前言：尋找寫(xiě)作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的人性化模式在兒科護(hù)理中的運(yùn)用，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來(lái)靈感，歡迎大家閱讀并分享。
一、資料與方法
1、提高護(hù)理工作質(zhì)量精心挑選兒科護(hù)理工作人員，強(qiáng)化培訓(xùn)，掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)技巧并熟知兒童心理學(xué)，具備過(guò)硬的心理素質(zhì)。在護(hù)理工作中嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對(duì)"的操作要求，注意藥物配伍，嚴(yán)格遵從禁忌，配置輸液時(shí)保持無(wú)菌操作。巡查中對(duì)患兒體征、癥狀細(xì)致觀察、認(rèn)真記載、仔細(xì)詢問(wèn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)治療工作中的安全隱患，尤其是對(duì)于年齡較小的患者，更要進(jìn)行精細(xì)化護(hù)理，彌補(bǔ)患兒無(wú)法正確表達(dá)的不足。對(duì)于患兒病情變化做到細(xì)心觀察，尤其是對(duì)于咳嗽、皮膚張力、大小便情況等方面要格外注意，尤其是對(duì)于發(fā)生的變化詳實(shí)記載，并及時(shí)向臨床醫(yī)生反饋，掌握常見(jiàn)病的臨床知識(shí)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為患兒治療贏得時(shí)間。
2、注重家長(zhǎng)溝通交流在兒科護(hù)理糾紛中，許多方面是因?yàn)榧议L(zhǎng)與護(hù)士之間缺乏有效交流。在人性化模式護(hù)理工作中，護(hù)理人員經(jīng)常與患兒家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，不僅及時(shí)介紹治療情況，還向家長(zhǎng)介紹飲食調(diào)理、康復(fù)治療等方面的常識(shí)，提高家長(zhǎng)在患兒治療康復(fù)中的促進(jìn)作用，建立良好的護(hù)患關(guān)系。
3、療效判定在患兒結(jié)束治療之后，對(duì)患兒及家長(zhǎng)滿意度進(jìn)行綜合評(píng)定，運(yùn)用李克特量問(wèn)卷調(diào)查表進(jìn)行滿意度評(píng)定，分為非常滿意、滿意、一般、不滿意、極不滿意五個(gè)層級(jí)，其中，非常滿意、滿意人數(shù)納入滿意率統(tǒng)計(jì)范疇。
4、統(tǒng)計(jì)學(xué)處理運(yùn)用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，P＜0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
二、討論
在當(dāng)前的護(hù)理工作中，人性化模式是重要的發(fā)展方向，其最早由美國(guó)人Watson提出，倡導(dǎo)在護(hù)理工作中更多地關(guān)注護(hù)理對(duì)象的身心特點(diǎn)、社會(huì)文化，從心理、環(huán)境、治療等多方面進(jìn)行護(hù)理干預(yù)，最大化地滿足患者的身心需求，服務(wù)于臨床治療工作。由于兒科護(hù)理對(duì)象年齡小，身心發(fā)展不夠完善，在生理與心理方面具有獨(dú)特性，對(duì)于治療活動(dòng)的配合程度不高，加上家長(zhǎng)對(duì)治療活動(dòng)較為重視，提高護(hù)理工作質(zhì)量對(duì)于增強(qiáng)治療效果以及建立良好醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系具有積極的促進(jìn)作用。護(hù)理人員運(yùn)用人性化模式對(duì)于提高護(hù)理工作質(zhì)量方面具有重要作用，應(yīng)當(dāng)為患兒提供和諧的治療環(huán)境，提高患兒舒適度，緩解抵制情緒和恐懼心理。護(hù)士在操作中要嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)定，耐心細(xì)致地護(hù)理患兒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)體征與病情的變化，采取有效措施。另外，護(hù)士還要與患兒及家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通，建立相互之間的信任關(guān)系，為護(hù)理工作的有效開(kāi)展奠定基礎(chǔ)，提高患者滿意度以及臨床治療配合效果。本研究中，人性化護(hù)理組患兒及家長(zhǎng)對(duì)護(hù)理工作非常滿意，滿意人數(shù)為49例，滿意度為98%，常規(guī)性護(hù)理組患兒及家長(zhǎng)對(duì)護(hù)理工作非常滿意，滿意人數(shù)為38例，滿意度為76%，兩組滿意率比較，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。由此可見(jiàn)，在兒科護(hù)理工作中運(yùn)用人性化護(hù)理模式，能夠得到患兒與家長(zhǎng)的廣泛認(rèn)同，滿意度明顯高于常規(guī)性護(hù)理模式，對(duì)于提高患者滿意程度、改善醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系以及樹(shù)立醫(yī)院良好形象等具有積極作用，具有推廣價(jià)值。
作者：姚志清 單位：江蘇省鹽城市阜寧城北醫(yī)院