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一、星級班組的內(nèi)容及實施

1.星級班組的內(nèi)容

（1）安全環(huán)保之星

①現(xiàn)場檢查

班組成員每班對所屬崗位安全環(huán)保設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)隱患逐級反饋、建立隱患臺帳、實行閉環(huán)管理。查有無違反勞動紀(jì)律、違規(guī)違章作業(yè)、安全環(huán)保設(shè)施損壞、應(yīng)急設(shè)施失效等。

②規(guī)章制度執(zhí)行情況

公司、分廠安全管理相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況

③事故控制

班組有無人身傷害工傷事故、環(huán)保事故。

（2）現(xiàn)場管理之星

①危險有害因素標(biāo)識及安全標(biāo)志管理

安全標(biāo)識的日常保養(yǎng)、清洗和維護(hù)。標(biāo)識牌應(yīng)設(shè)在對應(yīng)的醒目位置且牢固可靠。在檢維修、施工、吊裝等作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置警戒區(qū)域，坑、溝、池、井、陡坡等區(qū)域應(yīng)設(shè)置安全蓋板或護(hù)欄。崗位安全防護(hù)設(shè)施齊全、有效。

②作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境美化、凈化

三室現(xiàn)場管理有平面示意圖，平面示意圖布局清晰、詳細(xì)，與現(xiàn)場實際相符。所在場所達(dá)到“五凈”（門窗、桌椅、文件櫥、地面和墻壁潔凈）、“五齊”（桌椅、更衣櫥、資料、工具櫥柜、桌面用品和櫥桌內(nèi)物品擺放整齊）；窗簾、操作臺、窗臺、通廊、樓道、走梯、欄桿、洗手間、洗手盆保持清潔。崗位不得擺放與工作無關(guān)物品。個人衣物、鞋必須放入櫥柜內(nèi)；櫥柜頂不可擺放任何物品；嚴(yán)禁在主控室、配電室內(nèi)使用、存放食物；在崗位用餐后及時清理桌面、地面，剩余飯菜要徹底處理干凈；室內(nèi)不得洗衣晾曬，更換工裝應(yīng)定點存放。崗位環(huán)保設(shè)施有效運(yùn)行；積極采取隔離、噴灑水等防塵、抑塵措施，崗位粉塵得到有效控制；崗位清潔無衛(wèi)生死角、無建筑垃圾。崗位周邊綠化帶、排水溝、建筑物頂部等各處無積料、磚塊、白色垃圾等污染物。班組責(zé)任區(qū)排水溝保持通暢，淤積深度不得大于排水溝深度的1/3。室內(nèi)各種用電線路要走向簡潔、整齊、安全，并用護(hù)釘固定，不可亂搭接臨時線路；照明滿足要求。消防設(shè)施保持完好、清潔，滅火器材在有效期內(nèi)；安全通道內(nèi)不得擺放任何物品，不得占用、阻擋安全通道。

③備品備件存放

備品備件應(yīng)按種類、形狀、物件大小等因素優(yōu)化分類存放管理；劃定備品備件存放區(qū)，設(shè)置存放區(qū)防護(hù)欄桿，設(shè)標(biāo)識牌，標(biāo)識牌上要注明管理責(zé)任班組、管理責(zé)任人，做到定置、定位管理；現(xiàn)場備品備件表面應(yīng)保持清潔。備品備件要帳、卡、物相符，按照易于存取的原則，排列規(guī)范、整齊；貴重物品、易制毒、危險化學(xué)品應(yīng)上鎖明確專人保管。構(gòu)建筑物平臺上不應(yīng)亂堆亂放雜物和備品備件，平臺上存放物品，應(yīng)根據(jù)建筑物承重要求合理存放。

（3）學(xué)習(xí)之星

①理論、技能考評

班組員工安全環(huán)保理論知識考評。班組員工安全環(huán)保技能考評。

②班組安全活動

班組安全活動要每周召開且涵蓋班組全員；達(dá)到安全活動作為總結(jié)經(jīng)驗和提醒警惕的目的。班組安全活動是否相互連貫、系統(tǒng)，是否對前期明確的改進(jìn)措施、方向進(jìn)行落實；準(zhǔn)備是否充足、材料是否齊全；是否得到員工的廣泛認(rèn)同、員工是否積極參與。班組每日安全檢查要點是否有針對性、是否與年度安全環(huán)保管理目標(biāo)相對應(yīng)。③班組培訓(xùn)班組安全活動及培訓(xùn)內(nèi)容是否實用，是否能夠結(jié)合班組實際、是否針對當(dāng)前的安全形勢和本班組的具體情況、是否結(jié)合班組安全管控重點，對存在的問題進(jìn)行剖析、討論、明確改進(jìn)措施。班組員工對頒發(fā)的規(guī)程、制度是否了解、掌握，具體工作開展落實是否到位。員工學(xué)習(xí)記錄、班組級安全考試是否依據(jù)分廠要求貫徹執(zhí)行。

（4）文化之星

①樹立有形團(tuán)隊

確立班組團(tuán)隊口號、團(tuán)隊目標(biāo)、團(tuán)隊標(biāo)識，并得到班組員工認(rèn)可。利用班會等時機(jī)堅持宣讀團(tuán)隊口號。佩戴團(tuán)隊標(biāo)識，讓團(tuán)隊意識深入人心、化作行動。

②拓寬溝通渠道

通過各種形式聚會，營造一種輕松的氛圍，讓大家聊聊自己的生活，分享自己的快樂，拉近班組成員之間的距離，促進(jìn)互相理解和支持。設(shè)置班組長信箱，及時了解、掌握組員對自己管理方法的意見和建議，并積極改進(jìn)。班組長可以定期整理相關(guān)的意見和解決方法，通過例會或者板報等方式進(jìn)行反饋。班組文化氛圍營造通過班組學(xué)習(xí)園地、榮譽(yù)園地、班組活動、安全生產(chǎn)日期牌、安全誓詞等多種形式多種載體營造班組文化氛圍。

③親情文化滲透

樹立“只有安全工作，才有家庭幸福”的理念，在班組設(shè)置全家福照片專欄，每名員工在全家福照片附近附自己的安全格言、安全承諾。建立《班組親情文化手冊》將員工的生日、家屬電話號碼等信息登記在冊。凡有員工立功受獎，班組第一時間通過短信等形式將喜訊送到職工家中，讓親屬為職工感到光榮；遇有職工違章違紀(jì)，及時告知家屬，給家屬講明利害，剖析原因、制定措施，使職工放下思想包袱，總結(jié)教訓(xùn)；員工生日時班組送上溫馨祝福；雨雪天氣時，班組安全員及時送去溫馨提示等，讓班組員工時時感到溫暖，處處感到溫馨。

（5）創(chuàng)新之星

①合理化建議、小改小革、創(chuàng)新

對照崗位查找制約安全、環(huán)保、生產(chǎn)、裝備等水平提升的因素，制定對標(biāo)目標(biāo)或改進(jìn)目標(biāo)，建立臺帳，營造“尋標(biāo)桿、找差距、抓整改、再上新水平”良好氛圍。按照水平提升制約因素臺帳，制定改進(jìn)計劃，留存可視化的圖片資料，進(jìn)行攻關(guān)改進(jìn)，留存好改進(jìn)前、后的圖片資料、技術(shù)數(shù)據(jù)等。合理化建議、小改小革每月不低于3條，且每條都落實、見效；管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，每年度不低于1項，且要落實、見效。

②實施組織機(jī)構(gòu)

成立以廠長為組長，各車間主任、分管專業(yè)科室領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)該活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、評比審定和工作指導(dǎo)。成立以分管專業(yè)科室領(lǐng)導(dǎo)為組長，專職安全管理人員為副組長，煉鐵廠安委會成員、員工代表為成員的評比小組，負(fù)責(zé)該項工作的具體實施、考評、及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作開展情況。

2.星級分類

“星”用紅色五角星表示，一顆五角星表示一個星級，五星級為最高級。依據(jù)考評項，單項考評得分90分及以上獲取一個星級榮譽(yù)稱號。

3.時間安排

2月16日，創(chuàng)建活動方案下發(fā)，各區(qū)域組織學(xué)習(xí)、討論、研究各自的爭創(chuàng)實施方案；4月1日開始，各班組學(xué)習(xí)評比標(biāo)準(zhǔn)后逐項組織實施；6月1日開始，班組依據(jù)“星級班組評比標(biāo)準(zhǔn)”自評后，向調(diào)度室提出書面申請，調(diào)度室組織對申請班組進(jìn)行評比打分，依據(jù)評比打分情況向領(lǐng)導(dǎo)小組提報星級班組審批。

4.要求與考核

（1）領(lǐng)導(dǎo)小組審批后對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的班組頒發(fā)星級班組標(biāo)志，依據(jù)星級級別每月給予班組創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為：五星-400元/月/班組；四星-200元/月/班組；三星-100元/月/班組；低于三星不予補(bǔ)助。

（2）對于分廠給予的補(bǔ)助只能用于星級班組創(chuàng)建硬件設(shè)施的投入，要建好經(jīng)費(fèi)使用臺帳，做到收入、支出、憑證齊全。

（3）星級班組牌匾由調(diào)度室統(tǒng)一制作、核發(fā)；班組榮獲牌匾后必須置于班組活動最明顯位置；任何單位或個人未經(jīng)認(rèn)可，不得擅自制作、增加、拆除星級標(biāo)志。

（4）動態(tài)化管理。評比小組每月至少抽查兩個星級班組，對達(dá)標(biāo)保持情況進(jìn)行抽查，提出星級班組升降建議。

（5）調(diào)度室根據(jù)檢查結(jié)果，及時通報班組降低、提升或取消星級情況，并在相應(yīng)范圍內(nèi)進(jìn)行公示。

（6）2014年1月1日始，未提出星級班組評比申請的，每月扣200元/班組。

二、成績與不足

1.帶動班組綜合管理上水平

星級班組創(chuàng)建，以班組為單位，崗位為重點，以實現(xiàn)個人無傷害，班組無事故為最終目標(biāo)。從班組安全環(huán)保管理、培訓(xùn)管理、創(chuàng)新管理、現(xiàn)場管理、文化創(chuàng)建五個方面引導(dǎo)班組向著遵規(guī)、自律、自我約束、自我提高方向發(fā)展。五個星級，每一星級都有具體明確的考評項目、考評標(biāo)準(zhǔn)，為基層管理者提供了明確、清晰的工作思路，列出了具體的工作項目。通過近一年的實踐，實現(xiàn)了班組管理由千頭萬緒向主線清晰、雜亂無章向有章可循的轉(zhuǎn)變，班組綜合管理水平明顯提升。

2.為打造團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的班組團(tuán)隊奠定了基礎(chǔ)

通過創(chuàng)建文化之星，各班組發(fā)動員工集思廣益自主設(shè)計制作班組團(tuán)隊標(biāo)識、確立了班組團(tuán)隊口號、團(tuán)隊目標(biāo)，通過佩戴團(tuán)隊標(biāo)識，宣讀團(tuán)隊口號，提高了團(tuán)隊士氣、凝聚力，讓團(tuán)隊意識深入人心、化作行動。班組組織員工生日聚會、慶賀會等形式，促使班組成員拉近了距離，加深彼此了解，為打造團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的團(tuán)隊奠定基礎(chǔ)。

3.推動了企業(yè)安全文化建設(shè)工作的深入開展

在創(chuàng)星過程中，各班組統(tǒng)一設(shè)計制作各自的班組資料封皮及帶有班組特色的親情文化手冊，員工檔案、親情卡、獎勵賀卡等；通過良好的安全文化環(huán)境來正確引導(dǎo)員工的價值取向，營造良好的工作、團(tuán)隊環(huán)境。班組不僅注重工作期間的文化引導(dǎo)，還注重生活中的家庭作用，以致《員工家屬的一封信》、發(fā)放生日賀卡、榮譽(yù)賀卡等方式，增強(qiáng)班組親情文化，提升員工歸屬感。通過到困難職工家中慰問、家訪，讓員工充分感受到了集體的溫暖，員工家屬感受到企業(yè)的關(guān)懷；通過宣讀班組理念（口號），在班組活動室張貼員工全家福照片、張貼個人安全格言等鼓舞員工士氣，營造團(tuán)結(jié)、拼搏、向上的班組氛圍。讓每位員工在崗位都能有家的歸屬感，心系家人，注意安全，高興上班，平安回家。員工愛企、愛崗的主人翁意識進(jìn)一步提高，“安全理念進(jìn)一步滲透，員工安全素質(zhì)進(jìn)一步提高，安全行為進(jìn)一步規(guī)范，安全環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化”，為實現(xiàn)本質(zhì)安全，預(yù)防各類事故的發(fā)生，保持安全生產(chǎn)良好態(tài)勢提供強(qiáng)有力支撐。生產(chǎn)現(xiàn)場安全過道、走廊、控制室、會議室、班組活動室等場所，均設(shè)置了安全文化宣傳燈箱、噴繪、玻璃展板等，把安全理念體系、安全行為體系、安全視覺體系等相關(guān)內(nèi)容融入其中，營造出獨(dú)具特色的安全文化氛圍。

4.班組活動室、員工作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境得到改善

通過現(xiàn)場之星創(chuàng)建工作的開展，生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場危險有害因素標(biāo)識及安全標(biāo)志管理得到加強(qiáng)，通過“三室”現(xiàn)場管理有平面示意圖的提示及整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約七個方面的實施，消除了現(xiàn)場“臟、亂、差”現(xiàn)象，營造出煥然一新的工作場所、清潔的工作環(huán)境。5.13年星級班組創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的問題與不足弄虛作假、敷衍了事、安全防護(hù)實戰(zhàn)能力不強(qiáng)、安全培訓(xùn)針對性不強(qiáng)、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等。力爭在今后的工作中堅持做好，持續(xù)改進(jìn)。

三、感想及努力方向

董事長在《以人為本在企業(yè)管理中的實踐》一文中明確指出，“十二五”期間企業(yè)確定了三個主攻方向，其中之一就是實現(xiàn)重大及以上事故為零。要求我們不僅要從思想上確立安全第一的理念，而且要從設(shè)計上消除隱患，從制度上嚴(yán)格管理，從文化上闡述透徹，始終把安全放在第一位，形成社會效益、企業(yè)利益和個人權(quán)益的多贏局面，實現(xiàn)員工的本質(zhì)安全。指出加強(qiáng)安全文化建設(shè)非常重要。許多安全事故的發(fā)生，不是制度不健全，不是設(shè)施不安全，而是安全意識淡薄、憑著僥幸心理、違規(guī)違章作業(yè)造成的。杜絕違章，消除隱患，應(yīng)該成為安全管理的核心內(nèi)容。杜絕違章，強(qiáng)化安全意識，應(yīng)該從加強(qiáng)安全文化抓起，形成員工共同認(rèn)可的安全管理理念，徹底消除人的不安全狀態(tài)。為了能達(dá)到長期地反復(fù)地宣傳和貫徹，系統(tǒng)地灌輸和滲透，使其入耳入腦，銘記于心，警鐘長鳴。通過各種形式的安全文化宣傳，喚醒員工對安全健康的渴望，體現(xiàn)對員工情感和精神的關(guān)懷，逐步形成“要我安全”到“我要安全”再到“我會安全”，“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全文化氛圍。針對董事長指明的安全管理工作思路，結(jié)合煉鐵廠星級班組創(chuàng)建工作的逐步深入，今后的工作重點有：

1.發(fā)揮專業(yè)管理職能，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，協(xié)助單位“一把手”

履行好安全管理職責(zé)無論哪種模式，必須要得到領(lǐng)導(dǎo)特別是“一把手”的重視和參與。只有“一把手”管，才能迅速果斷的決策安全生產(chǎn)重大問題，才能調(diào)動全員認(rèn)真管安全，才能統(tǒng)籌全局。安全專業(yè)管理部門，要發(fā)揮管理職能，圍繞“杜絕違章，消除隱患”這一核心，多載體、多形式的提高員工安全防護(hù)意識和技能。

2.堅持做好員工安全培訓(xùn)工作

自2012年2月12日至今，煉鐵廠堅持開展每兩周一次的“班組長安全培訓(xùn)”工作，對提高員工自我安全防護(hù)意識、技能奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了條件。今后，繼續(xù)研究、拓展培訓(xùn)工作方式方法，通過剖析典型案例、分析事故根源，提高安全培訓(xùn)工作的針對性、實效性。通過逐級安全培訓(xùn)，增強(qiáng)員工強(qiáng)烈的安全自律意識，規(guī)范安全操作行為，塑造員工良好的職業(yè)道德。

3.推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)活動，是以逐步規(guī)范在生產(chǎn)作業(yè)中的行為、建立最佳的生產(chǎn)秩序為目的。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范人的不科學(xué)、不安全的習(xí)慣行為，防止人為因素產(chǎn)生的事故。通過標(biāo)準(zhǔn)化

作業(yè)，消除人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境的缺陷，使人、機(jī)、料、法、環(huán)達(dá)到安全和諧的水平。

4.研究、推行預(yù)防性安全管理模式

東漢政治家荀悅曾說“百治不如一防”。預(yù)防性安全管理模式，以危險源控制為安全管理的中心，著眼于危險預(yù)測預(yù)控，把人、物的本質(zhì)安全結(jié)合起來，發(fā)動崗位人員對作業(yè)現(xiàn)場的危險因素加以預(yù)測和控制，控制生產(chǎn)作業(yè)全過程，危險危害早知道，就為避免事故打下了基礎(chǔ)。

5.以人為本，做好人的本質(zhì)安全管理

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最終目的是：“提高效率、創(chuàng)造財富、追求效益”，管理的目的是：“通過對不同的部門，不同的員工的組織協(xié)調(diào)更好的實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)”。人是萬本之源，企業(yè)管理者要抓住這個管理的核心。在對人的管理上，要做到剛?cè)岵?jì)，標(biāo)本兼治。所謂“剛”，就是要實行制度管理，用制度管人，約束人、激勵人，規(guī)范人的行為，制度是底線，任何人不得逾越，否則要受到制裁，此乃治“標(biāo)”；所謂“柔”，就是要在管理中體現(xiàn)人性化，要關(guān)心人、尊重人、愛護(hù)人，通過建立企業(yè)的文化底蘊(yùn)，來取得人心，使員工自覺的、發(fā)自內(nèi)心的干好本職工作，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，此乃治“本”。

6.安全管理理念的轉(zhuǎn)變

一是物本觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槿吮居^念，從偏重于對工藝、設(shè)備、制度、規(guī)章的管理轉(zhuǎn)化為以人為根本，注重人的安全理念、安全文化、安全價值觀、安全積極性與創(chuàng)造性的管理；二是個體觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)觀念，從管理的著眼點為某一人、一物、一單位轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒁獍踩芾淼膶哟巍h(huán)節(jié)、部門、人員之間的相互聯(lián)系和制約，注意個體與整體的配合。

作者：尹承強(qiáng) 汪飛 單位：山東石橫特鋼集團(tuán)有限公司煉鐵廠