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摘要：近年來，隨著科學技術的快速發展，新媒體時代已經到來，新媒體逐漸被運用到人們生活和工作的各個方面。與傳統媒體相比，新媒體信息傳播速度更快、覆蓋面更廣泛，這就能夠促進企業市場營銷水平的全面提升。不過從另一個方面來看，新媒體時代的到來也為企業傳統市場營銷模式帶來了一定的沖擊，因此企業必須要合理分析新媒體的利弊，充分發揮新媒體的優勢，不斷提升自身的市場營銷水平。本文針對于該方面的內容開展了分析與探究，并提出新媒體環境下企業市場營銷的具體策略。

關鍵詞：新媒體；市場營銷；具體策略；沖擊；優勢

1新媒體的概述

1.1新媒體的含義

新媒體最初是由美國發展起來的，其屬于一個動態的概念，從廣義方面而言，新媒體主要是指除傳統媒體以外的媒體；從狹義方面而言，新媒體指的是將現代信息技術、通信技術作為依托，借助于電子產品來實現信息傳播的一種傳播手段和傳播方式。

1.2新媒體的特征

新媒體的特征可以總結為三個：首先，從信息獲取角度而言，新媒體能夠從原來被動參與變為當前的主動獲取，也就是能夠主動進行各類信息的獲取；其次，從內容方面而言，新媒體具有更強的針對性，并且其內容往往是通過碎片化的形式來呈現。最后，從信息內容方面而言，用戶所獲取到的信息具有較強的隨機性。與傳統媒體相比而言，新媒體信息內容特征更為明顯，信息獲取更加便捷，且個人特征也較為突出。

2新媒體環境下對企業市場營銷的影響

有利影響：新媒體環境下對企業市場營銷帶來了一系列機遇，因為新媒體具有信息傳播速度快、覆蓋面廣的特點，所以企業能夠利用其進行各類信息傳播，快速擴大信息覆蓋面，推動消費者對自身的信息進行全面化了解，這就能夠取得更好的營銷效果。同時，由于當前新媒體的適用人群不斷增多，這就為企業市場營銷奠定了廣泛的群眾基礎，推動市場營銷的有力開展。另外，新媒體時代的到來使得企業的市場營銷手段得到全面創新，不再局限于傳統的營銷模式，還能夠進行各類新媒體營銷平臺的構建，實現全面化營銷、精準化營銷等，這對于企業發展現代營銷有較大的意義。不利影響：新媒體時代的到來雖然為企業市場營銷帶來了有利作用，然而也帶來了一定的不利影響。在新媒體快速發展的背景下，各個企業都逐漸開始借助于新媒體進行市場營銷活動的開展，各種信息充斥著新媒體，導致消費者接受到的信息不斷增多，久而久之消費者會對這種復雜的信息產生免疫力，因此不利于企業市場營銷的開展。同時，新媒體還為企業傳統營銷方式帶來了沖擊，使得企業的傳統營銷模式所取得效果不斷降低，在一定程度上阻礙了企業更好地發展。

3新媒體環境下企業市場營銷的具體策略

3.1轉變市場營銷理念，積極發展新媒體營銷

在新媒體環境下企業的市場營銷環境發生了變化，這就要求企業領導應當做好市場營銷理念的轉變，積極認識到新媒體營銷的優勢，摒棄傳統落后、老化的營銷理念，推動營銷效果的全面提升。企業領導應當積極對新媒體知識進行學習，深入了解和挖掘新媒體知識，明白新媒體對于信息傳播方式、傳播渠道所帶來的變化，積極樹立科學的新媒體營銷理念，為自身更好地運用新媒體營銷做好基礎與鋪墊。另外，企業還應當積極引入新媒體平臺，對新媒體的優勢和特點進行分析，變被動營銷為主動營銷，將消費者的需求以及消費傾向等作為基礎，對自身的產品進行創新，有針對性地進行多種新媒體營銷方式的設置，不斷提升自身的市場競爭力。

3.2對新媒體營銷平臺進行完善和健全

在新媒體環境下，企業要想取得快速良好的發展，必須要對新媒體營銷平臺進行完善和健全，應當從多個層面出發對自身的營銷平臺進行創新。第一，企業應當主動開辟網絡營銷渠道。比如構建自身的門戶網站，將產品以及服務等放在網站上，進行相關的推廣活動，讓消費者能夠通過網站對自身的具體產品進行了解，并有效實現營銷。第二，積極運用移動營銷平臺來開展營銷。比如，可以借助于手機營銷平臺，創建屬于自身的APP等，讓消費者通過下載APP對自身的產品以及服務進行全方位、科學化了解，從而實現營銷。需要注意的是，企業在利用新媒體營銷平臺開展營銷的時候，要及時對平臺中的信息進行更新，做好產品信息的以及宣傳工作，幫助消費者從不同的層面對產品進行了解，促進市場營銷具有更強的實用性和針對性。

3.3做好新媒體環境下營銷方式的創新

新媒體環境下企業不僅應當進行營銷平臺的構建來對自身的產品進行推廣和宣傳，同時還應當對當前現有的新媒體軟件進行充分利用，創新營銷方式，不斷增強營銷的有效性。比如，可以借助于微信構建自身的公眾號，及時進行產品和服務的推廣與宣傳。還可以開通企業微博，及時對自身的產品信息進行，讓更多的人能夠通過各種渠道對自身的產品和服務進行了解，從而實現全面化營銷。還可以借助于天貓、京東等大型網站創新自身的網店，實現網絡營銷和實體營銷的有效結合，推動營銷取得更好的效果。另外，還可以采用移動電視及戶外新媒體等形式來開展市場營銷，將網絡與電視結合起來，使得傳統媒體呈現出新的營銷優勢。

3.4構建科學化的營銷危機公關機制

企業應當建立信息的及時檢測和預警機制，更快速地對企業相關的各種信息進行掌握和檢測，明確哪些信息是有利的，哪些信息是有害的，并及時對這些有害的信息進行消除，構建應對措施，如此才能夠促進企業營銷的更好開展。另外，還應當構建危機管控機制，提升網絡媒體信息傳播和引導的能力，引導用戶對正面信息進行了解，避免信息轟炸帶來負面影響，并及時與消費者溝通，提升營銷的水平。

4結束語

新媒體環境下企業市場營銷的方式不斷多樣化，為了提升營銷的效果，企業應當積極進行新媒體的發掘和運用，創新營銷理念，多元化營銷渠道，構建健全的營銷體系。同時，還應當做好各項信息的管控，避免陷入新媒體負面影響中。

參考文獻

[1]孫喜權.新媒體環境下企業市場營銷策略分析[J].營銷策略，2017（06）.

[2]張文.新媒體環境下企業的市場營銷策略探究[J].經濟論壇，2018（04）.

[3]王丹鋒.新媒體環境下企業的市場營銷策略[J].市場營銷，2018（02）.

作者:楊越雯 單位:陜西服裝工程學院