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【摘要】線上一站式服務(wù)平臺可為用戶提供立體化服務(wù)，保證用戶對產(chǎn)品的需求，應(yīng)用于古典音樂教學(xué)時，通過模塊化單元的建立，可為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。文章對線上一站式服務(wù)進行概述，并指出當前古典音樂教學(xué)現(xiàn)狀，為保證平臺設(shè)計的完整性，以教師和學(xué)生為出發(fā)點，將音樂資源進行規(guī)劃性分配，實現(xiàn)資源利用的最大化。

【關(guān)鍵詞】線上一站式服務(wù)；古典音樂；教學(xué)平臺

古典音樂學(xué)科涵蓋面較廣，部分學(xué)校在進行教學(xué)中，受到資源和體制的限制，未能對學(xué)生提供資源型支持，導(dǎo)致學(xué)生對古典音樂教學(xué)的學(xué)習興趣降低。在線上一站式服務(wù)的設(shè)計下，可將教學(xué)資源進行整合，并為學(xué)生進行音樂系別劃分，以模塊化結(jié)構(gòu)為學(xué)生構(gòu)建立體化服務(wù)，以保證學(xué)生接受教育的完整性。

一、線上一站式服務(wù)概述

一站式服務(wù)作為一種流程體系，可滿足用戶的多種需求，將服務(wù)進行集成化處理，可提升用戶在一站式服務(wù)體系中的體驗感。在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及下，一站式服務(wù)實現(xiàn)線下到線上的轉(zhuǎn)換，利用網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)虛擬環(huán)境的服務(wù)，為用戶提供智能化服務(wù)，同時可依據(jù)線上用戶的需求進行線下服務(wù)，保證服務(wù)體系的完整性。線上一站式服務(wù)體系的構(gòu)建，催生出領(lǐng)域性服務(wù)平臺，以滿足用戶的基本需求，在當前市場競爭力的影響下，由于用戶的需求和成本為定值，因此平臺之間需通過多元化服務(wù)和素質(zhì)型服務(wù)，來爭取有限的客戶資源，以保證領(lǐng)域平臺的發(fā)展。

二、古典音樂教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教學(xué)資源匱乏。古典音樂作為一種獨立性流派，經(jīng)歷過跨時代的音樂發(fā)展歷程，使其得到沉淀式升華。以早期的維也納古典音樂為主，一直到后來的浪漫主義音樂，使古典音樂具有多元性的發(fā)展趨勢。但在現(xiàn)代音樂和社會趨勢的雙重沖擊下，使學(xué)生不能理解古典音樂所表現(xiàn)的意境，為古典音樂的教學(xué)增加難度。當前在進行古典音樂教學(xué)過程中，教學(xué)資源的匱乏也是阻礙古典音樂發(fā)展的因素之一，其主要表現(xiàn)在師資匱乏和設(shè)備匱乏兩方面。師資匱乏方面，古典音樂教學(xué)作為稀缺型專業(yè)，其師資力量較為薄弱，且古典音樂涉及領(lǐng)域較廣，需教師具備較強的綜合性素質(zhì)，部分教師以理論性知識為主，缺少相應(yīng)的實踐，致使教學(xué)出現(xiàn)環(huán)節(jié)性漏洞。設(shè)備匱乏方面，古典音樂教學(xué)一般需配置專業(yè)的教學(xué)設(shè)備，部分學(xué)校由于經(jīng)費等原因，未能對設(shè)備儀器進行補齊，使學(xué)生的實踐性降低，致使古典音樂教學(xué)流程受阻。

（二）教學(xué)體制不完善。在進行古典音樂教學(xué)時，教師未能以學(xué)生為中心，只是對學(xué)生進行理論性知識的教導(dǎo)，缺乏相應(yīng)的實踐環(huán)節(jié)，易造成“學(xué)”與“教”不匹配的現(xiàn)象。由于當前社會背景的限制，音樂教育處于次要位置，進而出現(xiàn)學(xué)科偏差的現(xiàn)象，對古典音樂教學(xué)內(nèi)容未能進行及時更新，使其與學(xué)生的學(xué)習需求不符，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習興趣下降，使古典音樂教學(xué)未能得到持續(xù)性發(fā)展。

三、基于線上一站式服務(wù)的古典音樂教學(xué)平臺設(shè)計

（一）核心應(yīng)用模塊。為將線上一站式服務(wù)體系應(yīng)用到古典音樂教學(xué)中，應(yīng)建立完善的服務(wù)體系，并將教學(xué)中存在的問題進行優(yōu)化處理，保證問題的順利解決，同時應(yīng)發(fā)揮傳統(tǒng)課堂的教學(xué)優(yōu)勢，將線上教學(xué)與線下教學(xué)相結(jié)合，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)型服務(wù)。為保證古典音樂教學(xué)平臺的可實施性，應(yīng)建立核心系統(tǒng)，將學(xué)習資源進行整合，通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將古典音樂曲目、信息和相關(guān)視頻進行采集，并將其進行流派分類，為學(xué)生提供多元化服務(wù)。例如中國古典音樂《高山流水》《廣陵散》《平沙落雁》《梅花三弄》《十面埋伏》《漢宮秋月》等，國外的奏鳴曲（sonata）、交響曲（symphony）、協(xié)奏曲（concerto）、交響詩（symphonicpoem）、托卡塔（toccata）、序曲（overture）、音詩（poeme）、幻想曲（fantasia）、前奏曲（prelude）、狂想曲（rhapsody）、夜曲（nocturne）、羅曼司浪漫曲（romance）等。同時應(yīng)對服務(wù)模塊體系進行構(gòu)建，對學(xué)生進行引導(dǎo)，將信息進行一體化設(shè)置，以集成式服務(wù)模塊為主，使學(xué)生可對信息進行關(guān)聯(lián)性查詢，并可通過設(shè)定鏈接的方式對關(guān)聯(lián)信息進行設(shè)定，以拓展學(xué)生的知識面。教師可應(yīng)用平臺對音樂資源進行分類分析，提取出有利于學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域成長的知識，并將資源進行集成化處理，在音樂資源歸納下，也可使教師的視野得到拓展。同時服務(wù)平臺應(yīng)為學(xué)生設(shè)置登錄界面，保證學(xué)生信息的完整性和隱蔽性，并對學(xué)生的瀏覽記錄進行分析，方便教師了解學(xué)生當前的學(xué)習方向，以制定相應(yīng)的教學(xué)目標，進而提升教學(xué)質(zhì)量。

（二）業(yè)務(wù)支撐模塊。線上一站式服務(wù)平臺的建立應(yīng)確定服務(wù)對象，并對學(xué)生進行權(quán)限設(shè)置，做好信息管理的分類，同時也應(yīng)對教師進行權(quán)限開放，保證線上一站式服務(wù)平臺的共享性。在進行古典音樂教程設(shè)置時，應(yīng)按照年級組進行分類，并實現(xiàn)逐級開放，在系統(tǒng)設(shè)計時，應(yīng)將學(xué)生的登錄信息設(shè)定為學(xué)號登錄和身份認證，并使平臺對學(xué)號進行檢索，并為學(xué)生開放相對應(yīng)的學(xué)習模塊。此業(yè)務(wù)模塊的設(shè)定，可有效防止學(xué)生記憶混淆，由于古典音樂涉及面較廣、流派分類較多，傳統(tǒng)的教學(xué)模式依據(jù)教學(xué)大綱進行系統(tǒng)性羅列，可保證學(xué)生對知識進行逐級學(xué)習，在完成低階段的記憶后，再進行高階段的學(xué)習，可有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。教師可通過平臺業(yè)務(wù)的處理，提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，通過系統(tǒng)化的分類，以教育內(nèi)容為主體，使教師可通過線上一站式服務(wù)平臺將專業(yè)內(nèi)容進行深化。在進行服務(wù)平臺管理時，應(yīng)按照學(xué)生的年級段進行分排，保證學(xué)生接受信息的完整性，同時為學(xué)生提供相應(yīng)的拓展型模塊，使學(xué)生對知識深度有所了解。

（三）實踐支撐模塊。為保證古典音樂教學(xué)的發(fā)展，應(yīng)將理論知識與實踐相結(jié)合，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習興趣。作為一站式服務(wù)平臺，應(yīng)為學(xué)生提供理論支持和實踐支持，以滿足學(xué)生的需求。因此一站式服務(wù)平臺需進行實踐模塊設(shè)計，并搭載相應(yīng)的錄像和錄音功能，同時應(yīng)提供視頻播放功能，以保證學(xué)生可在服務(wù)平臺進行實踐學(xué)習。教師可通過平臺上傳教學(xué)內(nèi)容，通過課堂上對學(xué)生的學(xué)習興趣點進行觀察分析，并制作關(guān)聯(lián)性音頻和視頻等，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。在平臺服務(wù)端，應(yīng)搭載緩存功能，將學(xué)生的視頻錄像進行分類保存，同時應(yīng)進行評價功能的設(shè)置，使其可對學(xué)生的演唱內(nèi)容進行評分，以便于學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的不足，并及時加以改正。

四、基于線上一站式服務(wù)的古典音樂教學(xué)平臺應(yīng)用研究

線上一站式服務(wù)平臺的應(yīng)用，可使教師對學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)進行精準掌握，同時在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，平臺可為學(xué)生提供豐富的教學(xué)資源，以滿足學(xué)生的學(xué)習需求。平臺的搭建可減輕教師的教學(xué)壓力，教師可通過平臺布置作業(yè)，同時在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的資源共享下，可保證教師對學(xué)生的作業(yè)情況進行實時查詢。教師可通過線上一站式服務(wù)平臺對古典音樂進行深度了解，以自身豐富的經(jīng)驗對教學(xué)內(nèi)容進行融合，保證線下教學(xué)與線上平臺信息相一致，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習興趣。線上一站式服務(wù)平臺的建設(shè)，可為教師節(jié)約時間，利用線上線下轉(zhuǎn)換的教學(xué)模式，以翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)理念為指導(dǎo)，可有效提升古典音樂的教學(xué)質(zhì)量。文章對線上一站式服務(wù)進行概述，并從教學(xué)資源匱乏和教學(xué)體制不完善兩方面，指出當前古典音樂教學(xué)中存在的問題。為保證問題得到解決，對線上一站式服務(wù)平臺進行針對性設(shè)計，并從核心應(yīng)用模塊、業(yè)務(wù)支撐模塊和實踐支撐模塊，為教師和學(xué)生構(gòu)建服務(wù)體系，以保證古典音樂教學(xué)的完整性。

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作者:張懷坤 張彤 單位:沈陽大學(xué)