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一、對(duì)藥物的療效與應(yīng)用比例的適時(shí)控制情況分析
對(duì)于藥物的合理使用比例和發(fā)揮較大藥效的基礎(chǔ)條件就是合理性用藥,在當(dāng)前,多數(shù)醫(yī)院會(huì)采用一些醫(yī)藥軟件開發(fā)公司所生產(chǎn)的如PASS系統(tǒng),對(duì)藥物的使用進(jìn)行適時(shí)監(jiān)測(cè)和管理,PASS系統(tǒng),會(huì)對(duì)藥物的配伍和藥物的不良相互反應(yīng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),當(dāng)監(jiān)測(cè)到不合理情況時(shí),會(huì)以不同的顏色,分別為黃橙紅黑代表不同級(jí)別來進(jìn)行警示,但是對(duì)于較大的三級(jí)甲等醫(yī)院,因?yàn)榫驮\患者數(shù)量十分龐大,各個(gè)醫(yī)生所要負(fù)責(zé)的患者非常多,工作量十分大,因此對(duì)于PASS所提出的警示很難做到及時(shí)觀察到,甚至是無暇去查看,同時(shí)PASS這個(gè)系統(tǒng),對(duì)于警示的處理上,無強(qiáng)制性要求,因此再使用這個(gè)軟件系統(tǒng),其對(duì)處方和醫(yī)囑的規(guī)范作用已經(jīng)逐漸消弱,比如患者甲,男性,22歲,患有急性淋巴腫瘤,給予使用20%濃度的脂肪乳200mL和10%濃度的氯化鉀7.0mL,采取靜脈滴注方法,1次/d,這個(gè)處方就出現(xiàn)了明顯的錯(cuò)誤,在脂肪乳中是不可以直接加入電解質(zhì)溶液的,否則會(huì)破壞分子結(jié)構(gòu),輸液中會(huì)出現(xiàn)凝聚作用,這時(shí)候可以將類似的處方或者醫(yī)囑歸入到臨床路徑的管理當(dāng)中,通過醫(yī)院信息系統(tǒng),可以對(duì)整個(gè)醫(yī)院的藥物比例進(jìn)行分析,并能夠詳細(xì)地規(guī)范種類和禁忌癥以及配伍情況,適時(shí)分析,最終制定出合理的用藥方案,完成合理的用藥控制。
二、對(duì)整個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)的適時(shí)控制
在整個(gè)醫(yī)療過程中,其中每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)其質(zhì)量造成一定的影響,尤其是在對(duì)一些疑難病癥的分析過程中,或者是查房制度、會(huì)診制度方面的落實(shí)以及在對(duì)病情較重患者的觀察與處理方面等,這些個(gè)環(huán)節(jié)都是在整個(gè)醫(yī)療過程中必須重視和重點(diǎn)把握的,在傳統(tǒng)的管理手段中,主要就是進(jìn)行檢查和抽查,缺少了監(jiān)控的相關(guān)手段,而醫(yī)院信息系統(tǒng)則可以通過計(jì)算機(jī)技術(shù)設(shè)計(jì)好統(tǒng)計(jì)功能,隨后即可進(jìn)行有效的適時(shí)監(jiān)控,做到掌控和把握。
三、對(duì)醫(yī)療環(huán)節(jié)中的收入結(jié)構(gòu)進(jìn)行適時(shí)控制
應(yīng)用醫(yī)院信息系統(tǒng),能夠?qū)︶t(yī)療過程中的收入結(jié)構(gòu)進(jìn)行適時(shí)分析,可以精確地對(duì)收入結(jié)中的檢查費(fèi)用、藥品費(fèi)用、檢驗(yàn)費(fèi)用、大型設(shè)備檢查費(fèi)用以及治療費(fèi)用等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析,詳細(xì)地總結(jié)了收入結(jié)構(gòu)情況,并能夠從中分析出合理性與不合理性,特別是在針對(duì)藥品和大型設(shè)備檢查費(fèi)用的比例上,給予正確的采集和分析,同時(shí)也能夠間接性地了解到醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值取向情況,并以此制定相應(yīng)的措施,最終達(dá)到合理水平與醫(yī)院效益的雙重提高。
四、對(duì)病種質(zhì)量及費(fèi)用的適時(shí)性掌控
在當(dāng)前,對(duì)病種質(zhì)量以及費(fèi)用的管理,普遍是通過年報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),弊端較大,時(shí)間周期長(zhǎng),不利于適時(shí)的掌控,而通過醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,能夠準(zhǔn)確與快速及全面的控制,并能夠?qū)φ麄€(gè)醫(yī)院的病種進(jìn)行分型處理,同時(shí)還可以對(duì)質(zhì)量與費(fèi)用的控制方面制定出一個(gè)有效的參考標(biāo)準(zhǔn)值,還可對(duì)病種的平均住院時(shí)間、醫(yī)療所耗費(fèi)用、療效以及藥品費(fèi)用的比例進(jìn)行適時(shí)性的統(tǒng)計(jì)對(duì)照,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差,就能夠及時(shí)給予調(diào)整,可謂動(dòng)態(tài)性地控制了病種質(zhì)量和費(fèi)用。
五、對(duì)檢查質(zhì)量的適時(shí)性控制
醫(yī)院信息系統(tǒng)中,可以細(xì)化地構(gòu)建通訊系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)以及圖像存檔系統(tǒng),并可以開啟危急值監(jiān)測(cè),一旦對(duì)患者監(jiān)測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)危急值,系統(tǒng)就會(huì)對(duì)醫(yī)生的診療操作進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控和警示,對(duì)于重癥患者,多數(shù)都會(huì)發(fā)生危急值,且發(fā)生次數(shù)頻繁,因此必須要重視危急值的管理和控制,從而更好地提高醫(yī)院管理水平和質(zhì)量控制,通過醫(yī)院信息系統(tǒng),不僅能夠?qū)z驗(yàn)時(shí)的誤差率和陽性率進(jìn)行適時(shí)了解,還能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果轉(zhuǎn)歸情況以及藥物的應(yīng)用情況,從這些數(shù)據(jù)分析中,得出結(jié)論從而制定措施,最終提高檢驗(yàn)的質(zhì)量,此外,還可以對(duì)圖像的質(zhì)量進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),包括誤診率、符合率、廢片率和甲片率等,達(dá)到提高影像質(zhì)量的目的[。
六、對(duì)病案處方質(zhì)量的適時(shí)控制
對(duì)病案質(zhì)量的管理,在過去,所用方法多為人工抽查,這種方法速度慢,不能夠及時(shí)和全面地分析病案處方質(zhì)量,弊端大,而通過醫(yī)院信息系統(tǒng)所建立的電子病歷,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出處方質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng),從而制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)處方、病程、病歷的首頁以及手術(shù)記錄等,采取適時(shí)性的統(tǒng)計(jì)和分析監(jiān)測(cè),同時(shí)系統(tǒng)還具有提示和拒絕提交的功能,例如,在手術(shù)記錄中,或者是病程記錄中,沒有按時(shí)完成,系統(tǒng)會(huì)提示,并督促其完成提交,從而提高了醫(yī)療質(zhì)量。
七、醫(yī)療終末的質(zhì)量控制
在當(dāng)前,對(duì)醫(yī)療終末的質(zhì)量管理方面,主要的指標(biāo)是治愈率、病床的使用率、住院時(shí)間、病床的周轉(zhuǎn)次數(shù)等,應(yīng)用醫(yī)院信息系統(tǒng),能夠快速地對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行采集,并給予分析后適時(shí)控制,有效地完善了終末的質(zhì)量,比如,可以對(duì)醫(yī)院每天或者每個(gè)月的出院患者藥品比例和費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì),這為對(duì)醫(yī)療費(fèi)用和藥品比例提供較大的依據(jù)和參考,此外,通過使用醫(yī)院信息系統(tǒng),能夠快速地采集到數(shù)據(jù),并抓住其特點(diǎn),及時(shí)地對(duì)終末質(zhì)量涉及到的各指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),適時(shí)分析,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,最終準(zhǔn)確掌握,及時(shí)控制,縮短終末質(zhì)量控制周期。
八、醫(yī)療質(zhì)量的控制對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的要求
醫(yī)院信息系統(tǒng)是一種十分有效的手段,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,能夠及時(shí)控制醫(yī)療質(zhì)量,此外,它自身也是醫(yī)療質(zhì)量控制當(dāng)中的一個(gè)內(nèi)容。①醫(yī)院信息系統(tǒng)是質(zhì)量控制的重要方法,因此設(shè)計(jì)上必須利于醫(yī)療質(zhì)量的數(shù)據(jù)采集和分析,當(dāng)前,有些醫(yī)院,醫(yī)院信息系統(tǒng)的總體功能具備,但輔助管理上還有不足,需進(jìn)一步開發(fā)出輔助系統(tǒng),充分地發(fā)揮醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能,更好地為醫(yī)院管理服務(wù);②重視醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量,這也是醫(yī)療質(zhì)量各指標(biāo)正確與否的關(guān)鍵,更是基礎(chǔ)所在,因?yàn)閷?duì)于醫(yī)療各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制都要來源這些數(shù)據(jù),因此采集和分析必須精確,重視這一點(diǎn),也是保證醫(yī)療質(zhì)量控制能夠順利進(jìn)行的保障;③醫(yī)院信息系統(tǒng)自身也是醫(yī)療質(zhì)量控制的主要內(nèi)容,對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理會(huì)影響到醫(yī)療質(zhì)量的控制,一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障,會(huì)出現(xiàn)信息丟失甚至出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確,嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)的質(zhì)量,因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備的管理十分重要,務(wù)必保證數(shù)據(jù)的安全,信息錄入的準(zhǔn)確及時(shí),都要?dú)w入到醫(yī)療質(zhì)量的管理中去,提高信息管理質(zhì)量,這也是保證醫(yī)療質(zhì)量控制的關(guān)鍵。
九、結(jié)語
總之,在醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)中,應(yīng)用醫(yī)院信息系統(tǒng),能夠做到適時(shí)控制醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療過程的順利進(jìn)行,最終為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),其在醫(yī)院的整個(gè)醫(yī)療過程中有著重要的應(yīng)用價(jià)值和意義。
作者:張長(zhǎng)青 單位:江蘇省泗陽縣人民醫(yī)院