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一、企業(yè)管理與班級管理
企業(yè)管理最核心的是對人的管理,在企業(yè)管理這個推手作用下它能使人各盡其能,各顯其才,使人的潛能最大化,并轉(zhuǎn)化為價值。班級管理與企業(yè)管理恰恰有共同的特點,就是對人的管理和教育。每位教師也都想把自己的學生培養(yǎng)成各種人才,能使他們各盡其能,各顯其才,開發(fā)他們最大的潛能。中職教育培養(yǎng)人才的目標正是向企業(yè)輸送人才,輸送“一招即用”的技能型人才。優(yōu)秀的企業(yè)不光是經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營服務(wù),更重要的是經(jīng)營人心。班主任對學生的管理和企業(yè)對員工的管理有著驚人的相似。雖然對待學生不能像對待企業(yè)員工那么嚴格和功利化,但是可以結(jié)合學校和學生的實際情況,將企業(yè)管理模式,特別是企業(yè)文化管理、人力資源管理兩大模塊,引入到班級管理中來。
二、引入企業(yè)文化,與班級管理有機結(jié)合
企業(yè)文化主要是由創(chuàng)新與冒險、注意細節(jié)、結(jié)果導(dǎo)向、人際導(dǎo)向、團隊定向、進取性、穩(wěn)定性等七大特征構(gòu)成。與之相似,我們的班級文化也就是通過外在的形式和內(nèi)在變化塑造一個班級精神力量,成為推動班級發(fā)展的動力源,從而促進學生的良好發(fā)展。在班級文化建設(shè)中,嘗試將以上的企業(yè)文化七大核心構(gòu)成引入自己的班級文化建設(shè)中。首先,從教室開始,教室是學生在校學習、活動的主要場所,教室文化是班級文化的重要組成部分,對學生潛移默化。把教室環(huán)境企業(yè)化,引入企業(yè)文化,對現(xiàn)有教室重新布置,建立一個模擬的企業(yè)辦公環(huán)境。結(jié)合模具專業(yè)和課程特點,將對口的深圳潤品模具科技有限公司的企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、員工行為規(guī)范等標語打印出來在教室顯眼的墻壁、門口等地方進行粘貼,使學生在日常學習活動中接受優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶。其次,通過電視劇、電影、廣告、文本等載體把優(yōu)秀的企業(yè)文化定期在班里宣傳。在模具(1)班,我將美國的沃爾瑪、香港的宏威科技、青島的海爾、順德的美的、珠海的格力、東莞的徐福記等等優(yōu)秀企業(yè)宣傳片每周三、周五在教室播放。聘請了香港宏威科技HR經(jīng)理、新加坡DPEX國際快遞集團東莞分公司總經(jīng)理到班里開展企業(yè)文化培訓和溝通交流,將企業(yè)文化融入班級文化建設(shè)當中。組織學生到附近企業(yè)進行參觀考察,感受企業(yè)上班的氛圍,培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。
三、引入企業(yè)組織架構(gòu),與班級管理有機結(jié)合
企業(yè)的組織架構(gòu)就是一種決策權(quán)的劃分體系以及各部門的分工協(xié)作體系,需要根據(jù)企業(yè)總目標,把企業(yè)管理要素配置在一定的方位上,確定其活動條件,規(guī)定其活動范圍,形成相對穩(wěn)定的科學的管理體系。如何來學習這種先進的管理體系,將班級學生干部組織公司化。作為班主任,我嘗試將班級管理公司化,以期提高學生將來到企業(yè)的適應(yīng)度和融合度。
1.按照公司的人事組織架構(gòu),在班級設(shè)立董事長一名,由我自己擔任。
任命班長為模具(1)班的總經(jīng)理,任命兩名副班長為副總經(jīng)理,分管財務(wù)后勤、行政人事。將學習委員、紀律委員、生活委員、文娛委員、體育委員、電教員進行改制調(diào)整,并且任命為行政、人事、后勤、財務(wù)、技術(shù)、娛樂、學習項目經(jīng)理,每個項目經(jīng)理負責領(lǐng)導(dǎo)一個項目,每學期都要做一個項目計劃給副總、總經(jīng)理、董事長層層審批。
2.根據(jù)課程安排,將各科代表任命為部門經(jīng)理,管理對應(yīng)的課程學習,也要做部門計劃和組織相應(yīng)的學習、娛樂活動。
另外,任命團支部書記為總監(jiān),組織委員、宣傳委員為副總監(jiān),與總經(jīng)理、副總、經(jīng)理形成互相監(jiān)督,互相促進的高執(zhí)行力組織架構(gòu)。
3.所有學生的模擬職位均有民主選舉和董事會(董事會成員包括董事長、總經(jīng)理、副總、總監(jiān))考核雙重把關(guān)。
為了發(fā)揮學生的主體性,在這層面董事長只是監(jiān)督執(zhí)行,對于失職的領(lǐng)導(dǎo)干部董事長給予批評教育和根據(jù)“公司”規(guī)章制度處理。
4.每個星期一晚修前每個部門和項目組都各自開例會
將上周的工作情況匯報,并根據(jù)周一學校召開的班主任會議精神做出這周的工作計劃,然后分別呈給分管行政人事、財務(wù)后勤的副總審批,再到總經(jīng)理審批。
5.對于每天的早讀、晚修、考勤、請假、校醫(yī)就診、宿舍管理、第二課堂等事宜都有相應(yīng)的行政、人事、后勤項目組管理
學校的規(guī)章制度、計劃任務(wù)、課程考試、資料統(tǒng)計等工作都有相應(yīng)的財務(wù)、技術(shù)、娛樂、學習項目組管理。
四、引入企業(yè)管理制度,與班級管理有機結(jié)合
現(xiàn)代企業(yè)管理制度是對企業(yè)管理活動的制度安排,包括公司經(jīng)營目的和觀念,公司目標與戰(zhàn)略,公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動的規(guī)定。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,須共同遵守的規(guī)定和準則的總稱,包括員工行為準則、人事管理制度、行政管理制度、薪酬管理制度、財務(wù)管理制度、銷售管理制度、技術(shù)管理制度等等。
(一)參照優(yōu)秀企業(yè)的管理制度和獎懲辦法,根據(jù)模具(1)班的實際,制定了模具(1)學生員工管理規(guī)定。包括班級文化大綱、學生員工儀容儀表規(guī)范、學生員工行為規(guī)范、學生員工獎懲條例、學生員工薪酬制度、學生員工績效考核制度等等。
(二)將各項新制定的管理規(guī)定編輯成冊,印發(fā)給每位學生和任課教師。
意味著從現(xiàn)在開始我們要按照新的“游戲規(guī)則”辦事,各任課老師便“有法可依”,對違反課堂紀律的學生也多了應(yīng)對之策;班級各領(lǐng)導(dǎo)干部亦“出師有名”,對違調(diào)皮搗蛋的下屬也不再聽之任之;班主任(董事長)更是“執(zhí)法必嚴”,對違反管理規(guī)定的成員進行教育,直至依“規(guī)”進行批評與處罰。
(三)重點制定“虛擬薪酬制度”和績效考核制度,使學生的各項行為指標與薪酬掛鉤。
在薪資設(shè)置上分為基本工資、績效工資、崗位津貼、管理津貼、表現(xiàn)獎金和其他津貼。獎罰分明,及時公開,平時的表現(xiàn)和付出通通都可以用“薪酬”表現(xiàn)出來,在每月的“工資單”上清楚記錄。例如:班上學生加入學生會、團委、社團聯(lián)合會,或者參加校運會、文娛晚會和各類競賽等都列入工資計算,給予加薪表揚;對于表現(xiàn)不佳和違反學生員工管理制度學生的處罰,也照樣在工資單上清楚體現(xiàn),全方位、多角度考核。雖然薪金制度是虛擬的,當我們把班級管理公司化了,必定會引起“產(chǎn)出和收益”的矛盾,所以在學生員工的每月工資都要對應(yīng)相應(yīng)的適當經(jīng)濟回報,不求多,只求有。象征性的給予鼓勵,當做獎學金。《現(xiàn)代管理學》作者薩繆爾?C.塞爾托(SamuelC.Certo)曾說過“所有的管理中,企業(yè)的管理是最有效的”,我們嘗試著將優(yōu)秀的企業(yè)文化、企業(yè)管理模式與企業(yè)管理制度引進中職學校的班級管理不失為一種創(chuàng)新的實踐探索,為班主任在班級管理上遇到的種種難題提供了一種解決問題的思維方式。筆者也結(jié)合學校學生的實際,在班主任工作中嘗試引進香港的宏威科技集團、新加坡DPEX國際快遞集團的管理模式,并取得一定的成效。我相信隨著這方面的進一步研究和實踐探索,我們班主任的工作會越發(fā)輕松,學生的管理也會越來越具體到位,培養(yǎng)出來的學生將來到企業(yè)也能夠快速適應(yīng)融合,學校將為企業(yè)輸送“一招即用”的合格人才。
作者:卓偉燦 單位:廣東省東莞理工學校