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互聯(lián)網(wǎng)運營推廣方案范文1
基金業(yè)跨界創(chuàng)新進入深水區(qū)。記者日前從招商基金了解到,該公司聯(lián)合專業(yè)機構(gòu)和高等院校共同推出的“互聯(lián)網(wǎng)金融實驗室”項目日前在深圳虛擬大學(xué)園揭幕。在互聯(lián)網(wǎng)金融大潮風(fēng)起云涌的背景下,“互聯(lián)網(wǎng)金融實驗室”的掛牌,意味著基金公司的創(chuàng)新,已經(jīng)從初期的營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,邁入深水區(qū)——在產(chǎn)品研發(fā)、投資管理等核心領(lǐng)域進行跨界創(chuàng)新。
據(jù)悉,“互聯(lián)網(wǎng)金融實驗室”項目是由招商基金、通聯(lián)支付聯(lián)合對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)等高??缃缤瞥龅拈_放式創(chuàng)新應(yīng)用平臺。該項目主要針對在校大學(xué)生群體及社會群體,通過海選方式征集出創(chuàng)意新穎、貼近民生需求的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品方案和運營方案。他們將召集各方權(quán)威專家對海選方案進行篩選,優(yōu)秀方案將最終在該平臺上進入實戰(zhàn)產(chǎn)品設(shè)計、營銷推廣和投資管理,用實踐檢驗方案成果。
與以往互聯(lián)網(wǎng)金融項目不同的是,互聯(lián)網(wǎng)金融實驗室項目將以完全開放的姿態(tài),聚焦于互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品供應(yīng)端的打造,針對最具思維活力的大學(xué)生群體和民間高手,用最有互聯(lián)網(wǎng)精神的海選方式,遴選出最能代表草根的金融產(chǎn)品。該項目在項目創(chuàng)意、切入角度、運作模式等方面均為業(yè)內(nèi)首創(chuàng),其平臺視角的獨特性、開放化和實踐性備受現(xiàn)場媒體的關(guān)注和輿論盛贊。與會嘉賓一致認(rèn)為實驗室項目突破了人們對互聯(lián)網(wǎng)金融的慣有認(rèn)知,從產(chǎn)品設(shè)計角度切入互聯(lián)網(wǎng)金融的想法十分新穎,將極大提高網(wǎng)民參與互聯(lián)網(wǎng)金融的熱情。
互聯(lián)網(wǎng)金融趨勢已經(jīng)勢不可擋,全民參與互聯(lián)網(wǎng)金融的意愿和熱情也越來越高漲。開放、創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)金融實驗室為全民參與互聯(lián)網(wǎng)金融開啟了更為廣闊的大門,該平臺熱忱歡迎大家設(shè)計、推送優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品方案到這個平臺上來。他們將組織專家進行評審,對優(yōu)勝者給予獎勵,對有開發(fā)價值、運用價值的方案,招商基金將提供實驗平臺,甚至為優(yōu)秀人才提供實習(xí)、工作的機會。
在校大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)世界中最活躍的群體。他們既是互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的主要使用者,也是最具有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意的創(chuàng)造者。在互聯(lián)網(wǎng)的世界里他們有很大的話語權(quán)。以往的一些大學(xué)生創(chuàng)意大賽,由于缺少金融機構(gòu)的深度參與,大賽產(chǎn)生的一些優(yōu)秀方案可能停留在紙面,也可能只在較小的范圍內(nèi)運用。現(xiàn)在,產(chǎn)學(xué)研一體的互聯(lián)網(wǎng)金融實驗室,承擔(dān)起產(chǎn)品孵化的功能,金融機構(gòu)提供實踐和運用推廣的平臺。首家產(chǎn)學(xué)研互動的“互聯(lián)網(wǎng)金融實驗室”掛牌在深圳虛擬大學(xué)園也讓人們充滿期待,入駐該虛擬大學(xué)園區(qū)的全國高校已達(dá)57家。深圳有著良好的創(chuàng)新氛圍,近年來對互聯(lián)網(wǎng)金融更加地重視。在當(dāng)?shù)爻苏猩?、平安、騰訊等金融、互聯(lián)網(wǎng)大鱷,也有許多創(chuàng)新型的中小企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)運營推廣方案范文2
對運營商而言,3G的到來,意味著能夠推廣更多更豐富的應(yīng)用業(yè)務(wù)。但是什么才是用戶認(rèn)可的3G殺手級應(yīng)用呢?運營商又怎樣從這些應(yīng)用中達(dá)到提升收入的目的呢?一方面,海外運營商從2002年開始就陸續(xù)進入了3G,他們的經(jīng)驗有很多可借鑒之處;另一方面,無線互聯(lián)網(wǎng)(Mobile Internet Solution)是目前國外最受歡迎的應(yīng)用,運營商借助開放互聯(lián)網(wǎng),與媒體合作,通過用戶行為分析來提供廣告,并將widget引入用戶屏幕等方式,吸引了大量用戶加入到3G應(yīng)用的行列中。
對用戶而言,3G的到來,意味著能選用包括視頻通話在內(nèi)的多項特色服務(wù)。但是手機終端的限制使得絕大多數(shù)用戶無法自由、流暢地使用3G業(yè)務(wù)。那么如何使所有的手機用戶都能突破手機的局限來使用3G業(yè)務(wù)?如何在引入了大量3G應(yīng)用如視頻通話等之后,仍能保持較快的用戶體驗?這是運營商關(guān)心的又兩個問題。
上海貝爾無線互聯(lián)網(wǎng)和無線加速解決方案,竭力幫助運營商解決以上問題。
2 無線互聯(lián)網(wǎng)和無線加速解決方案
無線互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)部署在核心交換機一側(cè)。無線互聯(lián)網(wǎng)解決方案系列基于“無線互聯(lián)網(wǎng)”業(yè)務(wù)平臺,針對手機的應(yīng)用提供移動手機瀏覽開放互聯(lián)網(wǎng)、平滑瀏覽視頻等多媒體業(yè)務(wù)。而無線加速解決方案針對無線網(wǎng)卡上網(wǎng)進行加速,它也基于“無線互聯(lián)網(wǎng)”業(yè)務(wù)平臺, 提供對無線網(wǎng)卡上網(wǎng)的無客戶端的標(biāo)準(zhǔn)加速和有客戶端的增強型加速功能。
2.1 無線加速解決方案
也許大家會有疑惑,在3G時代,無線數(shù)據(jù)還需要加速嗎?實際上,速度、帶寬利用率和穩(wěn)定性依舊是3G時代無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的問題,這是由空中鏈路的網(wǎng)絡(luò)特性――較窄的可變帶寬、較高的可變延遲、瞬間的信號衰落、上行鏈路與下行鏈路的不對稱、較高誤碼率帶來的數(shù)據(jù)重傳所決定的。這些缺陷導(dǎo)致了較大延遲、帶寬利用率不高和用戶訪問網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定,最終在用戶層面會直接有礙于運營商形象的建立。所以,很多先走一步的國外運營商,都很謹(jǐn)慎地應(yīng)對著:Sprint、Vodafone、Orange等移動運營商均在其3G網(wǎng)絡(luò)上部署了阿爾卡特朗訊提供的WAE無線加速系統(tǒng),以提升其速率并提高無線資源利用率。
貝爾無線加速解決方案對視頻采用平滑處理機制,可以幫助運營商緩解3G網(wǎng)絡(luò)上大量視頻業(yè)務(wù)的沖擊,并給用戶帶來平滑順暢的視頻瀏覽體驗,提升運營商專業(yè)服務(wù)的形象。
阿爾卡特朗訊無線數(shù)據(jù)應(yīng)用加速解決方案,通過一套軟硬件結(jié)合的體系,綜合運用以下三種方式來提升無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容的傳輸效率,對筆記本和手機上網(wǎng)提供動態(tài)優(yōu)化:
(1)數(shù)據(jù)壓縮
動態(tài)優(yōu)化技術(shù)首先對網(wǎng)絡(luò)承載的數(shù)據(jù)類型進行分類,然后根據(jù)不同的類型選擇合適的壓縮算法。壓縮分為格式壓縮和數(shù)據(jù)壓縮,格式壓縮可改進HTML、JAVASCRIPT和CSS等代碼的效率;數(shù)據(jù)壓縮采用最優(yōu)算法,可以大大減少網(wǎng)絡(luò)中需要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量。壓縮過程采用標(biāo)準(zhǔn)的壓縮算法,在使用客戶端的情況下,將采用特殊的壓縮算法,以進一步提高壓縮效率。
(2)協(xié)議優(yōu)化
協(xié)議優(yōu)化分為應(yīng)用層協(xié)議優(yōu)化和傳輸層協(xié)議優(yōu)化兩種。傳輸層協(xié)議優(yōu)化在完全兼容標(biāo)準(zhǔn)TCP協(xié)議的基礎(chǔ)上,采用一套算法對TCP傳輸參數(shù)和特性進行調(diào)整,以提高TCP在空中鏈路中的效果。應(yīng)用層協(xié)議優(yōu)化是利用專利技術(shù)減少數(shù)據(jù)傳輸所需要處理的任務(wù)數(shù)和連接數(shù),從而減輕網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷并有效降低下載時間。
(3)智能緩存
通過把靜態(tài)內(nèi)容保存在加速服務(wù)器上,用戶下次訪問相同的內(nèi)容源時,加速服務(wù)器只從內(nèi)容服務(wù)器上下載變化部分的數(shù)據(jù),從而減少傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量,提高訪問的速度。
該系統(tǒng)將帶來的優(yōu)勢有:
良好的客戶體驗,上網(wǎng)速度提升2~6倍;
通過相同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)更多用戶,降低投資,減輕網(wǎng)絡(luò)壓力;
業(yè)界唯一的可支持手機加速的方案,覆蓋所有客戶,符合未來發(fā)展趨勢;
業(yè)界唯一的無客戶端模式,適宜大規(guī)模推廣;
支持視頻和多媒體優(yōu)化,緩解3G網(wǎng)絡(luò)上大量視頻業(yè)務(wù)的沖擊,帶給用戶平滑順暢的視頻瀏覽體驗;
支持3G乃至4G網(wǎng)絡(luò),技術(shù)先進,支持未來演進,保護投資。
憑借這些優(yōu)良的特點,本方案經(jīng)過全球50多個大運營商包括Vodafone、Telefonica、NTT DoCoMo、Sprint等的商業(yè)運營考驗,性能表現(xiàn)成熟穩(wěn)定,豐富了大型運營商部署的經(jīng)驗。
2.2 無線互聯(lián)網(wǎng)解決方案
移動通信產(chǎn)業(yè)鏈上各方均在積極進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,而運營商面臨的挑戰(zhàn)包括:WAP內(nèi)容較為單調(diào);通過手機直接上網(wǎng)的體驗不理想,尤其高端用戶使用智能手機上互聯(lián)網(wǎng)效果不佳,從而造成這部分用戶轉(zhuǎn)向采用UCWEB等客戶端工具,移動運營商有淪為管道的危險;運營商需要通過研究客戶新的需求,開辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開發(fā)新的盈利模式。
上海貝爾的無線互聯(lián)網(wǎng)解決方案系列,針對手機應(yīng)用的能力體現(xiàn)如圖1所示。
基于以上的能力體現(xiàn),上海貝爾無線互聯(lián)網(wǎng)解決方案系列給運營商帶來諸多收益。首先,它能增加用戶黏度,提升運營商的品牌形象。目前的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容需要經(jīng)過加工傳送到用戶手機上,手機用戶只能訪問WAP內(nèi)容。使用無線互聯(lián)網(wǎng)解決方案之后,手機用戶擺脫了WAP內(nèi)容的限制,大大提升了手機上網(wǎng)的業(yè)務(wù)感知;同時面對豐富的信息來源,在無需安裝任何客戶端軟件的情況下,手機可以任意訪問互聯(lián)網(wǎng),導(dǎo)致單個用戶訪問量的增加,培養(yǎng)了手機用戶的使用習(xí)慣,真正增加了用戶對運營商品牌的忠誠度。其次,對運營商而言,實施可靠便捷,無需現(xiàn)網(wǎng)任何設(shè)備進行升級、改造、擴容和局?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)整,系統(tǒng)整體部署快速可靠,加之已有阿爾卡特朗訊國外大型運營商部署經(jīng)驗,技術(shù)成熟,運行可靠。另外,該解決方案在同一平臺上可以支持多種基于移動互聯(lián)網(wǎng)的增值業(yè)務(wù),如手機視頻、手機廣告等,為運營商帶來額外收益。該解決方案可真正幫助運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮主導(dǎo)作用,避免被淪為單純的數(shù)據(jù)管道。
最后,通過我們的系統(tǒng)管理平臺,對用戶行為進行統(tǒng)計和分析,上海貝爾本地化的技術(shù)開發(fā)力量,可根據(jù)運營商的業(yè)務(wù)開展需要提供系統(tǒng)的定制化開發(fā)服務(wù),為運營商在3G上的的新業(yè)務(wù)開拓及對用戶的精細(xì)化運營中提供有力支持。
上海貝爾短信攔截信令產(chǎn)品系列――垃圾短信的“克星”
2008年,騰訊科技針對“中國移動與中國聯(lián)通垃圾短信治理力度”展開網(wǎng)上調(diào)查,截至2008年3月,共有81837名網(wǎng)友參與此項調(diào)查,其中85.13%的手機用戶表示垃圾短信“太煩了,恨不得砸掉手機”。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,在接受調(diào)查的8萬用戶中,98.1%的用戶每天都會收到垃圾短信,其中,69671名手機用戶對垃圾短信深惡痛絕,占用戶總數(shù)的85.13%;調(diào)查結(jié)果顯示,雖然移動聯(lián)通都公布了垃圾短信舉報電話,但大多數(shù)網(wǎng)友卻對此并不積極,只有5.89%的用戶選擇將其“轉(zhuǎn)發(fā)給移動或聯(lián)通,進行投訴”,而選擇“直接刪掉”的用戶比例則高達(dá)91.43%。
面對用戶要求治理“垃圾短信”的呼聲,工信部倡導(dǎo)綠色網(wǎng)絡(luò),治理不良和垃圾信息通過短信方式傳播,要求重點加大對非端口類攔截短信息、網(wǎng)間和省間垃圾短信息以及違法類短信息等突出問題的整治力度。中國移動和中國聯(lián)通迅速響應(yīng),并制定了相關(guān)規(guī)定與開展專項行動(中移有限通[2008]22號《關(guān)于明確垃圾短信治理流程有關(guān)問題的通知》和實施方案,聯(lián)通也推出了垃圾短信息整治專項行動)?,F(xiàn)在運營商在各省基本都建設(shè)了基于短信發(fā)送中心的垃圾短信攔截系統(tǒng),雖然解決了部分垃圾短信的問題,但是目前大量垃圾短信仍可能從除本省之外的全國所有的短信中心發(fā)向本省網(wǎng)內(nèi)。而高端用戶登錄在本省網(wǎng)內(nèi)時,由于垃圾短信過多會引起客戶對運營商的不滿,如果本省網(wǎng)內(nèi)有一定數(shù)量的短信群發(fā)器,采用外省移動的手機號碼群發(fā)短信,勢必會對本市網(wǎng)絡(luò)帶來一定的沖擊;同時本省手機號碼群發(fā)短信,還會發(fā)生大量的欠費可能。所以基于短信中心的垃圾短信攔截系統(tǒng)不但實時性較差,而且不能有效控制漫入用戶受外省垃圾短信騷擾。
上海貝爾提供的短信攔截信令產(chǎn)品系列運用獨特信令技術(shù),有效實現(xiàn)對外省/外網(wǎng)/國外發(fā)給省內(nèi)的垃圾短信和騷擾電話的攔截,全面遏制垃圾短信和騷擾電話,真正成為垃圾短信的克星。該方案有如下特點:
(1)在同一系統(tǒng)中,以無信令點方式,實現(xiàn)垃圾短信和騷擾電話的發(fā)現(xiàn)與攔截;
(2)唯一支持“收端攔截”,唯一實現(xiàn)實時攔截;
(3)信令引擎專利技術(shù),針對頻次、關(guān)鍵字實時攔截;
(4)無需對現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備改造及升級,保護已有投資、系統(tǒng)部署簡單快速,可實施性強;
(5)配合行政管理部門治理不良信息,提升服務(wù)品質(zhì),降低投訴率;
互聯(lián)網(wǎng)運營推廣方案范文3
移動近場支付市場規(guī)模的增長來自于兩個方面:一是傳統(tǒng)支付方式(現(xiàn)金、銀行卡)向移動近場支付的遷移;二是移動近場支付提供了新的支付場景,擴大了支付市場規(guī)模。在傳統(tǒng)支付市場發(fā)達(dá)的國家如美國,前者占主要部分;在傳統(tǒng)支付基礎(chǔ)設(shè)施不健全、市場還遠(yuǎn)不夠成熟的國家如中國,移動支付將帶來更多的市場增長,未來移動近場支付將成為主要的電子支付形式。
競爭將主要圍繞用戶體驗和收單網(wǎng)絡(luò)
近場支付是線下支付的新變局,在這場新變局中,銀聯(lián)是防守方,互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)是主要進攻方,手機廠商、運營商和銀行也希望分一杯羹。
推廣近場支付與當(dāng)初推廣銀行卡支付的過程有相同之處也有不同之處。相同之處在于,推廣環(huán)節(jié)包括發(fā)展持卡人和商戶兩個互為條件、互相制約、互相促進的環(huán)節(jié),即一方面發(fā)展持卡人、培養(yǎng)消費者刷卡支付的習(xí)慣,另一方面建設(shè)銀行卡受理網(wǎng)絡(luò)。不同之處在于,銀行卡是同質(zhì)化產(chǎn)品,卡組織之間的競爭主要在于受理網(wǎng)絡(luò)的成熟度。而近場支付產(chǎn)品各家的方案各不相同,能否推廣除了受理網(wǎng)絡(luò)之外,還要取決于支付產(chǎn)品的競爭力,即消費者的用戶體驗和市場推廣能力。
相較于受理網(wǎng)絡(luò),獲取用戶更為關(guān)鍵??沼惺芾砭W(wǎng)絡(luò)而無用戶使用的話,發(fā)展用戶將很困難。而用戶體驗佳、用戶基礎(chǔ)龐大的話可以爭取收單機構(gòu)和商戶的支持,迅速建立受理網(wǎng)絡(luò)。
NFC Vs.二維碼:二維碼為短期替代方案
二維碼、NFC等不同支付模式的市場接受程度將決定近場支付市場的競爭格局。
如果獲得預(yù)期的政策地位――例如二維碼標(biāo)準(zhǔn)出臺、交易清算資格開放等,互聯(lián)網(wǎng)公司將以更高調(diào)的姿態(tài)大規(guī)模推廣移動支付業(yè)務(wù)。二維碼支付前期投入少、普及速度快,在NFC手機和閃付POS機尚未普及的階段,由互聯(lián)網(wǎng)支付巨頭推進的被動二維碼模式在短期內(nèi)有望迅速追趕由運營商、銀聯(lián)、銀行和手機廠商推進的NFC模式,甚至有可能占據(jù)較大的市場份額。而銀聯(lián)在被動二維碼市場上的作為,取決于其對被動二維碼和NFC的戰(zhàn)略選擇。
未來,Android手機也將推出與iPhone手機類似的按壓式指紋識別,其NFC支付產(chǎn)品的體驗與安全性也將接近Apple Pay。隨著NFC成為新上市智能手機的標(biāo)準(zhǔn)配置,以及閃付POS機的普及,長期來看預(yù)計體驗比被動二維碼更佳的NFC方案將占據(jù)主導(dǎo)地位,被動二維碼作為沒有NFC終端場景的補充。
產(chǎn)業(yè)鏈整合Vs.全產(chǎn)業(yè)鏈通吃
互聯(lián)網(wǎng)運營推廣方案范文4
移動互聯(lián)網(wǎng)新機會
王奇華/文
“網(wǎng)絡(luò)女皇”瑪麗?米克提出SoLoMo(社交、本地和移動互聯(lián))概念之前,iPhone和Android等智能手機的興起,已經(jīng)使得移動互聯(lián)網(wǎng)成為炙手可熱的創(chuàng)業(yè)機會。
而現(xiàn)在,在SoLoMo領(lǐng)域的投資已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最受關(guān)注的焦點,但是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及仍然面臨一定的門檻難題。創(chuàng)新工場創(chuàng)始人兼CEO李開復(fù)認(rèn)為,中國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,目前主要的瓶頸還在于帶寬。如果電信運營商能提供廉價的包月服務(wù),那將會是最大的變革。
對于運營商來說,因為3G的網(wǎng)絡(luò)帶寬有限,很難指望其推出大范圍的3G包月服務(wù)。
好消息是WiFi業(yè)務(wù)的推廣,通過熱點覆蓋的方式,分流3G無線流量,運營商可以推出價格更低的數(shù)據(jù)套餐。目前,中國的三家電信運營商均在大規(guī)模建設(shè)WiFi網(wǎng)絡(luò),以提供更為廉價的無線服務(wù),WiFi網(wǎng)絡(luò)的流量包月或許可以實現(xiàn)李開復(fù)的這一設(shè)想。
除了無線套餐服務(wù)費的門檻,終端的門檻也現(xiàn)實存在。很難指望動輒4000多元的iPhone、iPad成為數(shù)億用戶訪問移動互聯(lián)網(wǎng)的普及型終端,是否可能出現(xiàn)使用體驗接近蘋果設(shè)備,而價格大幅低于蘋果設(shè)備的手機或者平板電腦?
在降低終端價格方面,中國通信產(chǎn)業(yè)界看上去比美國更有基礎(chǔ)。美國運營商將終端價格包含在套餐服務(wù)費中,使得通信服務(wù)部分補貼了終端價格,看上去終端價格似乎沒有那么高。但是,中國的手機用戶現(xiàn)在更普遍地從零售市場購買手機,但話費補貼終端一直未能占據(jù)絕對主流,而零售市場的價格競爭更為激烈。
因此,手機廠商和零售商均有極大的動力降低終端的價格,獲得更高的市場份額。李開復(fù)預(yù)測,總有一天市場壓力會把移動終端的價格壓下來。
最新的好消息是,低端手機芯片方案提供商聯(lián)發(fā)科剛剛宣布要在2011年底推出3.5G的智能手機芯片方案。此前,因為提供價格低廉的2G芯片解決方案,而促生了大批黑手機廠商的出現(xiàn),聯(lián)發(fā)科一度背負(fù)罵名。
但是,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,正需要聯(lián)發(fā)科這樣的成本殺手來消除3.5G芯片方案成本過高的局面,而不能指望高通等巨頭提供更低成本的芯片解決方案。只有提供了低成本的芯片方案,大批中國的中小手機企業(yè)方可以推出價格更低的移動互聯(lián)網(wǎng)的終端。
低至千元的手機終端化解移動互聯(lián)網(wǎng)的使用基礎(chǔ)瓶頸,低廉甚至是免費的WiFi套餐也將會化解此前的帶寬瓶頸,用戶大規(guī)模地使用移動互聯(lián)網(wǎng)成為可能。中國的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)可以在更廣闊的空間當(dāng)中尋找更大的新機會。
作者為《財經(jīng)》記者
他說
許家?。骸拔矣袡C會報復(fù)他們!”
6月25日,恒大地產(chǎn)主席許家印說:“對沖基金造空加造謠,我對這種行為,恨之入骨。”許家印認(rèn)為,投行通過造謠而打壓股價,并稱“有機會報復(fù)他們”。
錢智民:核電安全規(guī)劃無時間表
6月26日,國家能源局副局長錢智民表示,能源局已經(jīng)在5月完成了對在運行核電站的安全檢查,近期將對在建核電站項目進行檢查。對于核電安全規(guī)劃何時出臺,錢智民表示,還沒有時間表。
快報
中石油放棄加拿大頁巖氣項目
6月22日,加拿大能源公司宣布,和中石油合作開發(fā)頁巖氣的談判破裂,雙方?jīng)Q定終止在加拿大西部開發(fā)頁巖氣的計劃。中石油方面表示,由于雙方在價值判斷、交易程序和重要商務(wù)條款方面無法達(dá)成一致,而終止了談判。
百度投資去哪兒網(wǎng)
6月24日,百度宣布將向在線旅游網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)投資3.06億美元,百度將成為去哪兒網(wǎng)的第一大股東。百度稱,雙方將圍繞搜索領(lǐng)域開展合作,但去哪兒網(wǎng)將會維持獨立運營。
克萊斯勒計劃中國設(shè)廠
6月24日,媒體報道稱,克萊斯勒國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,在中國建立生產(chǎn)基地是克萊斯勒的“當(dāng)務(wù)之急”。
互聯(lián)網(wǎng)運營推廣方案范文5
網(wǎng)絡(luò)支撐是瓶頸
長期以來,移動互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)支撐方面,面臨著速度和信號覆蓋兩方面的難題。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)也遇到過類似問題,不過目前狀況已經(jīng)有效改善。進入移動時代,網(wǎng)絡(luò)對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的制約再次凸顯。首先,網(wǎng)絡(luò)速度慢成為亟待解決的最重要問題。移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向多元化發(fā)展過程當(dāng)中,首先面臨的挑戰(zhàn)就是海量信息傳遞,這需要有足夠的網(wǎng)絡(luò)速度來保障。盡管3G業(yè)務(wù)在我國的全面鋪開將有效提升移動互聯(lián)網(wǎng)的帶寬,但是在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)之間,仍然長期存在很多方面的不均衡。其次,移動網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面窄也將是一突出問題。目前,2G網(wǎng)絡(luò)在我國城鄉(xiāng)的覆蓋較為理想,但是3G網(wǎng)絡(luò)剛開始興建,其完善還有一個較長的過程,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也必然受其影響。
此外,從日本、韓國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗可以看出,網(wǎng)絡(luò)、終端、內(nèi)容和資費是移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的四項關(guān)鍵成功因素,而發(fā)揮這些因素作用的關(guān)鍵在于合作和創(chuàng)新,共同打造移動互聯(lián)網(wǎng)均衡的產(chǎn)業(yè)鏈,形成成熟的移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,才能使移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步入正確軌道。
作為一家長期關(guān)注運營商領(lǐng)域的應(yīng)用交付方案提供商,Radware長期服務(wù)英國電信、日本NTT等運營商用戶。Radware中國區(qū)副總裁趙軍告訴記者:“3G時代,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)突破主要是來自于移動終端、產(chǎn)品服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)能力和商業(yè)推廣等因素。而中國的3G主流服務(wù)在現(xiàn)階段仍然將基于語音服務(wù),然后逐步增加更加多樣化的移動寬帶增值業(yè)務(wù),如移動互聯(lián)網(wǎng)、移動視頻等。”
趙軍認(rèn)為,3G時代的運營商如果要真正挖掘業(yè)務(wù)間的差異化競爭優(yōu)勢,需著力做好以下幾點:深入理解用戶需求,嚴(yán)格用戶級別管理,靈活實現(xiàn)按需擴展以及簡化運營系統(tǒng)集成。
優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)管控能力
在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)條件下,運營商們該如何提供更靈活、更有收益的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)呢?目前,很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商正致
力于通過提升對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可見性、可控性和優(yōu)化能力來加強對運營商業(yè)務(wù)資源的調(diào)整和分配,通過運用全新的智能流量管理和負(fù)載均衡技術(shù),運營商網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)從傳統(tǒng)的“無聲”管道轉(zhuǎn)變成為智能、集中、高效的應(yīng)用平臺。
據(jù)趙軍介紹,在Radware最新一代移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)(MIG)產(chǎn)品中,采用了按需擴展的ODS硬件平臺和業(yè)務(wù)智能綜合解決方案,不僅能夠輕松實現(xiàn)按需擴展,還可以提供實時在線/離線流量的分類、合作伙伴網(wǎng)站的優(yōu)化以及減少移動終端資源部署復(fù)雜度等應(yīng)用。
此外,為了確保3G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的最佳用戶服務(wù)體驗。MIG系統(tǒng)還可以為移動運營商提供智能服務(wù)管理的快捷實現(xiàn)途徑,當(dāng)運營商需要時,可通過對用戶的動態(tài)感知和從檢測、授權(quán)及管理模塊所獲取的3GPP屬性參數(shù)來提高對網(wǎng)絡(luò)流量的控制,從而獲得高速和靈活的業(yè)務(wù)操控能力。這些功能也將有助于移動運營商在應(yīng)用的更深層次得到更高級的網(wǎng)絡(luò)智能化服務(wù)和可視化管理,并能通過新的途徑以更高效的方式優(yōu)化和引入新的服務(wù),從而減少整體擁有成本,提高ARPU(每用戶平均收入)。
互聯(lián)網(wǎng)運營推廣方案范文6
直銷銀行定位于面向網(wǎng)絡(luò)客戶發(fā)行電子銀行卡,通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供質(zhì)優(yōu)價廉產(chǎn)品和便捷高效服務(wù)的新型零售銀行,先期以商業(yè)銀行儲蓄,本外幣理財產(chǎn)品,代銷基金、券商理財、保險、貴金屬等產(chǎn)品為主。
為加快直銷銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,可建立“直銷銀行金融實驗室”,增設(shè)網(wǎng)絡(luò)合作商營銷維護崗、線下合作商營銷維護崗、社交媒體運營維護崗,并組建網(wǎng)絡(luò)理財經(jīng)理團隊,負(fù)責(zé)具體客戶營銷與維護。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);直銷銀行
科技的進步讓“現(xiàn)實生活”與“網(wǎng)絡(luò)生活”成為了兩個“平行的世界”,零售銀行業(yè)的競爭也正從線下蔓延到線上。大力發(fā)展直銷銀行業(yè)務(wù),通過互聯(lián)網(wǎng)獲得和維護客戶,將有助于商業(yè)銀行突破物理網(wǎng)點限制,壯大零售客戶群,增加產(chǎn)品銷量,提高中間業(yè)務(wù)收入,探索“低成本、高增長”的新型零售銀行發(fā)展之路。
一、商業(yè)銀行網(wǎng)上發(fā)展模式瓶頸分析
(一)瓶頸原因分析
現(xiàn)有電子銀行主要定位于物理現(xiàn)金柜臺的替代,主要是服務(wù)于存量客戶,而在通過互聯(lián)網(wǎng)營銷新客戶的應(yīng)用基本是空白,造成這種觀念差的原因可能有以下幾點:
1、客戶少。很多人認(rèn)為,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)用戶主要是年輕人,以學(xué)生居多,不是銀行的目標(biāo)客戶群,不值得投入。
2、開戶難。根據(jù)《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》要求,銀行既要留存有效身份證件的影印件,又要對申請人身份進行核實,這給在互聯(lián)網(wǎng)上開立賬戶造成了困難。同時,《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》也要求客戶第一次購買理財產(chǎn)品必須到網(wǎng)點面簽。
3、營銷難。物理支行網(wǎng)點靠客戶理經(jīng)的“行銷”與營業(yè)廳人員的“坐銷”編織了一張有效的營銷網(wǎng)絡(luò),保證了客源,但互聯(lián)網(wǎng)營銷卻沒有抓手,茫茫網(wǎng)絡(luò),不知從何做起。
(二)運用新技術(shù)解決發(fā)展瓶頸
如果能利用互聯(lián)網(wǎng)來新增客戶,將徹底擺脫物理網(wǎng)點的限制,找到零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的“藍(lán)海”,實現(xiàn)“彎道超車,異軍突起”的戰(zhàn)略構(gòu)想。日新月異的科技變化,正把許許多多的“不可能”變?yōu)椤翱赡堋薄?/p>
1、優(yōu)質(zhì)網(wǎng)民井噴增長,潛在目標(biāo)客戶群巨大。根據(jù)最新的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,截至2012年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億,其中30歲以上的人群占43.9%,收入在3000元以上的比例為28.8%,網(wǎng)絡(luò)購物用戶2.42億,網(wǎng)上銀行用戶規(guī)模數(shù)達(dá)到2.2億,中國網(wǎng)民人均每天上網(wǎng)2.9小時。
2、利用視頻技術(shù)可變通解決監(jiān)管問題?,F(xiàn)在個人電腦、手機的攝像頭已非常普遍,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行視頻會話并留存影像,可變通滿足監(jiān)管的身份識別和風(fēng)險評估要求,與網(wǎng)點作業(yè)流程相比,全程錄像與留底更符合監(jiān)管“實質(zhì)重于形式”的理念。
3、利用網(wǎng)絡(luò)特性解決營銷問題。網(wǎng)絡(luò)營銷實質(zhì)并不難,反而更簡單。第一、效率更高。比如要找出對貴金屬投資感興趣的客戶,可在貴金屬資訊網(wǎng)站中投放廣告,或聯(lián)合營銷其注冊用戶;可從社交網(wǎng)站中找到“黃金投資群”,可從網(wǎng)絡(luò)論壇中找到“黃金投資論壇”,找到精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群;甚至可在微博、博客中,搜索關(guān)鍵字“黃金”,找到最近對黃金發(fā)表過評論的人。這比支行傳統(tǒng)采用的“掃樓”、“掃街”營銷方式,要有效的多。第二、效果更好。新型的網(wǎng)絡(luò)交流工具(包括即時通訊軟件、微信、微博等)和網(wǎng)絡(luò)交流方式(包括視頻、語音、文字等),相比傳統(tǒng)的柜面咨詢,客戶更節(jié)省時間,體驗更好。第三、成本更低。網(wǎng)絡(luò)宣傳成本要低于線下,比如電子郵件要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實體郵件,微信發(fā)送的信息量要大于短信且費用為零。
二、發(fā)展直銷銀行的必要性
(一)順應(yīng)金融互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢
一方面金融互聯(lián)網(wǎng)方興未艾。繼網(wǎng)上銀行成功替代柜員后,更多銀行正致力于通過互聯(lián)網(wǎng)將5.64億網(wǎng)民直接發(fā)展成為新客戶,并提供新型服務(wù)形成穩(wěn)定關(guān)系。另一方面互聯(lián)網(wǎng)金融大行其道。許多互聯(lián)網(wǎng)公司掌握了海量的客戶數(shù)據(jù)與資料,以全新思維與方式涉足金融業(yè)務(wù),但需銀行提供專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。
直銷銀行既有互聯(lián)網(wǎng)的基因助力“金融互聯(lián)網(wǎng)化”,又有金融的基因參與“互聯(lián)網(wǎng)金融化”。
(二)利率市場化下新型零售銀行模式的有益探索
國內(nèi)利率市場化正在穩(wěn)步推進,零售銀行精細(xì)化經(jīng)營壓力增強,對投入產(chǎn)出比要求更高。直銷銀行的初始投資成本、邊際成本都極低,是對“低成本、高增長”的新型零售銀行模式的有益探索。
直銷銀行沒有物理網(wǎng)點建設(shè)及維護費用,固定投入較少;以客戶自助交易為主,所需人員較少;采用精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)營銷,經(jīng)營成本較低;通過互聯(lián)網(wǎng)覆蓋到全體網(wǎng)民,具備高速增長的潛力。
(三)突破網(wǎng)點限制擴大業(yè)務(wù)覆蓋范圍
目前,商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的拓展主要靠物理網(wǎng)點來進行,發(fā)展受制于網(wǎng)點增長的速度。直銷銀行借助互聯(lián)網(wǎng)可將業(yè)務(wù)伸向二、三線城市、城鎮(zhèn)、農(nóng)村等沒有商業(yè)銀行網(wǎng)點覆蓋的地方。這一方面將為商業(yè)銀行提供給廣闊的發(fā)展空間,另一方面也將避開中心城市的激烈競爭,走“農(nóng)村包圍城市”的發(fā)展戰(zhàn)略。
同時,根據(jù)荷蘭國際集團(ING)以直銷銀行為切入點進行零售銀行國際擴張的啟示,直銷銀行也將是商業(yè)銀行零售銀行業(yè)務(wù)國際化發(fā)展的有益選擇,為商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)國際化積累寶貴經(jīng)驗。
(四)國外直銷銀行已是成熟的商業(yè)模式
直銷銀行在歐美等區(qū)域已是成熟的商業(yè)模式,該類銀行沒有營業(yè)網(wǎng)點,不發(fā)放實體銀行卡,客戶主要通過電腦、電子郵件、手機、電話等遠(yuǎn)程渠道獲取銀行產(chǎn)品和服務(wù),因沒有網(wǎng)點經(jīng)營費用,直銷銀行可以為客戶提供更有競爭力的存貸款價格及更低的手續(xù)費率。目前國際上知名的直銷銀行有荷蘭國際集團直銷銀行(ING Direct)、匯豐直銷銀行(HSBC Direct)等。比如在德國,ING Direct只用了三年的時間就成為全德第四大零售銀行。
三、直銷銀行的規(guī)劃
(一)定位
直銷銀行是面向客戶發(fā)行電子銀行卡,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向客戶提供質(zhì)優(yōu)價廉產(chǎn)品和便捷高效服務(wù)的新型零售銀行,引領(lǐng)金融互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢并分享互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展成果。
(二)產(chǎn)品策略
直銷銀行的產(chǎn)品先期以商業(yè)銀行儲蓄,本外幣理財產(chǎn)品,代銷基金、券商理財、保險、貴金屬等產(chǎn)品為主,后期加入自助貸款等產(chǎn)品。
在繼續(xù)保持商業(yè)銀行類產(chǎn)品低費率的優(yōu)勢下,在直銷銀行上線初期將提供更高存款利息的儲蓄存款和預(yù)期收益率更高的理財產(chǎn)品。
(三)系統(tǒng)功能
直銷銀行系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)在線開戶、交易功能:持銀聯(lián)卡的客戶可通過互聯(lián)網(wǎng)開立銀行理財賬戶;實現(xiàn)綁定的他行卡與理財賬戶之間資金的劃轉(zhuǎn);購買、贖回理財產(chǎn)品;進行上海黃金交易所貴金屬交易;進行開放式基金交易。
四、發(fā)展直銷銀行所需資源支持
發(fā)展直銷銀行需增設(shè)新的職責(zé)崗位,組建新型營銷團隊,支持業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(一)成立“直銷銀行金融實驗室”
為加快直銷銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,建議建立“直銷銀行金融實驗室”,負(fù)責(zé)直銷銀行業(yè)務(wù)的營銷推廣。
1、網(wǎng)絡(luò)合作商營銷維護崗:負(fù)責(zé)直銷銀行廣告聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò)旗艦店合作商的營銷與維護,針對合作網(wǎng)站客戶群設(shè)計并執(zhí)行產(chǎn)品方案、宣傳推廣方案等。
2、線下合作商營銷維護崗:負(fù)責(zé)與線下合作商,包括保險、證券、基金、黃金公司等進行營銷與維護,對合作公司人員進行培訓(xùn),根據(jù)合作公司特點設(shè)計并執(zhí)行產(chǎn)品方案、宣傳推廣方案等。
3、社交媒體運營維護崗:負(fù)責(zé)商業(yè)銀行財富和負(fù)債業(yè)務(wù)專屬社交媒體(包括微信、微博等)、總行微博和微信的理財版塊的運營和維護,設(shè)計并執(zhí)行產(chǎn)品方案、宣傳推廣方案等。
(二)組建網(wǎng)絡(luò)理財經(jīng)理團隊
通過線上廣告合作商、線下合作方、社交網(wǎng)絡(luò)平臺將客戶流量引導(dǎo)至直銷銀行頁面中時,必須在頁面上配備專業(yè)的理財經(jīng)理提供在線服務(wù),有效促成客戶交易。其職責(zé)如下:
1、通過在線視頻、音頻、圖像、文字等方式回答客戶有關(guān)財富類和負(fù)債類產(chǎn)品的問題,向客戶提供理財建議,協(xié)助客戶進行資產(chǎn)配置;
2、指導(dǎo)客戶在直銷銀行頁面進行開戶、轉(zhuǎn)賬、交易等操作;
3、對貴賓客戶進行歸屬管理,定期進行回訪,增強客戶關(guān)系,提高客戶忠誠度,建議將直銷銀行客戶統(tǒng)一歸屬到客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中一個固定機構(gòu)下,方便銷量統(tǒng)計、客戶管理等。
(三)建立高效的科技開發(fā)團隊
“摩爾定律”指出,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)每18個月就會更新?lián)Q代一次。一向要求穩(wěn)健、注重風(fēng)險的商業(yè)銀行,如何應(yīng)對“短、頻、快”的競爭呢?
商業(yè)銀行必須應(yīng)組建一支高效的科技隊伍。金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)公司相比,最大的競爭短板是科技力量?;ヂ?lián)網(wǎng)公司擁有一支經(jīng)驗豐富、數(shù)量龐大、效率極高的科技隊伍,要在互聯(lián)網(wǎng)金融上有所建樹,商業(yè)銀行必須要有一支高效的科技隊伍。一方面,可充實商業(yè)銀行現(xiàn)有的科技力量來進行涉及自身核心系統(tǒng)的改造;另一方面,對一些非核心業(yè)務(wù),可更多采用外包的方式,請外部科技力量進行開發(fā)。
(四)創(chuàng)新融資模式
直銷銀行應(yīng)當(dāng)有一個有效的融資方式?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個“馬太效應(yīng)”非常明顯的行業(yè),其特有的高固定成本、低復(fù)制成本特點,使“強者更強,弱者更弱”,商業(yè)銀行必須在短時間內(nèi)做到行業(yè)領(lǐng)先,才能獲得持續(xù)發(fā)展。第一、商業(yè)銀行的計財應(yīng)當(dāng)對互聯(lián)網(wǎng)金融有一個傾斜性、扶持性的政策。第二、商業(yè)銀行可適當(dāng)采取一些更市場化的手段,比如引入風(fēng)險投資基金來籌集發(fā)展資金。
(五)直銷銀行網(wǎng)絡(luò)旗艦店廣告資源支持
需在知名網(wǎng)站投入大量互聯(lián)網(wǎng)廣告進行宣傳推廣,可通過舉微電影比賽、微信編輯大賽等生動活潑的形式進行宣傳推廣。
五、直銷銀行發(fā)展所需解決的瓶頸
直銷銀行是商業(yè)銀行財富管理業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展模式之一,但其發(fā)展也面臨以下幾個瓶頸:
(一)監(jiān)管瓶頸
《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》(2011年第5號)第二十八條規(guī),商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在客戶首次購買理財產(chǎn)品前在本行網(wǎng)點進行風(fēng)險承受能力評估。這條監(jiān)管規(guī)定使目前深受投資者信賴的固定收益類銀行理財產(chǎn)品很難通過網(wǎng)上面向他行客戶銷,為商業(yè)銀行通過自有產(chǎn)品吸引轉(zhuǎn)化他行客戶設(shè)置了障礙,影響了互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展。但實質(zhì)上銀行理財產(chǎn)品的風(fēng)險較基金、期貨等權(quán)益類投資品種要低的多,監(jiān)管應(yīng)作出適當(dāng)調(diào)整。
(二)技術(shù)瓶頸
直銷銀行是以商業(yè)銀行為主創(chuàng)新的模式,這需要大量的科技開發(fā)。相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),大部分商業(yè)銀行的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)經(jīng)驗、技術(shù)都相對不足,開發(fā)周期普遍要長,客戶體驗普遍要差。
綜上所述,先行先試“直銷銀行”既有業(yè)務(wù)發(fā)展的必要性,又有發(fā)展時機的緊迫性,需不斷客戶體驗,不斷改進網(wǎng)絡(luò)服務(wù),不斷提升網(wǎng)絡(luò)營銷技能,開辟零售銀行“新藍(lán)海”,助力商業(yè)銀行“異軍突起、彎道超車”戰(zhàn)略?。ㄗ髡邌挝唬罕本┐髮W(xué)經(jīng)濟學(xué)院)
參考文獻:
[1] 丁紅.商業(yè)銀行在電子商務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)和創(chuàng)新[J].銀行家.2012(10)