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一、現(xiàn)今大學(xué)生心理健康問(wèn)題日益突出

大學(xué)階段，是社會(huì)化的重要階段，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期。而經(jīng)過(guò)“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”式的選拔考上大學(xué)，發(fā)現(xiàn)周圍都是與自己能力水平差不多甚至高于自己的人，發(fā)現(xiàn)自己不如以前出類拔萃，以及遠(yuǎn)離熟悉環(huán)境開(kāi)始獨(dú)立生活等。如若不適時(shí)正確調(diào)整自身心態(tài)，就會(huì)有產(chǎn)生自卑、嫉妒甚至敵對(duì)等的心理的可能，進(jìn)而使一部分大學(xué)生不愿意參加活動(dòng)，對(duì)他人漠不關(guān)心，認(rèn)為自己對(duì)別人來(lái)說(shuō)可有可無(wú)，出現(xiàn)不同程度的心理問(wèn)題，阻礙大學(xué)生的綜合發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，存在心里障礙，心理疾病等心理健康問(wèn)題的，大約占大學(xué)生總數(shù)的20%，大學(xué)生在心理健康方面的問(wèn)題主要表現(xiàn)為如下四點(diǎn)：1、關(guān)于學(xué)習(xí)（1）新的學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。（2）學(xué)習(xí)目標(biāo)、動(dòng)力、興趣等問(wèn)題。2、關(guān)于人際關(guān)系處理。3、關(guān)于如何處理感情的問(wèn)題。4、關(guān)于自我認(rèn)知偏差。大量資料表明，不能堅(jiān)持正常學(xué)習(xí)生活而休學(xué)和退學(xué)的大學(xué)生群體中受到心理健康問(wèn)題影響的學(xué)生人數(shù)呈逐年上升的趨勢(shì)。根據(jù)以上觀點(diǎn)可以總結(jié)出心理健康是大學(xué)生在成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中不可忽視的重要問(wèn)題。由此，重視大學(xué)生心理健康問(wèn)題是不可回避的。根據(jù)大學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性地、經(jīng)常、及時(shí)、有效的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，可以提高大學(xué)生在各方面的適應(yīng)能力，培養(yǎng)大學(xué)生良好的個(gè)性品格，使大學(xué)生的心理素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，使自我不斷趨向完善，擁有身心健康的大學(xué)生活。經(jīng)項(xiàng)目實(shí)踐得出團(tuán)體輔導(dǎo)方法有助于解決大學(xué)生心理健康問(wèn)題。

二、團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)解決大學(xué)生心理健康問(wèn)題的作用

（一）團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)涵

具有預(yù)防和治療的雙重功效。因此，筆者認(rèn)同賈曉波、陳世平的觀點(diǎn)：團(tuán)體輔導(dǎo)是指“教師或輔導(dǎo)人員，面對(duì)多數(shù)被輔導(dǎo)者——學(xué)生，基于社會(huì)及團(tuán)體動(dòng)力的原理，運(yùn)用適當(dāng)?shù)妮o助技術(shù)，以協(xié)助個(gè)體自我了解、自我發(fā)展及自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是大學(xué)生心理健康教育的重要形式之一，它在治療大學(xué)生心理問(wèn)題及心理危機(jī)事件預(yù)防方面具有實(shí)效性。較之個(gè)別心理輔導(dǎo)與心理健康講座，其特點(diǎn)在于通過(guò)為團(tuán)體成員提供彼此交往、相互作用的機(jī)會(huì)，使成員增加自我認(rèn)識(shí)、自我肯定、促發(fā)積極交往行為。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目的在于“協(xié)助個(gè)體自我了解、自我發(fā)展及自我實(shí)現(xiàn)”。創(chuàng)造信任的氛圍來(lái)促進(jìn)成員共同傾聽(tīng)、共同探索問(wèn)題的解決之道。通常采用的技術(shù)有“反映”（像鏡子般反映出某位成員的言語(yǔ)和非言語(yǔ)信息）、“澄清”（協(xié)助小組成員更加清晰的理解其所說(shuō)所想）、“角色扮演”、“解析”（思考過(guò)去的決定與現(xiàn)在的行為表現(xiàn)之間的關(guān)系）。

（二）團(tuán)體輔導(dǎo)在大學(xué)生心理健康教育中的可行性和必要性

1.團(tuán)體輔導(dǎo)可有效消除孤獨(dú)感防止心理健康問(wèn)題的發(fā)生

在團(tuán)體輔導(dǎo)的過(guò)程中，在成員間的交流過(guò)程中他人對(duì)自己的反饋成為自我評(píng)價(jià)的一面“鏡子”，使其了解到他人也有與自己相同的境遇，就會(huì)相應(yīng)地弱化自我的自卑感與孤獨(dú)情緒。也相應(yīng)地為成員提供一個(gè)可實(shí)現(xiàn)的參考目標(biāo)，可以在團(tuán)體中相互鼓勵(lì)、進(jìn)步，增強(qiáng)自身發(fā)展的信心與勇氣。團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)消除孤獨(dú)感有更重要的作用。在團(tuán)體輔導(dǎo)的過(guò)程中因?yàn)槌蓡T之間的相互參與配合會(huì)形成感染氣氛和支持效應(yīng)，有利于社交障礙者勇敢地走出懼怕與孤獨(dú)，并學(xué)會(huì)同別人交往與相處。這有利于豐富成員的人際交往經(jīng)驗(yàn)，改變其不適應(yīng)行為。

2.團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)案相比省時(shí)省力

團(tuán)體輔導(dǎo)成員人數(shù)較個(gè)案多，相應(yīng)地時(shí)間總和也就少，效率高，省時(shí)省力，可以減少工作人員的工作時(shí)間也可在一定程度上解決工作人員較少的現(xiàn)狀。相較于個(gè)案輔導(dǎo)的一對(duì)一幫助，團(tuán)體輔導(dǎo)的一人對(duì)多人形式較有效地節(jié)省了人力和時(shí)間，經(jīng)濟(jì)、有效。

3.團(tuán)體輔導(dǎo)可有效模仿社會(huì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境

輔導(dǎo)為成員提供了一個(gè)模擬環(huán)境下的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，更有利于將輔導(dǎo)產(chǎn)生的效果運(yùn)用到實(shí)際的生活中去。如利富特（Lifton）所言“團(tuán)體輔導(dǎo)提供給成員與真實(shí)生活類似的情景，接受多元刺激，來(lái)學(xué)習(xí)、面對(duì)、處理自己的困難與問(wèn)題。”團(tuán)體輔導(dǎo)與現(xiàn)實(shí)生活的相似性，使得輔導(dǎo)的效果更容易鞏固。且有利于促進(jìn)個(gè)人身心發(fā)展。班杜拉在學(xué)習(xí)理論中指出學(xué)習(xí)是直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)的綜合。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中提供了有指導(dǎo)的社會(huì)學(xué)習(xí)情境，通過(guò)團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代心理學(xué)智慧，促進(jìn)個(gè)人身心的健康發(fā)展。亦可打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。會(huì)參加到自我認(rèn)知團(tuán)體中的成員，多因缺乏社會(huì)支持而對(duì)自己所處的環(huán)境感到無(wú)助、無(wú)力和悲觀。而在自我認(rèn)知團(tuán)體中因其賦予了平等意識(shí)和社區(qū)歸屬感、被肯定的社會(huì)場(chǎng)境以及相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，事實(shí)上又打造成或改善了成員增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

4.團(tuán)體輔導(dǎo)感染力強(qiáng)、影響廣泛

團(tuán)體成員在團(tuán)體中找到了共同體歸屬感。在團(tuán)體中因成員有著相同的經(jīng)歷或相同的愿望，所以成員間有著平等的感覺(jué)，有著強(qiáng)烈的被接納感受，自己不再被邊緣化，感到了自身存在的價(jià)值，從而對(duì)團(tuán)體產(chǎn)生歸屬感與認(rèn)同感。可以創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。成員通過(guò)誠(chéng)實(shí)地回應(yīng)其他成員的成長(zhǎng)，表達(dá)的是對(duì)他人的接納和肯定。這種接納和肯定使成員彼此之間愿意和樂(lè)于相互學(xué)習(xí)、相互幫助，從而實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。

三、團(tuán)體輔導(dǎo)在促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育發(fā)展中的作用

（一）提高大學(xué)生人際交往能力

團(tuán)體交往的溝通網(wǎng)絡(luò)一般被認(rèn)為有五種形態(tài)，分別為：鏈?zhǔn)健⑤喪健A周式、Y式與全通道式。很顯然，全通道式的溝通網(wǎng)絡(luò)，信息的傳遞速度較快，團(tuán)體成員的滿意度比較高。而團(tuán)體輔導(dǎo)的過(guò)程中即可以通過(guò)模擬相關(guān)訓(xùn)練使成員進(jìn)行并習(xí)慣全通道式的溝通網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練。語(yǔ)言溝通方面可運(yùn)用尋找共同點(diǎn)、共情、真誠(chéng)贊美、學(xué)會(huì)拒絕等；非語(yǔ)言溝通方面可運(yùn)用目光接觸、面部表情、體態(tài)語(yǔ)言、觸摸等技巧提高大學(xué)生人際交往能力。

（二）自我認(rèn)知團(tuán)體感染力強(qiáng)、影響廣泛

團(tuán)體成員在團(tuán)體中找到了共同體歸屬感。在團(tuán)體中因成員有著相同的經(jīng)歷或相同的愿望，所以成員間有著平等的感覺(jué)，有著強(qiáng)烈的被接納感受，自己不再被邊緣化，感到了自身存在的價(jià)值，從而對(duì)團(tuán)體產(chǎn)生歸屬感與認(rèn)同感。可以創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。成員通過(guò)誠(chéng)實(shí)地回應(yīng)其他成員的成長(zhǎng)，表達(dá)的是對(duì)他人的接納和肯定。這種接納和肯定使成員彼此之間愿意和樂(lè)于相互學(xué)習(xí)、相互幫助，從而實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。依據(jù)埃里克森人格發(fā)展八階段論，大學(xué)生正處于自我同一性與角色混亂的沖突中。煩惱增多，孤獨(dú)感、壓抑感增強(qiáng)。而隨著生活環(huán)境變化與社會(huì)活動(dòng)變化，自我在生活環(huán)境中找到的共鳴就越來(lái)越少，從而產(chǎn)生對(duì)自我的懷疑、否認(rèn)等負(fù)面態(tài)度。較敏感的大學(xué)生因?yàn)橐陨闲睦硇詨毫υ炊箲]，對(duì)自身莫名自卑起來(lái)。一到人多的地方就感到不自在，封閉自己，超常地需要他人同情地尊重。希望同學(xué)們尊敬他，真情地愛(ài)護(hù)他，自己焦慮的對(duì)待考試，對(duì)于一切競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)都不敢參加。自卑的焦慮，使其與人的關(guān)系上發(fā)生了各種障礙。會(huì)強(qiáng)顏歡笑地去向人表示友好的態(tài)度，因?yàn)樽鲎髋c小心更容易使他人懷疑虛偽，又因?yàn)樽约簳r(shí)時(shí)在做作與虛偽中，導(dǎo)致不敢相信他人對(duì)自己的夸獎(jiǎng)。他人善意的批評(píng)會(huì)激怒他。不能聽(tīng)到和他不同的意見(jiàn)，認(rèn)為這是看不起他的明顯的表示；但又不放心別人會(huì)真心地采納自己的意見(jiàn)。多疑、焦慮、敏感、封閉自我，心理防御機(jī)制過(guò)重。總覺(jué)得與他人缺少話題，難以交流。使人際關(guān)系的需要得不到滿足，使機(jī)體處于不平衡狀態(tài)。而恰恰又因?yàn)榈貌坏綕M足有與人恰當(dāng)溝通的強(qiáng)烈愿望。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)心理亞健康的大學(xué)生大都因?yàn)閷?duì)自我意識(shí)存在偏頗的理解。理想我與現(xiàn)實(shí)我，主體我與客體我難以統(tǒng)一。如成就期望與現(xiàn)實(shí)失望間的沖突，獨(dú)立意向與依附心理的沖突，交往需要與自我閉鎖的沖突，自信心與自卑感的沖突，追求上進(jìn)與消沉的沖突等。無(wú)法正常建立良好的溝通方式，言語(yǔ)溝通能力與情緒表達(dá)方式存在障礙，知、情、意、行、人格未協(xié)調(diào)，無(wú)法適應(yīng)環(huán)境。為了減輕此群體的不安情緒，增強(qiáng)其適應(yīng)能力，開(kāi)發(fā)其潛在能力，建議此群體組成自助團(tuán)體，在團(tuán)體中深入了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，從而最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決存在的問(wèn)題并促進(jìn)個(gè)人正常健康的發(fā)展。針對(duì)自身自卑而產(chǎn)生的溝通障礙的共性問(wèn)題，團(tuán)體內(nèi)部成員之間彼此提供建議、彼此之間加強(qiáng)溝通、協(xié)作、進(jìn)行相互鼓勵(lì)及情感支持。如對(duì)大多遭受過(guò)的共同經(jīng)歷，團(tuán)體成員一起分享當(dāng)時(shí)的情緒感受，并討論出較可行的解決方案。從而建立起能夠相互理解共同進(jìn)步的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。在可以安全的自我暴露的環(huán)境下進(jìn)行自我認(rèn)知與探索，從而克服自身的不足，達(dá)到接納自我、正常溝通的目的。

（三）激發(fā)自我潛能，促進(jìn)全面發(fā)展

在團(tuán)體中，在成員自我分享、自我暴露的過(guò)程中，會(huì)意識(shí)到他人的問(wèn)題與困擾自己的問(wèn)題是相似的，這樣就會(huì)沖淡自我的自卑與擔(dān)憂，從而改變對(duì)自我的不恰當(dāng)評(píng)價(jià)，重建正確、健康、客觀的自我意識(shí)。與此同時(shí)增加自己對(duì)面對(duì)問(wèn)題的信心，正確激發(fā)自我潛能。團(tuán)體安全、可信任、有共鳴的積極氣氛也會(huì)促進(jìn)成員從更多的方面重新了解自身的問(wèn)題，并有效地分析、解決問(wèn)題。這種氛圍也很好的滿足了成員的心理需要，消除心理的過(guò)度防御，對(duì)壓力進(jìn)行有效釋放，在互動(dòng)中進(jìn)步，促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

作者：李雪 潘樂(lè) 魏鑫 杜冰潔 單位：哈爾濱商業(yè)大學(xué)