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整體化管理在手術室護理中的應用

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整體化管理在手術室護理中的應用

摘要:目的:探討整體管理模式在手術室護理管理中的應用效果。方法:對手術室護理人員實施整體化管理,對相關行為規(guī)范、護理人員的服務態(tài)度和手術室環(huán)境等進行整體化管理,將158例患者分為觀察組和對照組,每組79例。觀察組實施整體化管理,對照組實施常規(guī)管理,比較兩組的護理效果。結(jié)果:觀察組的住院時間明顯短于對照組,治愈率明顯高于對照組(P<0.05),物品、藥物準備準確率較對照組有很大提高(P<0.05),術前準備時間少于對照組(P<0.05),并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于對照組(P<0.05),手術質(zhì)量評分和滿意度顯著高于對照組(P<0.05)。結(jié)論:整體化管理能夠提高手術室的護理質(zhì)量,提高患者的安全保障,縮短住院時間,提高患者滿意度。

關鍵詞:整體化管理;手術室;護理;應用

手術室是每個醫(yī)院必不可少的科室,保證手術室的環(huán)境與護理質(zhì)量,方能提高醫(yī)護人員的工作效率,確保患者順利手術。患者的術中、術后護理十分重要,目前各大醫(yī)院都在推廣全程優(yōu)質(zhì)服務,旨在提高康復率,改善臨床癥狀。整體化管理是近年來醫(yī)院實行的人性化、規(guī)范化的護理管理方式,其圍繞患者和各科室工作人員展開[1]。本文探討整體化管理在手術室的應用。

1資料與方法

1.1一般資料

手術室共有護理人員28名,男2名,女26名;年齡20~47歲;均為大專以上學歷。隨機選擇實施手術的患者158例,分為對照組與觀察組,每組79例。兩組患者一般資料比較差異不顯著(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

對照組采用常規(guī)護理模式護理。觀察組實施整體化管理。首先對整個操作流程進行全方位設計,建立完整的體系,完善患者檢查,使常規(guī)操作化繁為簡,做到流程化、規(guī)范化。其次對科室的醫(yī)生、護士進行培訓,為患者講解入院要檢查的項目,從管理上視其為一個整體,然后再化分為層次,重點是安全核查,“三查七對”。第三,對檢查所需的輔助器械藥品,護士根據(jù)檢查項目的不同進行分批次、分類核查,對同一類藥品進行細化。第四,術前檢查物品布局,對患者的個人物品進行設計。最后,確保靜脈輸液安全,核查患者的過敏史、既往史等。

1.3觀察指標

比較兩組患者的療效,對搶救準備工作、并發(fā)癥發(fā)生情況等進行比較。

1.4統(tǒng)計學方法

用SPSS19.0統(tǒng)計學軟件進行分析,P<0.05表示差異有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者的護理效果比較

結(jié)果顯示,觀察組的住院時間明顯短于對照組,治愈率顯著高于對照組(P<0.05)。

2.2兩組患者的術前準備情況比較

結(jié)果顯示,觀察組物品、藥物準備準確率較對照組有很大提高(P<0.05),術前檢查準備時間較對照組大大縮短(P<0.05)。

2.3兩組患者并發(fā)癥發(fā)生情況

觀察組并發(fā)癥發(fā)生率為2.53%,明顯低于對照組的12.65%(P<0.05)。

2.4兩組患者對護理質(zhì)量的評分比較

結(jié)果顯示,觀察組患者對護理質(zhì)量的評分高于對照組(P<0.05)。

2.5兩組患者的滿意度比較

結(jié)果顯示,觀察組患者的滿意度顯著高于對照組(P<0.05)。

3討論

整體化管理能夠提升醫(yī)院手術室工作的效率,本研究中將整個檢查環(huán)節(jié)進行分解,形成多個獨立層次,從而有效提高工作效率[2,3]。模塊化管理將手術室護理工作細節(jié)化,化繁為簡,化模糊為清晰,提高了團隊合作力,在一定程度上樹立了醫(yī)院的良好形象,提高了患者及家屬的滿意度。本研究表明,手術室實施整體化管理后,觀察組患者的住院時間明顯短于對照組;治愈率方面,觀察組顯著高于對照組(P<0.05)。此外,觀察組患者的物品、藥物準備準確率與對照組比較有很大提高(P<0.05);術前檢查的患者準備時間,觀察組患者顯著低于對照組(P<0.05)。在并發(fā)癥發(fā)生率方面,觀察組顯著低于對照組(P<0.05)。觀察組患者對手術質(zhì)量的評分和滿意度顯著高于對照組(P<0.05)。在整體化護理管理實施過程中,手術室護士將各個流程細化,如為急性心肌梗死患者實施手術時,能夠協(xié)調(diào)急診科、介入科、家屬等,縮短搶救時間,醫(yī)生、護士相互合作,用自己專業(yè)知識爭分奪秒地進行搶救,增強了護士的工作積極性。整體化管理在安排值班時,能夠確保相關手術的順利和醫(yī)療環(huán)境的正常,一線值班和二線、三線值班人員能夠維護正常的醫(yī)療秩序,擴大患者的服務面。手術室良好的環(huán)境給患者一種信任,護理的綜合滿意度提高了,可有效改善手術室環(huán)境,提高護理質(zhì)量和效率,減少護理差錯事故的發(fā)生,保證患者安全。綜上所述,整體化管理能夠提高手術室的護理質(zhì)量,讓每一個環(huán)節(jié)銜接合理,保證了手術的及時、準確,以及患者的手術安全,提高了患者滿意度。

參考文獻

[1]寇和艷.對急性心肌梗塞患者實行全方位護理的體會[J].中國保健營養(yǎng),2014,24(4):2107.

[2]梁靜.探討護理與影像技術一體化管理在提高放射科護理質(zhì)量中的作用[J].特別健康,2017(15):261-262.

[3]白楊.全程優(yōu)質(zhì)護理用于急性心肌梗塞患者的效果觀察[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志,2016(3):520-521.

作者:樓健花 單位:義烏市中心醫(yī)院

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