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電子合同的法律法規(guī)范文1

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；法律體系；構(gòu)建

當(dāng)前，以因特網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)急劇增長(zhǎng)，其應(yīng)用范圍也逐漸從單純的通信、教育和信息查詢向商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。由于巨額的商業(yè)利潤(rùn)和誘人的商業(yè)發(fā)展前景使得眾多商家把發(fā)展企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式作為一種潛力巨大的新興商務(wù)模式來(lái)加以開發(fā)。電子商務(wù)近幾年來(lái)在廣度與深度等各方面均取得了前所未有的進(jìn)展，顯示了非常強(qiáng)大的生命力。然而，由電子商務(wù)引發(fā)的許多問(wèn)題也正在逐漸顯現(xiàn)，尤其是各種法律問(wèn)題，比如：電子合同的法律效力、網(wǎng)上支付各當(dāng)事人之間的法律關(guān)系、電子身份認(rèn)證的法律地位、物流配送的物權(quán)歸屬、網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、稅收征管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、電子商店的法律責(zé)任等等，因此要保證電子商務(wù)健康地發(fā)展需要一個(gè)完善的法律環(huán)境。

一、我國(guó)電子商務(wù)的立法現(xiàn)狀

我國(guó)電子商務(wù)實(shí)踐和研究起步較晚，其立法相對(duì)較為滯后，雖然新合同法已正式承認(rèn)電子合同的有效性，但我國(guó)現(xiàn)行的其他有關(guān)法律、法規(guī)中尚無(wú)相關(guān)的內(nèi)容和規(guī)定。我國(guó)目前尚無(wú)專項(xiàng)電子商務(wù)立法出臺(tái)，以法律文件來(lái)看，我國(guó)《合同法》中增加的"數(shù)據(jù)電文"條款，就是專門為適應(yīng)電子商務(wù)活動(dòng)而設(shè)立的。它承認(rèn)了數(shù)據(jù)電文這種新交易形式的法律效力，對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的全面開展具有極其重要的意義。而國(guó)務(wù)院2000年9月頒布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》》則屬于行政法規(guī)。我國(guó)制定的一些涉及電子商務(wù)的法規(guī)主要是從行政管理的角度規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng)的，遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)交易活動(dòng)的需要，因?yàn)樗鼈儾]有確認(rèn)電子商務(wù)中的電子簽名、認(rèn)證等交易手段的法律效力問(wèn)題，即并沒有為電子商務(wù)交易建立起法律平臺(tái)。因此，必須盡快制定以電子商務(wù)活動(dòng)為調(diào)整對(duì)象的專項(xiàng)立法，以便適應(yīng)電子商務(wù)交易的需要，并與國(guó)際電子商務(wù)立法原則相接軌。

二、我國(guó)電子商務(wù)面臨的法律問(wèn)題

電子商務(wù)在我國(guó)尚處于發(fā)展期，我們可以首先開展立法的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，循序漸進(jìn)、突出重點(diǎn)、先易后難，先單項(xiàng)后綜合，先行動(dòng)起來(lái)，在實(shí)踐中摸索，在發(fā)展中完善，針對(duì)不同的法律問(wèn)題，提出新的解決方案，制定相應(yīng)的法律法規(guī)，不備具制定法律法規(guī)要求的，可以先制定“條例”“細(xì)則”“補(bǔ)充意見”等具實(shí)質(zhì)性意義或建議性的規(guī)范性法律文件，逐步強(qiáng)化電子商務(wù)立法。電子商務(wù)的顯著特點(diǎn)是全球性。但也正因?yàn)槿绱耍娮由虅?wù)面臨著一系列不可避免的法律問(wèn)題，主要如下： 第一、電子合同的法律問(wèn)題。電子合同問(wèn)題是電子商務(wù)的一個(gè)主要法律問(wèn)題。首先是面對(duì)目前世界各國(guó)并不統(tǒng)一的合同法規(guī)定，如何在互聯(lián)網(wǎng)中使用電子合同與交易對(duì)手進(jìn)行交易。其次是電子合同是電腦中的數(shù)據(jù)，而不再是傳統(tǒng)的合同形式，如何認(rèn)定其法律效力。因此，必須建立起一套共同遵守的商業(yè)規(guī)則，且這種規(guī)則要為各國(guó)法律所確認(rèn)。 第二、電子商務(wù)的安全問(wèn)題。影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素不是技術(shù)因素，而是安全因素。無(wú)論商務(wù)網(wǎng)上的物品有多么豐富，電子商務(wù)的效率有多高，假如這種交易方式缺乏足夠的安全性，勢(shì)必影響人們的認(rèn)可和接受。英國(guó)的《數(shù)據(jù)保護(hù)法》，美國(guó)的《電子通訊保密法案》以及國(guó)際商會(huì)規(guī)定的《電傳交換貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)一行為守則》都是針對(duì)數(shù)據(jù)通訊安全的法律規(guī)范，對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的開展具有重要的法律意義。 第三、 電子商務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題。電子商務(wù)不可避免地涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，因特網(wǎng)的跨時(shí)空性使得跨國(guó)性的侵權(quán)行為變成了普遍現(xiàn)象，忽然發(fā)現(xiàn)已有的版權(quán)制度似乎力不從心，無(wú)法對(duì)自己的作品進(jìn)行有效的控制。電子商務(wù)活動(dòng)中涉及到域名、計(jì)算計(jì)軟件、版權(quán)、商標(biāo)等諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題單純地依靠加密等技術(shù)手段是無(wú)法加以充分有效的保護(hù)的，必須建立起全面的法律框架，為權(quán)利人提供實(shí)體和程序上的雙重法律保護(hù)。 第四、電子商務(wù)的稅收問(wèn)題。電子商務(wù)的虛擬性、多國(guó)性及無(wú)紙化特征，使得各國(guó)基于屬地和屬人兩種原則建立起來(lái)的稅收管轄權(quán)面臨挑戰(zhàn)。同時(shí)，電子商務(wù)方式對(duì)傳統(tǒng)的納稅主體、客體、納稅環(huán)節(jié)等稅收概念、理論產(chǎn)生巨大沖擊。因此，面對(duì)電子商務(wù)，稅收法律必須進(jìn)行相應(yīng)的修改。

三、我國(guó)電子商務(wù)法律體系的構(gòu)建

客觀認(rèn)識(shí)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題，研究對(duì)策，而提出各種相應(yīng)的法律機(jī)制，并不意味著他們獨(dú)立發(fā)揮作用，而應(yīng)強(qiáng)調(diào)綜合作用的發(fā)揮。一方面，合同機(jī)制、信用機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制都應(yīng)以法律的調(diào)整為核心，從法律的角度加以有效配合，才能有的放矢，目的都是為了從總體上全方位規(guī)范電子商務(wù)的發(fā)展，統(tǒng)一管理，分級(jí)、分類進(jìn)行個(gè)案處理，應(yīng)對(duì)問(wèn)題的挑戰(zhàn)提出對(duì)策，綜合協(xié)調(diào)。另一方面，各種機(jī)制之間又是互相制約，互相作用的，一定的合同機(jī)制的構(gòu)建、應(yīng)以信用機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制加以保障，合同的管理才能得以更有效、更自覺地進(jìn)行。

（一）電子商務(wù)立法應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題

第一、組織權(quán)威高效的立法機(jī)構(gòu)。電子商務(wù)立法工作有兩個(gè)特點(diǎn)，一是其涉及的利益廣泛，牽扯到各個(gè)部門、行業(yè)、以及各種當(dāng)事人的利益。二是其中的技術(shù)性較強(qiáng)，特別是有關(guān)計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)方面，諸如電子加密、認(rèn)證等關(guān)鍵性問(wèn)題，都不是普通法律學(xué)家所能透徹理解的。有鑒于此，需要由國(guó)家立法機(jī)關(guān)組織相關(guān)專家共同參與、相互配合，既要照顧社會(huì)各方面的利益需求，又要考慮到電子商務(wù)的技術(shù)性特點(diǎn)。具體而言，應(yīng)改變以往由立法機(jī)關(guān)授權(quán)某一個(gè)行政部門組織立法的狀況，立法機(jī)構(gòu)應(yīng)在體現(xiàn)電子商務(wù)法技術(shù)性特點(diǎn)的前提下，盡量反映各方面的利益與要求，以便充分順應(yīng)電子商務(wù)活動(dòng)的規(guī)律，使之真正成為電子商務(wù)的促進(jìn)法，而不是某一部門、集團(tuán)牟取利益的工具。

第二、立足本國(guó)，并與國(guó)際慣例接軌。電子商務(wù)是依托Internet的迅猛發(fā)展和普及而興起的一種新型貿(mào)易方式，而Internet的一個(gè)基本特征就是無(wú)國(guó)界性。在這種情況下，電子商務(wù)就必須與國(guó)際慣例相適應(yīng)。既要注重國(guó)際慣例與國(guó)際合作，更要立足本國(guó)的現(xiàn)實(shí)。跟蹤電子商務(wù)的最新發(fā)展，邊制定邊完善。從全球來(lái)看，目前電子商務(wù)的國(guó)際立法先各國(guó)國(guó)內(nèi)法的制定，而電子商務(wù)的國(guó)際法也是緊跟技術(shù)，邊制定邊完善的，我國(guó)在擬訂電子商務(wù)法時(shí)，一方面應(yīng)有一定的超前性，另一方面應(yīng)留有余地，以便適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的新情況。

第三、與我國(guó)現(xiàn)有的相關(guān)法律相協(xié)調(diào)。如在傳統(tǒng)商務(wù)法律法規(guī)中，規(guī)范交易主體的公司法、國(guó)有企業(yè)法等法律法規(guī)在電子商務(wù)中依然是適用的。而傳統(tǒng)商務(wù)法律法規(guī)中有關(guān)交易行為的規(guī)定，由于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)在交易方式上存在明顯的差異，因而要對(duì)這些法律法規(guī)中不適應(yīng)或有礙電子商務(wù)發(fā)展的法律條款進(jìn)行必要的修訂。另外，對(duì)于電子商務(wù)出現(xiàn)的新的交易行為，必須提出新的法律規(guī)范。

第四、注重立法的可操作性，加強(qiáng)執(zhí)法力度。我國(guó)有關(guān)保障電子商務(wù)安全的法規(guī)已有一些，但近年來(lái)有關(guān)電子商務(wù)的糾紛和網(wǎng)絡(luò)犯罪仍居高不下，原因有二：一是立法的可操作性欠缺。如《刑事訴訟法》中缺乏有關(guān)訴訟程序和證據(jù)采集證據(jù)應(yīng)用的規(guī)定，而證據(jù)在計(jì)算機(jī)犯罪中是至為重要的；二是我國(guó)對(duì)電子商務(wù)中的違法者打擊力度不夠，導(dǎo)致了人們對(duì)法律法規(guī)的淡漠與輕視。因此，電子商務(wù)立法要注重法律法規(guī)的可操作性和加強(qiáng)執(zhí)法力度。

（二）全面清理阻礙電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)行法規(guī) 電子商務(wù)法的制定，從形式上看可能是一部法律或法規(guī)的出臺(tái)，但無(wú)論是制定單行法，還是采取法律修正案方式，實(shí)際都是牽一發(fā)而動(dòng)全身的修造工作。因?yàn)樾路筛拍畹慕缍ㄅc舊規(guī)范的廢除，是兩個(gè)相輔相成的基本方面，這是由法律體系的系統(tǒng)性所決定的。電子商務(wù)的有效運(yùn)行，需以適應(yīng)電子商務(wù)關(guān)系特征的法律保障體系為條件。而現(xiàn)實(shí)的情況是，既有的商事交易制度，大都是紙面環(huán)境下制定的，有些已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的羈絆，清除這些法律障礙，使電子商務(wù)活動(dòng)更加順暢快捷地進(jìn)行，同樣是電子商務(wù)立法不可缺少的部分。具體來(lái)講，當(dāng)前的電子商務(wù)立法工作應(yīng)體現(xiàn)在“破與立”兩個(gè)方面。既要按照電子商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)，制定與之相適應(yīng)的法律制度，又要消除原有的法律體系中不適應(yīng)電子商務(wù)運(yùn)行的規(guī)范。諸如證據(jù)法上關(guān)于“書面原件”的要求，企業(yè)登記、稅務(wù)申報(bào)方面的“書面要求”規(guī)定等就是必須修正的部分。

四、總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式的不斷更新，建立完善的電子技術(shù)監(jiān)督法律機(jī)制勢(shì)在必行，技術(shù)監(jiān)督部門在行使監(jiān)管職能的過(guò)程中，應(yīng)定期對(duì)新技術(shù)開展試點(diǎn)運(yùn)行，確保可行性。另外，通過(guò)制定有關(guān)技術(shù)方面的法律規(guī)范，使更有效地對(duì)電子技術(shù)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的法律政策環(huán)境，按正確軌道健康發(fā)展。總之，電子商務(wù)作為商業(yè)貿(mào)易中新出現(xiàn)的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，它的運(yùn)行和發(fā)展在法律等諸方面還會(huì)碰到各種困難和問(wèn)題，但隨著我國(guó)電子商務(wù)立法的健全和完善，我國(guó)電子商務(wù)必將走上健康的法治軌道。

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電子合同的法律法規(guī)范文2

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；消費(fèi)者知情權(quán)；法律保護(hù)

一、電子商務(wù)中侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的行為

電子商務(wù)中消費(fèi)者知情權(quán)被侵害的具體行為分為兩種，一是在電子商務(wù)領(lǐng)域中較之傳統(tǒng)商務(wù)更為嚴(yán)重的消費(fèi)者的信息的不對(duì)稱，如網(wǎng)上大量的欺詐性的服務(wù)信息、商家的故意誤導(dǎo)、不適宜的廣告等往往會(huì)造成消費(fèi)者的誤解，而消費(fèi)者卻無(wú)法及時(shí)的識(shí)別。二是免費(fèi)信箱暗藏陷阱、游戲網(wǎng)站鏈接收費(fèi)項(xiàng)目、下載手機(jī)鈴聲強(qiáng)制消費(fèi)等陷阱誤導(dǎo)消費(fèi)者在完全不知情的情況下接受有償服務(wù)，這些行為都嚴(yán)重的損害了消費(fèi)者的知情權(quán)。

保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)，是促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)保證之一，而我國(guó)關(guān)于電子商務(wù)環(huán)境中消費(fèi)者的知情權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)卻并不完善，這勢(shì)必影響消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的信心，從而成為電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中的障礙。

二、我國(guó)電子商務(wù)中保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)的法律法規(guī)現(xiàn)狀

我國(guó)目前對(duì)電子商務(wù)中消費(fèi)者知情權(quán)的保護(hù)仍然停留在傳統(tǒng)的法律法規(guī)上，而傳統(tǒng)法律法規(guī)中能夠引證翻閱關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)的也只有數(shù)部，其中主要包括：

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條規(guī)定消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。但是這條規(guī)定卻不能完全適應(yīng)電子商務(wù)迅速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)。

《產(chǎn)品質(zhì)量法》中規(guī)定了生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。禁止以假充真、以次充好等規(guī)定。

《廣告法》中只對(duì)電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)刊三種媒介做出了相關(guān)規(guī)定，而對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告目前仍無(wú)專門法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。

而我國(guó)專門修訂的電子商務(wù)的法律法規(guī)其中涉及到消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)的比較有代表性的則有：

《關(guān)于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的通告》中比較詳細(xì)和具體的規(guī)定了保護(hù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中消費(fèi)者的知情權(quán)。

《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》是我國(guó)首部規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的法律，其中首次明確了網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的概念以及其在網(wǎng)絡(luò)交易當(dāng)中的責(zé)任和義務(wù)，規(guī)定其應(yīng)向消費(fèi)者提供的真實(shí)準(zhǔn)確信息，不得作虛假宣傳和虛假表示，然而該仍只是一部行政性法規(guī)，法律效力不高，且原則性過(guò)強(qiáng)，可操作性不高，并不能切實(shí)有效的保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)。

上述法律法規(guī)表明在電子商務(wù)環(huán)境中消費(fèi)者的求償權(quán)保護(hù)方面長(zhǎng)期處于真空境地，沒有真正強(qiáng)有力的法律后盾保證消費(fèi)者求償權(quán)的實(shí)現(xiàn)。

三、我國(guó)電子商務(wù)中消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)的立法建議

（一）規(guī)定商家的法定主動(dòng)告知義務(wù)

我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條規(guī)定消費(fèi)者享有知悉權(quán)，然而這項(xiàng)權(quán)利對(duì)經(jīng)營(yíng)者的要求卻是被動(dòng)的，即只有在消費(fèi)者要求獲得有關(guān)信息時(shí)，經(jīng)營(yíng)者才會(huì)提供，在傳統(tǒng)交易中，消費(fèi)者尚且可能會(huì)因未主動(dòng)行使這項(xiàng)權(quán)利而遭受損害，這種情況延伸到商家占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位的電子商務(wù)領(lǐng)域中則會(huì)更加泛濫。

針對(duì)這一情況，可借鑒歐盟1997年通過(guò)的《關(guān)于遠(yuǎn)距離合同訂立過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者保護(hù)的指令》中“預(yù)先告知條款”的規(guī)定，將商家的被動(dòng)義務(wù)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)的法定告知義務(wù)，讓經(jīng)營(yíng)者負(fù)有提供足夠、必需的信息使消費(fèi)者知情的義務(wù)，即在法律中強(qiáng)制規(guī)定商家的謹(jǐn)慎告知義務(wù)，對(duì)于違反告知義務(wù)、故意虛假告知、采取容易令消費(fèi)者混淆、忽略的方法告知的，都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（二）明確電子商務(wù)中商家告知義務(wù)的基本內(nèi)容

傳統(tǒng)《消費(fèi)者保護(hù)法》中第8條規(guī)定消費(fèi)者有權(quán)知悉商品的價(jià)格、主要成分、產(chǎn)地、規(guī)格、有效期限、使用說(shuō)明書等有關(guān)情況。

而基于電子商務(wù)交易中只能見圖不能見實(shí)物等特性的特殊性，應(yīng)規(guī)定商家提醒與告知的義務(wù)其具體內(nèi)容除了傳統(tǒng)交易中包含的幾項(xiàng)，則還應(yīng)包括以下幾項(xiàng)：

（1）電子商務(wù)商家的詳細(xì)信息。如其注冊(cè)的網(wǎng)站及網(wǎng)上注冊(cè)的名稱，商家主要責(zé)任人及注冊(cè)網(wǎng)站的主要負(fù)責(zé)人的真實(shí)姓名及聯(lián)系方式，聯(lián)系方式應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式和真實(shí)聯(lián)系方式兩種，若有實(shí)體店的商家還應(yīng)提供實(shí)體店的真實(shí)地址和聯(lián)系方式，商家通過(guò)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)以及社會(huì)團(tuán)體做出的承諾與保證，商家的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況和信用情況等。

（2）與商品或服務(wù)有聯(lián)系的詳細(xì)信息。如商品或服務(wù)的類型、價(jià)格、付款方式、送貨方式以及售后服務(wù)等。

（3）爭(zhēng)議的解決方法。商家應(yīng)向消費(fèi)者提供爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)的解決方法，并指出其法律依據(jù)，以此充分保證消費(fèi)者的知情權(quán)。

（三）規(guī)定電子商務(wù)商家的工商登記制度

按照現(xiàn)行的《公司法》等相關(guān)法律規(guī)定，現(xiàn)實(shí)中的公司或其他經(jīng)營(yíng)組織應(yīng)向工商管理部門登記，并以一定的資產(chǎn)作為注冊(cè)資本，但對(duì)電子商務(wù)虛擬環(huán)境中的商家，法律卻沒有明確規(guī)定其如何進(jìn)行登記，這就使得部分商家鉆法律的漏洞，隨意注冊(cè)成為網(wǎng)絡(luò)商家進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，并且夸大資本實(shí)力，虛假宣傳，然對(duì)此情況，消費(fèi)者卻無(wú)從查知，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)，因此應(yīng)以法律形式規(guī)定電子商務(wù)商家的工商登記制度，其具體登記方式可參照傳統(tǒng)公司的注冊(cè)登記方式，再針對(duì)電子商務(wù)的特性而制定，如可由工商管理部門建立專門的網(wǎng)上商家登記網(wǎng)站，公開電子商務(wù)商家的詳細(xì)注冊(cè)信息，經(jīng)營(yíng)狀況以及信用狀況等，以此規(guī)范電子商務(wù)商家，保證消費(fèi)者的知情權(quán)。

（四）明確侵害消費(fèi)者知情權(quán)的法律責(zé)任

應(yīng)規(guī)定如果是商家利用消費(fèi)者不知情，或是網(wǎng)絡(luò)信息的不對(duì)稱等誘使消費(fèi)者簽訂合同的，消費(fèi)者有權(quán)依法撤銷，商家無(wú)權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任和其損失，并且應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。

（五）完善電子商務(wù)中消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)

為了保護(hù)電子商務(wù)的健康發(fā)展，保障消費(fèi)者的知情權(quán)，必須加強(qiáng)和完善相關(guān)方面的立法。

如完善我國(guó)現(xiàn)行的《廣告法》，將網(wǎng)絡(luò)廣告納入到《廣告法》的監(jiān)管之下，給與網(wǎng)絡(luò)廣告與其他三種媒體廣告相同的審查力度和制度。（作者單位：蘭州大學(xué)法學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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電子合同的法律法規(guī)范文3

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 消費(fèi)者 合法權(quán)益保護(hù) 對(duì)策建議

一、電子商務(wù)的概念和特點(diǎn)

“電子商務(wù)”是指消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者或者其他第三方主體利用網(wǎng)絡(luò)及其他電子信息（電報(bào)、電子郵件、傳真等）進(jìn)行交易的一種交易方式。如今，各大網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)都做的有聲有色，例如淘寶（綜合購(gòu)物網(wǎng)站）、京東商城（中國(guó)最大的電子商品網(wǎng)站）、亞馬遜等等。

它的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在開放性和虛擬性：

首先，開放性。網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，它的開放性的特點(diǎn)決定了電子商務(wù)的開放性。20世紀(jì)以來(lái)，網(wǎng)上購(gòu)物成為一種時(shí)尚與潮流，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者真正的實(shí)現(xiàn)了足不出戶卻知曉天下事的情形，也是許多宅男宅女的福音。他們可以通過(guò)電腦買到自己想要的商品，通過(guò)貨比三家來(lái)購(gòu)買物美價(jià)廉的商品。但是，這種開放式的購(gòu)物方式也給消費(fèi)者帶來(lái)一定的麻煩，這種遠(yuǎn)程式的購(gòu)物方式增加了消費(fèi)者維權(quán)的難度，縱容了一些不法商家的不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)。使得消費(fèi)者的合法權(quán)益難以得到保障。

其次，虛擬性。電子商務(wù)最主要是以一種虛擬化的形式進(jìn)行交易。如筆者前段所說(shuō)，淘寶、京東這類網(wǎng)上購(gòu)物中心會(huì)在網(wǎng)站首頁(yè)展現(xiàn)出各類商品，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的文字說(shuō)明、圖片以及使用過(guò)的顧客評(píng)價(jià)來(lái)體現(xiàn)其價(jià)值的高低。很多消費(fèi)者也僅僅是憑借著這些虛擬的文字和圖片來(lái)作判斷，此乃第一點(diǎn)。其二，最終的支付方式?jīng)_破了傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易和當(dāng)場(chǎng)交易，而是通過(guò)網(wǎng)上銀行、支付寶、信用卡等形式支付，如果買家收到的貨物與自己預(yù)想的差別很大或者商品有什么瑕疵，買家完全可以退貨，并且拿回自己的資金。可以說(shuō)，這種消費(fèi)方式是一把雙刃劍，一旦運(yùn)營(yíng)的不好，消費(fèi)者不僅退貨難、收貨時(shí)間拖延，甚至可能會(huì)錢貨兩空。正由于以上闡述的電子商務(wù)的最主要的兩個(gè)特征，導(dǎo)致了我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)仍然存在一定的缺陷。

二、我國(guó)的立法現(xiàn)狀及缺陷

雖然電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展的比較晚，但是速度比較快，所以我國(guó)也已經(jīng)有一些法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。主要有：1977年的《中華人民共和國(guó)刑法》；1999年3月15日頒布的《中華人民共和國(guó)合同法》，第十一條與三十三條的規(guī)定，第十一條主要認(rèn)可了電子合同的合法性，第三十三條則是規(guī)定了電子合同的生效要件。其它的則主要是根據(jù)合同法的一般條款來(lái)對(duì)待，如第十六條和第二十六條規(guī)定的電子合同生效的時(shí)間，承諾的生效時(shí)間和合同成立的地點(diǎn)等。

同時(shí)，國(guó)務(wù)院也頒布了一系列行政法規(guī)和規(guī)章，包括“《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)》、《國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)實(shí)施細(xì)則》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)出入口信息管理辦法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)字簽名法》。”[1]

另外，一些地方上這類行政規(guī)章施行的還比較少，僅在一些沿海較為發(fā)達(dá)的城市有法律規(guī)范。廣東省的電子商務(wù)與北京、上海并列為全國(guó)電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)先的三大地區(qū)。廣東省互聯(lián)網(wǎng)用戶超過(guò)250萬(wàn)，居全國(guó)第二。現(xiàn)在，廣東等地已制定了對(duì)外貿(mào)易實(shí)施電子數(shù)據(jù)交換暫行規(guī)定，如上海的 “電子認(rèn)證條例”，廣東的“數(shù)字簽名條例”， 海南也在搞電子商務(wù)的地方法規(guī)。[2]

從上面我們可以得出，我國(guó)在電子商務(wù)的立法方面還存在很大的不足。

1、我國(guó)電子商務(wù)立法滯后

在電子商務(wù)發(fā)展如此迅速的環(huán)境下，迫切需要專門的法律法規(guī)來(lái)引導(dǎo)和規(guī)范其活動(dòng)，相比與世界上發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)的立法具有一定的滯后性，這非常不利于我國(guó)電子商務(wù)的健康發(fā)展。

2、我國(guó)電子商務(wù)立法體系不夠完善

我國(guó)目前的立法體系并不完善，現(xiàn)有的法律并不能解決在電子商務(wù)過(guò)程中發(fā)生的糾紛，甚至在一些問(wèn)題上還存在著空白，這需要我們通過(guò)不懈努力進(jìn)一步加以完善。

3、我國(guó)的電子商務(wù)缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)方針。

我國(guó)在電子商務(wù)法規(guī)方面的不健全顯示了我國(guó)目前在電子商務(wù)發(fā)展缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)方針、發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施戰(zhàn)略。

盡管國(guó)家的多個(gè)部門都出臺(tái)了相應(yīng)的政策，但由于彼此之間側(cè)重點(diǎn)不同，缺乏相互之間的協(xié)調(diào)以及配合，所以在實(shí)施方面也有很大的障礙。

三、相關(guān)建議

雖然我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上使用者的合法權(quán)益的保護(hù)已經(jīng)建立了相應(yīng)的法律法規(guī)制度，但是由于實(shí)施的力度不夠，使得其保護(hù)的作用也沒有最大化的發(fā)揮。中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)管理方面的法律法規(guī)與自律公約有四十余個(gè)，但是這些規(guī)定對(duì)于網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益的保護(hù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，無(wú)法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需要。我們主要應(yīng)該立足于現(xiàn)在和未來(lái)。

一方面，從現(xiàn)有立法方面，《消費(fèi)者權(quán)保護(hù)法》是現(xiàn)有的一部對(duì)消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)的大法，其中沒有對(duì)電子商務(wù)消費(fèi)者進(jìn)行專門的解析和規(guī)定，因此我們可以在里面添加新的章節(jié)，或者參考聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)的法律范本制定相關(guān)的章節(jié)。另一方面，從新立法方面，我們要結(jié)合中國(guó)國(guó)情借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)。我們應(yīng)依照國(guó)際慣例，與國(guó)際接軌。尤其在隱私和安全保護(hù)方面要規(guī)范。首先要在全國(guó)范圍內(nèi)建立一套電子商務(wù)專有的法律，地方上在不違背法律的原則下應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地情況因地制宜的設(shè)立地方性法律規(guī)范，使得地方上的消費(fèi)者在電子商務(wù)交易過(guò)程中獲得最大的保護(hù)。

參考文獻(xiàn)：

電子合同的法律法規(guī)范文4

權(quán)威觀點(diǎn)認(rèn)為，一個(gè)國(guó)家的網(wǎng)民數(shù)至少要達(dá)到1500-2000萬(wàn)，才能達(dá)到電子商務(wù)能夠贏利并持續(xù)發(fā)展所必須的“門檻”。美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之所以形成一定規(guī)模，是因?yàn)槊绹?guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)到1.1億，占美國(guó)人口的一半，占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的42％ ，而中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶僅為2250萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?.8％ ，普及率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)。

4.4 電子商務(wù)與紙上交易相比存在著風(fēng)險(xiǎn)

電子商務(wù)合同非當(dāng)事人所發(fā)或因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)送錯(cuò)誤的問(wèn)題；電子商務(wù)傳遞快捷，若合同當(dāng)事人發(fā)送錯(cuò)誤，則無(wú)法撤消：電子商務(wù)中，貿(mào)易合同、提單、保單、發(fā)票等書面紙質(zhì)文件都為電子文件所替代，而電子文件的差錯(cuò)、泄露和改動(dòng)都不如原有的紙質(zhì)文件真實(shí)可靠；在銀行方面，其收匯和結(jié)匯的電子匯票、本票和支票等電子貨幣文件的法律問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題都未妥善解決，資金流動(dòng)差錯(cuò)難以避免。

4.5 實(shí)行電子商務(wù)缺少相應(yīng)的法律環(huán)境

電子文件在我國(guó)和其他許多國(guó)家外貿(mào)法律上都不予承認(rèn)，我國(guó)和各國(guó)的票據(jù)法都明確規(guī)定，具有法律效應(yīng)的簽字，嚴(yán)格要求必須是執(zhí)單證文件的法定負(fù)責(zé)人，并由其親自手書簽字才可具法律效力，電子商務(wù)交易文件的簽字很難滿足這項(xiàng)法律要求。此外，還存在因網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身故障造成電子商務(wù)文件錯(cuò)誤的法律責(zé)任問(wèn)題、電子數(shù)據(jù)及網(wǎng)上信息的證據(jù)效力問(wèn)題，電子商務(wù)的網(wǎng)上國(guó)際商事仲裁問(wèn)題、無(wú)形產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)交易對(duì)征收海關(guān)進(jìn)出口關(guān)稅和國(guó)內(nèi)其他財(cái)政貿(mào)易政策與市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題等，都要求在貿(mào)易立法上做出相應(yīng)的調(diào)整和變革，使之有利于保護(hù)貿(mào)易當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易遵循統(tǒng)一的國(guó)際條約和國(guó)際慣例運(yùn)行。

5 我國(guó)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的電子商務(wù)大潮

5.1 在應(yīng)對(duì)電子商務(wù)壁壘中應(yīng)發(fā)揮外貿(mào)企業(yè)的核心作用

企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)電子商務(wù)意識(shí)，同時(shí)有步驟地完成向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，盡快加入世界電子商務(wù)圈。

企業(yè)要以信息技術(shù)應(yīng)用為重點(diǎn)，以電子商務(wù)為突破口，完成從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)過(guò)渡。當(dāng)務(wù)之急是找準(zhǔn)切入點(diǎn)，用最新的、最適宜的電子信息技術(shù)改造企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式，重新整合企業(yè)內(nèi)部資源。至于對(duì)企業(yè)外網(wǎng)的構(gòu)建，中小企業(yè)可以先從利用現(xiàn)有的國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)開展電子商務(wù)，開拓國(guó)際市場(chǎng)。有實(shí)力的大公司，特別是跨國(guó)公司可以憑借雄厚的實(shí)力和良好的信譽(yù)，直接把整個(gè)業(yè)務(wù)流程完整地移植到因特網(wǎng)上，并向其上下游企業(yè)開放這一渠道。

5.2 加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)

電子商務(wù)在一國(guó)的應(yīng)用與發(fā)展有賴于完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施。 “信息貧困化”被枧為21世紀(jì)發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸，而我國(guó)在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的落后，有可能使我們失去電子商務(wù)給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇，在競(jìng)爭(zhēng)中拉大與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。因此，我們要大力發(fā)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品，構(gòu)造我國(guó)的信息主干網(wǎng)，疏通網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)脈 同時(shí)，要制定優(yōu)惠政策，降低費(fèi)用，鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人上網(wǎng)，將“信息高速公路”迅速鋪到千家萬(wàn)戶，為電子商務(wù)應(yīng)用建立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5.3 加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)研究

技術(shù)問(wèn)題是各國(guó)發(fā)展電子商務(wù)共同面臨的問(wèn)題，由于我國(guó)技術(shù)研究力量相對(duì)薄弱，對(duì)這一問(wèn)題的解決尤顯迫切。通過(guò)電子商務(wù)發(fā)展國(guó)際貿(mào)易，涉及外經(jīng)貿(mào)及與其業(yè)務(wù)相關(guān)的銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外匯、保險(xiǎn)等諸多部門和行業(yè)，電子商務(wù)在我國(guó)的推行也有賴于以上各行業(yè)、部門和單位之間的協(xié)調(diào)與共同努力。當(dāng)前圍繞著保密技術(shù)、安全管理、CA認(rèn)證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究，各方應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系、緊密合作、共同開發(fā)，早日實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)網(wǎng)互聯(lián)，建立起全國(guó)外貿(mào)專用信息網(wǎng)，進(jìn)而有計(jì)劃、有組織地實(shí)現(xiàn)同聯(lián)合國(guó)貿(mào)易信息網(wǎng)及其他國(guó)際商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)，并力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)使我國(guó)的技術(shù)研究力量有一個(gè)明顯的提高。

5.4 推動(dòng)社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)

在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，政府的支持、鼓勵(lì)和引導(dǎo)至關(guān)重要，這是推行電子商務(wù)比較成功的國(guó)家的共同經(jīng)驗(yàn)。以新加坡為例，政府在EDI的推廣、應(yīng)用上發(fā)揮了重要作用。早在1990年，新加坡政府就投資2．1億新元建成全國(guó)貿(mào)易信息網(wǎng)TRADENET，這是世界上第一個(gè)全國(guó)性貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)，為新加坡創(chuàng)造了良好的無(wú)紙貿(mào)易環(huán)境。目前，電子商務(wù)在我國(guó)仍處于起步階段，必須充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。

5.5 完善我國(guó)外貿(mào)領(lǐng)域電子商務(wù)的法律法規(guī)

我國(guó)外貿(mào)領(lǐng)域應(yīng)用電子商務(wù)需要建立必要的法律法規(guī)，確定企業(yè)和企業(yè)間、政府和企業(yè)間、企業(yè)和消費(fèi)者間、政府和政府間進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)所必需明確和遵守的法律義務(wù)和責(zé)任，并嚴(yán)格依法管理，以規(guī)范外貿(mào)電子商務(wù)的市場(chǎng)秩序。第一，要發(fā)揮政府的協(xié)調(diào)功能，組織政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和團(tuán)體、消費(fèi)者等相關(guān)方參與的對(duì)話和協(xié)商，傾聽他們的意見、建議，并綜合平衡各方利益，以保證法律法規(guī)的透明度和公平性。第二，政府制定法律法規(guī)注意是解決基本的原則性問(wèn)題，管理的問(wèn)題可以由行業(yè)和市場(chǎng)去決定，理想的電子商務(wù)法律框架應(yīng)是政府法規(guī)與行業(yè)自律的組合。第三，法律法規(guī)應(yīng)考慮到電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，不僅要對(duì)目前或未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)的情況有適用性，更要有靈活性和前瞻性，能夠不斷地根據(jù)新情況、新問(wèn)題、新辦法加以修訂和補(bǔ)充。第四，電子商務(wù)政策要與其他相關(guān)的政策相協(xié)調(diào)，不能互相抵觸。最后，應(yīng)和國(guó)際上電子商務(wù)的政策接軌，使中國(guó)的政策、制度規(guī)范化。

參考文獻(xiàn)

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電子合同的法律法規(guī)范文5

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)法；課程；教學(xué)方法

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-949X（2008）-04-0102-01

一、整體教學(xué)方法――模塊式教學(xué)法

1．模塊式教學(xué)法

模塊式教學(xué)法是按照教學(xué)過(guò)程的基本環(huán)節(jié)，把課程內(nèi)容按多元目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)綜合的教學(xué)方法。它旨在把一個(gè)復(fù)雜、相互交叉的課程內(nèi)容分成若干個(gè)基本課程或教程模塊，把相互滲透的教學(xué)內(nèi)容組成系列知識(shí)模塊。通過(guò)各模塊的優(yōu)化組合，使教學(xué)盡可能適應(yīng)不同層次和目標(biāo)的需求，以達(dá)到提高教學(xué)效果為目的。

2．模塊劃分及模塊法應(yīng)用

電子商務(wù)的交易過(guò)程可以分為交易前（指買賣雙方在Internet在供需信息）、交易中（指買賣雙方將雙方磋商的結(jié)果以口頭、書面或以、電子文件形式確定下來(lái)）、交易后（指買賣雙方各自履行合同）三個(gè)環(huán)節(jié)。所以，《電子商務(wù)法》課程的模塊相應(yīng)地可以劃分為：（1）電子商務(wù)交易主體的法律制度（交易前）；（2）電子商務(wù)交易行為的法律制度（交易中）；（3）電子商務(wù)稅收的法律制度（交易后）；（4）電子商務(wù)信息資源的法律法規(guī)（交易前中后）。

在電子商務(wù)交易前模塊教學(xué)中，將交易當(dāng)事人和交易參加方的權(quán)利義務(wù)形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)模塊關(guān)系。在電子商務(wù)交易中模塊教學(xué)中，進(jìn)一步劃分子模塊，從而形成一個(gè)層級(jí)模塊關(guān)系。在電子商務(wù)交易后模塊教學(xué)中，講授可以按照國(guó)與國(guó)之間的差異對(duì)比來(lái)組織，從而形成一個(gè)并列模塊關(guān)系。在電子商務(wù)交易前中后模塊教學(xué)中，進(jìn)一步劃分子模塊，如網(wǎng)絡(luò)信息資源提供、數(shù)據(jù)電文以及電子商務(wù)安全等從而形成一個(gè)遞進(jìn)模塊關(guān)系。

二、各組成模塊教學(xué)方法

1．情景模擬法

情景模擬法把學(xué)生分為若干小組，每組代表一個(gè)企業(yè)，學(xué)生分別扮演企業(yè)決策者們和參加交易者的不同角色，訓(xùn)練學(xué)生將所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際中，學(xué)生和教師對(duì)情景模擬情況評(píng)說(shuō)和總結(jié)。情景模擬法與單純的說(shuō)教相比，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，大大地提高教學(xué)效果。

2．圖片演示法

在真正的電子商務(wù)交易中，很多概念比較抽象，如電子合同、電子簽名、電子錢包等，學(xué)生理解其法律制度較困難。以圖片的形式展示其外觀，讓學(xué)生留下直觀的印象，然后闡述相關(guān)法律規(guī)定，教學(xué)效果亦可以大大提高。

3．案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是將案例運(yùn)用于教學(xué)，通過(guò)教師展示案例，組織學(xué)生討論案例，教師歸納提煉，學(xué)生最后演練。優(yōu)點(diǎn)是以互動(dòng)的形式使學(xué)生掌握如同實(shí)際從業(yè)人員一樣的認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。

4．PPT演示法

PPT演示法是利用計(jì)算機(jī)處理文字、圖形、圖像等，以替代傳統(tǒng)板書教學(xué)的一種方法。優(yōu)點(diǎn)是能將文本、圖形、圖像和動(dòng)畫有機(jī)結(jié)合，清楚明了。在電子商務(wù)信息資源的法律法規(guī)教學(xué)過(guò)程中，數(shù)據(jù)電文與電子商務(wù)的法律法規(guī)均需要圖文并茂，即采用PPT演示法，才能使這些學(xué)生更好理解這些法律法規(guī)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 黃筱調(diào)、鄭莉，模塊式教學(xué)法及其探索，江蘇高教，1998年第4期。

[2] 楊路明，電子商務(wù)法，機(jī)械工業(yè)出版社，2007。

[3] 吳凌嬌，《電子商務(wù)概論》教學(xué)方法探討，常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2004 Vol.3 No.3。

電子合同的法律法規(guī)范文6

一、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響分析

（一）國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作方式的改變。通常我們可以將外貿(mào)業(yè)務(wù)從運(yùn)作角度籠統(tǒng)地分為三個(gè)階段：交易準(zhǔn)備階段、交易磋商階段和合同履行階段。現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用逐漸充斥到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。如在交易準(zhǔn)備階段，以互聯(lián)網(wǎng)及其技術(shù)為核心的電子商務(wù)階段，通過(guò)因特網(wǎng)能達(dá)到意想不到的效果；在交易磋商階段，電子訂單代替了紙面的合同和簽字方式；在合同履行階段，電子商務(wù)的作用更是不能小看。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展看，實(shí)施信息技術(shù)的外貿(mào)企業(yè)將在物流、資金流和信息流三個(gè)方面進(jìn)行有效的整合。另外，互動(dòng)性多媒體國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使全球信息交流的障礙越來(lái)越少，電子商務(wù)的飛速發(fā)展也使得傳統(tǒng)中間商的地位發(fā)生了動(dòng)搖。國(guó)外的研究表明，傳統(tǒng)低附加值的中間商服務(wù)終究要被電子商務(wù)的發(fā)展所代替。

（二）“虛擬”市場(chǎng)的形成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前互聯(lián)網(wǎng)已覆蓋了世界近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，終端用戶以每年30%的速度遞增；我國(guó)的上網(wǎng)計(jì)算機(jī)目前已達(dá)7，000萬(wàn)臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)用戶超過(guò)1.72億，網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)超過(guò)131萬(wàn)個(gè)。建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的電子商務(wù)成為全球統(tǒng)一的虛擬化交易市場(chǎng)。虛擬市場(chǎng)開辟了商務(wù)活動(dòng)的又一運(yùn)作空間，雖然它與傳統(tǒng)市場(chǎng)具有一些共同的市場(chǎng)本質(zhì)內(nèi)容，但是兩者的不同之處在于，虛擬市場(chǎng)突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)必須以一定的地域存在為前提的條件，使全球以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶連成一個(gè)統(tǒng)一的大“市場(chǎng)”，商品與服務(wù)等有關(guān)信息能在全球范圍內(nèi)充分、準(zhǔn)確地流動(dòng)，表現(xiàn)出公開、完整和實(shí)時(shí)等特性，減少了進(jìn)出口雙方信息的不對(duì)稱性，從而避免或減少了市場(chǎng)信息不完全而引起的扭曲，保證了價(jià)值規(guī)律能充分發(fā)揮的作用。

（三）“虛擬”公司的產(chǎn)生。電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，產(chǎn)生了大批向世界市場(chǎng)提品或服務(wù)的“虛擬”公司。這些“虛擬”公司在功能和效果上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了原有的單個(gè)企業(yè)，因?yàn)樗麄兛梢匝杆傧蛉蚍秶鷶U(kuò)展，但在資本關(guān)系上卻不具有強(qiáng)制各個(gè)公司或企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的權(quán)力。跨國(guó)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟便是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式。這種創(chuàng)新型的跨國(guó)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟與“虛擬經(jīng)營(yíng)”采取合作競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)方式，揭開了信息社會(huì)公司組織及運(yùn)作方式變革的序幕。通過(guò)開放系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組合尋找資源和聯(lián)盟，這種虛擬公司能夠適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)需求向個(gè)性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí)，電子商務(wù)技術(shù)還簡(jiǎn)化了國(guó)際貿(mào)易的流程，為中小企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)提供了極為便利的通道，擴(kuò)大了國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)主體。

（四）交易成本的降低。國(guó)際貿(mào)易中的交易成本主要指買賣過(guò)程中的信息搜尋、交易磋商、合同簽訂與履行、售后服務(wù)等方面的成本，而電子商務(wù)則可以使這方面的成本大大降低。

在信息搜索方面，電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制為國(guó)際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場(chǎng)環(huán)境，使得信息跨國(guó)界傳遞和資源共享得以實(shí)現(xiàn)，滿足了國(guó)際貿(mào)易快速增長(zhǎng)的要求，節(jié)省了成本。在交易磋商方面，以往紙面的合同和簽字方式被電子訂單所代替。帶有安全措施的電子郵件完全可以取代傳真和郵件的傳遞方式，特別是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的EDI更是突破了傳統(tǒng)私人網(wǎng)絡(luò)EDI投資高昂的局限性，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)一次性錄入而共享的目標(biāo)。在合同履行方面，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的手段已將業(yè)務(wù)的各種環(huán)節(jié)連接起來(lái)。外貿(mào)企業(yè)使用一般軟件就可以實(shí)現(xiàn)單據(jù)的自動(dòng)生成，降低了成本。同時(shí)，大量的售后服務(wù)也可以在網(wǎng)上自動(dòng)完成，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)解決顧客常見的問(wèn)題，這樣也降低了售后服務(wù)的費(fèi)用。

據(jù)美國(guó)《福布斯》的統(tǒng)計(jì)，電子商務(wù)可以為企業(yè)節(jié)省5%～10%的交易成本。這種交易成本的降低，也使中小企業(yè)獲得和大企業(yè)一樣的開拓國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，有利于中小企業(yè)的發(fā)展。

總之，電子商務(wù)極大地促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易發(fā)展，但是也給我們帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)，如電子商務(wù)面臨的法律問(wèn)題、標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題、安全問(wèn)題等等，都亟待解決。

二、我國(guó)的對(duì)策分析

從上世紀(jì)九十年代開展EDI應(yīng)用開始，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速，取得了可喜成績(jī)。比如，與電子商務(wù)相關(guān)的法規(guī)、法律趨于成熟，初步形成了全方位、多層次的電子商務(wù)職業(yè)教育和培訓(xùn)體系；網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及支付環(huán)境進(jìn)一步改善；電子商務(wù)交易額持續(xù)增長(zhǎng)，等等。然而，在取得成績(jī)的同時(shí)，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展也存在一些問(wèn)題和不足，應(yīng)采取應(yīng)對(duì)之策。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。電子商務(wù)是在電信網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展起來(lái)的，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和寬松的電信就成為發(fā)展電子商務(wù)的前提。目前，我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，雖然取得了一定的成績(jī)，已初步形成了一些較大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，如中國(guó)教育與科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)、中國(guó)科技網(wǎng)、中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、中國(guó)金橋信息網(wǎng)，等等。但是，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還比較緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也比較低，公眾使用費(fèi)用比較高。所以，為了進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展，必須加速網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這就需要政府加大投入，盡快形成電子商務(wù)的外在支撐環(huán)境，為電子商務(wù)的發(fā)展提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。另外，我們還要打破行業(yè)分割管理體制，提高資源效益。同時(shí)，改革現(xiàn)行收費(fèi)制度，把過(guò)高的資費(fèi)降下來(lái)，這是提高我國(guó)社會(huì)公眾對(duì)電子商務(wù)的接受水平，促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。

（二）培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用型人才。電子商務(wù)是信息化與商務(wù)運(yùn)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合，在實(shí)際操作層面，需要大量既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又精通現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。就目前而言，我國(guó)在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和實(shí)際人才需求中出現(xiàn)了不對(duì)稱現(xiàn)象：一方面國(guó)內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)人才匱乏。根據(jù)國(guó)家工商局統(tǒng)計(jì)，我國(guó)登記在冊(cè)的企業(yè)已超過(guò)870萬(wàn)家，其中大中型企業(yè)就有10萬(wàn)多家，以每家大中型企業(yè)需要引進(jìn)一名電子商務(wù)人才來(lái)計(jì)算，就需要10萬(wàn)余名，可見我國(guó)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的潛在需求是極其巨大的；另一方面各類高等院校培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難。自教育部2000年首次批準(zhǔn)全國(guó)13所高校設(shè)立電子商務(wù)本科以來(lái)，目前全國(guó)已有180余所高校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，在校本科生7萬(wàn)多人，每年的本科畢業(yè)生1萬(wàn)多人。但據(jù)報(bào)道，近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而教育部公布的全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%，很明顯電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平，電子商務(wù)專業(yè)的需求旺盛和就業(yè)率低形成了一對(duì)鮮明的矛盾。

如何解決這一問(wèn)題，主要在于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。具體而言，應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，人才培養(yǎng)要和市場(chǎng)需求緊密結(jié)合。對(duì)于當(dāng)前的教學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和職業(yè)輔導(dǎo)。同時(shí)，在教學(xué)中引進(jìn)企業(yè)人員，通過(guò)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的傳授，縮短高校學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)工作崗位的時(shí)間。總之，高校與企業(yè)要密切合作，共同培養(yǎng)社會(huì)、企業(yè)和用人單位需要的電子商務(wù)人才。