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危機(jī)管理的作用范文1

現(xiàn)階段，企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候，主要就是對(duì)本企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理，而且財(cái)務(wù)管理也逐漸的顯現(xiàn)出更重要的地位。企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候，核心任務(wù)就是開(kāi)展財(cái)務(wù)管理，為了保證財(cái)務(wù)管理的有效性，要對(duì)管理有正確的認(rèn)識(shí)，從而提高財(cái)務(wù)管理的地位。本篇文章主要分析了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的地位，以及管理的途徑是什么。

關(guān)鍵詞:

財(cái)務(wù)管理；企業(yè)管理；中心作用

當(dāng)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程已經(jīng)發(fā)生變化，而且社會(huì)化的氣息較重，涉及的財(cái)務(wù)活動(dòng)也增多，對(duì)于財(cái)務(wù)的管理也變得復(fù)雜。最開(kāi)始的管理很單一而且級(jí)別較低，但是現(xiàn)在管理的過(guò)程復(fù)雜，而且管理的級(jí)別也變?yōu)楦呒?jí)。財(cái)務(wù)管理的地位在上升，顯現(xiàn)出的作用也被更多人接受。如果每一個(gè)企業(yè)都能加強(qiáng)對(duì)自身的管理，那么企業(yè)的資金會(huì)得到有效的利用。而且在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，財(cái)務(wù)損失也會(huì)較少。

一、財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的重要地位

(一)符合社會(huì)主義市場(chǎng)的客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律在當(dāng)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)其實(shí)就是資本運(yùn)營(yíng)。而資金運(yùn)營(yíng)中直接的體現(xiàn)就是財(cái)務(wù)，在這一過(guò)程中，資金是客觀存在的，我們也可以從資金的運(yùn)營(yíng)中知道企業(yè)的財(cái)務(wù)關(guān)系。在實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，企業(yè)的主要任務(wù)就是將國(guó)家安排的任務(wù)完成，不考慮市場(chǎng)的因素。但是在現(xiàn)階段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)必須在市場(chǎng)下完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)，而且從中獲得更多的效益。企業(yè)的營(yíng)銷是以實(shí)現(xiàn)利益為目標(biāo)，而且企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以及內(nèi)部的員工都要有價(jià)值觀念。所說(shuō)的價(jià)值觀念其實(shí)就是資金，包括成本以及效益。

(二)有利于現(xiàn)代化企業(yè)制度的推行企業(yè)實(shí)行的現(xiàn)代管理制度，而這種制度與社會(huì)生產(chǎn)要求相同，而且企業(yè)制度符合規(guī)范，要求內(nèi)部的管理科學(xué)，產(chǎn)權(quán)分明，而且管理的權(quán)利以及任務(wù)分開(kāi)。這種管理制度也是在市場(chǎng)下建立的，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。而且我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革也將其作為改革的中心?，F(xiàn)代企業(yè)制度最直接的表現(xiàn)體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理上。在資本的管理上，致力于建立科學(xué)有效的管理制度、以免企業(yè)的經(jīng)營(yíng)太過(guò)隨意。在對(duì)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)管理的時(shí)候，也是借助資金管理實(shí)現(xiàn)的，從而改革企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

二、正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理

(一)領(lǐng)導(dǎo)支持是關(guān)鍵在企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)管理首先企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要支持，國(guó)家也出臺(tái)了財(cái)務(wù)有關(guān)的法律，例如《會(huì)計(jì)法》，企業(yè)可以學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》中的法律法規(guī)，這樣可以理解財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容。其次在企業(yè)內(nèi)部建立約束體制，增加對(duì)管理者的考核。很多企業(yè)的狀況是財(cái)務(wù)人員由管理者招聘，具體的賬目由管理者說(shuō)了算，還有就是企業(yè)的財(cái)務(wù)由管理者負(fù)責(zé)。而加大對(duì)管理者的考核可以保證管理人員任職的時(shí)候，工作行為符合規(guī)定，而且在其卸任的時(shí)候，賬目也比較清楚。再次是企業(yè)要有監(jiān)督制度，通過(guò)這個(gè)制度明確自己的職責(zé)，有財(cái)務(wù)問(wèn)題的時(shí)候，對(duì)管理者也要認(rèn)真的處理，并承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(二)財(cái)務(wù)部門要協(xié)調(diào)與企業(yè)各部門之間的關(guān)系財(cái)務(wù)部門是企業(yè)中的一個(gè)部門，責(zé)任以及任務(wù)都不同于其他的部門，在企業(yè)中占據(jù)重要位置，企業(yè)的財(cái)務(wù)部門要與企業(yè)的部門和睦相處，而且內(nèi)部的環(huán)境也要改善。財(cái)務(wù)部門的管理要遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)，不能因?yàn)樽约旱奈恢弥匾秃雎怨芾?，也不能私自的提高地位，任意的向其他部門發(fā)號(hào)施令。在遇到問(wèn)題的時(shí)候還要與其他部門商討解決。此外還要解決好與企業(yè)管理者之間的關(guān)系。財(cái)務(wù)部門在企業(yè)中很重要的，但是應(yīng)該有所作為，這樣才能保證該部門在企業(yè)中的地位。

三、發(fā)揮財(cái)務(wù)管理中心作用的途徑

(一)構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)需要的資金管理體制企業(yè)的資金管理應(yīng)該突破財(cái)務(wù)管理的瓶頸，活化管理的內(nèi)容，從而讓企業(yè)的資金能夠高效的利用。現(xiàn)階段很多企業(yè)的資金都有不足的現(xiàn)象，而且財(cái)務(wù)人員的工作就是記賬還有算賬，很多時(shí)候企業(yè)會(huì)向其他的企業(yè)還有銀行借貸。而籌來(lái)的資金也因?yàn)橐恍┰虿荒苁褂茫@樣就會(huì)使企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況更加艱難。因此在開(kāi)創(chuàng)企業(yè)新的局面時(shí)，重點(diǎn)的工作就是管理好企業(yè)的資金。以資金為主線索，從而增加對(duì)企業(yè)各個(gè)部門的調(diào)控。在資金投入的時(shí)候要有保證，而且還要控制資金的管理，尤其是源頭部分。企業(yè)的資金不能有效利用主要是因?yàn)槠髽I(yè)的決策失誤。企業(yè)內(nèi)部的管理受限制，而且在處理信息的時(shí)候有局限，而企業(yè)部門要改變這種限制。在思索現(xiàn)場(chǎng)變化的時(shí)候，要主動(dòng)出擊，并且保證收集的信息都有利于企業(yè)的發(fā)展。此外還要考慮資金的價(jià)值，尤其是風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。企業(yè)的資金也要優(yōu)化，而且資金的使用也要受限制，這樣才能管理好企業(yè)資金的結(jié)構(gòu)。企業(yè)的資金占用很重要，這樣才能保證企業(yè)擁有的資金能夠及時(shí)的發(fā)揮。企業(yè)的財(cái)務(wù)部門也要準(zhǔn)確的預(yù)算出資金的結(jié)構(gòu)。部分企業(yè)資金配置上有畸形，現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展就要改變這種畸形現(xiàn)象。企業(yè)內(nèi)部的資金循環(huán)不能混亂，而且資金的流程也要有正確的順序，企業(yè)要保證資金的合理運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀竟芾頇C(jī)制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果要考慮成本，因此成本高盈利的范圍就會(huì)縮小?，F(xiàn)代企業(yè)管理的時(shí)候，就要控制成本，最直接的表現(xiàn)就是在成本的消耗上面。成本也是財(cái)務(wù)部門在管理的時(shí)候，不能忽略的一項(xiàng)?？墒窃诰唧w的工作中，成本管理做的不好，很多計(jì)劃都被分解。而且財(cái)務(wù)部門也沒(méi)有發(fā)揮出具體的作用。因此財(cái)務(wù)管理部門在管理的時(shí)候要重視對(duì)成本的管理。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理以經(jīng)濟(jì)手段為主，在此基礎(chǔ)上做好其他的基礎(chǔ)工作。通過(guò)這樣的管理使財(cái)務(wù)部門能夠發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。此外還要采用科學(xué)的方法管理成本，從而保證自己的管理水平提高。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要而且深遠(yuǎn)的影響。為此，企業(yè)要牢固樹(shù)立財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心地位，重視財(cái)務(wù)資金管理功能、成本控制功能、管理監(jiān)督功能，使企業(yè)在良好的管理監(jiān)督體系的保障下，改善企業(yè)管理狀況，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

參考文獻(xiàn):

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[2]郭小金,熊凌云.厘清企業(yè)財(cái)務(wù)資源整合的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)[J].商業(yè)會(huì)計(jì).2012(05)

危機(jī)管理的作用范文2

【論文摘要】：微生物絮凝劑可以克服無(wú)機(jī)高分子和合成有機(jī)高分子絮凝劑本身固有的缺陷，最終實(shí)現(xiàn)無(wú)污染排放，因此微生物絮凝劑是最具發(fā)展?jié)摿Φ男滦透咝Лh(huán)保型絮凝劑。

目前廣泛應(yīng)用于水處理中的絮凝劑主要有無(wú)機(jī)高分子絮凝劑和有機(jī)高分子絮凝劑。由于無(wú)機(jī)絮凝劑一般用量較大且可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生二次污染，有機(jī)高分子絮凝劑的殘留物不易被微生物降解，且其單體具有強(qiáng)烈的神經(jīng)毒性和"三致"(致畸形、致突變、致癌)效應(yīng)。而微生物絮凝劑可以克服無(wú)機(jī)高分子和合成有機(jī)高分子絮凝劑本身固有的缺陷，最終實(shí)現(xiàn)無(wú)污染排放，因此微生物絮凝劑是最具發(fā)展?jié)摿Φ男滦透咝Лh(huán)保型絮凝劑。

1. 微生物絮凝劑化學(xué)組成及微觀結(jié)構(gòu)

微生物絮凝劑是一類由微生物或其分泌物產(chǎn)生的代謝產(chǎn)物，它是利用微生物技術(shù)，通過(guò)細(xì)菌、真菌等微生物發(fā)酵、提取、精制而得的，是具有生物分解性和安全性的高效、無(wú)毒、無(wú)二次污染的水處理劑。

微生物產(chǎn)生的絮凝劑物質(zhì)為糖蛋白、粘多糖、蛋白質(zhì)、纖維素、DNA等高分子化合物，相對(duì)分子質(zhì)量在105以上。

2. 微生物絮凝劑的絮凝機(jī)理

關(guān)于微生物絮凝劑的作用機(jī)理目前較為普遍接受的是"橋聯(lián)作用"機(jī)理。該機(jī)理認(rèn)為，絮凝劑大分子借助離子鍵、氫鍵和范德華力，同時(shí)吸引多個(gè)膠體顆粒，因而在顆粒中起了"中間橋梁"的作用，形成一種網(wǎng)狀三維結(jié)構(gòu)而沉淀下來(lái)。該理論可以解釋大多數(shù)微生物絮凝劑引起的絮凝現(xiàn)象，以及一些因素對(duì)絮凝的影響。絮凝體的形成是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，"橋聯(lián)"機(jī)理并不能解釋所有的現(xiàn)象，絮凝劑的廣譜活性說(shuō)明它是由多種機(jī)理共同起作用。為了更進(jìn)一步解釋絮凝機(jī)理，還需作更深入地研究。

3. 微生物絮凝劑的合成

微生物絮凝劑的合成與微生物代謝活動(dòng)有關(guān)。微生物代謝變緩之后，由于自身的分解才能釋放絮凝劑，形成絮體。最好在細(xì)菌對(duì)數(shù)生長(zhǎng)后期或靜止早期收獲微生物絮凝劑，此后，絮凝活性即使不下降也不會(huì)再有提高。

4. 影響微生物絮凝劑絮凝效果的因素

同一般的化學(xué)絮凝劑一樣，微生物絮凝劑效果的好壞主要受絮凝劑和膠體顆粒的本身特性及反應(yīng)條件的影響。

⑴ 微生物絮凝劑本身特性的影響

微生物絮凝劑的主要成分中含有親水的活性基團(tuán)，如氨基、羥基、羧基等，故其絮凝機(jī)理與有機(jī)高分子絮凝劑(利用其線性分子的特點(diǎn)起到一種粘接架橋作用而使顆粒絮凝)相同。微生物絮凝劑分子量大小對(duì)其絮凝效果的影響很大，分子量越大，絮凝效果就越好。當(dāng)絮凝劑的蛋白質(zhì)成分降解后，分子量減小，絮凝活性明顯下降。一般線性結(jié)構(gòu)的大分子絮凝劑的絮凝效果較好，如果分子結(jié)構(gòu)是交鏈或支鏈結(jié)構(gòu)，其絮凝效果就差。

⑵ 膠體顆粒表面電荷的影響

由"橋連作用"理論和"電荷中和"理論知絮凝劑大分子借助離子鍵、氫鍵和范德華力同時(shí)吸附多個(gè)膠體顆粒，在顆粒間產(chǎn)生"架橋"現(xiàn)象，形成一種三維網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)而沉淀下來(lái)。故膠體顆粒表面電荷對(duì)絮凝有重要影響，相反電荷的聚合電解質(zhì)能減少顆粒表面電荷密度，以至顆?？梢员舜顺浞志o密接近，使吸引力變得有效。

⑶ 反應(yīng)條件

微生物絮凝劑的絮凝效果受加樣量、PH值、金屬離子、溫度、攪拌速度、水質(zhì)等多種反應(yīng)條件的影響。用自己提取的微生物絮凝劑處理染料廢水時(shí)，發(fā)現(xiàn)Ca2+有促進(jìn)絮凝物生成，加大沉降速度的協(xié)同作用。也有的文獻(xiàn)中認(rèn)為體系中鹽的加入會(huì)降低微生物的絮凝活性，這可能由于Na+的加入破壞了大分子與膠體之間氫鍵的形成。因絮凝的形成是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，為了更好地解釋機(jī)理，需要對(duì)特定絮凝劑和膠體顆粒的組成、結(jié)構(gòu)、電荷、構(gòu)象及各種反應(yīng)條件對(duì)它們的影響作更深入的研究。

5. 微生物絮凝劑在環(huán)境污染治理中的應(yīng)用及發(fā)展前景

與有機(jī)高分子絮凝劑相比，微生物絮凝劑具有絮凝范圍廣、活性高、安全無(wú)毒、不污染環(huán)境等特點(diǎn)，而且作用條件粗放，具有廣譜絮凝活性，因此，可以廣泛用于給水和污水處理中。

⑴ 高濃度有機(jī)廢水處理高濃度有機(jī)廢水主要包括畜產(chǎn)廢水及其它一些食品加工廠廢水，此類廢水在生化處理之前一般加絮凝等預(yù)處理過(guò)程。微生物絮凝劑比SPA的絮凝效果更好，還指出如果同時(shí)將微生物絮凝劑和少量SPA混合后，對(duì)味精廢水的預(yù)處理效果可進(jìn)一步提高，且藥劑的總投加量明顯減少。

⑵ 印染廢水的脫色印染廢水因其色澤深，組分復(fù)雜，含有染料、漿料、助劑、纖維、果膠、蠟質(zhì)、無(wú)機(jī)鹽等多種物質(zhì)，仍為國(guó)內(nèi)現(xiàn)行工業(yè)廢水治理上的幾大難題之一。其處理難點(diǎn)一是COD高，而B(niǎo)/C值較小，可生化較差；二是色度高且組分復(fù)雜。處理印染廢水關(guān)鍵在于脫色，在各種處理方法中以絮凝法因其投資費(fèi)用低、設(shè)備占地少、處理容量大、脫色率高而被普遍采用。同聚鐵類絮凝劑類相比微生物絮凝劑不僅具有良好的絮凝沉淀性能，而且具有良好的脫色效果，在印染廢水中有著一般絮凝劑不具有的優(yōu)勢(shì)。

⑶ 高濃度無(wú)機(jī)物懸浮廢水的處理高濃度無(wú)機(jī)懸浮廢水是一類不可生化降解的廢水，傳統(tǒng)工藝一般采用化學(xué)絮凝及處理法。微生物絮凝劑也可用于高嶺土、泥水漿、粉煤灰等水樣處理中，在試驗(yàn)中通過(guò)用微生物絮凝及處理陶瓷廠廢水，釉藥廢水和坯體廢水。

⑷ 活性污泥處理系統(tǒng)的效率常因污泥的沉降性能變差而降低，在活性污泥中加入微生物絮凝劑時(shí)，可使污泥容積指數(shù)能很快下降，防止污泥解絮，消除污泥膨脹狀態(tài)，從而恢復(fù)活性污泥沉降能力，提高整個(gè)處理系統(tǒng)的效率。

作為一種新型的絮凝劑，微生物絮凝劑有著良好的應(yīng)用前景，已廣泛應(yīng)用于高濃度有機(jī)廢水的處理、染料廢水的脫色、活性污泥的處理等廢物處理中，并顯示了強(qiáng)大的生命力。微生物絮凝劑已成為環(huán)保中的新研究方向。

參考文獻(xiàn)

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危機(jī)管理的作用范文3

關(guān)鍵詞：地勘單位 績(jī)效工資 激勵(lì) 培訓(xùn) 配套措施

一、當(dāng)前地勘單位實(shí)施績(jī)效工資管理過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）工作分析和崗位評(píng)價(jià)不科學(xué)

科學(xué)的工作分析和崗位評(píng)價(jià)可以有效的對(duì)每一個(gè)工作崗位進(jìn)行權(quán)重評(píng)估，劃定崗位的數(shù)量，是對(duì)崗位存在價(jià)值的評(píng)估的手段。崗位存在價(jià)值決定在崗人員的工資，因此績(jī)效工資制的實(shí)施必須要建立在科學(xué)的工作分析和崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上。調(diào)查結(jié)果顯示大多數(shù)的地勘單位都忽視了工作分析和崗位評(píng)價(jià)，崗位相對(duì)價(jià)值不能很好的在員工工資中體現(xiàn)，降低了員工的積極性及公平感，阻礙績(jī)效工資制的實(shí)施及作用的發(fā)揮。

（二）沒(méi)有給予員工相應(yīng)的公平感

地勘單位是由國(guó)家統(tǒng)一進(jìn)行管理的一批具有公益性質(zhì)的組織，其員工的編制制度十分的嚴(yán)格，隨著各地勘單位規(guī)模的不斷擴(kuò)大，所需人員增多，不少的在崗員工不能享受內(nèi)編待遇，薪酬待遇也受到一定的影響。地勘單位對(duì)內(nèi)外編制下的員工采取不同的工資、福利制度，出現(xiàn)了同樣的工作量，拿到的報(bào)酬卻是相差甚遠(yuǎn)的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響員工的公平感。最終不管是內(nèi)編還是外編制下的員工其工作的積極性都會(huì)在一定程度上降低，績(jī)效工資制也不能發(fā)揮本質(zhì)作用。

（三）管理者對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)不深入

績(jī)效工資制度的實(shí)施過(guò)程中管理者的作用不可小視，研究調(diào)查顯示，影響績(jī)效工資制實(shí)施的因素之一就是管理者本身能力。一方面，管理者的工作態(tài)度及職業(yè)素質(zhì)會(huì)嚴(yán)重影響績(jī)效工資制的實(shí)施，實(shí)施結(jié)果差強(qiáng)人意。另一方面，地勘單位比較注重技術(shù)型人才，技術(shù)勞動(dòng)所占比重較大，然而對(duì)技術(shù)勞動(dòng)進(jìn)行績(jī)效考核十分的困難，如若是管理者的工作能力又差，對(duì)考核方面的理解又存在偏頗，會(huì)增加績(jī)效工資制實(shí)施的難度。總之，管理者若是不能正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核，將會(huì)出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，甚至是考核指標(biāo)與崗位要求不符，根本達(dá)不到績(jī)效工資制的目的。

二、地勘單位績(jī)效工資管理的措施

（一）適度加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)力度

俗話說(shuō)，要想說(shuō)服別人，自己首先就要被說(shuō)服，這就告訴我們，欲想績(jī)效工資制的順利實(shí)施，就必須對(duì)管理者進(jìn)行一系列培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要目的就是提高管理者的綜合素質(zhì)?？?jī)效工資制度的實(shí)施過(guò)程中管理者的作用不可小視，他們參與績(jī)效工資制度的制定和出臺(tái)、出面對(duì)地勘單位員工做動(dòng)員思想工作、制定績(jī)效考核的有關(guān)指標(biāo)、對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析和利用、向員工反饋其績(jī)效考核成績(jī)等。這些工作的完成需要一個(gè)全能的管理者，要求管理者的各項(xiàng)能力功底都必須過(guò)硬、素質(zhì)夠高。因此，地勘單位需要加強(qiáng)對(duì)管理者的培訓(xùn)力度，結(jié)合多種培訓(xùn)手段，短期內(nèi)提高管理者的能力和素養(yǎng)。

（二）發(fā)揮地勘單位勞動(dòng)績(jī)效工資對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的激勵(lì)作用

在地勘單位勞動(dòng)績(jī)效考核中，堅(jiān)持“以團(tuán)隊(duì)績(jī)效為主，統(tǒng)籌兼顧個(gè)人績(jī)效”的規(guī)則，更好地激發(fā)員工的合作意識(shí)，使地勘單位為社會(huì)的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。在勞動(dòng)績(jī)效工資的分配中，要大力提倡團(tuán)隊(duì)績(jī)效，對(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的科室實(shí)行全員獎(jiǎng)勵(lì)，這樣不僅能調(diào)動(dòng)個(gè)人工作的積極性，又能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。將團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性、組織能力等內(nèi)容設(shè)定在考核指標(biāo)之內(nèi)，逐步完善地勘單位勞動(dòng)績(jī)效工資分配完善。

（三）逐步完善地勘單位績(jī)效工資的內(nèi)部分配

地勘單位的職責(zé)是為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各方面提供服務(wù)，涉及社會(huì)生活生產(chǎn)的方方面面，不同的單位其績(jī)效工資的內(nèi)部分配存在差異，所以要具體問(wèn)題具體分析，根據(jù)不同崗位的需求而設(shè)置相應(yīng)的績(jī)效工資內(nèi)部分配制度?？?jī)效工資分配應(yīng)以工作人員的實(shí)績(jī)和貢獻(xiàn)為依據(jù)，合理拉開(kāi)差距，在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，積極探索體現(xiàn)崗位、業(yè)績(jī)等方面因素的激勵(lì)約束機(jī)制，在不違反國(guó)家總體調(diào)控政策的前提下，充分發(fā)揮單位的主觀能動(dòng)性，在實(shí)踐中逐步完善地勘單位績(jī)效工資的內(nèi)部分配。

（四）合理制定崗位系數(shù)

要具體分析地勘單位工作崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、危險(xiǎn)性、工作復(fù)雜性以及工作多變性等特點(diǎn)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)條件以及勞動(dòng)責(zé)任等要素進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)，區(qū)別崗位的差別，合理進(jìn)行定員、定崗和定量，制定科學(xué)的崗位績(jī)效工資系數(shù)?？茖W(xué)合理的崗位系數(shù)能夠真正體現(xiàn)工資與績(jī)效的聯(lián)系，充分激發(fā)人員工作主動(dòng)性和工作熱情。

（五）完善配套措施

績(jī)效工資改革具有復(fù)雜性，要通過(guò)加強(qiáng)組織管理和勞動(dòng)管理，完善考核辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)體系、崗位勞動(dòng)強(qiáng)度等因素來(lái)具體實(shí)行。尤其是地勘單位要在提高管理能力、提高基礎(chǔ)工作的前提下，與培訓(xùn)、保險(xiǎn)、勞動(dòng)以及人事等制度的改革配套實(shí)行。分配工資要堅(jiān)持兼顧公平、效率優(yōu)先、按勞分配的基本原則，制定嚴(yán)格的監(jiān)督程度，強(qiáng)化監(jiān)督力度。審計(jì)、財(cái)務(wù)、人事以及管理等部門要進(jìn)行密切配合，充分發(fā)揮部門作用，進(jìn)行有效監(jiān)督和宏觀調(diào)控，合理確定收入分配，激發(fā)員工的創(chuàng)造性以及積極性，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的目標(biāo)，杜絕員工出現(xiàn)攀比的心理，實(shí)現(xiàn)績(jī)效工資改革的積極意義。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上，地勘單位的發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，要積極抓住機(jī)遇來(lái)促進(jìn)地勘單位的發(fā)展。筆者通過(guò)自身的深入調(diào)查研究，分析出影響績(jī)效工資制實(shí)施的幾大因素，提出解決問(wèn)題的自身見(jiàn)解，希望可以為地勘單位實(shí)施績(jī)效工資制提供參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]梅志華.績(jī)效工資的分配要傾聽(tīng)不同的聲音[J].教書(shū)育人. 2010（11）

危機(jī)管理的作用范文4

一、兩級(jí)管理模式的涵義和實(shí)行的必要性

目前，我國(guó)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期，各種社會(huì)矛盾凸現(xiàn)，隨之而來(lái)的是監(jiān)獄押犯結(jié)構(gòu)的巨大變化。暴力型罪犯、高智商罪犯和“三涉”罪犯的增加，使監(jiān)內(nèi)獄情愈加復(fù)雜。隨著上海監(jiān)獄系統(tǒng)推進(jìn)現(xiàn)代警務(wù)機(jī)制的不斷深入，監(jiān)獄原有的管理層級(jí)、組織結(jié)構(gòu)等明顯無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)和不斷變化的獄情，“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)——分監(jiān)區(qū)”三級(jí)管理模式的弊端日益顯現(xiàn)，其主要體現(xiàn)在監(jiān)區(qū)地位和作用定位不清；接受指令政出多門；監(jiān)區(qū)“機(jī)關(guān)化”傾向嚴(yán)重；監(jiān)區(qū)工作主線體現(xiàn)不明等。在這種情況下，將扁平化管理理念引入到監(jiān)獄管理中成為一種現(xiàn)實(shí)的需要；監(jiān)獄工作的法制化、科學(xué)化、社會(huì)化、信息化和從業(yè)人員的職業(yè)化為扁平化管理理念在監(jiān)獄管理中的應(yīng)用提供了物質(zhì)保障。所謂兩級(jí)管理，是指監(jiān)獄以監(jiān)區(qū)為最基層的基本單位，實(shí)行監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)兩級(jí)管理的一種體制模式。從管理層來(lái)看，它只有兩個(gè)層次；從機(jī)構(gòu)設(shè)置來(lái)看，實(shí)行“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”兩個(gè)層級(jí)的管理架構(gòu)。

二、監(jiān)區(qū)在兩級(jí)管理模式中的地位

從表面來(lái)看，“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”兩級(jí)管理模式與傳統(tǒng)的“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)——分監(jiān)區(qū)”三級(jí)管理模式之間的差異就在于減少了分監(jiān)區(qū)這一管理層級(jí)。但是，從本質(zhì)上講，二者之間的差異絕不僅僅是少了一個(gè)管理層級(jí)，而更多的是體現(xiàn)出一種管理理念和整個(gè)組織運(yùn)作機(jī)制的變革。在這種變革中，如何發(fā)揮出兩級(jí)管理模式的優(yōu)勢(shì)，如何破解三級(jí)管理模式的弊端，關(guān)鍵在于兩級(jí)管理模式中監(jiān)區(qū)功能發(fā)揮的好壞。

（一）在兩級(jí)管理模式中，監(jiān)區(qū)是最基層也是最重要的管理機(jī)構(gòu)。從現(xiàn)代管理學(xué)理論的角度來(lái)看，作為一個(gè)組織，監(jiān)獄存在的目的在于綜合運(yùn)用懲罰和教育兩種手段將罪犯改造成為一名守法公民。在兩級(jí)管理模式中，監(jiān)區(qū)是最基層的管理組織，也是最重要的組成部分。監(jiān)區(qū)運(yùn)作的核心就是綜合運(yùn)用懲罰和教育兩種手段將罪犯改造成為一名守法公民，而這恰恰是監(jiān)獄存在的目的，可以說(shuō)監(jiān)區(qū)是監(jiān)獄的縮影。

（二）與傳統(tǒng)的三級(jí)管理模式相比，兩級(jí)管理模式最直觀的優(yōu)勢(shì)在于管理層級(jí)減少，形成了一條“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”的指揮鏈。這個(gè)模式既確保了監(jiān)獄對(duì)監(jiān)區(qū)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，又能夠確保監(jiān)獄最基層管理組織——監(jiān)區(qū)的各項(xiàng)工作能夠直接反饋到監(jiān)獄，在信息指令的傳遞速度、信息反饋的真實(shí)性和有效性上具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)。然而無(wú)論是監(jiān)獄下達(dá)指令還是信息自下而上的反饋，都離不開(kāi)監(jiān)區(qū)這一環(huán)節(jié)，可以說(shuō)監(jiān)區(qū)既是監(jiān)獄這一巨人的雙手，又是它的雙眼。監(jiān)區(qū)功能發(fā)揮得好與壞直接關(guān)系到兩級(jí)管理模式功能的發(fā)揮。如果監(jiān)區(qū)功能發(fā)揮得好，那么兩級(jí)管理模式才有生命力；如果監(jiān)區(qū)功能發(fā)揮得不理想，那么兩級(jí)管理模式就失去了原有的優(yōu)勢(shì)。

（三）從與監(jiān)獄科室和警務(wù)組之間的關(guān)系來(lái)看，兩級(jí)管理模式中，最主要的互動(dòng)關(guān)系是監(jiān)獄各職能科室——監(jiān)區(qū)——警務(wù)組——主管警官。在這四者之間的關(guān)系中，監(jiān)獄各職能科室處于業(yè)務(wù)指導(dǎo)地位，警務(wù)組和主管警官主要負(fù)責(zé)具體事務(wù)的實(shí)施，而監(jiān)區(qū)既要負(fù)責(zé)與各職能科室的溝通，又要負(fù)責(zé)相關(guān)工作的分配和各警務(wù)組與主管警官之間的協(xié)調(diào)。同時(shí)，作為一級(jí)管理組織，監(jiān)區(qū)還要“一崗雙責(zé)”，擔(dān)負(fù)著警務(wù)組和各主管警官的隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)等職責(zé)。所以，在兩級(jí)管理模式中，監(jiān)區(qū)作為執(zhí)法的第一線，處于教育和改造罪犯工作的主導(dǎo)地位。

要正確認(rèn)識(shí)兩級(jí)管理模式中監(jiān)區(qū)的地位就要破除兩種錯(cuò)誤的觀念：

（一）“問(wèn)題終端”現(xiàn)象。所謂“問(wèn)題終端”現(xiàn)象是指監(jiān)獄將工作重點(diǎn)放在隊(duì)伍建設(shè)、民警管理和監(jiān)獄各項(xiàng)事務(wù)的宏觀管理和決策，而把自己的主業(yè)——懲罰和教育罪犯和工作考核等完全下放給監(jiān)區(qū)，特別是一些關(guān)于罪犯的“疑難雜癥”交給監(jiān)區(qū)攻堅(jiān)克難，較少甚至不給監(jiān)區(qū)提供幫助。這一現(xiàn)象集中體現(xiàn)在實(shí)行兩級(jí)管理模式的初期，出現(xiàn)的根源在于監(jiān)獄對(duì)兩級(jí)管理模式中監(jiān)區(qū)地位無(wú)法科學(xué)認(rèn)識(shí)，在具體事務(wù)的實(shí)際操作中過(guò)分依賴于監(jiān)區(qū)，而無(wú)法形成“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”直接的互動(dòng)和信息共享。“問(wèn)題終端”現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)是過(guò)分夸大了監(jiān)區(qū)地位，阻礙了監(jiān)獄其它業(yè)務(wù)部門職能的發(fā)揮，打破了“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”之間的互動(dòng)性和協(xié)作性。

（二）“雞肋”現(xiàn)象。所謂“雞肋”現(xiàn)象是指在兩級(jí)管理模式下，監(jiān)獄和各業(yè)務(wù)科室因?yàn)樾睦響T性、執(zhí)法慣性和路徑依賴等原因越過(guò)監(jiān)區(qū)直接對(duì)各主管警務(wù)組下達(dá)具體管理指令，造成監(jiān)區(qū)成為一個(gè)“雞肋”：留之無(wú)用，棄之可惜。監(jiān)獄和各業(yè)務(wù)科室的這種越級(jí)和越權(quán)指揮極易造成各警務(wù)組和責(zé)任民警向兩個(gè)甚至兩個(gè)以上的領(lǐng)導(dǎo)部門負(fù)責(zé)，使之產(chǎn)生強(qiáng)烈的不適應(yīng)感和無(wú)所適從感。這嚴(yán)重違反了管理的基本原則——下屬只對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，造成政出多門、事權(quán)劃分不清。“雞肋”現(xiàn)象的本質(zhì)是過(guò)分低估甚至無(wú)視監(jiān)區(qū)的地位，將“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”的兩級(jí)管理模式異化成為“監(jiān)獄——民警”的管理模式。

三、監(jiān)區(qū)在兩級(jí)管理模式中的作用

在正確認(rèn)識(shí)監(jiān)區(qū)在“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”兩級(jí)管理模式中的地位和應(yīng)該扮演的角色基礎(chǔ)上，監(jiān)區(qū)承擔(dān)怎樣的職能，發(fā)揮怎樣的作用成為了一個(gè)值得深入探討的問(wèn)題。在現(xiàn)有的“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”兩級(jí)管理模式中，監(jiān)區(qū)作為監(jiān)獄的一個(gè)派出機(jī)關(guān)，其作用更多地體現(xiàn)在刑罰執(zhí)行和具體貫徹落實(shí)“首要標(biāo)準(zhǔn)”等方面。具體來(lái)說(shuō)，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：

（一）直接執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。在“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)——分監(jiān)區(qū)”三級(jí)管理模式中，分監(jiān)區(qū)更多地發(fā)揮“直接執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度”的作用。分監(jiān)區(qū)作為各項(xiàng)規(guī)章制度的直接執(zhí)行者，要受到監(jiān)獄和監(jiān)區(qū)兩個(gè)上級(jí)的直接領(lǐng)導(dǎo)；不同監(jiān)區(qū)的分監(jiān)區(qū)在執(zhí)行相同的規(guī)章制度時(shí)，因所處監(jiān)區(qū)不同而出現(xiàn)執(zhí)行偏差，這極易造成制度執(zhí)行的混亂，使制度喪失公信力，最終規(guī)章制度被監(jiān)區(qū)指令所取代，監(jiān)獄制度管理淪為指令管理。

在“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”兩級(jí)管理模式中，監(jiān)區(qū)的主要作用之一就是直接執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。作為制度的執(zhí)行者，監(jiān)區(qū)只對(duì)監(jiān)獄這一個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé)，同時(shí)，各個(gè)監(jiān)區(qū)之間在執(zhí)行相同制度的基礎(chǔ)上，容易形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍，促進(jìn)制度執(zhí)行。監(jiān)區(qū)“直接執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度”有兩種效果：一方面，通過(guò)執(zhí)行各種獎(jiǎng)懲制度和教育培訓(xùn)制度，積極引導(dǎo)監(jiān)獄民警公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，提高執(zhí)法水平和能力，促進(jìn)民警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)；另一方面，通過(guò)執(zhí)行各種獎(jiǎng)罰制度，特別是有懲罰性的制度，積極引導(dǎo)服刑人員形成一定的秩序，使其行為導(dǎo)入可合理化預(yù)期的軌道，更加具有預(yù)見(jiàn)性，從而提高改造質(zhì)量，有效貫徹落實(shí)“首要標(biāo)準(zhǔn)”的工作要求。

（二）執(zhí)行例外原則。例外原則是泰羅的科學(xué)管理的主要原則之一，其本意是企業(yè)的高級(jí)管理人員把例行的一般事物授權(quán)給下級(jí)管理人員處理，而自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決策權(quán)。這樣，既能保證穩(wěn)定性的正常管理工作，又能應(yīng)付特殊性的例外管理工作。涉及到監(jiān)區(qū)工作的范疇，例外原則有兩層涵義：一方面，針對(duì)某一項(xiàng)工作和管理對(duì)某一個(gè)（或某一群）服刑人員在制度執(zhí)行上實(shí)行“例外”；另一方面，對(duì)某一個(gè)（或某一群）服刑人員在教育和改造中實(shí)行“例外”。作為一個(gè)基層組織，監(jiān)區(qū)的有效管理范圍和精力十分有限，監(jiān)區(qū)要把各項(xiàng)例行的一般規(guī)章制度的執(zhí)行授權(quán)給基層民警處理，而自己則保留對(duì)監(jiān)區(qū)正常職能發(fā)揮影響較大的事項(xiàng)的管理權(quán)。

為了貫徹落實(shí)“把改造人放在第一位”和“把刑滿釋放人員重新犯罪率作為衡量監(jiān)獄工作的首要標(biāo)準(zhǔn)”的工作要求，提高教育和改造質(zhì)量，監(jiān)區(qū)需要推行服刑人員個(gè)別化矯治工作。在這種情況下，就需要監(jiān)區(qū)針對(duì)具體情況做出判斷，并采取“例外”原則，實(shí)行例外管理。

（三）教育引導(dǎo)監(jiān)獄民警。兩級(jí)管理模式的轉(zhuǎn)變就是適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，向集約式管理發(fā)展的一個(gè)新舉措。在從粗放式管理到集約式管理、三級(jí)管理模式到兩級(jí)管理模式的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，人的因素是最重要的，它直接決定著轉(zhuǎn)變的成敗。在人的因素中，基層民警作為各項(xiàng)規(guī)章制度的具體執(zhí)行者和改造罪犯的具體踐行者，其所受到的沖擊最大。在這種情況下，監(jiān)區(qū)的主要工作之一就是教育和引導(dǎo)基層民警。在教育和引導(dǎo)基層民警的問(wèn)題上，業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)相對(duì)簡(jiǎn)單，難點(diǎn)在于科學(xué)認(rèn)識(shí)民警隊(duì)伍，破除工作懈怠。

監(jiān)區(qū)在正確認(rèn)識(shí)工作懈怠的基礎(chǔ)上，采取內(nèi)部干預(yù)和外部干預(yù)相結(jié)合的手段，通過(guò)控制壓力源、建立職業(yè)生涯發(fā)展體系、加強(qiáng)監(jiān)區(qū)文化建設(shè)、完善績(jī)效考核體系等措施，來(lái)有效預(yù)防工作懈怠的產(chǎn)生，促使基層民警的工作熱情始終高漲，求知欲保持旺盛，就會(huì)反過(guò)來(lái)促進(jìn)監(jiān)區(qū)工作的發(fā)展，也有利于“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”兩級(jí)管理模式優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。

危機(jī)管理的作用范文5

關(guān)鍵詞：班主任；模范行為；管理班級(jí)

如何管理好班級(jí)，是班主任的重要工作之一。因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)的好壞，它是直接影響著學(xué)校的整體工作。一個(gè)班級(jí)的組成不是十幾個(gè)人乃至幾十個(gè)人機(jī)械的組成。作為班主任，一定要對(duì)學(xué)生精心策劃，潛心研究，對(duì)每位學(xué)生的所作所為要做到心中有數(shù)，同時(shí)還要有極大的熱情和愛(ài)心，才能干好這份看似平凡，實(shí)則神圣的工作。那么班主任怎么使班級(jí)成為具有“向心力”和“凝聚力”的班級(jí)體呢？

我認(rèn)為，首先是班主任要以模范的行為去引導(dǎo)學(xué)生、帶動(dòng)學(xué)生、使學(xué)生對(duì)班主任老師有一種特殊的崇拜感，把班主任作為自己的榜樣。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的，在教育學(xué)生的同時(shí)，我處處以榜樣來(lái)要求自己。如：每天必須提前到校半小時(shí)或40分鐘，組織學(xué)生上好早自習(xí)，這樣使學(xué)生感到老師不僅嚴(yán)格要求學(xué)生，而且老師自己也以身作則，特別對(duì)初三學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們有的來(lái)自很遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，家離學(xué)校十幾里路，我家離學(xué)校也將近20里路，這樣在學(xué)生心里就會(huì)想到老師每天都能提前到校，我們更應(yīng)該遵守時(shí)間，特別陰雨天更是如此。

在班級(jí)管理上，我根據(jù)學(xué)校要求制定管理規(guī)定，把班級(jí)的備品管理落實(shí)到每個(gè)同學(xué)，同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體榮譽(yù)感教育，并以自己的行為帶動(dòng)學(xué)生。每天在檢查班級(jí)的過(guò)程中，如有的備品擺放不整齊的，不是向?qū)W生發(fā)號(hào)施令，而是自己主動(dòng)擺放好，對(duì)班級(jí)也像愛(ài)家一樣，事事做到心中有數(shù)，潛移默化的影響學(xué)生，天長(zhǎng)日久，學(xué)生就學(xué)會(huì)自己管理自己，模范行為成為他們的主動(dòng)，只要老師眼睛一動(dòng)，學(xué)生就會(huì)心領(lǐng)神會(huì)，這樣學(xué)生就會(huì)自動(dòng)自覺(jué)地遵守規(guī)章制度，班級(jí)在各個(gè)方面的管理都井然有序。

三十多年的教學(xué)生涯，使我深深懂得，教育的過(guò)程是創(chuàng)造性很強(qiáng)的藝術(shù)，只懂得教書(shū)，不是一名合格的教師，陶行知先生的一句話“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”。我全身心地投入到自己工作中，對(duì)待學(xué)生坦誠(chéng)而不魯莽、關(guān)心而不驕縱，因而我在學(xué)生中樹(shù)立了良好的師長(zhǎng)形象，使學(xué)生“親之信之”?！扒趭^努力，奉獻(xiàn)愛(ài)心”是我作教師的信條。尤其在做學(xué)生思想工作中，我對(duì)個(gè)別學(xué)生教育的方法就是談心，因此，善于準(zhǔn)確地、有效地運(yùn)用談話方法，是做好班主任工作的基本功。熟話說(shuō)“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”， 曉之以理，動(dòng)之以情，意寓于此吧。什么是藝術(shù)呢？我認(rèn)為班主任的談話藝術(shù)就是老師用自己的形象和活動(dòng)感染學(xué)生、感動(dòng)學(xué)生，怎樣樹(shù)立在學(xué)生中受歡迎的形象是班主任必備的藝術(shù)修養(yǎng)，特別是教育學(xué)困生，這是是班主任最棘手的工作，因?yàn)閷W(xué)困生本身對(duì)學(xué)習(xí)就不感興趣，自我約束能力又差，再加之思想落后，甚至有偏激的思想，如果教育不當(dāng)，會(huì)事得其反，在轉(zhuǎn)化學(xué)困生、扭轉(zhuǎn)課堂學(xué)風(fēng)上我付出了很大的努力，同時(shí)也收到較好的效果。

2013年我以飽滿的熱情迎來(lái)了新初一學(xué)生，擔(dān)任了初一一班班主任的工作。盡管班級(jí)每個(gè)學(xué)生家庭出身不同，但我仍以慈母般的愛(ài)心，朋友式的關(guān)心去幫助每一位學(xué)生。幾年來(lái)不但重視學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，而且重視學(xué)生的心理健康，記得班級(jí)有一名叫李紅霞學(xué)生，本人非常聰明，但是學(xué)是不思上進(jìn)，經(jīng)常與別的同學(xué)比吃穿等，為此與她母親經(jīng)常鬧矛盾，而且厭學(xué)的思想十分嚴(yán)重，成了全學(xué)校有名的學(xué)困生、頑劣生。但是她母親非常重視孩子的學(xué)習(xí)，為此她的母親心里也很焦急。我了解了這一情況后，心急如焚，我找到她媽媽進(jìn)一步了解了情況，第二天放學(xué)后我把她叫到了辦公室，和她促膝談心，給她講了學(xué)習(xí)的重要性，讓她一改攀比的毛病，重新鼓起勇氣，從此孩子自信了，也變成熟了，靜下心來(lái)讀書(shū)，后來(lái)她以優(yōu)異的成績(jī)考上了重點(diǎn)高中，經(jīng)過(guò)刻苦的努力，又以優(yōu)異的成績(jī)考上了大學(xué)，畢業(yè)后從事了高等教育工作。

還有對(duì)學(xué)困生進(jìn)行的教育，作為班主任應(yīng)該了解學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的年齡和個(gè)人的特點(diǎn)，制定出切實(shí)可行的計(jì)劃，教育才能有的放矢。如：我們現(xiàn)在初一班，我因人施教，對(duì)班級(jí)每個(gè)學(xué)生了解分析后，發(fā)現(xiàn)馬志躍同學(xué)好動(dòng)、好說(shuō)話，紀(jì)律散漫，但在勞動(dòng)中發(fā)現(xiàn)該生很主動(dòng)，行動(dòng)干凈利落，當(dāng)時(shí)正處在選班級(jí)干部時(shí)，我就選中了他并和他進(jìn)行了一次談話，就從這次勞動(dòng)中肯定了其優(yōu)點(diǎn)，交談中根據(jù)他的優(yōu)點(diǎn)，選他為班級(jí)勞動(dòng)委員，最后從“嚴(yán)”為出發(fā)點(diǎn)，向他提出和其他同學(xué)不同的要求和他的職權(quán)范圍。從這次談話中，他感到自己并不是無(wú)一是處，而且還有很多閃光點(diǎn)，所以他會(huì)努力去做，果真自開(kāi)學(xué)以來(lái)在班級(jí)工作中表現(xiàn)一直很出色。

危機(jī)管理的作用范文6

一、護(hù)士長(zhǎng)危機(jī)管理的職能及作用

1.危機(jī)管理理論。危機(jī)管理就是消除或降低危機(jī)所帶來(lái)的威脅和損失，總結(jié)危機(jī)發(fā)生、發(fā)展規(guī)律，盡量使損害降至最低而事先建立的防范、處理體系和應(yīng)對(duì)措施。危機(jī)管理是美國(guó)學(xué)者于20世紀(jì)60年代提出的，作為一門學(xué)科，它是決策學(xué)的一個(gè)重要分支，首先被應(yīng)用于外交和國(guó)際政治領(lǐng)域[1]。由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，危機(jī)管理理論被引入企業(yè)管理，目前國(guó)內(nèi)外醫(yī)院危機(jī)管理研究逐漸起步。

2.護(hù)士長(zhǎng)危機(jī)管理的職能

2.1危機(jī)防備能力。護(hù)士長(zhǎng)首先應(yīng)增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，做好充分準(zhǔn)備，防患于未然。提高危機(jī)意識(shí)不僅反映了業(yè)務(wù)素質(zhì)，也是策略化處理護(hù)理危機(jī)的保障，只有高度重視護(hù)理危機(jī)，才能具有前瞻性眼光。

2.2危機(jī)識(shí)別能力。護(hù)士長(zhǎng)不僅要提高對(duì)護(hù)理危機(jī)征兆的敏感性，洞悉危機(jī)發(fā)生的潛在因素，針對(duì)各種“危機(jī)源”制訂有效的改進(jìn)方案和應(yīng)對(duì)策略，同時(shí)還要充分考慮危機(jī)的動(dòng)態(tài)變化，客觀預(yù)測(cè)可能導(dǎo)致的最壞結(jié)果，將危機(jī)導(dǎo)致的危害降至最低。

2.3危機(jī)處理能力。善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵，認(rèn)清危機(jī)本質(zhì)，快速做出最高效的策略化處理措施，尋找并控制危機(jī)發(fā)生的根源，及時(shí)控制危機(jī)事態(tài)的發(fā)展，設(shè)法將危機(jī)的負(fù)面影響限制在最小范圍。

2.4危機(jī)恢復(fù)能力。危機(jī)恢復(fù)是危機(jī)管理的最后環(huán)節(jié)，護(hù)士長(zhǎng)要調(diào)查分析危機(jī)事件的原因，找出應(yīng)對(duì)時(shí)存在的問(wèn)題，利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)組織護(hù)士進(jìn)行討論、分析，有針對(duì)性地調(diào)整從而避免類似事件的再次發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)要具有較高的心理素質(zhì)，也要注意穩(wěn)定臨床護(hù)士的情緒，這對(duì)保證科室人力資源穩(wěn)定具有積極意義。醫(yī)院是高風(fēng)險(xiǎn)、多風(fēng)險(xiǎn)單位，醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象來(lái)自社會(huì)各個(gè)階層，社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，醫(yī)療服務(wù)的結(jié)果牽涉到每一位患者或家屬的切身利益，醫(yī)院危機(jī)具有多樣性和復(fù)雜性。醫(yī)院危機(jī)管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，而醫(yī)院危機(jī)管理中的醫(yī)療危機(jī)管理是醫(yī)院危機(jī)管理的重點(diǎn)。醫(yī)療危機(jī)主要是指因?yàn)獒t(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量等因素引起的危機(jī)，因此醫(yī)療危機(jī)管理的本質(zhì)是醫(yī)療糾紛防范管理。

二、外科醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)及原因分析

1.醫(yī)療體制因素。醫(yī)療糾紛的核心是衛(wèi)生資源的分配不平衡，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革不夠深入、不夠徹底。醫(yī)療法制還有待完善，尤其在一些非治療行為引起的醫(yī)患糾紛的處理中，由于尚無(wú)法律條款可以依據(jù)，常有一些不協(xié)調(diào)、不規(guī)范的情況發(fā)生[2]。

2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理水平。醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)科室、部門之間相互推諉，工作人員工作不耐心細(xì)致，都會(huì)使患者產(chǎn)生怨氣；醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)措施未落實(shí)到位，甚至延誤搶救治療等[3]，極易造成嚴(yán)重后果。

3.醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)與服務(wù)。調(diào)查顯示，外科醫(yī)療糾紛因手術(shù)原因引起的醫(yī)療糾紛占37.5%，存在術(shù)前準(zhǔn)備不充分，術(shù)前對(duì)疾病診斷、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等都缺少應(yīng)有的預(yù)見(jiàn)性評(píng)估；術(shù)中操作不規(guī)范；術(shù)后觀察不仔細(xì)，后遺癥發(fā)現(xiàn)不及時(shí)等方面的原因[4]。

4.醫(yī)護(hù)人員的溝通水平。醫(yī)護(hù)人員缺乏溝通的技巧與水平，不能領(lǐng)會(huì)患者及家屬的心理，不能正確、有效地向患者表達(dá)醫(yī)療活動(dòng)的必要性、意義及預(yù)后轉(zhuǎn)歸，沒(méi)有及時(shí)向患者或家屬通報(bào)病情[5]，造成患者及家屬對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的不理解，甚至是懷疑，以至工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

5.醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)。在實(shí)踐過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員違反相關(guān)法律、法規(guī)、違反醫(yī)療規(guī)范、操作常規(guī)，造成不良后果，從而導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。此外，醫(yī)護(hù)人員或醫(yī)務(wù)管理人員對(duì)待醫(yī)療糾紛缺乏法律意識(shí)，在出現(xiàn)醫(yī)療糾紛后不能積極面對(duì)、及時(shí)有效處理[6]。對(duì)病歷檔案管理不規(guī)范，在現(xiàn)有的醫(yī)療體制下由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管病歷檔案，承擔(dān)舉證責(zé)任。

三、護(hù)士長(zhǎng)危機(jī)管理在外科醫(yī)療糾紛防范實(shí)踐中的應(yīng)用

1.建立危機(jī)管理系統(tǒng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)危機(jī)意識(shí)。成立科室護(hù)理危機(jī)管理小組，建立護(hù)理信息收集系統(tǒng)和危機(jī)管理計(jì)劃系統(tǒng)；根據(jù)外科工作特點(diǎn)擬訂危機(jī)事件處理程序與應(yīng)對(duì)計(jì)劃，建立危機(jī)管理預(yù)案。每月召開(kāi)科室安全會(huì)議一次，進(jìn)行危機(jī)管理教育、培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)危機(jī)意識(shí)。護(hù)士長(zhǎng)作為臨床一線管理者，處于各種人際交往的中心位置，而臨床護(hù)士往往是危機(jī)的預(yù)警員，尤其是外科護(hù)士在醫(yī)患溝通中的橋梁作用，故建立護(hù)理信息收集系統(tǒng)在危機(jī)預(yù)防控制別重要。另外，在日常工作中加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員教育，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，提高?？萍夹g(shù)能力，嚴(yán)密觀察手術(shù)病人的病情變化，及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)健康教育，以良好的職業(yè)形象、精湛的護(hù)理技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)手段，提高患者和家屬的滿意度。

2.加強(qiáng)溝通，及時(shí)有效處理危機(jī)。護(hù)士長(zhǎng)作為一個(gè)科室護(hù)理工作的領(lǐng)頭人，應(yīng)敦促加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間及醫(yī)護(hù)與家屬之間的溝通，使信息暢通，彼此了解信任，相互合作，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的異常情況，避免一些危機(jī)的產(chǎn)生。同時(shí)要與其他部門做好溝通，如：后勤保障部門及上級(jí)主管部門等，一旦危機(jī)發(fā)生，要及時(shí)正確的處理，盡可能短時(shí)間內(nèi)化解，確保急救供應(yīng)及時(shí)及上級(jí)部門的協(xié)調(diào)救援，把危機(jī)傷害和損失降到最低，危機(jī)影響面降到最低。

3.反思危機(jī)，完善管理。危機(jī)發(fā)生后，護(hù)士長(zhǎng)要組織全科人員討論，必要時(shí)還要請(qǐng)護(hù)理部及相關(guān)科室一起，回放危機(jī)發(fā)生、發(fā)展、處理的全過(guò)程，讓人人思考討論此次危機(jī)有無(wú)預(yù)警信號(hào)，處理是否得當(dāng)，有無(wú)失誤之處，從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以杜絕此類事件的發(fā)生。我院外科將“危機(jī)管理”引入醫(yī)療糾紛的防范中，通過(guò)建立危機(jī)管理系統(tǒng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)危機(jī)意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)溝通，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程、提高專科技術(shù)能力，在醫(yī)療糾紛的防范中取得了較好成效，2010年至2014年科室共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起，其中上報(bào)院部2起，主要原因是手術(shù)后并發(fā)癥，分別為手術(shù)后吻合口瘺、術(shù)后切口感染、術(shù)后腸粘連，最后通過(guò)危機(jī)預(yù)防控制和加強(qiáng)溝通及時(shí)有效處理危機(jī)，5位患者順利出院，未給醫(yī)院帶來(lái)威脅和損失。