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一、什么是"沉默的螺旋"？   "沉默的螺旋"一詞最早見于德國女社會學家伊麗莎白•諾爾-諾依曼1974年在《傳播學刊》上發表的一篇論文-《-重歸大眾傳播的強力觀》。該假說由三個命題構成。第一，個人意見的表明是一個社會心理過程。第二，意見的表明和"沉默"的擴散是一個螺旋式的社會傳播過程。第三，大眾傳播通過營造"意見環境"來影響和制約輿論。根據諾依曼的觀點，輿論的形成不是社會公眾的"理性討論"的結果，而是"意見環境"的壓力作用于人們懼怕孤立的心理，強制人們對"優勢意見"采取趨同行動這一非合理過程的產物。[1]沉默的螺旋解剖的是人的從眾心理對人認知、判斷直至行動的影響。   諾依曼從社會心理學的視角解讀了輿論的現象。簡而言之，輿論并不一定是"公眾意見"，而傾向于是一種"公開的意見"，輿論具有社會控制的功能。同時，從傳播效果的研究角度來看，"沉默的螺旋"的一個重要觀點是，傳播媒介提示的"意見環境"未必是社會上意見分布狀況的如實反映，而一般社會成員對于這種分布處于"多元無知"狀態。在這種情況下，傳媒提示和強調的即便是少數人的意見也會被人們當成"多數意見"來認知，即媒介具有"創造社會現實"的巨大力量。   二、互聯網時代"沉默的螺旋"被弱化   麥克盧漢（McLuhan，M）指出："任何媒介（亦即人的任何延伸）對個人和社會產生的影響，都是由新的尺度引起的；我們的任何一種延伸（或曰任何一種新的技術），都要在我們的事務中引進一種新的尺度。"[2]近年來，互聯網作為一種新媒體憑借自身的優越性在短時間內向社會生活的各個領域擴張，成為人們不可或缺的媒介工具。在網絡傳播的快速性、跨地域性、匿名性等特征的影響下，互聯網媒介承載的意見對個人所產生的壓力要大大減少，"沉默的螺旋"作為經典的宏觀效果理論，所宣揚的那種個人對陷入孤立狀態的恐慌、劣勢意見趨于社會壓力而對優勢意見趨于"沉默"等觀點勢必將被弱化。   1、網絡傳播的匿名性和互動性特征提供給個人更自由的意見表達平臺   汪碧芬、吳英在《"沉默的螺旋"理論與實踐局限初探》一文中提出，網絡傳播對"沉默的螺旋"最明顯的挑戰直接來自于網絡傳播的顯著特性之一--匿名性。網絡傳播的匿名性會使個體在進行自我表達時較少顧及社會規范的約束，可以隨意發表自己的觀點，而不受別人想法的影響，他們無需對自己的行為承擔心理上的負擔[3]。甚至而有些不方便用真實身份表達的意見也可以采用匿名的方式發表。例如記者戴驍軍拒絕封口費事件中，他就是通過匿名發文的形式才得到了廣泛的關注。   2、網絡傳播的快速、高效，大大削弱了媒介的社會控制功能   網絡傳播具有快速高效的特點，在網絡上意見的表達可以在短時間內引起廣泛的關注，甚至很多時候引導了傳統媒體進行報道，這就大大削弱了媒介的社會控制功能。在網絡時代，受眾通過微博、博客等許多形式都可以在最快的時間內信息，所以傳統媒體無法完全憑借自身傳播目的提供給受眾意見，否則媒介的公信力會受到極大的質疑，從這個角度上看，媒介"創造社會現實"的能力的確是被削弱了。濟南8.17事件就是很好的一個例證。如果不是網絡的強大力量，山東省女子監獄女民警林某也不會因為與修車人這件小事的爭執而受到廣泛關注。   3、網絡傳播中個性化的表達方式讓許多人不再"沉默"   網絡傳播過程中，受眾具有鮮明的特性。許多網友為了顯示自己的與眾不同，會極力提出與主流聲音相悖的觀點。例如在教育公平呼聲愈來愈強烈的今天，"綠領巾"事件無疑激起了公眾極大的憤慨，但是，在輿論幾乎一邊倒反思教育失敗的時候，有人卻提出不要給"綠領巾"上綱上線。   三、互聯網時代"沉默的螺旋"仍有存在的合理性   網絡傳播雖然在信息的傳播方式上引起了重大的變革，從而導致其對傳播效果有了多元化的影響。但是，"沉默的螺旋"仍有其存在的合理性，"沉默的螺旋"不會沉沒。這與人的心理特點和互聯網的缺陷是分不開的。主要表現在：   1、受眾從眾心理的個性使然   學者阿希曾進行過從眾心理實驗，結果在測試人群中僅有1/4~1/3的被試者沒有發生過從眾行為，保持了獨立性。可見它是一種常見的心理現象。互聯網是"意見的自由市場"，但這并不意味著互聯網上沒有占大多數的"主流觀點"。如果受眾在現實生活中已經習慣了這種"從眾行為"，即使在互聯網的世界中有所改觀，也不會根本消除。   2、群體壓力在網絡傳播仍然存在   網絡的社區化等特征，使受眾即使在擬態環境中仍處在一種"社會圈子"中。這樣，受眾會繼續受到來自群體方面的壓力從而成為沉默的大多數。網絡可以給你匿名發言的權力，但這并不意味著你就可以免于攻擊、不被孤立。2010年，英國肯特大學研究人員進行的一項研究表明：在網絡空間被孤立，可能造成孩子情緒低落。很多人之所以寄托于網絡就是為了逃避現實中受到的孤立，而網絡中的孤立雖然可能少了一些指名道姓的人身攻擊，但對個人造成的心理影響卻并不比現實小多少。   3、受眾處理信息的方式不同   上網瀏覽信息雖已成為不少人最主要的信息獲取方式，但卻并非每個人都經常發表言論。據統計，"所有新聞組的讀者只有不到10%的人投稿參加討論"，中國因特網的用戶95%的人上網只是查閱和瀏覽，網絡數據信息傳輸水平極低[4]。這樣就造成在互聯網傳播中，愛發表言論的更加肆無忌憚的發表言論，而不愛發表言論或者不屑發表言論者就繼續沉默，兩方的意見表達仍形成了"沉默的螺旋"中兩方實力懸殊的群體。#p#分頁標題#e#   4、網絡中的個人傳播與傳統媒體難以抗衡   雖然在新媒體時代，人人看似都成了信息者。在一定程度上可以對社會起到監督作用，甚至為傳統媒體提供信息渠道。但在傳播技術和影響力方面，主流媒體仍占有絕對的優勢。更多人了解到的信息還是大眾媒介篩選后的信息，所以大眾媒介的社會控制功能并沒有完全消解。   四、結語   沉默的螺旋在20世紀70年代電視作為傳播主導力量的情況下提出，必然具有一定的歷史局限性。而今天網絡高速發展，其匿名性、互動性、高效性、個性化等特點對意見表達的多元化的確起了重要的作用。在網絡傳播的時代，"沉默的螺旋"是逐步走向弱化的，我們可以聽到越來越多的不同聲音，可以更自由的進行表達，可以在一定程度上對大眾媒介的社會控制進行遏制。但網絡傳播并不是一個完全意義上的虛擬世界，它與現實世界有著種種關聯，其功能絕不能被神化。因此，從多個角度來看，"沉默的螺旋"消解也是有限度的，它有繼續存在的合理性。即網絡時代下，"沉默的螺旋"會弱化，但絕不會沉沒