前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的新生兒病室風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

1資料和方法

1.1一般資料

選擇2013年4月～2014年4月我院收治的新生兒61例為研究對(duì)象，31例為男性，30例為女性，平均胎齡為（37.5±1.2）周，其中早產(chǎn)兒15例，新生兒咽下綜合征30例，新生兒窒息16例。

1.2方法

1.2.1評(píng)估護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

在風(fēng)險(xiǎn)管理中，應(yīng)該根據(jù)新生兒病房護(hù)理的情況和要求，制定一套完善的規(guī)章管理制度，對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理操作進(jìn)行規(guī)范化管理，改變傳統(tǒng)護(hù)理觀念，運(yùn)用優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理模式，并強(qiáng)化護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在護(hù)理的過程中，盡量降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，還需要評(píng)估護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，并運(yùn)用告知制度，由于新生兒是比較特殊的一類群體，存在較多的高風(fēng)險(xiǎn)因素，不可預(yù)知性大。所以，為了降低風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)理人員應(yīng)該提升自身的溝通技巧，多與患兒家屬進(jìn)行交流和溝通，及時(shí)將新生兒的病情告知家屬，獲得家屬的理解和支持，使較高的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素透明化和公開化，調(diào)整患兒家屬的期待，有助于護(hù)理工作的順利開展。

1.2.2監(jiān)控護(hù)理質(zhì)量

通常情況下，護(hù)理人員在對(duì)新生兒進(jìn)行護(hù)理時(shí)，應(yīng)該將新生兒的實(shí)際情況作為基本依據(jù)，建立一個(gè)質(zhì)量控制小組，并且嚴(yán)格按照相關(guān)要求執(zhí)行交接班制度、宣教制度以及查對(duì)制度，為護(hù)理工作的順利進(jìn)行提供有效保障。同時(shí)，護(hù)理人員在做好自身本職工作的同時(shí)，還應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能，豐富自身的綜合水平，找出安全隱患，并及時(shí)提出改進(jìn)方法。護(hù)理人員在對(duì)新生兒進(jìn)行沐浴護(hù)理時(shí)，應(yīng)該將新生兒的衣服逐件脫去，不能將全部衣服一次性脫去，沐浴后，要包裹好新生兒，做好保暖措施，避免著涼。此外，還應(yīng)該對(duì)新生兒的體溫、大小便以及吸允等情況進(jìn)行密切監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)告知醫(yī)生，迅速采取有效處理措施，杜絕安全隱患，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

1.2.3堅(jiān)持人性化管理

護(hù)理人員在對(duì)新生兒進(jìn)行護(hù)理時(shí)，一定要充分考慮到新生兒的個(gè)體差異性，制定針對(duì)性護(hù)理方案，并且運(yùn)用人性化管理方案，工作核心為新生兒健康，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新護(hù)理觀念，滿足新生兒護(hù)理要求。同時(shí)，還需要全面評(píng)估新生兒護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，并且將可能出現(xiàn)在護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)寫下來，制定成專門的護(hù)理小冊(cè)子，給每個(gè)護(hù)理人員發(fā)放一本，讓護(hù)理人員了解和掌握相關(guān)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行合理安排，使護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)降低，從而提高護(hù)理質(zhì)量。

1.3觀察指標(biāo)

觀察風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)用前后出現(xiàn)護(hù)患糾紛的幾率和家長(zhǎng)滿意度。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

本次實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)采用SPSS17.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，其中組間數(shù)據(jù)資料對(duì)比采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料對(duì)比采用χ2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理手段后出現(xiàn)護(hù)患糾紛的幾率和家長(zhǎng)滿意度優(yōu)于應(yīng)用前，對(duì)比差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3討論

所謂護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，通常指的是在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中，將患者當(dāng)前存在的危險(xiǎn)事故作為基本依據(jù)，識(shí)別可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并且對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別進(jìn)行評(píng)估，提前采取針對(duì)性措施進(jìn)行干預(yù)，使風(fēng)險(xiǎn)得到控制，避免威脅患者的生命安全，從而使醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的利益和形象得到維護(hù)。新生兒病房是醫(yī)院比較重要和特殊的一個(gè)科室，進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，應(yīng)該將新生兒護(hù)理的特點(diǎn)作為基本依據(jù)，對(duì)護(hù)理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行分析，使護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到強(qiáng)化，自覺評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)控護(hù)理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)護(hù)理的人性化和科學(xué)化，從而使新生兒護(hù)理糾紛降低。因此，臨床上將風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)用在新生兒病房中，一方面可以降低出現(xiàn)護(hù)患糾紛的幾率，另一方面還能提高家長(zhǎng)滿意度，建立良好的護(hù)患關(guān)系。

作者：陳靜 單位：中國(guó)醫(yī)科大學(xué)四平中心醫(yī)院兒科