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普通話理論培訓(xùn)范文1
普通話測試培訓(xùn)課程是使普通話測試順利進(jìn)行的保證，是實現(xiàn)推廣普通話的重要手段。目前，這項工作雖取得了一定成績，但隨著普通話水平測試工作向社會各行各業(yè)的推廣，普通話培訓(xùn)課程的內(nèi)容扔存在一些不足之處。這主要表現(xiàn)為：目前的培訓(xùn)內(nèi)容主要是依據(jù)國家語委編撰的《普通話水平測試大綱》，各地在大綱的基礎(chǔ)上針對方言特征編撰了一些地方教材，如湖南省語委組織編寫了《湖南普通話水平訓(xùn)練與測試》。這些教材的內(nèi)容主要包括普通話語音理論知識、方言與普通話的對應(yīng)關(guān)系及針對某方言區(qū)人學(xué)習(xí)普通話難點音的正音訓(xùn)練、普通話測試?yán)首x作品和普通話測試說話題等。毋庸置疑，這些內(nèi)容的安排遵循了人們學(xué)習(xí)普通話的規(guī)律，對提高測試成績有直接的幫助，但在培訓(xùn)時也容易出現(xiàn)這樣一些問題：第一，培訓(xùn)時注重語言理論知識的講授而不注意學(xué)員語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)，教學(xué)與實際需求脫節(jié)，未能真正提高學(xué)員的普通話水平；第二，培訓(xùn)內(nèi)容只注重講述當(dāng)?shù)胤窖耘c普通話在語音、詞匯、語法方面的差異，而不注意引導(dǎo)學(xué)員去觀察、思考語言習(xí)得的方法和途徑，培訓(xùn)課只是滿足于“鸚鵡學(xué)舌”的模式；第三，培訓(xùn)只注重正音練習(xí)而未能考慮行業(yè)差異對普通話培訓(xùn)內(nèi)容的不同要求，造成千人一面的培訓(xùn)格局，不能滿足社會各界依行業(yè)特點提升普通話的需求，影響培訓(xùn)效果。
在新的形勢下，根據(jù)行業(yè)需求對普通話培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化改革勢在必行。我們認(rèn)為只有在普通話培訓(xùn)中做到培訓(xùn)內(nèi)容“理論性”與“實踐性”相結(jié)合、“應(yīng)試性”與“行業(yè)性”相結(jié)合，才能使學(xué)員“學(xué)有所得”、“學(xué)以致用”，滿足行業(yè)的需求。
一、要滿足各行業(yè)對普通話培訓(xùn)的要求，普通話培訓(xùn)內(nèi)容必須調(diào)整更新
為實現(xiàn)普通話培訓(xùn)內(nèi)容與各行業(yè)需求之間的順利銜接，我們認(rèn)為普通話培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)更具針對性和靈活性。所謂針對性，是指教材內(nèi)容應(yīng)該突出滿足各行各業(yè)的需求這個中心，圍繞這個中心來編寫。除了向?qū)W員講授普通話基礎(chǔ)知識和基本理論之外，應(yīng)該著重提高學(xué)員的普通話口語表達(dá)能力。總的來講，規(guī)范性要大于學(xué)術(shù)性，這是由各行業(yè)的特點決定的。所謂靈活性，是指培訓(xùn)內(nèi)容在保證完成基本教學(xué)目標(biāo)的前提下，可結(jié)合行業(yè)特征，適當(dāng)增加與行業(yè)密切相關(guān)的知識和用語，采用學(xué)員喜聞樂見的方式進(jìn)行講解和訓(xùn)練，以滿足學(xué)有余力和感興趣的學(xué)員，滿足行業(yè)的特殊需求，各章節(jié)都應(yīng)該貫徹這一原則。為使普通話培訓(xùn)內(nèi)容更好地與各行業(yè)的需求銜接，在培訓(xùn)中我們采用刪、增、改的方法對現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容做了以下調(diào)整：
（一）根據(jù)對各個行業(yè)的調(diào)查，結(jié)合普通話培訓(xùn)的目標(biāo)和學(xué)員的實際需要，我們刪去了現(xiàn)有教材中偏深、偏難、與行業(yè)需求背離、實用性不強(qiáng)的內(nèi)容。例如，在教學(xué)中我們刪去了聲母的分類、音位、方言的記錄和整理等理論性較強(qiáng)的內(nèi)容。
（二）根據(jù)各個行業(yè)的實際需要，適當(dāng)增加了部分內(nèi)容。在對新聞媒體行業(yè)人員培訓(xùn)時，我們增加了媒體行業(yè)易讀錯、混淆字詞表，吐字歸音及語調(diào)訓(xùn)練等內(nèi)容；針對公共服務(wù)行業(yè)的需要，我們編寫了規(guī)范漢字和語用案例供培訓(xùn)時使用，在對公務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)時編寫了《常見公務(wù)用語手冊》等。這樣做的目的是擴(kuò)大學(xué)員的視野，增強(qiáng)學(xué)員的行業(yè)意識，引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)行業(yè)需求加強(qiáng)語言訓(xùn)練，提高語言表達(dá)能力。
（三）根據(jù)我們事前的調(diào)查結(jié)果，本著謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度，我們將教材中的教學(xué)內(nèi)容做了一些修改。例如，在對新聞媒體從業(yè)人員進(jìn)行訓(xùn)練時，對“讀單音節(jié)字詞”的要求，不僅要求其聲、韻、調(diào)準(zhǔn)確，還要求其能結(jié)合行業(yè)特點用吐字歸音的方式將每一個音節(jié)讀得字正腔圓，否則即評為不合格。在朗讀訓(xùn)練時，不僅要求其做到語音準(zhǔn)確、朗讀流暢，還要求其能運(yùn)用正確的語調(diào)聲情并茂地進(jìn)行朗讀；在說話部分，除要求表達(dá)流暢、字音準(zhǔn)確外，還要求其說話有感染力、邏輯性強(qiáng)、觀點鮮明。這樣，書本上的知識就不再枯燥，學(xué)員在學(xué)習(xí)時也能時刻牢記自己的身份及本行業(yè)對語言表達(dá)的特殊要求，增強(qiáng)了職業(yè)意識，提升了專業(yè)水平。
二、要實現(xiàn)普通話培訓(xùn)內(nèi)容與行業(yè)需求的順利銜接，普通話培訓(xùn)教學(xué)必須改革教學(xué)方法
（一）普通話培訓(xùn)教學(xué)要重視實用
對大多數(shù)學(xué)員來說，他們并不期望通過培訓(xùn)獲取更多的語音理論知識，他們來參加培訓(xùn)的目的十分明確，那就是能通過培訓(xùn)糾正語音，提高普通話表達(dá)能力，以便在工作中有更好的表現(xiàn)。為了滿足學(xué)員的這一需求，在授課時我們要注重突出基礎(chǔ)知識，突出實用性內(nèi)容，淡化理論色彩，遇到非講不可的理論，也盡量使用通俗易懂的話語進(jìn)行闡釋，化復(fù)雜為簡單，以使學(xué)生能夠接受。同時結(jié)合課程特點，注重加強(qiáng)語言實踐訓(xùn)練。例如，語音部分，我們要求學(xué)員分析其方言與普通話的語音差異并設(shè)計了大量的發(fā)音練習(xí)，以幫助學(xué)員糾正方言。
（二）要將普通話培訓(xùn)落在實處，必須創(chuàng)設(shè)行之有效的課堂教學(xué)模式
為了更系統(tǒng)更快捷地在普通話培訓(xùn)教學(xué)中取得較好效果，在教學(xué)中我們總結(jié)出一套行之有效的教學(xué)模式——“評——授——用——悟”，即提供實例由學(xué)員評析——教師講授相關(guān)系統(tǒng)知識——學(xué)員當(dāng)堂實例訓(xùn)練——學(xué)員教師共同討論運(yùn)用中的得失以及改進(jìn)的方式。以“朗讀”部分教學(xué)為例：教學(xué)時首先提供兩段朗讀錄像，要求學(xué)員分析其優(yōu)劣，進(jìn)而總結(jié)朗讀的基本要求，在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用講授法介紹朗讀的基本要求和語調(diào)運(yùn)用技巧。在講授過程中，教師將部分與行業(yè)相關(guān)的文章內(nèi)容作為練習(xí)材料提供給學(xué)員，要求他們根據(jù)所學(xué)進(jìn)行練讀，在具體的運(yùn)用過程中掌握朗讀的技巧。最后，教師提供一個典型綜合材料要求學(xué)員根據(jù)所學(xué)分析并朗讀作品，共同討論練習(xí)過程中是否消化本章節(jié)知識、如何改良等，進(jìn)而要求學(xué)員思考如何將所學(xué)知識運(yùn)用到自己的工作中去。這種模式符合現(xiàn)代教學(xué)理念，為普通話培訓(xùn)教學(xué)如何為各行各業(yè)服務(wù)走出了一條可行之路，受到各行業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的普遍歡迎。
總之，要使普通話培訓(xùn)真正滿足于各行業(yè)的需求，要真正實現(xiàn)通過普通話培訓(xùn)提高全民普通話水平的目標(biāo)，普通話測試員必須轉(zhuǎn)變觀念，將關(guān)注的目光更多地投入到各行業(yè)對普通話培訓(xùn)不同的需求上來，只有這樣，才能使普通話培訓(xùn)內(nèi)容切合各行業(yè)的要求，并使普通話培訓(xùn)和測試深入人心。
基金項目：湖南省教育科學(xué)十二五規(guī)劃2011年度語言文字應(yīng)用研究立項課題《基于行業(yè)需求的普通話水平測試培訓(xùn)課程教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化研究》研究成果（課題批準(zhǔn)號：XJK012BYW002）
湖南工業(yè)大學(xué)2011年度教育教學(xué)改革研究立項課題《現(xiàn)代漢語教學(xué)與學(xué)生漢語口語應(yīng)用能力培養(yǎng)研究》研究成果（課題批準(zhǔn)號：2011C06）
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普通話理論培訓(xùn)范文2
關(guān)鍵詞：普通話 教學(xué) 語料
普通話是以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音，以北方話為基礎(chǔ)方言，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范的現(xiàn)代漢民族通用的語言。這個定義實質(zhì)上從“語音、詞匯、語法”三個方面提出了普通話的標(biāo)準(zhǔn)，而普通話水平測試也是對應(yīng)試人員運(yùn)用普通話所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)程度和熟練程度的測試。因此，針對普通話水平測試進(jìn)行的普通話教學(xué)培訓(xùn)實質(zhì)上是以普通話語音、詞匯和語法的規(guī)范為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)的一種語言教學(xué)。
語言教學(xué)在目的、任務(wù)、方式、素材的表現(xiàn)上有學(xué)科規(guī)律和教學(xué)規(guī)律的綜合要求和表現(xiàn)。語言教學(xué)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)和注重語言的實踐性教學(xué)，而語料的運(yùn)用是實踐性教學(xué)不可缺少的教學(xué)基礎(chǔ)。無論是母語教學(xué)還是第二語言教學(xué)，無論是語音還是語法的教學(xué)，無論是語言理論還是語言實踐，都具有一個共同的特征，就是對語料的運(yùn)用。
語料是人們社會生活中運(yùn)用的語言實例。語料的收集、分析、分類和運(yùn)用，在語言教學(xué)研究和實踐中越來越受到重視。在普通話測試的教學(xué)培訓(xùn)中，訓(xùn)練語料的使用已是常態(tài)，但在語料運(yùn)用的理論分析和實踐教學(xué)中有待進(jìn)一步深化提高。
一、提高訓(xùn)練語料的針對性和應(yīng)用性
目前，湖北省使用的普通話測試培訓(xùn)教材中涉及的語料類型包括聲韻調(diào)的訓(xùn)練語料、多音字語料、易錯字語料、統(tǒng)讀音語料、普通話與方言詞匯的比較語料、普通話與方言語法的比較語料。就其類型而言，涵蓋了普通話的“語音、詞匯和語法”三個方面，其中有關(guān)語音學(xué)習(xí)的語料數(shù)量最多。提高訓(xùn)練語料的針對性和應(yīng)用性，可以進(jìn)一步發(fā)揮語料在教學(xué)培訓(xùn)中的功能。
（一）強(qiáng)化語料的類別特征，提高訓(xùn)練語料的針對性
語言學(xué)習(xí)特別是語音學(xué)習(xí)是一個反復(fù)實踐的過程，糾正一個錯誤的語音面貌需要花費(fèi)很長的時間。大量有針對性的練習(xí)語料可以讓學(xué)生在反復(fù)的實踐中掌握正確的發(fā)音位置。
普通話測試的教學(xué)培訓(xùn)應(yīng)該在學(xué)習(xí)者語言面貌的調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)學(xué)習(xí)者的語言特點，在施教過程中，針對學(xué)習(xí)者的問題，有的放矢地設(shè)計并提供豐富的有針對性的語料。語料設(shè)計的落腳點在于糾偏。如有的學(xué)習(xí)者語音問題主要反映在鼻邊音的類型，設(shè)計訓(xùn)練語料時，可以設(shè)計專項的體現(xiàn)典型性的鼻邊音訓(xùn)練材料。這就需要對學(xué)習(xí)者鼻邊音錯誤的語言實例進(jìn)行典型性的分析，加強(qiáng)訓(xùn)練語料的針對性，才能促進(jìn)語料訓(xùn)練的有效性。
因此，在普通話測試的教學(xué)培訓(xùn)中，我們可以在已有的訓(xùn)練語料的基礎(chǔ)上，分析學(xué)習(xí)者的代表性典型性的語言問題，建立專門的語音糾偏語料庫，并且以錯誤類型為序進(jìn)行語料體系編排，如鼻邊音訓(xùn)練語料、平翹舌訓(xùn)練語料、前后鼻韻訓(xùn)練語料等等。
（二）強(qiáng)化語料的語用意識，提高訓(xùn)練語料的應(yīng)用性
一個人的語言狀況是習(xí)得和學(xué)習(xí)雙重作用下的結(jié)果。語言習(xí)得的特點是通過大量的語言接觸和交際掌握語言，是一種社會學(xué)習(xí)。語言學(xué)習(xí)通常指在學(xué)校環(huán)境中通過語言教學(xué)掌握語言的過程和方式，是一種認(rèn)識、糾正、自覺提高的過程。學(xué)習(xí)者在習(xí)得過程中由于各自的生活和教育環(huán)境與經(jīng)歷不同，語言面貌千差萬別。普通話測試的教學(xué)培訓(xùn)就是縮小學(xué)習(xí)者習(xí)得中存在的錯誤偏差與普通話標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范之間的差距。要實現(xiàn)這個目標(biāo)，就要尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律和語言教學(xué)的特點，注重語料的社會性和多樣化。
語料要貼近生活實踐，注重普及性和典型性。語言是交際工具，具有社會性。應(yīng)該在社會生活、人際交流這個廣闊的環(huán)境中去學(xué)習(xí)語言。在普通話教學(xué)培訓(xùn)中，要考察所使用的字、詞、句、篇語料在社會生活中的使用頻率、使用范圍等方面的情況，對語料進(jìn)行科學(xué)選擇和優(yōu)先選擇，突出語言材料的普及性、典型性和實用性，那些非常用性的或針對個別性問題的語料，則可以放在次要的位置。
要遵循認(rèn)知規(guī)律，注重語料的形式和運(yùn)用的多樣化。語言的教學(xué)培訓(xùn)很容易流于單調(diào)和枯燥，需要我們在教學(xué)培訓(xùn)中遵循認(rèn)識規(guī)律，調(diào)動學(xué)習(xí)者的興趣，通過多種途徑刺激學(xué)生的語言感知。把語音、詞匯、語法的學(xué)習(xí)與生活相聯(lián)系，從生活中尋找語言學(xué)習(xí)的切入點。語料的形式除了純語言文本素材外，還可以配合語音、詞匯或語法學(xué)習(xí)，運(yùn)用豐富的語言素材來增強(qiáng)語料的廣度和吸引力。如采用繞口令、兒歌、相聲、詩歌、視頻、音頻等多種形式的語料；語料的運(yùn)用可以是多樣化的，如朗讀、看圖說話、講故事、辯論、猜謎、說相聲、即興詞語串聯(lián)、知識競賽等等。
二、開展普通話現(xiàn)狀普查，建設(shè)普通話學(xué)習(xí)者語料庫
語料庫是大量語言材料的匯集單位，是語料的資源庫。語料庫為語言教學(xué)研究和實踐提供了一種全新的思路，是近年來國外語言學(xué)及語言教學(xué)界的熱門話題之一。基于語料庫的語言教學(xué)向傳統(tǒng)的語言教學(xué)發(fā)起了挑戰(zhàn)。在普通話教學(xué)培訓(xùn)中，訓(xùn)練語料的使用已是常態(tài)，但語料庫的開發(fā)及其在實踐教學(xué)中的運(yùn)用還需進(jìn)一步完善。
從不同的角度，語料庫可以分成不同的類型。從應(yīng)用層面來分，可分為通用語料庫和專用語料庫。在普通話測試教學(xué)培訓(xùn)中，我們可以構(gòu)建符合普通話特點的、符合語言教學(xué)規(guī)律的普通話學(xué)習(xí)者語料庫。
學(xué)習(xí)者語料庫即以收集語言學(xué)習(xí)者產(chǎn)生的文本或者語言樣本而得到的語料庫，是一種專用語料庫。它可以通過對大量真實的語料的收集和匯存，使學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)語言規(guī)律，認(rèn)清各種語域變體的特點，理解交際中詞語的意義和用法，發(fā)現(xiàn)語言使用中的問題，進(jìn)行語言測試及語料分析。
普通話學(xué)習(xí)者語料庫是在語言調(diào)查的基礎(chǔ)上，收集學(xué)習(xí)者在普通話使用、測試中產(chǎn)生的樣本而形成的語料庫。構(gòu)建普通話學(xué)習(xí)者語料庫，以文本形式和語音形式為載體，可以分為文本語料庫和語音語料庫；以普通話學(xué)習(xí)前語言面貌樣本及普通話測試樣本為內(nèi)容，按照學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)歷程，進(jìn)行語料收集；以語音、詞匯、語法或普通話等級為分類標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行語料分類組織。
普通話學(xué)習(xí)者語料庫為普通話工作者提供教學(xué)和科研的素材，通過對比性、評估性語料庫的構(gòu)建，能夠提高普通話測試教學(xué)培訓(xùn)的針對性，豐富普通話教學(xué)手段，貫穿學(xué)習(xí)者完整的學(xué)習(xí)過程，提高學(xué)生的語音識別能力，同時為普通話測試工作提供理論指導(dǎo)。
在語料庫的體系構(gòu)建上，建議采用兩種方式，一是以普通話測試的四題為縱向序列，以四題的要求與測試標(biāo)準(zhǔn)為橫向序列，從學(xué)習(xí)者的測試樣本中選擇具有典型性和針對性的語料，建立普通話學(xué)習(xí)者語料庫的結(jié)構(gòu)；二是以普通話的分?jǐn)?shù)等級為縱向序列，以普通話測試的四個大題為橫向序列，從學(xué)習(xí)者的測試樣本中選擇具有典型性和針對性的語料，建立普通話學(xué)習(xí)者語料庫的結(jié)構(gòu)。
三、開發(fā)普通話自主學(xué)習(xí)軟件，改革普通話學(xué)習(xí)模式
語料庫教學(xué)成為語言教學(xué)的新熱點，語料庫在語言教學(xué)中的介入和運(yùn)用正在改變著語言教學(xué)的模式。普通話學(xué)習(xí)是一個長期的過程，既需要語言環(huán)境又需要持之以恒。目前，大部分地區(qū)的普通話教學(xué)及其培訓(xùn)方式難以滿足這個要求。基于語料庫的普通話自主學(xué)習(xí)軟件的開發(fā)，對普通話測試的教學(xué)培訓(xùn)具有現(xiàn)實意義。
普通話自主學(xué)習(xí)軟件的開發(fā)是語言學(xué)與計算機(jī)技術(shù)的結(jié)合，是應(yīng)用語言學(xué)的研究范疇。它的開發(fā)使用可以改變普通話教學(xué)培訓(xùn)的模式。普通話自主學(xué)習(xí)軟件中的普通話機(jī)測系統(tǒng)是一種教學(xué)系統(tǒng)，是對普通話自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。
在學(xué)校的局域網(wǎng)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者直接在學(xué)校機(jī)房通過用戶機(jī)即可方便地進(jìn)行無限制的普通話學(xué)習(xí)，教師也可以通過管理功能進(jìn)行相關(guān)的賬戶、用戶使用信息管理操作。學(xué)習(xí)者首先進(jìn)行模擬測試，完成對自己普通話水平的評估，系統(tǒng)根據(jù)模擬測試結(jié)果自動提供語料，學(xué)生能夠進(jìn)行針對性的自主學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
系統(tǒng)對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中的錄音進(jìn)行實時評測，讓學(xué)習(xí)者隨時了解自己的學(xué)習(xí)效果。系統(tǒng)自動保存學(xué)習(xí)進(jìn)程，建立學(xué)習(xí)檔案，生成學(xué)習(xí)報告和學(xué)習(xí)者普通話學(xué)習(xí)的最終評定結(jié)果。教師可以單獨(dú)或批量地進(jìn)行學(xué)生賬戶的查詢、添加、修改、禁用等管理操作，進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)度管理和學(xué)習(xí)成績管理。
這種學(xué)習(xí)模式打破了時間、人數(shù)、地域、人際交往等因素的限制，有利于學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生可以在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)實際情況自主安排學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)內(nèi)容。這種結(jié)合計算機(jī)技術(shù)和語言學(xué)研究成果的學(xué)習(xí)模式，改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式，可以有效解決目前普通話教學(xué)中師資力量不足的問題。
基于語料庫的普通話自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用具有廣闊的發(fā)展空間，為語料的采集、分析、選擇、應(yīng)用和語料庫的建設(shè)提供了廣泛的研究課題，有益于普通話測試教學(xué)的深入發(fā)展。
（本文為武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研課題研究論文，課題名稱“以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的高職學(xué)生普通話培訓(xùn)測試及管理系統(tǒng)的構(gòu)建”，課題編號[2011YR572]。）
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普通話理論培訓(xùn)范文3
關(guān)鍵詞：司法警官；普通話；現(xiàn)狀；分析
中圖分類號：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）18-0240-03
2001年1月1日頒布的《中華人民共和國國家通用語言文字法》中提出，“國家機(jī)關(guān)以普通話和規(guī)范漢字為公務(wù)用語用字。”從法律的高度對國家機(jī)工作人員使用漢語文字作出了要求。1999年5月12日，人事部、教育部、國家語委下發(fā)了《關(guān)于開展國家公務(wù)員普通話培訓(xùn)的通知》[人發(fā)[1999]46號]文件，要求“國家公務(wù)員在公務(wù)活動中應(yīng)當(dāng)自覺使用普通話。各地、各部門要逐步將普通話作為考核公務(wù)員能力水平的內(nèi)容之一”。作為國家行政機(jī)關(guān)公務(wù)員之一的警察率先垂范使用推廣普通話，更好地為人民服務(wù)，也有利于提高警察部門自身的行政效率和服務(wù)水平。
以湖南省為例，由于流動人口犯罪率上升，監(jiān)所的服刑人員或勞教人員的構(gòu)成發(fā)生了很大的變化，來自于全國各地，甚至還有外籍犯，即使來自湖南本地，由于每個縣鄉(xiāng)的方言也有所不同，所以交流溝通不順暢，直接影響到罪犯的矯正教育質(zhì)量。因此，工作對象以及工作性質(zhì)要求司法警官必須具備一定的普通話水平，以便更好地開展矯正教育工作。
那么，湖南省監(jiān)獄、勞教機(jī)關(guān)推廣普通話工作開展如何？司法警官普通話的水平現(xiàn)狀怎樣？如何進(jìn)行司法警官普通話培訓(xùn)教學(xué)？影響司法警官普通話水平提高的原因何在？等等，都是我們尚待解決的問題，為此，本課題組成員在全省范圍內(nèi)進(jìn)行了調(diào)研。
一、課題研究的內(nèi)容、方法及目的
警察普通話水平培訓(xùn)與測試已經(jīng)受到了重視，各級警務(wù)部門將其作為加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè)、規(guī)范民警執(zhí)勤執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，適應(yīng)現(xiàn)代警務(wù)運(yùn)作機(jī)制需要的一項重要舉措。但是，有關(guān)司法警官普通話的研究成果非常少，幾乎是空白。隨著我國司法警官事業(yè)的發(fā)展，對司法警官提出了新的要求，形勢和任務(wù)迫切要求我們組織有關(guān)領(lǐng)域的專家跨領(lǐng)域合作，共同攻關(guān)，采用新的研究手段和方法，解決一系列突出的理論問題與實踐問題。
（一）研究的內(nèi)容
本課題主要對湖南省監(jiān)獄、勞教所司法警官的普通話現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，通過調(diào)查來研究、分析湖南省司法警官普通話培訓(xùn)、普通話表達(dá)能力、影響普通話水平的原因以及監(jiān)獄、勞教所的普通話推廣策略等內(nèi)容。
（二）研究的方法
1.課題研究開始后，首先采用調(diào)查研究法與現(xiàn)場測試法，通過對湖南省的監(jiān)獄、勞教司法警官為主要調(diào)查對象進(jìn)行座談、問卷調(diào)查、組織現(xiàn)場普通話模擬測試，了解湖南省司法警官普通話的現(xiàn)狀，為本研究提供實踐支持。
2.在課題實施階段，主要采用文獻(xiàn)法，課題參加人對于與本研究有關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行借鑒和分析；采用比較法，對于相關(guān)省份的警察普通話現(xiàn)狀進(jìn)行對比研究，為課題研究提供理論支持。
（三）研究的目的
加強(qiáng)對司法警官普通話的研究，從監(jiān)獄、勞教所普通話的宣傳推廣、普通話教學(xué)內(nèi)容、方法，普通話測試手段以及被測司法警官心理素質(zhì)等方面深入研究，不斷提高我國監(jiān)獄、勞教司法警官的語言能力，注重理論與實踐相結(jié)合，講求實效，是新時期在我國司法行政行業(yè)推廣普通話實踐中一項新的嘗試，為全國18所司法警官高等職業(yè)學(xué)院開展司法警官普通話培訓(xùn)測試提供可以借鑒的經(jīng)驗，為我國當(dāng)前的司法行業(yè)改革貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
二、“司法警官”概念的確定
司法警官是我國警察隊伍中的一個警種，嚴(yán)格地講，司法是指審判和監(jiān)督活動，司法警察指法院和檢察院的警察。我國在1995年2月頒布的《中華人民共和國人民警察法》規(guī)定：“人民警察包括公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、監(jiān)獄、勞動教養(yǎng)機(jī)關(guān)的人民警察和人民法院、人民檢察院的司法警察。”所以，一般稱公安民警、監(jiān)獄民警、勞教工作民警，而不是司法警察。但在我國，廣義的司法也包括執(zhí)行，加之監(jiān)獄勞教工作由司法部領(lǐng)導(dǎo)和主管，因此，監(jiān)獄勞教機(jī)關(guān)的人民警察又被稱為司法警官。或者說，一般人們所稱司法警官，特指監(jiān)獄勞教機(jī)關(guān)人民警察,一字之差，將檢察院、法院的司法警察區(qū)別開來。
三、湖南省司法警官普通話現(xiàn)狀的調(diào)查
湖南省現(xiàn)有監(jiān)獄27所，勞教所20所，監(jiān)獄、勞教司法警官共計15 000余人。實際每年在湖南省司法警官職業(yè)學(xué)院進(jìn)行新干警培訓(xùn)、晉升警銜培訓(xùn)、警官首次授銜培訓(xùn)、警官通訊員培訓(xùn)、科級干警班培訓(xùn)、監(jiān)區(qū)長培訓(xùn)的人員有1 300人左右。目前，全省每年新進(jìn)入司法警官隊伍的大學(xué)畢業(yè)生約400名，大部分有普通話等級證，其他新入職的司法警官來自退伍、復(fù)員軍人或從其他單位選調(diào)，許多并沒有參加過普通話的培訓(xùn)與測試；而對于那些已經(jīng)入職的原有司法警官來說，由于各種原因，絕大部分人普通話不達(dá)標(biāo)，影響矯正教育效果。
課題組于2011-2012年到湖南省女子監(jiān)獄、長沙監(jiān)獄、婁底監(jiān)獄、新開鋪勞教所、長橋勞教所等五所監(jiān)所進(jìn)行調(diào)研，與干警進(jìn)行了座談，深入了解湖南省監(jiān)獄、勞教所司法警官的普通話水平、監(jiān)所普通話開展推廣情況以及存在的問題。同時，對2011年3月全省監(jiān)所警察首次授銜班、8月全省監(jiān)獄、勞教系統(tǒng)警察第一期晉升警督班、9月全省新錄監(jiān)獄、勞教（戒毒）人民警察初任暨首次授銜培訓(xùn)班、10月第二期湖南省監(jiān)獄、勞教系統(tǒng)司法警官晉升一級警督培訓(xùn)班的司法警官們進(jìn)行了普通話問卷調(diào)查，問卷調(diào)查的結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理均是采用SPSS15.0軟件進(jìn)行頻數(shù)分析。
本文以2011年10月份的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果為例來進(jìn)行分析，問卷共涉及四個方面的內(nèi)容：1）對普通話推廣的看法；2）對普通話培訓(xùn)工作的看法；3）司法警官普通話表達(dá)能力；4）司法警官普通話心理學(xué)認(rèn)識。需要說明的是，對于現(xiàn)狀的分析考慮了到監(jiān)所調(diào)研的結(jié)果。問卷調(diào)查結(jié)果如下：
（一）司法警官對普通話推廣的看法
1.在本單位推廣普通話情況3.在工作、生活中最常說的語言
2.對在監(jiān)獄、看守所等監(jiān)管場所“推廣普通話”的看法
注：B&C&D表示B、C、D三項全選，A&B&C&D表示A、B、C、D四項全選
（二）對普通話培訓(xùn)工作的看法
1.是否參加過正規(guī)的普通話培訓(xùn)
2.對司法警官進(jìn)行普通話培訓(xùn)的態(tài)度
3.所在單位領(lǐng)導(dǎo)對普通話培訓(xùn)工作重視程度
（三）司法警官普通話表達(dá)能力
1.認(rèn)為自己的普通話表達(dá)能力
2.認(rèn)為本單位司法警官的普通話水平
（四）司法警官普通話心理學(xué)認(rèn)識
1.一定要講普通話，我就很緊張
2.我覺得自己講普通話講不好，怕別人笑話
從調(diào)查與訪談的結(jié)果可以看出：
（1）性別與普通話的水平無明顯關(guān)系，但是年齡層次與文化程度與普通話的水平有一定關(guān)系，但是不明顯。
本次問卷男性占62%，女性占35.2%（缺失2.8%）；對問卷按年齡進(jìn)行統(tǒng)計，筆者劃出四個年齡層次，即30歲及以下，占1.4%；31歲～40歲，占4.2%；41歲～50歲占73.2%，50歲及以上者占14.1%（缺失7.0%）；文化程度分為三個層次，即大專以下，占2.8%，大專，占54.9%，本科及以上40.8%（缺失1.4%）。從調(diào)查與訪談的情況來看，性別與使用普通話的情況沒有直接關(guān)系，但是受教育程度與使用普通話的情況有一定的關(guān)系，受教育程度高的樂于使用與習(xí)慣說普通話，年齡小的普通話水平要稍高于年齡大的。
2.推廣普通話的工作在監(jiān)獄、勞教所尚未廣泛開展。調(diào)查顯示，“從不開展“與“偶爾開展”推普的占到92.9%（表1-1），表明在湖南省各監(jiān)所對于推普工作重視不夠，有待加強(qiáng)。
3.司法警官參加普通話培訓(xùn)的情況不容樂觀。選擇“從未參加”普通話培訓(xùn)的占到85.9%（表2-1），只有12.7%（表2-1）的參加過普通話培訓(xùn)，培訓(xùn)工作的缺乏嚴(yán)重影響了司法警官的工作。因此，司法警官們認(rèn)為普通話培訓(xùn)“非常迫切和重要”占到56.3%（表2-2）。
4.司法警官普通話表達(dá)能力整體水平不好。從調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，認(rèn)為自己的普通話表達(dá)能力“不太好，別人聽不太懂”的占到9.9%,“一般，別人基本上能聽懂”的占到67.6%，“差，我從來不說普通話”的占到2.8%，只有19.7%的司法警官們認(rèn)為自己能夠準(zhǔn)確流利地使用普通話（表3-1）；認(rèn)為本單位司法警官的普通話水平“一般”、“有待提高”、“差”的占到了93%（表3-2），遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于文化教育行業(yè)與服務(wù)行業(yè)，說明司法警官普通話水平與他們的崗位要求相差較遠(yuǎn)。
（5）司法警官講普通話存在心理障礙方面的原因。從調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，42.3%的司法警官一講普通話，就很緊張（表4-1），這說明心理障礙影響司法警官普通話的學(xué)習(xí)，不利于他們普通話水平的提高。
四、湖南省司法警官普通話現(xiàn)狀存在問題的成因分析
當(dāng)前我國監(jiān)獄、勞教機(jī)關(guān)推普工作的開展情況不容樂觀。就湖南省來說，造成湖南省監(jiān)獄、勞教所司法警官普通話水平不高的原因是多方面的，與人們的觀念、領(lǐng)導(dǎo)的重視、心理障礙原因以及政策措施等有著很大的關(guān)系。
（一）觀念落后與缺乏重視導(dǎo)致推普工作宣傳不夠
雖然從1998年第一屆推普周開始，國家規(guī)定每年9月第三周是全國推廣普通話宣傳周，監(jiān)獄、勞教所以及司法警官對推普應(yīng)該有責(zé)任有義務(wù)去宣傳與落實。但是，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，湖南方言成為監(jiān)所司法警官們工作、生活中的常用語言，占到78.9%（表1-3）。造成這種情況首先是因為人們陳舊的習(xí)俗以及狹隘的地方觀念根深蒂固。以方言為媒介的文化因素形成了鄉(xiāng)土觀念，深化了人們對于方言的特殊感情，認(rèn)為說方言可以拉近人們的距離，親密些。許多人在說普通話的問題上不是“會不會”的問題，而是“愿不愿”的問題，不愿意的原因更多是“語言感情”以及一直用方言表達(dá)的習(xí)慣。司法警官們的“方言情結(jié)”是造成他們在日常工作生活中不愿用普通話進(jìn)行交流的原因。其次，湖南省監(jiān)所的各級領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，沒以身作則經(jīng)常使用普通話。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于司法警官普通話培訓(xùn)方面選擇“領(lǐng)導(dǎo)不太重視”、“根本不重視”一共占到52.1%（表2-3）。因此，在監(jiān)獄、勞教所開展推普工作現(xiàn)在依然任重而道遠(yuǎn)。
（二）方言的交際便利心理以及使用普通話的心理障礙影響司法警官普通話水平的提高
司法警官的工作環(huán)境相對封閉，交往的范圍主要是在當(dāng)?shù)兀又煌膶ο笾饕呛鲜”镜厝耍谌穗H交往過程中使用湘方言就覺得非常方便，因此，人們交流思想、信息傳遞時更加樂于使用當(dāng)?shù)胤窖浴７窖越浑H的方便性影響著普通話的使用與學(xué)習(xí)。另一個原因就是司法警官本人對于使用普通話有著一定的心理障礙。造成他們產(chǎn)生心理障礙的主要原因有：自信心不足、面子觀念、缺乏勇氣、效果不明顯以及缺乏學(xué)習(xí)方法等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：35.3%的人認(rèn)為自己普通話講不好，怕別人笑話（表4-2）。再者，學(xué)說普通話也是技能的學(xué)習(xí)，技能的學(xué)習(xí)是需要方法與技巧的，迫切需要參加相關(guān)的培訓(xùn)、接受普通話教師的專業(yè)指導(dǎo)。
（三）政策與制度的缺失使得司法警官普通話水平提高緩慢
雖然國家在2001年就頒布了《中華人民共和國國家通用語言文字法》，但是并沒有出臺有關(guān)的配套實施細(xì)則，各監(jiān)獄、勞教所沒有設(shè)立專門的語言文字機(jī)構(gòu)、配備人員編制以及下?lián)芘涮椎拈_展工作經(jīng)費(fèi)，更沒有出臺各種激勵機(jī)制或懲處措施；講不講普通話、推不推廣普通話在實際中成為了一種自愿行為，加之對于使用普通話也沒有納入到司法警官公務(wù)員的年度考核之中，那么這項工作在各監(jiān)獄、勞教所是很難長久有效地開展下去，取得的效果也就不會明顯。調(diào)查顯示：只有4.2%人認(rèn)為在監(jiān)獄、看守所等監(jiān)管場所開展“推廣普通話”是“上級主管部門的要求”（表1-2）。由此可見政策與制度的缺失是推普工作不能在監(jiān)所順利開展、司法警官普通話水平不能有效提高的制約因素。
總之，本調(diào)查從一個側(cè)面反映出當(dāng)前在監(jiān)獄、勞教所的司法警官的普通話現(xiàn)狀。這些問題的存在不利于司法警官普通話水平的進(jìn)一步提高，嚴(yán)重阻礙著監(jiān)獄、勞教所推普工作的規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展，要扭轉(zhuǎn)這一局面，需要各級有關(guān)部門從政策、制度、管理、經(jīng)費(fèi)、宣傳以及培訓(xùn)等方面加大工作力度，大力開展推廣普通話的工作，要把學(xué)習(xí)、推廣、使用普通話作為加強(qiáng)司法警官能力建設(shè)、提高司法警官隊伍素質(zhì)的一項重要工作來抓，并將司法警官使用普通話作為公務(wù)員年度考核的一項內(nèi)容，不斷提高司法警官的普通話水平，快速提升他們的整體綜合素質(zhì)，為推進(jìn)我國司法行政工作規(guī)范化、科學(xué)化以及現(xiàn)代化發(fā)展提供可以借鑒的寶貴經(jīng)驗。
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普通話理論培訓(xùn)范文4
關(guān)鍵詞： 機(jī)輔測試數(shù)據(jù)普通話成績分析設(shè)計實現(xiàn)
近幾年來，計算機(jī)輔助普通話水平測試（以下簡稱機(jī)輔測試）工作發(fā)展迅速，已經(jīng)形成一整套較為成熟的理論、機(jī)制和測試模式，它是針對全國普通話水平測試（PSC），以計算機(jī)作為輔助手段，進(jìn)行無紙化、電子化的高效率測試，與人工測試相比，表現(xiàn)出測試信息量大、節(jié)省人力、調(diào)度簡單等特點。同時，機(jī)輔測試也呈現(xiàn)出一些問題，包括語音評判技術(shù)的攻關(guān)、高分考生準(zhǔn)確度等技術(shù)問題。我們研發(fā)的“普通話成績分析系統(tǒng)”可作為計算機(jī)輔助普通話水平測試系統(tǒng)的重要補(bǔ)充，通過分析測試成績，總結(jié)機(jī)輔測試經(jīng)驗，達(dá)到指導(dǎo)普通話培訓(xùn)工作的目標(biāo)。
1.“普通話成績分析系統(tǒng)”研發(fā)設(shè)想
目前，全國各地語言文字培訓(xùn)測試站通用的是國家語委委托安徽科大訊飛信息科技股份有限公司研發(fā)的國家普通話水平智能測評系統(tǒng)（PSCP2.6）。該系統(tǒng)可以實現(xiàn)計算機(jī)對考生前三題（單音節(jié)、多音節(jié)、短文）試卷的自動評測，并能夠和國家普通話水平測試信息管理系統(tǒng)自動對接，將考生信息、試卷、錄音、成績等相關(guān)信息自動上傳到信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)包含省測試中心信息管理系統(tǒng)和測試站計算機(jī)智能測試系統(tǒng)兩個部分。
根據(jù)計算機(jī)輔助普通話水平測試系統(tǒng)的工作原理，經(jīng)系統(tǒng)“智能打分”和“智能復(fù)審”后的成績是較原始的數(shù)據(jù)，不能夠完全反映各測試成績段和等級之間的邏輯關(guān)系，遑論對普通話測試考生素質(zhì)的綜合測評，人機(jī)直接對話的弊端就有所暴露。“普通話成績分析系統(tǒng)”就是在對機(jī)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，篩選出不同成績段的考生，分析成因，并對相關(guān)群體進(jìn)行培訓(xùn)，提高考生的測試成績，同時為機(jī)輔測試提供數(shù)據(jù)支持和理論依據(jù)。
2.“普通話成績分析系統(tǒng)”的設(shè)計與實現(xiàn)
本系統(tǒng)研發(fā)的核心就是建立一個測試數(shù)據(jù)與普通話培訓(xùn)之間的“平臺”。該系統(tǒng)主界面一級導(dǎo)航分為系統(tǒng)初始、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、報名管理、成績查詢、成績分析、成績導(dǎo)出和系統(tǒng)維護(hù)七大項，每項一級導(dǎo)航下又分若干二級導(dǎo)航項。通過“平臺”，可全面掌握“考生信息”和“考生成績”，實現(xiàn)“考生信息管理”和“考生成績分析”，進(jìn)而對特定群體、層次考生進(jìn)行培訓(xùn)。
2.1系統(tǒng)研發(fā)平臺
本系統(tǒng)采用Microsoft Visual Studio 2008 + Microsoft SQL Server的開發(fā)平臺，使用B/S的運(yùn)行模式，所采用的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫SQL SERVER 2000能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的一致性，并且使用瀏覽器服務(wù)器的運(yùn)行模式，能夠使管理員在不同的地域訪問測試站的數(shù)據(jù)信息，查詢更加便捷、高效。
2.2考生信息管理
在普通話考生信息管理方面，通過“普通話成績分析系統(tǒng)”，各測試站、各考點可對報名考生的信息進(jìn)行查詢、校驗、統(tǒng)計。現(xiàn)有的國家普通話水平智能測評系統(tǒng)（PSCP2.6），僅服務(wù)于普通話測試前和測試中的管理工作，不能夠?qū)崿F(xiàn)對報名考生信息的校驗管理，考生報名信息錯、訛、脫、漏的現(xiàn)象時有發(fā)生，導(dǎo)致考生證書信息與報名信息不一致，影響考生的測試成績和證書打印工作，給考試組織工作帶來了困難。本文的普通話成績分析系統(tǒng)提供了考生多種信息的查詢、校驗功能，可查詢和校驗的信息主要有：姓名、性別、出生年月、學(xué)歷、專業(yè)、身份證號、成績、等級等信息。其中，尤以校驗考生“身份證號”信息為主要功能，下面以校驗考生“身份證號”報名信息為示例進(jìn)行說明，將考生的報名信息通過“數(shù)據(jù)導(dǎo)入”導(dǎo)航下的“導(dǎo)入報名信息”導(dǎo)入（如圖1所示），導(dǎo)入考生報名信息之后，各測試站、各考點查看考生報名信息，以便校驗考生的“身份證號”信息項。
圖1
具體操作說明如下：
2.2.1在報名管理導(dǎo)航項下點擊“身份證號校驗”菜單，進(jìn)入身份證號校驗頁面；
2.2.2選擇顯示條件是“驗證通過”后，點擊“開始驗證”按鈕，則顯示出“身份證號”合法的考生信息；
2.2.3選擇顯示條件是“驗證未通過”后，點擊“開始驗證”按鈕，則顯示出“身份證號”不合法的考生信息；
2.2.4在報名管理導(dǎo)航項下點擊“身份驗證信息導(dǎo)出”，可分項導(dǎo)出“合法”和“非法”身份證號考生信息；
由以上操作說明可見，本系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對考生“身份證號”等報名信息的初期監(jiān)控，一定程度上為報名考生信息數(shù)據(jù)的實體完整性、域完整性提供保證。
2.3考生成績分析
本文從國家普通話水平測試信息管理系統(tǒng)V2.8導(dǎo)出測試站2012年張家口學(xué)院測試點各批次的考生成績、學(xué)生信息數(shù)據(jù)、教師職工信息（以下簡稱“2012年測試成績數(shù)據(jù)”），針對導(dǎo)出的原始數(shù)據(jù)做如下分析處理：
2.3.1按性別進(jìn)行成績分析
我們將2012年測試成績數(shù)據(jù)通過“數(shù)據(jù)導(dǎo)入”導(dǎo)航下的“導(dǎo)入成績信息”導(dǎo)入“普通話成績分析系統(tǒng)”，然后以“性別”作為分析項進(jìn)行如下操作：
（1）在成績分析導(dǎo)航項下點擊“按性別”菜單，進(jìn)入按性別分析成績頁面；本系統(tǒng)“按性別分析成績”的模塊，可按照“按成績分析”和“按等級分析”兩種形式進(jìn)行，“按等級分析”橫坐標(biāo)為測試考生普通話的等級層次，縱坐標(biāo)為測試考生的人數(shù)，分析（函數(shù)）圖表則顯示不同性別（男、女）考生普通話等級層次的分布情況（如圖2所示）；“按成績分析”橫坐標(biāo)為測試考生的性別，縱坐標(biāo)為不同性別（男、女）考生的平均成績，分析（函數(shù)）圖表則顯示不同性別（男、女）考生普通話平均成績的分布情況（如圖3所示）。
圖2圖3
（2）“分析結(jié)果”以表格的形式輸出。
2012年張家口學(xué)院普通話水平測試考生共計3259人，其中男602人，女2657人。根據(jù)圖表和系統(tǒng)自動“分析結(jié)果”，我們匯總列表（見下表）：
由上表可見，2012年測試成績數(shù)據(jù)“按性別分析成績”呈現(xiàn)以下特點：
第一，普通話二級乙等以上水平考生比例，女性考生明顯高于男性考生。其中男性考生（二級乙等以上）所占男性考生比例為80.72%（計算公式：一級乙等+二級甲等+二級乙等/男性考生總數(shù)），女性考生（二級乙等以上）所占女性考生比例為90.47%（計算公式：一級乙等+二級甲等+二級乙等/女性考生總數(shù)），女性考生比例（二級乙等以上）高于男生將近10個百分點。
第二，普通話二級乙等以下水平（含不入級）考生比例，女性考生明顯低于男性考生。女性考生比例（二級乙等以下）低于男性考生將近10個百分點。
普通話理論培訓(xùn)范文5
關(guān)鍵詞：司法警官；普通話；心理
普通話的推廣工作已經(jīng)開展了半個多世紀(jì)，取得了一定的成績。但由于歷史的原因，方言依然存在，它在一定程度上削弱了語言的交際功能，給某些方面造成了障礙。新時期我國改革開放政策的實施和以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，使我國人民的社會生活包括語言生活都發(fā)生了顯著的變化。科學(xué)技術(shù)特別是信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，也對語言文字提出了更高的要求， 作為國家行政機(jī)關(guān)公務(wù)員之一的司法警察應(yīng)該自覺使用普通話，發(fā)揮示范和帶頭作用，更好地為人民服務(wù)，也有利于提高警察部門自身的行政效率和服務(wù)水平。因此，在司法警官隊伍中加大力度推廣普通話是一項艱巨而意義重大的工作。
一、司法警官的概念
司法警官是我國警察隊伍中的一個警種，司法是指審判和監(jiān)督活動，司法警察指法院和檢察院的警察。我國在1995年2月頒布的《中華人民共和國人民警察法》規(guī)定：“人民警察包括公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、監(jiān)獄、勞動教養(yǎng)機(jī)關(guān)的人民警察和人民法院、人民檢察院的司法警察。”所以，一般稱公安民警、監(jiān)獄民警、勞教工作民警，而不是司法警察。但在我國，廣義的司法也包括執(zhí)行，加之監(jiān)獄勞教工作由司法部領(lǐng)導(dǎo)和主管，因此，監(jiān)獄勞教機(jī)關(guān)的人民警察又被稱為司法警官。或者說，一般人們所稱司法警官，特指監(jiān)獄勞教機(jī)關(guān)人民警察，一字之差，將檢察院、法院的司法警察區(qū)別開來。
二、司法警官方言情結(jié)的產(chǎn)生及其特征
方言是語言的地域性變體。我們把認(rèn)為自己的方言親切、 優(yōu)越，從而排斥其他方言乃至民族共同語的心理稱之為方言情結(jié)。不可否認(rèn)，方言中存在一些有益成份，這些有益的成份也促成了方言情結(jié)的產(chǎn)生。首先，方言作為語言的地域性變體，在交際中，有時也能發(fā)揮出某種獨(dú)特的作用。如司法警官在與不會說普通話的監(jiān)獄服刑犯人說方言，可以拉近雙方的距離，親密些。
1.方言的向心力：方言區(qū)的人對普通話不感興趣，對本地方言則情有獨(dú)鐘，以會說方言為榮這是狹隘的地方主義觀點在言語行為上的表現(xiàn)，這種狹隘心理的形成不僅和一定的社會政治，文化影響有關(guān)，更和社會的經(jīng)濟(jì)衰退發(fā)展?fàn)顩r相關(guān)。
2.方言的外張力：方言情結(jié)還會不斷地影響并蠶食附近的其他方言，甚至?xí)蔀楸挥绊懙貐^(qū)的主要工作和生活方言。
3.方言的頑固性：由于語言是所有的使用者在學(xué)會讀寫之前就學(xué)會了的，所以童年過后就不易更改，青春期后則基本上無法改變。一個人說話的方式方法是他的習(xí)慣所至。另外，語言不僅負(fù)載工具信息，而且負(fù)載情感信息，正是這種情感因素使方言區(qū)的人常常偏愛方言，而疏遠(yuǎn)普通話。
方言的這些有利因素促成了方言情緒的產(chǎn)生，滋長了方言情緒的發(fā)展，使方言情緒逐漸表現(xiàn)出強(qiáng)烈的個性，獨(dú)有的向心力和外張力及其頑固性，也成為了普通話的推廣的主要阻礙。
可見，在方言情結(jié)的強(qiáng)烈影響下，產(chǎn)生了大量學(xué)習(xí)普通話的消極心理因素。“動機(jī)不僅是我們學(xué)習(xí)的原動力，同時也是指使們我們有所為，有所不為的內(nèi)在力量。”很多人普通話學(xué)不好是因為缺乏正確的動機(jī)。很多司法警官認(rèn)為說普通話只要聽者能順利聽懂就行，不必花那么多力氣去學(xué)，不必認(rèn)真對待。的確，語言的主要功能是幫助人們交際，但對于司法警官來說，這不僅關(guān)系到一個人的語音形象和文化素質(zhì)的問題，還關(guān)系到職業(yè)規(guī)范。正因為有了這樣的語言心理態(tài)度，大部分的司法警官在普通話的推廣應(yīng)用上都是消極被動的。
三、湖南省司法警官普通話心理現(xiàn)狀的調(diào)查
湖南全省現(xiàn)有監(jiān)獄27所，勞教所20所，現(xiàn)有監(jiān)獄、勞教司法警官共計15000余人。實際每年在湖南司法警官職業(yè)學(xué)院進(jìn)行新干警培訓(xùn)、晉升警銜培訓(xùn)、警官首次授銜培訓(xùn)、警官通訊員培訓(xùn)、科級干警班培訓(xùn)、監(jiān)區(qū)長培訓(xùn)的人員有1300人左右。但是，目前，全省每年新進(jìn)入司法警官隊伍的大學(xué)畢業(yè)生大約有400名，他們絕大部分有普通話等級證，其他新入職的司法警官來自退伍、復(fù)員軍人或從其他單位選調(diào)，許多并沒有參加過普通話的培訓(xùn)與測試；而對于那些已經(jīng)入職的原有司法警官來說，由于時代或歷史原因，絕大部分的普通話達(dá)不到國家對于公務(wù)員的要求，更與司法警官的工作崗位要求相差甚遠(yuǎn)，對于服刑、勞教人員的矯正教育效果就不很理想。因此，司法警官工作崗位迫切要求司法警官應(yīng)該具有較高的普通話水平。
本文對2011年3月全省監(jiān)所警察首次授銜班、8月全省監(jiān)獄、勞教系統(tǒng)警察第一期晉升警督班、9月全省新錄監(jiān)獄、勞教（戒毒）人民警察初任暨首次授銜培訓(xùn)班、10月第二期湖南省監(jiān)獄、勞教系統(tǒng)司法警官晉升一級警督培訓(xùn)班的司法警官們進(jìn)行了普通話心理問卷調(diào)查，問卷調(diào)查的結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理均是采用SPSS15.0軟件進(jìn)行的頻數(shù)分析。
本文以2011年10月份的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果為例來進(jìn)行分析，問卷共涉及四個方面的內(nèi)容：1、對普通話推廣的看法；2、對普通話培訓(xùn)工作的看法；3、司法警官普通話表達(dá)能力；4、司法警官普通話心理學(xué)認(rèn)識。需要說明的是，對于現(xiàn)狀的分析考慮了到監(jiān)所調(diào)研的結(jié)果。心理學(xué)認(rèn)識問卷調(diào)查結(jié)果如下：
1、一定要講普通話，我就很緊張：
從調(diào)查結(jié)果可以看出：
司法警官講普通話存在心理障礙方面的原因。從調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，42.3%的司法警官一講普通話，就很緊張（表4-1），年齡小的普通話水平與習(xí)慣要稍高于年齡大的趨勢，如：認(rèn)為“年紀(jì)大了，沒必要學(xué)普通話了”只占到28.1%（表4-3）。這說明心理障礙影響司法警官普通平話的學(xué)習(xí)，不利于他們普通話水平的提高。
四、湖南省司法警官普通話心理現(xiàn)狀的原因分析
近年來，雖然國家對普通話推廣工作非常重視，但是我國監(jiān)獄、勞教機(jī)關(guān)的推普工作的開展幾乎還是一片空白。就湖南省來說，造成湖南省監(jiān)獄、勞教所司法警官普通話水平不高的原因是多方面的。
（一）觀念落后，重視不夠
目前，湖南全省現(xiàn)有監(jiān)獄27所，勞教所20所，現(xiàn)有監(jiān)獄、勞教司法警官共計15000余人。全省每年新進(jìn)入司法警官隊伍的大學(xué)畢業(yè)生大約有400名，他們絕大部分有普通話等級證，其他新入職的司法警官來自退伍、復(fù)員軍人或從其他單位選調(diào)，許多并沒有參加過普通話的培訓(xùn)與測試；而對于那些已經(jīng)入職的原有司法警官來說，由于時代或歷史原因，絕大部分的普通話達(dá)不到國家對于公務(wù)員的要求。此外，司法警官的工作環(huán)境相對封閉，交往的范圍主要是在當(dāng)?shù)兀又煌膶ο笾饕呛媳镜厝耍谌穗H交往過程中使用湘方言就覺得非常方便，因此，人們交流思想、信息傳遞時更加樂于使用當(dāng)?shù)胤窖浴?/p>
從我省司法警官的人員結(jié)構(gòu)上可以看出，雖然每年持有普通話等級證上崗的警官有幾百人，但對于寵大的司法警官隊伍來說，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。國家規(guī)定每年9月第三周是全國推廣普通話宣傳周，作為國家機(jī)關(guān)的監(jiān)獄、勞教所以及公務(wù)員的司法警官對推普應(yīng)該有責(zé)任義務(wù)去宣傳與落實。但是，宣傳不到位也導(dǎo)致推普宣傳周的活動在監(jiān)所幾乎沒有人知道。其次，湖南監(jiān)所的各級領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，沒以身作則經(jīng)常使用普通話，做出表率。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)缺乏具體推普的工作措施，致使推普工作流于形式。
（二）方言情結(jié)及語言環(huán)境影響司法警官普通話水平的提高
首先，司法警官的工作環(huán)境相對封閉，交往的范圍主要是在當(dāng)?shù)兀煌膶ο笾饕呛媳镜厝耍谌穗H交往過程中自然而然大量使用湘方言。除了方言帶來的便利性，群體歸屬感心理也是司法警官在工作中使用方言的心理因素。一般來說，習(xí)慣是遵從環(huán)境而形成的。阿倫森認(rèn)為“遵從”就是受到他人或團(tuán)體給予的現(xiàn)實的或想象中的壓力的結(jié)果，人的行為或意見發(fā)生變化的事實。作為部門中的一員，大多數(shù)同事的行為習(xí)慣和潛在的規(guī)范都會對個體形成無形的壓力或改造力量，令個體漸漸就范。如果部門內(nèi)大家都不說普通話，個體自然也不習(xí)慣說普通話，長期如此，會內(nèi)在化為態(tài)度，即主動遵從不說普通話的行為習(xí)慣。
另一方面，由于自信心不足、面子觀念、缺乏勇氣、效果不明顯以及缺乏學(xué)習(xí)方法等，也使得司法警官在使用普通話上存在心理障礙。在訪談中，很多人表示，想表達(dá)某個意思卻往往找不到普通話中相對應(yīng)的詞，不能準(zhǔn)確的表達(dá)意圖，傳情達(dá)意，甚至?xí)谄胀ㄔ捴袏A雜一些地方方言，形成所謂的“塑料普通話”，引發(fā)別人誤解或是笑話，從而更加羞于出口。
再者，學(xué)說普通話是技能的學(xué)習(xí)，技能學(xué)習(xí)是需要方法與技巧的。由于缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，沒有受過良好的普通話教育，大部分人員受方言習(xí)慣影響，因而在實踐運(yùn)用普通話中，存在方音明顯，聲、韻、調(diào)差異明顯。因此各級司法警官都要迫切需要參加相關(guān)的培訓(xùn)、接受普通話教師的專業(yè)指導(dǎo)。只有這樣才能切實有效果的提高司法警官的普通話水平，從而進(jìn)一步在工作中能規(guī)范的使用普通話。
（三）缺乏相關(guān)的政策法規(guī)
國家在2001年頒布就頒布了《中華人民共和國國家通用語言文字法》，但是，沒有出臺有關(guān)的配套實施細(xì)則。司法機(jī)關(guān)在具體推廣普通話工作中，缺少具體指導(dǎo)思想，沒有在各監(jiān)獄、勞教所設(shè)立專門的下屬機(jī)構(gòu)、配備人員以及下?lián)芘涮椎拈_展工作經(jīng)費(fèi)，更沒有出臺各種激勵機(jī)制或懲處的措施。講不講普通話、推不推廣普通話成為一種自愿的行為，而不是法律強(qiáng)制要求的一項工作，因些這項工作在各監(jiān)獄、勞教所是很難長久地有效地開展下去的，取得的效果也就不會明顯了。
五、解決對策及建議
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓住重點、依法推普
領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)應(yīng)積極帶頭，開展推廣普通話活動。政工培訓(xùn)部門應(yīng)積極依據(jù)《國家通用語言文字法》幫助各基層單位建立和健全機(jī)制，從政策、制度、管理、經(jīng)費(fèi)、宣傳以及培訓(xùn)等方面加大工作力度，使各基層單位都能根據(jù)本職工作的特點，創(chuàng)造性地開展本單位的推普工作。另外注重培訓(xùn)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)培訓(xùn)實效，將普通話水平測試達(dá)標(biāo)率納入單位年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容，形成“上下一盤棋”，使廣大民警認(rèn)識推廣普通話工作的重要性和嚴(yán)肅性。
（二）積極開展系列活動，形成良好語言氛圍
司法機(jī)關(guān)應(yīng)以大型宣傳活動為契機(jī)，積極發(fā)揮各類宣傳媒體的作用，使推普工作深入人心。其次可以舉辦各類比賽，搭建展示語言才華的平臺。基層單位可積極組織主持人比賽、演講比賽、讀書讀報等多種形式的活動，為全體民警搭建一個展示才華的舞臺。挖掘一批普通話標(biāo)準(zhǔn)，表現(xiàn)力豐富的專業(yè)人才，營造“人人學(xué)講普通話，個個使用普通話”的良好學(xué)習(xí)氛圍，消除民警不良心理困素，帶動全警積極投入到普通話學(xué)習(xí)活動中。
（三）組建一支專兼結(jié)合的高素質(zhì)普通話培訓(xùn)員隊伍
近年來，全省司法系統(tǒng)中專業(yè)的普通話測試員主要集中在司法警官學(xué)院，而且都還負(fù)責(zé)其他課程的授課。相對于全省15000余人的民警隊伍來說，如果僅靠學(xué)院現(xiàn)有的幾名測試員對全省民警進(jìn)行培訓(xùn)，無異于“杯水車薪”。因此，當(dāng)務(wù)之急，就是要組建一支專兼結(jié)合的高素質(zhì)培訓(xùn)員隊伍。應(yīng)借助地方及院校力量，先期為各基層單位培訓(xùn)出若干名高素質(zhì)的普通話培訓(xùn)員，再由培訓(xùn)員“以點帶面”，推動全警普通培訓(xùn)工作。
總之，普通話是為全民服務(wù)的， 方言是為一個地區(qū)人民服務(wù)的， 方言必然會同普通話在相當(dāng)長的時期內(nèi)共存。普通話在和方言共存的過程中，要不斷地受到各種方言的影響， 并從各方言中吸取有活力的成分來豐富自己，就這一點來說，方言對普通話的發(fā)展是很有益處的， 這也是符合社會進(jìn)步的客觀要求的。因此， 在司法警官的推普工作中，必須不斷地擴(kuò)大普通話的應(yīng)用范圍，要盡力提倡說普通話， 并能做到健康持續(xù)發(fā)展。
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普通話理論培訓(xùn)范文6
關(guān)鍵詞：普通話 測試 教學(xué) 改革
普通話是我們的工作語言、宣傳語言、交際語言和教學(xué)語言。能說一口標(biāo)準(zhǔn)流利或比較標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話，是一名合格教師的必備條件。《中華人民共和國國家通用語言文字法》就明確規(guī)定了“凡以普通話作為工作語言的崗位，其工作人員應(yīng)當(dāng)具備說普通話的能力。對尚未達(dá)到國家規(guī)定的普通話等級標(biāo)準(zhǔn)的，分別情況進(jìn)行培訓(xùn)。”
師范院校是培養(yǎng)合格中小學(xué)教師的搖籃，師范生普通話水平的好壞，對他們今后的就業(yè)、教學(xué)，甚至國家對中小學(xué)生語言培養(yǎng)方針的貫徹落實都是有影響的。所以，提高師范生的普通話水平是十分重要的。
普通話水平測試已開展了多年，現(xiàn)在越來越得到人們的重視。針對我院學(xué)生普通話測試過關(guān)率較低的實際，這給普通話教學(xué)提出了新的要求，從事普通話教學(xué)的老師應(yīng)考慮怎樣將普通話測試與普通話教學(xué)結(jié)合起來，使學(xué)生的普通話水平得到較大的提高，做到“以測促訓(xùn)，以測保訓(xùn)”。
針對我院學(xué)生大都來自本省邊遠(yuǎn)山區(qū)且普通話基礎(chǔ)薄弱的實際。這就給我們提出了如何結(jié)合普通話水平測試開展普通話教學(xué)以提高學(xué)生普通話水平的問題。
過去，在普通話教學(xué)中，有基礎(chǔ)知識和基本理論的講解用時較多，學(xué)生訓(xùn)練教少，學(xué)生普通話水平提高不明顯的情況。究其原因，一方面，這和普通話課只開一學(xué)期，課時少的實際有關(guān)系；另一方面這和普通話教學(xué)只注重課堂教學(xué)而忽視課后訓(xùn)練、忽視學(xué)生學(xué)習(xí)普通話習(xí)慣的養(yǎng)成等有關(guān)。
一、明確目標(biāo)。確定普通話的重要地位
學(xué)生在中學(xué)階段并沒有意識到普通話對一名師范生的重要性。當(dāng)學(xué)生接觸普通話課程時，我們有義務(wù)向?qū)W生宣傳國家的語言文字政策，讓師范生知道普通話水平的高低會直接影響到教師資格證的辦理和他們今后的就業(yè)，讓學(xué)生知道學(xué)習(xí)普通話的重要性，這為他們今后參加普通話水平測試奠定基礎(chǔ)。
二、分級制定標(biāo)準(zhǔn)，講清細(xì)節(jié)
普通話教學(xué)課時少，傳統(tǒng)的教學(xué)在基礎(chǔ)知識和基本理論的講解上占的時間較多，相比較學(xué)生在課堂上得到訓(xùn)練和教師為學(xué)生糾錯的機(jī)會就比較少。針對此實際，就需要想辦法使學(xué)生得到更多的訓(xùn)練。使普通話基礎(chǔ)不同的學(xué)生，針對實際得到訓(xùn)練。
普通話教學(xué)，需要先對學(xué)生進(jìn)行摸底調(diào)查。在此基礎(chǔ)上，針對我院大多數(shù)學(xué)生普通話基礎(chǔ)薄弱、部分學(xué)生普通話基礎(chǔ)較好、個別學(xué)生普通話基礎(chǔ)好的實際，制定不同的標(biāo)準(zhǔn)。第二題讀多音節(jié)詞語。目的是測查應(yīng)試人聲母、韻母、聲調(diào)和變調(diào)、輕聲、兒化讀音的標(biāo)準(zhǔn)程度。第三題朗讀，要提醒學(xué)生不要錯讀、漏讀、加讀、倒讀、不要讀破詞和句造成歧義。做到自然流暢。第四題說話，要向?qū)W生講清說話注意自然流暢、有口語感等需要注意的問題等。在普通話教學(xué)的整個過程中，再針對測試中要注意的具體問題進(jìn)行講解，做到循序漸進(jìn)。
三、注重課內(nèi)、課外訓(xùn)練相結(jié)合
大多數(shù)學(xué)生說方言已成一種習(xí)慣，若想讓其養(yǎng)成說普通話的習(xí)慣，需要個過程。只有通過課外的不斷訓(xùn)練，才能鞏固課堂訓(xùn)練。課外訓(xùn)練，我們可以采取多種方式。
四、養(yǎng)成學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的幾種習(xí)慣
普通話教學(xué)僅注意課堂的訓(xùn)練是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為了提高學(xué)生的普通話水平，普通話教師有必要督促學(xué)生養(yǎng)成幾種習(xí)慣。
一是學(xué)習(xí)普通話的自覺習(xí)慣。只有學(xué)生自覺去學(xué)習(xí)普通話，才會有較大的進(jìn)步，這種習(xí)慣的養(yǎng)成需要教師的督促和學(xué)生的相互督促。二是聽普通話的習(xí)慣。我們的有些學(xué)生不習(xí)慣聽普通話，這就需要督促學(xué)生常聽普通話，養(yǎng)成聽普通話的習(xí)慣。三是練普通話的習(xí)慣。很多說方言的同學(xué)羞于說普通話，我們要幫助學(xué)生克服羞澀心理，有針對性地多練普通話，不斷糾正語音上的問題。四是說普通話的習(xí)慣。從普通話水平測試中，我們發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生的前三題把握得很好，一到說話，問題就較多。不但要求在課堂上說，更重要的是在生活中也要說，抓住一切機(jī)會練說普通話，在練習(xí)中不斷糾正錯誤。五是糾錯的習(xí)慣。糾錯分兩種情況：一是自糾。二是他糾。在學(xué)習(xí)普通話的過程中，存有幾種情況，一是有的知道自己的語音錯誤和缺陷，并能自我糾正的；二是有的知道自己的大多數(shù)問題，有些可自我糾正的；三是個別普通話基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)，不知道問題且不能糾正的。針對第一種而言。他們的語音系統(tǒng)往往無大的問題，只是記不住音，這樣的同學(xué)通過普通話課的學(xué)習(xí)，會很快糾正錯誤且進(jìn)步很大的，他們往往能做到自糾。針對第二種而言，他們的語音系
統(tǒng)多少有些問題，有些語音問題他們可以自糾，有的需要在別人的幫助下才可糾正的。針對第三種來說，他們的基礎(chǔ)薄弱，語音系統(tǒng)上的問題較多，少自糾能力，需要別人的幫助。我們要鼓勵基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)，克服學(xué)習(xí)普通話的心理障礙，多向老師和基礎(chǔ)好的同學(xué)學(xué)習(xí)。六是記錄的習(xí)慣。七是將理論知識轉(zhuǎn)化為實際運(yùn)用的習(xí)慣。針對這樣的情況，教師有必要培養(yǎng)學(xué)生將理論轉(zhuǎn)化為實際運(yùn)用的能力。
五、開展多種形式的普通話訓(xùn)練
單靠課堂講解和訓(xùn)練，來提高學(xué)生的普通話水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。過去，普通話教師對學(xué)生的課下的訓(xùn)練有要求，但檢查得較少。我們可以采取多種形式進(jìn)行結(jié)合普通話教材進(jìn)行課后訓(xùn)練。
