前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的企業(yè)管理問題分析(共3篇)，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
一、企業(yè)管理制度體系建設的重要意義
1.管理制度建設是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標的保障
企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)是一個艱巨和漫長的過程。在這一過程中，企業(yè)的管理水平、運營狀況不斷優(yōu)化提升。制度體系建設工作可以固化企業(yè)已有的成功經驗模式和優(yōu)秀的管理方法，為企業(yè)管理水平的進一步提升打下良好基礎，確保企業(yè)的各項管理工作，可以按照戰(zhàn)略目標所確定的既定方向運行，最大限度地避免目標偏離，并盡可能規(guī)避各種潛在風險。
2.管理制度建設是提高企業(yè)管理水平的基礎
加強制度體系建設，完善內部運行機制，整合優(yōu)化工作流程，改進工作方法，實現(xiàn)科學決策和科學管理，能夠不斷提高企業(yè)管理水平，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
3.管理制度建設是提高企業(yè)運行效率的保障
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴張，企業(yè)的管理流程日趨復雜，對團隊協(xié)作要求越來越高。任何組成部分的無序行動都可能導致整體運行效率的下降。因此，企業(yè)成員共同遵守企業(yè)制定的各種規(guī)則成為組織高效管理、有效運作的前提。制度建設通過對管理規(guī)則、流程的梳理與確定，在組織內傳播統(tǒng)一的規(guī)則信息，并將其固化在成員的思想意識和工作行為中，提高企業(yè)有機體的整體協(xié)調能力。
4.管理制度建設是加強企業(yè)文化建設的動力
企業(yè)文化是企業(yè)在生產經營中形成的共同理念和行為規(guī)范，企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的強勁動力。制度建設的過程，也是提煉、凝聚和固化企業(yè)優(yōu)秀文化的過程。作為建立企業(yè)管理規(guī)則的制度建設工作，其實現(xiàn)成果總是體現(xiàn)出企業(yè)文化的若干特征。
二、企業(yè)管理制度體系建設中存在的主要問題
當前，企業(yè)制度建設中還存在許多問題，具體包括以下幾方面：
1.管理制度體系不系統(tǒng)
管理制度制定的動因往往是針對特定管理事項做出規(guī)定。一項管理制度后，主管部門發(fā)現(xiàn)該制度所覆蓋的業(yè)務范圍不夠全面、操作性不強等問題，為彌補缺陷而不斷制訂新的補充制度或增加實施類的制度，甚至會以部門文件的形式制定。這種通過“打補丁”不斷修訂制度體系設計缺陷的方式，甚至矛盾現(xiàn)象，往往造成制度數(shù)量不斷增加，但是制度之間的邏輯關系不明確，制度體系結構、內容分類不合理，部分制度會出現(xiàn)內容的矛盾、沖突等現(xiàn)象。
2.管理制度形式不規(guī)范
一些企業(yè)未根據(jù)類別對組織內的規(guī)范性文件進行合理分類，并對各自的編制格式予以規(guī)范，導致企業(yè)的規(guī)章制度在體例、格式上不夠統(tǒng)一，制度類文件的規(guī)范性不強。一般來說，企業(yè)內部的規(guī)范性文件包括管理制度、標準兩大類，其格式、體例差別較大。如果企業(yè)沒有對兩種文件的編制格式分別進行明確規(guī)范，很可能會出現(xiàn)的規(guī)范性文件形式混亂、不統(tǒng)一的現(xiàn)象。
3.制度管理不完善
管理流程不能實現(xiàn)制度的全生命周期管理。制度的全生命周期管理是指一項制度要經過計劃、起草、審核、審批、、修訂、廢止這樣一個閉環(huán)的管理過程。企業(yè)的制度管理往往無法全面實現(xiàn)以上所有流程。比如，企業(yè)沒有完整的制度編制年度計劃，制度在制修訂時還存在未經過事先訂立計劃的現(xiàn)象；有些制度在前沒有經過規(guī)范性審核程序；沒有開展制度的有效性的評審、征求制度執(zhí)行者和相關部門的意見等。這些情況下，的制度可能會出現(xiàn)制度考慮不周全的問題，尤其是如果缺乏企業(yè)法律主管部門的審核，還有可能出現(xiàn)制度的合法合規(guī)性問題。
4.管理制度執(zhí)行不到位
制度貫徹執(zhí)行不到位幾乎是所有企業(yè)在制度建設中存在的問題。制度執(zhí)行不到位的原因可以分兩類：一是制度本身存在不合理之處，如制度的操作性不強，制度沒有理順現(xiàn)有的業(yè)務流程，與實際工作“兩張皮”等，導致制度難以落實。二是制度后的監(jiān)督力度不夠，沒有形成動態(tài)監(jiān)督機制，缺乏對制度執(zhí)行效果的有效監(jiān)督和反饋，也是導致制度難以貫徹落實的重要原因。
三、加強企業(yè)管理制度體系建設的建議
制定企業(yè)管理制度，應堅持合法性、系統(tǒng)性、規(guī)范性、層級性等原則，并在此基礎上逐漸完善。
1.優(yōu)化、完善企業(yè)的管理制度體系
制度體系可分為制度管理體系和制度內容體系兩大部分，兩者相輔相成，缺一不可，共同構成企業(yè)的制度體系。因此，管理制度體系建設的主要任務有兩個：一是建立健全制度管理體系；二是持續(xù)優(yōu)化、完善內容體系。制度管理體系可分為宏觀和微觀兩個層面：宏觀層面，要作好制度體系的頂層設計，由專門的部門對制度體系進行系統(tǒng)性管理，持續(xù)推動企業(yè)的制度建設；微觀層面，要建立制度的全生命周期管理程序，對制度的立項、起草、審核、審批、、監(jiān)督、評估、修訂、廢止等各個環(huán)節(jié)實施全過程管理，并實現(xiàn)制度的更新或延續(xù)。制度內容體系可分為宏觀、中觀、微觀三個層面：宏觀層面，要考慮制度體系要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相匹配；中觀層面，要根據(jù)管理職能，建立相互聯(lián)系、相互協(xié)調的制度集合，形成“橫向到邊”、“縱向到底”的制度內容體系架構；微觀層面，要對制度的形式和內容進行規(guī)范、優(yōu)化，提高制度的科學性、規(guī)范性、可操作性。
2.加強管理制度體系建設的組織保障
建立制度建設組織體系，成立制度建設管理委員會，設立制度建設管理部門和崗位，在企業(yè)形成完善的制度建設專業(yè)管理組織體系。制度建設管理委員會的主要職責是：審批企業(yè)制度建設的工作規(guī)劃、計劃和其他重大事項，審批企業(yè)制度體系，審批企業(yè)制定的制度文件。制度管理部門是企業(yè)制度建設的歸口管理部門，全面負責制度體系的建立和完善，包括編制計劃、組織起草、規(guī)范性審核、監(jiān)督檢查和制度體系的管理維護等。
3.做好管理制度體系與其他體系尤其是標準體系的融合
企業(yè)標準體系是構成企業(yè)基礎管理工作的重要組成部分。在制度體系建設過程中，要加強與標準體系的有機結合，使之成為相互補充、相互融合的有機統(tǒng)一體。在具體實踐中，要注意的一點是：制度和標準往往并存與企業(yè)管理體系中，兩者是相互補充，而非相互替代的關系。制度與標準的本質及其制定目標都是一致的，對企業(yè)的某一業(yè)務事項，可根據(jù)該項業(yè)務的成熟性，制定規(guī)章制度或企業(yè)標準加以規(guī)范。但是同一業(yè)務事項，不能既用制度又用標準進行規(guī)范。在企業(yè)標準化工作實踐中，一般將管理事項成熟的制度轉化為標準，尚未轉化的規(guī)章制度則作為單獨的一部分存在于標準體系中。
4.建立管理制度的監(jiān)督、考核機制
重制度編制、輕制度實施檢查，是當前企業(yè)管理制度體系建設中普遍存在的一個問題。企業(yè)應建立制度的監(jiān)督檢查機制，對制度執(zhí)行情況進行全面、系統(tǒng)的監(jiān)督、考核。制度建設的主管部門應組織各職能部門對制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查；各職能部門對本部門編制制度的執(zhí)行情況應進行監(jiān)督檢查；系統(tǒng)內各單位應對本單位的規(guī)章制度執(zhí)行情況進行自查，確保制度有效貫徹執(zhí)行；制度的執(zhí)行情況應納入對各部門、各單位負責人的考核。
作者：李紅濤 單位：陜西省地方電力集團有限公司法律法規(guī)部
第二篇：改進企業(yè)管理模式研究
一、“精益管理”模式存在的問題
然而，隨著時代和形勢的發(fā)展，“精益管理”模式呈現(xiàn)出的弊端越來越明顯，主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
1.客戶需求日趨復雜，滿足客戶需求難度提升。
廣汽豐田汽車有限公司在管理中遵循著精益管理的模式，踐行“以客戶為中心”的理念，然而在目前，客戶的需求日益豐富，滿足客戶的需求變得不那么簡單。在生產力有限的階段，生產者占據(jù)著一定的主動性，然而目前，汽車行業(yè)面臨的是一片“紅海”，行業(yè)內的競爭對手都各有長處，僅憑自身在生產上的優(yōu)勢來吸引用戶已經難以占領行業(yè)的優(yōu)勢。目前，對于客戶來說，除了對于汽車質量、價格等層面的考量之外，更為重要的是蘊含在汽車品牌價值、汽車品類個性的需求，而從管理層面上來看，目前豐田汽車對于生產層面的關照超過對于品牌的挖掘，這種管理生產的理念在當下已經略顯落后。
2.內部管理過分嚴明，員工面臨工作壓力略高。
廣汽豐田汽車有限公司作為日本企業(yè)，推崇精益管理的過程中呈現(xiàn)出鮮明的“日企特色”，對于員工的管理十分嚴明，行為等日常規(guī)范的數(shù)量和品類都比較多。在以生產為主導的時代，這種管理方式確實能夠有效的協(xié)調生產，使得日常工作的效率得到有效提高，然而目前，汽車制造多為機械操作，生產環(huán)節(jié)對于人自身需求的剛性已經并不強烈，當代員工更加追求的是一種自由、寬松的工作環(huán)境，而豐田公司的人員管理方面過于嚴謹、細致的傳統(tǒng)卻仍舊保留了下來。這種過于嚴明的管理方式，對于現(xiàn)代企業(yè)內部的員工來說是一種思想和身體上的束縛，對于激發(fā)員工的創(chuàng)造力來說有負面的作用。
3.精益管理文化滲透不足，員工對文化認同感不高。
精益管理文化是豐田汽車管理中的重要特色之一，然而這一企業(yè)文化已經逐步被21世紀當代的個性化、潮流化的文化特質所沖淡，在廣汽豐田汽車有限公司內部，企業(yè)文化與現(xiàn)代員工自由思潮之間已經形成了一對矛盾。豐田作為一個跨國企業(yè)，在設置跨國公司之時，也面臨著內部企業(yè)文化沖突的問題。不同年齡、不同地域的員工對于企業(yè)文化的認同度不高，已經成為企業(yè)維持自身團隊，持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的絆腳石。
二、改進企業(yè)管理模式的策略
針對廣汽豐田“精益管理”模式存在的上述問題，我們提出以下有針對性的改進策略。
1.以客戶為中心，重新確定客戶需求。
服務客戶，以客戶為中心是精益管理的核心理念。把握住了客戶，就是把握住了市場。以客戶為中心，需要企業(yè)由上到下貫徹這一理念，同時，要將“以客戶為中心”逐步細化。目前，客戶對于產品物質方面的需求不斷提升，然而汽車企業(yè)自身技術水平的發(fā)展能夠有效的應對這一需求，更重要的是，產品需要迎合客戶的心理需求。對于廣汽豐田汽車有限公司來說，需要以消費者訴求為出發(fā)點，進行有效的生產評估，以此帶動整個生產、營銷方面的轉變。具體說來，可以在公司中開展消費者心理學的學習，也可以要求員工主動的到各個終端4S看一看、了解情況，和顧客聊天，了解他們的需求。
2.激發(fā)員工積極性，提升管理的人性化。
精益管理講求的是對于生產過程、營銷過程的控制，而這種控制在公司內部則體現(xiàn)為一定的規(guī)范、條例。這種規(guī)范，一方面是行為上、制度上的規(guī)范，另外一方面，則是在人員考核上的規(guī)范。目前廣汽豐田汽車有限公司的員工管理層次過多，過于嚴明，這就導致了內部機構在問題的處理方面反而耗費得時間更長，損耗了更多的有效時間。因此，在管理方面，在尊重精益管理的同時要進行各項流程的簡化，逐步提升管理的人性化、合理化，避免不必要的時間的浪費，提升整體工作的效率，為員工贏得更多的有效工作時間。精益管理在目前的企業(yè)管理中，需要呈現(xiàn)出一定的靈活性與機動性，滿足員工人性化的需求。領導人員要切實負起監(jiān)管職責，為整體的管理定下基調，有效監(jiān)督每一位工作人員的工作情況，合理、適時的做出調配，同時尊重員工，給予其一定的自由度。人力資源部門要調整考核方式，對于工作量指標進行精細的劃定，真正做到讓員工“按勞取酬”，而不是“按時取酬”。可以在企業(yè)內部的某些部門實施彈性工作制，這樣能夠激勵員工在工作時間內更好的完成工作任務，提升其工作熱情，而不是在辦公室內坐死班影響工作積極性。對于積極工作員工的獎勵力度也要不斷加大，獎勵先進，激發(fā)后進，才能使得企業(yè)員工保有積極的工作態(tài)度，并且在工作中獲得認同感與成就感，促使其進一步提升工作成效。而最終實現(xiàn)精益管理，還是要以提升員工自身工作能力為本，這就要求企業(yè)要加強對于員工的培養(yǎng)和培訓，使得每個員工更為精明強干，才是人性化管理與精益化管理的雙重實現(xiàn)。
3.融合企業(yè)文化，創(chuàng)新精益管理文化。
精益思想的宗旨是徹底杜絕浪費，永遠追求效率；靈魂是持續(xù)改進，不斷創(chuàng)新。廣汽豐田汽車有限公司作為豐田汽車旗下的一個跨國公司，需要對于母企業(yè)的精益思想進行有效傳承，同時也必須融入自身的特質，使得自身的管理文化與精益管理文化能夠有效融合，取得員工的認同感。而這一活動的第一步，就是有效的融合企業(yè)文化。廣汽豐田汽車有限公司本身是國內的企業(yè)，與精益管理文化融合的過程中，可以將中國傳統(tǒng)文化中的勤儉節(jié)約、富而不驕的理念融入進入，促使員工更好的進行理解。同時要對于精益管理文化進行與時俱進的創(chuàng)新，將目前社會所弘揚的正能量融入到精益管理文化當中去，促進其在中國本土更好的生根、發(fā)芽。
作者：鄧穎儀 單位：廣州華夏職業(yè)學院管理工程系
第三篇：企業(yè)管理標準化分析
1企業(yè)管理標準化的內涵綜述
企業(yè)管理標準化是指在企業(yè)的生產經營過程中，為實現(xiàn)管理工作的有序性，并保證企業(yè)產品的生產質量，需要制定出一定的工作規(guī)范及生產標準，以使整個企業(yè)的運營管理能夠實現(xiàn)“有章可循，有據(jù)可依”。該項管標準化制度的確定在企業(yè)管理中的主要作用可依分為兩個方面：一是協(xié)調功能，也即在企業(yè)的生產經營過程中，要依據(jù)該項標準做好生產過程中各環(huán)節(jié)的相互協(xié)調以及各管理部門工作之間的協(xié)調工作；二是傳達功能，也即對于標準化、規(guī)范化工作目標及各項方針政策的準確傳達，實現(xiàn)生產和管理過程中的規(guī)范性操作。綜合以上所述，可知企業(yè)標準化的種類可以依據(jù)其在生產經營過程中的作用不同分為以下三種：一是工作標準，是指對于整個企業(yè)組織生產和管理工作的標準化規(guī)定，也即在圍繞一定質量目標的基礎之上，設定出各項管理標準、生產標準，使各項管理和生產活動都能實現(xiàn)科學化、制度化以及有序化，該項標準處于總括的地位；二是技術標注，也即對于企業(yè)生產活動中各項應用技術的規(guī)范化要求，其不僅是保證產品質量的重要標準要求，亦是企業(yè)實現(xiàn)有序化、組織化生產的重要支撐；三是管理標準，該項標準是企業(yè)整個企業(yè)實施標準化管理的核心要求，其不僅明確提出對各崗位員工的工作職責，亦是組織實現(xiàn)企業(yè)正常生產經營、建立規(guī)范管理秩序、協(xié)調生產和管理活動的重要依據(jù)和手段。
2企業(yè)標準化在管理中的作用
企業(yè)標準化管理關系著生產和經營、領導和員工以及各個部門、環(huán)節(jié)之間工作的有序化進行，因此其對于企業(yè)整體的管理工作的科學化、規(guī)范化、合理化進行有著重要的作用，具體表現(xiàn)如下：
2.1推動各生產環(huán)節(jié)及各管理部門之間的相互協(xié)調
自從我國社會主義市場經濟制度建立以來，并隨著改革開放步伐的不斷推進，現(xiàn)代企業(yè)在勞動分工上更加精細化，部門的數(shù)量也逐漸增多，這就造成了協(xié)作關系的復雜化發(fā)展，為保持企業(yè)生產過程的連續(xù)性以及各部門、各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調性，則需要一套標準化的規(guī)定來促進各部門之間職能的協(xié)調。企業(yè)標準化的管理準則不僅能使各部門在行使職權的過程中有章可循，亦能為各部門在溝通、交流過程中提供一定的標準規(guī)范，促進各部門的協(xié)調統(tǒng)一，推動企業(yè)的科學化管理。
2.2促進企業(yè)“以人為本”管理與“依法”管理的相互配合
在現(xiàn)代企業(yè)的經營過程中，多提倡“以人為本”的管理理念，這在一定程度上打造了良好的企業(yè)文化，提高了員工的工作積極性、自主性，但也會讓造成部分人員的工作懈怠，部分部門的權責不清等。而企業(yè)通過制定標準化的管理準則，不僅使得企業(yè)的各項工作及各項程序實現(xiàn)“有法可依”，同時亦能使各工作人員、各部門做到“權責統(tǒng)一”，從而實現(xiàn)“以人為本”和“依法為據(jù)”的相互配合，促進企業(yè)管理的科學化。
2.3提高企業(yè)管理水平，建立科學的生產經營管理秩序
在企業(yè)的生產經營過程中，實施標準化的科學管理準則，不僅能為各個生產智能和管理職能提供相應的科學依據(jù)，亦能把各個環(huán)節(jié)及各生產要素有序的組織起來，從而克服企業(yè)生產和管理過程中的盲目性，大大提高企業(yè)的生產和管理效率，并最終促使企業(yè)建立起科學、合理、高校的企業(yè)管理體系，規(guī)范企業(yè)的管理秩序，提高企業(yè)的管理水平。
2.4提高產品質量，增強市場競爭力
隨著現(xiàn)代化大生產的逐步發(fā)展以及各種先進生產技術的涌入，使得產品產量、種類增多的同時，也造成了各產品質量的參差不齊，為實現(xiàn)企業(yè)產品質量的全面化管理，就必須引進科學的企業(yè)管理標準。在決定產品質量的人、技術、設備三大要素上，要使其更好的服務于產品質量的提高，就必須為其制定規(guī)范化的管理標準，確保整個產品的生產過程都能按照規(guī)程辦事，各個環(huán)節(jié)都處于標準化的要求下，并以標準為依據(jù)來評判產品質量的合格與否，以便及時發(fā)現(xiàn)質量問題，并給予糾正和相應的改進，從而達到確保產品質量的目的，提高企業(yè)的經濟效益和市場競爭力。
3結語
作為企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要標志，我國企業(yè)在生產和經營過程中，要重視標準化管理的應用，并根據(jù)企業(yè)自身的實際情況及所處的大環(huán)境制定出相應的標準化實施細則，在保證各環(huán)節(jié)和各部門工作相互協(xié)調的同時，加強企業(yè)產品質量的全面監(jiān)管，以提高企業(yè)的管理水平和經濟效益，并最終增強企業(yè)的綜合競爭力。
作者：盧晉蓉 單位：陜西烽火電子股份有限公司
