前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的互動達標(biāo)理論下的護理管理論文，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
1．1在護理人力資源管理中的應(yīng)用
互動達標(biāo)理論有助于提高護士工作滿意度，護士工作滿意度的提高使其能夠發(fā)揮其主觀能動性，提升護理服務(wù)質(zhì)量，從而促進病人滿意度的提高。
1．1．1在國外護理人力資源管理中的應(yīng)用
Bragg等在精神科運用互動過程模式為新畢業(yè)護士建立支持小組，在小組會議中，護士通過與科室大夫的溝通、互動、交流設(shè)立共同的目標(biāo)，從而緩解了新畢業(yè)護士的工作壓力，提高其工作滿意度。Mary以互動達標(biāo)理論作為指導(dǎo)，運用感知和互動兩個概念，與社區(qū)護士共同找出其存在的壓力和問題，通過實施想象、放松、提升自信、時間管理等措施使社區(qū)護士減輕焦慮，提高應(yīng)對機制，最終達到促進社區(qū)護士健康，提高其工作滿意度的目的。
1．1．2在國內(nèi)護理人力資源管理中的應(yīng)用
魏紅等對慢性肝病科護士的研究顯示，護患在交流中共同制定護理目標(biāo)、設(shè)計護理活動，護士運用專業(yè)知識和技能幫助病人達到健康目標(biāo)的同時，其自身的個人能力、主觀能動性、自主性得以充分發(fā)揮，提升了成就感，實現(xiàn)了專業(yè)價值，提高其內(nèi)在工作滿意度。護士工作滿意度和離職意愿呈負(fù)相關(guān)，工作滿意度的提高，能夠減少護士離職，穩(wěn)定護士隊伍，確保護理質(zhì)量和護理安全。
1．2在護理管理服務(wù)模式中的應(yīng)用
2005年美國護士資格認(rèn)證中心明確了專業(yè)護理模式制定的意義及標(biāo)準(zhǔn)，并指出互動達標(biāo)理論是專業(yè)護理模式制定的指導(dǎo)理論。
1．2．1在國外護理管理服務(wù)模式中的應(yīng)用
Khur－shid將互動達標(biāo)理論應(yīng)用在多學(xué)科合作中，從而構(gòu)建新型的臨床護理路徑，為行經(jīng)尿道前列腺切除術(shù)的病人服務(wù)。結(jié)果顯示，臨床護理路徑能夠改善醫(yī)療質(zhì)量、減少術(shù)后并發(fā)癥、提高病人和醫(yī)護人員的滿意度。Topps等運用互動達標(biāo)理論中感知、時間概念研究條形碼給藥系統(tǒng)在兒科的應(yīng)用效果，兒科護士普遍認(rèn)為，盡管條形碼給藥系統(tǒng)在管理藥品方面耗費時間而且不方便，但是能提高病人的安全。因此，對護理管理模式的評價，能夠探索其在護理實踐中的應(yīng)用效果，促進護理管理持續(xù)改進，保證護理質(zhì)量。
1．2．2在國內(nèi)護理管理服務(wù)模式中的應(yīng)用
北京軍區(qū)總醫(yī)院以互動達標(biāo)理論為理論依據(jù)，參照國外護理模式的發(fā)展，結(jié)合國內(nèi)現(xiàn)狀，構(gòu)建適合我國國情的病人參與型護理模式并通過了實踐驗證。即在臨床護理工作中，鼓勵病人及家屬參與護理決策和自理，充分發(fā)揮其主觀能動性，從而提高病人自理能力及促進其健康。由此證明，病人參與型護理模式不僅體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，也體現(xiàn)了國內(nèi)護理模式在國外護理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用與發(fā)展。
1．3在護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用護理質(zhì)量是衡量醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的重要標(biāo)志，也是護理管理的核心。
1．3．1在國外護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用
Messmer等將互動達標(biāo)理論中的3個概念———個人系統(tǒng)的感知概念、人際間系統(tǒng)的溝通及互動概念應(yīng)用于護士和住院醫(yī)生的合作，研究者為護士和住院醫(yī)生提供3個情境劇本護理兒科模擬病人，錄像資料顯示醫(yī)護之間的合作越來越真誠和自如，參與者也證實了增強互動協(xié)作能夠提高護理質(zhì)量，挽救模擬病人。
1．3．2在國內(nèi)護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用
陸彩萍等通過應(yīng)用互動達標(biāo)理論中個人系統(tǒng)和人際間系統(tǒng)的相關(guān)概念，增強護理管理者和護士之間的溝通、互動與交流，制定了壓瘡護理管理方案，即及時完成申報高危壓瘡的評估，每周全院壓瘡跟蹤評估及每月護理質(zhì)量反饋壓瘡評估結(jié)果，由此杜絕了院內(nèi)壓瘡的發(fā)生，確保了壓瘡護理管理質(zhì)量，提高了護士的工作責(zé)任心和自我成就感。李漫天等將King達標(biāo)理論運用于手術(shù)室的專科建設(shè)，護士長和護士在互動的基礎(chǔ)上，強調(diào)護士的積極參與，與護士長共同達標(biāo)并監(jiān)督達標(biāo)過程，提高了護士的專科技能和護理質(zhì)量，為病人及醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
2局限及展望
互動達標(biāo)理論在護理管理中的應(yīng)用還未涉及護理經(jīng)濟管理和護理文化建設(shè)方面的研究。國內(nèi)的文獻中，大多數(shù)為量性研究，研究的規(guī)模和深度不夠，且缺乏對互動達標(biāo)理論深入全面的質(zhì)性研究，提示互動達標(biāo)理論的實質(zhì)內(nèi)涵在護理管理中的應(yīng)用尚未充分地展開。互動達標(biāo)理論強調(diào)人際間的溝通，在護理管理中要重視護士的感知，護士要積極參與管理制度的制定及實施。這就需要護士及管理者除具備較強的專業(yè)知識和經(jīng)驗外，還要有良好的溝通能力和高情商。互動過程費時費力，臨床護士的工作量較大，且缺乏研究基金的支持，影響理論的推廣應(yīng)用。在新醫(yī)改形勢下，無論是生物－心理－社會－文化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，還是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的推行，都和互動達標(biāo)理論中“以病人為中心”的焦點重合。護理學(xué)已成為一級學(xué)科，護士的學(xué)歷不斷提高，并逐步形成素質(zhì)能力優(yōu)良、結(jié)構(gòu)分布合理的護士隊伍，為互動達標(biāo)理論的學(xué)習(xí)和運用提供了條件。互動達標(biāo)理論概念簡單，適用性強。Mess－mer是研究互動達標(biāo)理論的學(xué)者之一，由此也發(fā)展了自己的中域理論。她發(fā)現(xiàn)，互動達標(biāo)理論中的感知、互動、溝通、交流4個概念在信息的反復(fù)傳遞中發(fā)揮著重要的作用。建議護理管理者及護士將學(xué)習(xí)和應(yīng)用互動達標(biāo)理論的重點聚焦在這4個概念，為提高護理質(zhì)量，探索科學(xué)、合理、有效的管理方法，推動我國護理事業(yè)的發(fā)展而努力。
作者：婁敏 黃娟 岳高杰 單位：鄭州大學(xué)護理學(xué)院