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摘要：在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會，各地區(qū)的大型商場數(shù)量一直呈現(xiàn)出上升趨勢，商場為人們購物提供場所。若商場內(nèi)部的環(huán)境優(yōu)雅、風(fēng)格別致，能夠吸引更多的顧客前來消費。本文圍繞商場設(shè)計展開討論，對其與競爭力的關(guān)系進(jìn)行探討，并介紹室內(nèi)環(huán)境設(shè)計過程。

關(guān)鍵詞：商場；室內(nèi)設(shè)計；競爭力

引言

日常生活需要很多的必需品，購物是獲得物品最為便捷的途徑。為增加客流量，目前我國很多的商場在環(huán)境設(shè)計上，正在逐步改進(jìn)。在室內(nèi)設(shè)計時，以舒適為基礎(chǔ)，融入很多創(chuàng)新元素，并在商場內(nèi)部設(shè)置綠植區(qū)域。在商場投入使用時，做好洗手間、餐飲區(qū)等清潔工作，極大地提升顧客的感官體驗，商場的競爭力隨之穩(wěn)步提升。

1關(guān)系概述

對于商場來說，其競爭力的體現(xiàn)通常為兩個方面，即服務(wù)質(zhì)量和商品更新的速度。商場的經(jīng)濟(jì)效益受很多方面的影響，其中室內(nèi)環(huán)境是最為重要的影響因素。若環(huán)境舒適，能最大程度地激起顧客的消費欲望。商品銷售速度加快，競爭力得以提升。室內(nèi)設(shè)計是競爭力提升的基礎(chǔ)保障，商場效益提升是環(huán)境設(shè)計的直接體現(xiàn)，兩者相輔相成，缺一不可。圖1是某商場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖，僅供參考。

2設(shè)計過程

室內(nèi)設(shè)計涵蓋的內(nèi)容很多，且不同功能的建筑設(shè)計的側(cè)重點各不相同。設(shè)計的最終目的都是為人們提供更好的服務(wù)。設(shè)計時要根據(jù)消費者的實際需求，同時要預(yù)留一定的修改空間，便于后期在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)。為更好地服務(wù)顧客，商場設(shè)計過程并不是一蹴而就的，需要設(shè)計者具有豐富的經(jīng)驗，再加上專業(yè)設(shè)計知識的輔助，才能充分考慮到各個方面。為增加客戶的視覺體驗，商場的美觀程度也要有所提升，因此設(shè)計過程需要很多領(lǐng)域的專業(yè)人員相互配合，在合作中完成室內(nèi)設(shè)計。下面對設(shè)計過程分成幾個階段，各階段設(shè)計時的注意事項如下：

2.1準(zhǔn)備階段

該階段需要完成的工作主要包括以下幾個方面：接收相關(guān)的設(shè)計委托書，并簽訂合同；在規(guī)定時間內(nèi)，有序地完成各項設(shè)計工作。設(shè)計難度由淺入深，并將各個工種區(qū)分開來，按照工種合理分配設(shè)計任務(wù)；設(shè)計團(tuán)隊需要定期召開交流會，協(xié)調(diào)好各方面的設(shè)計關(guān)系，保證設(shè)計進(jìn)度的同時，把握住設(shè)計的大方向；在提升商場內(nèi)部美觀程度的同時，要嚴(yán)格按照各項標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計，使建筑穩(wěn)定性得到有力保證[1]。

2.2方案設(shè)計

在準(zhǔn)備工作到位的基礎(chǔ)上，將所有設(shè)計資料整合起來，按照業(yè)主的要求，在規(guī)劃約束下完成設(shè)計過程。設(shè)計內(nèi)容包括主體結(jié)構(gòu)、內(nèi)部構(gòu)造等，盡量在設(shè)計中融入創(chuàng)新思想，將傳統(tǒng)商場的風(fēng)格進(jìn)行改造，并設(shè)置植物種植區(qū)，改善商場內(nèi)部的空氣質(zhì)量。方案設(shè)計可同時選擇幾個團(tuán)隊進(jìn)行，完成后在計算機(jī)上建立模型，根據(jù)相關(guān)測試結(jié)果，選出最優(yōu)方案，并針對相應(yīng)的設(shè)計問題進(jìn)行改進(jìn)。可見若想設(shè)計出競爭力較強的商場建筑，設(shè)計師必須具備很強的思維水平和創(chuàng)新能力。

2.3招投標(biāo)

將設(shè)計圖紙變成現(xiàn)實是室內(nèi)設(shè)計最直接的體現(xiàn)，此過程需要相應(yīng)的施工單位來完成。通常在設(shè)計方案完善后，會有很多承包單位進(jìn)行競標(biāo)，發(fā)標(biāo)方會綜合考慮競標(biāo)單位的實際情況，然后按照自身標(biāo)準(zhǔn)選出實力最強的單位，委托其完成商場建造[2]。在后期施工中，還要做好現(xiàn)場監(jiān)管、質(zhì)量評估等多項工作。在設(shè)計中，嚴(yán)格把控各個環(huán)節(jié)，商場內(nèi)部環(huán)境才能得到較大提升。優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境，間接提升商場的競爭力，為后期商品銷量的增加打下良好的基礎(chǔ)。

3本質(zhì)及特點概述

室內(nèi)環(huán)境與自然環(huán)境是兩種截然不同的概念，前者受自然環(huán)境、風(fēng)土人情等多方面的影響，在結(jié)構(gòu)、風(fēng)格上都會呈現(xiàn)出明顯的地方特色。商場設(shè)計同樣如此，在保留原有設(shè)計優(yōu)點的基礎(chǔ)上，將各地區(qū)的文化充分融入進(jìn)去。目前我國各地區(qū)的大型商場其設(shè)計特點主要表現(xiàn)在以下幾方面：

3.1個性化

就餐區(qū)域、購物區(qū)域以及商品展示區(qū)是目前商場的主要組成，個性化針對的是展示區(qū)設(shè)計進(jìn)行的創(chuàng)新。該區(qū)域的構(gòu)造、燈光色彩等可保留原來設(shè)計的精華，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)化，使展覽的商品更加個性，增加其賣點。每個陳列架的設(shè)計要和商品相得益彰，最大程度地凸顯商品特色。例如在服裝展示區(qū)，男裝和女裝在展架設(shè)計上存在明顯差異，前者需要設(shè)計高端、奢華的衣櫥，并在燈光的烘托下，將服裝精細(xì)的做工、優(yōu)質(zhì)的面料展現(xiàn)在消費者面前。后者設(shè)計時需要相對寬敞的空間，將款式不同的衣服陳列在相應(yīng)區(qū)域，給消費者造成視覺沖擊，使其感覺服裝款式新穎多樣。

3.2導(dǎo)向性增強

現(xiàn)代商場最大的特點就是分區(qū)較多，樓層也在逐漸增加。對于很多方向感不好的顧客來說，在商場中很容易失去方向，且需要相應(yīng)服務(wù)時不能快速找到其位置。為方便客戶，同時提升商場銷量，需要在重點位置進(jìn)行方向標(biāo)記[3]。并在最顯眼的位置為客戶提供商場平面圖。在建造過程中，在商場內(nèi)部標(biāo)明區(qū)域的大致方向，且每個區(qū)域要標(biāo)記上出口方向，保證商場內(nèi)部發(fā)生意外時，客戶能夠根據(jù)標(biāo)記有序快速的撤離。

3.3人性化

輔助空間是人性化的最好體現(xiàn)，例如物品存放柜，在很多商場中，有明確標(biāo)明禁止攜帶外來物品入場，此時顧客可將已經(jīng)購買的物品存在前臺或相應(yīng)的存儲柜，在離開時憑存取碼取回。此外，餐廳、收銀臺等都是包含在輔助空間的范圍內(nèi)。人性化設(shè)計是基于消費者行為習(xí)慣的基礎(chǔ)上完成的，在細(xì)節(jié)處體現(xiàn)商場對顧客的周到服務(wù)，增強其安全感。

3.4景觀化

在商場設(shè)計時，很多空間是盲區(qū)，并不適合開設(shè)店面。這對這類區(qū)域，本著合理利用空間的原則，可將其設(shè)計成休息區(qū)，并加上相應(yīng)的植物裝飾。設(shè)置一定數(shù)量的座椅供行人休息，綠色植物能夠有效緩解其疲勞。此時的商場已不再是單純的購物場所，貼近自然的設(shè)計讓客戶易于接受[4]。

4結(jié)束語

在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的現(xiàn)代，網(wǎng)購成為大多數(shù)人的購物方式，這對大型商場的產(chǎn)品銷量會產(chǎn)生很大影響。為吸引更多的顧客，對商場內(nèi)部環(huán)境的設(shè)計進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)勢在必行。本文首先對室內(nèi)設(shè)計和競爭力的關(guān)系進(jìn)行探析，接著介紹其相關(guān)的設(shè)計要點，最后總結(jié)目前室內(nèi)環(huán)境設(shè)計的特點。從中可看出目前我國大型商場的內(nèi)部設(shè)計正在不斷改進(jìn)當(dāng)中。

參考文獻(xiàn)

[1]王洋旭.對于大型商場室內(nèi)環(huán)境設(shè)計與核心競爭力的關(guān)系探討[J].現(xiàn)代裝飾（理論），2016（11）：63~64.

[2]樊竹筱.商場空間設(shè)計研究[J].人間，2016，217（22）：244，245.

[3]丁海方，高金鎖，鄭建新.某商場結(jié)構(gòu)設(shè)計探討[J].建設(shè)科技，2013（6）：100.

[4]曹絲泯.論商場室內(nèi)設(shè)計[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計，2017（11）：1546.

作者:郭文峰 單位:蘇寧易購集團(tuán)股份有限公司