前言:尋找寫作靈感?中文期刊網(wǎng)用心挑選的商務(wù)英語市場營銷教材建設(shè)探討,希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
一、教材建設(shè)的現(xiàn)狀
目前,商務(wù)英語專業(yè)在全國尚未全面開展專業(yè)課程教學,缺乏全國統(tǒng)一的教材和教學大綱。教材的選定工作往往由任課教師承擔,存在一定的盲目性和隨意性,從而制約了教學的效果。商務(wù)英語專業(yè)的教師應(yīng)該是復合型教師,不僅能用熟練的英語進行教學,并且接受過系統(tǒng)的商科訓練。在課堂上,教師應(yīng)當用英語講授營銷學的基本原理和相關(guān)知識,幫助學生用英語分析和解決營銷的實際問題。因此,采用中文教材的做法不符合商英專業(yè)的培養(yǎng)目標,往往不被采用。另外,中文教科書是為商科專業(yè)的學生編寫,學時更長,內(nèi)容更深入,對學生的實踐能力提出了更高的要求。對于商務(wù)英語專業(yè)的學生來說,要在相對短的時間內(nèi)提高英語水平并像商科專業(yè)的學生一樣掌握同等的專業(yè)知識,這樣的教學目標是難以企及的。由于教學目標和對象的不同,市場營銷課程的教材應(yīng)不同于商科專業(yè)該課程的教材。另一類市場營銷教材屬于專門用途英語教材,它的內(nèi)容取材于原版教材或從網(wǎng)上下載材料編輯,以專題的形式講授營銷知識,但仍偏重語言的學習,如術(shù)語的翻譯、語言分析、句子翻譯、習作等,缺乏真實的案例分析、情景模擬等。商務(wù)英語專業(yè)一般在學生三年級時開設(shè)市場營銷課程,學生經(jīng)過兩年的基本語言技能訓練,已基本具備相應(yīng)的語言基礎(chǔ),使用該類教材并不合適。此類教材的教學目標并不是對市場營銷專業(yè)知識的學習,而是以知識為載體來學習語言,使學生忽略了對專業(yè)知識的學習和理解,更談不上把握各知識點之間的聯(lián)系,建構(gòu)完整的知識體系,對實踐能力的培養(yǎng)更是無從談起。鑒于商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標,商務(wù)英語專業(yè)多采用英文原版教材授課。當前國內(nèi)引進的英文市場營銷教材中,最權(quán)威的當屬菲利普•科特勒、加里•阿姆斯特朗的《市場營銷原理》,有清華大學出版社和中國人民大學出版社兩個版本。該教材在國外暢銷多年,已更新到第14版,但該教材針對的是經(jīng)濟管理學院的學生,甚至是MBA學生。課本內(nèi)容較深,閱讀量大,而商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的市場營銷課時很少,學生在短期時間內(nèi)無法消化過多的內(nèi)容,感覺難以承受。綜上所述,市場上現(xiàn)有的教材大多不能滿足商務(wù)英語專業(yè)市場營銷的教學需求,因此,編寫適合商務(wù)英語專業(yè)學生水平的教材意義重大,也十分緊迫。
二、教材建設(shè)的對策
(一)教材的簡化
商務(wù)英語專業(yè)作為一種全新的人才培養(yǎng)模式,從一開始就承擔了培養(yǎng)復合型人才的任務(wù),其目的是培養(yǎng)能夠在國際商務(wù)領(lǐng)域和活動中具有行為能力的專業(yè)人才。因此,在教學內(nèi)容上必須切合培養(yǎng)目標的需要。如果教材的專業(yè)知識過于艱深,會使商務(wù)知識薄弱的學生產(chǎn)生畏難情緒,從而挫傷學生學習的積極性。雖然英文原版教材語言地道、案例豐富,能有效的提高學生的英文水平,但閱讀量大,內(nèi)容覆蓋面廣。如前面提到的清華大學出版社的《市場營銷原理》為大16開本,僅正文就有六百多頁;而中國人民大學出版社的簡化本也有四百多頁。對于市場營銷課時很少的商務(wù)英語專業(yè)的學生而言,這樣的教材令學生感覺閱讀任務(wù)十分繁重。除此之外,每一章所包含的知識點較多,導致學生花了過長的時間閱讀課本卻感覺難以消化。因此,有必要對教材進行簡化,壓縮每一章節(jié)的內(nèi)容,或?qū)讉€章節(jié)合并成一個章節(jié)。這樣下來,學生不僅能更好的消化教材內(nèi)容,并且能在宏觀上更準確地把握學科的框架,建立完整的知識體系。
(二)教材的本土化
此外,西方原版教材是建立在經(jīng)濟活動平臺上的,這個平臺是西方國家的平臺,與國內(nèi)的商務(wù)平臺不同,即語言的外部環(huán)境不同。西方原版教材是在一個相當成熟的經(jīng)濟環(huán)境中產(chǎn)生的,它的許多法律法規(guī)、文化傳統(tǒng)、行業(yè)慣例、經(jīng)營模式、操作程序等與我國有很多不同。中國的營銷環(huán)境、政策環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、消費者環(huán)境和文化環(huán)境都具有種種特殊性。這就意味著全盤照搬西方教材教案甚至是教學模式并不完全可取。例如,在菲利普•科特勒《市場營銷原理》一書的第三章中,系統(tǒng)地介紹了美國的營銷環(huán)境、人口結(jié)構(gòu)、文化價值和法律系統(tǒng),而美國的營銷環(huán)境與中國相比,有很大的不同。中國的學生在畢業(yè)之后,能去國外工作的畢竟占了少數(shù),往往是為本土的企業(yè)工作。即便是在外企工作,也應(yīng)對本土營銷環(huán)境的特殊性有所了解。在這一點上,原版教材并不能幫助中國的學生了解本國的市場環(huán)境,適用性不夠強。此外,在教材的案例中,也多采用最新的歐美企業(yè)案例,學生對這些企業(yè)通常非常陌生,在進行案例分析時,也往往由于對企業(yè)的不了解缺乏興趣,分析無法深入,無法通過案例來理解相關(guān)理論。相反,學生對于中國的知名企業(yè),如聯(lián)想、海爾、小米、阿里巴巴等的興趣卻非常濃厚,理解也非常深入,因此,十分有必要引進國內(nèi)的真實商業(yè)案例,實現(xiàn)教材內(nèi)容的本土化,更好地為學生服務(wù)。
(三)教材的實用性及互動性
在教材本土化的同時,教材的實用性和互動性也不容忽視。商務(wù)英語不但要培養(yǎng)綜合運用英語語言的能力,還要培養(yǎng)學生了解、熟知商務(wù)專業(yè)知識和跨文化交際的實際運用能力。這些特征就要求商務(wù)英語教材能夠體現(xiàn)學生參與性強、師生互動高的教學內(nèi)容和生動活潑的教學環(huán)節(jié)。如今,越來越多的中國企業(yè)開始“走出去”到海外投資,而隨著我國吸引外資,越來越多的跨國企業(yè)開始“走進來”,國際間的交流與合作機會日益增加,對具有跨文化視野人才的需求也日益增加。企業(yè)在進入新興市場時,都會遇到文化差異,很多企業(yè),包括知名企業(yè),都曾因為不了解這些文化差異而犯過錯誤,甚至造成巨大的損失。因此,市場營銷教材應(yīng)在原版教材的基礎(chǔ)上,突出跨文化視角,增添和跨文化營銷有關(guān)的內(nèi)容,培養(yǎng)學生的全球意識和跨文化交際能力,增強學生的就業(yè)競爭能力。另外,商務(wù)英語專業(yè)的學生更要結(jié)合實踐,了解社會和市場的發(fā)展動向,并具備在營銷活動中獨立思考、分析問題和解決問題的能力。西方原版教材更偏重理論的講解,過于理論化,注重教學內(nèi)容,而忽視了教學方法。這是由于商科學生和商務(wù)英語專業(yè)的學生的培養(yǎng)目的不同造成的,也就意味著商務(wù)英語專業(yè)的市場營銷課程不能照搬商科的教材,而應(yīng)編寫適合自身的教材。商務(wù)英語以語言為依托,以掌握商務(wù)知識、鍛煉商務(wù)技能為目標。學生在提高語言技能的同時,也要通過各種商務(wù)環(huán)境中的實踐來有效提高商務(wù)交際能力。因此,選用、編寫的教材應(yīng)便于學生開展合作式的學習方式和任務(wù)型教學,給學生提供協(xié)作學習的機會,促進學習者學習過程中彼此的交流合作,從而提高學生的語言交際能力、商務(wù)應(yīng)用能力和團隊協(xié)作能力。例如,在設(shè)置課堂和課后練習時,可多采用小組討論、辯論、角色扮演、案例分析、模擬公司等實踐性強的形式和項目。市場營銷學是一門實踐性很強的學科,教材的編寫必須以學生為中心,設(shè)置各種實踐性的教學活動來調(diào)動學生的積極性,培養(yǎng)學生解決實際問題的能力。
(四)教材的立體化
如今,隨著全球化進程的加快,商務(wù)活動日益頻繁,市場瞬息變幻,新方法、新手段、新事物層出不窮,傳統(tǒng)的印刷品教材很難跟上變化的步伐,已不能滿足學習者的需求,應(yīng)充分利用計算機、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代技術(shù)編制立體化教材。所謂立體化教材是相對于傳統(tǒng)的文字印刷品而言,它集書本、磁帶、錄像、光盤、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課件等于一體,集各種教學手段之所長,將聲音、圖像、視頻等信息輸入方式有效結(jié)合,多角度、多方位、多層次配合教學過程,使教與學在時間和空間上都得到了極大的延展。例如,網(wǎng)絡(luò)公開課、慕課上美國名校的市場營銷課程,大量的商務(wù)營銷類影片,英文商業(yè)報紙雜志上最新的新聞報道,都為立體化教材的開發(fā)提供了大量的素材。編寫立體化教材是一項緊迫而又艱巨的任務(wù),需要通過各種現(xiàn)代手段收集大量的資料,并進行分析和編輯。使用立體化教材,學生不僅能更直觀更形象理解營銷學的基本知識和基本原理,更能激發(fā)他們的學習熱情,活躍課堂氣氛,對該課程有著更深切的體會,從而有效的提高教學質(zhì)量。
三、結(jié)語
教材是教學的重要組成部分,合適的教材能更好的實現(xiàn)教學目標,提高教學質(zhì)量。商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標決定了市場營銷課程的特殊性,教材的編寫必須以學生為中心,把英語技能和專業(yè)知識的教學有機的結(jié)合起來,培養(yǎng)學生解決實際問題的能力。因此,編寫適合商務(wù)英語專業(yè)的市場營銷教材是一項具有重大意義的工作。只有教材適合學生的學習目標和需求,才能培養(yǎng)出既精通英語又懂商務(wù)的復合型人才。
作者:彭學敏 單位:廣東外語外貿(mào)大學南國商學院英語語言文化學院商務(wù)英語系