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【摘要】筆者通過對信息素質(zhì)教育的概念闡述以及指出當今時代對醫(yī)務(wù)人員指出的知識與素質(zhì)要求，具體表現(xiàn)了醫(yī)院圖書館信息素質(zhì)教育及提升的重要性，并提出了提升醫(yī)院圖書館自身建設(shè)的對策。

【關(guān)鍵詞】信息素質(zhì);醫(yī)務(wù)人員;素質(zhì)教育

信息素質(zhì)在新的時代背景下已被賦予了新的理論分支與要求，因而提高信息素質(zhì)修養(yǎng)在當今顯得尤為重要［1］。而醫(yī)院圖書館作為一個專注于服務(wù)讀者，指導讀者，為讀者提供相應(yīng)專業(yè)知識的存在，在讀者的信息素質(zhì)教育上具有著重要意義。因而醫(yī)務(wù)人員不僅需要專業(yè)學識過硬，更需要不斷接收時代新發(fā)現(xiàn)，新知識，那么醫(yī)院圖書館同樣就需要不斷更新文獻儲備，完善信息以便更好地服務(wù)讀者。

1信息素質(zhì)內(nèi)容概論

1．1信息意識素質(zhì)

所謂意識素質(zhì)，是指要人們對于拓展自身信息意識的敏感度和認識度［2］。由于現(xiàn)在信息時代強大的信息更新速度，人們是不可能依據(jù)記憶里的知識而面對生活的，為了不被時代拋棄，不斷去更新自己的知識庫就尤為重要了。所以，出現(xiàn)了信息意識素質(zhì)這一概念，只有當人們提高了對于拓展自身信息觀念意識的素質(zhì)，才能有不斷學習的動力及方向，最終豐富自己，強大自己。

1．2信息能力素質(zhì)

所謂信息能力素質(zhì)，即人們對于不斷更新的信息的認識程度、吸收能力及感知能力，進而產(chǎn)生的自身的知識創(chuàng)新能力。學習吸收的目的往往在于用于實踐。所以，只擁有認知能力是匱乏的，只有能在實際中加以運用才算學以致用。在此過程中，信息能力素質(zhì)是作為一個學習者必不可少的重要條件，有了信息意識就要在此基礎(chǔ)上付諸于實踐，提高自己的能力意識，更好地服務(wù)于自己的實際操作［3］。

1．3信息道德素質(zhì)

所謂信息道德素質(zhì)，是指一個人在運用信息進行實際活動時所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范道德標準［4］。由于信息知識的力量是強大的，作為一種無形的精神活動，同思想道德一樣，直接影響著人們的實際活動。在此基礎(chǔ)上，一個人的思想道德素質(zhì)就顯得尤為重要了。信息道德素質(zhì)直接指導著一個在運用信息時的實際操作，因而，強化信息道德素質(zhì)也必不可少了。

2醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院圖書館需求特性闡述

2．1對專業(yè)知識的高準確性要求

醫(yī)學知識是需要專業(yè)去學習的一門學科。作為一個專業(yè)醫(yī)務(wù)人員，具備足夠的專業(yè)學識是必備條件。準確、具體、真實是其學習的基本要求。因為這一嚴肅的高要求，醫(yī)務(wù)人員需要盡可能去拓展自己的專業(yè)知識面，以應(yīng)對在工作工程中可能出現(xiàn)的各類醫(yī)學臨床突發(fā)狀況［5］。

2．2對時代最新技術(shù)及消息的感知要求

醫(yī)學知識在前人的基礎(chǔ)上，由于其佷大程度上的可開發(fā)性，導致醫(yī)學是不斷更新發(fā)展的［1］。不僅在專業(yè)科學技術(shù)上，更在理論學識方面不斷有科研人員發(fā)明出新的科技成果進行學術(shù)發(fā)表。作為一名醫(yī)務(wù)人員，及時了解新技術(shù)是極為重要的。醫(yī)學技術(shù)基本關(guān)系著大量臨床病人的生命，因而，一個醫(yī)院里從上到下都應(yīng)該及時去認識醫(yī)學新訊息，對工作負責，也為病人負責［6］。

2．3臨床醫(yī)學知識需要便捷性的要求

由于臨床醫(yī)務(wù)人員是需要耗費很大精力和時間的一份職業(yè)，往往他們工作繁忙，沒有更多時間去具體查詢研究醫(yī)學知識，因而對知識訊息的便捷性就提出了更高要求。盡管醫(yī)院圖書館作為一個醫(yī)學知識庫存在，但對于眾多臨床醫(yī)務(wù)人員，常常可望而不可及［7］。那么如何改善這一狀況就成了一大問題。

3醫(yī)院圖書館對提高醫(yī)務(wù)人員信息素質(zhì)教育的重要性

3．1豐富完善的專業(yè)知識儲藏

為了給讀者提供完整的、原始的、準確的文獻資料閱讀，醫(yī)院圖書館儲藏大量的醫(yī)學文獻資源。作為一個專業(yè)的醫(yī)學知識信息聚集中心，其儲藏量之大是一般圖書館所無法比擬的［8］。除此之外，為了滿足不同讀者的需要，其展現(xiàn)模式也是多種多樣的。不僅提供書籍、報刊、報紙類等書面文本閱讀，更擁有著強大的電子閱讀資源，防止了錯信息、假信息，而保證了信息的真實性與完整性，讓讀者能了解到最原始的知識表述，而進行自己分析思考，也能杜絕盜版知識被運用的危險。不僅如此，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開展線上問答，便于醫(yī)務(wù)人員及時解決實際問題，更好地完善信息服務(wù)。

3．2實時進行信息技術(shù)培訓

隨著時代進步，當信息技術(shù)等各種科技被運用到醫(yī)院圖書館上進行服務(wù)時，對于醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)運用也就在無形中提出了要求［9］。因而為了更好地服務(wù)大眾，醫(yī)院圖書館就需要定期開展信息技術(shù)培訓，在搜索信息引擎運用、操作電子器材、具體文獻查詢、信息數(shù)據(jù)庫的利用等方面教授醫(yī)務(wù)人員，以便于他們學習，使他們在查詢醫(yī)務(wù)知識的同時了解部分現(xiàn)代科技知識，提高醫(yī)務(wù)人員的時代科技運用理念，并更好地進行專業(yè)學識運用。

3．3提高信息識別利用能力

由于信息時代的極速發(fā)展，當今各類信息被共享各類人文交流平臺上，其中除了真實的文獻資料之外，更有各種虛假、盜版、隨意的信息流傳蔓延，那么如何辨別就成了一個重中之重。醫(yī)院圖書館作為一個醫(yī)學知識專業(yè)儲存地點的存在，一來直接杜絕了這種現(xiàn)象的存在，為醫(yī)務(wù)人員提供了一個安全的學識運用平臺;二來，醫(yī)院圖書館的主要作用也能很好地發(fā)揮，在展示前人的醫(yī)學成就的同時，吸納眼下的新興科技學識，使得醫(yī)務(wù)人員能及時接觸到準確的醫(yī)學信息，在辨別外界真假信息的同時，在前人的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新創(chuàng)造，更好地服務(wù)于自己的本職工作并提高自身的醫(yī)學素養(yǎng)［10］。

3．4提高醫(yī)務(wù)人員道德素質(zhì)

思想決定行動是不變的真理。在某種程度上來說，一個人的思想道德素質(zhì)往往比能力更為重要。盡管一個人的知識儲備決定他有多高的能力擔當，但思想道德素質(zhì)決定他能如何運用自己的才能。一般人是如此，對于醫(yī)務(wù)人員更提出了更高的要求。對于醫(yī)務(wù)人員這樣特殊的服務(wù)群體來說，往往他們不僅工作繁忙，而且對于他們學識儲備量要求也高。為了防止一些學術(shù)不正的人運用非正常渠道獲取文獻知識，醫(yī)院圖書館就應(yīng)該想辦法保護文獻資料的知識產(chǎn)權(quán)。信息道德素養(yǎng)不是一蹴而就的，而是一個需要平常不斷去積累的一項思想要求，因而醫(yī)院圖書館就可以定期開展思想道德素質(zhì)培訓，在潛移默化中去強化醫(yī)務(wù)人員的思想道德素質(zhì)。

4醫(yī)院圖書館自身建設(shè)的提升對策

4．1與時俱進，重視自身信息儲備完善

根據(jù)醫(yī)學信息技術(shù)日新月異的這一時代狀況，醫(yī)院圖書館要時刻關(guān)注醫(yī)學界的最新信息狀況。進而及時更新館藏，以便于能在第一時間為讀者提供閱讀資料。不僅如此，各式各樣的誤導信息同樣容易出現(xiàn)混淆視線，這就又要求醫(yī)院圖書館要提高自身的辨識能力，不僅與時俱進，更要火眼金睛。

4．2運用時代科技，追求方便快捷

單一的信息閱讀方式已經(jīng)不能滿足大眾的閱讀需求，尤其是對于醫(yī)務(wù)人員，這些工作時間長、工作繁忙、知識需求量大且要求高的人群，運用時代信息科技已成為重要的快捷方式。因而醫(yī)院圖書館在豐富紙質(zhì)館藏的同時，更應(yīng)該是及時填充網(wǎng)絡(luò)信息館藏，使得醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺上能毫不費力地找到最新的醫(yī)學信息并進行實時交流考察，在便利醫(yī)務(wù)人員的同時完善醫(yī)院圖書館的自身質(zhì)量。

4．3加強圖書館員的素質(zhì)培訓

在醫(yī)院圖書館中大量的專業(yè)信息資源儲備對圖書館員的思想素質(zhì)提出了較高要求。不同于一般的各類文獻書籍混雜圖書館，醫(yī)院圖書館所藏書籍不僅專業(yè)程度高且儲藏量大，知識分支也較廣。綜上所言，為了給讀者提供一個方便快捷的閱讀環(huán)境，對醫(yī)院圖書館員的素質(zhì)要求就顯而易見了。首先，醫(yī)院圖書館員必須要有一定的專業(yè)知識素養(yǎng)，不必精通，但一定要有所涉獵，一無所知是絕對不可以的，因為書籍文獻合理分類是保證讀者及時找到所需文獻的一個重要保證。其次，醫(yī)院圖書館員應(yīng)有較高的思想道德素質(zhì)，醫(yī)院圖書館所藏文獻大都需要切實保護好原創(chuàng)作者的知識產(chǎn)權(quán)，而圖書館員是一個極其便利接觸文獻的職業(yè)，為了防止文獻資源被運用到不正當?shù)纳虡I(yè)等盈利方面，較高的素質(zhì)修養(yǎng)對于圖書管理員來說是極為重要的［11］。第三，是圖書管理員要有極強的責任意識，盡管圖書館員本質(zhì)來說只是一個負責管理的存在，但不可否認的是，他們的管理態(tài)度直接決定著一個圖書館的館藏質(zhì)量。醫(yī)院圖書館的一大特殊性就是其知識更新的快捷性與時效性，這是當今時代是不可避免的，那么圖書館員能否以對讀者負責任的態(tài)度及時去更新吸納就成了一大關(guān)注點。因而在選擇管理人員時應(yīng)加強這方面的考核。不僅關(guān)注能力，也要注重品質(zhì)。為了防止管理人員的素質(zhì)變質(zhì)有必要定時開展素質(zhì)培訓、學術(shù)思想交流、業(yè)務(wù)學習等多方面的職業(yè)課程，以此來實時加強圖書館員的道德素質(zhì)。

4．4加強學術(shù)思想交流，創(chuàng)新管理方式

隨著我國科技經(jīng)濟的不斷進步，我國在許多方面都取得了重大成就，尤其在思想學術(shù)方面。但我們必須承認，由于歐美一些國家思想解放時間大大早于我國，使得我們在某些方面會不可避免地落后于一些較為發(fā)達的國家［12］。因而為了圖書館更好地縱深發(fā)展與更好地服務(wù)大眾，圖書館就要積極去進行學術(shù)性思想交流，吸取其在不同的信息環(huán)境中管理信息的方法并試著借用其進步的管理思路進行創(chuàng)新，創(chuàng)造出適合于自身的管理方式，只有不斷完善自身，創(chuàng)新管理才能不被時代拋棄，闖出自己。

5結(jié)語

“打鐵還需自身硬”是一個不變的真理，盡管現(xiàn)如今各種信息爆炸，時代日新月異，但是只要有憂患意識，不斷提高自身，即使天翻地覆也不必擔心被拋棄。作為一個被要求極高的醫(yī)院圖書館，被需要是自身發(fā)展的一大動力，為了不喪失這種動力，就要從上到下盡可能地提高自身的服務(wù)意識，以滿足讀者的需要為己任，由此出發(fā)，便能及時更新了解讀者需要動態(tài)，同時也能適時提高自身，改變自身，進而不斷強大，不斷完善，信息素質(zhì)教育提升也就成了一個水到渠成的過程。

作者:劉海燕