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供應(yīng)鏈管理目的范文1

關(guān)鍵詞:建筑供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理；項目管理模式；項目管理公司

Abstract: In recent years, with the construction industry to develop, the thought of supply chain management application in the project management has been paid more and more attention, the combination of China engineering project management development situation, made by Project Manage Company as the center of the construction supply chain management model.

Key words:Construction supply chainSupply chain management Project management model

Project Manage Company

中圖分類號：F284 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：

1 緒論

隨著我國建筑業(yè)的快速發(fā)展，各種大型工程項目和高難度建筑不斷出現(xiàn),工程項目管理越來越受到人們的關(guān)注，在建筑行業(yè)中運用供應(yīng)鏈管理的思想日益顯露出重要性。

1.1供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈管理描述了從原材料采購開始到產(chǎn)品生產(chǎn)、使用結(jié)束，整個過程中的供應(yīng)管理流程。

1.2建筑供應(yīng)鏈的定義

建筑供應(yīng)鏈?zhǔn)菑臉I(yè)主方開始，根據(jù)其需求出發(fā)，以整個項目的管理為核心，通過對信息處理、工程建設(shè)、資金周轉(zhuǎn)等各方面的控制，從中標(biāo)到施工、竣工驗收以及售后服務(wù)等，將材料、設(shè)備等的供應(yīng)商及業(yè)主、總承包商和各個分包商等連成一個整體的項目運作鏈。

2 基于建筑供應(yīng)鏈的工程項目管理模式

2.1建筑供應(yīng)鏈項目管理模式下的項目管理公司的架構(gòu)

工程項目管理過程中，業(yè)主方由于缺乏相關(guān)專業(yè)知識，一般無法勝任這一角色，承包商方面也因為其企業(yè)性質(zhì)不適合參與到工程項目的全過程。而專業(yè)的工程項目管理公司可以憑借其全面的工程管理知識以及從項目總體進行協(xié)調(diào)控制的能力，以總承包的方式參與到整個項目周期中，成為該管理模式運行的核心企業(yè)。

2.1.1建筑供應(yīng)鏈管理模式的運行方式

基于建筑供應(yīng)鏈的項目管理模式建立了信息共享的系統(tǒng)平臺，將工程項目信息進行內(nèi)部共享化，各參與部門和企業(yè)都可以在項目建設(shè)期間進行充分的信息交流和溝通。解決物料供應(yīng)不合理、施工與設(shè)計沖突等情況造成的工程延誤、造價提高、質(zhì)量下降等問題。

2.1.2 建筑供應(yīng)鏈管理模式的目標(biāo)

基于建筑供應(yīng)鏈的項目管理模式以形成一個最優(yōu)的工程項目建設(shè)運營體系，減少整個項目的建設(shè)成本，縮短施工工期，提高工程建設(shè)的質(zhì)量，從而提高整個建筑供應(yīng)鏈的經(jīng)濟效益為目標(biāo)。

2.1.3建筑供應(yīng)鏈管理模式的主要業(yè)務(wù)

主要涉及五大業(yè)務(wù)，包括：

（1）業(yè)主服務(wù)管理。業(yè)主服務(wù)要求項目管理公司能夠定期向業(yè)主通報工程項目的設(shè)計、施工、質(zhì)量、工期等業(yè)主所關(guān)心的各種問題。

（2）項目招投標(biāo)管理。項目的招投標(biāo)管理為工程建設(shè)參與方提供了全面了解業(yè)主、競爭對手及招投標(biāo)項目信息的渠道。

（3）供應(yīng)商、分包商管理。供應(yīng)商、分包商關(guān)系的管理是如何選擇合適的供應(yīng)商、分包商，以建立相互合作、互利共贏的機制。

（4）設(shè)計、施工管理。

（5）項目維護管理。工程維護管理就是工程竣工之后在一定的維護期內(nèi)為業(yè)主提供項目運行技術(shù)、維護保養(yǎng)方法和服務(wù)等。

2.2 建筑供應(yīng)鏈管理模式的應(yīng)用

基于供應(yīng)鏈的項目管理模式，需要建立以工程項目為對象，以總承包的工程項目管理公司為核心，將工程項目建設(shè)所涉及的咨詢單位、設(shè)計單位、施工單位、物料供應(yīng)商、銷售商等相關(guān)單位，甚至銀行、基金等金融機構(gòu)一起建立一個完整的建筑供應(yīng)鏈，形成工程項目的訂單式生產(chǎn)，在保證工程項目內(nèi)在共性的同時，滿足每一個項目的不同需求。隨著建筑行業(yè)的快速發(fā)展，國內(nèi)外形成了幾種比較常用的項目管理模式：

（1）設(shè)計-招標(biāo)-建造模式

該管理模式最突出的特點是嚴(yán)格按照既定的設(shè)計-招標(biāo)-建設(shè)的業(yè)務(wù)流程進行工程建設(shè)，只有一個階段結(jié)束之后才能開始另一個階段的工作。

（2）建設(shè)-管理模式

就是采用快速的路徑法進行施工，開始階段尋找具有豐富施工經(jīng)驗的單位來參與項目工程的實施過程，為項目設(shè)計人員提供施工方面的建議并且負責(zé)施工管理過程。

（3）建造-運營-移交模式

政府對民營企業(yè)開放本國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運營市場，授權(quán)項目公司進行籌資和建設(shè)，項目完成后負責(zé)運營及償還貸款，當(dāng)協(xié)議期滿之后再無償移交給政府。

（4）項目承包模式

就是業(yè)主方直接雇用專業(yè)的項目管理公司，來代表業(yè)主對工程建設(shè)項目的全過程或若干個階段的管理和服務(wù)。

（5）設(shè)計-采購-建造模式

在我國也可以稱之為“工程總承包”模式，設(shè)計單位不僅包括設(shè)計方面的工作，還需要進行整個工程建設(shè)的總體策劃以及整個項目實施組織管理的策劃和相關(guān)工作。業(yè)主方只需要大致說明一下投資的目的和要求，其余的工作均由承包單位來完成。

（6）合伙模式

合伙模式要求業(yè)主方與各參建方在相互信任、協(xié)調(diào)合作、資源共享的基礎(chǔ)上形成一個短期或長期的協(xié)議，通過建立一個臨時的工作小組來相互溝通、合作，及時傳達和交換信息以避免爭議和訴訟的發(fā)生，共同解決工程項目建設(shè)實施過程中出現(xiàn)的各種問題，共同分擔(dān)項目的風(fēng)險和相關(guān)費用，以保證工程項目參與各方目標(biāo)和利益的實現(xiàn)。

2.3 建筑供應(yīng)鏈項目管理模式的效益

建筑供應(yīng)鏈項目管理模式可以減少整條供應(yīng)鏈上的物料成本和建造成本，縮短工期，提高建設(shè)效率，使工程建筑業(yè)更具競爭力：

（1）降低建設(shè)費用。通過整個建筑供應(yīng)鏈的集成化管理和協(xié)調(diào)，使咨詢單位、設(shè)計單位、承包商、物料供應(yīng)商等在工程項目的決策階段就能夠獲取相應(yīng)的信息，了解并評估業(yè)主方對工程項目的期望以及在法律、建設(shè)用地和流動資金等方面的支持力，能夠預(yù)先提出多種方案對項目進行優(yōu)化匹配，并提高整體設(shè)計方案的科學(xué)性和可實施性，以達到降低建造費用、提高工程質(zhì)量和減少各種風(fēng)險的效果。

（2）降低庫存成本。供應(yīng)鏈中的每個參與方都能及時、準(zhǔn)確地掌握整條渠道中物料的流動情況、庫存狀況和建筑方的需求狀況，降低了其風(fēng)險和不確定性。

（3）縮短工期，提高建設(shè)效率。合理的建筑供應(yīng)鏈管理可以直接縮短整個工程項目的建設(shè)周期，并通過供應(yīng)鏈節(jié)點上各企業(yè)、部門間的透明高效的合作，減少設(shè)計方案修改、物料供應(yīng)不足、資金短缺等情況發(fā)生的可能性，降低工期延誤的概率。

供應(yīng)鏈管理目的范文2

關(guān)鍵詞：油田；海外項目；供應(yīng)鏈管理；物資；降本增效

中圖分類號：F752.68；F251；F426.22 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）010-00-02

一、物資供應(yīng)鏈管理模式實施背景

（一）國際石油市場的新挑戰(zhàn)

自2014年以來，國際石油市場供應(yīng)與需求出現(xiàn)明顯不平衡，供大于求的特征逐漸突出。2014年下半年，國際油價開始逐步下跌，尤其是OPEC在2014年11月做出任由市場自行定價并重新實現(xiàn)平衡的政策決定后，國際油價在2015年呈現(xiàn)斷崖式下跌。2016年以來國際油價仍保持低位震蕩，原油市場投資規(guī)?？s減，導(dǎo)致中國石油海外項目市場工作量減少，生產(chǎn)經(jīng)營工作進入前所未有的困境。

（二）海外項目提質(zhì)增效發(fā)展的需要

伴隨著中國石油行業(yè)“走出去”的步伐不斷加快，境外項目物資管理在不斷加強，但改進空間仍然廣闊。由于受長期計劃經(jīng)濟的影響，淡薄的市場觀念、“大而全”和“小而全”的體制使得物資管理仍然是海外項目管理的一個非常薄弱的環(huán)節(jié)，加強和改進物資管理大有文章可做。創(chuàng)新運用國際供應(yīng)鏈管理模式，做好采購供應(yīng)工作、提高采購工作效率、降低采購成本，是提高公司海外市場競爭力的重要支撐。物資供應(yīng)鏈管理對石油項目而言意味著加強供應(yīng)商管理、節(jié)約交易時間、降低采購成本、縮短采購周期、減少庫存、提高勞動生產(chǎn)率和采購產(chǎn)品質(zhì)量。隨著社會分工的進一步細化，油田海外項目企業(yè)經(jīng)營方式向?qū)I(yè)協(xié)作化、一體化發(fā)展，供應(yīng)鏈管理的地位會越來越重要。供應(yīng)鏈上各企業(yè)緊密合作，信息共享，各自資源發(fā)揮最大效率，快速響應(yīng)需求，才能實現(xiàn)共贏目標(biāo)。

二、物資供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵

海外項目物資供應(yīng)鏈管理涉及生產(chǎn)計劃、供應(yīng)、物流及需求四個主要方面，其基本的內(nèi)容包括計劃管理、產(chǎn)品技術(shù)保證、采購、庫存控制、倉儲管理、運輸管理，而輔助的內(nèi)容主要包括會計核算、人力資源、信息傳輸和共享，它是基于供應(yīng)鏈的物資服務(wù)與物流管理、企業(yè)間資金流管理、鏈交互信息管理，項目部是供應(yīng)鏈中的“核心企業(yè)”。項目部物資供應(yīng)鏈管理目標(biāo)是實現(xiàn)為庫存而采購到為訂單而采購的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)與上下游供應(yīng)商的一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變，與供應(yīng)商建立起一種長期的、互惠互利的合作關(guān)系，通過提供信息反饋和教育培訓(xùn)支持，在供應(yīng)商之間促進質(zhì)量改善和質(zhì)量保證，建立起安全、穩(wěn)定的物資供應(yīng)和管理體系、達到規(guī)避物資供應(yīng)風(fēng)險、保障生產(chǎn)物資所需、實現(xiàn)物資全周期成本節(jié)約的最終管理效果。

三、物資供應(yīng)鏈管理的主要做法

為解決項目部物資管理中存在的困難和問題，使物資管理方式適應(yīng)新的市場形勢需要，推進項目部降本增效工作，項目部主要的做法如下。

（一）科W設(shè)計管理框架和流程，為管理體系運行奠定基礎(chǔ)

項目部以供應(yīng)鏈管理的科學(xué)方法為基礎(chǔ)，結(jié)合形勢和現(xiàn)實需要，進行了物資供應(yīng)鏈管理設(shè)計（圖一）。項目部以個體和供應(yīng)鏈整體的長期績效為目標(biāo)，對公司內(nèi)部跨職能部門邊界的運作和在供應(yīng)鏈成員中跨公司邊界和國界運作進行控制。整合供應(yīng)商、庫存管理和配送商等供應(yīng)鏈上的諸多環(huán)節(jié)，減少供應(yīng)鏈的成本；通過信息流的交換（圖二）和資金流的科學(xué)管控（圖三），促進物流的通暢和成本的降低，形成規(guī)范的物資管理流程（圖四），提高物資管理水平，實現(xiàn)降本增效。

圖一：物資供應(yīng)鏈框架

圖二：信息流

圖三：資金流

圖四：基本流程之間的關(guān)系

（二）合理制定和實施物資計劃，降低物資采購成本

制定以需求為中心的經(jīng)濟批量采購計劃：

為確保物資計劃在數(shù)量、批次、采購周期上科學(xué)、合理，項目部應(yīng)開展物資供應(yīng)鏈消耗定額管理、儲備定額管理、經(jīng)濟訂貨批量采購模型的應(yīng)用。

項目部根據(jù)生產(chǎn)的具體條件，結(jié)合工作量和鉆井工藝要求，采取理論計算和技術(shù)測定為主，經(jīng)驗估計和統(tǒng)計分析為輔的方法來制定最經(jīng)濟、最合理的物資消耗數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，按照公式“消耗定額=鉆井周期*定額數(shù)量”確定各隊各類物資消耗定額。

為規(guī)避物資短缺、貨運受阻帶來的供應(yīng)風(fēng)險，在物資供應(yīng)鏈管理模式下，項目部采取按需采購為主，儲備一定物資為輔的管理原則。為細化物資儲備定額標(biāo)準(zhǔn)，項目部按儲備類型和作用分為：經(jīng)常、保險、季節(jié)、競爭儲備。根據(jù)各類物資采購渠道是否暢通、運輸是否容易誤期、供應(yīng)是否受季節(jié)和天氣影響等到貨周期影響因素的不同，進行分類測算如下：經(jīng)常儲備定額=平均日需要量*供應(yīng)天數(shù)、保險儲備定額=平均日需要量×保險儲備天數(shù)、季節(jié)儲備定額=平均每日需要量×季節(jié)性儲備天數(shù)、競爭儲備定額=平均每日需要量×競爭性儲備天數(shù)。

在物資供應(yīng)鏈管理中，需求和計劃是管理鏈條中的關(guān)鍵，在滿足需求和控制庫存的同時，還需實現(xiàn)經(jīng)濟采購和確保生產(chǎn)物資供應(yīng)（圖五）。項目部在物資供應(yīng)鏈管理中采用如下經(jīng)濟訂貨批量EOQ模型（圖六），EOQ模型基于以下基本假設(shè)：

需求率已知，為常量；年需求量以D表示，單位時間需求率以d表示；一次訂貨量無最大、最小限制；采購，運輸均無價格折扣；訂貨提前期已知，為常量；訂貨費與訂貨批量無關(guān)；維持庫存費是庫存量的線性函數(shù)；補充率為無限大，全部訂貨一次交付；不允許缺貨；采用定量系統(tǒng)。

基本參數(shù)：

P―單位產(chǎn)品價格；

C―單位產(chǎn)品每年的存儲成本；

N―年總需求量；

S―每次訂貨成本（與供應(yīng)商的聯(lián)系費、采購人員旅差費、招標(biāo)費等）；

Q―訂貨批量；

TC―年總成本；

圖五：庫存量、訂貨批量之間的關(guān)系

圖六：經(jīng)濟訂貨批量與成本之間的關(guān)系

總成本=訂貨成本+持有成本

訂貨成本=

持有成本=

總成本

最佳經(jīng)濟訂貨批量

實例如下：項目部2015年固井水泥的需求量為N=8000噸，每次的訂貨費用S=8000美元，每噸原材料的單價為200美元，存貯費用為4%（即每噸原材料貯存一年所需的存貯費用為原材料單價的4%）。

按上述公式求得Q=4000（噸）， TC=16000（美元），計算結(jié)果可知，如果一年訂購兩次固井水泥，每次4000噸，從總成本上考慮為最經(jīng)濟的采購批量。通過EOQ模型的應(yīng)用，項目部2015年固井水泥總成本比2014年節(jié)約了9.6萬美元。

（三）周密規(guī)劃物流工作，壓縮到貨周期和物流成本

1.進行全周期成本考慮下的物流規(guī)劃

物資流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)成本（以下稱物流成本）控制是項目部物資供應(yīng)鏈運營總成本控制中的重要組成部分。該費用的組成包括物資在實物運動過程（如包裝、裝卸、運輸、儲存、流通等）中，所支出的人力、財力和物力的總和。項目部在物流成本控制活動中，以不斷降低物流成本和提高物流服務(wù)水平為目的，對影響物流成本的各種因素加以管理，及時發(fā)現(xiàn)與預(yù)定目標(biāo)成本之間的差距，采取一定的措施，促進物流費用合理化。

在物流費用上項目部與物流運輸企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，將采購周期和貨運周期有機結(jié)合，合理選擇運輸方式、包裝方式和存儲方式，降低物流成本，實現(xiàn)與物流企業(yè)的雙贏。項目部與物流企業(yè)結(jié)合采用本量利分析（Cost-volume-profit Analysis）方法（圖七），在變動成本計算模式的基礎(chǔ)上，以數(shù)學(xué)化模型與圖形來揭示物流固定成本、變動成本、業(yè)務(wù)量、單價、營業(yè)額、利潤等變量之間的內(nèi)在規(guī)律性聯(lián)系，測算“保本點”，進行物流規(guī)劃。

圖七：成本與收入之間的關(guān)系

2.合理選擇經(jīng)濟、適用的運輸方式

在物資計劃實施后，項目部應(yīng)根據(jù)不同貨物的形狀、價格、運輸批量、交貨日期、到達地點等特點，從經(jīng)濟性、迅速性、安全性、便利性等方面，對運輸方式進行綜合評估，進行物流規(guī)劃和設(shè)計，一是合理選擇拼裝整車運輸、輕重配載、解體運輸、多樣堆碼、組合運輸?shù)确绞揭詼p少空載；二是運用現(xiàn)代技術(shù)降低運輸成本，例如托盤化運輸、集裝箱化運輸及其它特殊運輸工具等；三是采用集運方式降低運輸成本，即通過運輸車輛合并、倉庫合并、時間合并形成整體、協(xié)調(diào)的運輸批次和規(guī)劃，使物流鏈條上的各“企業(yè)”最大程度的壓縮運營成本。另外，直達運輸也是追求運輸合理化的重要形式，項目部在油品、配件、勞保用品等物資的運輸操作上嘗試從原產(chǎn)地國家直達運輸?shù)阶鳂I(yè)現(xiàn)場，從而減少中轉(zhuǎn)換載，提高運輸時效，節(jié)省裝卸費用、降低中轉(zhuǎn)貨損。

（四）施行庫存分類和批次管理，降低庫存、實現(xiàn)共享

項目部按照物資供應(yīng)鏈管理整體設(shè)計、控制儲備規(guī)模，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，加快物資周轉(zhuǎn)，提高資源配置效率，依據(jù)物資需求計劃平衡庫存，避免過多的儲備造成物資積壓，影響資金周轉(zhuǎn)，也避免儲備量過少，造成停工待料。在物資儲備和庫存管理工作中，項目嚴(yán)格執(zhí)行庫存物資分類管理和批次管理，將物資分為常規(guī)儲備物資、特殊儲備物資和積壓物資（圖八），重點關(guān)注入庫3個月未領(lǐng)用及入庫6個月未用完的常規(guī)儲備物資，推進調(diào)劑和共享。

圖八：儲備物資的劃分

項目部作為物資管理的責(zé)任主體，應(yīng)該發(fā)揮供應(yīng)鏈“核心企業(yè)”的監(jiān)督作用，制定庫存管控方案和物資積壓責(zé)任追究制度，每月組織一次庫房大清查工作，及時掌握庫存數(shù)量和物資消耗速度，按月進行物資庫存結(jié)構(gòu)分析工作和庫存情況通報。為降低積壓庫存，使物資得到有效利用，項目部實施內(nèi)部材料有償轉(zhuǎn)讓，推行項目物資“兩級共享”，即同一國家各項目部間物資共享，項目部內(nèi)部各隊伍間物資共享的“兩級共享”措施。項目部應(yīng)建立“物資庫存信息平臺”，實現(xiàn)隊伍間庫存信息共享，使物資共享、調(diào)劑更方便、更快捷。

四、結(jié)語

油田海外項目構(gòu)建適合項目發(fā)展的物資管理框架和流程，形成物資供應(yīng)鏈管理體系，使物資管理內(nèi)控措施得到持續(xù)優(yōu)化、外部資源管理得到有效拓展、管理效率明顯提高，將規(guī)避因市場變化而帶來的物資管理風(fēng)險；通過對戰(zhàn)略合作供應(yīng)商進行協(xié)調(diào)、優(yōu)化管理，充分利用了企業(yè)外部Y源快速響應(yīng)物資需求，將解決了采購周期長、采購風(fēng)險高、資金占用大等問題。油田海外項目通過物資供應(yīng)鏈管理模式的構(gòu)建，將最終贏得在成本、質(zhì)量、市場響應(yīng)、經(jīng)營效率等方面的競爭優(yōu)勢，增強市場競爭力，提高甲方滿意度，活躍資源國地方經(jīng)濟，促進就業(yè)，樹立海外市場品牌。

參考文獻：

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[3]程坤.工程項目物資采購管理模式研究[D].電子科技大學(xué)，2010.

供應(yīng)鏈管理目的范文3

1傳統(tǒng)項目進度管理方法剖析

項目進度管理涉及到工程項目的整個過程，將不同工序的工期安排設(shè)計在計劃圖上，并統(tǒng)一的進行計劃安排，使得項目進度實現(xiàn)最優(yōu)化。長期以來，傳統(tǒng)的項目進度管理方法有多種，現(xiàn)對其優(yōu)缺點簡述如下：1）關(guān)鍵日期法：目前最常用也是最簡單的進度管理方法，該方法僅僅是簡單列出關(guān)鍵活動，并標(biāo)注好開始及結(jié)束的時間，優(yōu)化調(diào)整比較困難，表現(xiàn)形式也較差。2）橫道圖法：又稱甘特圖法，利用橫道圖反映工程項目的進度，橫道圖橫道的長短及位置反映工程項目的開始、終止以及持續(xù)時間，以圖表的形式展示出項目計劃和實際工期進度。該方法制作簡單，不同層次的人員都可熟練掌握并使用。3）關(guān)鍵路徑法：該方法主要通過分析結(jié)構(gòu)和邏輯關(guān)系制作網(wǎng)絡(luò)計劃圖，反推不同工序的持續(xù)時間，正推、反推出不同工序的時間參數(shù)，利用數(shù)學(xué)方法和運籌學(xué)方法確定工程的關(guān)鍵路線，得到關(guān)鍵的活動和工期。4）計劃評審技術(shù)：該方法主要應(yīng)用于大型工程，通過使用表格、網(wǎng)絡(luò)圖、矩陣表理清各個工序的邏輯關(guān)系，利用數(shù)學(xué)計算出不同工序需要的人力、物力、時間等，通過“計劃、執(zhí)行、考核”的反復(fù)循環(huán)，實現(xiàn)項目進度管理。此外，傳統(tǒng)的項目進度管理方法還有網(wǎng)絡(luò)計劃、風(fēng)險評審等技術(shù)。這些技術(shù)優(yōu)缺點并存，實現(xiàn)項目進度管理最優(yōu)化還存在較多困難。目前國內(nèi)主要使用的項目進度管理方法是關(guān)鍵路徑法，但該方法未充分考慮資源約束問題。

2關(guān)鍵鏈法在項目進度管理中的應(yīng)用研究

如前所述，關(guān)鍵路徑法在項目進度管理過程中未考慮資源約束問題。因此，基于資源約束的關(guān)鍵鏈法能更好的處理工程進度問題。

2.1關(guān)鍵鏈法實例分析

假定存在5種項目資源A、B、C、D、E，其先后順利及所使用的工期如下：C（40d）B（40d）E（50d）；A（20d）B（20d）A（20d）C（20d）E（50d）；D（20d）B（30d）E（50d）得出稀缺資源為B，因此項目進度管理過程中必須平衡資源B以解決資源沖突問題，從而找出關(guān)鍵鏈。AB1B3B2E；C（20d）B2（20d）E（25d）；B1（10d）A（10d）C（10d）E（25d）；D（10d）B3（15d）E（25d）該方法在項目進度管理中加入三大緩沖區(qū)，在保證確定環(huán)境下項目計劃編制的情況下還降低了項目不確定性，利用Goldratt法最終確定出關(guān)鍵鏈為：①C（20d，F(xiàn)B1）②B（20d）E（25d，PB）；①A（10d）①B（10d）②A（10d）②C（10d，F(xiàn)B3）E（25d，PB）；D（10d，F(xiàn)B2）③B（15d）E（25d，PB）確定出關(guān)鍵鏈為：①A（10d）①B（10d）③（15d）②B（20d）E（25d，PB）。

2.2關(guān)鍵鏈法優(yōu)缺點分析

2.2.1關(guān)鍵鏈法優(yōu)點

該方法主要有以下優(yōu)點：（1）進一步提高項目的效率。該方法的理論依據(jù)為學(xué)生綜合癥和帕金森定律，通過使用數(shù)學(xué)、運籌學(xué)方法，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，使用逆推法進行排序，在充分使用人力、物力等資源的情況下還實現(xiàn)了工期縮短；（2）和傳統(tǒng)方法相比，對項目資源及技術(shù)的限制關(guān)系進行了充分考慮并實現(xiàn)了雙重限制，更能符合實際的應(yīng)用；（3）對項目管理者管理方向的調(diào)整有指引作用。該方法在實施過程中對項目的瓶頸資源進行分析，項目管理者可根據(jù)分析結(jié)果把握住項目關(guān)鍵因素，并將資源進行統(tǒng)一使用和調(diào)節(jié)，使得資源能夠合理運用；（4）降低了項目的不確定性。該方法在強調(diào)項目周期的同時還指出了關(guān)鍵鏈和關(guān)鍵路徑的關(guān)系，即關(guān)鍵鏈和關(guān)鍵路徑無完全對應(yīng)關(guān)系，還將設(shè)置緩沖區(qū)、匯入緩沖區(qū)兩類時間緩沖區(qū)以及非時間資源緩沖區(qū)進一步降低項目不確定風(fēng)險，提高了項目的風(fēng)險把控能力。

2.2.2關(guān)鍵鏈法缺點

該方法的缺點主要有兩個方面：（1）方法不夠靈活，對事件進行局部調(diào)整困難較大。由于特定項目關(guān)鍵鏈確定后就不在輕易改變，但由于工程影響因素較多，發(fā)生意外的可能性較大，導(dǎo)致關(guān)鍵鏈發(fā)生偏移，使系統(tǒng)發(fā)生混亂。（2）項目緩沖區(qū)雖然提供了緩沖平臺，但其大小的計算需要收集大量數(shù)據(jù)，涉及大量數(shù)學(xué)計算，無疑增加了工作量和成本。

3結(jié)束語

關(guān)鍵鏈方法是項目進度管理中比較新穎的方法，具有較多的優(yōu)點，但項目進度管理的最佳辦法是將關(guān)鍵路徑與關(guān)鍵鏈進行復(fù)合使用，將資源約束問題用于關(guān)鍵路徑上，將網(wǎng)絡(luò)圖中不同工序并行執(zhí)行的關(guān)系轉(zhuǎn)化為串行關(guān)系，從而得出有資源約束的關(guān)鍵鏈方法，在此基礎(chǔ)上計算出項目、資源和輸入三大緩沖區(qū)數(shù)值，并輸入到關(guān)鍵鏈中。也就是說，前期使用關(guān)鍵路徑法，確定出關(guān)鍵路徑，后期使用關(guān)鍵鏈法實現(xiàn)資源約束，達到優(yōu)勢互補，最優(yōu)化項目進度管理。

作者:劉燁 單位:西安石油大學(xué)

參考文獻

供應(yīng)鏈管理目的范文4

規(guī)范課程名稱

在分析“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)內(nèi)容體系的過程中，筆者注意分析比較了“物流與供應(yīng)鏈管理…‘供應(yīng)鏈物流學(xué)”“供應(yīng)鏈管理方法”“供應(yīng)鏈與物流管理”等有“供應(yīng)鏈”關(guān)鍵詞的課程教學(xué)大綱內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)主體內(nèi)容就是“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)內(nèi)容，與該課程教學(xué)主要內(nèi)容重合率非常高。盡管不叫“供應(yīng)鏈管理”課程，但有的高校采用的教材就是“供應(yīng)鏈管理”教材。另外，從物流與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系來看，物流已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理的一個要素，在一定程度上也決定了這些課程實質(zhì)上就是“供應(yīng)鏈管理”課程。名稱上的不統(tǒng)一在一定程度上給教學(xué)工作造成了負面影響，因此有必要把這些課程名稱統(tǒng)一為“供應(yīng)鏈管理”課程，為促進各高?！肮?yīng)鏈管理”課程教學(xué)的交流以及提高教學(xué)效果奠定基礎(chǔ)。>>規(guī)范內(nèi)容體系課程內(nèi)容體系包括的內(nèi)容說法不統(tǒng)一，但課程內(nèi)容體系應(yīng)該既要有對教師“教”的基本要求，又要有對學(xué)生“學(xué)”的基本要求。因此，比較合理的“供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容體系應(yīng)該包括課程性質(zhì)(依據(jù)面向的專業(yè)而定)、課程教學(xué)目的與目標(biāo)、課程教學(xué)內(nèi)容及相應(yīng)目的與目標(biāo)、學(xué)時分配、教學(xué)要求(對各個教學(xué)環(huán)節(jié)提出的要求，包括理論教學(xué)、實踐教學(xué)、學(xué)生自學(xué)、作業(yè)環(huán)節(jié)和考試環(huán)節(jié)等)、教材選用及參考書推薦和其他說明(如本課程與其他課程的關(guān)系等)。

科學(xué)設(shè)定教學(xué)目的和目標(biāo)

應(yīng)緊密圍繞相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)這個根本目標(biāo)來明確“供應(yīng)鏈管理”課程的整體教學(xué)目的和目標(biāo)，并把整體教學(xué)目的和目標(biāo)分解落實到各個章節(jié)之中，形成以各章節(jié)具體教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)的具體的教學(xué)目的和目標(biāo)。總的來說，“供應(yīng)鏈管理”課程的教學(xué)目的應(yīng)該是通過本課程學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握一些供應(yīng)鏈管理的基本思想、理論觀點，以及結(jié)合管理技術(shù)、物流技術(shù)、工程技術(shù)的分析思路與方法。

需要指出，在設(shè)定教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)過程中，要注意二者的區(qū)別。教學(xué)目的是對教師要教什么的說明，著眼于教師的教，應(yīng)采用“了解、領(lǐng)會”等描述心理過程的內(nèi)隱體驗動詞或“掌握、應(yīng)用”等詞語。教學(xué)目標(biāo)則著眼于學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，宜采用“歸納、說明”等表述特定動作的外顯行為動詞，表義具體，深廣度明確，具有可操作性。另外，鑒于“供應(yīng)鏈管理”課程具有比較強的理論性和實踐性特點，在設(shè)定教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)過程中，還要注意避免注重知識傳授而忽視能力培養(yǎng)的缺陷。精選課程內(nèi)容課程內(nèi)容是課程內(nèi)容體系的核心，要通過課程內(nèi)容的教學(xué)最終達到課程的教學(xué)目的和目標(biāo)。由于“供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容涉及面非常廣泛，每一方面的內(nèi)容都有其存在的必要，因此精選課程內(nèi)容就成為完善該課程內(nèi)容體系的關(guān)鍵。從對我國高?！肮?yīng)鏈管理”課程內(nèi)容的分析來看，精選后的課程內(nèi)容應(yīng)該包括供應(yīng)鏈管理概述、供應(yīng)鏈構(gòu)建、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包、供應(yīng)鏈合作伙伴、供應(yīng)鏈采購管理、供應(yīng)鏈物流管理、供應(yīng)鏈生產(chǎn)計劃與控制、供應(yīng)鏈庫存管理、供應(yīng)鏈信息管理、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理方法和供應(yīng)鏈績效管理等12部分內(nèi)容。這些內(nèi)容也是供應(yīng)鏈管理的最基本的理論知識。考慮到供應(yīng)鏈管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位與作用在不斷提高，也要把供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略作為供應(yīng)鏈管理概述的一部分納入課程內(nèi)容。為了體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理課程的特點，突出理論與實踐相結(jié)合，在這些課程內(nèi)容中都要以案例分析、模擬實驗、課程設(shè)計、現(xiàn)場參觀等形式加入實踐教學(xué)內(nèi)容。

供應(yīng)鏈管理目的范文5

在博弈論中有一個經(jīng)典案例——“囚徒困境”，非常耐人回味。在博弈論中，對人的最基本的假定是：人是理性的（或者說是自私的）。理性的人是指他在具體策略選擇時的目的是使自己的利益最大化，“囚徒困境”模型也是基于理性人的利益沖突。但在博弈論中，由于雙方各自追求自己利益的最大化，結(jié)果導(dǎo)致了群體利益的損害。在激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)僅僅從自身利益出發(fā)而去實現(xiàn)自身利益最大化，這樣做不利于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，最終卻有礙企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，提出了供應(yīng)鏈管理思想。供應(yīng)鏈管理思想是以市場和客戶需求為導(dǎo)向，本著共贏的原則，使供應(yīng)鏈上的各個節(jié)點企業(yè)都能獲利的從而能夠適應(yīng)當(dāng)代市場競爭環(huán)境的一種新的管理思想。對囚徒困境的分析不能僅僅從自身利益最大化為出發(fā)點，而應(yīng)該是在“局中人”持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上實現(xiàn)利益最大化。這也正是基于供應(yīng)鏈管理思想的囚徒困境分析。

2供應(yīng)鏈管理概述

2．1供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生背景

在20世紀(jì)40-60年代，企業(yè)處于相對穩(wěn)定的市場經(jīng)濟環(huán)境中，“縱向一體化”的管理模式很適合企業(yè)的發(fā)展。但是在90年代，隨著科技的迅速發(fā)展、世界競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的形式下，“縱向一體化”管理模式的弊端越來越明顯，如迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動、使企業(yè)在多個領(lǐng)域面臨競爭對手、增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險等。鑒于“縱向一體化”管理模式的種種弊端，從80年代后期開始，國際上越來越多的企業(yè)放棄了這種經(jīng)營模式，隨之而來的是“橫向一體化”思想的興起，即企業(yè)利用外部資源快速響應(yīng)市場需求，本企業(yè)只注重其核心競爭能力提升，而將非核心的業(yè)務(wù)委托或外包給合作伙伴。例如，福特汽車公司的Festiva車就是由美國人設(shè)計，在日本馬自達生產(chǎn)發(fā)動機，由韓國的制造廠生產(chǎn)其他零件和裝配，最后再在美國市場上銷售，形成了一條從供應(yīng)商到制造商再到分銷商、零售商的貫穿所有企業(yè)的“鏈”。這條鏈上的節(jié)點企業(yè)必須達到同步、協(xié)調(diào)運行，才有可能使鏈上的所有企業(yè)都收益，于是便產(chǎn)生了供應(yīng)鏈管理這一新的經(jīng)營與運作模式。

2．2供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈管理作為管理學(xué)的一個新的概念，不同學(xué)者有不同的理解，目前還沒有對其進行明確的定義或?qū)ζ湎嚓P(guān)活動進行清晰的描述。這里僅從廣義和狹義兩個方面對供應(yīng)鏈管理進行闡釋。供應(yīng)鏈管理的廣義定義：包含了整個價值鏈，描述從原材料開采到使用結(jié)束，整個過程中的采購與供應(yīng)管理流程。但是，由于廣義供應(yīng)鏈管理描述的價值鏈非常復(fù)雜，企業(yè)無法獲得供應(yīng)鏈管理提供的全部利益，因而，產(chǎn)生了狹義的供應(yīng)鏈管理定義，即在一個組織內(nèi)集成不同功能領(lǐng)域的物流，加強從直接戰(zhàn)略供應(yīng)商通過生產(chǎn)制造商與分銷商到最終消費者的聯(lián)系，利用直接戰(zhàn)略供應(yīng)商的能力與技術(shù)，尤其是供應(yīng)商在產(chǎn)品設(shè)計階段的早期參與。這種狹義的供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為提高生產(chǎn)制造商和競爭力的有效手段。

2．3供應(yīng)鏈管理的特征

供應(yīng)鏈管理是一種先進的管理理念，它的先進性體現(xiàn)在是以顧客和最終消費者為經(jīng)營導(dǎo)向的，以滿足顧客和消費者的最終期望來生產(chǎn)和供應(yīng)的。除此之外，供應(yīng)鏈管理還有以下幾個特點：

（1）以客戶為中心。在供應(yīng)鏈管理中，顧客服務(wù)目標(biāo)的設(shè)定優(yōu)先于其他目標(biāo)，它以顧客滿意為最高目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上是滿足顧客需求，它通過降低供應(yīng)鏈成本的戰(zhàn)略，實現(xiàn)對顧客的快速反應(yīng)，以此提高顧客滿意度，獲取競爭優(yōu)勢。

（2）集成化管理。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵是采用集成的思想和方法。它是一種從供應(yīng)商開始，經(jīng)由制造商、分銷商、零售商、直到最終客戶的全要素、全過程的集成化管理模式，是一種新的管理策略，它把不同的企業(yè)集成起來以增加整個供應(yīng)鏈的效率，注重的是企業(yè)之間的合作，以達到全局最優(yōu)。

（3）對物流一體化的管理。物流一體化是指不同職能部門之間或不同企業(yè)之間通過物流合作，達到提高物流效率、降低物流成本的目的。供應(yīng)鏈管理實質(zhì)上是通過物流將企業(yè)內(nèi)部各部門及供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)聯(lián)接起來，改變了交易雙方利益對立的傳統(tǒng)觀念，在整個供應(yīng)鏈范圍內(nèi)建立起共同利益的協(xié)作伙伴關(guān)系，供應(yīng)鏈管理把從供應(yīng)商開始到最終消費者的物流活動作為一個整體進行統(tǒng)一管理，始終從整體和全局上把握物流的各項活動，使整個供應(yīng)鏈的庫存水平最低，實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體物流最優(yōu)化。

（4）供應(yīng)鏈管理是“外源”整合組織。供應(yīng)鏈管理與垂直一體化物流不同，它是在自己的“核心業(yè)務(wù)”基礎(chǔ)上，通過協(xié)作的方式來整合外部資源以獲得最佳的總體運營效益。

（5）節(jié)點企業(yè)密切合作、利益共享和風(fēng)險共擔(dān)。在供應(yīng)鏈管理中，把供應(yīng)鏈中的所有節(jié)點企業(yè)看作一個整體，企業(yè)已經(jīng)超越了組織機構(gòu)的界限，而要通過與供應(yīng)鏈參與各方進行跨部門、跨職能和跨企業(yè)的合作，建立共同利益的合作伙伴關(guān)系，追求共同的利益，發(fā)展企業(yè)之間穩(wěn)定的、良好的、共存的互助合作關(guān)系，建立一種雙贏的合作關(guān)系。

在當(dāng)今的市場環(huán)境中，競爭與合作是無處不在的。筆者認為對于競爭與合作有兩種方式，即合作基礎(chǔ)上進行競爭、競爭基礎(chǔ)上進行合作。這兩種方式哪種方式更有利于企業(yè)的發(fā)展？筆者的觀點是：合作基礎(chǔ)上進行競爭更有利于企業(yè)的發(fā)展，這也正是供應(yīng)鏈管理思想所倡導(dǎo)的。

3基于博弈論的囚徒困境分析

3．1經(jīng)典案例——囚徒困境

囚徒困境講的是，兩個嫌疑犯作案后被警察抓住，分別關(guān)在不同的房間里接受審訊。警察知道兩個嫌疑犯都有罪，但是缺乏足夠的證據(jù)。實際情況是：如果兩個人都抵賴，警方證據(jù)不足，只能各判刑1年；如果兩個人都坦白，各判刑8年；如果兩個人中一個坦白而另一個抵賴，坦白的放出去，抵賴的判10年。所以。每個囚徒都有兩種選擇：坦白和抵賴。表1給出博弈的支付矩陣。

3．2基于博弈論的囚徒困境分析

納什均衡又稱為非合作博弈均衡，是博弈論的一個重要術(shù)語。納什均衡是指這樣一種均衡：在均衡中，每個博弈參與人都確信，在給定其他參與人戰(zhàn)略決定的情況下，他選擇了最優(yōu)戰(zhàn)略。也就是說，所有人的戰(zhàn)略都是最優(yōu)的。這里談到的囚徒困境其實就是納什均衡的一個經(jīng)典案例。納什均衡的前提就是：假設(shè)每個人都是“理性的經(jīng)濟人”，都會從利己的目的出發(fā)進行選擇。所以，囚徒困境中的兩個“局中人”都會有這樣一個盤算過程：假如他坦白，我抵賴，坐10年牢，坦白最多才8年；他要是抵賴，我就可以被釋放，而他會坐10年牢。綜合以上幾種情況，不管他坦白與否，對于我而言都是坦白是最優(yōu)策略。兩個人都會這樣考慮，最終兩個人都選擇了坦白，結(jié)果都被判入獄8年。

4基于供應(yīng)鏈管理的囚徒困境分析

正如前面談到的，在博弈論中，囚徒困境模型中的“局中人”由于只追求自身利益的最大化，結(jié)果導(dǎo)致了群體利益的損害。但供應(yīng)鏈管理的目的在于追求效率和整個系統(tǒng)的有效性，使系統(tǒng)的總成本達到最小，并使整條供應(yīng)鏈的獲益最大。21世紀(jì)的市場競爭已不再是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭，任何一個企業(yè)只有與其他企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，才有可能取得競爭的主動權(quán)。所以，出于促進企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的初衷，基于供應(yīng)鏈管理思想，即在信息共享的基礎(chǔ)上實現(xiàn)自己和合作伙伴的“共贏”，對囚徒困境模型進行新的分析是有實效意義的。

從表1可以看出，囚徒困境模型中的“局中人”的支付成本為：雙方都坦白支付的總成本為“坐牢16年”；一方坦白，一方抵賴支付的總成本為“坐牢10年”；雙方都抵賴支付的總成本為“坐牢2年”。根據(jù)供應(yīng)鏈管理的目的，囚徒困境中的“局中人”就應(yīng)該以最小的投入獲得最大的收益為出發(fā)點，雙方都選擇抵賴才是最優(yōu)策略。

由此導(dǎo)出的結(jié)果與博弈論的理論恰相反，供應(yīng)鏈管理思想認為，雙方都選擇坦白其實是最不利于“局中人”的發(fā)展，因為他們的支付的總成本最高——“坐牢16年”。

5基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)經(jīng)營策略

全球一體化背景下的企業(yè)，無論是發(fā)展中國家還是發(fā)達國家，那種“大而全”、“小而全”的傳統(tǒng)管理思想已愈發(fā)不再適應(yīng)企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的要求。在當(dāng)今日益激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，不斷獲益，最佳的途徑就是與其供應(yīng)商及其客戶更好的合作，將自身非核心的業(yè)務(wù)外包給供應(yīng)商或客戶，努力提升自身核心競爭力的業(yè)務(wù)，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

互相合作帶來群體利益的最大化，但可能會使某些個體的利益受到損害。供應(yīng)鏈管理思想是指整條供應(yīng)鏈的利益是最大的，但并不是供應(yīng)鏈上的每個節(jié)點企業(yè)的獲益都是最大的。由木桶盛水原理可知，木桶盛水的多少是由最短的板決定。在供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)中總有一個是效率最低的，而且整條供應(yīng)鏈效率的高低也是由這個“瓶頸”所決定。要實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體利益的最大化，就要使“瓶頸”環(huán)節(jié)的效率不斷提高，結(jié)果是“瓶頸”環(huán)節(jié)的投入大獲利小，個體利益受到損害。各個企業(yè)都回避供應(yīng)鏈（或行業(yè)）的責(zé)任，不去“補最短的板”后果畢竟是整體供應(yīng)鏈（或行業(yè)）的衰退，最終反饋給企業(yè)，對企業(yè)的利益造成損害，阻礙企業(yè)的發(fā)展。相信企業(yè)必將能夠在市場博弈中明白“皮之不存，毛將焉附”的道理。

并且瓶頸是會發(fā)生轉(zhuǎn)化的，原來的瓶頸經(jīng)過創(chuàng)新、改進，就會成為非瓶頸，致使原來的非瓶頸成為新的瓶頸。創(chuàng)新后的非瓶頸也會因效率的提高獲得更多的利益，新的瓶頸為了獲得更多利益也必須進行創(chuàng)新提高效率。結(jié)果形成了瓶頸—非瓶頸—……—瓶頸（新的）—非瓶頸（新的）的螺旋式上升的動態(tài)發(fā)展過程。經(jīng)過這種螺旋式上升的動態(tài)發(fā)展過程，使整條供應(yīng)鏈的效率不斷提高，獲得更多利益，也使整條供應(yīng)鏈在市場中的競爭力不斷提升。

在供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)的合作中還存在另外一個問題：一些企業(yè)為了獲得更多利益選擇合作，但仍有一些企業(yè)為了實現(xiàn)自身利益最大化而不合作，這與囚徒困境模型中的“局中人”一方選擇合作而另一方卻選擇抵賴相類似。這種策略對于整條供應(yīng)鏈來講，并不是最優(yōu)策略，因為在囚徒困境模型中這種策略支付的總成本是坐牢10年。所以，在實施企業(yè)聯(lián)盟進行供應(yīng)鏈管理的過程中，要實現(xiàn)供應(yīng)鏈高效運作并達到整體效益最優(yōu)化，供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)必須建立有效的供應(yīng)鏈激勵機制，激勵供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)能夠按照供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的要求為準(zhǔn)則進行合作，達到共贏的目的。

供應(yīng)鏈管理目的范文6

關(guān)鍵字：電子商務(wù)；供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理

中圖分類號：F715 文獻標(biāo)識碼：A

一、供應(yīng)鏈管理的概念與實質(zhì)

1.供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈就是指由供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理（supply chain management，簡稱SCM），就是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下，為了使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運、分銷及銷售的管理方法和管理策略。

2.供應(yīng)鏈管理的實質(zhì)

供應(yīng)鏈管理的實質(zhì)是在高客戶服務(wù)水平與系統(tǒng)成本之間謀求平衡。其目的是通過優(yōu)化提高所有相關(guān)過程的速度和確定性,使所有相關(guān)過程的凈增加值最大化,并提高組織效率和效益。供應(yīng)鏈管理是基于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的各組織或部門具有一個共同的戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上的管理,它將整個供應(yīng)鏈看成一個有機整體,體現(xiàn)了系統(tǒng)管理的思想。

二、電子商務(wù)對供應(yīng)鏈管理的影響

供應(yīng)鏈管理模式要求突破傳統(tǒng)的計劃、采購、生產(chǎn)、分銷的范疇和障礙，把企業(yè)內(nèi)部及供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)間的各種業(yè)務(wù)看作一個整體功能過程，通過有效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與企業(yè)的供應(yīng)鏈有機地集成，以適應(yīng)新競爭環(huán)境下市場對企業(yè)生產(chǎn)和管理運作提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求。電子商務(wù)的興起是一場由技術(shù)手段飛速發(fā)展而引發(fā)的商品運作模式的革命，它改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟活動的生存基礎(chǔ)、運作方式和管理機制，因而對供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生了深遠的影響。

1.電子商務(wù)為供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)提供了機遇

供應(yīng)鏈管理要通過聯(lián)合預(yù)測與規(guī)劃來實現(xiàn)協(xié)調(diào),前提是要在供應(yīng)鏈內(nèi)建立協(xié)調(diào)合作關(guān)系，必須要實現(xiàn)信息共享,減少供應(yīng)鏈上的波動,保證各階段決策的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如銷售量、需求量和庫存量等的一致性。事實上供應(yīng)鏈的協(xié)同管理一直面臨挑戰(zhàn)。電子商務(wù)可以有效地實現(xiàn)供應(yīng)鏈上各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)信息孤島的連接，使業(yè)務(wù)和信息實現(xiàn)有效的集成和共享。同時，電子商務(wù)應(yīng)用將改變供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和影響范圍，改變傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈上信息逐級傳遞的方式，為企業(yè)創(chuàng)建廣泛可靠的上游供應(yīng)網(wǎng)、大幅降低采購成本提供基礎(chǔ)，使許多企業(yè)能以較低的成本加入到供應(yīng)鏈聯(lián)盟中。

2.電子商務(wù)使供應(yīng)鏈模式由推式轉(zhuǎn)變?yōu)槔?/p>

在電子商務(wù)時代，消費者可以對所需要的商品提出個性化、差異化的設(shè)計要求，生產(chǎn)商和相應(yīng)供應(yīng)商組成的虛擬聯(lián)合體會依據(jù)消費者的要求，共同完全產(chǎn)品的設(shè)計，然后組織生產(chǎn)，以最大限度地滿足消費者的需求；實時的網(wǎng)上新產(chǎn)品信息機制，以更低廉的方式吸引顧客，提高消費效率。此時，銷售模式由生產(chǎn)者推動型轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者拉動型，供應(yīng)鏈模式也由推式轉(zhuǎn)變?yōu)槔健?/p>

3.電子商務(wù)消除了供應(yīng)鏈上不必要的中間環(huán)節(jié)

電子商務(wù)是在由計算機、軟件和通信系統(tǒng)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)的。通過Internet，生產(chǎn)商可以不經(jīng)由分銷商或零售商直接將產(chǎn)品賣給消費者，消除了一些不必要的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了運輸和銷售費用等。此外，利用Internet進行零部件和產(chǎn)品的訂貨、發(fā)貨，能夠合理安排庫存，提高信息的及時性和準(zhǔn)確性，降低庫存和營業(yè)費用。

4.電子商務(wù)技術(shù)對供應(yīng)鏈管理提供了有效的支持

電子商務(wù)的要求首先就是網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部建立起Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))和在企業(yè)之間建立外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet)，使內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈連成一個整體,這樣,供應(yīng)鏈上的信息才能得到共享。此外，條碼、GIS、GPS、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)等技術(shù)的應(yīng)用也可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部不同部門之間和企業(yè)之間的信息交換和數(shù)據(jù)共享。

三、基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的結(jié)合,使得供應(yīng)鏈的運作方式發(fā)生了改變。電子商務(wù)對供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流進行優(yōu)化和整合, 提高了供應(yīng)鏈運營的效率，使得供應(yīng)鏈具有更高的適應(yīng)性。

四、基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢

1.有利于保持現(xiàn)有的客戶關(guān)系

電子商務(wù)競爭是從企業(yè)間的競爭逐漸演化為供應(yīng)鏈之間的競爭。為吸引、保留現(xiàn)有客戶，要為其提供更快捷、成本更低的商務(wù)運作模式，保持與發(fā)展和客戶達成的密切關(guān)系，使供應(yīng)鏈提供新的業(yè)務(wù)增值，提升客戶的滿意度、忠誠度，保留現(xiàn)有客戶。而基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理直接溝通了供應(yīng)鏈中企業(yè)與客戶間的聯(lián)系，并且在開放的公共網(wǎng)絡(luò)上可以與最終消費進行直接對話，從而有利于滿足客戶的各種需求，保住現(xiàn)有客戶。

2.有利于保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長

通過實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，可以實現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)的各相關(guān)企業(yè)對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進行電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理。同時，供應(yīng)鏈中各企業(yè)通過電子商務(wù)手段實現(xiàn)有組織、有計劃的統(tǒng)一管理，可減少流通環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，供應(yīng)鏈管理達到更高的水平，促進各相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

3.有利于開拓新的客戶核心業(yè)務(wù)

實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，不僅可以提高整個供應(yīng)鏈效率，保留現(xiàn)有客戶，而且由于能夠提供更多的功能、業(yè)務(wù)，必然吸引新的客戶加入供應(yīng)鏈，同時也帶來新的業(yè)務(wù)。本質(zhì)上講，通過實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，無論是企業(yè)還是客戶都會從中獲得利益，產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增值，降低成本，實現(xiàn)“雙贏” 目標(biāo)。

4.有利于提高營運績效

實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，不僅能使供應(yīng)鏈各個企業(yè)降低生產(chǎn)成本，縮短需求響應(yīng)時間和市場變化時間，還能為客戶提供全面服務(wù)，使客戶能夠獲得最好品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時實現(xiàn)最大增值，能為供應(yīng)鏈中各個企業(yè)提供完整的電子商務(wù)交易服務(wù)，實現(xiàn)全球市場和企業(yè)資源共享，不斷降低運營和采購成本，提高運營績效。

5.有利于分享需要的信息

基于電子商務(wù)供應(yīng)鏈交易設(shè)計信息流、產(chǎn)品流和資金流。供應(yīng)鏈中的企業(yè)借助電子商務(wù)手段可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)部分或全部的供應(yīng)鏈交易，從而有利于各企業(yè)掌握跨整個供應(yīng)鏈的各種有用信息，及時了解顧客的需求以及供應(yīng)商的供貨情況，同時也便于讓顧客網(wǎng)上訂貨并跟蹤訂貨情況。

供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)的核心和最有效的實現(xiàn)方式。電子商務(wù)使得企業(yè)間供應(yīng)鏈的整合可以更有效的達成,使供應(yīng)鏈上的各企業(yè)關(guān)注自己核心競爭力的培養(yǎng),并與其他它企業(yè)成為一個協(xié)調(diào)發(fā)展的有機體,從而達到全面提高企業(yè)競爭力的目的。

作者單位：重慶工商大學(xué)管理學(xué)院

參考文獻：

[1]成棟.電子商務(wù)[M].沈陽：東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2005.91-96.