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營銷機會范文1
自制劇《女人公敵》使得聚美優品用了百萬元的投放換來河馬泥面膜超過三千萬元的凈收入,當中引發的啟示,并不完全只是一個互聯網公司做了一次宣傳,從而贏得了經濟效益那樣簡單。
當廣告主在傳統電視植入受到越來越多的限制時,網絡自制劇提供了一個更多選擇的機會:對網絡平臺而言,因為自制劇沒有票房收入,因此招商將會支撐80%的經濟收益;對于與網絡自制這個機會平臺合作的廣告主來說,可以在限定機會頻次內創造更大的傳播價值——因此雙方“一拍即合”。同時被明確的是:“自制”營銷不是機會主義,需要通過一環扣一環的現有價值創造延伸價值。
品牌商——依照目的選適合自身的參與方式
對于品牌商來說,網絡自制劇參與的方式多種多樣,但最基本涵蓋三種方式:品牌贊助、聯合出品、獨家出品。
一、品牌贊助當中又基本涵蓋獨家冠名,聯合冠名,劇集贊助,服裝、舞美、道具、場地贊助多種形式。
1.獨家冠名與聯合冠名:投入成本較高,通常全劇主題精神與內容和所贊助品牌相契合,同時在該劇當中品牌主推產品線及其產品、品牌理念“定制篇幅”頻率非常高。有可能男女主角自始至終開著一個品牌的車、或者主要穿著某幾個品牌的服裝,除此之外的多方平臺主推宣傳的過程中,平臺方會將更多的露出機會同時給到品牌,共同參與社會化媒體、線下活動等多方宣傳,進行全程大力度曝光。
2.劇集贊助:主要是指在某一個單一劇集中進行特別設置,針對演員臺詞、場景、道具露出等多方面的元素,將所要傳播的產品功能植入進去。例如,搜狗號碼通在《萬萬沒想到》王大錘接到“女神”表白電話時,電話顯示“被3285個人標記為前女友”。這樣的設置既給出一個搞笑的段子,更讓搜狗號碼通在該劇集2分55秒時“陌電識別”功能的植入獲得成功,根據搜狗后期進行的檢測數據顯示,2分55秒形成了觀看觀眾高峰拖拽點。
3.服裝、舞美、道具、場地贊助:通常這些友情贊助的品牌,只針對劇情需要的一些輔助素材進行贊助,并不投入資金。例如,搜狐視頻自制的都市愛情劇《錢多多煉愛記》就一度被稱為自制劇商業影響力戰勝大片的個案。有影視調研公司專門就《錢多多煉愛記》統計了劇目品牌植入表,涉及服裝、珠寶、配飾、化妝品、鞋子、發型、汽車、樓盤、場地、床上用品等各行業品牌。而且其中不乏FENDI、Lancome、AMIANI等高檔奢侈品牌,足以稱為視頻行業乃至影視制作研究的案例。在這個案例中,友情贊助品牌達到了產品露出,但并沒有過多資金投入,制作方所傳達的劇情并不受影響,同時解決了劇集與演員各項服裝、道具需求。
營銷機會范文2
約翰·A·奎爾奇(John A·Quelch)
英特爾公司在1994年11月突然發現,它面對著一群憤怒的消費者,他們要求更換一個據報道說有影響數學計算瑕疵的奔騰微處理器。公司的第一反應是要求消費者證明公司的芯片有問題,只有那樣英特爾才同意更換。英特爾公司宣稱,大多數用戶不可能受到這一瑕疵的影響,因為在90億次隨機運算中才會有一次出現問題。但消費者對這一產品的信心已經開始減退。
面對抗議的風暴,公司頑固地堅持它的立場達一個月之久。此時,奔騰微處理器的主要購買者IBM停止了對它的裝有這種芯片的電腦的銷售。最后,在市場災難即將發生時,英特爾公司出臺了一項“不問原因”的退貨政策。首席執行官安德魯·格羅夫受到了懲戒,后來他說:“我們忽視了問題的核心是我們自作主張地告訴人們,他們應當或不應當擔心什么,或者說應當或不應當做什么。”這次產品退貨的費用估計在5億美元左右。一貫受到華爾街和商業媒體高度評價的格羅夫,這次卻通過如此痛苦的方式了解了產品退貨。
我們需要的是貫穿整個公司的戰略,即考慮到一次退貨對所有相關商業職能的影響。
這個戰略還應當貫穿整個時段,對退貨的所有各個階段都能進行處理。為了討論的目的,我們列出了下列一些職能領域:政策與規劃、產品開發、溝通、物流與信息系統。一個公司的計劃必須包括在退貨的三個階段(發現問題階段、退貨階段和跟進行動階段)中對上述各個領域的準備(詳見附表“產品退貨管理的用戶手冊”)。
一個公司如何為一個它根本不知道會發生的退貨恰當地做好準備呢?前面劃分的四個商業職能領域的每一個,都必須做好事先的準備,都必須在退貨過程中作出恰當的反應,都必須采取正確的跟進步驟。
政策與規劃(產品退貨的總體協調)
在需要進行產品退貨之前,高級管理者就應當訓練整個機構,使之認識到為產品退貨做好準備的必要性。他們應當確保員工們理解產品退貨與消費者安全和滿意度之間的聯系,并認識到運行良好的退貨預案能對公司的成功運作產生正面影響。
首先應當指定一位高級執行官,作為產品退貨總負責人。這位管理者應當要求制定并定期修訂一份退貨管理手冊,詳細載明在發生退貨事件時公司的政策與指導原則。手冊中的內容應當由市場營銷衍生而來。事實上,一次退貨行動是基于“反向營銷計劃”(reverse-marketing plan)的。客戶的滿意和其他營銷目標仍是最重要的;然而,這項任務是利用市場營銷的技巧,處理從客戶那里退回的產品。
退貨事件發生后,負責產品退貨的高級管理者應當任命一個反應小組,其中要有一個善于處理產品退貨問題的專家,以處理日常產品退貨事務。這個反應小組應當由事先從公司各領域選好的人員組成。小組成員的第一項任務,就是弄清情況的嚴重性。這種評估將幫助他們決定反應的速度和方式;在客戶有受傷或致病的危險的情況下,這一評估特別有用。對問題嚴重性的錯誤判斷,將導致無窮無盡的麻煩。在小組對情況進行評估后,它應當決定需要作出反應的程度,并決定哪種退貨方式是有依據的。
這個小組還應當找出如何將產品重新推到市場上去的辦法。一個理想的重新上市計劃,應當由原先設計和推出這一產品的人員中的幾個人負責制定和實施;計劃可以包括再次確立品牌定位和建立市場份額的重新推介營銷措施。
小組成員還應當留意競爭。1990年,當佩里爾資源公司(Source Perrier)因其瓶裝水被報道含苯而費力地在全球召回它的產品時,競爭對手們卻獲得了進展。佩里爾公司的脆弱導致了埃維安公司(Evian)的崛起和成為這一市場的主要競爭者;同時,圣·佩萊里諾公司、拉克魯斯公司(LaCroix)及其他幾家公司也獲得了新生。
產品開發
如果高級管理者能對新產品開發過程中及產品開發以后的設計和質量,特別是安全問題加以關注,那么發生退貨的可能性就會大大減小。產品開發小組應當經常翻閱老產品的歷史記錄:是否有過退貨先例?有安全隱患嗎?產品易于修理嗎?這樣做可以幫助管理者預測潛在的退貨問題;也能幫助公司對新產品進行更精確的測試。
退貨決定一旦發出,產品開發小組就應當集中注意力找出問題的起因和最佳解決辦法。某些情況下,小組可能會因與問題關系太密切,以至于無法有效地對其進行評價。如有必要,應當通過向外部的專家咨詢以加速這一過程,并提供一份對問題的客觀分析意見。產品開發小組還應當與產品退貨反應小組一起決定如何恰當補償客戶的調整方案。產品開發小組比公司其他部門更清楚更換或修理有問題的產品所需的工作量和費用。
退貨行動結束后,產品開發小組應當對產品缺陷進行進一步的研究,目的是找出導致產品出現問題的開發過程中的任何可能的差錯。小組應當對開發過程背后的科技進行研究,重新評估它的全面質量管理過程,特別是設計與制造之間的聯系,并在預計到未來的問題后,確定額外的重新設計機會(如模塊化設計的改進)。
溝通
作為產品退貨準備的一部分,也為了幫助做溝通工作的人,對退貨全權負責的管理者應當明確主要的退貨利益相關者(需要立即通知的客戶以外的一方),包括分銷商、交易商或是零售商、金融機構、雇員、服務中心、銷售人員及管理機構等。公司如何度過退貨的困難期,對所有這些方面的既得利益者都會有一定影響,因而,在退貨展開的過程中,要使各方都與公司的計劃和步調保持一致。產品退貨反應小組還應當使客戶得到恰當的通知,并勸說他們去完成必要的更換。
退貨完成后,溝通應集中于恢復和加強公司的聲譽以及出現問題的產品的聲譽。努力的程度由退貨對利益相關者造成沖擊的程度決定。但是,我們建議,通常的做法是,退貨反應小組中的溝通人員至少應當采用下面兩種行動中的一種:
應當通知客戶和其他利益方,并使他們重建信心,傳送的信息要根據不同的聽眾量身定做。這些行動可以與重新推出產品的營銷努力相互配合進行,采取的方式可以是信件、新聞稿,或者是廣告。
應當抓住機會講述成功的故事,利用公開報道、特別廣告或是特別促銷等。同樣,這一努力應當與公司的市場營銷和公共事務部門聯手進行。
百得公司對其SP咖啡壺的退貨處理,是一個基于“反向營銷計劃”的好例子。問題首次在1988年12月引起公司的注意,當時有人打電話到公司的免費客戶服務熱線上,抱怨一場牽涉到SP牌(Spacemaker Plus)咖啡壺的火災。當時,美國9000萬個家庭中可能有25000人擁有百得公司的咖啡壺。在48小時之內進行的家庭測試表明,這一產品確實有問題,盡管裝有用于在過熱時自動關閉電源的裝置,但這一產品還是可能過熱和著火。于是,百得公司決定進行產品退貨,并且因為這個問題會威脅到人身安全,公司決心100%地召回產品。
公司最初的退貨溝通努力包括給零售商、分銷商、銷售助理和所有內部員工的備忘錄。它還公布了一個800免費電話號碼供咖啡壺的擁有者聯系使用(產品出售活動在公司發現潛在著火問題后不久就停止了)。百得公司還向那些填完了咖啡壺產品登記卡的客戶發函,并新聞稿,詳述客戶如何能獲得更換或全額退款。
盡管采用了這些雖然傳統但協調良好的措施,在公司首次宣布退貨決定3周后,卻只有不到10%的咖啡壺被送回。于是,百得公司決定實施一項“直接營銷”的努力,并加強公關工作(通過修訂新聞稿、修改有關此事的所有新聞材料、在銷售點分發材料等辦法)。這個“直接營銷”方法使用的數據資料,是從其他SP系列產品用戶登記卡及參與《好家政》雜志(Good Housekeeping)舉辦的以此種咖啡壺為獎品的競賽的參賽者名單等來源得到的。這些數據也包括了在客戶信息中表明他們可能是潛在消費者的消費者名單。公司通過電話和注冊的郵箱地址聯系那些人。到1989年1月底,64%有問題的咖啡壺被收回了。
百得公司又進一步加強了努力。比如,在美國80個最大的城市中,確定了24個退貨率低的城市,增強了在那里的公關努力,并且向那里的可能客戶發送特別的“直接營銷”材料。到1989年底,這些額外的郵寄和新聞工作,使回收率達到了前所未有的92%。百得公司的努力贏得了客戶的好感,客戶在退貨后寫來不計其數的贊揚信,就證明了這一點,隨后更廣泛的市場調查也證實了這一點。請注意,在通常的情況下,退貨率會遠低于100%。退貨率的變化取決于一系列的因素,如分銷商和消費者的知情程度,消費者遵照指示行動后能得到的收益的大小,產品分銷結束時與退貨開始時、產品不再分銷的情況下,其間的時間段長短、聯系客戶的難易程度、零售庫存的大小,以及補救措施的方便程度等。將這些因素納入考慮范圍,將有助于管理者確定實際的退貨目標。
從麻煩中找機會
營銷機會范文3
關鍵詞:再就業創業營銷學思考
再就業工作是目前我國政府面臨的一項重大社會課題,各級政府為解決這一問題付出了艱辛的勞動,但離徹底解決問題還有相當的一段距離。從政府和社會的角度而言,大家都在考慮能為下崗職工們做點什么、幫助下崗職工盡快再就業,但從下崗職工者的角度而言,我們也應該考慮;我們自己該怎么辦?我們應該做些什么?具體而言,也就是說下崗職工如何邁出艱難的一步?如何創業?路在何方?
轉變觀念營銷自我
無論什么原因,下崗或失業對一個人而言都是一件不幸的事情,任何人遇到這種事情都會心情不好或是怨天尤人的。但下崗者還必須保持清醒的頭腦,認清自我、轉變觀念、營銷自我。
克服精神緊張和“要面子”的窘境,勇敢地邁出第一步
下崗后就業或擇業第一關就是心理關。需要戰勝自我,克服精神緊張和“要面子”的窘境。從做小買賣的第一聲吆喝到去一家陌生的企業或單位應聘,都需要鼓起勇氣,都需要邁過心理關這道坎。只要勇敢地邁出第一步,剩下的事情就好辦多了。克服心理緊張和“要面子”的窘境需要從以下幾個方面著手:
正確認識下崗問題。下崗問題是國家國有企業改革即減員增效或企業破產倒閉的結果,并不主要是個人原因和問題。既沒有什么不光彩的更沒有什么可恥的。下崗職工多著呢并非我一個。
采取自救措施、自找門路是為國家社會分憂,是無上光榮的事情,如果成功是值得自豪的。
自食其力、靠自己勞動掙錢吃飯沒有什么丟人的。
認清自我,樹立信心
全面了解自身優勢和劣勢,特別是要充分考慮自身優勢如自身長期以來的工作性質和工作內容,揚長避短、發揮優勢、樹立信心。
徹底轉變觀念,克服等待思想
國家和政府對下崗職工再就業問題非常關注,并采取了許多行之有效的措施以安置下崗職工的再就業。國家和政府的支持和幫助都是外力,要使每一個下崗職工都能很好地再就業還必須依靠下崗職工自身的內力,兩者共同起作用才能徹底解決好這一問題。尤其是下崗職工自己,必須徹底轉變觀念,克服等待、觀望思想,積極行動起來尋找自身發展及創業之路,避免由于等待和觀望而貽誤戰機。
善于營銷自我,創造良好的創業環境
下崗職工的創業,需要良好的內外部環境。因為,社會的非議、親友的不信任、自身經濟實力和管理經驗的極度有限、外部市場領域的激烈競爭所導致的可做之事和可創之業越來越少等,都無疑給下崗職工的創業之路設置了重重障礙。作為下崗職工必須善于營銷自我,排除以上干擾,才能為自身創業創造一個良好的內外部環境。其中,置外部非議于不顧、爭得親友的同情、信任、理解和支持尤其重要。因為多數情況下,創業需要動用多年的家中積蓄、需要向朋友借款、需要了解信息等。當然,更不要忘了國家、政府或組織給予的政策優惠、低息或免息貸款等諸多支持或扶持。
尋找機會走創業之路
下崗職工的再就業之路是多方面的,其中尋找機會、走創業之路是值得推廣的重要方面。因為,大批農村剩余勞動力進入城市、許多畢業大學生臨時性打工等,使易做的崗位越來越少,就職擇業的空間越來越小,競爭更加激烈。下崗職工多數情況不僅是年紀偏大,而且長期以來只做一項工作,原工作性質單一,除原工作之外多數沒有一技之長等。面對這種狀況,多數人猶豫彷徨,不知該如何是好。但仔細考慮,還是大有可為的,許多機會在等待著我們,需要去發現、把握和運用它。
什么是創業機會
創業機會是針對創業者而言的市場營銷機會,即可以被創業者利用的市場營銷機會。市場營銷機會就是指市場上客觀存在未被滿足或未被充分滿足的需求。由于需求總是隨著客觀環境的變化而發生改變,所以客觀上總是存在著市場機會,即總是存在著未被滿足或未被很好滿足的需求。營銷機會是一種客觀存在,對所有的人而言都是均等的。一定情況下,只有當市場機會中存在著有利于發揮創業者優勢的時候,才能成為創業機會。由此可見,創業機會就是指市場環境中各種需求要素在動態變更中與創業者經營條件和經營行為最佳結合的那一部分。所以,對創業者來說,重要的并不是是否能夠找到多少市場機會,而是是否能夠對市場機會做出正確的判斷和評估,從中尋找出有利于自身發展的創業機會。
在自己熟悉的行當中找機會
下崗職工長期以來從事單一的工作,既是自己不利的因素,同時又是自己的優勢。長期從事某項工作,自然對該項工作所涉及的領域或行業非常熟悉,更容易尋找到適合自己并能發揮自身優勢的創業機會。
在社會發展的動向中找機會
密切關注社會發展的動向和趨勢,從社會發展的動向和趨勢中尋找創業機會。目前,這些趨勢主要有:
環保呼聲的日益高漲
環保呼聲的日益高漲,使世界各國政府對環境保護工作日益重視,不斷強化環保立法和執法。這既給我們帶來了挑戰,又帶來了機會。苛刻的產品環保標準(如:對汽車尾汽排放標準的不斷提高等)對經營者或創業者而言,是一個挑戰;但另一方面又是機遇,它造就了一個龐大的環保產業。由環保熱而帶來的綠色消費觀念為創業者們帶來了機會。綠色養殖業、綠色食品加工業、綠色裝飾材料的研發和生產等都方興未艾;回歸自然,使消費者更愿意到大自然中去享受青山秀水。對創業者而言,尋著這樣的思路一定可以找到極有發展前途的創業機會。
越來越多的人喜歡從事挑戰性和刺激性的活動
挑戰性和刺激性的活動正在受到人們的歡迎。經常聽到“花錢買罪受”的說法,譬如攀巖、蹦磯和野外生存訓練等,現在都成了很受人們歡迎的時尚娛樂項目,這為娛樂業的發展提供了機會,也為創業者們創業、發展找到了新的思路。
休閑性娛樂活動正受到越來越多人的歡迎
如這些年到郊外釣魚的人越來越多,盡管釣出的魚與市場上賣價相比,價格不菲,但仍然趨之若鶩。承包魚塘、買魚放魚供人垂釣、提供休閑服務成為許多人創業的好機遇。
旅游活動的新動向
當前,旅游業已經成為一項龐大的產業,各地、各級政府都十分重視當地旅游事業的發展。但旅游業也在悄悄地發生著變化,許多人開始由到大城市旅游開始轉到農村去、到自然界去,形成了古樸各異的農村田園生活型旅游和青山秀水的山川型旅游。開發這些旅游項目并提供相應服務是大有發展前途的。
家務勞動社會化或產業化趨勢明顯
婦女就業、雙職工家庭的增加、收入的提高,使家務勞動越來越成為家庭中無法兼顧的但又不得不做的負擔,家務勞動社會化趨勢愈加明顯。伴隨著家務勞動社會化的進程,一個個龐大的產業將不斷出現并發展壯大。衣著制作退出家務勞動的歷史舞臺、餐飲業的不斷壯大和發展,都足以證明了這一點。未來洗衣業及有關托幼、托老、料理家務、搬家、接送孩子上下學等家政服務業將會成為一項龐大的事業。并且這些工作更符合下崗職工自身的特點,適合他們去工作和創業。
人口老齡化及單子女狀況所帶來的機會
人口老齡化的趨勢和中國目前的生育政策所帶來單子女家庭的增加,使中國未來有關老年人的問題變得越來越突出。老年人市場有不斷擴大的趨勢,針對老年人的醫療、保健、食品、衣著及養老服務等產業,將成為更多人樂意從事的事業。
在日常生活中找機會
許多市場機會存在于我們的日常生活之中,日常生活是創業者們尋找市場機會的重要源泉。太陽牌鍋巴的誕生是由民間小吃中開發而出的;嬰幼兒洗發劑,中國市場在20世紀80年代以前是沒有的,凡是當時有小孩的父母,只要注意體會,都會感覺到孩子洗頭的不便和苦惱;對抽煙而又注重環保的人來講,買一個隨身便攜式煙灰缸,可能是最好的選擇,但我國市場上還沒有這種產品;從包裝上做文章,更便于攜帶和健康的飲品將會受到人們的歡迎,如各類不同含量的水果飲品、蔬菜飲品等;超濃縮的蔬菜片、食品片也將成為人們外出消費的時尚,如菠菜片、胡蘿卜片、更高更平衡營養的食品片等,這些東西有些有,有些市場上還沒有。如何使人類得到更多、更健康、營養更全面、吸收更充分(少有“廢料”排除,讓工廠與大自然循環,減少做飯、吃飯、上廁所的時間)將成為世界食品工業革命的方向。當然也為創業者們提供了龐大的開發、創業機遇。
當然,對下崗者而言,創業機會是多方面,如從來自國外的朋友的信息中找機會等,只要我們善于觀察和思考,機遇總比困難多,總能找到適合自己的市場機會。
營銷忠告
毋庸置疑,創業是艱難的,但也不是不能成功的。要想成功,必須注意許多問題,在這里給創業者們提幾條營銷忠告。
對創業或營銷的思考
什么是營銷?營銷是做什么的?說簡單點,營銷是幫人解決問題的,為別人解決問題、為別人著想,是營銷的思想靈魂。我總給人講這樣一個小時候給人推車的故事:一位老農,拉一車蘋果上坡,怎么也上不去,我幫他推上了坡,他對我的答謝是用手掐了盡可能多蘋果給我。事情過去后,我一直在想這件事。事前我沒有對我的幫助行為標價、更沒有與老農討價還價問推車給幾個蘋果,但他卻在事后能給我盡可能多的蘋果,這是為什么?我們從中能得到哪些啟示呢?
信譽和法律
守信和合法經營是創業者進行創業經營并取得成功的關鍵。尤其是在當代中國市場環境下更是如此。不守信事件的增多,可能正帶來了人們對不守信的深惡痛絕和對守信的渴望,這也恰好是守信者成功良好機遇。至于合法經營就更不用說了,因為非法經營是不能長久的。
自我提高
創業者尤其是下崗職工創業者,必須十分注意自身綜合素質和技能的不斷提高。隨著生意的發展壯大,所需知識和技能就越多,要求會更高,處理的事務將更多、更復雜,只有不斷地學習新的經營管理、營銷知識及有關創業領域的知識和技能,才能適應新的環境和工作的要求,也才能不斷的更新老觀念、摒棄老模式,使事業不斷興旺發達。
學會“吃虧”
學會“吃虧”是給創業者們的另一點忠告。有人說“吃虧”是福,是很有道理的。初次創業的人,往往既無現成的客源又無經驗可談,當遇到客戶時必須比別人付出更多艱辛的努力,如做更多的售前售中售后服務工作、同等質量條件下在價格上做更多的讓步等才能抓到客戶、做成買賣;沒有“吃虧”的精神或老是關注于自己利潤率的創業者是很難成功的。事實上,第一筆買賣的成交甚至是在“吃虧”的、有時是在虧本的條件下成交,往往是更大買賣、更多利潤買賣的開始。這也是穩定客戶隊伍的強有力手段。
營銷機會范文4
前幾天去聽前中央電視臺《對話》節目的制片人羅振宇先生的講座,受益非淺。講座的內容是“中小企業利用媒體的藝術”,雖然一開始進去我不小心把“媒體”搞成“”鬧了笑話,但羅先生的講座內容我覺得不亞于“中小企業利用的藝術”那樣震撼。受眾的興趣點,以及二次傳播的力量是企業傳播中非常重要的概念,或許寶馬公司認為,開玩笑,我又不是中小企業,用得著去做這些下三爛的東西么?但是,難道偉大的營銷往往和下三爛沒有什么區別的。
事情是這樣的。前段時間,我們這里的一位公子阿哥,生日的時候他那有錢的老爸就送他一部最新款的寶馬X5。這位阿哥估計是喝多了(也喝得太多了吧,所以有人說是吸毒),于是開著X5在汕頭市區狂奔,一路上瞄準撞隔離欄啊、汽車啊、摩托車啊狂撞,期間又沖進建設銀行的停車場,橫掃七部汽車。當然,有人報警啦,所以警察追捕,這位阿哥,仗著寶馬的強勁性能,以及一貫的驕橫作風,當然不把警察看著眼里,就發生了幾次隔著玻璃窗和警察對視十幾秒后油門一轟,絕塵而去的牛鏡頭,而那時候,X5的一個前輪已經報廢了。最后,當然啦,在警察的圍堵下,還是被抓了。大約20臺汽車被撞。
這件事通過網絡、電視臺、報紙等媒體的報道,立刻整個汕頭都興奮了。很多人因為未能目睹該壯觀場面而遺憾。收視率最高的“今日視線”連續報道,最火爆的網站e京社區也是人氣沸騰。大家都在討論著這件事,都在談論著寶馬X5,都在談論著敢于對抗警察的公子的牛以及報廢了一個前輪還能撞遍全汕頭的寶馬牛。
這時候我在想,寶馬公司應該不會無動于衷吧,至少寶馬汕頭公司不會無動于衷吧,因為這是一次絕佳的營銷機會。當時汕頭地震,一下子移動的手機全部癱瘓了,反而是聯通的手機信號良好。于是,第二天,汕頭各大媒體的大幅廣告“關鍵時刻,我們保持暢通”(大意)出臺了。雖然移動公司的人員認為,這還不是你用戶少才不會塞車,但是從普通受眾來說,聯通可真的在這次地震中占了大便宜了。
我所估計的寶馬公司可能會做的事情可能是這樣:馬上召開記者招待會,嚴厲譴責這位阿哥的瘋狂行為,并且假惺惺的表達,非常遺憾他是使用X5來完成這次活動。其次,往醫院慰問被撞傷的無辜路人,代表寶馬公司捐款給他們。最后,甚至可以聯合政府,成立某種基金,維護交通警察的權益(在追捕過程中,有交警受傷了)。接著,在汕頭各大媒體加大力度做X5的廣告。
營銷機會范文5
虛擬世界(Virtual-world),聽起來像是科幻小說里的概念,但是它正在迅速成為那些喜愛三維網絡游戲的年輕人流連忘返的地方。從游戲到動漫,虛擬世界的網絡游戲,例如:There.省略、第二人生、Cyworld都有它們各自的官方“貨幣”(分別是There元、林登幣和橡子),而且都是以現實世界的真實貨幣作為支撐。在“第二人生”的虛擬世界里,為避免你認為這不是完備的經濟體系,甚至有“林登幣匯率”,隨著貿易而上下浮動。另外,還有真實的交易,你可以購買夜總會,或者流行時裝專賣店。
盡管最初預期的目標用戶是30歲左右的技術性用戶群體,最終吸引的卻是13-26歲的年輕用戶群,而他們最理解社會網絡現象。而從另外一個角度說,“第二人生”吸引人們之處在于它能幫助創造一個有全然不同于現實生活的全新角色。
許多品牌正在開始投入到這個全新的互動世界,以一種非傳統的營銷方式,來獲得這些技術先驗性用戶的關注,這已經不是什么新鮮的事情了。虛擬世界正日益成為一個集計算機、娛樂和品牌打造為一體的異度空間。
“通過三維和互動的展現,品牌可以超越借助其他媒體展示自我的范例,進入‘靠近我’(touch
me)的真實互動世界,為品牌傳播和品牌屬性的傳遞提供更為寬闊的渠道。”
杰妮佛•麥凱琳,一家名為Double
Fusion的游戲植入式廣告公司的營銷總監如此評論說。
阿迪達斯的“第二人生”
虛擬世界里有很多創業人士,正在銷售他們制作的虛擬陶器一類的物品給這個虛擬世界的常住居民,由此產生了很多微不足道的草根品牌。
除了那些名不見經傳的草根品牌之外,一些著名的品牌也開始頻頻涉足,令這些虛擬世界受到了更為廣泛的關注與重視。
阿迪達斯就是最早一批在“第二人生”中展現自己的主流品牌之一。
這個享譽全球的著名運動品牌在“第二人生”的虛擬世界里不僅開設有門店,還在它的虛擬門店里展示產品,甚至為那些虛擬化身定制運動鞋。阿迪達斯的“A3
Microride”系列跑鞋虛擬版本,被設計為非常適合那些虛擬化身,給與其步行的“彈跳與靈活性”,這款鞋在虛擬世界的價格是50林登幣(約合0.19美元)。
“虛擬世界是阿迪達斯公司網絡市場推廣的一部分,我們可以通過這個游戲找到產品的消費群體。”阿迪達斯公司發言人科克女士說。該公司的“A3
Microride”跑鞋系列已經在游戲中售出115萬林登幣。此外,游戲用戶還可以通過點擊鼠標,在阿迪達斯的網上商店花100美元購買真正的“A3 Microride”跑鞋。
阿迪達斯的到來吸引了眾多其他品牌紛紛嘗試,Nissan、Scion和Pontiac就是少數幾個開展虛擬經銷的來自現實世界的汽車品牌。從夢幻般的個性化汽車(只需花費很少的費用,就可以購買到Pontiac Solstice GXP 或者Scion xB大型卡車),到在Nissan公司免費提供的Sentras汽車(當然這些都是虛擬的),這些品牌可以依靠一種病毒式營銷和體驗式營銷獲得迅速的推廣。
廣告公司李奧貝納公司和病毒式營銷公司營火公司(Campfire)建立合作關系,聯合起來為Pontiac汽車品牌開展在虛擬世界里的展示與推廣。“所有人都假定,假如一個用戶對購買虛擬版本的Pontiac汽車足夠興奮,那么這很可能會消除現實世界里對這一品牌產生興趣的障礙。”李奧貝納的一位發言人聲稱。
這位發言人補充說:“第二人生”里面Pontiac的體驗如此讓人興奮,它甚至直接促使李奧貝納這家傳奇式的廣告公司自己都在這個虛擬世界里建立一個“李奧貝納創意中心”。
商業媒體也都在鼓勵李奧貝納公司在這一領域所做的努力。就像《獨立報》(The Independent)專欄作者克萊爾•貝勒在她的廣告欄目里所評論的那樣:“這個創意(指創造了虛擬世界的網絡環境)創造了一個遍及全球的創造性社區。在這里,各種想法可以得到共享。它同時也是企業內部互聯網絡的一個不錯的備選,并給了李奧貝納公司協調各種商業機會的選擇。由此,可能派生出一個‘第二人生’的經濟體系。”
與此同時,位于倫敦的BBH廣告公司也已經進駐“第二人生”,而李奧貝納公司擁有這家公司的少許股份。BBH集團和虛擬世界設計機構紅色奔流公司(Rivers Run Red)合作,由后者代為設計BBH的虛擬辦公室。阿迪達斯在“第二人生”中設計城市店鋪,也是由紅色奔流公司承做的。
從販賣電腦到同步聯播
去年11月份,戴爾公司在“第二人生”的虛擬世界舉辦“Dell Island ”新聞會,并借助虛擬世界的平臺開展真實世界的營銷。戴爾計劃向“第二人生”公民銷售虛擬個人電腦,同時也允許他們訂購真正的個人電腦。區別在于,用戶可以使用林登幣購買個人電腦的虛擬版本,但真正的個人電腦則需使用貨真價實的美鈔。
今年1月份,IBM公司也全面啟動了由其首席技術官歐文•伯杰負責的“三維互聯網和虛擬世界工程”。IBM計劃對公眾開放其在“第二人生”買下的12個島嶼,希望這些地方能對培訓、會議、交易以及其他商業活動有所推動。為了讓參與游戲的用戶了解這些島嶼的情況,IBM還開發了一套自動導游系統,用戶只需登錄一列IBM火車,就可以完成對12個島嶼的參觀。
另據國外媒體報道:今年2月份,知名IT廠商、芯片巨頭AMD公司也已進駐“第二人生”。不過,與戴爾借助虛擬世界販賣電腦不同的是,
AMD公司進駐“第二人生”的初衷是準備針對軟硬件開發人員進行免費培訓。AMD公司在“第二人生”里開設一個產品展示廳和一個專門的課堂,邀請虛擬世界里的IT技術開發人員討論新技術問題,舉辦技術講座。
今年6月12日,世界著名男士服飾品牌美國花花公子(play
boy)宣布進駐“第二人生”,進行產品展示、銷售與品牌的推廣。花花公子是第一個進駐“第二人生”虛擬世界的男士服裝服飾品牌。花花公子集團在“第二人生”的虛擬世界購買了一個島嶼,以展示來自花花公子旗下網上商城的產品。
“第二人生”里的常住居民不僅可以為虛擬化身購買虛擬服裝,也可以在線下購買花花公子的服裝。同時,在這個島嶼還設有視頻大廳,以供花花公子的品牌愛好者聚會,相互交流。花花公子也將在虛擬世界中組織各種社會活動,進行與用戶的互動,實施品牌推廣。
有報道稱,花花公子集團旗下媒體集團的執行副總裁杰雷米•威斯汀透露:由于最近花花公子集團在拉斯維加斯開設了新的品牌店,正準備在全球實現品牌擴張,因此,他們也希望在虛擬世界中展現品牌形象。據悉,從當地時間12日到13日,花花公子集團舉辦了各種活動,慶祝其入駐“第二人生”。
除了消費品牌之外,娛樂品牌也正在不斷涌入這個虛擬的舞臺。從諸如:Jay-Z、Duran
Duran,和U2這樣的樂隊品牌的虛擬現場表演,到BBC“大周末流行音樂節”為將近6000名樂迷開展的同步聯播,連MTV新聞臺都開始著手播報這些音樂會。甚至有報道聲稱:今年開始,BBC在“第二人生”里租用了一塊虛擬土地,以推廣新的樂隊。
迄今為止,包括:阿迪達斯、戴爾、百思買、IBM、SUN、耐克、路透社等企業和組織,均已在“第二人生”這個虛擬世界中“擺攤設點”,以贏得網絡用戶的關注。
不容錯過的營銷機會
越來越多的用戶參與使用,以及各路品牌的紛紛進駐,促進了虛擬世界的發展,同時,伴隨發展而引發的一些問題,也逐漸凸現。
雖然類似真實世界的兇殺犯罪行為,可能在虛擬世界無法立足,但使用軟件犯罪卻依然存在。在“第二人生”的虛擬城市里,惡意軟件程序非法復制他人產品的行為開始涌現。一些品牌持有者開始擔心他們的虛擬知識產權會遭受剽竊。2006年12月的晚些時候,美國《華盛頓郵報》曾有報道:軟件設計人員和律師正在想辦法界定這個正在興起的數字世界的知識產權保護議題。
然而,真正與虛擬世界的商業價值緊密相關的問題是:如果這些虛擬世界的居民傾向于嘗試一種完全不同于現實世界的體驗,一個虛擬的iPod還有必要嗎?
那么,在這個虛擬世界里,營銷的真實意義何在?
虛擬世界為新產品的市場試驗提供了一個低風險的功能測試和利潤估算的環境,使消費者可以體驗那些在目前的現實世界里所無法體驗的東西。你可以雇傭那些“化身”成為你的產品大使,回答一般性的問題。甚至,你還可以展示使用產品或服務的三維圖像,通過鮮活的視頻和圖片,增加用戶體驗和幫助教育用戶。
很多公司開始把虛擬世界當作一種市場營銷工具來使用,以接近那些厭倦了電視、喜歡登錄網游的年輕人。據了解,“第二人生”目前注冊的用戶已經超過了600萬,玩家平均年齡約為27歲。
像“第二人生”和“安特羅皮亞世界”這樣的虛擬網絡游戲,提供了用戶之間互動與交流的各種機會,而這樣的機會在傳統媒體是無法實現的。創新型的組織可以創造各種新的空間,以吸引這些年輕一代,使他們的品牌可以迂回進入這些活動和環境中去。
營銷機會范文6
Abstract : Beginning with the advantages disadvantages opportunities and threats of tourism market environment of Three gorge area , the paper analyses the positioning , basic pnnoipies , mnovations and strategies of tourism market . In order to achieve a world - famous tourism product , it puts forward the concrete marketing strategies , which can be offered and aceepted by lelevant decision - making departments of the government .
從未來發展的趨勢看,三峽地區以及沿江產業經濟帶在我國經濟格局中必將占有越來越重要的戰略地位,加強長江沿岸地區的聯合與協作,共建長江經濟帶,必將有利于帶動我國中西部地區的發展與振興,逐步縮小地區差別,加快形成我國區域經濟新格局,最終實現共同富裕。為此,中央相繼做出開發浦東、開發開放沿江城市、興建三峽工程、重慶升為直轄市、建設滬蓉高速公路等重大舉措。三峽地區包括三峽175m 水位庫區流域范圍、烏江流域、赤水河流域、神農架地區、宜昌市、恩施州、張家界市、湘西州、銅仁地區相關地區。本文主要從三峽地區旅游市場的環境營銷優勢、劣勢、機會、威脅等方面入手,探討三峽地區的旅游市場營銷的目標定位,市場營銷的基本原則、營銷創新以及營銷戰略,為把中國三峽地區建設成為世界一流的旅游品牌,提出了具體的營銷發展戰略,為政府及有關決策部門提供依據和發展建議。
一、三峽地區旅游市場的營銷環境研究
(一) 三峽地區旅游市場營銷環境的優勢分析
1.宏觀市場環境的營銷優勢
長江產業經濟帶既是我國經濟發展的“脊梁”,又是縮小地區差異、促進地區經濟協調發展的主通道和重要組成部分,對國家經濟具有中樞作用。長江產業經濟帶資金技術東靠、原料燃料東運、管理觀念東學、重大項目布局西移,形成東靠西移、南北展開、雙向交流、開邊出海的外向型經濟新格局。長江產業經濟帶構成我國連通大江南北、溝通海陸的綜合交通運輸網絡,成為我國接南濟北、承東啟西、通江達海的交通大通道。〔1〕
三峽是長江產業經濟帶上的重要節點和區域,長江產業經濟帶沿江地區不僅具有重要的戰略地位,而且還擁有諸多得天獨厚的優勢條件。其一,區位優越,交通便捷。它橫貫我國腹心,將華東、華中、西南三大區域連成一體,承東啟西,接南濟北,通江達海。其二,資源豐富,潛力巨大。首先是具有極其豐沛的淡水資源,其次是擁有儲量大、種類多的礦產資源,此外還有聞名遐爾的眾多旅游資源和豐富的農業生物資源,開發潛力巨大。其三,工業發達,基礎雄厚。這里歷來就是我國最重要的工業走廊,我國鋼鐵、電力、汽車、電子、石化等現代工業的精華大部分匯聚于此。其四,城市密集,市場廣闊。其五,人文繁榮,科技先進。長江流域是中華民族的文化搖籃,社會開化,人才薈萃,科教事業發達,技術與管理先進。長江產業經濟帶是我國的資源帶,是能源帶,是產業帶,是城市帶,約聚集了全國1/ 2 的財富,亦是中國的財富聚集帶,其開發條件與發展潛能國內任何經濟地帶無法比擬,在國外也不多見。〔2〕
2. 微觀市場環境的營銷優勢
(1) 三峽地區位于經濟發達的東部與經濟落后的西部之間的中心地帶。由于三峽地處我國生產力布局的“東靠西移”的過渡地區,“得天獨厚”的地理位置在生產力布局方面,對于節約運費、方便協作,提高經濟效益具有一定的空間優勢。
(2) 三峽地區地處武漢與重慶兩個特大城市之間,為華中經濟區和西南經濟區的“聯系紐帶”,是我國東部技術、資金與西部資源、物產的交匯地和不同消費層次市場的交叉區,在經濟地理和生產布局上具有獨特的區位優勢。
(3) 三峽地區地處我國正在大力建設實施的長江經濟帶中心,使之成為支撐我國經濟發展的“脊梁”和沿海地區進一步發展外向型經濟帶的有力支撐和依托,以實現東部、中部、西部地區社會經濟的全面發展,這種明顯的經濟梯度和經濟結構差為三峽區域經濟發展提供了較多便利。
3.資源市場環境的營銷優勢
(1) 三峽地區具有自然資源與人文資源的多樣性。
其旅游資源既有自然景觀,又有人文景觀;既有現代化雄偉工程,又有古老城堡,寺院、建筑群; 既有險灘峻嶺,又有柔水平湖; 既有飛瀑,又有涌泉; 既有大川巨輪,又有石林暗洞;既有宗教名地,又有科研瑰寶;既有浩瀚林海,又有珍稀動植物。自然景觀中,三峽、大寧河、香溪河、龍船河等如自然長幅山水畫卷。人文旅游資源包括悠久的文化古跡,如亭閣、古寨、塔坊、石雕、碑刻、古道等。
(2) 三峽地區空間分布突出的點軸特征。三峽旅游資源的空間分布基本上以長江為軸線,兩岸或小流湍急或風景佳麗,或雄奇兇險的峽谷呈串珠狀,自東向西,依次排列,反映古老巴楚文化的人文景點點綴其間,熠熠生輝,呈點狀緊湊地分布于沿江兩岸,并連接小三峽、微巫農、神農溪、神農架原始林區、張家界國家森林公園等旅游熱點,構成了本區旅游資源的骨架。
(3) 三峽地區旅游環境突出的開發優勢。從宏觀上看,三峽區域的旅游資源主要分布于江河兩岸,而這正好是三峽區域經濟精華所在,特別是長江兩岸,人口集中,有宜昌、萬縣、涪陵、重慶四市和大批縣城、集鎮作依托,是區內水陸交通和旅游設施較好的地帶,特別是長江貫穿全境,是我國東西向交通動脈,極有利于吸引東西兩側我國人口密集區的游客到三峽旅游。〔3〕
4.文化市場環境的營銷優勢
從內涵來看,三峽地區以及長江地域五千年歷史文化的壯麗文明畫卷是長江流域地區文化特性和文化集結的總和與集聚,是時空交織的多層次、多維度的文化復合體。它多個亞系組成,其中歷史文化亞系包括良渚文化、兩漢文化、六朝文化、唐宋文化、明清文化等;地域文化亞系包括巴蜀文化、荊楚文化、湖湘文化、吳越文化等; 特色文化亞系包括民俗文化,周邊文化等。〔4〕
從美學來看,三峽以及長江的歷史文化民俗,以淳深宏富、神奇動人的造型與審美,表現出源遠流長的獨特三峽民俗文化的神韻,賦予三峽民俗文化一種重要的審美價值和文化取向。既有陽剛之氣的剛健奔放美,又有陰柔之氣的飄逸細膩美,還有粗拙之氣的古樸純厚美,散發出濃郁的藝術芳香,顯示出十分誘人的藝術魅力。〔5〕
從民俗來看,在歷史長河中,三峽地區以及長江流域的民間版畫極大地豐富了當地及周邊地區的民俗文化生活,為民俗研究者留下了寶貴的民俗研究資料,為中國民俗文化藝術畫廊流下大量傳世佳作,是珍貴的世界文化遺產。〔6〕
(二) 三峽地區旅游市場營銷環境的劣勢分析
(1) 三峽地區,也包括長江流域經濟普遍效益不高,其外向型經濟發展與所處地位不相稱,產品結構與市場需求脫節,區域分工尚缺乏統一部署。(2) 三峽地區交通建設普遍滯后、運輸能力不足、東西向交通薄弱,長江經濟帶沿江東西向陸路交通斷斷續續、不連貫,長江航運能力發揮不足,長江經濟帶內交通設施的建設還存在著一些不協調。(3) 長江之所以未能發揮其巨潛力,長江經濟帶遲遲未能成形,原因來自多方面,其中沿江交通不暢,沿江物資交流量太小而造成地區經濟發展“斷鏈”是關鍵性原因之一。〔7〕
(三) 三峽地區旅游市場營銷環境的機遇與威脅
三峽地區旅游市場環境的營銷機遇可從以下方面看出: (1) 從宏觀市場機遇來講,21 世紀世界看好亞太地區,亞太地區看好中國,中國則看好上海、長江三角洲及長江沿岸地區; (2) 從中觀市場機遇來講,可抓住兩個契機,即浦東開發與三峽工程上馬,推動長江產業帶的合作與發展;〔8〕(3) 從微觀市場機遇來講,以三峽地區為重點,將其培育全國乃至世界的區域經濟生長點和發展軸;第四,從國家政策機遇來講,目前我國還沒有哪一條經濟軸帶比得上長江這一特殊的區位優勢和作用,正因如此,中央相繼做出開發浦東、開發開放沿江城市、興建三峽工程、重慶升為直轄市等重大舉措。
三峽工程是當今世界上最大的水利樞紐工程,其巨大的工程量、物資設備需求量和資金投入量,必將形成一個巨大的“三峽大市場”,從而對長江流域經濟的發展以及中國乃至世界的旅游市場發展產生巨大的拉動作用,帶來新的發展機遇。因此,要牢牢把握住三峽工程建設這一歷史契機,加緊建設、完善具有強大吸引力的“中國三峽旅游大市場”,充分利用三峽工程這一巨大電能優勢,推進長江產業經濟旅游帶建設,以三峽工程建設為動力,推進三峽庫區以及相關地區的經濟發展。
從三峽地區的旅游市場營銷威脅而言,由于世界著名峽谷美國的科羅拉多大峽谷、美國的田納西、巴西的伊泰普、埃及的阿斯旺大壩、法國羅納河、歐洲萊茵河等世界著名的水利工程,不但有其先進旅游開發理念和管理體制,而且已成為全球建設的典范與楷模,中國的三峽要想成為世界級的旅游區,不但需要學習這些案例的成功的管理體制,更重要的是需要創新,建立具有中國特色的、聞名世界的水利樞紐旅游區。〔9〕
二、三峽地區旅游市場營銷的發展戰略
(一) 三峽地區旅游市場營銷的目標定位
從產品定位而言,旅游精品應定位在自然觀光旅游、文物古跡旅游和民俗風情旅游;旅游特品應定位在生態旅游、文化旅游、特種旅游,會展旅游、探險旅游、修學旅游和農業旅游;旅游極品應定位在三峽大壩、三峽工程、三峽建設、三峽移民、三峽環保、三峽生態、三峽游船、三峽文化、三峽農業和三峽修學(包括三峽工程科技展、水利樞紐工程博物館、世界著名水利樞紐縮微模型館) 。
從口號定位來說“, 中國的三峽、世界的三峽”應成為中國三峽的整體形象口號,并針對海內外不同的旅游客源市場每年推出不同的旅游促銷口號,開發出塑造三峽不同凡響的文化生態旅游畫卷,樹立鮮明生動的三峽旅游總體形象,以吸引海外游客。
從宏觀定位上看,中國三峽應建設成為全球最具特色的復合型旅游區、世界最著名的三峽風景區、中國最宏大的綜合旅游區,從區域布局而言,應納入中國的生產力布局,納入西部大開發戰略,納入中國和世界的旅游市場網絡。
(二) 三峽地區旅游市場營銷的基本原則
綜合性原則。三峽地區具有獨特的區位、資源、經濟優勢,具備建設世界旅游區的綜合條件,三峽旅游區的開發必然是多種資源相互匹配、多種目標反復權衡的綜合開發過程。
整體性原則。三峽地區是干支流、水域與陸地、環境與經濟、港口與城市等組成的多要素、多層次的地域空間系統和社會經濟系統而組成的整體。
系統性原則。從全國看,三峽是構成我國國民經濟巨系統的子系統,是由多要素、多地區相互關聯構成的地域空間系統和社會經濟系統,三峽地區是開放型的耗散結構系統。〔10〕
科學性原則。必須制定三峽地區生態環境建設規劃、進行生態環境建設必須遵循自然、社會、經濟規律,使長江中上游生態環境建設具有科學性。
可操作性原則。三峽地區的生態環境系統的優化控與建設是一項具體工作,所制定的戰略規劃和確定的戰略措施應具有較強的可操作性,以真正做到規劃科學、措施落實。
可持續性原則。國內外實踐表明,三峽地區的生態環境建設目標要立足長遠,具有可持續性,任何短期行為都會造成生態環境的更大破壞。
公眾性原則。三峽地區的生態環境的建設需要公眾的廣泛參與,在進行三峽地區生態環境系統優化與建設時,公眾性原則是一個必須遵守的原則。
(三) 三峽地區旅游市場的營銷創新
營銷創新。三峽地區營銷創新戰略不但包括營銷觀念的創新,而且還包括營銷區域的創新、營銷產品的創新,其中營銷產品的創新,包括生態旅游、文化旅游、特種旅游、會展旅游、科考旅游、探險旅游等產品的營銷創新。
形象創新。聯合提升“中國三峽”這一整體旅游形象,聯合打造“中國三峽”這一著名旅游品牌,聯合舉辦“中國長江國際旅游節”這一國際型旅游節慶典,聯合形成“中國三峽”這一世界級旅游精品。
模式創新。從營銷消費模式而言,應由低消費多游客的數量型模式向高消費低人數的收益型模式轉變;從營銷特點而言,應突出極品,弘揚特品,創造精品;從營銷模式而言,用旅游極品打市場,用旅游特品占市場,用旅游精品保市場;從促銷模式而言,應該極品旅游、特品旅游、精品旅游“三品”共進。
(四) 三峽地區旅游市場營銷的發展戰略
形象營銷戰略。應該包括對三峽旅游整體形象重新塑造,大江截流后中國的三峽魅力依舊,將仍保持三峽旅游產品的永久魅力,待到高峽出平湖時,還要出現更多雄奇俊秀的名勝風景區,三峽地區必將成為全國乃至世界的著名旅游區。
品牌營銷戰略。建設三峽地區世界級和國家級風景名勝區,形成三峽獨特的生態文化旅游區,深化三峽旅游產品的文化內涵,包括對自然和人文景區的文化開發,對三峽精品和極品旅游產品項目的精心開發。建設世界一流的國際游輪專用碼頭,構建世界超一流、具有中國特色的豪華型超級游船( 五星級或超五星級) 。
網絡營銷戰略。三峽地區必須做到信息共享、客源互流,加強同國際和國內著名旅游區以及周邊旅游區的融合與流通,與世界以及全國旅游熱點和景區之間形成旅游客源的雙向和旅游市場的多向流通網絡。整合營銷戰略。打破三峽地區以及長江經濟帶的條塊分割,充分發揮三峽地區的區域旅游協作組織作用,建立權威性的統一旅游管理機構,建立起統一的、真正的三峽地區的旅游城市群大市場體系。連鎖營銷戰略。應依托上海建設浦東,依托重慶建設三峽,依托“二次西進”強化三峽,帶動長江經濟產業帶,構建中國和世界一流的三峽旅游產品及旅游區。
環境營銷戰略。把發展三峽地區的旅游業同三峽庫區的移民安置和扶貧攻堅相結合,加大對區域內國際性旅游碼頭、旅游專線道路、旅游景點區的建設投入,改善區域內的旅游市場發展環境。
效應營銷戰略。通過三峽地區企業集團的聯合兼并和優化重組, 推動長江產業經濟帶以及三峽地區經濟發展, 形成三峽地區在中國和世界范圍內的經濟發展和旅游市場的名牌效應、擴張效應、集聚效應、調節效應、帶動效應、形象效應和管理效應。
規范營銷戰略。一是建立三峽地區國內游船按照旅游運行規律航行的機制和規范,避免價格、航行線路、停靠點上存在著許多與旅游業的運行規律不相符的問題;二是建立游船價格的規范體系,制定游船保護價,防止競相削價的惡性競爭行為;三是制定旅行社報價與接待游船標準相統一的規范,防止旅行社“吃差價”的現象,維護游客的利益;四是制定國內游船航行時間、線路、停靠點的運行規范,克服游船在上述問題上的隨意性;五是加強國內游船的安全營運管理,強化安全監管力度,尤其是要加大對私營國內游船的監管力度。
生態營銷戰略。采取一系列保護三峽地區的旅游市場環境,保證經濟持續發展的戰略舉措,如教育與法制結合,提高三峽地區全民環保意識,增加環保投入,改善環保設施,建立起高效世界級的三峽生態農業旅游區。
參考文獻
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