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摘要：隨著我國科學技術、信息技術的不斷發(fā)展，為給群眾提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務，新型的醫(yī)療設備、新技術逐漸誕生，設備的長期使用或者使用不當很可能導致設備出現(xiàn)安全隱患，為保證設備正常、穩(wěn)定的使用，需要醫(yī)院加強醫(yī)療器械維護管理工作的重視程度，積極應用現(xiàn)代化管理理念，促使設備維護管理工作能夠更高效率、更高質量的開展，從而為患者提供良好的治療服務。

關鍵詞：現(xiàn)代化管理理念；醫(yī)院醫(yī)療器械；維護管理

醫(yī)療器械的維護不同于其他設備，其是為患者提供服務，需要其保持百分百的穩(wěn)定運行，為患者的生命安全提供作為基礎的保障，因此醫(yī)療器械維護工作對于人員的要求較高，維護力度較大，為保證維護工作的順利開展，需要醫(yī)院根據(jù)自身實際情況采取相應調整、完善措施。

1醫(yī)院現(xiàn)代化管理理念概述

醫(yī)院所構建的信息系統(tǒng)是在通訊設備和計算機技術基礎之上，為醫(yī)院各個科室提供患者的治療信息等，在提升診斷治療效率同時對醫(yī)院內(nèi)有關管理信息加以收集，從而使醫(yī)院的管理流程更加完善科學，利用現(xiàn)代化手段提升管理水平。但是需要注意，醫(yī)院現(xiàn)代化管理理念不僅僅是促使醫(yī)院內(nèi)部的管理流程向現(xiàn)代化、信息化方向發(fā)展，還需要堅持以患者為中心原則。實行現(xiàn)代化管理的最終目標是實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療數(shù)據(jù)共享，從而最大化為醫(yī)生和患者提供便利。故此，醫(yī)院的信息系統(tǒng)建設不能僅通過購進先進的硬件設備和軟件系統(tǒng)，還有需要以醫(yī)院的運營、管理規(guī)劃、信息利用為切入點，實現(xiàn)全面優(yōu)化醫(yī)院信息系。

2醫(yī)療器械概述

醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療器械包括機械、醫(yī)藥、電子等多個行業(yè)的技術產(chǎn)品，醫(yī)療器械也是醫(yī)院醫(yī)療服務的主要部分。另外，我國屬于人口大國，對于醫(yī)療器械的消耗程度較大，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們逐漸重視身體健康，所以我國醫(yī)療器械的應用也逐漸先進化、現(xiàn)代化，產(chǎn)品的結構不斷的更新?lián)Q代，其功能也逐漸向多樣化發(fā)展，在臨床上的應用頻率逐漸上升，例如呼吸機、麻醉機、x線機、分析儀、核磁共振。為保證醫(yī)療器械的正常、安全使用，確保醫(yī)院能夠為患者提供優(yōu)質的服務，需要加強對醫(yī)療設備的管理維護工作。

3醫(yī)院醫(yī)療器械維護存在的問題

現(xiàn)階段醫(yī)院依靠先進的醫(yī)療設備為患者提供更加及時、優(yōu)質的服務，有效提升醫(yī)院整體的醫(yī)療水平，但是在對大量先進醫(yī)療設備加以使用的同時，其所發(fā)生的故障問題也逐漸增加，對醫(yī)院的日常醫(yī)療工作造成很大的影響，故障問題的增加，醫(yī)院內(nèi)對于醫(yī)療設備維護方面的問題也逐漸顯現(xiàn)出來。部分醫(yī)院雖然具備大量的先進醫(yī)療設備、優(yōu)質的醫(yī)療團隊，但是醫(yī)療器械維護技術卻與當前的需求存在很大的差距。對于醫(yī)療器械維護問題主要表現(xiàn)在缺乏維護管理意識，維護水平不足、相關的規(guī)章制度建立不完善等。

3.1維護意識不足。對于任何設備的管理都應當注重防大于治，對于醫(yī)療器械設備的維護管理更應當加以注重。因為醫(yī)院是為患者提供醫(yī)療服務，有些疫病可能在極短的時間對患者的生命安全造成威脅，醫(yī)院需要通過相應的醫(yī)療器械設備為患者提供治療。但是在當前階段，我國很多醫(yī)院對于醫(yī)療器械的維護保養(yǎng)并沒有加以重視，往往是設備不能使用后才開展維修工作，在很大程度上影響醫(yī)療設備的使用率。同時在醫(yī)療設備完全出現(xiàn)故障后無疑增加了醫(yī)院的維護費用支出，導致醫(yī)院服務質量下降的同時增加了維護費用的投入。

3.2缺乏相關的規(guī)章制度如果長期沒有開展醫(yī)療器械設備維護保養(yǎng)工作，隨著時間的推移設備老化程度加快，縮短了設備的實際使用壽命。從現(xiàn)階段來看，很多醫(yī)院并沒有針對醫(yī)療器械維護工作建立一套行之有效的指導制度，無法為醫(yī)療設備的維護管理工作加以規(guī)范性的約束。在實際的工作過程中因為制度缺失，導致維護人員不知何時對設備進行一次整體性的維護，沒有將醫(yī)療設備劃分成重點維護對象和正常維護對象，導致維護人員不知應當對哪些醫(yī)療器械進行重點維護，最終造成維護工作質量、效率不佳。

3.3維護技術不足隨著科學技術的進步，醫(yī)療器械設備所涵蓋的技術也在逐漸增強，其綜合技術的不斷提升，要求相關的維護人員需要對先進的醫(yī)療器械設備有充分的了解，對其內(nèi)部結構、工作原理、工作要求知識加以掌握，同時需要其具備豐富的維護經(jīng)驗，但是在實際的工作中部分維護人員所具備的醫(yī)療器械知識和實踐動手操作能力不足，直接導致醫(yī)療器械維護工作效果不佳。

4現(xiàn)代化管理理念下的醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理分析

4.1制定管理制度。不同類型的醫(yī)院，在進行醫(yī)療時所使用的醫(yī)療期器械也存在很大的差異，因此不同的醫(yī)院所需要制定的設備維護管理制度也需要根據(jù)醫(yī)院的實際情況加以制定，需要綜合考慮醫(yī)療器械數(shù)量、類型、使用情況等，對定期維護時間、維護標準、維護要求加以制定，確保醫(yī)療器械維護工作有章可循、有據(jù)可依。管理制度不僅僅是對設備的維護標準進行規(guī)定，同時還需要對維護人員的工作行為加以管理約束，通過相關的管理制度促使其在實際的維護工作中能夠嚴格按照規(guī)范進行維護工作，提升維護工作的質量和效率。另外還需要制定評價考核制度、晉升制度、反饋制度等，評價考核、獎懲制度的建立能夠充分調動維護人員參與工作的積極性，并自覺學習相關設備知識，提升自身技能水平。對于制度的建立需要確保有維護工作就需要根據(jù)規(guī)范進行操作，操作過程中有相關的管理制度進行行為約束，在管理時進行監(jiān)督，監(jiān)督后進行評價考核，并做好積極的反饋工作，評價后進行驗證，在驗證的過程中發(fā)現(xiàn)維護工作中存在的問題以及管理制度中存在的漏洞，使管理規(guī)章制度不斷完善，始終確保其可行性。

4.2提升維護人員、管理人員綜合素質。在醫(yī)院的醫(yī)療器械維護管理工作中維護人員作為直接負責人，需要其除具備硬件水平外，還需要具備高軟能力，管理人員作為監(jiān)督人，兩者之間需要相互配合、相互制約。醫(yī)院需要通過多種渠道加強維護人員知識結構和維護技能水平，醫(yī)院可以邀請相關設備供貨商定期到醫(yī)院開展設備講座活動，讓維護人員對設備加以充分的了解，確保其在維護工作中能夠從容鎮(zhèn)定地開展維護工作。同時醫(yī)院還可以通過和其他類型醫(yī)院建立合作關系，醫(yī)院之間進行設備維護交流工作，相互借鑒經(jīng)驗、相互提出問題，促使兩院或者多元設備維護管理工作效率、質量得到有效地提升。對于管理人員而言，需要其具備高管理水平外，還需要其對設備維護有一定的了解。在維護工作中普遍存在維護人員不聽取管理人員調遣現(xiàn)象，造成這一情況的主要原因便是管理人員只懂得如何管理，但是在進行設備維護時，其設備專業(yè)知識不足導致維護人員逐漸產(chǎn)生厭惡心理，因此需要管理人員提升自身綜合素質。同時醫(yī)院也應該通過調整兩部門之間的關系促使其在實際的工作過程中能夠相互配合、互相交流，確保維護管理工作能夠順利開展。

4.3積極購進先進設備維護儀器。現(xiàn)階段，醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)療器械多為智能化、自動化的儀器，采用傳統(tǒng)的方式對這類設備進行維護工作難以對設備實際存在的隱患或者故障加以發(fā)現(xiàn)，因此需要醫(yī)院積極購進與之配套的醫(yī)療維護儀器，為維護人員工作的開展提供設備支持，對于維護人員而言，電子維護儀器便是其“手術刀”，只有為其提供優(yōu)質的儀器保障才能促使維護工作能夠順利地開展，有效提高維護工作的質量和效率。另外，在維護工作中需要醫(yī)院根據(jù)自身情況引進先進的國內(nèi)外醫(yī)療設備維護技術，保留適用于醫(yī)院設備維護技術，充分發(fā)揮新型技術的利用率。醫(yī)院還需要將以往的設備維護數(shù)據(jù)進行整理歸納，生成維護檔案，并對設備的日常工作狀態(tài)進行記錄，充分掌握設備的使用情況，使醫(yī)院醫(yī)療器械維護管理向現(xiàn)代化方向發(fā)展。

4.4建立醫(yī)院醫(yī)療器械維護管理平臺。我國科學技術的不斷進步，使更多企業(yè)、單位、機構在日常的業(yè)務活動中和管理工作中應用信息化平臺開展管理工作。對于醫(yī)院醫(yī)療設備的維護管理可以通過構建醫(yī)療設備管理平臺對設備的維護次數(shù)、維護頻率、維護情況進行記錄，當在記錄中發(fā)現(xiàn)某一設備頻繁出現(xiàn)相同故障或者安全隱患時，維護人員便要給予重視，需要對設備進行全面的檢測維護，以免在應用過程中出現(xiàn)故障而影響正常的治療。

5結語

綜上所述，為確保醫(yī)療器械維護管理工作能夠高效、高質的開展，需要醫(yī)院首先加強對維護管理工作的重視，通過制定一套行之有效的制度促使維護人員能夠積極、嚴謹、細致地開展維護工作，另外需要提升維護人員和管理人員綜合素質，積極應用先進的維護儀器、技術對設備進行維護，最后需要做好設備維護記錄，為設備的后續(xù)維護提供數(shù)據(jù)保障，只有做好醫(yī)療器械維護工作才能確保醫(yī)院為患者提供更加優(yōu)質的服務，樹立良好的形象。

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作者:劉三平 單位:金堂縣第一人民醫(yī)院四川大學華西醫(yī)院金堂醫(yī)院