在市場經(jīng)濟大潮沖擊下，社會上過分追求物質(zhì)利益與急功近利的浮躁風(fēng)氣也對高職輔導(dǎo)員產(chǎn)生了直接影響，個別高職輔導(dǎo)員敬業(yè)精神下降、工作道德失范。這給高職輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。

長期以來，高職院校在人事管理工作中，基本上是通過對高職輔導(dǎo)員的思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平和工作實績進行考核，并把考核結(jié)果作為聘任或者解聘、晉升、獎勵或者處分高職輔導(dǎo)員的依據(jù)。目前，高職院校實行了高職輔導(dǎo)員職務(wù)聘任制，其基本原則是按需設(shè)崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任、合約管理、按勞取酬、優(yōu)勞優(yōu)酬，這一切工作都需要一個公正、客觀的考核結(jié)果作為前提和基礎(chǔ)，高職輔導(dǎo)員的績效評價工作比以往任何時期都更具重要性。因此，高職院校在建設(shè)高素質(zhì)的高職輔導(dǎo)員隊伍過程中，能否建立健全一套有效的高職輔導(dǎo)員激勵約束機制，關(guān)鍵就在于能否建立健全一套行之有效的高職輔導(dǎo)員績效評價體系，對高職輔導(dǎo)員的績效進行公開、公平、科學(xué)、高效地評價。

一、構(gòu)建高職輔導(dǎo)員績效評價體系的目標

首先，從高職輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展目標分析，我們承認每一個高職輔導(dǎo)員都有追求其自身發(fā)展機會的需求。但需求實現(xiàn)的一個重要前提條件是具備公正、公平、公開的評價體系，能夠區(qū)分出優(yōu)秀高職輔導(dǎo)員、合格高職輔導(dǎo)員、不合格高職輔導(dǎo)員，營造出一種競爭的氛圍，才能給予合適人選相應(yīng)的發(fā)展機會，包括給予其進一步發(fā)揮才能的機會、提升業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)機會、淘汰不合格高職輔導(dǎo)員的人事決策等，引導(dǎo)高職輔導(dǎo)員的努力方向，激勵高職輔導(dǎo)員的行為，最終達成辦學(xué)目標。

其次，科學(xué)的高職輔導(dǎo)員績效評價體系得出的評價結(jié)果與高職院校的人事決策有密切的關(guān)系，包括晉升、薪酬的發(fā)放等，提供了學(xué)校人事管理科學(xué)決策的平臺。

第三，學(xué)校的發(fā)展需要高職輔導(dǎo)員的努力。由于高職院校的基層管理工作是高職輔導(dǎo)員，高職輔導(dǎo)員素質(zhì)的高低、積極性是否被調(diào)動，直接影響到各院系管理的水平。構(gòu)建一個有效的高職輔導(dǎo)員績效評價體系，可以承認高職輔導(dǎo)員的貢獻，并給予合理的報酬和各種發(fā)揮機會。

第四，學(xué)校地位的判斷也需要高職輔導(dǎo)員的努力。一所大學(xué)要得到社會和同行的認可，取決于很多因素，包括諸如教授知名度、科研成果水平、國際學(xué)生數(shù)量等，也包括畢業(yè)生被用人單位認可的程度、專家的總體評價等，這些因素背后都需要高職輔導(dǎo)員的努力。

二、構(gòu)建高職輔導(dǎo)員績效評價的流程和評價方法

推行嚴格的高職輔導(dǎo)員績效量化績效評價在許多高職院校往往作為學(xué)校新一輪人事制度改革的第一個重要步驟，如果做得不好，將會打亂新一輪人事制度改革的整體部署。因此領(lǐng)導(dǎo)層和人事處必須對此非常重視，在實施績效評價的前期需要做大量細致的準備工作：在設(shè)計績效評價指標及制定評價標準時，采取民主集中制的做法，廣泛聽取高職輔導(dǎo)員對績效評價及其標準的意見，在此基礎(chǔ)上由人事處、教務(wù)處、科技處等職能部門經(jīng)過多次測算和反復(fù)修改，最終敲定整個評價體系。學(xué)校同時要召開績效評價動員會，傳達學(xué)校關(guān)于進行高職輔導(dǎo)員績效評價的指導(dǎo)思想及實施方案，以期獲得高職輔導(dǎo)員的認可與支持；在整個評價實施過程中，學(xué)校隨時與高職輔導(dǎo)員溝通思想，收集高職輔導(dǎo)員反映的問題；評價結(jié)束后，有關(guān)職能部門及時統(tǒng)計分析評價結(jié)果數(shù)據(jù)，作為修訂評價體系的依據(jù)。

另外，在實施評價體系過程中，學(xué)校需要出臺一套績效評價規(guī)章制度，以確?？冃гu價能按公正、公平的原則及在公開、透明的環(huán)境中進行，嚴懲弄虛作假行為，防止腐敗現(xiàn)象，保證每個高職輔導(dǎo)員填寫評價表格時做到實事求是。

三、充分運用評價結(jié)果并形成正面激勵

根據(jù)評價結(jié)果，做到獎懲分明。對于評價結(jié)果優(yōu)秀者，給予優(yōu)先晉升工資，并作為聘任高一級職稱的必要條件；同時學(xué)校一次性給予獎勵。評價結(jié)果合格者各單位可以繼續(xù)聘任，被聘任者享受學(xué)校相關(guān)崗位的一切待遇。對于評價結(jié)果不合格者，考慮到學(xué)校的穩(wěn)定分兩種情況處理。第一種是評價結(jié)果達到了合格分一半以上者，由本人提出具體的改進措施及目標，學(xué)院可以根據(jù)本人的態(tài)度及改進方案的可行性，考慮試聘一年。如一年后評價結(jié)果仍不合格者，學(xué)校要求學(xué)院做不聘或低聘處理。試聘期間不增加生活津貼，不晉升工資。第二種是對少數(shù)評價結(jié)果還達不到合格分數(shù)一半者，原則上不能按原工作崗位進行聘任，如屬情況特殊者，需有其本人的工作總結(jié)、改進方案和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的可行性論證報告，并經(jīng)學(xué)校研究同意后方能聘任，一般情況都應(yīng)低聘或試聘。

四、完善高職輔導(dǎo)員評價體系的進一步思考

加強高職輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)與辦學(xué)目標的達成密切相關(guān)。沒有高水平的高職輔導(dǎo)員就沒有高水平的教學(xué)質(zhì)量和高水平的研究成果，對社會的貢獻也不大。因此，加強高職輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)，始終是高職院校的重要任務(wù)之一。

社會的進步和經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高，對高職院校的期望也隨之提高，相應(yīng)要求對高職輔導(dǎo)員的管理意識和管理手段與時俱進。在實踐的基礎(chǔ)上，我認為在以下幾方面需要進一步思考，研究新的高職輔導(dǎo)員績效管理方案。

第一，如何進一步調(diào)動高職輔導(dǎo)員的積極性。高職院校的辦學(xué)目標是需要高職輔導(dǎo)員的努力工作的，而高職輔導(dǎo)員工作表現(xiàn)受制于主、客觀的多種影響因素，即高職輔導(dǎo)員的激勵、技能、環(huán)境與機會。鑒于各級政府對高職院校多年資源的大量投入，高職院校的辦學(xué)條件已經(jīng)大大改善，高職輔導(dǎo)員享有的發(fā)展機會也趨于公平，因此高職輔導(dǎo)員的工作態(tài)度和工作能力成為高職輔導(dǎo)員績效水平的關(guān)鍵影響因素。調(diào)動高職輔導(dǎo)員的積極性除了獎懲性的績效評價之外，還要引入具有長效功能的發(fā)展性評價模式。因此，如何體現(xiàn)以人為本，注重高職輔導(dǎo)員個體的特殊性和主觀能動性，關(guān)注高職輔導(dǎo)員的事業(yè)發(fā)展目標，把高職院校的辦學(xué)目標與高職輔導(dǎo)員的個人發(fā)展目標結(jié)合起來，通過績效評價手段正確引導(dǎo)高職輔導(dǎo)員的長期努力方向，成為我們目前正在思考的一個主要問題。

第二，如何從系統(tǒng)的角度開展高職輔導(dǎo)員評價體系的配套改革。目前的高職院校人事管理各項改革是局部性、探索性進行，缺乏一個系統(tǒng)的改革方案。以高職輔導(dǎo)員聘任為例，由于沒有進行符合高職輔導(dǎo)員勝任規(guī)律和勝任資格的科學(xué)研究，也沒有市場化的高職輔導(dǎo)員聘任合約制度改革，導(dǎo)致招聘過程中的科學(xué)評價缺位，無法把握每年招聘的大量年輕高職輔導(dǎo)員其真實的教學(xué)能力和科研水平，也無法有效處理一些不能勝任教學(xué)、科研工作的高職輔導(dǎo)員聘任關(guān)系。系統(tǒng)的高職輔導(dǎo)員管理制度，應(yīng)該是一個開放的、有層次的系統(tǒng)，在高職輔導(dǎo)員招聘和聘任的環(huán)節(jié)就開始仔細評價，并給予一個固定期限的高職輔導(dǎo)員勝任能力評價周期，校方和高職輔導(dǎo)員都有進入和退出的選擇權(quán)，把符合高職院校發(fā)展所需的合格人才配置在合適的崗位上。

第三，如何進一步完善高職輔導(dǎo)員評價體系。高職輔導(dǎo)員評價標準需要具備客觀、公正、操作性強的特點?，F(xiàn)在雖然有了一個較系統(tǒng)的、可操作的高職輔導(dǎo)員績效評價體系，但也存在一些未解決的問題。例如，從評價指標和評價標準的設(shè)計方面，如何客觀評價高職輔導(dǎo)員的師德、創(chuàng)新能力等高職輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)和潛力；如何既強調(diào)數(shù)量，又重視質(zhì)量；如何兼顧高職輔導(dǎo)員的管理成果；如何體現(xiàn)對年輕高職輔導(dǎo)員的培養(yǎng)和評價特征，等等，這些都是我們目前正在思考的難題。此外，評價的流程也需要不斷完善，在評價的主導(dǎo)思想上和指標的設(shè)計上，發(fā)揮院系專家的才干和智慧，對各級高職輔導(dǎo)員聘任資格和工作表現(xiàn)進行客觀、科學(xué)的評價。在評價結(jié)果的應(yīng)用方面，需要建立反饋機制，使評價結(jié)果不僅體現(xiàn)在薪酬分配方案上，還體現(xiàn)在高職輔導(dǎo)員進修和自身素質(zhì)的提高方面，讓高職輔導(dǎo)員真正了解自己的長處和短處。

構(gòu)建高職輔導(dǎo)員績效評價體系是一項系統(tǒng)工程，需要綜合考慮各種主、客觀因素，也需要平衡各種目標，更需要動態(tài)地完善。因此，既不能脫離各高職院校的實際情況，盲目地引進一些評價體系，也不能過分強調(diào)困難，無所作為?？傊瑔痈呗気o導(dǎo)員評價體系是關(guān)鍵的一步，正確把握方向，在過程中不斷思考、不斷完善，才能探索出符合自身發(fā)展需要的高職輔導(dǎo)員評價體系。

參考文獻：

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輔導(dǎo)員評語范文6

關(guān)鍵詞：80后輔導(dǎo)員；90后大學(xué)生；易班

中圖分類號：G456 文獻標識碼：A 文章編號：1006-026X（2013）08-0000-02

隨著時代的發(fā)展80后一代開始登上社會舞臺，在高校輔導(dǎo)員隊伍中，80后占據(jù)了很大的比例，成為高校思想政治教育的一股巨大力量。與此同時，90后作為一個新的時代群體進入高校。他們出生并成長于中國改革開放成就最大，市場經(jīng)濟發(fā)展最快，社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型劇烈，各種思潮急劇碰撞，價值觀分化多元的時代。80后輔導(dǎo)員與90后大學(xué)生師生關(guān)系成為大學(xué)里一對重要的關(guān)系。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成為大學(xué)生的“第三課堂”，大學(xué)生越來越習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)獲取知識、交流感情、表達訴求。高等學(xué)校高度重視用社會主義核心價值體系引導(dǎo)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，并力求把校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成思想政治教育的新陣地、引導(dǎo)學(xué)生成長成才的新平臺。作為網(wǎng)絡(luò)平臺之一的易班，在這樣的背景下于2012年4月從上海被引進到西華大學(xué)。西華大學(xué)成為上海易班在滬外的首個推廣學(xué)校。在易班這一新型網(wǎng)絡(luò)模式下，高校80后輔導(dǎo)員與90后大學(xué)生如何構(gòu)建和諧師生關(guān)系成為高校思想政治教育關(guān)注點之一。

一、80后輔導(dǎo)員的特點

80 后輔導(dǎo)員是在社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境中成長起來的，承受著周圍享樂主義、個人主義、極端自私主義等觀念的影響和沖擊。近年來，高校擴招以及院校資格升級，高校輔導(dǎo)員的入職門檻也水漲船高，進入高校從事思想政治工作的輔導(dǎo)員，主要以碩士畢業(yè)的80 后學(xué)生干部為主。特定的要求在一定的程度上提高了輔導(dǎo)員隊伍的整體綜合素質(zhì)，

但是，與此前的輔導(dǎo)員群體相比，80 后輔導(dǎo)員也有自身的優(yōu)點與不足。80后輔導(dǎo)員的優(yōu)勢表現(xiàn)在三個方面：首先，年齡優(yōu)勢。80后輔導(dǎo)員與廣大的90后大學(xué)生年齡相近，容易在觀念意識上產(chǎn)生共鳴。能在一定程度上給學(xué)生形成一種親近感。其次，學(xué)識優(yōu)勢。眾多的80后輔導(dǎo)員在學(xué)歷上較之以往的輔導(dǎo)員有了更高要求和更多的追求，容易在學(xué)識上給學(xué)生更多的引導(dǎo)。最后，善于應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)。80后輔導(dǎo)員的大學(xué)生活是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而成長的，在運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面較之以往的輔導(dǎo)員有更大的優(yōu)勢。80后輔導(dǎo)員存在的不足之處在于其一，剛剛踏入社會，人生閱歷有限，經(jīng)驗不足。其二，剛剛大學(xué)畢業(yè)不久的80后輔導(dǎo)員，面對的是從學(xué)生到師長的轉(zhuǎn)變，學(xué)生工作的經(jīng)驗普遍不足，需要虛心向老輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)借鑒，更快地適應(yīng)新的身份。

二、90后大學(xué)生心理發(fā)展的基本特征

90 后作為新一代的“新新人類”，“時尚、青春、非主流”儼然已成為他們的代名詞。他們有著獨具特色的心里發(fā)展特征。

（一）個性鮮明張揚

說起前后十年兩代大學(xué)生的群體個性比較，幾乎所有的大學(xué)教師都會用到同樣的兩個詞來描述現(xiàn)在的 90 后大學(xué)生：自主、自信。90 后大學(xué)生是一個更年輕、更自我、更自信、更張揚的青年群體，他們不喜歡吶喊，卻讓人們分明已經(jīng)聽到了“我狂故我在”的聲音。他們性情率真、想說就說、說想說的、做想做的、表現(xiàn)自我毫不掩飾。這種開朗、奔放的個性與內(nèi)斂、低調(diào)的傳統(tǒng)性格相映成趣。撲面而來的個性――張揚與自信，已經(jīng)成為大學(xué)校園里一道亮麗而獨特的風(fēng)景線。他們追求獨立、自由，渴望有成人感，甚至故意裝成熟裝老成。但事實是，表面上的成熟掩飾不了他們內(nèi)心的幼稚。

（二）自我中心意識較強

有人形象地描述，“70 后是做得很好卻說得一般，覺得還沒有做好；80 后是做得一般，自己卻覺得很好；90 后是還沒有去做就覺得自己最好?！?0 后大學(xué)生有著很強的自我優(yōu)越感經(jīng)常流露的是“誰的青春有我狂”“唯我獨尊“”舍我其誰”的座右銘。大多數(shù) 90后大學(xué)生是獨生子女，理所當然他們有著極為自我，甚至有些自私的生活方式。有學(xué)者說，他們大多數(shù)只是為自己著想，幾乎不會由衷地為別人著想，犧牲和奉獻之類的詞語極少在他們的詞典里找得到。大多數(shù) 90 后習(xí)慣于把自己當成中心，其他人一定要圍著自己轉(zhuǎn)而且要按著自己的想法來滿足自己。而且他們不喜歡別人用 90 后固有的模式來評價自己。

（三）思想開放獨立

90 后大學(xué)生有著強烈的獨立意識，新時代的他們眼界開闊，敢問、敢說、敢闖，想有一番作為。他們比 80 后更早熟，發(fā)育得更早，知道得更多。每個人都對事物、社會現(xiàn)象都有自己的看法和想法。但在他們早熟的身體和思維背面，風(fēng)華正茂的他們又在自我放縱的行為中透出幼稚和沖動。覺得自己已經(jīng)到了成人的年齡，具備了獨立自理的能力和初步的社會處世能力，不希望由父母來為自己包辦一切。今天，90 后大學(xué)生獲得信息的渠道由單一走向多元，他們有自己的想法，有很強的民主意識、環(huán)保意識，其思想是特別早熟的，無論是在生活方面還是在感情方面。

三、80后輔導(dǎo)員與90后大學(xué)生師生關(guān)系的研究現(xiàn)狀

師生關(guān)系是高校關(guān)系中最為重要的關(guān)系之一。而和諧的輔導(dǎo)員與大學(xué)生的關(guān)系更是開展高校思想政治教育和日常工作的基本前提。隨著80后輔導(dǎo)員主導(dǎo)作用的日漸明顯，90后這一特殊群體的陸續(xù)進入，80后輔導(dǎo)員與90后大學(xué)生如何構(gòu)建和諧師生關(guān)系成為高校思想政治教育研究中的一個重點。

廖國聲（2012）討論了“80后”輔導(dǎo)員如何做好“90后”大學(xué)生思想政治工作。通過對90后大學(xué)生進行調(diào)查，他得出了90后眼中的優(yōu)秀輔導(dǎo)員標準，并利用管理學(xué)SWOT分析法，分析了80后從事高校輔導(dǎo)員工作的優(yōu)勢和劣勢。通過這樣的對比分析得出80后輔導(dǎo)員如何做好90后大學(xué)生的思想政治工作。刑亞楠（2010）發(fā)表了題為《當“80后”輔導(dǎo)員遇上“90后”大學(xué)生的文章》，文章旨在通過對90后大學(xué)生的思維范式進行描述，從而分析“80后”輔導(dǎo)員面對90后大學(xué)生所存在的機遇和挑戰(zhàn)。伴隨網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展和普及成長起來的兩代人之間的網(wǎng)絡(luò)口水戰(zhàn)正在不斷升級，而當二者之間系上師生關(guān)系的紐帶后又會擦出怎樣的火花？面對新形勢新變化，80后輔導(dǎo)員如何構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，做好90后大學(xué)生的思想政治教育。李雪芳，吳美嬌（2010）就網(wǎng)絡(luò)化背景下80后輔導(dǎo)員與90后大學(xué)生和諧師生關(guān)系的構(gòu)建做了詳細地研究并得出了有效辦法。

然而，易班與一般網(wǎng)絡(luò)平臺有相似性也有其特殊性。面對這樣一種新興的網(wǎng)絡(luò)交流平臺，80后輔導(dǎo)員與90后大學(xué)生師生關(guān)系又出現(xiàn)了怎樣的景象，是值得初步推廣易班的高校思考的問題。充分利用這樣的平臺打造和諧的師生關(guān)系是推廣該新生事物的重要目的。本文主要通過對80后輔導(dǎo)員和90后大學(xué)生進行問卷調(diào)查，了解在易班平臺上師生關(guān)系的現(xiàn)狀，從而分析在易班平臺上構(gòu)建和諧師生關(guān)系的措施。

四、易班網(wǎng)絡(luò)平臺上80后輔導(dǎo)員與90后大學(xué)生師生關(guān)系現(xiàn)狀

為調(diào)查在易班網(wǎng)絡(luò)平臺上，西華大學(xué)80后輔導(dǎo)員與90后大學(xué)生師生關(guān)系狀況，作者在西華大學(xué)開展了問卷調(diào)查，分別對20名80后輔導(dǎo)員，和200名90后大學(xué)生進行了調(diào)查。其中20名輔導(dǎo)員涉及全校10個學(xué)院，200名大學(xué)生涉及全校10個學(xué)院。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，50%的輔導(dǎo)員把易班當做輔助工作平臺和與學(xué)生交流的平臺，40%的學(xué)生把易班當做輔助學(xué)習(xí)平臺和與輔導(dǎo)員交流的平臺。由此可見，西華大學(xué)師生對易班的認可度和使用度比較高。說明易班的推廣已收到較好的成效。此外，針對易班上開發(fā)的一些線上應(yīng)用，如領(lǐng)養(yǎng)寵物，作者專門設(shè)計了一個問題關(guān)于被領(lǐng)養(yǎng)為寵物后的感受，80%的輔導(dǎo)員認為很有意思，20%的輔導(dǎo)員表示能平靜地接受這個事實。70%的學(xué)生認為被輔導(dǎo)員領(lǐng)養(yǎng)為寵物很有意思，30%表示能平靜接受。在網(wǎng)絡(luò)這個虛構(gòu)的空間里，師生之間少了幾分嚴肅，多了幾分活潑和自由。學(xué)生和輔導(dǎo)員之間打破了以往中規(guī)中矩的氣氛，可見易班的這一應(yīng)用是成功的，對于調(diào)節(jié)緊張的師生關(guān)系起到良好的效果。調(diào)查顯示，90%的輔導(dǎo)員對于學(xué)生在易班上發(fā)表的話題不會介意，90%的學(xué)生對于輔導(dǎo)員在易班上的通知文件等也不會感覺厭煩，這表明師生間關(guān)于學(xué)習(xí)和工作方面的溝通都比較順暢。

該調(diào)查還發(fā)現(xiàn)50%的學(xué)生上易班的時間在2小時以下，20%的輔導(dǎo)員上易班的時間在8小時以上。這說明師生易班在線時間都不夠長，導(dǎo)致及時交流不多，輔導(dǎo)員對學(xué)生思想狀況不能及時處理。通過對師生之間博文和心情回復(fù)率的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員和學(xué)生的被回復(fù)率都較低。這樣就容易導(dǎo)致師生之間有效溝通的缺失，并影響雙方登陸易班的積極性。據(jù)調(diào)查100%的輔導(dǎo)員愿意在易班上與學(xué)生進行深度交流，然而僅有52%的學(xué)生愿意與輔導(dǎo)員在易班上進行深度交流，這表明大部分學(xué)生對在易班上分享自己的情感存在戒備心理。這樣會導(dǎo)致學(xué)生在易班上不說真話，從而不利于師生之間的良好溝通。

總的來說，在易班這個平臺上西華大學(xué)80后輔導(dǎo)員與90后大學(xué)生師生關(guān)系較為和諧，輔導(dǎo)員能較為充分地利用這一平臺開展思想政治教育和班級事務(wù)。學(xué)生能較好地利用這一平臺參與班級事務(wù)及表達自己的看法。但仍然存在一些問題，例如師生之間深層的溝通較少，師生之間的交流不能做到及時，交流的頻率和范圍不夠廣。

五、在易班平臺上構(gòu)建80后輔導(dǎo)員與 90后大學(xué)生和諧師生關(guān)系

如何利用易班平臺構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，將大學(xué)生思想政治教育的和安全教育的觸角延伸到網(wǎng)絡(luò)這個平臺是值得思考的問題。易班與QQ、微博、人人網(wǎng)等其他網(wǎng)絡(luò)交流工具有所不同，它的交流范圍的縮小使高校管理具有了可控性，可操作性和單純性。在這樣一個相對集中的網(wǎng)絡(luò)里對于提高高校管理的效率將起到良好的作用。通過調(diào)查總結(jié)和作者親自使用易班的經(jīng)驗，將從以下幾個方面談?wù)勅绾卧谝装嗥脚_上構(gòu)建80后輔導(dǎo)員與90后大學(xué)生和諧的師生關(guān)系：

首先，加強輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高易班操作水平。80后輔導(dǎo)員普遍存在工作年限不長，工作經(jīng)驗不足的問題。要想與學(xué)生建立和諧的關(guān)系，就應(yīng)該從自身出發(fā)，熟悉輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)知識，在學(xué)生心目中樹立良好的形象，建立信任。易班對于輔導(dǎo)員來說是一個新生事物，一個新的平臺，要利用易班與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系就必須學(xué)會如何使用易班。只有自己學(xué)會用了才能挖掘出它的作用。

其次，真正走進學(xué)生，建立和諧師生情。輔導(dǎo)員要與學(xué)生建立和諧的關(guān)系就必須真正走進學(xué)生，了解他們的真實想法，真正地做到為他們著想。記得我所帶的一個學(xué)生看到我寫的一條易班心情“心與心的溝通，可以換回理解和信任”時，她回復(fù)了我，在她的回復(fù)中她說道自己最近心情不好，說他的朋友都不理解她?？吹竭@條回復(fù)后，我立即給她發(fā)了短信，請她下課到辦公室來坐坐。我請她坐下并且很親切地與她交流。她很樂意地跟我聊了自己在生活中的困惑，我就像一個知心姐姐一樣跟她分析原因，給她安慰，并提供了一些意見和建議。半個月后，再次見到她時，她非常樂觀積極，她說她找回了往日的自己，非常感激我?？吹剿匦禄氐娇鞓返纳睿乙卜浅ｉ_心。

最后，打破傳統(tǒng)觀念，緊跟時代步伐。通過易班引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做好思想層面的正能量傳遞工作。易班屬于網(wǎng)絡(luò)的一種，自然具有所有網(wǎng)絡(luò)的特點，信息傳遞速度快是就是其中之一。結(jié)合90后大學(xué)生的心理特點，80后輔導(dǎo)員要及時關(guān)注學(xué)生的易班動態(tài)，對于較為異常的信息要及時予以干預(yù)。90后敢想敢做的特點要求80后輔導(dǎo)員也要在易班上展示自己最真實的一面，真誠地與學(xué)生交流，從而建立良好的溝通。

六、結(jié)語

隨著易班這個平臺地逐步完善，平臺建設(shè)的多元化將會為和諧師生關(guān)系的建立創(chuàng)造更好的條件。我們在面對新事物時，要充分意識到其發(fā)展的必然性和超越性。易班的出現(xiàn)是時展的需要更是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的需要。利用好易班構(gòu)建良好的80后師生與90后大學(xué)生之間的關(guān)系，是一個值得進行更深探索的課題。

本文系上海市教衛(wèi)黨委委托課題‘滬外高校易班建設(shè)試點’項目研究成果之一（項目編號：03021508）

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作者簡介：徐穎（1987-），女，漢族，四川眉山人，碩士，單位：西華大學(xué)外國語學(xué)院外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)專業(yè)，研究方向：教學(xué)法