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摘要:

合同管理與訴訟管理的關系是當今公司經營活動中新型的工作職能關系，兩者能否處理得當及能否做到同步運用是公司經營管理中的重要關注活動，兩者之間的關系牽動著公司經營活動的成敗和公司信用的長久延續。現如今的所有公司在日常的合同管理過程中要同時重視訴訟管理，做到合同、訴訟同步管理，互相補充，保證公司在遇到訴訟糾紛時有充足的證據為己所用。

關鍵詞:

合同管理；訴訟管理；證據保全；合同糾紛

在企業管理活動過程中會伴隨著合同管理的發生，這幾乎是每個企業必有的經濟活動，合同管理經過多年的發展及管理人員知識的積累，管理活動已經發展的較為成熟，然而新形勢下出現的訴訟管理卻考驗著每一個公司員工的知識和經驗積累。

一、合同管理是企業管理中的重要內容，與企業經營活動密切相關

首先說合同，合同是當事人或當事雙方之間設立、變更、終止民事關系的協議。依法成立的合同，受法律保護。合同是雙方或者三方甚至多方簽訂的公平、公正、誠實守信的合同。合法是合同成立的首要前提，標的物、各方權利義務及糾紛處理構成合同的主要內容。廣義合同指所有法律部門中確定權利、義務關系的協議。狹義合同指一切民事合同。合同，又稱為契約、協議，是平等的當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。合同作為一種民事法律行為，是當事人協商一致的產物，是兩個以上的意思表示相一致的協議。只有當事人所作出的意思表示合法，合同才具有法律約束力。依法成立的合同從成立之日起生效，具有法律約束力。合同是企業經營活動中必不可少的管理資料，只要有經營就必然會發生與之相關的合同管理，一個企業的經營成敗與合同管理密切相關。企業合同管理是指企業對以自身為當事人的合同依法進行訂立、履行、變更、解除、轉讓、終止以及審查、監督、控制等一系列行為的總稱。其中訂立、履行、變更、解除、轉讓、終止是合同管理的內容；審查、監督、控制是合同管理的手段。合同管理必須是全過程的、系統性的、動態性的。合同管理是每一個公司都必須有的工作制度，合同管理一般作為公司一項基本業務照章執行就行，工作一般都是平凡而又不起眼的小業務。合同管理牽涉到公司經營業務的各個方面，包括主營業務、后勤保障、運輸管理、工資管理、勞動關系、食宿管理等與公司運營相關的各個方面，是公司運營過程中不可或缺的重要組成部分，然而往往是既平常又普通的工作不容易得到重視，以至于合同管理水平得不到應有的提高。合同管理的性質和種類的繁多往往給人帶來枯燥無趣的感受，想要真正的將合同管理工作做好，管理層必須具有強烈的責任心和絕對的細心和耐心。合同管理，更要重視簽訂后的管理。系統性就是凡涉及合同條款內容的各部門都要一起來管理。動態性就是注重履約全過程的情況變化，特別要掌握對自己不利的變化，全局掌握合同約定條款對自己的利與弊，積極正確轉移或避免不利條件的發生。合同動態管理對合同按時、按質履行起到關鍵性作用。在項目管理中，合同管理是一個較新的管理職能。在國外，從二十世紀七十年代初開始，隨著工程項目管理理論研究和實際經驗的積累，人們越來越重視對合同管理的研究。近十幾年來，合同管理已成為工程項目管理的一個重要的分支領域和研究的熱點。它將項目管理的理論研究和實際應用推向新階段。

二、訴訟管理是新近出現的一種新型管理行為，是企業管理的重要補充

企業管理中的訴訟管理是考驗企業管理層人員的風險管理意識和社會信用管理能力的一種手段，訴訟管理的優點是，第一是可以為企業挽回較大的經濟損失，第二是可以為企業樹立良好的社會形象，第三是提高本身的經濟競爭實力。訴訟管理無疑成為當今企業不可無視的重要管理過程，他涉及企業經營活動的全過程，成為企業經濟活動中的不可或缺的重要組成部分。隨著當今經濟社會的日趨復雜，人們及企業的訴訟風險意識越來越強，企業通過訴訟方式解決糾紛的事件也越來越多，越來越多的企業通過訴訟的方式為企業挽回了經濟損失，保證了自身的持續經營。有訴訟，必然會出現法律服務。現如今公司法律服務市場上出現了不尋常的需求現象，即許多公司重訴訟而輕預防。這些公司常常會在訴訟臨門時不惜一切代價試圖勝訴。實踐證明，訴訟是公司解決危機與風險的最后選擇，也是一種善后處理方式。目前法律服務市場的現狀是公司出現了法律糾紛后，公司領導層才會高度重視和積極采取應對措施，安排公司下屬去收集對公司有利的重要證據資料，突然的倉促應對勢必收集不到有利的或者有說服力的資料，公司領導就該督促下屬盡一切努力去尋求各方面的幫助，試圖保證官司的最終勝訴，這種善后的處理方式并不是公司期望和可以任意左右進度的。訴訟是公司領導層處理糾紛和風險的滯后選擇，然而想要勝訴不是說說那么簡單的事，勝訴必須有完整、縝密的證據資料和預有的各種規章制度和嚴密的合同管理作保障，公司一旦出現糾紛情況時往往處于劣勢低位。因此當公司在毫無征兆的情況下出現訴訟糾紛而后再去尋找律師團隊尋求幫助時，往往是有心無力。勝訴需要堅實的證據基礎和先在的許多嚴密管理制度和法律程序的保障，而出現問題的公司在此方面常處于劣勢。以上現象主要體現在，當前各個行業經濟形勢都不容樂觀，經濟形勢的不景氣也給企業各個階層人員及管理層人員對工作的積極性帶來了負面影響，隨之會出現各種各樣消極怠工和工作認真程度不夠等各種影響資料歸集的狀況，再加上法律知識缺乏，法律意識淡薄，沒有超前預防意識等，公司常常處于被動局面。雖說現在人們的憂患意識確實較以前有很大提升，但在對工作目標和自身定位以及公司前景沒有正確認識的情況下，人往往會出現麻痹心理，從而在工作中不能將工作中失誤或是漏洞減少到最小，在公司因內部特殊情況而不能做到及時按合同履約執行，譬如支付合同價款、按時提供貨品、不能及時提供數據、延期竣工等等各個方面問題，公司員工遇到這些問題時往往會手忙腳亂，不知所措，不知道該向領導怎么反應問題，更不知道該怎么去解決應對，這就給自身公司經營活動帶來被動影響，甚至影響到公司信譽并且社會信用也同樣受到影響。訴訟管理中訴訟證據的保全是重要的一個環節，合同中證據保全的目的是是有利于自己的資料處于可以證明的狀態，不至于有利資料在有利于自己的時候卻不能為自身證明，最后出現吃啞巴虧的后果。合同證據保全應注意以下幾點：

1、合同中已載明的可以直接證明或區分雙方責任的條款或說明最關鍵，這是明確雙方責任的重要內容，應予以特別重視。在合同簽訂過程中，盡量選擇國家及行業制定的格式文本，另外要做到合同內容仔細梳理，公司在簽訂合同之前做到從各個部門和領導層面多部門會簽，逐級審核審批，保證簽訂合同的嚴謹性和規范性，避免簽訂的合同中不利于公司履約的條款出現。

2、合同履行過程中發生的合同履約證據也是至關重要，它是合同履行的證明，如實際交付的設備，已經支付的款項發票，收款憑證，銀行轉賬記錄，到貨驗收，竣工驗收等等紙質版資料，都可以作為發生糾紛時的直接物證。公司應配備專業的資料員或兼職人員以保證這些資料不會因為時間的延長而丟失。

3、雙方發生爭議時交流的往來電郵及告知函、律師函，以及電話記錄，書面郵件等等也是需要公司重視的證據資料。有些有時效性的告知、通知還需要通過有公正法律效力的渠道傳輸，比如說163郵箱退出的“網易公正郵”就是一個非常好的證據保存形式，它以電子郵件的形式為公司提供了存儲方便、有效期長的有利證據，是目前公司最熱衷的一種電郵形式。

4、證明對方違約的資料應注意及時保存，以便出現糾紛時能及時的拿出。例如，設備出現質量問題時，要求對方書面簽字確認的質量缺陷單。對出現的問題過程進行錄像取證，雙方約定共同到質量檢測機構檢驗并出具鑒定證書等。

5、證明我單位出現經濟損失或人員傷亡的資料。例如設備未按時到貨給我單位帶來的經濟損失，相對方施工過程中給我單位帶來的人員傷亡，食堂經營過程中給我單位造成的職工食物中毒等等都應及時取證并做到專門保存。

三、合同管理與訴訟管理的辯證關系

合同管理是訴訟管理的基礎，訴訟管理是企業管理的重要補充，重合同管理的同時必須重視訴訟管理的領導，日趨復雜的經濟形勢需要這樣的管理結合。訴訟管理是一種新型的管理活動，它是為企業經營活動保駕護航的有效手段，企業應當十分重視，配備專職的管理人員和領導人員，必要時應當聘請專業的法律顧問，確保企業經濟活動道路的暢通。

作者：王國運 朱鵬飛 單位：河南能源化工集團焦煤公司趙固二礦

參考文獻

1、《民事訴訟法》

2、《中華人民共和國民法通則》

3、《中華人民共和國合同法》