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微商的商業(yè)模式范例6篇

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微商的商業(yè)模式范文1

【關(guān)鍵詞】國際代購;商業(yè)模式;電子網(wǎng)購

未來的主流商業(yè)模式將會是電子網(wǎng)購和直銷服務(wù),在當前網(wǎng)絡(luò)購物的大環(huán)境中,國際代購作為一種新型的電子網(wǎng)購模式應(yīng)運而生,對未來商業(yè)模式的發(fā)展注入了一股新活力。國際代購這種新型商業(yè)模式在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)展空間巨大,研究其對未來商業(yè)模式的影響意義重大。

一、國際代購概述

(一)國際代購的含義

在國家經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的大背景下,人們的眼界隨之變得寬闊,消費理念不斷更新,國內(nèi)市場已無法滿足人們的各種需求,很多國人喜歡去國外淘貨,這便逐漸催生了一種商業(yè)模式"國際代購"。國際代購,簡單說就是消費者在網(wǎng)上挑好了某款特定的商品后,由代購商幫他們從國外或外地買回來[1]。國際代購實際上是一種資源整合形式,在代購過程中,消費者與代購商之間進行資源流通整合,消費者買到了便宜的商品,而代購商則賺到了手續(xù)費。

(二)國際代購的特點

國際代購作為一種網(wǎng)絡(luò)購物方式,除了具備網(wǎng)絡(luò)購物的時空便利、交易成本低、隱蔽性強、信息數(shù)字化等特點外,還有三個顯著的特點:一是主體的跨國性。國際代購屬于海外購,主體涉及范圍廣泛,包括買家、代購人、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商和海外商家等,除買家外,其他主體均具有跨國性。二是對象的非現(xiàn)貨性。代購服務(wù)提供者在消費者購物之前,并未從海外商家處購得貨物,而是根據(jù)買家的要求前去購買指定商品。因此代購不是從事銷售的經(jīng)營行為,其性質(zhì)是委托。三是法律關(guān)系的復(fù)雜性。國際代購的整個過程實際上包含著四層法律關(guān)系,即買家與代購人之間的法律關(guān)系、代購人與海外商家之間的法律關(guān)系、買家與海外商家之間的法律關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)交易平臺與代購雙方之間的法律關(guān)系[2]。

(三)國際代購的形式

國際代購屬于電子商務(wù)的一支,目前,國內(nèi)的網(wǎng)上國際代購主要包括兩種形式:專業(yè)國際B2C代購網(wǎng)站和私人代購C2C網(wǎng)店。專業(yè)B2C代購網(wǎng)站通常是與國外網(wǎng)上購物網(wǎng)站聯(lián)系組成一個大的網(wǎng)絡(luò),如國際代購網(wǎng)、亦得代購網(wǎng)等網(wǎng)站,這些網(wǎng)站商品多樣,質(zhì)優(yōu)價廉,消費者可以通過這些網(wǎng)站選擇自己喜歡的海外商品;私人代購C2C網(wǎng)店通常是依附于大的購物網(wǎng)站如eBay、淘寶、拍拍等的個人經(jīng)營網(wǎng)店,個人經(jīng)銷者可以根據(jù)消費者的需求靈活地從國外購物,滿足消費者的需求并從中獲取利潤。

二、商業(yè)模式概述

商業(yè)模式,簡言之,就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。泰莫斯定義商業(yè)模式是指一個完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系,包括每一個參與者和其在其中起到的作用,以及每一個參與者的潛在利益和相應(yīng)的收益來源和方式,在分析商業(yè)模式過程中,主要關(guān)注一類企業(yè)在市場中與用戶、供應(yīng)商、其他合作辦的關(guān)系,尤其是彼此間的物流、信息流和資金流[3]。20世紀90年代以來,一股新興的力量迅速席卷市場,并為市場帶來了前所未有的活力,這股力量就是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用下,企業(yè)獲得了廣闊的創(chuàng)新途徑和創(chuàng)新空間,發(fā)起了又一次"革命",取得更為迅猛的發(fā)展。正是在這樣的背景下,商業(yè)模式開始引起社會各界的廣泛關(guān)注。

三、國際代購對未來商業(yè)模式的影響

(一)國際代購的發(fā)展優(yōu)勢

電子網(wǎng)購作為未來主流商業(yè)模式,發(fā)展?jié)摿薮蟆T诩ち腋偁幍碾娚虝r代,國際代購作為電子網(wǎng)購的一種創(chuàng)新型模式,日漸成為企業(yè)發(fā)展制勝的法寶。中國電子商務(wù)中心最新的《2013年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》核心數(shù)據(jù)顯示,海外代購市場交易規(guī)模2013年已達767億元,較去年的483億元漲幅為58.8%[4]。伴隨著人們主流消費觀念的改變,追求個性被越來越多的年輕人所推崇,國際代購對于偏好海外奢侈品與品牌消費的消費者而言,不僅可以第一時間接觸到國際品牌的最新,而且對于諸如化妝品,珠寶首飾等高關(guān)稅項目,也可以提供很大的節(jié)省空間。另外國際代購作為一種網(wǎng)購方式,輕松方便,可以最大限度地滿足消費者"足不出戶,購遍世界"的需求。

(二)國際代購在未來商業(yè)模式中的應(yīng)用

國際代購自身發(fā)展優(yōu)勢明顯,近幾年憑借其創(chuàng)新性經(jīng)營方式保持著良好的發(fā)展勢頭。國際代購過程中,各商家企業(yè)審時度勢,認真跟進世界潮流信息,通過對海量數(shù)據(jù)進行整理分析,捕獲具有巨大潛力價值的海外商品、服務(wù)。整體而言,國際代購在未來商業(yè)模式中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在以下兩方面:一是國際代購商業(yè)系統(tǒng)的建立。國際代購商業(yè)系統(tǒng)是商業(yè)系統(tǒng)智能化的一種模式,在此模式下,各商家企業(yè)相互合作,溝通信息,利用現(xiàn)代科技信息技術(shù),對海外電商網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進行內(nèi)外通聯(lián),使其數(shù)字化呈現(xiàn)。宏觀上看,這種商業(yè)系統(tǒng)主要包括三部分,對內(nèi)是國內(nèi)海外數(shù)據(jù)平臺的有效建立,對外是海外電商系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聯(lián)通,中間則是聯(lián)通內(nèi)外的國際物流系統(tǒng)的建立。由此可見,中間物流系統(tǒng)的良好建立,保障國際物流安全、方便、快捷運作對國際代購商業(yè)系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)發(fā)揮重要作用。二是以市場與消費者為中心的國際代購模式的建立。通過對國際市場交易規(guī)模的動態(tài)分析,從2014年開始,國際代購信息傳播突然增強,從微博、微信、人人等網(wǎng)絡(luò)媒體到人群集合的社區(qū)都能看到國際代購的信息資源,競爭激烈可見一斑。然而,這還只是個開始,隨著國際貿(mào)易的不斷深入發(fā)展,國際代購業(yè)務(wù)將會以市場與消費者為中心,適時調(diào)整經(jīng)營方式,適應(yīng)市場發(fā)展要求,滿足消費者意愿,市場經(jīng)營方式和消費者的心態(tài)轉(zhuǎn)變等逐漸成為國際代購模式的前端顯示器。

四、結(jié)語

國際代購行業(yè)作為一種新興的電子商務(wù)模式在未來商業(yè)模式中應(yīng)用廣泛,憑借其國際化的背景和網(wǎng)絡(luò)便捷等優(yōu)勢,國際代購正逐漸建立起相應(yīng)的商業(yè)系統(tǒng)并不斷完善商業(yè)生態(tài)環(huán)境,從而促使電子商務(wù)更加進步,推動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅速增長。

參考文獻

[1]蘆江鈴.國際代購法律問題分析[EB/OL].阿里研究院,2012年2月8日/2014年7月17日.

[2]馮凱.網(wǎng)絡(luò)海外代購業(yè)務(wù)分析[J].科技廣場,2012,(05).

微商的商業(yè)模式范文2

但是現(xiàn)在,甚至都不用那么麻煩了,因為大眾點評實現(xiàn)了讓用戶在專賣店試穿完之后,直接掃一掃店內(nèi)的二維碼進入大眾點評團購頁面,在線付款購買,然后在店里取貨走人,享受實體店的服務(wù),線上購買的優(yōu)惠價格。或者用戶可以先在線完成購買后,憑團購券到店里試穿,不合適的話可以隨時在線退換。

這就是大眾點評新推出的“在店體驗式消費”。現(xiàn)場試穿并且享受線上的團購價格,這種模式對于消費者來說,比之前在網(wǎng)上找好款式再去店里試穿,再回來下單方便快捷多了,而且不用擔心受到店員的輕蔑和白眼。而對于線下商家,不僅有效平衡了電商對線下門店的沖擊,還可以將線上用戶群引到線下,提升到店率,同時還能加速店鋪或者品牌的互聯(lián)網(wǎng)化。

大眾點評聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉表示:和電商不同,O2O 并非對線下傳統(tǒng)經(jīng)濟的替代,而是對線下實體經(jīng)濟的拉動,強調(diào)不是“在線消費”,而是“在店體驗式消費”。

目前大眾點評上海站已上線了包括星期六(ST&SAT)、萊爾斯丹(Le Saunda)、千百度、FED、Dfuse、探路者、PINK MARS、和 AIR WAIK 等多個知名鞋類品牌在內(nèi)的團購,覆蓋上海 100 多家專賣店。

還有一種情景是這樣的,客戶在一家甜品店里休息,無意中發(fā)現(xiàn)一個二維碼廣告:來自法國原產(chǎn)的巧克力,原價199元,掃一掃二維碼,只需99元,即可送到你家。顧客打開手機,進入產(chǎn)品頁面,就轉(zhuǎn)化成了巧克力電商的流量。在甜品店吃到好吃的巧克力,購買巧克力的可能性最大。而二維碼上的信息,除了包含商品信息之外,還包含了這個甜品店的代碼,這個代碼在這個產(chǎn)品上是唯一的,用于分成。這就是為什么店鋪愿意放不是自己產(chǎn)品的廣告在店內(nèi)的原因。

顧客的這一購買行為,包含了三個利益共同體,甜品店、巧克力提供商、運營商。在這個模式中,甜品店就是一個線下的“碼商”,負責挑選自己認可的產(chǎn)品――碼,就像零售商,在店里展示產(chǎn)品二維碼;巧克力提供者則是標準的電商,負責線上產(chǎn)品的發(fā)貨配送;而運營商指的是這個模式的創(chuàng)業(yè)者,負責整個模式的運作,包括技術(shù)平臺的搭建、尋找更好的“電商”產(chǎn)品和更多的“碼商”。當顧客的購買行為成功后,這三方都會從那99元的收入中得到相應(yīng)的提成。

在二維碼橫行的時代,這個商業(yè)模式對傳統(tǒng)媒體來說是非常有利的。雜志報紙等媒體,靠的是廣告收入,許多雜志的發(fā)行量并不大,與品牌的議價能力很弱,想要做好的廣告很難。有了這種模式,他們可以針對自己的用戶群選擇合適的產(chǎn)品二維碼貼在雜志上。比如旅游雜志,可以貼一些手機充電器、景點紀念品、酒店、特產(chǎn)等針對商旅人群的、高附加值的產(chǎn)品;如果是文學(xué)雜志,則可以貼上書籍購買的二維碼。這種模式對傳統(tǒng)媒體而言,幾乎是百利而無一害,在雜志空白處加一個二維碼,成本幾乎可以忽略不計,若能將流量引到線上購買,又可以分成。其實嚴格來講,這并不是一種新鮮的模式,很久以前就有在雜志報紙中夾放產(chǎn)品介紹的做法,只是那時候(現(xiàn)在也有)的載體不同,而且沒有中間的運營商。時代在發(fā)展,當信息以不同的方式呈現(xiàn)在人們面前的時候,媒體也需要轉(zhuǎn)換方式,以謀求發(fā)展。

微商的商業(yè)模式范文3

轉(zhuǎn)型是轉(zhuǎn)變商業(yè)模式

當前,中國銀行業(yè)經(jīng)營環(huán)境、金融創(chuàng)新和監(jiān)管政策正在發(fā)生一些重大變化,轉(zhuǎn)型已成為最為緊迫的戰(zhàn)略選擇。這一點已成共識。但對于具體如何轉(zhuǎn)型這一問題,則是各有各的看法。轉(zhuǎn)型的前提是至少存在兩個“型”,而且每個“型”必須具有相對穩(wěn)定性,在一定的場合和時間可以重復(fù)、復(fù)制。從這個意義上講,“型”就是“模式”,銀行業(yè)轉(zhuǎn)型就是轉(zhuǎn)變銀行業(yè)商業(yè)模式。

歐洲央行(ECB)在2010年9月的歐洲銀行業(yè)結(jié)構(gòu)報告中指出兩類銀行業(yè)商業(yè)模式:一是專業(yè)銀行;二是多樣化銀行或“全能銀行”。歐洲政策研究中心(CEPS)2011年9月的一份報告使用聚類分析方法識別出“零售銀行”、“投資銀行”和“批發(fā)銀行”三類銀行業(yè)商業(yè)模式。在歐洲政策研究中心(CEPS)2012年6月的另一份報告中,銀行業(yè)商業(yè)模式被進一步細分為四類,分別是“投資銀行”、“專業(yè)零售銀行”、“多樣化零售銀行”和“批發(fā)銀行”。這里的“投資銀行”并非一般所指的獨立投行或證券公司,它們較少依賴客戶存款,主要通過債務(wù)融資和回購協(xié)議等穩(wěn)定性較差的來源籌集資金。

當前國內(nèi)關(guān)于銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的一些看法和研究的關(guān)注點并不相同。具體體現(xiàn)在,在“轉(zhuǎn)型”之前加上不同的限定詞,比如“經(jīng)營轉(zhuǎn)型”、“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”或“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”等,其中有些還對轉(zhuǎn)變“盈利模式”或“管理模式”等進行了分析。轉(zhuǎn)型的目標是形成差異化,轉(zhuǎn)型具體可以體現(xiàn)在客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)多元化、收入結(jié)構(gòu)、資本占用、服務(wù)手段等方面。存在這些不同看法是可以理解的,因為轉(zhuǎn)型本身是一個涉及銀行外部環(huán)境以及內(nèi)部各個方面和環(huán)節(jié)的問題。

除了觀點差異,還存在其他一些問題。一是轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略相互分離。探討轉(zhuǎn)型的文獻很少涉及“戰(zhàn)略”,或者以“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”的形式出現(xiàn)。然而在這里“戰(zhàn)略”一詞主要是被作為限定詞使用的。同樣,探討戰(zhàn)略的文獻中很少出現(xiàn)“轉(zhuǎn)型”。戰(zhàn)略是在動態(tài)中實現(xiàn)銀行內(nèi)部資源和技能與外在環(huán)境之間的匹配,而這也正是銀行轉(zhuǎn)型的實質(zhì)所在。在本質(zhì)上,轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略是一致的。二是混淆目標和手段。有些從財務(wù)指標上探討轉(zhuǎn)型,比如認為銀行轉(zhuǎn)型是增加非利息收入占比,減少資本占用。實際上,財務(wù)因素是銀行經(jīng)營管理活動的結(jié)果,財務(wù)指標的變化是銀行轉(zhuǎn)型的結(jié)果。三是不區(qū)分銀行轉(zhuǎn)型與銀行業(yè)轉(zhuǎn)型。其實,具體銀行的轉(zhuǎn)型不需要與銀行業(yè)轉(zhuǎn)型保持一致。比如,即使是在現(xiàn)代條件下,一些(特別是小型)銀行仍然可以保持傳統(tǒng),全能銀行也不是所有銀行(不論規(guī)模大小)的首選商業(yè)模式。

銀行業(yè)商業(yè)模式

銀行業(yè)商業(yè)模式是銀行向客戶提供價值并實現(xiàn)盈利的經(jīng)濟邏輯和方法,可以通過四個支柱來描述,每個支柱可進一步細分,并得到十二個構(gòu)成要素,每個構(gòu)成要素的內(nèi)容也是非常豐富的(如表1所示)。商業(yè)模式可以建立在整個銀行層面,也可以建立在個別業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,個別業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的商業(yè)模式需要與銀行整體的商業(yè)模式保持一致。從商業(yè)模式的角度觀察,一個銀行就是一個商業(yè)模式體系,銀行業(yè)競爭是商業(yè)模式之間的競爭。

價值網(wǎng)絡(luò)

銀行與它們的客戶、供應(yīng)商和戰(zhàn)略合作者之間的交易結(jié)構(gòu)和交易關(guān)系構(gòu)成價值網(wǎng)絡(luò)。在價值網(wǎng)絡(luò)中,銀行作為一個有機整體與外部發(fā)生聯(lián)系,這是銀行存在的目的和意義的源泉。按照彼得·德魯克的說法,銀行的目的是“創(chuàng)造顧客”,滿足顧客需要是銀行的宗旨和使命,顧客界定了銀行的業(yè)務(wù)。

為了更好地服務(wù)客戶,銀行需要向IT公司訂購信息技術(shù)支持服務(wù),向一些專業(yè)的信用評級機構(gòu)購買數(shù)據(jù)或評級服務(wù),還要經(jīng)常性地對外采購一些基礎(chǔ)設(shè)施和辦公用品。銀行還需要建立一些戰(zhàn)略合作關(guān)系,比如建立行網(wǎng)絡(luò),銷售保險、基金和證券,同業(yè)合作開發(fā)信用卡,更高層次的合作形式包括聯(lián)合設(shè)立新機構(gòu)、戰(zhàn)略投資等。在現(xiàn)代條件下,銀行還可以將貸款出售給特殊目的機構(gòu)(SPV),或者向保險商購買信用衍生品,來管理信用風(fēng)險。

產(chǎn)品和服務(wù)

銀行根據(jù)客戶需求設(shè)計產(chǎn)品,提供服務(wù),這些產(chǎn)品和服務(wù)對客戶需求而言是有價值的。在有些場合,銀行先設(shè)計產(chǎn)品或服務(wù),然后將它們推向市場。產(chǎn)品和服務(wù)需要包含一份價值主張,其作用在于描述產(chǎn)品和服務(wù)對于客戶的價值,為客戶提供一個將自己與競爭對手區(qū)別開來和選擇自己的理由,指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計、創(chuàng)新和開發(fā)。

交叉銷售多種產(chǎn)品和服務(wù)被認為是協(xié)同效應(yīng)的源泉。銀行既可以選擇提供某特定類型的產(chǎn)品和服務(wù),發(fā)展成為專業(yè)銀行,也可以選擇提供多種類型的產(chǎn)品和服務(wù),特別是商業(yè)銀行和投資銀行相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù),致力于打造成為全能銀行。實踐中,銀行業(yè)在經(jīng)營范圍選擇上要受到監(jiān)管部門市場準入監(jiān)管的約束。

價值鏈

價值鏈是企業(yè)有機體的結(jié)構(gòu)。從流程的角度看,銀行的價值鏈是銀行向客戶提品和服務(wù)并為客戶創(chuàng)造價值的過程。銀行需要從流程的視角來設(shè)計自己的價值鏈,使得前臺、、后臺之間既相互分離且又能夠相互協(xié)調(diào)、順暢運行。整合工作流程的基礎(chǔ)是價值鏈的內(nèi)部聯(lián)系。銀行不同部門、不同活動需要相互配合,它們之間的連接點和聯(lián)系需要得到審慎管理。對各種聯(lián)系的充分利用需要信息技術(shù)成果。信息技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造了一些新的聯(lián)系,一些舊的聯(lián)系變得不必要了,同時信息技術(shù)還增強了銀行建立和維持既存聯(lián)系的能力。

財務(wù)因素

銀行規(guī)模擴大可以分擔在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的費用,在某項業(yè)務(wù)或產(chǎn)品上形成規(guī)模也可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)會影響銀行的盈利能力和清償能力,不同融資渠道的成本互有不同,不同資產(chǎn)配置也會產(chǎn)生不同的風(fēng)險收益特征。然而,盡管財務(wù)因素并不完全是被動地反映銀行經(jīng)營管理活動,但總體上看,它們是銀行各項經(jīng)營管理活動的結(jié)果,是銀行作為一個有機體的數(shù)量表現(xiàn)。

銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的四個緯度

銀行業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展演化是需求條件、監(jiān)管環(huán)境、金融創(chuàng)新、資本市場發(fā)育水平以及信息處理技術(shù)的進步等因素共同作用的結(jié)果,具有自身發(fā)展變化趨勢。對于具體銀行而言,其商業(yè)模式是在外部環(huán)境壓力之下進行戰(zhàn)略調(diào)整的結(jié)果。當外在環(huán)境變化之后,那些構(gòu)成銀行業(yè)主體的在全國范圍乃至全球范圍展開競爭的大型銀行不得不調(diào)整自己的商業(yè)模式。

20世紀70年代以來,在金融業(yè)自由化、收入來源和融資渠道多樣化、證券化及信用衍生品創(chuàng)新的推動下,發(fā)達經(jīng)濟體銀行業(yè)逐漸偏離了傳統(tǒng)商業(yè)模式,商業(yè)模式實現(xiàn)了全能化和現(xiàn)代化。與金融脫媒對于銀行業(yè)的沖擊相反,在新型商業(yè)模式之下,銀行業(yè)在金融業(yè)中地位不斷增加。

新型商業(yè)模式的影響并未得到充分的理解和管理,以至于它們成為銀行業(yè)增加風(fēng)險承擔的工具。危機之前一段時期,國際銀行業(yè)商業(yè)模式展現(xiàn)如下幾個主要特征。一是銀行業(yè)涉及了越來越多的業(yè)務(wù),特別是自營業(yè)務(wù)、經(jīng)紀業(yè)務(wù)、發(fā)起設(shè)立對沖基金等。二是證券化和信用衍生品創(chuàng)新的大規(guī)模使用導(dǎo)致銀行業(yè)的核心信用中介過程發(fā)生了根本性變化。銀行可以不再持有其發(fā)起的貸款以及相關(guān)的信用風(fēng)險,也可以將其發(fā)起貸款的信用風(fēng)險轉(zhuǎn)移給信用保險提供商,導(dǎo)致貸款增長超過表內(nèi)風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)的擴張。三是銀行業(yè)非存款負債(特別是批發(fā)融資(回購)和貨幣市場融資)比重日益增加,資產(chǎn)擴張速度超過存款增速。四是由于銀行交易賬戶審慎監(jiān)管要求過于寬松,銀行業(yè)可以在不增加監(jiān)管資本的情況下增加投資和交易活動,交易賬戶比重不斷上升。五是伴隨著短期貨幣市場批發(fā)融資的繁榮,銀行業(yè)減少了流動性頭寸,實行了更為激進的期限錯配以實現(xiàn)高盈利。六是國際銀行業(yè)在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,對自己的業(yè)務(wù)流程進行了優(yōu)化、調(diào)整和再造,從部門銀行向流程銀行轉(zhuǎn)變。

國際銀行業(yè)在全能化和現(xiàn)代化的方向上似乎走的過頭了,在很多方面都過度了。近來,銀行業(yè)資本監(jiān)管、業(yè)務(wù)范圍選擇等受到了重新審視。隨著國際銀行業(yè)監(jiān)管的加強,國際銀行業(yè)商業(yè)模式在一定程度上將會向傳統(tǒng)商業(yè)模式回歸,業(yè)務(wù)選擇和風(fēng)險管理將更加審慎。比如,風(fēng)險保留要求銀行業(yè)更加謹慎地使用證券化和信用衍生品等信用風(fēng)險轉(zhuǎn)移工具,銀行業(yè)會增加存款負債相對于短期批發(fā)融資的地位,持有更多資本金和流動資產(chǎn),簡化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)并為更多的業(yè)務(wù)和資產(chǎn)配置資本,銀行業(yè)的杠桿率將會有所下降。

中國銀行業(yè)歷史比較短暫,盡管在很多方面進行了有益的探索和嘗試,但總體上看,中國銀行業(yè)商業(yè)模式仍然是傳統(tǒng)的。當前,在居民財富管理需求增長、非銀行金融部門發(fā)展、信息技術(shù)、金融創(chuàng)新和金融監(jiān)管等因素的促動和約束之下,中國銀行業(yè)正處于向全能銀行、現(xiàn)代銀行和流程銀行轉(zhuǎn)型的過渡階段,零售銀行業(yè)務(wù)的地位日益提高。

零售銀行與批發(fā)銀行

零售銀行業(yè)的服務(wù)對象主要是個人和中小微型企業(yè),單筆業(yè)務(wù)量小是其典型特征。批發(fā)銀行業(yè)的大部分業(yè)務(wù)活動都是圍繞為具有較高信息透明度的大企業(yè)、大項目融資展開的,單筆業(yè)務(wù)涉及金額較大。批發(fā)銀行不需要像零售銀行那樣設(shè)立大量便利的柜臺,它們不發(fā)放個人貸款和消費信貸。這使得批發(fā)銀行業(yè)務(wù)具有較低的成本。此外,批發(fā)銀行對貨幣市場和債券市場融資的依賴程度較高。

大部分銀行都是兼營零售銀行業(yè)務(wù)和批發(fā)銀行業(yè)務(wù),但需要認識到,為不同客戶提供服務(wù)需要不同的價值主張,需要建立不同的商業(yè)模式。這些互有差異的商業(yè)模式是建立在不同的產(chǎn)品和服務(wù)之上,交易過程和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)以及資產(chǎn)負債和損益的來源和構(gòu)成也因而不同。

隨著企業(yè)融資渠道多樣化、國內(nèi)居民財富積累及其金融服務(wù)需求持續(xù)增長,國內(nèi)銀行業(yè)對零售銀行業(yè)務(wù)的重視程度亦隨之增長。這顯著體現(xiàn)在以下三個方面。一是消費觀念和消費習(xí)慣的改變使得消費信貸日漸繁榮。二是銀行業(yè)越來越重視中小微型企業(yè)業(yè)務(wù),并在戰(zhàn)略、組織、產(chǎn)品、品牌、業(yè)務(wù)流程等方面做了很多有益的探索。監(jiān)管部門對于此給予了很多支持和優(yōu)惠。銀監(jiān)會統(tǒng)計信息顯示,截至2012年末,全國小微企業(yè)貸款余額達14.77萬億元。三是針對富裕客戶的財富管理業(yè)務(wù)日益繁榮,特別是2007年以來,大中型銀行紛紛啟動私人銀行業(yè)務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至目前,已有至少19家銀行開展了私人銀行業(yè)務(wù)。這種趨勢將延續(xù)到未來一段時期。

專業(yè)銀行與全能銀行

從業(yè)務(wù)范圍來看,如果銀行僅經(jīng)營某特定類型的業(yè)務(wù),我們稱它們?yōu)椤皩I(yè)銀行”。這里所講的“專業(yè)銀行”的外延比我們通常講的商業(yè)銀行要寬,有些專業(yè)銀行的業(yè)務(wù)范圍可能比商業(yè)銀行更為狹窄。專業(yè)銀行發(fā)放(特定類型的)貸款,還可以同時提供存款賬戶。專業(yè)銀行能夠在經(jīng)營過程中積累經(jīng)驗和技巧,有助于提高效率、減低成本和實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,但業(yè)務(wù)過于單一的銀行可能難以分散局部沖擊的影響。全能銀行可以為客戶提供多樣化的銀行服務(wù)以及其他金融服務(wù)。這里“全能銀行”是商業(yè)定義,它可以通過我們通常所講的“全能銀行”(比如德意志銀行和瑞士聯(lián)合銀行)、銀行保險公司、銀行控股公司、金融控股公司等組織形式實現(xiàn)。多元化收益是全能化的一個基本理由,但多元化不能犧牲單個業(yè)務(wù)條線的效率和規(guī)模經(jīng)濟。

中國銀行業(yè)經(jīng)歷了專業(yè)銀行時代,當時工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行和中國銀行等各有自己的經(jīng)營范圍。但這種專業(yè)分工并不是建立在銀行業(yè)自主戰(zhàn)略選擇基礎(chǔ)上的。近年來,拓展業(yè)務(wù)范圍、實現(xiàn)全能化或綜合化經(jīng)營成為銀行業(yè)一個首選的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。當前,專業(yè)銀行只存在于一些小型銀行、財務(wù)公司、小額貸款公司身上,他們專營某一特定的業(yè)務(wù)。但這些專業(yè)銀行實力有限,不足以對中國銀行業(yè)商業(yè)模式產(chǎn)生根本性的影響。

中國銀行業(yè)正在通過控股子公司的組織形式向全能化方向轉(zhuǎn)變,目前已經(jīng)形成了一批從事混業(yè)經(jīng)營的金融集團。但與同時期的國際銀行業(yè)相比,國內(nèi)銀行業(yè)非利息收入占比仍然比較低。實際上,在當前的金融體系中,國內(nèi)銀行業(yè)非利息收入占比很難達到同期國際銀行業(yè)的水平。中國銀行業(yè)在業(yè)務(wù)多元化方面還有很長的路要走。

傳統(tǒng)銀行與現(xiàn)代銀行

這一劃分的基本依據(jù)是信用風(fēng)險管理。傳統(tǒng)銀行接受存款,發(fā)放貸款,并持有其發(fā)起貸款及其上附著的信用風(fēng)險到期,同時監(jiān)督借款人,并持有相應(yīng)流動性以及準備金和資本金以應(yīng)對存款人提款和貸款損失。這一商業(yè)模式是“發(fā)起并持有”模式。傳統(tǒng)銀行被認為在信息獲取和分析以及監(jiān)督借款人等方面具有優(yōu)勢,能夠有效緩解信息不對稱問題。

現(xiàn)代銀行業(yè)商業(yè)模式是建立在信用中介過程透明度以及以證券化和信用衍生品為基礎(chǔ)的銀行業(yè)和資本市場之間相互融合程度不斷提高的基礎(chǔ)之上,以貸款和信用風(fēng)險相互分離為主要特征,信用風(fēng)險轉(zhuǎn)變成流動性風(fēng)險或交易對手風(fēng)險等新的風(fēng)險形態(tài)。具體講可分為三類:一是“發(fā)起并出售”模式。銀行發(fā)起貸款,并將貸款出售,相應(yīng)的信用風(fēng)險一并移出資產(chǎn)負債表。該模式是較為初級的現(xiàn)代銀行業(yè)商業(yè)模式,貸款出售主要適用于銀團貸款、貸款轉(zhuǎn)讓和不良貸款出售等方面。其中,信息不透明和監(jiān)管限制是制約貸款交易活動的主要因素。二是“發(fā)起、出售并證券化”模式。與“發(fā)起并出售”模式相似之處在于,信用風(fēng)險也被轉(zhuǎn)移,不同之處在于,貸款被“真實出售”給特殊目的機構(gòu)并進入證券化過程。證券化產(chǎn)品是標準化的,能夠取得評級機構(gòu)的評級,從而增加了貸款交易過程的透明度。該模式的收入依賴于貸款數(shù)量,而非貸款質(zhì)量,這極大地改變了銀行業(yè)的激勵結(jié)構(gòu)。三是“發(fā)起、持有并保險”模式。銀行通過購買信用衍生品將其持有的貸款或貸款組合的信用風(fēng)險轉(zhuǎn)移給信用保險提供商,但貸款仍然在發(fā)起銀行的資產(chǎn)負債表上。對于那些個性化較為顯著、出售和證券化難度比較大的貸款或貸款組合,銀行可以在不改變資產(chǎn)負債表結(jié)構(gòu)的情況下,使用信用衍生工具來減少或調(diào)整信用風(fēng)險承擔。

中國銀行業(yè)商業(yè)模式現(xiàn)代化實踐始于2005年的信貸資產(chǎn)證券化試點。受全球金融危機的影響,試點于2009年暫停,并于2012年下半年重啟。當前,信貸資產(chǎn)證券化規(guī)模尚小,參與銀行數(shù)量和投資者范圍有限,尚不足以對中國銀行業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式產(chǎn)生重大影響。此外,信用衍生品創(chuàng)新尚未在國內(nèi)出現(xiàn)。

現(xiàn)代化將是驚險的一躍,中國銀行業(yè)商業(yè)模式現(xiàn)代化進程和成效在很大程度上將取決于金融監(jiān)管和金融創(chuàng)新,特別是涉及證券化和信用衍生品的金融創(chuàng)新。監(jiān)管部門的立場和政策將決定中國銀行業(yè)現(xiàn)代化的步伐。現(xiàn)代化并不是拋棄傳統(tǒng),特別是對于中小銀行,需要在做深做透傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步轉(zhuǎn)型。

部門銀行與流程銀行

部門銀行與流程銀行之間的區(qū)別主要有以下三個方面。一是流程銀行以客戶為中心,從銀行與客戶的接觸點尋找組織設(shè)計和流程設(shè)計的邏輯起點。部門銀行則以銀行內(nèi)部的職能分工為基礎(chǔ),將相似的職能組合在一個部門。二是流程銀行以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),而部門銀行則以部門為基礎(chǔ)。流程銀行將各種工作、活動、員工和資源圍繞業(yè)務(wù)流程來組織,所有參與某一特定業(yè)務(wù)流程的員工被組合在一個小組內(nèi),而不是分散在各個不同的部門。部門銀行則將業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)分配在不同部門之間,結(jié)果是,同一工作任務(wù)面臨著多個部門的管理,盡管每個部門都有自己的負責人,但卻沒有全流程的監(jiān)控者或負責人。三是流程的簡化和壓縮可以使建立在其基礎(chǔ)之上的流程銀行呈現(xiàn)出扁平化的結(jié)構(gòu)特征,而部門銀行組織結(jié)構(gòu)特征是“金字塔式”的科層制。

當前,國內(nèi)銀行業(yè)創(chuàng)新和變化已經(jīng)成為常態(tài),而且節(jié)奏不斷增加,銀行需要以流程為基礎(chǔ)、充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)來更好地設(shè)計組織結(jié)構(gòu),以貫徹落實以客戶為中心的理念。銀行的前臺、和后臺以及它們在業(yè)務(wù)流程上的相互關(guān)聯(lián)需要在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上加以改造和優(yōu)化。與流程再造相關(guān)的是,銀行業(yè)更加專注于自己的核心業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)流程的核心環(huán)節(jié),將其他流程或環(huán)節(jié)外包給專業(yè)的服務(wù)提供商。銀行價值鏈的一些構(gòu)成要素被轉(zhuǎn)移到價值網(wǎng)絡(luò)這一支柱。隨著銀行業(yè)更多地采取外包策略,戰(zhàn)略合作和供應(yīng)商在銀行業(yè)商業(yè)模式中的作用會不斷增加。外包能否成功不僅取決于外包內(nèi)容和外包方式,還取決于外包關(guān)系管理。

微商的商業(yè)模式范文4

第一種:免費型

從QQ,到淘寶,從百度,到360,都是免費吧?不免費的話就得像ICQ、ebay和瑞星那種企業(yè)一樣,去見閻王。所以,免費是互聯(lián)網(wǎng)思維的“基本思維”。可是,免費怎么賺錢呢?QQ有6億用戶的話,有百分之一的用戶是愿意每個月付10塊錢做會員,算算賬唄......其它幾家也大體如此,不用深入枚舉和探討了吧?

說到頭,其實不是互聯(lián)網(wǎng)思維需要免費,而是全世界人民在任何時代都喜歡占便宜而已,于是在互聯(lián)網(wǎng)盛行的時代,免費被提煉成了基本思維。

第二種:偶像型

為什么好萊塢大片兒的蜘蛛俠、綠巨人、蝙蝠俠、007......每次劇情都那么雷同,但是票房總是飄紅呢?而且是全世界哦!為什么喬布斯死了,全世界人都祭奠呢?其實,這是從小到大,家長和來時就開始教育我們的“英雄主義”。自從神一樣的去世了,中華民族的崇拜對象是誰啊?短缺啊!于是各行各業(yè)各界都出現(xiàn)了“英雄人士”。以至于到了互聯(lián)網(wǎng)時代,有了馬云、馬化騰、李彥宏、雷軍......甚至羅胖、黃太吉、雕爺、馬佳佳......

撒意思?其實不是互聯(lián)網(wǎng)需要偶像,而是世界需要英雄。全世界人民都需要茶錢飯后的談資和話題。于是在互聯(lián)網(wǎng)盛行的時代,偶像成為了互聯(lián)網(wǎng)思維的重要組成元素。

第三種:整合型

為啥子天貓、京東、1號店能火?整合了想開店賺錢的主兒唄!為啥子嘀嘀打車、快的打車能得到巨額投資?整合了出租車資源唄。為啥子微博能火?整合了上班工作飽和度低又不能在辦公室扯開嗓子胡說八道的小白領(lǐng)唄。再比如類似租房網(wǎng)、外賣網(wǎng)、訂房網(wǎng)......都是一條線兒上的。沒多深奧!

怎么滴?百貨商場、電腦城當年那就不叫整合嗎?日報、晚報上的分類廣告就不算整合嗎?出租車呼叫中心就不叫整合嗎?只是有了互聯(lián)網(wǎng)之后,整合起來更加快速和方便了吧?所以不是有了互聯(lián)網(wǎng)思維才有了整合,而是整合這事兒目前看來是用互聯(lián)網(wǎng)做起來更靠譜兒而已!所以,整合是互聯(lián)網(wǎng)思維賴以生存的重要依靠之一,不是嗎?

第四種:消遣型

微信本身的溝通功能其實并沒有微信朋友圈的信息功能使用率更高,不是嗎?誰的智能手機里沒有個把游戲?羅輯思維是怎么火起來的?......說白了,再有理想抱負的工作狂也不會把24小時都放在枯燥的工作上,大家都需要消遣,而且大家除了工作時間有大把的碎片時間,于是這些碎片時間就被朋友圈、手游、文章給消遣了,不是?

說啥呢?打撲克、下象棋、看報紙、電話粥......就不是消遣嘛?如今全被弄到互聯(lián)網(wǎng)里了而已。也因此,能夠占用人們碎片時間的消遣必定是互聯(lián)網(wǎng)思維啦!

微商的商業(yè)模式范文5

1.1電子商務(wù)專業(yè)實踐課程的分類

電子商務(wù)實踐課程分為三種,分別是:專業(yè)實踐課程、綜合實踐課程、畢業(yè)設(shè)計實踐課程。其中,專業(yè)實踐課程主要是達到加深學(xué)生對課程的感性認識和實踐理解的目的;綜合實踐課程只要是讓學(xué)生集中一定的時間進行電子商務(wù)各項實驗,全班同學(xué)組成團隊,扮演不同的角色在電子商務(wù)模擬軟件系統(tǒng)中進行網(wǎng)絡(luò)交易,體驗電子商務(wù)公司與各相關(guān)單位之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,達到融會貫通各門功課的目的;畢業(yè)設(shè)計實踐課程以研究型實驗、設(shè)計型實驗為主,在畢業(yè)前進行,目的是培養(yǎng)學(xué)生的科研能力、創(chuàng)新能力、分析與解決問題的能力。主要研究方向有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)金融、IT咨詢、電子政務(wù)等,學(xué)生可以根據(jù)自己的研究方向創(chuàng)造性地提出解決方案或設(shè)計出相應(yīng)的系統(tǒng),這是體現(xiàn)學(xué)生才能、專業(yè)水平、研究水平以及動手能力的試驗。

1.2電子商務(wù)專業(yè)時間課程的內(nèi)容

(1)B2B模擬實驗。B2B電子商務(wù)企業(yè)與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進行的商務(wù)活動。學(xué)生通過對B2B交易平臺的操作,可以掌握B2B電子商務(wù)主要的業(yè)務(wù)流程及B2B電子商務(wù)的后臺管理活動。學(xué)生可以以供應(yīng)商、采購商、交易平臺管理員三種身份模擬B2B電子商務(wù)活動。包括:企業(yè)產(chǎn)品、在線購買、貨款支付、訂單審核、貨物發(fā)送、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計等。

(2)C2C模擬實驗。C2C電子商務(wù)在消費者與消費者之間進行的商務(wù)模式,通過網(wǎng)絡(luò)為消費者提供相互交易的環(huán)境-網(wǎng)上競拍、在線競價。在C2C模式的拍賣網(wǎng)站,學(xué)生通過在網(wǎng)上拍賣過程中的實踐操作,深刻了解C2C模式電子商務(wù)的內(nèi)涵和本質(zhì)以及該種模式的前臺業(yè)務(wù)流程及后臺管理。學(xué)生可以模擬消費者、服務(wù)中介平臺管理員。包括:拍品搜索、物價拍賣、競價購買、拍品、用戶信息管理等。

(3)B2C模擬實驗。B2C電子商務(wù)是企業(yè)與消費者之間進行的商務(wù)模式,它通過網(wǎng)絡(luò)為消費者提供一個網(wǎng)上的購物環(huán)境-網(wǎng)上商店,實現(xiàn)網(wǎng)上購物、電子支付等功能。學(xué)生可以在一個完整的全真模擬購物環(huán)境內(nèi)進行網(wǎng)上購物等實際操作,從而了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。學(xué)生可以以消費者、網(wǎng)上商店管理員的身份模擬B2C電子商務(wù)活動。包括:用戶注冊、用戶信息修改、商品搜索、瀏覽商品信息、在線購物、建立和維護商品單元、訂單管理、商品管理、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析等。

(4)網(wǎng)絡(luò)營銷實驗。網(wǎng)絡(luò)營銷實驗內(nèi)容主要包括新聞組信息、網(wǎng)絡(luò)廣告模擬、搜索引擎和郵件列表。通過實驗,使學(xué)生掌握新聞的使用方法和流程,掌握新聞組服務(wù)的安裝與配置;了解網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)告的傳播方式和傳播途徑;設(shè)計和完善網(wǎng)路營銷廣告計劃;掌握郵件列表注冊、訂閱和創(chuàng)建的方法;了解搜索引擎的特點、結(jié)構(gòu)和功能模塊。

(5)ERP實驗。ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)能夠幫助和引導(dǎo)企業(yè)改善內(nèi)部管理,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,把企業(yè)物流、資金流的管理提高到企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作,實現(xiàn)信息流、物流、資金流、價值流和業(yè)務(wù)流的有機集成。通過使用用友、神州數(shù)碼等ERP軟件進行模擬實驗,可以使學(xué)生更好地理解ERP概念、作用和使用方法,理解和掌握ERP如何實現(xiàn)企業(yè)采購-制造-分銷各環(huán)節(jié)及整個供應(yīng)鏈的有效管理,這種體會ERP的管理概念和設(shè)計理念,并能將其應(yīng)用于電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計中。

(6)電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)實驗。實驗內(nèi)容包括:WEB設(shè)計與應(yīng)用、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)上商店搭建、系統(tǒng)解決方案設(shè)計、智能化信息處理及電子商務(wù)項目管理。實驗?zāi)康氖菣z驗學(xué)生對網(wǎng)站建設(shè)及電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)知識的掌握程度,并進一步考查學(xué)生對電子商務(wù)系統(tǒng)整體規(guī)劃、設(shè)計及開發(fā)組織等各方面知識的掌握程度,培養(yǎng)學(xué)生對所學(xué)知識綜合運用的能力、團隊合作精神以及一定的項目管理控制能力。

2電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)法和考核的設(shè)計

2.1實踐教學(xué)法的設(shè)計

(1)案例教學(xué)。案例教學(xué)是將案例討論的方法運用到教學(xué)活動中,根據(jù)教學(xué)目標和教學(xué)內(nèi)容的需要,通過設(shè)置一個具體案例,引導(dǎo)學(xué)生參與分析、討論、表達等活動。通過案例提供真實而典型的素材,供學(xué)生分析研究和總結(jié)變規(guī)律,讓學(xué)生在具體的問題情境中積極思考、主動探索,以提高教與學(xué)的質(zhì)量和效果。

(2)項目教學(xué)。項目教學(xué)主要包括小組討論、小組作業(yè)、小組發(fā)言。團隊訓(xùn)練是當前教學(xué)的重要內(nèi)容。通過小組活動,可以促進學(xué)生以小組作業(yè)為載體的交流,實現(xiàn)個人與團體的結(jié)合,實現(xiàn)知識和成果的共享,通過互動的方式來提高項目作業(yè)的效果,在項目過程中,在團隊中,每個學(xué)生都要貢獻自己的知識和技能,可以培養(yǎng)學(xué)生的團體合作的精神。

(3)角色扮演教學(xué)。角色扮演的主要目的是提供個人學(xué)習(xí)角色扮演的機會,使個人能設(shè)身處地地去扮演一個在實際生活中不屬于自己的角色,得以嘗試和體驗另一種生活的方式和行為模式,增加角色學(xué)習(xí),擴展生活知覺,促進行為的彈性和適應(yīng)性。在實踐教學(xué)過程中,應(yīng)努力讓學(xué)生做到身臨其境的感覺,大量應(yīng)用這種教學(xué)方法。如產(chǎn)銷模擬試驗中學(xué)生通過扮演批發(fā)商、零售商、制造商來體驗接近真實的訂單系統(tǒng),可以大大提高學(xué)生對于物流與供應(yīng)鏈的認識。

2.2實踐教學(xué)考核的設(shè)計

微商的商業(yè)模式范文6

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè) 教學(xué)體系 實踐教學(xué)

【基金項目】基于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式研究(2014XJG-YB22),南華大學(xué)教改課題

【中圖分類號】F713.36-4 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2015)09-0036-02

1.引言

電子商務(wù)是 21 世紀最有前景的商務(wù)模式,近年來已有近 1/3 的國際貿(mào)易通過電子商務(wù)形式完成[1]。2013年,我國電子商務(wù)交易額已超過10萬億元,2014年雙十一天貓電子商務(wù)交易額達到了571億元。電子商務(wù)行業(yè)日益蓬勃發(fā)展[2],不僅帶動了包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、支付渠道、倉儲物流配送、網(wǎng)絡(luò)廣告等延伸行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)其他領(lǐng)域,也由此催生了專職網(wǎng)店賣家、網(wǎng)店裝修師、“網(wǎng)模”等一大批新興職業(yè),給我國經(jīng)濟發(fā)展帶來了巨大的活力。

作為本科院校,如何培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才,成為我們關(guān)注的話題。我校電子商務(wù)專業(yè)從2013年開始招生,目前還沒有畢業(yè)生,因此從某種意義上來講是一個新生專業(yè)。由于缺乏實踐經(jīng)驗,對電子商務(wù)人才定位、培養(yǎng)目標、課程體系、實踐教學(xué)等問題仍處于探索階段。本文就是針對南華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)所面臨的問題,對電子商務(wù)專業(yè)的人才定位、培養(yǎng)體系進行闡述,以推進南華大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)健康、有序發(fā)展,不斷完善電子商務(wù)課程體系建設(shè)。

2.以創(chuàng)業(yè)項目為基礎(chǔ)的電子商務(wù)專業(yè)知識培養(yǎng)體系

首先,需要根據(jù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目制定培養(yǎng)目標、課程體系;其次,任課教師要以網(wǎng)上“創(chuàng)業(yè)項目”為基礎(chǔ),根據(jù)當前市場需求或合作企業(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品需求,建立帶有一定實踐性的教學(xué)過程實體項目。通過[3]這些教學(xué)項目的實施能彌補目前理論教學(xué)中教學(xué)內(nèi)容死板、教條、不切實際、機械化等缺點,能解決校外實習(xí),學(xué)生不能深層次參與項目運作等問題。

根據(jù)其他院校目前電子商務(wù)教學(xué)狀況,結(jié)合我校實際情況,我校電子商務(wù)專業(yè)知識培養(yǎng)體系如下:

圖1 電子商務(wù)專業(yè)知識培養(yǎng)體系

與圖1相對應(yīng),通過以創(chuàng)業(yè)項目為主線的電子商務(wù)專業(yè)知識教學(xué)與實踐,學(xué)生畢業(yè)應(yīng)具有一個頭腦和6種能力。一個頭腦是指具有:電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)頭腦。6種能力是指:

(1)網(wǎng)站運營能力

能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計劃、執(zhí)行與監(jiān)督方案;能夠順利完成網(wǎng)站的運營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售;能夠完成網(wǎng)站運營團隊的建設(shè)和管理。

應(yīng)具有店鋪策劃,裝修的能力;應(yīng)具有較好的店鋪名字編寫、產(chǎn)品關(guān)鍵詞編寫能力;應(yīng)熟悉電腦基本操作,常用軟件的使用。

(3)網(wǎng)站開發(fā)能力

能掌握JSP/ASP等網(wǎng)頁開發(fā)工具;能熟練使用SQL server、Oracle等;熟練掌握Linux操作系統(tǒng)。

(4)網(wǎng)絡(luò)營銷能力

熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論和實踐操作方法;具有網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的推廣能力;能很好地掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種基本知識;具有網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場,進行國際貿(mào)易的能力。

(5)美術(shù)設(shè)計能力

具有電子商務(wù)網(wǎng)站的顏色出來、文字處理、圖像處理、視頻處理能力。

3.以創(chuàng)業(yè)項目為基礎(chǔ)的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程實踐方法

(1)借助淘寶網(wǎng)平臺,學(xué)會網(wǎng)上開店、網(wǎng)店經(jīng)營方法、推廣方法,店鋪裝修等

通過與電子商務(wù)企業(yè)的合作,以淘寶網(wǎng)為中介平臺,結(jié)合所學(xué)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識,從大一學(xué)生學(xué)會自己動手開設(shè)“網(wǎng)上商店”項目,并能持續(xù)地經(jīng)營自己的網(wǎng)上商店。使學(xué)生在整個過程中對所學(xué)專業(yè)理論更好地整合在實踐中,培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新的能力。該項目與專業(yè)基礎(chǔ)課程《電子商務(wù)概論》、《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》、《網(wǎng)頁設(shè)計》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《Photoshop》等課程相融合[4]。

(2)利用網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識,學(xué)會網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的推廣過程和推廣方法

利用所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷理論和技巧,如通過微信、QQ空間、貼吧、論壇、微博等推廣方式,以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ),利用所學(xué)的推廣策略開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)推廣來吸引顧客,提高店鋪的流量和銷量。該過程能使學(xué)生鍛煉創(chuàng)業(yè)的推廣方法、營銷策略、培養(yǎng)抗壓能力和較好的心理素質(zhì)。該項目涉及到的專業(yè)核心課程大概有《網(wǎng)絡(luò)營銷理論與策略》、《網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)實訓(xùn)》等。

(3)自主開發(fā)電子商務(wù)銷售平臺或店鋪裝修模板

自主開發(fā)電子商務(wù)平臺或店鋪裝修模板通常由計算機軟件、數(shù)據(jù)庫比較好、團隊協(xié)作精神比較強的學(xué)生組成開發(fā)團隊,這是一種將實踐教學(xué)與創(chuàng)業(yè)結(jié)合得非常好的創(chuàng)業(yè)模式。學(xué)生利用所學(xué)知識開發(fā)個人銷售網(wǎng)站,并對網(wǎng)站進行升級、改善、日常管理,通過這種基于實際平臺的開發(fā),實現(xiàn)了理論知識到實踐應(yīng)用的轉(zhuǎn)化,尋找適合自身的創(chuàng)業(yè)項目。該過程涉及到的電子商務(wù)專業(yè)知識有:《JSP網(wǎng)頁開發(fā)或》、《PHP網(wǎng)站開發(fā)》、《Sql server或Oracle》《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)理論》《軟件工程》等課程。

(4)校內(nèi)創(chuàng)業(yè)平臺與校外創(chuàng)業(yè)平臺有機結(jié)合

學(xué)生如果一邊學(xué)習(xí),一邊創(chuàng)業(yè),把所學(xué)知識靈活用到創(chuàng)業(yè)實踐的過程中,則學(xué)習(xí)的效果和興趣將會更好、更濃。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)本身的特點,應(yīng)鼓勵學(xué)生利用所學(xué)專業(yè)知識和技能,以校內(nèi)硬件和軟件資源為基礎(chǔ),建設(shè)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺,學(xué)生可自由組建模擬電子商務(wù)公司,進行創(chuàng)業(yè)模擬實踐,進行跟蹤分析,不斷總結(jié)模擬過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷地把所學(xué)知識運用到創(chuàng)業(yè)實踐中。同時,也鼓勵有能力有想法的學(xué)生在校內(nèi)模擬創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上,利用互聯(lián)網(wǎng)進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐,如目前電子商務(wù)專業(yè)部分學(xué)生已經(jīng)在淘寶網(wǎng)開設(shè)了店鋪取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。校內(nèi)模擬創(chuàng)業(yè)與校外真實創(chuàng)業(yè)的有機結(jié)合,可以有效幫助學(xué)生理解創(chuàng)業(yè)過程,提高創(chuàng)業(yè)項目的成功率[5]。

(5)不斷參加與開設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐交流會

為加強電子商務(wù)教學(xué),任課教師和學(xué)校應(yīng)定期組織電子商務(wù)交流會,重點探討、介紹創(chuàng)業(yè)成功或表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生案例,讓學(xué)生作為經(jīng)驗分享者,講述自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,其他學(xué)生,在聽取經(jīng)驗的過程中,結(jié)合自己的實際創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,獲取對自己有價值的重要方法和策略,對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)或以后的就業(yè),都有比較大的幫助[6]。

(6)明確教學(xué)團隊的職責

電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)團隊的工作職責包括:創(chuàng)新教育教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量;開展專業(yè)建設(shè)、課程體系的建設(shè)與改革;組織和指導(dǎo)學(xué)生參加科研實踐、自主創(chuàng)新活動和各類學(xué)科競賽;規(guī)劃、組織教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段的改革,加強學(xué)術(shù)研究與教學(xué)的結(jié)合,探討研究性教學(xué);組織申報精品課程、規(guī)劃教材、教改項目及教學(xué)成果獎;有計劃安排中青教師出去進修,重視對兼職教師教學(xué)效果的考察及教學(xué)能力的培養(yǎng)等[7]。

4.結(jié)束語

課程體系、理論實踐教學(xué)過程圍繞網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)這一主線展開,可以使學(xué)生深入認識創(chuàng)業(yè)過程、運作流程,可以增強學(xué)生的動手能力,實踐能力,可以使學(xué)生學(xué)到的知識與實際情況進行有效結(jié)合,對鞏固知識起到不可替代的作用。本文目的是利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)開展教學(xué)過程,提出了教學(xué)過程的課程體系建設(shè)、能力建立及實踐教學(xué)過程應(yīng)涉及到的方面。

參考文獻:

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[2]楊永靖。高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)模式初探[J].創(chuàng)新教育,2013,9:109-109

[3]李華。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)帶動高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的探討[J].職業(yè)教育,2010,08:169-169

[4]傅杰勇. 基于“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目”帶動電子商務(wù)專業(yè)實驗教學(xué)模式改革思考[J].教育與教學(xué),2013,12:36-39

[5]陳遠高。面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系探索[J].人才教育,2011,07:71-72,74

[6]廖衛(wèi)紅.網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在高職電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)的作用探討[J].教學(xué)研究,2014.03:177-179

[7]丹。秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)定位與課程結(jié)構(gòu)研究:[燕山大學(xué)碩士學(xué)位論文].秦皇島:燕山大學(xué)管理學(xué)院,2012,5

作者簡介:

蔣建軍,男,博士,講師,研究方向:人因工程,安全分析,數(shù)據(jù)挖掘;

陳甲華,男,講師,在讀博士,研究領(lǐng)域:核能經(jīng)濟與管理;

張曉玲,女,在讀碩士,研究領(lǐng)域:計算機仿真,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);

馬聰敏,女,在讀本科;

向金玲,女,在讀本科;

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